劳务工作总结15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的劳务工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
劳务工作总结1
同志们：
今天，我们召开20xx年度劳务输出工作总结表彰大会，主要是总结去年的劳务输出工作，安排今年的工作任务。刚才，同君书记对去年的工作进行了认真总结，对今年的劳务输出工作作了很好的安排，我完全同意，希望大家下去以后认真落实。在会上，我们对劳务输出工作先进集体和先进个人、务工明星、摘棉能手进行隆重表彰。表彰先进的目的是号召全县上下向先进学习，推进工作。在这里我代表县委、县政府向获得20xx年度劳务输出工作先进集体、先进个人以及务工明星和赴疆摘棉能手表示热烈地祝贺！同时向为劳务输出工作作出贡献的全县广大干部职工和在外务工的同志们表示衷心地感谢和慰问！
过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，经过全县上下的共同努力，我县经济和社会各项事业保持了良好的发展态势。各项经济指标增幅是近年来最好的一年；经济得到发展，实力得到增强；农业基础得到巩固；各项改革进一步深化；人民生活水平进一步提高；全县的社会政治大局保持稳定。同时也是我县劳务输出工作取得重大突破的一年。全年劳务输出人员达到13.6万人次，有组织的输出达到6.8万人次。年初，我们把劳务输出工作作为转移农村剩余劳动力、迅速增加农民收入、拓宽农民增收渠道的重要措施来抓，县委、县政府高度重视，成员单位高度重视，乡镇党委、政府高度重视，从村到全县近60万群众都知道，劳务输出工作是20xx年全县的一项重点工作。经过艰苦努力，我县的劳务输出工作确实取得了非常好的效果，受到市委、市政府的表彰。同时，我们还按照市委、市政府的要求，成功地组织了赴新疆摘棉活动。刚才，培生同志的发言虽然话讲的白一点，但是讲的都是实话，对这么大的活动，谁不参与组织，谁就没有这么深刻的体会。这次赴疆摘棉活动远出距离这么长，人员这么多，季节性这么强，最后达到“三个基本满意”，的确不易。在这三个满意中，我认为首先是群众满意。现在我们讲以民为本，就是要把农民群众满意不满意作为工作的衡量标准。我们所做的工作如果市县领导满意，而群众不满意，那么我们做的工作就没用。我们组织群众赴新疆摘棉，是根据省滑县现场会和市杞县现场会的要求，统一组织四千多名民工到新疆进行摘棉活动，挣回五百多万块钱。整个活动组织得力，非常有序，没有留什么大的后遗症，群众是基本满意的。概括去年的劳务输出工作，我们主要是抓了整个面上劳务输出和赴疆摘棉工作，这两项工作都得到了市委、市政府的肯定和社会各界的认可。在劳务输出工作中涌现出了一些感人的人和事。受到市里表彰的摘棉能手杨海霞，家里有病人，为给爱人治病辛勤劳作，品格高尚，爱心感染了新疆兵团和全体赴疆摘棉人员，树立了我们通许人的良好形象。在组织干部中特别是几位女同志像苏霞、胡艳丽、陈咏梅，不顾小家，顾大局，不计报酬，尽心尽职地为群众服务，树立了党员干部的良好形象。在回顾总结去年工作时，我们要认真总结取得经验，采取的措施和工作中得到的启示，同时还要找出工作中存在的`不足，以利于今后工作的开展。下面，我就做好今年的劳务输出工作讲三点意见，也就是“三个进一步”。
第一个就是要进一步统一思想，搞高认识
所谓进一步统一思想就是要从以下三点进一步认识做好劳务输出工作的重要性和必要性。第一，抓好劳务输出、发展劳务经济是我县全面建设小康社会的需要。大家知道，到20xx年要实现全面建设小康社会。目前，全国人均生产总值已达到了1000美元，说明我国已进入了小康社会，但是这个小康不是全面的，而是低水平的小康，就我们通许县来说，现在人均生产总值不足800美元。由此可见，要实现全面建设小康社会的任务还很重。我们作为中西部欠发达地区，要实现全面建设小康社会，就必须实现工业化、农业产业化、城镇化，进而实现现代化。但是实现这几化的根本前提是把农村剩余劳动力转移出去，使大批的农民从繁重的农业耕作中解脱出来，走进城镇，把农民变工人，把农民变成市民，进而改变城乡二元经济结构，缩小城乡差别，实现城乡统筹发展。如果不把农民从农村转移出来，实现“三化”只能是空话，更谈不上实现全面建设小康社会。
第二，抓好劳务输出、发展劳务经济是迅速增加农民收入的重要途径。中央高度重视“三农”问题，出台中央一号文件，加大农村税费改革，落实对种粮农民的直接补贴等政策，主要就是解决促进农民增收问题。就我县目前来说，农民收入主要来源三个方面。一个是大田收入，就是靠种植蔬菜和经济作物，像练城乡发展日光温室，一个大棚一年也能挣一万多块钱。第二个是养殖收入，靠发展畜牧养殖业或发展食用菌。第三个就是外出打工，目前劳务输出已成为农民增收的一大支柱。去年我县外出务工13.6万人次，按10万人，每月工资按500元，一年按10个月计算，仅此一项全县农民收入5个亿。
第三，抓好劳务输出、发展劳务经济是提高农民素质的重要举措。我们要实现“三化”的根本是实现人的现代化，只有人的现代化才能保证工业化、城镇化和农业现代化的实现。只有让农民群众走出家门，走向各地，才能解放思想，更新观念；只有让他们走出黄土地，走进发达地区，才能学到新技术、新本领；只有让他们走出村庄，走进现代化城市，才能提高文明素质。我经常讲，组织好劳务输出既能挣票子，更重要的是换脑子，这是多少钱都买不来的。我到南方出差时，就看到许多小姑娘穿得很时尚，根本看不出来是农村的，听口音才知道是我们这里的，我与她们交谈，发现她们变化很大，素质也很高。现在外出务工的环境比较好，中央加大对拖欠农民工工资的整治，用工企业管理也逐步规范，因此，我们要抓住机遇，组织群众外出务工，切实增加农民收入，促进县域经济的快速发展。
第二个就是要进一步明确任务，突出重点
去年我们在劳务输出工作上，重点解决了“出不去、不愿出、不敢出”的问题。通过广泛宣传，组建劳务输出工作机构，健全服务体系，营造了外出务工的良好环境，群众的思想进一步解放，外出务工的积极性十分高涨，出现了父母送孩子、妻子送丈夫外出务工的可喜局面。在去年的基础上，今年我们要重点解决结构单一的问题。结构单一主要表现在：目前我们外出的人员体力型多，智力型、技术型较少；区域较窄，主要是集中在沿海一带，其他地区乃至境外的较少；行业不宽，大多数人员从事建筑、服务业以及技术含量低的加工业，而从事高新技术行业的较少。针对这个问题，今年我们要下大力气解决结构单一的问题。为此，20xx年我县劳务输出工作的重点是：扩大输出规模，提高输出质量，强化输出培训，打造劳务品牌。一是扩大输出规模，今年我县劳务输出要在去年13.6万人次的基础上，力争完成15万人次，并在今后几年稳定在15万，不搞年年递增。二是提高输出质量，实现由体力型向智力型、技术型转变，由沿海向境外转变，由建筑业向高新技术行业转变。通过输出质量的提高，提高输出效益。三是强化培训，要充分发挥职业高中、党校、“双强”培训基地以及中介机构的作用，整合培训资源，大力开展定向培训、定单培训，实现培训与输出的有效对接，进一步增强培训的针对性和实效性。四是打造劳务品牌，通过强化培训，提高输出质量，进而创出具有通许特色的劳务品牌。
第三就是要进一步加强领导，狠抓落实
一是要健全组织。自去年以来，各乡镇都组建了劳务输出工作站，要进一步充实力量，完善职能，切实发挥好作用，提高有组织输出的质量和服务水平。劳动和保障部门要强化监管，加强对各类职业中介和培训机构的监督检查，坚决取缔非法中介机构，维护务工人员的合法权益。二是严格考核，强化目标责任制。今年仍要把劳务输出工作列入总体目标管理，对完成好的予以表彰。三是要搞好服务。各乡镇要继续开展“三夏”、“三秋”期间对外出务工家庭的帮扶工作，解决外出务工人员的后顾之忧。各级各部门要在务工人员集中地区设立服务站，协调解决务工人员的社会保险、工资待遇、劳动保护等相关问题，解决务工人员在外地遇到各种困难，使他们放心工作，安心挣钱。四是要抓好回乡创业。要大力宣传外出务工人员致富不忘家乡、回乡投资创业的先进典型，营造回乡创业光荣的良好氛围。要对回乡创业的人员，给予各方面的优惠待遇，及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难和问题，帮助他们实现在家乡创业、回报父老乡亲的抱负。
同志们，今年我县劳务输出工作的目标已经确定，任务已经明确。我相信，有全县各级领导的高度重视，有各部门的积极参与，有广大干部群众外出务工的热情，我县劳务输出工作的目标任务一定能够完成，全县的劳务经济一定能再上一个新的台阶！
我的讲话完了，谢谢大家！
劳务工作总结2
20xx年以来，我镇在县委、县政府和就业管理局的领导下，和有关部门支持和配合下，以落实省、市、县、镇（乡）“十大惠民行动”工作要求为主线，坚持以人为本，高度重视和关注民生问题，准确把握群众利益诉求重点，努力为群众办实事，使群众得实惠。着力于夯实就业服务基础，拓展就业服务领域，强化职业培训手段，落实就业措施，推进城乡统筹就业，提高城乡劳动者就业竞争能力等重点，群策群力，齐抓共管，按计划完成了上级下达的目标任务。现将20xx上半年劳动服务开发工作总结如下：
一、目标任务完成情况
（一）全镇总劳动力9131，实现劳动力转移输出7390人，其中就地转移2321人，向外输出劳动力5069，实现劳务收入约5612万元，占年度目标任务111.2%。
（二）完成引导性培训209人，农民实用技术培训5509人，其中260人获证。占年度目标任务111.1%。
（三）全镇回引工程开发投资8个项目，总投资达510万元。占全年目标任务111%。
二、主要工作措施
（一）加强组织领导，建立健全目标责任管理体系
就业服务工作，特别是就业再就业工作关系全镇社会稳定经济发展。为把就业服务工作抓好、抓落实，把“十大惠民行动”干出成效，镇党委、政府按照县委、县政府、县就业管理局和劳务开发办公室对就业服务工作的安排和部署。镇党委、政府对各村、各部门、分解了目标任务，制定考核办法，对“就业促进行动”和“农民工培训行动”实行目标管理，纵向到底，横向到边，责任到人。同时，与相关部门密切配合，进一步完善了促就业工作目标责任体系。形成了相关部门联动，社会各界参与，齐抓共管的促就业惠民行动工作格局。
（二）开展专项行动,帮助就业困难对象就业
按照县劳动保障部门要求，及时制定了活动实施方案，贴近外出务工人员，召开春节返乡民工座谈会，免费提供外出务工信息、职业介绍、职业指导，开展外出务工知识培训和维权知识培训，为他们提供外出务工或回乡创业所需要的服务，送上党和政府的关怀和温暖。二是开展就业援助，针对就业困难对象积极开展“上门走访，送政策、送就业指导、送岗位、送培训、送服务”等“一走五送”活动，对就业困难对象开展实名制摸底调查，建立“4050”人员和“零就业”家庭人员等就业困难对象基础台帐，实行“一人一卡”和“一户一档”管理。三上组织“民营企业招聘会”活动，为充分发挥民营企业在扩大就业中的主导作用，我镇组织了全镇民营企业招聘会活动，针对性就业困难对象年龄偏大、文化程度不高，无技术专长等情况，积极动员和组织镇内民
营企业、社区就业实体及个体工商户，提供适合就业困难对象就业的企业岗位和社区服务岗位，搭建企业与劳动者间招聘与求职交流平台，努力促进城乡劳动者在民营企业中实现就业。
三、加强职业培训，提升城乡劳动都就业能力
培训就是就业之基，积极开展城乡劳动力培训，是提高城乡劳动者就业能力和创业能力的.重要手段。一方面，积极开展下岗失业人员再就业培训和创业培训，我镇针对现有下岗失业人员和就业困难对象和农村劳动力的不同特点，我镇分部门，分任务，分内容的开展了各项培训工作，按时超量完成劳动力培训任务。
四、加强内部管理，推动全面工作的开展
20xx年，我镇全面加强了内部管理，提高了工作质量和效率，一是加强业务学习，坚持每周一上午组织职工学习有关文件、政策和法律、法规知识，提高职工的思想素质和业务水平。二是加强制度建设、健全各项管理制度。三是落实目标管理责任制，制定了目标责任管理办法，和各部门签订了责任书，做到分工明确、责任明确，调动了职工的积极性，使各项工作目标有人管有人抓，确保了各项工作的全面落实。
劳务工作总结3
20xx年度，公司劳务资源管理部在上级业务部门的指导帮助下，汲取兄弟单位的先进管理经验，逐步健全了组织机构，强化了人员配置,完善了管理办法，加大了对各项目的业务培训、督导检查，各项工作全面进入良性轨道，取得了一定成效。
第一部分
1、 完善劳务资源管理体系建设。按照上级要求，建立健全公司－项目部－架子队各级组织构架，公司目前在建项目、分公司共计配置专兼职劳务管理员、劳务联络员67人，均以人事令的形式进行了明确，实现了公司范围内所有分公司和项目部全面覆盖。所有在建项目按照要求成立了劳务资源管理领导小组并正常履行领导小组职能。
2、 全面强化劳务队伍信用评价机制。按照股份公司精细化管理工作的要求，修订了《xx公司劳务队伍信用评价管理办法》，并督促项目定期、公正、客观开展对劳务队伍的信用评价工作，公司层面也着重加强了对劳务队伍信用评价工作的参与程度，公司劳务部每季度均会派员现场参与项目的信誉评价工作，通过召开评价会议、个别谈话调查等方式，全面真实了解劳务队伍在各项目的工作情况，激励先进，鞭策后进，以达到培育发展优秀劳务队伍、有效预控纠纷隐患的目的。全年力争赴项目现场督导覆盖率不低于95%，目前正着手开展20xx年信用评价汇总和公示。
3、 加强准入注册、年检管理。本年度，劳务部按照劳务队伍组织化建设管理的要求，对在建项目在用而未申请注册的所有劳务队伍进行了清理筛选，在充分考核了劳务队伍真实性、实力状况、诚信度三个关键指标后，将83支新引进的劳务队伍纳入了企业组织管理体系的队伍名单，并办理了注册手续，截至20xx年底，在公司合格劳务队伍名册里面的'劳务队伍一共有187支。同时，对在20xx年合格劳务队伍名册里面的老队伍定期开展电话调查，现场座谈，季度劳务队伍信誉评价等工作，及时掌握了劳务队伍在现场施工的动态，于本年度9月底完成了在20xx年度合格劳务队伍名册内的75支劳务队伍的年审工作，并于12月中旬正式下发了20xx年度合格劳务队伍名册。
4、 强化劳务队伍集中引进，全面执行劳务队伍公开招标。公司明确以劳务部为组织部门，全面负责公司所有项目劳务队伍的公开招标、议标引入审批工作，劳务队伍原则上均采用招标方式引入，特殊情况采用劳务部指导下的议标方式引入队伍。在工作过程中根据实际情况，不断修订完善管理办法、招标文件范本、评标办法、履约保证金缴纳方式等。本年组织了新开工11个项目15个批次的劳务队伍招标工作，对情况特殊、不具备招标条件的xx1标、xx机场改造等项目，全程参与议标选用过程，并在过程中强化与项目部、劳务队伍之间的沟通反馈，确保劳务队伍的选用程序符合公司规定，劳务队伍的选用质量满足项目要求，在巩固与原有优秀劳务队伍的合作基础之上，引进新队伍21支，进一步
扩充了公司劳务资源库。通过良性竞争机制的建立，公司的劳务分包成本也得到了有效降低，如xx地铁1号线围护结构、端头加固劳务招标，成本降低率达到7%，xx地铁6号线盾构吊装吊拆工程，成本降低率达到11%。进一步促进形成有序竞争、队伍壮大、战略合作、持续提升的良性循环。
5、 积极构建施工劳务企业平台。全面落实“两个平台、五支队伍”的体系建设要求，稳妥有效的推进施工劳务企业平台构建，是20xx年工作的重中之重。劳务中心结合局文件、兄弟单位经验，起草了《施工劳务企业管理实施细则》等配套管理制度，为使“细则”实际可行，先后两次组织了由公司领导、相关部门和分公司共同参与的研讨会，集思广益，此外，通过参加上级组织的研讨会以及xx公司对标调研等，学习了兄弟单位好的作法，开拓了思路，为下一步工作垫定了坚实的基础。截止当前，我们在合肥、成都两地分别办理了两家劳务公司的工商登记，均可从事正常的劳务承揽、社保开户、税务办理业务。目前正在申办成都xx公司的分包资质，其中人员及证件已落实，社保开户已申报，待社保局流程审批完毕即可完成缴费，资质申办的其他表格均已完成，待社保证明开具后即可向成都市建委提出，预计20xx年1月份完成资质申办工作。
6、 加强外聘人员管理，强调合法合规用工。本年度，在继续严格各单位零散用工管理流程、严禁各项目未经审批自行
聘用零散劳务人员之外，为充分发挥公司施工劳务企业平台的作用，合法合规用工，以及通过与局主管部门及各兄弟单位的调研，劳务部对公司的外聘用工模式进行调整，通过①组建施工型班组、②组建服务型班组、③其他类型外聘人员三种用工模式的区别对待，既减少了企业的实际用工风险，又有利于良性竞争机制的形成。具备相应从业职业素质、对企业认可度及忠诚度高的优秀外聘人员，都将作为公司的人才储备，享受与职工“同工同酬”的待遇。在20xx年公司组织的“九大员”考试中，大批优秀的外聘人员均通过了岗位资格考试，全面满足了劳务公司申办分包资质的人员执证要求。
7、 强化督导检查工作。本年度为迎接股份公司对项目的精细化检查工作，公司组织了对各项目的全面督导迎检工作，本部门在随同检查过程中，除发现问题、与项目充分交流，提出整改措施以迎接股份公司的相关检查外，还对集团公司作业层队伍建设的相关文件政策进行了宣贯。
第二部分 20xx年重点工作计划（摘要）
1、继续完成劳务公司的资质申办，按现有进度，预计20xx年13月份完成xx公司的资质申办。同时，为资质申办完成后，将组织相关分公司，共同研究对劳务工的考核培训制度、分级晋升制度等，建设一支与主体企业基层管理技术人员和技术工人配合补充、相得益彰的“蓝领队伍”。
2、继续强化信用评价制度。20xx年劳务分公司会继续加大对劳务队伍的管理、考核和淘汰力度。做好劳务队伍信用评价工作，全年现场督导覆盖率不少于95%。
3、规范招投标制度、提高劳务招标质量。计划于20xx年1月组织召开“劳务管理代表大会”，评选优秀劳务队伍，通报“黑名单”队伍，同时，针对现有劳务招标的投标资料良莠不齐的状况，组织开展劳务招标“投标文件”编制培训工作。
4、加强劳务管理工作，做好劳务管理培训机制。为规范项目劳务管理制度，分公司计划在20xx年中旬组织召开“劳务管理培训会”，重点对公司项目劳务管理员进行业务工作培训。
5、在现有基础上，继续加强对劳务队伍合格主体资格的认定，协助现有劳务队伍完成自身管理能力的提升、技术力量的培养等，培育发展一类优秀劳务队伍，促进顺畅流动，强化长期合作，同时广泛接纳优质队伍，20xx年继续保持在册合格队伍名录120家以上。
6、以xx地铁2、5标为项目试点，对20xx年下半年开工的项目，全面推广“一对一”对接管理，对现场施工的每一支劳务队伍，明确一名项目部的管理人员进行“一对一”对接管理；重点工程、控制性工程的劳务队伍要落实到项目部的领导和主要管理人员。细化施工现场劳务管理，有效掌握劳务班组在进度、安全、质量等工作上的动态情况，准确把握劳务班组存在的问题，形成“及时处理及时解决”的良性机制，预防和处理群体性突发劳务纠纷事件。
劳务工作总结4
一、劳务分包合同和结算件的签订、履约及管控
xxxx年截止6月份我站所履约劳务分包合同361份，已签345份、未签未收16份，其中xxxx年新签50份、往年履约311份。劳务分包合同签订率为94%。xxxx年截止6月份我站所管辖及履约各分公司结算额约为5709万元。
二、施工项目农民工实名制参保
xxxx年截止6月份，我站所履约在施项目75个，参保总人数为1510人，长治地区已劳务公司参保人数1336人，已项目为单位参保人数174人，参保率在95%以上。
三、劳务费付款、进账情况
xxxx年截止6月，我站总共开具收据数额约为：7979万元，实际进账数额约为：6711万元，未到账数额约为：1268万元，进账率为85%。劳务服务费应收数额约为：199万元，已收数额约为：166万元。未及时到账原因：顶房、顶车、顶物等收据开出未及时到我公司办理相关手续，还有少数原因因分公司资金紧缺，开具收据后无法付款导致劳务费未能进账。
四、新项目开具增值税发票情况
截止目前，我站总共已开具增值税发票的劳务分包合同共计256份，已开具发票数额约为4271万元;已付款无法开具发票数额约为1950万元，主要问题原因分析：1、因劳务单价、工程量无法计量未签合同无法开票;2、劳务结算不及时，导致新项目付款后无法及时开具增值税票，随后完善劳务结算和劳务分包合同后可陆续开具增值税发票。
五、劳务纠纷的处置
截止目前我站总共发生3起劳务纠纷，经过调解双方已达成和解，纠纷过程中我站全程跟踪调解、配合并留存相关资料登记归档。因此在第四季度主要针对付款情况不理想的项目，积极配合各劳务队与项目、分公司了的结算、付款情况，从而减少纠纷。
六、劳务安全管理
我站所管辖所属各劳务队、各项目在新开工、复工后第一时间要求劳务队长来我站签署劳务队长特别须知、劳务队组织机构表、劳务队责任书、安全生产及消防责任书，阅读后签字按手印留存资料。在项目上各班组进场后针对班组进行安全技术交底工作，并签字留存书面资料(劳务队、项目、劳务站各一份)，要求进场所有人员进场项目安全三级教育。
七、劳务工资管理及办理工资卡
根据国家级集团公司分账管理的相关规定，要求各分公司、各项目完善劳务费分账管理协议，目前我站已签订劳务费分账管理协议的.项目12家，办理工资卡人数535人，其中7家已通过专户中由银行直接支付农民工工资卡里效果显见，避免了以前直接付给劳务队长、班组长而发生的工资纠纷等问题。
劳务工作总结5
**乡属全县山区贫困乡镇之一，辖*个村委会，*个村民小组，现有*户,*人。共有劳动力*人，其中：男*人，女*人；18—30岁的*人，31—40岁的*人，40岁以上的*人；小学文化的*人，初中文化的*人，高中文化的*人，高中以上的*人。XX年全乡粮食总产量*万公斤，人均纯收入*元。由于受自然条件限制，微薄的农业收入只能勉强解决吃饭问题，群众生活相当困难。经调查现有贫困户1766户，8960人。
针对这一问题，近年来，乡党委、政府坚持把劳务输转和移民搬迁作为解决“三农”问题和增加农民收入的重要举措和一项支柱产业来抓，多渠道组织劳务输转和移民搬迁，取得了一定的成效。XX年全乡输出劳动力6828人次，劳务收入达2630多万元，占人均纯收入的59.2%；移民搬迁123户，536人。
今年以来，在乡党委、政府的高度重视和正确引导下，广大群众移民搬迁和外出务工的热情进一步高涨，取得了可观的经济效益和明显的社会效益，为我乡完成全年工作任务奠定了良好的基础。截止目前，共输出劳动力5021人次，占任务的126%，其中有组织输出938人次，占任务的51.7%，自谋输出4083人次。创劳务收入989万元，占任务的50%。引导性培训2546人次，占任务的47.3%。技能性培训229人次，占任务的67.4%。移民搬迁160户，570人，其中，已迁户23户，94人，占任务的31.3%。
一、主要措施
㈠、加强领导、强化措施。乡上成立了由“一把手”挂帅的移民搬迁和劳务输转组织，村上成立由村干部任组长，两委会成员为成员的劳务输转领导小组，出台了包片领导、包村干部奖惩责任制，建立任务到村、到组、责任到人的工作机制。并把劳务输转工作列入乡党委、政府的重要议事日程，每季度召开一次移民搬迁劳务输转工作分析会，针对存在的问题及时进行解决，确保了劳务输转和移民搬迁工作的有序开展。
㈡、理清思路、宣传动员。乡上的发展思路和各村的发展思路都把劳务输转作为一项重要任务，从舆论氛围上使全乡上下形成大抓劳务工作的共识。为了使群众走出去，稳得住、挣回来，始终按照“合理流向，群众自愿，积极稳妥、讲求实效”的原则，采取组织引导和群众自谋相结合，季节性务工和长年外出务工相结合，定点输出和多地输转相结合，移民搬迁和劳务输转相结合等多种形式，并通过召开群众会、逐户上门动员、发放信息宣传资料、刷写、悬挂横幅、标语、典型引导等有效方式，广泛宣传劳务输转的意义，反复宣传各种优惠政策和待遇，使群众在思想上认识到劳务输转是增加收入，推进生存方式的改变，建设社会主义新农村的现实选择。截止目前，全乡先后召开群众会议21场次，悬挂横幅7条，刷写标语25条，发放信息资料1500多份，基本上达到了家喻户晓，人人皆知的目的。
㈢、摸清底子，加强培训。乡上在确立“强化培训、跟踪服务、以质取胜、有序输转”的发展思路后，为创建劳务品牌，提高劳务质量，深入调查，摸清家底，对全乡10177名劳动力的.文化程度、年龄结构、就业趋向、家庭状况等情况进行了详细调查，并进行分类，使工作有的放矢。同时，在对全乡2546名剩余劳动力进行输转前引导性培训的基础上，积极鼓励、支持务工人员参加县劳务工作部门和其他培训机构组织的职业培训，努力改变输转人员结构，逐步实现劳务输转由体力型、数量型向技能型、管理性转变，极大的增加了外出务工人员在劳务市场的竞争优势。
㈣、制定优惠政策，搞好管理服务。为了切实做好这件关系群众切身利益的事情，乡政府在财政十分困难的情况下，出台了一系列优惠政策。首先，明确规定，对完成移民搬迁和劳务输转任务的村奖励5000元，由村上根据实际情况对外出务工人员家属进行补贴。完不成任务的，要扣除包村领导干部及村干部全年工资的10%。其次，乡上选派1名领导和干部专门负责移民搬迁和劳务输出，对务工人员手续不全者，及时同民政局、派出所、计生等部门协调予以解决。再次，乡上又积极协调县包乡帮扶部门对外出务工人员进行慰问帮扶，乡政府也跟踪调查，积极帮助务工人员家属解决好生产、生活中的困难和问题，在春耕备耕及救济款物上予以照顾，解除了外出务工人员的后顾之忧，使群众觉得有靠山、有保障，极大地调动了外出移民及务工积极性，有力地促进了农村富余劳动力合理有序转移。12乡镇劳务工作总结 >
二、存在问题
一是宣传工作不到位，剩余劳动力传统观念仍是我乡劳务输转工作的瓶颈，广大群众还没完全形成依托劳务经济脱贫致富的思想。
二是群众对技能培训认识程度不高，加之受经济条件限制，不去或无力参加培训，从而使自己在劳动力市场竞争中处于劣势，造成无力输转或只能实现体力型输转，使全乡劳务输转组织化程度低，有时数量增加了，但劳务收入仍在低位徘徊。
三是乡政府条件有限，劳务工作经费无法足额投入，造成信息不畅，培训工作的针对性和实效性差，没能形成通过发展劳务输转工作发展劳务经济，从而反哺农业，促进农业和经济结构调整的良性循环。
四是移民搬迁中普遍存在迁人不迁户现象，心系两地，不稳定。
三、下一步打算
一是强化服务、加大宣传力度，逐步形成全乡上下一心、大抓劳务工作的舆论氛围。
二是积极协调联系各种培训机构，强化培训工作，实现劳务输出由体力型、数量型向技能型、管理型的根本转变。
三是稳固原有劳务市场，开辟新的劳务市场，通过加大投入，强化联系，结合培训，提高组织化输转比例。
四是进一步完善乡劳务输出信息库和村信息网建设，发挥致富能人的作用，提升劳务输转水平，从数量和质量上同时取得突破。
五是加大政策扶持力度，对劳务人员从社会救济、子女入学、生产生活等方面给予优先照顾，建立有效的激励机制，确保群众能输得出、稳得住、挣得上，取得良好的经济社会效益。
劳务工作总结6
一转眼半年时间过去了，这两天一直在思考，半年来我们都做了哪些事情，我们取得了哪些成绩，我们的成绩又如何？一大堆的问题，好像一 一未解，作为公司部门的负责人，我觉得我个人应该检讨，应该好好反省，为什么会这样……
家和万事兴，在公司也一样，我们是一家人，我们都是**的一份子，我们都是**的好员工，我们应该团结，应该为**的事业大门奉献一份力。
在各部门的沟通交流上，我做的一点都不到位，也没有主动去与各部门的负责人去沟通、去协调，所有在关系相处过程中，我们出现过误会与隔阂（ge he）、也出现过不理解和摩擦，但是我们意识到了，我们能否及时的去改正，去调整，能否把一切一切的不愉快能否去掉，用一颗齐心协力的心去有效的、齐心协力的把我们**做好。
这次，公司为了调整战略，将劳务、中介、网络、家政四个条线，规划为**三产业，重整布局，合理安排，个人觉得，这个调整既是挑战也是机遇，更是公司英明的决策。
首先我们来看目前市场三产业的发展，从国家到各地政府，在几年前就一直在着手发展各地的三产业，三产业也是属于软服务行业，是属于政府的配套项目，更是国家以及各地政府的一个重要发展方向，江阴政府也是如此，从江阴的人力资源市场来看，()江阴最近几年出现了凯发、伟邦、英格玛、佳诚等一大批优秀的人力资源公司，在家政方面，江阴也已经出现了很多品牌连锁型企业，如：嘎嘎（ga ga）管好家、爱君、小管家、江阴家政、中青家政等一大批家政品牌公司，其次在网络方面更是如此，越来越多的江阴网络媒体的出现 人才网、招聘网等；中介行业也是如此，以上可以说明，江阴的三产业发展空间越来越大，前景也是越来越好，相信**公司决策的方向是正确的，我们也有这个信心，在三产业的发展上，能够为公司取得好的成绩。
20xx年度已过半，目前**三产的`年度目标远未达半，留给下半年任务非常之重，为确保20xx年度经营目标的实现，需大胆探索，勇于创新服务模式才能实现，现拟订如下工作计划。
一、抓好业务开拓。
1、解决各部分的合作精神。目前公司有四块服务内容，劳务、中介、家政、网络！
2、资源共享，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务拓展能力有限情况下，抓好与外界的合作关系。
3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。
二、做好市场工作，夯（hang）实业务根基。
服务行业是一个永不淘汰的朝阳行业，为什么我们的业务指标提不上去，是否我们做到了，“人心齐泰山移”这句话，扎实的基础是靠我们团队的每一个协作去完成的，但目前，包括，我们四块服务板块，劳务、中介、家政、网络，在公司内部发展中都遇到了瓶颈，那主要原因到底是什么？在此困难面前，还是有很多同行业的一些服务公司却蓬勃发展，这是因为他们做好市场，夯（hang）实业务根基。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作：服务市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展
2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间，赢得利润空间。
3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏措施，确保经营轨迹不偏离最终目
四、完善人力资源管理。
1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立**服务品牌，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法：将客户拜访、业务发展、服务质量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场；建立季度考核，实行优胜劣汰制，将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高员工工作的主观能动性。
五、总结
希望通过以上的一些建议，我们只要可以落实到位，我们一定可以在20xx年下半年，我们**能取得一个很好的成绩、好的突破！
劳务工作总结7
近年来，镇党委、政府把劳务输转工作作为发展农村经济，增加农民收入，全力推进社会主义新农村建设的一大产业来抓，全面调整工作思路，全力破除思想障碍，牢固树立品牌意识，立足优势，整合资源，采取“政府推、干部带、宣传促、政策引”的措施和办法，大力推进劳务经济发展步伐，取得了一定成效。20xx年，劳务输出人数累计达2万人（次），其中组织输出5500人（次），自谋输出120xx人（次），就地转移3000人（次），完成春季向新疆移民149人，劳务人均收入达到10000元。劳务收入占农民人均纯收入的60%。现将近年来工作情况汇报如下：
一、强化组织领导，落实工作责任
镇党委、政府顺应大势，切实转变对城乡二元经济结构的固有观念和思维定势，充分认识到新时期加快农村劳动力转移的重大意义。坚持把劳务输出做为解决“三农”问题、增加群众收入的主要途径，建立了由镇政府统一领导，镇劳务工作站牵头，各村紧密配合，村民小组劳务信息员参与齐抓共管，劳务中介组织、劳务经纪人、带头人积极参与，内外协调，上下联动的劳务输转组织网络，其中：镇劳务工作领导小组下设三个职能小组，村社建立21个劳务工作小组。为靠实责任，镇政府更加突出了劳务输出在全镇经济工作中的重要位，加大劳务工作目标管理考核，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面和强大的工作合力，使劳务工作远有目标，近有措施，务工人员出去有人管，挣钱有保障，为劳务输出的快速发展提供了强有力的组织保障。
二、广泛宣传发动，营造浓厚氛围
针对部分群众文化素质低、思想观念保守的现状，镇党委、政府首先从解决思想认识入手，不断加大宣传教育力度，采取多种措施把劳务产业喊响叫亮。一是充分利用广播、电视、远程教育网络、新闻媒体、板报、标语、报纸等多种形式，广泛宣传劳务输出的重要意义、扶持政策，引导群众转变观念，进一步增强外出务工的积极性。二是在镇、村、社干部和广大青年农民中广泛宣传县委、县政府坚持发展劳务经济的有效做法和成功经验，并展开大讨论，使干部进一步提高了自发抓劳务输出的自觉性和责任感，让群众认识到劳务输出是一项投资少、风险小、见效快的富民产业，是饱了肚子、挣了票子、换了脑子的“铁杆庄稼”，教育广大务工青年克服“怕”字当头，怕担风险的守旧思想。三是及时总结全镇劳务输转工作中涌现出的先进典型，组织务工能人召开座谈会和巡回报告会，现身说法，交流他们外出务工的经验、做法，用身边的事引导身边的人。四是结合“春风行动”和“再就业援助月”活动，积极开展职业介绍和“五送一落实”活动，拓展就业援助渠道，制定服务计划书1200份，下发“春风服务卡”228份。20xx年，全镇召开各类会议近120场（次），粘贴宣传标语2244条，出黑板报12期24块，走访居民、农户上万人（次），发布各类宣传单及劳务用工信息800份。通过宣传发动，全镇劳动力外出务工的愿望日趋强烈，外出务工的信心日益增强。
三、整合资源优势，认真组织培训
实现劳务输转由数量型向质量型转变、苦力型向技能型转变、粗放型向集约型转变、分散型向规模型转变，提高劳动者的素质是关键。一是整合资源强化素质培训。充分利用镇农科教中心基地网络设施，紧紧依托劳动、安监、乡企、建筑等部门，有计划、分阶段对外出务工人员开展了就业知识、生活常识、法律法规等项目的.素质培训。二是因需施教进行对接培训。采取依托用人单位，实行委托培训、定点培训、联合企业培训。重点开展了家电维修、家政服务、汽车、农用车辆驾驶员、安全管理等行业的技能培训，提高培训的针对性、实用性和有效性，经过培训的人员均实现了转移就业。三是立足优势进行岗位培训。在原有培训设施的基础上，今年，镇政府又挤出资金，建成镇劳动力培训基地，购了投影仪等，聘请专兼职教师和相关企业对务工人员进行培训，至目前，全镇共举办保安、家政等各类培训班24期，受训人员达4336（次），县劳动部门组织进行了资格考试，对考试合格的人员申请了职业资格证书和培训证书，实行带证输出，持证上岗。
四、存在的问题及今后的打算
（一）存在的问题：
一是外出务工人员组织化程度低，由于中介组织发展缓慢，规范的劳务中介组织在群众中的影响不够，部分群众盲目外出创市场，导致就业率、稳定率和收益率差，导致外出人员有组织输出率低，从根本上影响了群众外出的积极性。
二是劳动者整体素质偏低。培训缺乏相应的师资力量和培训设施，全镇现有富余劳动力多，有技术技能的少，由于务工人员没有一技之长，大部分外出从事苦、累、脏、险、重的体力劳动，季节性多，长期性少，自发、零散、季节性、体力型的输出所占比例大，而大规模集中组织输出、常年输出、技能型输出所占比例小，个别输出人员素质低，吃苦精神不强，输出质量低，还不能适应工作的需要，尽管我镇的培训基地购了部分设施，但还是比较单一，使培训有一定的局限性。
三是经费短缺。由于镇财政困难，解决外出人员培训、护送、基地考察、跟踪回访等各方面的时效性不够。
（二）下一步的打算：
按照“巩固西部，扩大沿海，拓展规模，提升层次”的总体工作思路，继续把劳务输转工作作为发展镇域经济，增加农民收入的重要措施来抓，全镇积极培养劳务输转明星和劳务输转骨干，支持和鼓励发展民营劳务机构，使输出劳务进入市场化运作。
1、进一步理顺有组织劳动力转移渠道。加强与东南沿海劳务中介组织的联系，有计划的选择一批务工基地，以劳务基地的进一步拓展，保证劳务输转的持续发展。
2、树立品牌意识，抓好特色培训工作。坚持市场引导培训，培训促进转移的原则，大力开展劳动技能培训，充分发挥培训网络和阵地作用，提高务工人员素质，以需定培，让更多的人学到一技之长，计划在三年内，将全镇40岁以下富余劳动力全部培训一次，动员有特长的人做好技能鉴定，提高技能型输出比例。
3、狠抓劳动力市场建设。加大基础设施投入，加强工作人员培训，大力开展宣传，按照竞争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体的目标，实现公共就业服务体系的制度化、专业化和社会化。
劳务工作总结8
20xx年我镇劳务输转工作在县委、县政府的正确领导下，在县劳务工作办公室的具体业务指导下，镇党委、政府把劳务输转工作作为发展农村经济，增加农民收入，全力推进社会主义新农村建设的一大产业来抓。一年来，劳务输出人数累计达00000人，其中组织输出00000人，自谋输出0000人，就地转移0000人，劳务收入累计达0000万元。劳务收入占农民人均纯收入的0000。现将今年来工作情况汇报
一、强化组织领导，落实工作责任
我镇成立了以镇主要领导为组长，分管领导为副组长，镇劳务站站长、劳务专干为成员的XXX劳务工作领导小组。王磨、樊庄等19村成立了劳务产业协会。为靠实责任，镇政府更加突出了劳务输出在全镇经济工作中的重要位置，加大劳务工作目标管理考核，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面和强大的工作合力，使劳务工作远有目标,近有措施，务工人员出去有人管，挣钱有保障，为劳务输出的快速发展提供了强有力的组织保障。
二、广泛宣传发动，营造浓厚氛围
因我镇处在南部山区，群众文化素质低、思想观念比较保守的现状，镇党委、政府首先从解决思想认识入手，不断加大宣传教育力度，采取多种措施把劳务产业喊响叫亮。一是充分利用广播、黑板、标语、等多种形式，广泛宣传劳务输出的`重要意义、扶持政策，引导群众转变观念，进一步增强外出务工的积极性。二是在镇、村两级干部和广大农民中广泛宣传县委、县政府坚持发展劳务经济的有效做法和成功经验，使村干部进一步提高了自发抓劳务输出的自觉性和责任感，让群众认识到劳务输出是一项投资少、风险小、见效快的富民产业，是饱了肚子、挣了票子、换了脑子的“铁杆庄稼”。三是及时总结全镇劳务输转工作中劳务带头人、打工挣到钱的农民工的经验，引导他们身边的群众积极加入到外出务工的队伍中。四是利用逢集日，重点散发劳务就业信息，及时引导农民工就业。
三、整合资源优势，认真组织培训
为了实现劳务输转由数量型向质量型转变、苦力型向技能型转变、粗放型向集约型转变、分散型向规模型转变，提高劳动者的素质是关键。有组织的对部分农民工进行了瓦工、焊工、木工、餐饮业等的培训，并参加了县劳务工作办公室组织的职业技能证书考试。
四、市场引导，拓展范围
劳务收入为全镇经济注入了活力。我镇在巩固原有老的务工点的基础上，积极与县劳务工作办公室和县妇联等单位联系，向山东、北京、江苏、内蒙等地输出了一批劳动力。利用输出人员和亲戚朋友带来的信息，相互传递，亲托亲，户帮户，带动输出，使今年的输出比去年有较大的增长，在劳务收入上也有了较快的增长，实现了双丰收。在劳务输转的质量上也有了很大的转变，经过几年的劳务输出，许多人在实践中学会了新的技能，如瓦工、驾驶员、厨师等等，由原来的苦力型转向了技术型，个别人在外面成就了自己的事业，买了房子，带走了家属，在城市中站住了脚跟。随着劳务输转工作的不断发展，劳务经济的不断增强，劳务输转发生了质的变化。
一是成为解决农村剩余劳动力就业最有效的办法；
二是成为增加农民收入最直接的来源；三是市场经济中各种信息在农村传播的畅通渠道；四是劳务收入也成为发展农村，带动产业的主要来源。总之，劳务输转为农民找到了一条脱贫致富的好路子，拉动了全镇经济的发展。
五、强化劳务培训，提高劳务质量
随着改革开放的不断推进和深入发展，劳务输出从无到有，并逐步壮大，农村剩余劳动力有相当一部分得到转移，涉及领域繁杂，但农民工由于自身观念、认识及文化素质等因素的影响，苦力型、零散、游击型，出力不挣钱，人身安全得不到保障等问题还十分突出。针对这一问题，20xx年，我镇把劳务培训列入重要工作日程，并提出“增收抓劳务、劳务抓培训”的总的指导思想，并从人力、财力上给予了大力支持。
六、明年的工作打算
我们要以市场为导向，以增加农民收入为目标，继续不断地加大劳务输转力度，提高劳务输转质量，同时,要更加积极引导赴疆拾花人员,多方联系拾花经纪人,力争使滩歌劳务成为一项大产业，一个知名品牌，带动相关产业和地方经济的不断发展。
劳务工作总结9
劳务管理是一项重要工作，对工作要尽职尽责，做好每一个环节。按照劳务准化管理办法对劳务资料进行收集、整理、存档，建立详细的劳务资料台帐。每月按时督促分包劳务管理员上交工人当月花名册、工资表、考勤表及劳务合同，监督分包对工人工资的发放，保证考勤表工资表齐全、真实、有效 ，确保不拖欠农民工工资，保证工人情绪的稳定。由于农民工存在流动性较大的特点，所以对所有劳务资料和数据要及时更新，如实反映现场情况。
劳务管理工作不是一个单一的工作流程，需要劳务管理人员与项目各部门及劳务公司管理人员的配合，在工人入场前的身份证复印件、与工人签订劳动合同、及现场最新的人员的流动情况都需在劳务分包管理人员的帮助下完成所有信息的存档，劳务费支付情况，劳务费的月结情况也需与商务部沟通下才能清晰掌握。
任何事情都要有专门的人员去负责，才能保证工作的顺利进行，劳务管理也不例外，所以项目部要求每个分包队伍都指派有专门的劳务管理员，进行一对一的工作对接，每月要求劳务管理员上报劳务资料，有人员变动要及时上报新的花名册，掌握工人最新动态。
总结20xx年以来，在项目部各部门及劳务分包管理人员的配合下，虽然劳务工作也顺利进展，但仍有不足，今后的工作中，项目部要加强对劳务实名制管理力度，做
好农民工的'各项技能培训，提升劳务队的整体素质和工作效率，还要做好对生活区的安全管理，关心工人的起居食宿，维护生活区的公共设施，对劳务管理工作做到真正的完善。
劳务工作总结10
第一点：规范化管理，制度化管理。
所谓“无规矩不成方圆”，既然项目部作为一个项目的管理核心，那么就必须对所要管理的队伍有一种约束力，这种约束就是一种规范，一种制度。管理框架的构建主要有以下三个方面：
一、社会化的各种法律、法规、规范以及指导性技术规程等。这些东西是来自于社会，在实践中得到充分证实的。
二、企业化的各种规章制度，各种补充性规定。这些东西来自于企业自身的经验总结和教训汲取。是针对企业自身情况的归纳，更切近于实际，其可操作性更强。
三、项目部对施工队伍的各种技术交底、约定及约束。这些一部分是对前面各种文本的具体化，一部分是对某项目的针对性建议，是班组队伍对各种约束的最直接的信息来源。因此，项目部的技术交底等一定要细、要全、要真、要频，要贯穿工程的始终。
对队伍的制度化管理，要严防教条主义。建筑工程任何的项目都有其特殊性，没有可以完全照搬的制度，没有可以完全相同的交底。活学活用才是管理成功的关键。
第二点：诚信化管理
人无信不立，做人要讲信用。在自己做出承诺或要求别人做出承诺之前，要先对实际情况进行详细的了解。否则就很难以兑现承诺，严重的甚至会出现误导，产生更大的损失。
项目部做出的承诺主要体现在工程资金上。有些项目经理为了抢工期、赶进度甚至是笼络人心，往往会盲目的做出资金重点倾向上的承诺。而事先没有对资金情况进行预见性的估计，一旦资金回收不理想，往往会使自己陷入两难境地，既难以组织生产，也失去了施工队伍对项目部的信任。
项目部要求施工队伍做出的承诺主要在工程质量和工程进度方面。在未对工程进行深入的了解之前，一味的向施工人员要质量、要进度也是不适宜的。在很多一线施工人员眼中，项目部的指令时不容质疑的，项目部提出的要求是一定要答应的。但是这里要注意，我所说的是“一定要答应的”，而不是一定能够完成的。很多项目经理对工程实际质量、进度并不了解，而是习惯下硬指标。施工队迫于项目领导的“威严”，往往会先答应下来，即便是这个指标超出了自己的实际能力，自然指标的按时完成无从谈起。这种一时的蒙混过关思想在队伍里面非常普遍，直接对工程施工造成误导。
以诚信为本，让事实说话。有时候，大而空的承诺不如善意的拒绝。
第三点：人性化管理。
管理同样是一门技术。我将管理，尤其是对人的管理，分为三类，分别是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理讲求原则，施工中不打折扣的地方，就要坚持原则，在施工中，要严把质量关，不放过任何细小的失误。事前交底，事中监督，事后检查。交底要规范，监督要彻底，检查要仔细。发现问题不放过，不忽略，不降级处理。坚决杜绝“差不多就行的”敷衍迁就心理。
“王道”管理讲气度，项目重在管理，管理要有素质，要有形象，要有气度。现在的.施工队伍是一种粗放型的劳务组合，人员文化水平低，总体素质低，易盲从，易冲动，任何的一点小摩擦都可能引发系列的时间，有时会发生暴力事件。所谓“上行下效”，一个项目部管理班子平时的为人处事会被施工队伍所效仿。这就要求项目管理班子要时时注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一个粗率鲁莽的项目经理领导不出一个成功的项目部，一个浮躁的项目部带不出一个扎实可靠的施工班组。
“柔道”讲策略，我所讲的“柔道管理”也可以说是一种亲情管理。工人也是人，是人就有缺点，是人就有需要，就有要求。有时候对人的管理要讲人情味。高高在上的领导往往会被架空。所谓“得道多助”，平易近人的项目部就是班组工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以帮助你看到你所忽略的，工人可以为你检到你所遗漏的。无形中，项目部就想当于多了很多双眼睛，多了很多双手。管理靠大家，管理不仅仅是靠管理人员，也要靠被管理人员的共同努力。
不需要管理的队伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就让我们共同努力去考虑如何管理好自己的队伍。
劳务工作总结11
今年，在公司党委的领导下，人力资源部以服务公司发展为主线，以提升人力资源开发为中心，以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手，扎实做好各项业务工作，为公司实现20xx年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将人力资源管理工作总结如下：
(一)人力资源工作方面
1.加强劳动人力资源工作。根据工作需要，安置复员退伍军人7人，调入员工6人(外系统4人，神华系统2人)，劳务派遣转正2人，招聘大中专毕业生366人(硕士研究生5人，本科101人，大专199人，中专36人，技校25人，新疆籍学生196人，大学生村官10人)。截止10月31日，员工离职办理107人，其中辞职94人，辞退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月，选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名)，对31名干部进行了岗位交流(正处级8名，副处级23名)，有效提升中层管理水平。
3.规范管理人力资源档案。全年共收集归档材料2578份，转进档案316卷，转出档案300卷。目前，所管人力资源档案共有5309卷(其中死亡档案90卷，解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。
(二)薪酬福利方面
20xx年1月至9月，原煤产量计1654.12万吨，发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元)，累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人)，人均6.66万元，对比去年同期原煤增产666.1万吨，工资增长4707万元，员工增加86人，人均增长1.17万元。
(三)劳动定员方面
一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》，结合现场写实，切实做到按需用人。
二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的`要求，与4930名劳动者签订劳动合同，其中无固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人，续签劳动合同216人。
三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理平台，共采集9614名员工个人信息，其中，合同工5451人，劳务工985人，离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人力资源数据691104条，其中，组织机构数据168201条、人力资源数据514525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。
(四)职工培训和职称鉴定方面
一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司20xx年职工培训工作计划》安排，公司全年使用培训经费306万，完成培训项目70个，培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266人次)。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。
二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、20xx年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作，办理安全资格证书2人、20xx年资格证书92本、注册助理安全工程师25本，高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。
劳务工作总结12
根据市委、市政府关于发展农村劳务经济的部署，我局是从20xx年起正式牵头主抓农村剩余劳动力劳务输出工作的，特别是20xx年中发1号文件和吉发1号文件出台后，结合省里开展“双百工程”，长春市委、市政府对农村劳务输出工作十分重视，把它作为农业和农村经济结构战略性调整的重大举措来抓，两年来，我市农村劳动力转移输出工作呈现出良好的发展势头。并呈现以下三个特点：一是农村劳务输出数量大幅度增加，行业、地域分布较为广泛。据统计20xx年，我市农村剩余劳动力转移输出已达87万人次，超额完成了年度85万人的计划工作目标。在输出人员中，地域不断拓宽，呈现出境内境外相结合，省内省外相结合，当地转移和外出务工相结合的局面，在行业分布上较为广泛。二是农村劳务输出方式发生了明显变化。从离土不离乡，进厂不进城，到离土离乡进城务工经商，农民劳务输出正在由自发向有组织、由短期向长期、由市内省内向省外国外转变。有组织外出的农民数量占劳务输出的比例不断提高，有的乡镇已发展到以有组织输出为主；各地长期外出人员大量涌现，一些外出务工经商人员已在城镇定居；出国劳务从无到有，人数不断增多。三是涌现了一批劳务输出的典型。在工作中，各地都发现和总结了一批具有不同特色的典型经验，如榆树市光明乡，农安县合隆镇、双阳区鹿乡镇等，通过各级新闻媒体和会议进行广泛宣传，较好地发挥了典型引路和示范作用。
（1）加强领导通力配合，形成了劳务输出工作的新机制。
劳动力转移及输出是一项系统化工作，市委、市政府于20xx年成立了长春市农村劳务经济工作协调领导小组，下发了《关于加快发展农村劳务经济的意见》，各县（市）区在党委政府的统一领导下，建立了多部门协调工作机制。建立了相应的组织机构，并且定期召开会议，研究协调各部门的工作。劳动和社会保障、农业、教育、城建、民政、工商、税务、财政等部门各司其职，各尽其责，形成了协调、配合的工作机制。在各乡镇，都建立了劳务输出工作机构，设立专门办公场所，明确专人负责，一级抓一级，落实了工作目标，形成了上下联动的工作局面，保证了劳务输出工作的顺利开展。
（2）完善劳动力转移输出的服务体系，规范劳务输出工作。
按照我局对劳务输出工作的安排和部署，20xx年各县（市）区在劳务输出工作中，坚持继续完善网络体系，加强基础工作的基础上，对劳动力资源加强管理，全部建立“三册一表”档案，即，劳动力资源名册、输出人员名册、有输出愿望人员名册和输出情况统计表。做到了资源底数清、输出底数清、资源情况清、输出去向明，进一步完善了输出人员档案和劳动力资源档案，年初以来，我局结合规范基层劳动保障平台建设工作，在全市各乡镇普遍建立了完善的工作组织网络和信息服务网络，形成了市、县、乡、村四级服务网络系统，有一些乡镇已经与我市劳动力市场信息网络系统联网，做到了信息共享，信息互换，及时收集和发布用工信息，使劳务输出的组织化程度提高，规范了劳务输出工作。
（3）以增强技能为重点，继续开展“千人培训工程”。
20xx年开始，我市以提高劳务输出人员的技术水平为出发点，加大培训工作力度，在全市范围内普遍开展了“千人培训工程”，即每个乡镇要免费培训1千人。20xx年，我们继续开展了“千人培训工程”，并对培训工作实行目标责任管理，分解目标，落实责任，针对不同的培训内容，提供相应的培训资金和师资。首先，开展劳务输出人员基本常识、择业观念、法律知识的培训，提高劳务输出人员的适应能力。其次坚持“实用、实际、实效”的原则，有计划、有步骤地开展了专业技能的培训，对国家规定的一些岗位工种进行了岗位培训，做到了持证上岗。积极探索并开展了“订单式培训”和“个性化培训”，开展了送知识，送技能，送岗位的“三送”活动，实现由体力型输出向技术型输出的转变。截止到目前，共培训农村劳动力20余万人。
（4）完善保障服务,切实保护劳务输出人员的合法权益。
保护农民工的合法权益，是搞好劳务输出工作的重要保障。农民背井离乡外出务工经商，处境比较艰难，特别是一些用工单位不同劳动者签合同，任意延长工作时间，有的无故拖欠、克扣工资，有的没有劳动安全卫生和职业危害等方面的保障，农民工合法权益受到侵害的问题比较突出。农民是弱势群体。保护农民的合法权益，既是一个经济问题，也是一个政治问题。因此，我局把保护农民工的合法权益作为一项重要工作。加大劳动保障监察力度，开展了大规模的拖欠农民工工资问题的专项检查，严肃查处虚假信息、私招滥雇以及欺农骗农现象，及时处理克扣工资、收取抵押金、扣押身份证等问题，积极为外出就业农民提供政策、法律咨询服务和法律援助，劳务输出人员与当地用人单位发生重大劳务纠纷争议时，劳动仲裁机构积极协调解决。进一步加大维权力度，我市在农民工准入方面已经完全放开限制，并明确规定了针对进城务工人员的优惠政策，我局20xx年重点检查了各项优惠政策的落实情况，各部门规定的执行情况，及时纠正侵害农民工合法权益的事件，切实维护了劳务输出人员的合法权益。
（5）加大新闻宣传力度，形成了良好的劳务输出工作的舆论氛围。
各级劳动就业部门及时与新闻部门沟通，通过广播、报纸、电视等新闻媒体大力宣传劳务输出工作，有针对性地宣传劳务输出所带来的经济效益，让农民转变思想观念，逐步转变长时间形成的小农经济意识，使农民真正理解致富奔小康的含义，通过典型人物和典型事迹，带动周围的人，发挥典型示范作用，形成以点带面，以个人带动局部，以局部带动整体的氛围。鼓励农民积极走劳务输出这条路，改变以往的传统农业经济向新型的小康经济发展，加快农民致富奔小康的步伐。
六、加强网络建设，形成了有效、快捷的信息沟通环境。我市的劳动力信息网络建设起步较早，随着劳务输出工作的开展，我们积极协调有关部门，加大对信息网络建设的投入力度，在全市建立了“两级管理、四级服务”的信息网络系统，形成了全市统一的劳动力市场信息服务网络，覆盖整个长春地区，并且和国内有些地区实现了信息共享，从而实现了劳动力供求信息的有效沟通，及时、快捷地开展劳务输出工作，这项工作也是今后两年我们要逐步完善、提高的重要工作内容，通过加强网络建设，营造了良好的信息沟通环境、促进了劳务输出工作的开展。
七、大力加强劳务输出基地建设，创造劳务输出工作良好的外部环境。
想要把劳务输出工作做好，就要依靠国际、国内两大市场，积极拓宽劳务输出渠道，实现我市农村劳动力的异地就业。为了搞好这项工作，20xx年四月份我市组织所属各县（市）区到沿海地区，经济发达地区建立劳务输出基地和工作站，分别与宁波、深圳、广州、北京、大连等地建立了劳务输出基地.20xx年7月，在全国部分大中城市劳动保障工作经验交流暨劳务输出(入)签约大会上,长春市又与青岛、烟台、上海虹口、镇江等地签署了劳务输出基地协议和劳务输出(入)协议,截止到目前，我市在外地建立劳务输出基地已达到12个，各县市区及各乡镇建立劳务输出工作站和联系点已达348个.通过建立合作，互惠互利的劳务输出基地，使我们掌握了越来越多的用人信息，为开展有组织、有规模的劳务输出奠定了基础。通过政府搭桥，部门协调，个人沟通等多种形式，构建了劳务输出工作良好的外部环境，使越来越多的农村劳动力实现了异地就业。
搞好农村剩余劳动力劳务输出工作，是贯彻党的十六大精神和中央1号文件的重要内容，也是实现市委、市政府提出的我市要在全省率先实现全面建设小康社会目标的重要措施。我们要把深入抓好农村劳务输出工作作为今后一个时期我局的重点工作来抓，针对当前工作中存在的问题，集中力量，加大力度，采取积极措施，推动这项工作深入开展，力争做到一个增加，实现六个转变。一个增加，就是输出人数要有较大增加。到20xx年使全市农村劳务输出的人数达到100万人，人均创收7000元。六个转变，就是劳务输出由过去自发性输出出向有组织、有计划方向转变；由过去盲目输出向政府指导、安全有序输出转变；由小群体向大规模转变；由季节性输出向常年性输出转变；由体力性输出向专业技能型输出转变；由简单劳务输出向带回资金、技术方向转变。使我市的劳务输出工作实现一个跨跃性发展。具体措施是：
一是抓领导，落实责任。首先要把这项工作纳入到各县（市）区、各乡镇党委、政府的重要工作内容，层层建立专门的组织领导机构，做为一把手工程，列入当地农村经济年度发展计划和长期战略规划，同时，要建立目标责任体系，在今后的3年中，每个县（市）区劳务输出的人数要以6%的幅度增长，确保到20xx年全市劳务输出的总人数达到100万人的工作目标。市里要把各县（市）区劳务输出工作的任务指标完成情况纳入到劳动保障工作考核体系的重要内容，定期对各县（市）区劳务输出情况进行考核。对完成任务好，按照工作职责范围，由市劳动保障部门对县区劳动保障部门进行奖励，乡镇由所在地党委和政府进行表彰奖励，对完不成任务的.要通报批评。
二是抓信息，落实就业岗位。要全方位发动社会力量，大力收集劳务用工信息。结合我市情况，逐步建立和完善三条劳务用工信息网络。第一条是建立起以劳动保障部门为主体的劳务用工信息网络。要依托劳动就业信息网站，建立起市、县、乡、村四级上下贯通、覆盖全市劳动用工信息网络。具体办法是，采取市里投入一块资金，乡镇自筹一块资金的措施，力争在20xx年前使乡镇一级劳动保障办事机构全部配齐微机，并同市中心劳动力市场联网，搞好劳务信息的收集、整理、筛选和发布，及时将劳务信息传递到基层和农户。各级劳动部门，特别是市劳动部门要进一步加大劳务输出工作力度，争取在两年内积极实施“102030”工程，10就是在境外建立起10个劳务输出基地，拓展劳务输出的境外领域，20就是同全国20个重点劳务输入城市建立起长期稳定的工作协作关系，及时掌握对方使用农村劳动力的信息，组织我市农村劳动力到这些城市务工经商，并请协作城市的劳动部门协助我们做好相关工作，解决好农村劳务人员的实际困难和问题。30就是争取使本市的劳务输出人员在境内境外建立起30个具有自己品牌特色的劳务输出队伍，打入国内外市场，抢占劳务输出基地。第二条是建立起社会职能部门的劳务用工信息网络。重点是发挥政府有关部门、商会、驻外办事机构、外经贸公司的作用，通过建立劳务用工信息互换关系，在域外建立劳务输出基地和工作站。聘请专兼职信息员，实行有偿服务方式，广泛收集各种劳务信息，把劳务输出纳入招商引资活动，扩大劳务输出的范围和领域。为落实上述措施，市劳动保障部门近日将专门同北办、广办、深办等驻外机构沟通联系，建立热线联系，随时掌握外地用工信息。第三条是建立在每个乡镇和村屯都建立起一条民间的劳务信息网络。由各乡镇村屯依靠亲朋好友，老乡同学战友的人缘地缘关系，自然建立和形成起劳务用工信息网络，通过多种渠道，收集掌握用工信息，依靠投亲靠友，以老带新的方式，带动劳务输出工作的全面开展。
三是抓管理，防止倒流。针对影响农村劳务输出工作中存在的主要问题，当前在加强管理方面要突出解决好三个问题。首先是落实好各项政策。对已经外出务工的人员要认真落实好市委、市政府的各项优惠政策，建立健全土地流转机制、输转结合、以转促输出。推动土地的规模经营和人员的规模基础。尽快建立一支劳务输出经济人队伍，把我市劳务经济做大、做好。其次是要严把出口关，凡是劳务输出人员在一个企业超过20人以上的，输出地的主管部门都要事先对用工企业的资质、生产经营状况、劳动安全卫生、职工工资福利待遇等情况进行全面考察，在各方面都符合国家法律法规要求的前提下，方可组织劳务输出；凡是输出人员在一个城市超过1000人以上的，当地政府都要建立劳务输出联络处，配备专职人员，协调涉及劳务输出人员切身利益的相关工作。不足1000人的，也要指定有关部门派专人定期考察走访，及时帮助解决农工生活中的困难和问题。第三是搞好维权服务。各用人单位对农工必须一视同仁，不得搞歧视政策，做到同工同酬，在政治上、经济上、社会地位上享有同正式职工的同等待遇。逐步实现城乡就业一体化制度。对劳务输出人员与当地用人单位发生较大劳务纠纷争议的，各级劳动保障部门要加大执法力度，积极出面协调解决，司法部门也要开展法律援助行动。通过上述措施，努力维护农民工的合法权益，使他们安心在外务工，敢走、会走、能走和走好，防止出现倒流现象。
四是抓培训，提高专业技能。要在今年全市开展的农村剩余劳动力“千人培训工程”的基础上，进一步加大培训工作力度，争取由现在的每年培训1千人，发展到2千人。充分发挥各级劳动保障部门培训基地作用，根据农民的培训意向，继续开展“送知识、送技能、送岗位”的三送活动，在此基础上，我们要结合当前农民的实际需要，扩大“订单式培训”和“个性化培训”，为农村剩余劳动力实现就业提供技能支持。
五是抓调控，发挥本市城镇吸纳农村劳动力能力。据调查，目前，我市每年使用农村劳动力20多万人，其中，有五分之二源于外埠，因此，还有很大潜力可以利用。我们准备采取措施，进一步加强对全市各类企业使用农村劳动力的宏观调控，拟于下半年对全市各类企业需使用农村劳动力的情况进行一次全面摸底调查，并做好相关的规定，凡是需要使用农村劳动力的企业，除特殊工种外，在保证企业专业工种需要的前提下必须经过市劳动就业部门的统一调剂和匹配，企业也要就地就近的吸纳本市农村剩余劳动力。通过全市经济发展，带动劳务经济深入开展。同时，要充分发挥市、县（市）区劳动力市场的作用，各级劳动力市场都要专门开设为农民工求职登记和推荐介绍用工岗位的窗口，定期为农民工举办专场劳务交流大会，对进入市场的求职人员，要打破户籍界限，城乡界限身份界限，人员身份界限，通过劳务输出工作，逐步建立和形成全市统一开放、面向城乡的大市场，大就业格局。
劳务工作总结13
一、劳务分包合同和结算件的签订、履约及管控
20xx年截止6月份我站所履约劳务分包合同361份，已签345份、未签未收16份，此中20xx年新签50份、往年履约311份。劳务分包合同签订率为94%。20xx年截止6月份我站所管辖及履约各分公司结算额约为5709万元。
二、施工项目农民工实名制参保
20xx年截止6月份，我站所履约在施项目75个，参保总人数为1510人，长治地区已劳务公司参保人数1336人，已项目为单位参保人数174人，参保率在95%以上。
三、劳务费付款、进账环境
20xx年截止6月，我站总共开具收据数额约为：7979万元，实际进账数额约为：6711万元，未到账数额约为：1268万元，进账率为85%。劳务办事费应收数额约为：199万元，已收数额约为：166万元。未实时到账原因：顶房、顶车、顶物等收据开出未实时到我公司解决相关手续，还有少数原因因分公司资金紧缺，开具收据后无法付款导致劳务费未能进账。
四、新项目开具增值税发票环境
截止目前，我站总共已开具增值税发票的劳务分包合同共计256份，已开具发票数额约为4271万元;已付款无法开具发票数额约为1950万元，主要问题原因阐发：1、因劳务单价、工程量无法计量未签合同无法开票;2、劳务结算不实时，导致新项目付款后无法实时开具增值税票，随后完善劳务结算和劳务分包合同后可陆续开具增值税发票。
五、劳务胶葛的处置
截止目前我站总共发生3起劳务胶葛，颠末调停两边已杀青息争，胶葛历程中我站全程跟踪调停、共同并留存相关材料挂号归档。因此在第四季度主要针对于款环境不抱负的项目，积极共同各劳务队与项目、分公司了的结算、付款环境，从而削减胶葛。
六、劳务平安治理
我站所管辖所属各劳务队、各项目在新开工、复工后第一光阴要求劳务队长来我站签署劳务队长分外须知、劳务队组织机构表、劳务队责任书、平安生产及消防责任书，阅读后具名按手印留存材料。在项目上各班组进场后针对班组进行平安技巧交底工作，并具名留存书面材料(劳务队、项目、劳务站各一份)，要求进场所有人员进场项目平安三级教导。
七、劳务工资治理及解决工资卡
依据国家级团体公司分账治理的相关规定，要求各分公司、各项目完善劳务费分账治理协议，目前我站已签订劳务费分账治理协议的.项目12家，解决工资卡人数535人，此中7家已通过专户中由银行直接付出农民工工资卡里后果显见，避免了以前直接付给劳务队长、班组长而发生的工资胶葛等问题。
劳务工作总结14
近年来，芜湖市安得建筑劳务有限公司严格贯彻国家及地方部门的工作方针政策，在生产经营空间持续萎缩的严峻形势面前，带领全体员工，团结一致，奋力拼搏，开拓创新，求真务实，创新工作机制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏进取，不断强化管理的规范化、标准化和制度化，取得了基础管理扎实推进、生产经营持续稳定的工作成效。现将20xx-2012年度的工作总结如下：
一、 经济指标完成情况
公司20xx-2012年在建项目2个，分别是芜湖恒大华府、 黄山元一项目，总投资，恒大为3200万元人民币，黄山元一项目为3500万元人民币。
二、 人员基本情况
公司管理人员共10人，其中安全管理人员8人，操作工人 共140人，均在上岗前取得相应工种的技能证书，并参加三级安全教育后上岗。
三、 安全工作方面
为规范劳务管理工作加强安全生产管理，保障职工生命和 财产安全，更好的为项目安全生产经营服务，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。我公司派专人专项目，根据工地规模，派遣优秀的安全员进行安全生产工作，并对现场作业人员进行了相关法
律法规教育，三级安全教育，做到，岗前领取操作证，进行安全教育，工作中有专人进行安全监督巡查，保证项目稳定发展，作业人员自身安全利益不受损害，同时最大程度提升我项目劳务管理战线的整体素质。
四、劳务管理工作
1、本公司认真配合上级和地方培训部门组织的普通工种职业技能培训工作，共组织了木工、油漆工、钢筋工、抹灰工、砌筑类的工种培训，培训总人数140人，合格率达100%，所有参加的农民工都顺利取得了相应工种的技能证书，使得公司劳务人员持证上岗率进一步提高，持证数量达140人。
2、进一步加强了劳务的管理工作，做到现场服务，劳务协调畅通，使得公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作，指派优秀劳务管理人员深入工地，并各项目定专职安全员，进行劳务安全管理，把劳务管理工作的中心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的.沟通，直接接触一线工人，使生产中反映的问题能及时在一线现场解决，拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离，确保了项目部政令畅通，人员协调及时，为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大，劳务公司按照项目需求，及时增加和调整管理人员，依据承揽工程的大小，合理科学安排劳务管理人员派往施工现场，劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
3、履行劳务、劳动合同，维护外用职工权益。依法用工，信守
合同，维护对外劳职工权益是公司劳务市场用工管理的一项非常重要的工作，在进入施工阶段，劳务公司加大了对合同履约情况的检查力度，对项目工程的用工转入，劳务合同单价及任务书的结算、劳务费用的支付、劳务企业与作业人员劳动合同等情况逐一检查，对存在的问题当即予以纠正，检查合同执行情况维护了合同双方体的经济利益，又避免了劳务纠纷，特别是维护了劳务作业队人员的权益，形成了良好的依法用工，履约守信的氛围。
4、做好劳务费用的结算和支付工作。按时对劳务费用进行结算和支付是外劳队伍稳定的前提和保证，也是维护权益得以保障的体现，劳务公司高度重视做好劳务工工资的结算工作，并在各节日及寒暑假开学日做好农民工工资提前安排，提前结算工作。
5、强化法律意识，维护企业稳定。近年来，随着公司的不断发展和改革的深入，加强对劳务队的法制化、规范化管理，已成为公司管理的重要内容之一。多年来，尤其是年终，因经济纠纷不断发生外来务工人员集体上访、堵塞交通、对企业管理人员进行人身攻击等过激行为，严重危害了社会稳定，同时给企业声誉造成了不良的影响，因此加强对劳务队负责人及每一个外来务工人员的法制和道德教育，使外来务工人员自觉维护社会秩序，走正规渠道，用法律保护自身合法权益，维护企业稳定，促进公司各项工作的顺利进行，劳务公司经常组织劳务工对相关的法律法规进行学习。
6、调解和处理劳务纠纷，化解矛盾促进稳定。近年来，在规范用工行为，依法用工，依照规定履行合同的情况下，劳务纠纷逐年减
少，通过市场准入的劳务班组基本上没有发生劳务纠纷。劳务公司通过不懈的努力和细致的工作，共调解劳务纠纷2起，有效控制了事态的蔓延，保证了生产经营工作的正常进行。
五、结束语
经过近年来的努力工作，劳务管理取得了成效，但在工作中还存在一些问题，很多工作还没做到位，希望各区相关单位领导，在今后的工作中给予莅临检查并指导工作，对此我们深表感谢，并对今后的工作加强、改进、完善。
劳务工作总结15
一、 上半年工作基本情况
（一）进一步理清工作思路
今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。
（二）进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1.强化了《**区人民政府关于印发<重庆市**区行政审批服务大厅暂行管理办法>的通知》（沙府发[20xx]121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度；3.考核的形“来自远方秘书网”式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。
（三）进一步完善服务硬件环境
上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨
提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
（四）进一步提高服务质量
一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；二是及时、有效当好突发事件的调停员；三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效，树立了良好的'公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口；有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨
提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情
提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作，让群众理解；90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召；“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。
（五）不断改进审批服务方式
今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》（市政府190号令）的贯彻落实。3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头，大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联（合并）审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将减少审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。
二、存在的主要问题
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象；二是窗口工作人员素质还有差距；三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
三、下半年工作打算
1.继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，继续依法精简全区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府提供的“一站式”服务。
2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料；坚决取消无依据的、人为加上的要件；精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批办法的顺利实施。
4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探索在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。
5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
6.办好大厅对外交流平台——大厅工作简报，同时要加强政府门户网大厅子网站建设。
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