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办公室主任年终工作总结范文办公室副主任年终总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的办公室主任年终工作总结范文办公室副主任年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
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办公室主任是我踏入社会以来第一次接触,也是我职业生涯的一个起点,我对此也特别珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作总结如下:
通过20xx年以来的不断学习,以及同事、领导的关怀,本人已渐渐融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总体说20xx年收获了很多,感到成长了,也慢慢成熟了。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就准备了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还时常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,时常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,我想自己以后要学会统筹支配,合理的利用时间。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。过去的20xx年是企业的'效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关怀,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了以下工作:
1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。
2、伴随经理质检各部门服务以及菜品状况
3、在公司的网站随时添加企业新动向,对外加大宣布传达企业文化。
4、企业文化活动主动参预
5、酒店婚庆的布置等。
二、管理的熟识:
作为一个中层干部,我认为正确而不怀疑自己能起到一个带头的作用,管理是什么?不仅能管人,管理最重要的就是管心,而且还要管住每位员工的心,让大家都支持你,认为你有确定的人格魅力。所以我认为正确而不怀疑自己能成为一匹好的“千里马”。
三、新的一年规划:
立即新的一年即将到来,我会在新的一年里会付出更多,在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、学问,早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到很多,对质检部这一块情有独钟,希望在新的一年争取当上质检部经理,虽然自己可能阅历不够,但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的幻想,也是自己始终以来的目标,人必需有幻想,也必需有目标,有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。
四、以下是个人给公司的一些建议:
1、对于员工的流失,平常应当随时随地的下去了解员工的个人想法,把企业的文化,和后期的进展讲清楚,给员工一个动力,平常生活中也时常关怀一些家境困难的员工。
2、在质检这方面始终是个隐患,我希望以后在质检过程中,首先以说服训练为前提,目的不是为了罚款,而是随时自己熟识到自己的错误,我们可以以训练为主,第一次批判训练,其次次可以进行罚款来订正这一错误;每个月可以总评一下,以优、良、差三个等级来排行,变现突出的赐予嘉奖或表扬。
3、在公司力所能及的状况下,适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题,员工个别表现好的,可以特地从一楼调到二楼雅间来为客人服务,以及晋升等各种状况。
4、酒店可以适当的举办一些聚会,丰富大家的业余生活,同时也可以增进领导与员工之间的关系。
5、请一些讲师来这里为员工讲课,让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变;每个月或者每周放映一些有关励志或者训练意义影片来激励员工,要学有所学、用有所用。
6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱,把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道,这样起到一个公正、公开、公正的作用。
最终希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌,业绩步步高升;我认为正确而不怀疑在范董和王总的带领下,xx确定会成为中原餐饮业的第一品牌,也认为正确而不怀疑每位员工都能实现自己的人生价值。
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时间荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,靠着对学校的宠爱、对办公室工作的热忱和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度我在上级部门的指导下,协作好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力气。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿方法时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务学问,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的学问积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、静静无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,主动开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、狡猾敬业,时常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
接待工作重热忱。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话询问,训练局领导也好,兄弟学校的.老师也好,或者是家长,我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热忱细致周到,获得了他们的确定。
会议管理抓规范。会议管理上留意了会前仔细筹备,留意细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后准时清理睬场,督促落实会议精神。做到每次会议会前预备充分,会中严峻认真,会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于预备充分,教代会开得特殊成功。 宣布传达工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣布传达报道的主力军。一是在校内充分利用宣布传达墙进行宣布传达。二是制作了光盘《xxx》。当然,上由于自己还担当了繁重的教学任务,本学期的宣布传达报道比较少,今后应再接再厉。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入到到课堂一线开展随堂听课,发觉问题准时汇报,准时上交值日记录。人事工作无误差。依据公正、公开、公正的原则,认真做好了老师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无看法,职称评审无冲突。
四、取得以下成果
1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的预备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。
2.高质量地完成了普九化债材料预备工作。
3.成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资嘉奖部分支配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。
4.做好了职评工作,职评参评老师人人过关。 5.县双十佳我校两人入选。我因工作精彩,20xx年度也考核为优秀,立三等功一次。
五、明年工作方案
随着社会对老师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必需适应新的状况,进一步增加责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感,要站在理论的新高度缔造性地解决问题。 二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情,工作中要多一份急躁、细心,尽量避开出差错。
担当办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作消逝差错时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批判和监督,不断进步。
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