科技公司实习工作总结

时间:2023-04-26 20:33:56 总结 我要投稿
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科技公司实习工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的科技公司实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

科技公司实习工作总结

科技公司实习工作总结1

  通过3个月的实习我终于可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的高兴。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。

  首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业维修工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权维修代理,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。

  我是以业务代表的身份参加实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创造更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一部分的公司培训,第二就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平时与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我认真学习,结合自己在学校里学的专业知识,认真领会,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本领会培训的内容了,虽然还没有经过实践,但是我相信在以下的实习时间内我会学以致用的。

  经过2个星期的培训我实习的时间终于到了,不过公司分配我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个成功,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐心的指导我,经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

  学会用电话与客户沟通后,我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧张,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自在了,多少少少都有点紧张,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我居然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因,首先我对公司的产品性能还没有熟透,当客户问起来的时候还没有及时的回答出来,第二就是紧张,不过我相信经过几次,紧张的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要果断,回答要清楚,这样才可以给客户信心,总结了这些,我就按照这些去做,果然,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了,还畅所欲言,和客户沟通也有了一定的技巧。

  现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要注意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要注意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的需要,要达到双赢,这样的关系才可以长久,最后是要懂得灵活地处理问题,当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的.话你开的价比他们低,当然是不亏本的情况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的情况下,你可以说这样的机器复杂,在这里很难修好,最好就是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

  经过这3个月的实习,我学到了很多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照顾自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局出发,处事要随机应变,多点关心的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要相信自己是来帮他的,这样你就能成为一名出色的业务员了。

科技公司实习工作总结2

  随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,各个行业都在积极使用现代化的手段,利用计算机实现企业人事、工资、材料、财务等方面的管理势在必行,这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战,对企业体系无论是在行政职能、企业管理水平以及优质服务上都提出更高的要求。

  市华瑞电子科技有限公司是从事有线电视、环境与动力系统动态智能监控、工业监控、区域智能安全防范及家居安防报警、计算机网络与信息传输等系统工程的专业公司。在日益激烈的商业市场上,公司不仅着力于在工程质量、服务品质上求胜,而且在企业内部实现局域网络的联接,以提高办公效率,资源信息化。因此,公司将多台计算机连接起来组成了一个局域网,实现了文件传输,文件共享,程序共享,资源共享,打印共享,internet共享等,从而享受网络所带来的快速、便捷。

  公司将多台计算机互连通过宽带共同上网,采用的是星型结构,主机(即直接与宽带网连接的电脑)安装双网卡,其中网卡A用来通过宽带接入Internet,网卡B和集线器(Hub)相连接,与其他电脑(从机)组成局域网。其他电脑各安装一个网卡,并与集线器相连,通过共享主机的宽带连接来接入Internet。?首先在WindowsXP下进入“开始→控制面板→网络和Internet连接→网络连接”,你会看到两块网卡的图标。双击接入宽带的网卡进入其“属性”框,选“QoSPacketcheduler”和“TCP/IP”即可。其次设置局域网参数。双击网卡符号,根据需要安装“Clientformicrosoftetworks”,“QoSPacketcheduler”和“TCP/IP”等等一些协议。然后双击框里Internetrotocol(TCP/IP)协议进入其属性设置,IP地址设为192,168,0,1,子网掩码设为255,255,255,0即可。因为WindowsXP自带PPPoE拨号和网关软件,所以我们不用再安装其他软件。进入“控制面板→网络和Internet连接→网络连接”,点击左边的“创建一个新的连接”,选择“新建连接向导→连接到Internet→手动设置我的连接”,接下来依次填写“连接名称”、“用户”、“密码”最后点击“完成”。然后双击就可以接入Internet了。各项设置全部完成,打开“网上邻居”看到一个工作组中别的电脑标识,那么一个局域网络就形成了,使计算机发挥其作用,提高工作效率,或者能够快速便捷的获取各种信息。

  以上的网络中主要涉及到硬件物理链接和网络设置两方面。

  我公司的物理链接主要采用了双绞线连接,因其价格低廉、性能良好、连接可靠、维护简单,是公司局域网络布线时的选择。目前,使用最广泛的双绞线是非屏蔽五类双绞线(UTP),带宽可至100Mbps,计算机与计算机间的连接通过集线设备来实现。

  在网络设置上,第一、在一台电脑上先装好ADSL,然后做好对等网,把IP地址的设置要正确,实现在网络邻居中能互访。

  第二、在主机的控制面板中,选择“添加/删除程序”,然后在“WINDOWS安装程序”选项卡中选择“Internet工具”——>“详细资料”——->选中“Internet连接共享”,然后按确定,依照屏幕提示就可以为系统安装Internet连接共享。这样实现了小型局域网的组网,只有一个费用,大家共享。

  另外,涉及到配置协议的话,我就有必要说明一下TCP/IP协议了,TCP/IP协议应用于各种类型的以太网中和广域网中,实现不同类型的网络以及不同类型的操作系统主机间的相互通信。IP地址包括两个部分,即网络部分和主机(或节点)部分。IP地址被划分为三“类”,即A类、B类和C类。公司网络一般采用C类网段地址。首先,安装TCP/IP协议。在控制面板→网络→配置选项卡中单击“添加”按钮,从列表框中选中“协议”后再次单击“添加”按钮,然后在“厂商”列表框中选中“Microsoft”,在“网络协议”列表框中选中“TCP/IP”,单击“确定”按钮重新启动计算机以便使新的设置生效。其次,指定IP地址。在控制面板→网络→配置选项卡中选中与安装的网卡绑定在一起的TCP/IP?议,单击“属性”按钮,在IP地址选项卡中选中“指定IP地址”选项,然后键入为该主机分配的.IP地址和子网掩码。设置完毕,可使用Ping命令来测试设备间的连通性。但是,任意两台计算机或集线设备的IP地址都不应相同,否则会产生IP地址冲突而不能进行通信。局域网内的所有的计算机的网络号应当相同,否则会由于不处于同一网络而彼此不能访问。主机部分全部为0或255的IP地址不能使用,因为该值已经定义并保留为网络内部的广播地址。

  在公司日常办公中,有一些文件资料需要多人查阅和打印,这就需要实现文件,打印机的共享,那么在控制面板→网络→配置中,单击“文件及打印共享”(“文件及打印共享”)按钮,在弹出的对话框中选中“允许其他用户访问我的文件”(“允许其他计算机使用我的打印机”)复选框,并重新启动计算机。来实现文件,打印机的共享,这不仅仅节省了人力,同时也大大节省了工作时间,更好地在企业中发挥着方便快捷的作用。

  在我进入xx理工大学进一步学习时,这些知识就慢慢进入了我的脑海,我所工作的环境又涉及到了方方面面的计算机网络领域,理论知识结合工作实践,在实习的这段日子,我不仅仅对公司计算机及网络有了一定的了解,而且也让我对公司采用的应用软件有了一些了解。

  该公司的部门分为财务部,工程部,市场部,管理部等部门。我们涉及到的工程有些时候是需要出图纸的,因此作图软件是必不可少的,工程部主要采用了visio和autocad,但前者的局限很大,画图的模板小,绘图实物较于autocad有些具体,不太适合工程绘图,所以,在工程绘图中我们采用了图板无限扩张,尺寸精确,标注专业的autocad作图软件。另外,工程部因图纸效果还采用了Photoshop,它在图形图像处理领域拥有毋庸置疑的权威。因为Photoshop具有功能强大的选择工具,极大地方便了用户的不同要求。而且多种选择工具还可以结合起来选择较为复杂的图像。综上所述的这些软件在公司的应用不仅提高了办工自动化程度,而且很高程度上提高了工作效率,在企业管理中发挥着重要作用。

  就日常人事管理来讲也有现代常用的人事管理信息的内容主要有个人及家庭基本信息,行政(管理)职务(职级)信息,履历信息,专业技术职务信息,学位、学历信息,工资及社会保险信息等等。因此,我尝试为该公司设计开发一套科学化、系统化的人事管理软件进行企业管理,同时也检验我这三年来所学知识的运用掌握,为我的实习交一分满意的答卷。

  在Internet飞速发展的今天,企业信息化建设已经受到企业管理人员的重视。现在企业将计算机必然地和网络联系起来,一方面使资源共享化,另一方面使企业有效快速的获得一些商业资讯。现在无论是企业还是个体都已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。

  三年的学习生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。在太原市华瑞电子科技有限公司工作实习的这段时间,我对计算信息管理知识有了一些粗浅的了解,在工作的同时,我对一些软、硬件的运用,了解也有了不同程度的掌握和提高,也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢,也对太原市华瑞电子科技有限公司给我提供的实习机会和环境表示感谢!

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