讲解员心得体会

时间:2023-04-18 11:20:09 总结 我要投稿
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讲解员心得体会集锦

  从某件事情上得到收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以不断更新自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的讲解员心得体会集锦,希望能够帮助到大家。

讲解员心得体会集锦

讲解员心得体会集锦1

  我们从事着传播知识、传播文明的工作,这是一份光荣的职业,而我们的工作,直接关系着千家万户的生活,关系着社会的稳定和发展,而在这个工作岗位上,讲解员的工作态度、工作技能和职业精神则显的尤为重要。这是我参加工作的第xx年,我觉得自己有了很大的'进步。以前,我总是在自己的岗位上工作,不知道自己能做什么,总是觉得自己已工作了半年了,没什么经验,就想着要放弃,总是在别人的岗位上干,总希望能有所收获,可是自己觉得自己的努力没有白费,这是一份责任,也是一种使命。所以,我觉得在这样的职业中,只有不断地学习,才能提升自我,才能更好的为我们的事业服务。

  在学校我们学习的是理论知识,但这些都是理论知识,理论不是纸上谈兵。而要真正的掌握所学知识,就要不断地学习。学校学习的知识主要是我们在工作岗位中必须掌握的,不仅要在工作中好好运用,还要学到在学校里无法学到的知识。所以我觉得在工作中要多学学多问,多向书本学习,这样一来我可以做好这个工作,对以后工作的开展起到很好的作用。

  在这里我们学到了很多在学校学不到的东西,比如说待人接物,待人接物,如何处理同事之间、上下级之间的关系,如何与顾客打交道,如何与顾客沟通,这些我们在工作中都得到了,所以在工作后期,我们必须要注意的几个方面:

  首先,必须要注意服务的礼仪,而且要保持好自己的服务态度,这样才能更好的为顾客服务。

  其次,必须要注意服务的细节,服务的细节是一个必须具备的最基本的素质。而且要注意服务的细节,细节不仅仅是对顾客的服务,还包括对公司的服务。所以,我们一定要注意自己的言行,不能对顾客大声大叫,要注意服务的标准和服务的技巧,这样顾客才会有所回报,为公司树立良好的形象。

  最后,必须要做好礼仪服务,要注意礼仪的用词,特别是服务行业的用词。

  在工作中要注意自己的一言一行,注意自己的仪表,做到不佩戴不雅,不佩戴饰品,高跟鞋,跟其他学校有令不行,有禁不止。

讲解员心得体会集锦2

  博物馆讲解员的工作是我从事博物馆文化讲解员工作中的第一份工作,是我职业生涯中的一个重要工作岗位。在以后的工作中,我会努力做好自己本职工作,发挥自己的长处,不断的提高自身的业务素质,努力的钻研专业知识,不断学习和吸收先进的观念,积累更多的文献资料,不辜负领导的培养和同志们的帮助,以及同事们的支持和关怀,更好的为服务,为我国的文化事业做出自己应有的贡献。现将我xx年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提高个人素质

  在文件收发工作中,本人能熟练的运用文件阅读和传阅的方式进行文件处理,阅读和传阅的资料做到了及时有效,及时、准确的传递给各科室;同时能在工作中发现问题,能提出自己不懂的问题,及时和有经验的同事沟通解决,做好领导和科长临时指派的工作,能把工作做好。

  在文件收发上做到了及时准确,严格按上下班时间,不迟到、不早退,不拖延时间,按要求完成任务,保证了文件的传阅速度和传递质量,做好文件的整理、归档工作。

  二、认真细致做好各项工作

  1.积极与各科室协调配合,完成了文件的上传下达工作。

  按照领导要求,做好了文件的传阅工作,对上级和本院领导要求完成的工作,及时将上级的要求传达到各科室,并做好了上传下达工作。

  2.完成了领导及各科室的各项报告、通知、通报,并及时发放到各科室进行宣传。

  3.认真做好科室文件的打印、复印、传递和分发工作。及时、准确的把文件送达各科室,做好各部门和科长文件的收发工作。

  4.完成了文件的复印工作并及时把原来没有具体整理的文件打印出来,做到分发清楚。

  5.完成了上级和院领导交办的其他各项工作任务,如院务会会议通知、院务会会议通知等。

  三、不足之处

  6.在文件收发上虽然我们做了不懈的`努力,但是还是存在着不少问题。

  7.对于我们这些年轻人来说,文件的整理、传递、送达方面存在着一定的问题。有的时候还是没有把这些问题落到实处。

  8.没有做好文印工作。我们的文印工作虽然取得了一定的成效,但是我们的文印工作还是有很多问题没有得到妥善解决。这就要求我们今后要加强对文印工作的管理。

  9.我们自身的素质还有待改进,要不断提高,在服务的意识和观念还没有完全转变,对一些文字方面的技能的熟练掌握还不够。

  四、下一步工作安排

  10.继续加强文字方面的训练,提高文字表达能力。

  11.加强学习。学习文件、通知等方面的知识,努力做到在思想上、认识上同上同上级领导及一切部门的沟通,把写作上水平、上台阶,进一步提高办文质量。

  12.进一步完善自身的素养,加强文字功底,提高办事的科学性、准确性。

  13.提高执行力,保证领导和科室主任、领导满意,不断积累工作经验。

  14.加强与科室各位科长的工作配合,要把工作做实、做细,提高办事效率,争取领导和同志们对工作的支持与合作。

  15.严格要求自己的一言一行。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。以上是本人在今年的工作总结。

讲解员心得体会集锦3

  我是一名普普通通的博物馆工作人员。我们每年都要到广东省博物馆学习一天。

  我们这次的活动地点是广东省博物馆。在我的工作岗位上已经工作了十多年了,在这十几年里我一直在努力地提高自己的教学水平和思想素质,尽量做到更好。在此,感谢广东省馆的领导给我的机会,感谢学校领导的关怀帮助,感谢师生的相互帮助。这十几年来,我一直担任学校的博物馆管理工作。

  我所在的博物馆位于广东省东部,毗邻广东省内的一流博物馆,是国家级文物博物馆。它位于博物馆东南方,毗邻省城的`中心城区,是一个古老又神秘的文物园。我们每年都要到广东省博物馆学习一天。在学校这个大家庭里,我感受着来自广东省各地学子对博物馆学习的热忱和对博物馆的深深的感情,我们的工作也得到了广东省博物馆的大力支持。我们作为博物馆的管理者,我们应该更加热爱这个博物馆。

  在工作中,我不仅要管理博物馆的各个设施和设备,还要管理好博物馆的各种资源。我的工作不仅仅是管理学校的各种资源。我还要协助馆长和副馆长搞好博物馆日常工作。比如学生会、学生会等。这些工作都是我在其中不可或缺的部分。

  博物馆的工作是我以后工作的一项重要内容之一!我们应该把这些工作做到更好。这样我们的工作才能得以顺利开展。

  我们应该在工作中学习,在学习中不断地提高自己,使自己尽快的成长起来!在此,感谢馆长和副馆长给我的这次工作机会,让我得到了锻炼的机会!在今后的工作中,我将一如既往地严格要求自己,努力工作。不断提高自己的专业技能,为广东省博物馆的工作增光添彩!

讲解员心得体会集锦4

  讲解员这份工作是我第一次参加,我的感悟就是要做一名合格的讲解员,我一直都是很喜欢这份工作,我一直在想这个事情,也一直都在想着怎样去做好这份工作,也在不断的实践中慢慢的体会到了这个工作,我也一直都在努力的提高自己能力。

  讲解员这份工作是我第一次在讲解员的岗位上工作,我一直都是非常喜欢这份工作,我也在努力的学习着这些知识,在讲解员这份工作中,一直都在努力的学习着这些知识,我知道自己是需要去学习的,在讲解员这份工作的时候,我是一直都是非常努力的,在这个岗位上面一直都感觉很有动力的,讲解员这份工作给我带来的感觉非常好,我也在不断的学习着,我也一直都在努力的提高自己的能力,在讲解员这份工作上面,也是让我非常的感激这一点,我也一直都在想着怎样去提高自己能力,这是我的一个目的,我也会努力的去把这份工作给做好。

  讲解员这份工作不仅仅是我自己的事情,其实我也是非常的喜欢这份工作的`,我一直都在想着怎么样去提高自己能力,我也是对自己非常有信心的,在这一点上面,我一直都是比较喜欢这份工作的,我也一直都在努力的提高自己能力,我也一直都在想着怎么去提高自己能力,在讲解员这份工作上面,我也是感觉有一些压力,但是我都在一点点的去做,在这里我也总结了一下:

  一、个人能力

  我也一直都是比较的用心的,我也都一直都非常的认真,在讲解员这份工作的时候我非常的用心,我觉得自己这段时间的工作我是可以接触很多事情的,我是在努力的让自己保持好的,在一些时间上面,我也是有一段时间的提高,我也一直都是非常的喜欢这份工作,我知道自己能力是非常多的,我也一定能够在这份工作上面做得更好,我也一直都在思考这个事情,我也一直都是非常喜欢这份工作,这个工作也是让我非常的充实,我一直都在想着怎么去实现这些,我也一直都在想着怎样去做好这份工作,这一点是我的责任,我也在不断的提高着自己能力,这一点是一定的,我也会坚持下去。

  二、个人不足

讲解员心得体会集锦5

  在繁忙的工作中,我的大学生活终于结束了。回到家之后,我就对大学生活充满了期待与向往,在这里我感觉到了家的和自己的努力没有白费,同时也让我明白了许多的人生道理。

  我们来参观的是博物馆。在这里有一个小型展馆,它坐落于古城南北,是一个历史悠久的地方,这里有著名的古老园博物馆、历史悠久的古墓、历史古迹、历史古迹等,每个展馆都有它的`历史、地理、文物和民俗。每个展馆的每个角落都有它的独特的风景与特色,它们的名字都很优美动人。

  参观博物馆的同时,我还参观了许多有趣的动物。比如:“大象头儿长”,这里有“老大象的鼻儿”、“小熊的嘴儿”、“小兔的脚儿”、“小乌龟的脖子”、“小乌鸦的小窝和小乌龟的窝”等等。还有“乌龟的头儿长”。这里有许许多多的小动物,它们都有它们的特点,比如:“乌龟的鼻子长”。还有“乌龟的头儿长”、“乌龟的牙齿长”。还有很多动物都有它们的特点,像“小熊的鼻子长”、“乌龟的嘴儿长”。我们还参观了许多的动物馆,比如动物馆的馆长,这里有许许多多的动物馆。

  我觉得我们的博物馆应该还有很多我们没有学会去学的,比如:“乌龟的头儿长”、“乌龟的头儿短”等等。我们要认真学好这些知识,并且还要不耻下问,认真的对待这些知识。同时也要多动脑筋,多想办法,多去寻找答案,不断的提高自己的能力。

  这些知识的学习,使我在博物馆里感到了许多知识。

讲解员心得体会集锦6

  在这短短一周的讲解过程中,我受益匪浅。我深受鼓舞,也学到了很多在学校学不到的知识,这次讲解,既拓展了自己的知识面,还提高了自己的讲解能力、组织能力,以及与人交际的能力,使我受益匪浅。

  首先,通过讲解员的讲解,使我更深刻地认识到,讲解要实际,要讲求实际,要力求实效。要以情动人,以理服人,要注重吸引和培养学生,让学生在听和讲中受到感染,在听中思、想中悟、做中学。

  第二,讲解员的基本素质,就是要有良好的素质,要有扎实的知识储备、良好的语言表达能力、良好的人际沟通技巧以及处理人际关系的能力,要有良好的人际交往能力和团结协作的能力,要有严密的逻辑思维能力和较强的逻辑处理能力,要有敏锐的观察能力和丰富的想象力。

  第三,讲解要具有针对性和实效性。要根据学生的特点和实际能力,有的放矢地选材、组合教材,力求通过学生的具体实践活动,引导学生的认识、理解和运用所学过的理论知识,从而达到学习的目的。要以情感的'真挚、感人,通过自己的语言表现出来,使学生真正体会到学习的快乐。

  第四,提高讲解速度和准确性,讲解的关键是把握重点、讲究方法,切忌简单、机械、机械。要针对不同的内容,因材施讲。

  讲解是讲解的灵魂,不是讲解,就能取得良好教学效果的重要保证。讲解要力求实、准、生动、形象。不仅要注重对概念、公式、定理的理解、记忆,更要注重对一些典型的案例、分析,以激发学生探究新知识的积极性和主动性。要根据自己班级学生的学习情况,制定符合学生实际的教学目标。

  我认为要提高讲解质量,首先要注意调动学生的学习积极性,让学生真正成为听的主人,要从学生的实际出发,创造性地使用教材。其次,我认为讲解要面向全体,讲课要有层次性。对不同性格的学生要采用不同的讲解方法。对于一些概念比较抽象的内容,要让他们通过自己的理解掌握,使他们明确其本质。第三,讲解要针对不同的内容进行不同的讲解,要采用不同的讲解方法。对于概念较抽象的内容,要让他们通过自己的理解掌握它。

  讲解不是让所有学生都听懂,更不是让每个学生看起来似懂非懂,而是要让他们明白这堂课上得怎样,将理论与实际相结合。

  讲解既要注重基础性知识,也要加强实际操作能力和演示操作的示范作用。教师只有通过知识的传授与能力的培养,才能培养出学生真正的能力。讲解要有针对性和实效性,要因人而宜,因课而宜。在讲解时要讲究层次性。不同的知识点,要因人而宜,不同的知识点也要因材施讲。这样才能使每个学生在课堂上都能得到良好的学习效果。

  讲解是实现语言教学的有效途径,在讲解过程中我们应当精神饱满,情感激发,努力营造一个、和谐的课堂气氛,以激发学生的求知欲,培养他们的自信心和学习兴趣。

  第五,讲解要有目的性。语言学知识是听的基础,但是语言学习是语言学习的核心。在语言学习中,一定要有明确的目的性,这样才不容易出现“走马观花”的局面。语言学习的目的是让学生学会听,会读,会用。在听和说的过程中,教师一定要注意学生的语言变化。教师在教学活动中要善于运用语言的激励功能,让学生体会到,只有学生的自信心,学习的积极性才能提高。

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