投资理财工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的投资理财工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
投资理财工作总结1
气温渐渐下降,冬意渐浓。我们投资理财协会在欢乐中获得成长,在成长中赢得希望。我协会各位协干团结合作、携手共进,在十一月里奋步行进。坚定信念,笃定前行;不畏风雨,不惧挫折;协会蓬勃发展,开拓创新,收获颇丰。以下是对本月协会活动的具体总结:
一、常规工作
1、积极参加了校社团联合会的相关会议,着实记录会议重要内容,认真传达会议精神及相关消息,确切落实各项措施的实行,认真履行我们的职责。
2、协会内部协干积极交流意见共谋协会发展,共同打造城市学院独具一格的投资理财协会。
3、加强与社团联合会及各协会的交流与合作,在探讨之中吸取正确之处,纠正不足之处,以促进双方发展。
二、协会活动
1、模拟炒股大赛的宣传、报名、动员
本活动面向城市学院所有学生,通过网上模拟炒股,培养同学们的投资理财意识,获得更多投资理财知识,使投资理财意识在以后生活中得到更好应用。通过各协干与会员的宣传,模拟炒股大赛在学校的影响不断提高。更多的人来参与了这个盛宴,动员会上人山人海。相信经过这个盛会,越来越多的.同学会意识到投资理财的重要性、趣味性及意义。
2、炒股专业知识讲座
为了让参赛选手了解炒股的专业知识,本协会请来了我校经济学胡双发副教授和龙震宇同学为选手讲解。胡双发副教授主要从事马克思主义政治经济学原理、政治经济学原理、劳动经济学、证券投资学等课程的教学工作以及工商管理、人力资源管理专业学生毕业论文写作的指导工作。他给选手认真细致地讲解了炒股的各个方面,很多同学都表示很受启示。
3、爱心雨伞活动
献爱心一直是我协会鼎立支持的工作。这次,我协会与爱心协会合作。一起出资、管理每栋公寓楼大厅的爱心雨伞。让没有伞的同学不至于被雨淋湿。并且还在学校渲染了一种献爱心的氛围。
三、不足之处
我们的影响力还有待提高。模拟炒股大赛虽然参加的人数很多,但是在一些别的院系反应不太高。
十一月的工作让我们明白我们存在很多的不足,这些都是需要我们在以后的工作中不断地改进;但是,十一月我们协会举办了模拟炒股大赛,献了爱心,得到了更多锻炼。我们投资理财人始终相信,前面的路途是光明但坎坷的,只要手牵着手,再大的坎我们也能跨过!踏过一片泥泞,更大的胜利就在前方!
投资理财工作总结2
一、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥咨询实力,在下一年度要与市场部紧密配合,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固定安排配合营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好,做大,做强,让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。
二、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。
三、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。
四、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的'详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。
五、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。
六、继续加强对营业部前员工咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。
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