电信线务员工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的电信线务员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电信线务员工作总结1
在xx年里,本人在局领导与同志们的支持下,根据局内的具体安排,结合本人维护的线路情况,严以律己,坚定工作理念,强化业务知识学习,改变工作作风,仔细履行工作责任,以现实行动精心维护线路,奋力提升线路质量,保证光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一项脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我仔细落实巡回制度。在巡回中,我仔细登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特别地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具与材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注意护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提升沿线群众对光缆线路的认识,强化了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。在xx年中,本人思维作风端正,工作态度踏实,敢于坚强原则,求精务实,开拓主动,切实履行岗位责任。xx年在我维护的光缆线路取土,盖房,建厂,扩路比较多,严重影响着线路安全,对此种情况,我强化对这些路段的巡回,严格落实“三盯”制度,对施工现场负责人与施工人员多沟通,多交流,多宣传,对施工现场的线路按照现实情况,采取,升高、下沉、刷彩杆,喷宣传标语等措施,确保了施工路段的线路安全。
在工作中,按照工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理与解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一项鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨,,我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作着重、难点,抓住薄弱环节,把握工作的进取权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特别路段,河杆,进行整理,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离道路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提升了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提升了离路较近与跨道路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。
在xx年里,我能够发挥主观能动性与团队精神,积极参与集体劳动,共同完成工作任务。工作空闲之余强化业务知道的学习,熟练了解仪表仪器的使用,如今能够单独完成对光缆的接续与测试工作。
总的`来说,一年来本人工作量大、任务量大、职责大,但本人事业心、职责心强、工作仔细、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨,能够完成局内的工作安排,坚定一切为提升线路质量的工作信念,严格执行局内的规章管理制度,较好地履行了作为一项线务员的工作责任,提升了线路质量,保证了线路畅通。但这些成绩和领导们的关心与同志们的帮助是分不开的。虽然在xx年里工作取得了一些成绩,但本人维护的线路质量和局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞与不足的地方。对此,我对工作还有很大的压力,xx年里,我要在思维上要严于律己,热爱线路维护事业,全面落实局内的各项规章管理制度,严以律己,鞭策个人,力争思维上与工作上在都能确立起榜样的作用。我应更加勤恳,为维护工作做更多的事,更加奋力学习专业知识,使业务水平有更大的提升。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的主动,要更加严以律己,奋力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为xx年的工作能有一项更大提升而奋力。
电信线务员工作总结2
回顾这一年来的工作,我在公司领导与科长及各位同事的支持和支持下,严以律己,根据公司的要求,较好地完成了个人的本职工作。现将一年来的工作情况作工作总结如下:
一、强化自身学习,提升业务水平。
注重政治理论的学习,能够深刻了解了党的重要思维的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到现实工作中去,并积极向党组织靠拢。由于感到个人如今的学识、能力与阅历和其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉个人还是有了一定的'进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各种工作任务,热爱本职工作。
二、积极提升自身各种业务素质,争取工作的自觉性,具备较强的专业心,职责心,奋力提升工作效率与工作质量。在担任检验员时期,严把入库粮食质量关。在把握既坚强原则又灵活地处理现实问题的能力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位,确保粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品,总是按时检验,及时出具检验报告,确保了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中,在领导的关心下,担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,个人进取完成各种工作任务。整整一项月的时间,和同事们一道,放弃了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的问题与今后的奋力方向。
一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题与不足,主要表如今:第一,仓储保管组长对我而言是一项新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏和检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提升;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心掌握。
在下一年里,个人决心仔细提升业务工作水平,为公司的发展贡献个人的力量。我想应该奋力做到:第一,强化学习,拓宽知识面。奋力学习储藏专业知识。强化对粮食行业发展脉络、走向的掌握,强化对同行业发展的掌握、学习,要对公司的统筹计划、当前情况做到心里有数;第二,注意和有关科室及同事的工作配合,团结一致,勤劳工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章管理制度,维护公司利益,积极为公司创立更高价值,力争取得更大的工作成绩。
电信线务员工作总结3
xx年我在清浦区局的领导的正确带领下,坚强“以线路维护工作为主线”的引领思维,精心学习装维知识,仔细落实维护措施,稳步提升维护质量,很好地完成了上级交给我们的各种工作任务,营维一体后,员工有了展示个人聪明才智的广阔平台,我进一步改变观念,提升认识,根据个人的岗位责任全面进入角色,现将一年来的工作总结如下。
一、坚定思维、全员行动
以人为本是当好各种工作的重要前提,营维一体后,我不断提高工作热情,奋力提升业务水平,积极参与本领。考核,爱岗敬业、奋力工作。首先,我一直认为:“没有什么做不好的工作,只要思维不滑坡,办法总比困难多。”其次,我在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全片区线务员与其他能人共同关注,上到乡镇政府,下到乡村干部、普通人,都有意识为电信事业做贡献。今年,我积极和街道、村干部、派出所等领导联系沟通,保证光缆在施工时有帮手,施工中有保障,有效预防外力障碍的突发,确立干线无小事意识。
二、当好线路维护,整理工作
一是我强化线路维护、巡回、随线到户与外力影响监控等工作,重视干线的着重线位,多次参与支局组织的人员集中对干线线路进行了预检预修;二是强化线路整理,提升本地网维护质量。牢固确立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势与水平,预防与杜绝障碍的发生;三是坚决叫停他网走我干线的行为,并不定期检查、清除。做到真正的融入支局,和支局收入发展共存亡。
三、积极参与形式多样的护线宣传与营销活动
今年以来,我参与了支局组织的各项形式的护线宣传活动。一是加大了对广大人民群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,制作宣传彩旗,及时答复群众提出的各项问题;二是把随线到户工作贯穿到日常的检修与巡回工作当中,把随线到户登记、签定护线协议与护线宣传融为一体,随时随地的进行,收到了良好的效果。三是进一步加大了检查与清除他网线路乱走线的问题,近日,为积极响应上级传达的精神,对现有杆路进行大规模的排查与整理,共清理走我干线的他网线路8条,并当场处理,及时保护了我光缆的安全。并及时向他网负责人员告知,讲清保护光缆的重要性与危害、破坏光缆的严重后果,为支局经营发展注入一股强心剂。在最近的“精三扫”活动中,我敢于冲在营销一线,帮助小组顺利完成活动指标任务,营销能力得到了大家的认同与提高。
四、下一步的工作
随着理论知识与经验的丰富,技术水平的不断提升,使我干好个人的本职工作更加得心应手。同时,我也谦虚好学、为人更加随与、多了些思考,相信我将在以后的工作中表现的会更出色。在以后的日常工作中,我将做到以下几点:
些思考,相信我将在以后的'工作中表现的会更出色。在以后的日常工作中,我将做到以下几点:
一是将不断增强个人学习上的紧迫感,把学习作为第一需要,勤于学习,善于学习,不断拓展知识面,更新知识结构,注意在学习中
强化知识与经验的积累,不断积累知识,提升理论水平,提升干好本职工作的能力。
二是认真聆听各方面的意见与经验并以个人的理论知识来加以分析,当好用户的售后服务,遇到问题,及时寻找解决问题的方法,最后拿出最佳解决方案。
三是强化营销政策学习,在当好装机维护的同时不断学习营销技巧,并将随销工作作为今后工作与学习的着重突破点。
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