信息中心年度工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的信息中心年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
信息中心年度工作总结1
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基G7系统正常运行。公司网络架构更改，规范网络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分网管理，H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑，发布。POS机全面维护，及时解决POS故障，保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操作，进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务，完善财务模块的功能。确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控网络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统。
新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。
信息部20xx经营年度工作计划汇报如下：
一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。
2、需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的`准确性，针对客流提高运营的品质。
3、提高办公室和员工的工作效率，提倡使用OA办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统）。
四、保障机房安全，确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作。
1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。
４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。
５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转，确保商品销售。
1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。
4、整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总，保证数据的准确和刷卡率的提升。
5、未来店铺调整，杜绝独立收银，提倡统一pos收银，保证销售数据的准确性。
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离。
2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。
2、加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。
３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。
十一、保障公司计算机系统工作。
１、配合公司做好计算机系统维护工作。
２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
信息中心年度工作总结2
20xx年，在局党组、局领导的重视和领导下，在环保部信息中心的指导下，在局办公室、宣教中心的管理、具体指导和机关各处室、各直属单位的支持下，信息中心紧紧围绕环境保护工作大局，紧紧围绕局党组决策和中心工作，以信息技术保障为重点，做好信息技术服务、信息发布和信息技术应用工作，全面推进环境信息化工作进展，促进环境管理水平提高。信息中心认真履行职能，不断提高服务能力和工作水平，求真务实，团结奋斗，较好地完成了全年工作计划。
一、 20xx年环境信息工作情况
（一）、局党组、局领导高度重视环境信息工作，加强了对环境信息工作的领导。
局党组会议专题研究信息化建设工作，分析当前信息化工作形势和工作现状，对当前信息化工作进行安排部署，调整自治区环保局信息化工作领导小组，加强对信息化工作协调，确定信息中心业务由办公室代管。局领导对信息化具体工作网站建设等多次做重要批示，给信息化建设指明了方向并提出具体的要求。局党组、局领导的高度重视环境信息工作，为进一步做好信息化工作创造了有利的条件。
（二）以信息技术保障为重点，为环境管理工作创造良好办公环境
一是维护好党政网络及环保专网，保证与自治区党委、政府公文、信息及与环保部信息畅通。
维护好自治区党委、政府网络平台运行，保证环保局与自治区党委、政府间公文和政务信息的正常交换，保障了环保局与自治区党委、政府间信息畅通。配合自治区政府办公厅完成网络平台扩容、升级及备份电路的建设工作，做好了网络平台向党政内网平台切换的准备工作。
环保专网是自治区环保局与环保部联系的一条网络通道，日常做好维护，保证畅通，在今年的三次视频会议应用及污染源普查数据上报应用中顺利完成了任务。
二是克服局机关与信息中心异地办公困难，积极想办法做好机关计算机维护工作，及时处理计算机使用中的`故障，查杀病毒，保证了局机关计算机处于良好运行状态。
三是做好环保局会议、活动信息技术服务工作，配合会议、效能建设活动、学习实践科学发展观活动进行音响、投影、影象等设备的调试和使用维护，年进行维护服务50余次。
四是维护局机关上互联网网络运行正常。在局机关临时办公地点，在最小的投入情况下，创造条件使局机关部分特殊岗位及每个处室有一台计算机能上互联网，目前上互联网计算机近30台，满足了环境管理工作中查阅资料和收发邮件的需要。日常工作中，及时排除使用中的故障，优化网络性能，提高服务的质量。
特别是在今年机关搬迁工作中，两年来又面临机关一个新的临时办公环境，为了在新环境下办公管理有良好计算机应用环境，并保证一些实时业务（党政文件信息传递、上互联网业务）不中断。在工作中主动服务，早谋划、早准备、加班加点做好实施工作。在这项工作中，主动出击，在得到搬迁的确切地址后，立即到新址踏勘网络环境，做好新址下计算机应用环境布设准备，并同时与党委、政府网络平台运行线路运营商电信部门协调电路搬迁问题，公休日时间及时收集整理原址的网络、音响、计算机等公用设备，并负责将设备搬迁到新址进行安装布设调试，协助管理人员进行计算机安装。紧紧张张加班加点，保证了机关在新址办公的第一天与党委、政府文件信息传递正常、上互联网业务正常、会议室音响环境的正常，使大家都没有感到机关搬迁计算机应用等环境的变化，保证了计算机网络应用的顺利对接。
有效的维护及技术服务工作，为环境管理工作创造良好办公环境，服务于环保中心工作。
（三）做好信息技术服务，服务环境信息化长远发展
环境预警应急中心建设是当前环保工作的重点之一，预警应急中心中信息化基础设施建设是建设的关键之一，积极做好环境预警应急中心信息化技术服务工作，结合环境信息工作的长远发展对建设工作提出具体的应用需求和要求，多次与基建管理部门、设计部门交流沟通，为信息化二次设计工作提供基础。认真的查阅土建设计图纸，对土建设计中与信息化内容相衔接的部分出现的问题（预留穿线孔、穿线管、弱电配线间）及时反馈基建管理部门，积极配合做好技术服务工作。
环境信息传输与统计项目是三大体系能力建设项目之一，项目建设全国环保系统专网并建设污染物减排应用系统，项目由环保部办公厅、信息中心牵头、各省信息中心配合实施的国家发改委项目。信息中心积极做好项目配合工作，组织进行了可研阶段和初步设计阶段需求和现状调查，进行了宁夏项目部分初步设计方案的征求意见和确认工作。项目预计年底前实施，做了区内组网摸底工作。服务污染源监控中心建设项目，对网络规划提供技术服务。
（四）宁夏环境保护网站建设取得成效，促进信息发布工作开展；
局党组、局领导十分重视网站建设，多次指示并对网站建设专门批示要求做好宁夏环境保护网站建设工作，信息中心认真学习领会领导指示批示精神，查问题、找差距、想办法，积极落实领导指示批示。
一是做好现运行网站工作。针对网站信息来源不足、市县信息少的问题，积极与局办公室协调联系，发挥其协调功能，组织机关处室、事业单位的信息源。积极出动跟踪局重要会议活动自采自编信息，使网站反映区级环保部门工作动态信息从数量、质量上有了一个提高。主动与市县环保部门协调，争取反映市县环保动态信息，积极争取办公室支持，发挥协调功能，对市县部门为网站提供信息提出要求，使网站反映市县环保部门工作动态信息从数量、质量上也有了一个提高。对现运行网站结构进行修改，用户界面、形象上有了很大改观，栏目设计更符合政府环境信息公开要求，很大程度上改变网站形象。
20xx年以来，网站做到每日更新，及时发布了全区环保工作会议、建设项目、农村环境综合整治建设会议、十大环保人物评选、6.5世界环境日等会议活动、效能建设、学习实践科学发展观活动、自治区50大庆环保调研、部领导来宁等及环保工作动态信息。及时发布全国环保动态信息，发布环境保护政策信息、通知通告信息等。及时发布建设项目审批管理、上市公司信息公开、局事业单位录用工作人员等公示信息。及时处理网上各类留言信息，投诉信息及时转办，得到答复及时回复；咨询留言利用自身专业知识能回复自己回复，回复不了的咨询机关处室及事业单位后回复。
网站日均发布各类信息xx余条，年累计发布信息近4000条。全年浏览量达450余万人次，日均浏览人次突破万人，比去年同期提高60%。网站累积接到群众留言200余条，咨询类留言及时回复，涉及投诉的留言60余条交信访部门转办后也进行了回复。
网站服务公众效果显现，网站办事指南栏目发布的全区环保系统办公电话信息，阅读人次年达4000余人次。网站主页面下部公布本用于网站维护的息中心电话平均每天接到群众环保业务方面的咨询电话xx余个，全年3000余个，信息中心作为第一服务窗口，热情接待、耐心答复,为群众办事提供了方便。
二是积极做好网站改版建设工作。环境信息中心从今年3月份起，筹划网站改版建设工作。改版建设工作经过了需求调查、分析、设计，编码及信息移植几个工作阶段。新改版网站在结构上采用xx24x768模式，突出政府信息公开、公众参与和在线服务三大功能。在栏目设计上依据环保局系统职责分工及环境信息公开办法要求均设置对应的栏目，针对环保当前重点工作污染物减排、污染源普查、效能建设也设置了相应栏目，增加了空气质量日报、便民服务、视频点播等内容。为了达到调试效果，新版网站移植信息5000余条。11月起新改版网站进入在线调试运行阶段。
三是在做好宁夏环境保护网站工作同时，积极收集信息为环境保护部网站提供工作动态信息，年累计为环境保护部网站提供并采用信息200余条，该项工作受到环保部的表扬，扩大对宁夏环境保护工作的宣传面。
（五）做好信息技术应用工作，提升服务水平
发挥信息中心信息技术特长，在环境业务应用中做好服务。积极参加环保部、区环保局重点工作（项目），充分发挥计算机技术优势，参加环保部组织的“全国饮用水水源地基础环境调查及评估项目”，宁夏饮用水水源地基础环境调查及评估项目技术报告、数据库、保护区图集已通过国家环保部组织的技术验收，作为三个试点省之一得到环保部领导和专家高度评价。专家组一致认为：宁夏环保局精心组织，认真落实环保部关于开展《全国饮用水水源地基础环境调查及评估》工作的各项技术要求，按时完成全区的基础数据库、技术报告及图集，达到环保部的技术验收要求，调查基础工作扎实，调查范围全面，调查数据翔实可靠，地下饮用水水源地基础环境调查与评估分析达到了国内先进水平；宁夏系统整理了全区饮用水水源地的空间信息资料，制作完成了全区城镇集中式饮用水水源地图集，图集制作规范。数据库、地理信息图集在项目中发挥重要作用。参加区发改委组织的“宁夏生态环境脆弱性评价”课题，制作生态环境脆弱性评价地理信息图件。“宁夏生态环境脆弱性评价”课题已通过区内专家验收。制作地理信息环境保护专题图30多张，为局领导和有关处室领导环境管理和决策提供技术支持。
制作上报自治区党委要求的环保专题图件，配合办公室进行计算机系统信息安全保密技术管理工作，完成安全厅、公安厅计算机信息系统安全保密检查及计算机安全等级登记工作，协助进行直属单位计算机信息系统安全保密检查工作。协助机关党委完成党员统计报表处理工作。协助规划处完成了环境状况公报的编制印刷工作，政府外债资金报表处理等工作。协助污普查办完成染源普查数据处理系统建设前期工作及普查专题网页制作和日常数据处理系统应用技术服务工作。
（六）完善网络，推进环保专网应用
根据当前信息化工作发展的需要，筹措资金，在机关临时办公地点改建局域网络，为环保系统电子政务系统运行（公文及环保专网门户网站）打下基础。
环保系统电子政务系统运行于11月开始启用，公文交换系统实现与环保部公文、信息的高效交换，环保专网门户网站系统为全国环保系统内部信息交流提供了平台。
一年来，信息中心围绕自治区环保局的中心工作认真做好信息化服务工作，结合自治区政府和环保部信息化建设任务推进环境信息化工作。工作取得一些成效，但与局党组、局领导、环境管理工作对信息中心的要求和对信息化的需求，工作还有很大差距，环境管理信息化工作与东部沿海发达地区有很大差距。环境信息服务水平有待进一步提高，环境管理信息化工作有待进一步推进。
二、 20xx年环境信息工作要点
（一）、做好信息技术服务保障工作。
1、继续做好各类运行、维护性工作（计算机、网络维护、环境保护网、公文交换、环保专网、视频会议等），为环境管理工作做好保障。
2、根据党政内网建设进度安排，推进党政内网环保局结点建设工作。
（二）、做好网站建设工作，推进电子政府应用。
3、以宁夏环境保护网站（互联网）为平台，以政府信息公开为抓手，完善信息公开查询系统，扩充在线服务功能，做好信息发布工作。
4、推进环保电子政务平台应用工作。
（三）、做好信息化项目工作，服务信息化长远发展。
5、做好三大体系能力建设项目中环境信息传输与统计项目我区部分的实施工作，提高信环境息化基础能力。
6、配合做好环境预警应急中心建设信息化有关方面的工作，把信息化工作的基础网络环境提高到一个新的水平。
（四）、推进信息技术应用工作。
7、完善污染源以及与环境管理有关的空间环境要素信息，积极参与饮用水源地有关项目信息信息技术应用工作。
信息中心年度工作总结3
在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将xx年的工作总结汇报如下：
一、xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的`正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心年度工作总结4
今年以来，信息中心在局领导的正确领导和各股室的配合帮助下，认真开展环境信息化建设工作，较好地完成了信息化建设岗位职责及领导交办的其他工作，现将一年来的工作总结如下。
一、主要工作开展情况
（1）信息化建设方面：一是及时更新信息魅力后台人员数据库资料，为局内办公利用信息魅力平台便利、快速发布通知、消息打好基础；二是按照省、市要求，构建了网络机房，为各股室铺设、调通了环保专网线路，并配合市局不定期进行环保专网数据调试，确保环保专网正常运行，为各股室在环保专网上开展业务工作提供网络保障；三是与办公室人员共同参加电子公文传输培训，学习电子公文传输技术、要求，并在局领导的大力支持下做好硬件配置、软件设置，为电子公文传输的正常运转打好基础；四是维护互联网及局域网的正常运行，给监察队、监察中队等股室设置了共享打印机，并多次对相关股室的网络及计算机应用进行维护。
（2）政务信息方面：截止12月20日，与办公室一起对各股室上报的193篇政务信息进行修改、编辑、上报，共上报省、市网站153篇，市局网站采用142篇，省厅网站采用19 篇。
说明：各股室上报信息有的不符合上报要求，有的属共同上报、采用，故各股室上报总数与局上报省、市总数不一致。
（3）信息公开方面：按照县政府考核要求，通过政府信息公开平台公开各类信息240篇。
（4）文秘写作方面：与办公室共同完成环保扶贫攻坚规划、政协、人大提案回复、县志环保篇章、领导讲话、总结汇报等文字性材料。
二、存在的问题及不足
1.环境信息化业务水平有待进一步提高。
2.个别股室政务信息意识不强，信息上报数量少、时效性差，不能及时、准确反映股室工作开展情况。
市环境保护信息中心年度工作总结
三、 20xx年度工作总结
20xx年信息中心紧紧围绕全市环保中心工作，按照《市环保局20xx年工作目标》要求认真抓好落实，加快推进环境信息化建设和应用，在局领导和相关处(室)的指导下，通过全体同志的共同努力，顺利完成了20xx年的各项工作，现总结如下：
(一)顺利完成市环境信息化在用系统的运行保障工作
1、全面保障我局网络平台及硬件设备的正常运转
20xx年初，我中心对局机关、环保大楼及信息中心机房的服务器进行了清理和重新部署，网络稳定性明显提高。保障了机关、环保大楼、信息中心的网络畅通和专网的'良好运行。
20xx年全年，我中心为局机关和直属单位提供计算机和辅助设备的维护和维修服务200余次，做到了及时响应、全力解决，有力地保障了全局人员的正常办公；同时，尽全力保证全局网络运行正常率达95%以上，除市信息办网络故障等非信息中心可控的问题外，实现了故障响应时间均不超过2小时，故障排除最长时间不超过48小时，得到了机关和直属单位的好评。
2、顺利完成市环境信息化在用应用系统的正常运行保障工作
保障我局网站、oa系统、达标车型查询、电子政务系统、党政内外网等在用系统的运行和维护工作。截止11月15日，环保局门户网站访问量达406837次，发布环保信息2556条，收到公众建议226条，受理环保投诉195件；国家机动车达三标车型查询系统累计跟新数据85454条；oa系统的在用人员账号增至807个；办公室办公管理系统等业务系统也一直保持正常运行。
3、完成市环保局系统企业环境保护信用信息系统数据审核上报工作
我中心企业环境保护信用信息系统数据上报工作于20xx年正式启动。截止20xx年11月15日，累计审核相关部门报送企业环境保护信用信息数620条，其中身份信息348条、业绩信息50条、提示信息216条、警示信息6条，较好地完成了该项工作。
4、完成行政事业单位资产管理信息系统信息中心资产上报工作
按照20xx年xx月11日《XX市财政局关于转发的通知》（成财办【20xx】33号）的要求，我中心组织人员参加了相关业务培训，并在规定期限内通过资产管理信息系统向市局上报了我中心的资产情况。
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