社区工作者年终工作总结

时间:2023-02-07 16:00:35 总结 我要投稿

2022年社区工作者年终工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的2022年社区工作者年终工作总结,希望能够帮助到大家。

2022年社区工作者年终工作总结

2022年社区工作者年终工作总结1

  20xx年已成历史,回顾一年来的工作,没有什么轰轰烈烈的成绩,有的是xx社区每一位网格管理员都在各自的网格中默默奉献,抛洒青春和汗水,每日奔波在背街小巷、楼宇大厦居民小区,让危险与隐患“格格难入”;工作中,他们被叫做“矛盾调解员、环卫协助员”,对辖区里大情小事了如指掌,突发状况第一时间就能赶到现场;生活中,他们被评价为“最可爱的人”,扎根基层、采集信息、排查隐患、调解纠纷、服务居民等样样在行。20xx年xx社区网格员巡查8591。773千米,上报城管及社管案件8028件,立案7507件,立案率93。51%,核查数8107件,核查率100%,按时核查7712件,按时核查率95%。

  一、网格员加强业务学习,提高服务质量。

  网格员作为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此xx社区网格管理站每月组织网格员一起学习,学习党的各项政策法规、学习“计生,社保、医保、综治”等各方面知识。网格员之间开展相互学习,对各自日常巡查走访工作中遇到问题及解决方式方法进行剖析、交流,找出存在的不足及最佳处置方案。要求每一位网格员:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导辖区居民积极参与到网格化管理中来。

  二、夯实基础,为网格管理提供坚实的保障。

  xx社区属于“城乡结合部”,在建及已新建成居民居住小区多,临街门店密集,外来人口流入比较大。为实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,要做到小事不出格,大事不出社区的管理目的,居民信息不清是制约网格化管理的瓶颈。从20xx年起,每年xx到xx月xx社区网格管理站组织网格员上门入户登记,全面开展辖区内居民信息摸底工作,建立人口信息档案,人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体、流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供赖以生存的条件。

  三、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、关爱社区空巢老人,为老人代办一些力所能及的事。

  20xx年xx月某一天,xx社区网格管理站接到xx小区165号-1石金玉大娘的电话,她家电视放不了,叫我去帮忙调试,接到电话我放下手头的工作,将石大娘的电视设置好,并告诉大娘怎样播放操作。大娘很是感谢,走时还拿出40元钱说叫我买烟吸,我告诉大娘这是我们网格员应该做,叫她以后有什么事情打我联系卡上的手机我一定会第一时间来。20xx年我市提出关爱老人,为60岁以上老人办理老年证及老年公交卡,为将市委市政府的惠民政策落实到位,xx社区网格员结合每日巡查网格,第一时间将这一消息告诉网格内有60岁的居民家中,并为社区300多位老人代办老年证及老年公交卡,办好后第一时间送到老人手中。

  2、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  在常工作中每位网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该网格员第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再向社区领导汇报,会同社区综治人员共同协商解决。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  20xx年度xx社区网格员调解过金色豪园四海酒家同三楼柯胜男的矛盾纠纷、协调过锦绣乐园业主同荣军汽修的矛盾、调解过xx路21号王雪梅同xx新村141号吴新民租房纠纷一事。化解过锦绣家园B1栋3单元206室同楼上207室因房屋漏水矛盾。

  3、充当消防安全监督员。

  为建立健全街道、乡镇消防安全组织,落实基层消防工作责任,确保消防安全网格化管理取得实效,xx社区网格管理站副网格长朱xx带领社区网格员利用日常巡查时间走街串巷,向辖区居民宣传消防安全知识,确保辖区内无消防安全事故的发生。组织居民小区建立防火安全公约,开展经常性防火检查、消防宣传教育和组织扑救初起火灾演练。在居民群众中充当消防管理员和消防宣传员,在居民小区组织“多户联防、区域联防”,开展消防安全自我检查、自我宣传、自我管理等群防群治工作。

  ①、xx社区网格管理员吕慧敏在梅园金色网格巡查入户走访时,梅园金色网格梅园小区西五号楼1单元122室居民李xx(153xx)李大娘向她反映,她家二楼居民用电的.电线接得较弄,有的没有接好,存在极大的火灾安全隐患,特别是夏天用电高峰期,那些电源闸刀经常有火花爆出。她家向市房产局反映情况,房产局答复说是电力部门管,找电力部门也没有下文。吕慧敏回来把情况向我作了汇报,我到实地查看了一下,该单元的接线确实比较弄,有的接线线头还裸露在外,确实存在很大火灾隐患。20xx年xx月xx日,我同社区网格员范xx、李xx三人带上钢丝钳、镙丝刀、电线,铁锤,买来线卡、绝缘胶布来梅园小区西李大娘家,检查线路,切断电源,一上午时间,我们把接乱的线路重新排布,总算把火灾隐患给排除,得到居民的认可。

  ②、组织社区网格员对xx社区消防重点单位、酒店宾馆、网吧、学校幼儿园、居民小区进行消防安全大检查,开展消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)建设达标创建活动;对辖区内沿街门店、家庭式作坊等小场所、小单位要结合实际开展防火检查巡查和消防教育培训工作,确保员工达到“一懂三会”(懂本单位火灾危险性,会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救)的要求。

  ③、开学季,按照xx省消防大队、市教育局、市网格中心的统一安排部署,组织社区网格员对辖区内“小一休幼儿园、希望幼儿园、趣多多幼儿园、童心幼儿园、童欢幼儿园、世纪星幼儿园”开展消防安全开学第一课活动,活动中,我们针对小朋友年龄小、难接受的特点,紧紧围绕“从我做起、从小抓起”为主题,采取提问与互答的方法,将消防安全知识一点一滴、循序渐进地灌输给他们,在寓教于乐中播撒消防安全知识。

  4、积极完网格中心、社区安排的各项任务。

  20xx年,xx市提出五大创建活动,为将五大创建精神落到实处,使辖区居民人人参与到五大创建工作中来,xx社区网格员结合日常巡查工作,向辖区居民发放宣传册,充当交通文明志愿者,引导市民文明过马路,防汛期间,网格员范xx驻守官桥浮桥,顶着烈日帮助市民过浮桥,网格员朱xx不畏酷暑24小时驻守长江大堤,带领xx村民巡查防浪堤。每周五城管的日子,xx社区网格员充当环卫专愿者带领社区志愿者整治辖区背街小巷卫生死角。

2022年社区工作者年终工作总结2

  成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在xx社区支部书记、社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:

  一、政治思想方面

  加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。

  二、工作态度方面

  在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的'大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

  三、本职工作方面

  根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

  1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热度地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从20xx年x月开始至x月底,对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户x户xx人,月保障金xx元,其中新增x户xx人,月保障金xx元,取消低保户x户xx人,月取消低保金xx元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。

  2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为x户贫困家庭申请了日常救助资金xx元。

  3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥网民以及媒体宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

  一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

2022年社区工作者年终工作总结3

  20xx年即将过去。一年来,本人在xx街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一下总结。

  一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

  自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。

  在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

  二、加强管理,不断提高自身的工作能力

  在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。

  三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区

  我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。

  四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

  一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。

  一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的.利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

  五、工作方面

  按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。

  1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

  2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物xx平方米,夜景亮化x家,更新设置广告牌匾xx块。组织开展为期x个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区xx家,xx余人次,沿街门面xx个,清理卫生死角xx处,清理广告x万余处,擦洗护拦xx米,果皮桶等环卫设施xx余个,清理垃圾xx余吨。

  20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。

2022年社区工作者年终工作总结4

  时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、不断加强学习,提高个人业务能力

  作为一名积极分子,树立正确的思想方向,同时按时上交汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务。

  二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务

  我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

  1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位。

  2、团支部工作:在两委班子的.关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学xx活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育。

  三、工作不足

  1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动

  2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。

  3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

  我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。

2022年社区工作者年终工作总结5

  成为一名社区工作者已经一年了。在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:

  一、思想积极向党靠拢

  坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,加强素质教育理论学习。

  二、勤奋工作,尽力做好本职工作

  在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。

  在进入了xx路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。

  三、今后努力方向

  一年的工作匆匆而过,经过踏实的`学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在20xx年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。

  总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。

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