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医院保卫人员年终工作总结(精选15篇)
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编帮大家整理的医院保卫人员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院保卫人员年终工作总结 1
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在总务部及各科室领导的指导帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。一直以来医院门前周边交通堵塞、人行道及非机动车道上电动车辆违规停放及摊贩聚集堵得大门前水泄不通,给救护车进出来不便,是医院大门前多年存在的顽疾。为了净化医院周边环境,保证医院的生命绿色通道畅通无阻,8月份保卫科制定医院周边环境整治的工作方案,安排专人看守,使医院门前道路通畅,周边安全状况明显好转。
医院的不断发展,就医人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积不大,给车辆管理工作带来一定的难度。为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。目前正在完善合理规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出行等工作。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处大的'医闹纠纷41起,患者纠纷52宗。在处理过程中,安保人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。强忍着衣服被撕破、被踢伤、被砸伤的可能,通过组成人墙及配合相关部门做说服教育工作,平息事态,及时阻止了聚集事件恶化,避免矛盾激化,同时报请公安机关协助,重点是保证医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公物的安全并积极疏导化解。
3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对医务区常发生手机被盗的情况,保卫科带领内保队员对门诊人员密集场所进行便衣布控,重点开展了对手机被盗、入室盗窃案的防控打击工作,加强对院内的值班、巡逻,挑选精干的队员对医院经常失盗自行车的地方进行蹲点守侯伏击,成效明显。医托”骗子、发非法医疗广告人员在院内活动也大幅下降。
20xx年,共抓获盗窃嫌疑者11人,追回手机3部,缴获失窃现金1800元;驱赶在医院游荡行骗人员6次;抓获发布小广告者,散发虚假医疗信息报纸者83余人次;清除酗酒闹事人员38次,治安警告10人次;全员协助处理其它突发事件108次。
二、消防安全管理
由于我院属省消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、提高思想认识,增强防火意识。保卫科认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训,通过组织全院职工进行消防知识培训,引导全院职工统一思想,逐步提高员工的防火意识和安全防火意识,6月份对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、“一畅两会”等消防安全知识。10月份总务部联合院工会在2号楼四楼以分会为单位举办了“消防应急疏散演习竞赛”活动。使全院职工人人学消防法,人人都能熟练掌握扑灭初起火灾和掌握火灾逃生的技能。
2、严格抓好消防监控中心值班制度。8月份开始消防控制中心由四名专业人员持证上岗,24小时值班。每日对消防系统检查、维保,每月、季、年度检查管网有无渗漏、阻滞等工作。发现报警、故障时,不管在什么时间,都能第一时间里到达报警区域进行扑救处理,真正做到有落实、有制度、有检查,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
3、加大全院消防隐患的排查整改力度,严防各类火灾事故的发生。保卫科在管领导的带领下,今年,分别于春节、五一、中秋、国庆等重大节日前、台风登陆前进行全院性安全大检查共7次,重点对全院各病区、锅炉、配电房、高压氧、制供氧、图书馆、病案室、物资仓库、档案室等重点要害部门进行相关综合性安全生产检查,先后查出大小100处的消防安全隐患,对违章私拉私接电源进行警告和拆除。
4、消防维保工作得到加强。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对室外消防竖管进行刷漆维护,消防栓内进行了清洁保养,并对室内外消防设备中老化部分进行了更换。全年我们充装更换消防灭火器913瓶,新增105瓶,更换防毒面具198个,消防指示灯、安全指示标志牌162余块,消防门11个;消防水带19条,灭火箱25个。维修2号楼竖管爆管二处,更换主水管总阀2个。消防设施隐患得以整改,保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为医院的安全生产经营奠定了基础。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区手机等物品被偷时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,存较大在消防隐患。导致消防设备运行、维护不能保证正常。
四、20xx年工作计划
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路dvr模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、继续加强医院周边环境管理,大力整治门前乱停乱放现象,保证救护车辆进出安全有序。
3、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,争取和派出所建立警务工作联动,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
4、加强消防安全管理工作,对1号楼、2号楼消防设备设施进行改造。结合医院实际情况,认真组织消防知识培训,年内进行1—2次消防演练。加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。20xx年保卫科在构建和谐平安医院的工作中,取得了一定的成绩,
但也存在很多薄弱环节。我们有信心,在20xx年,规范管理,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
医院保卫人员年终工作总结 2
20xx年院感办在医院领导的带领下,认真执行《医院感染规范》和《消毒技术规范》。在完成日常监测工作的情况下,主要在如下几方面做了一些工作:
在日常工作中,全面落实各项消毒隔离措施,严防院内感染的发生。确保了无一例医务人员感染,无发生院内感染流行。对全院的消毒隔离工作进行大检查,发现问题,及时整改,确保消毒隔离措施落实到位。加强重点科室如发热门诊、呼吸内科病房、急诊科、内科门诊、放射科、各科治疗室的消毒技术指导,医院内就诊大堂、公共休息区及走廊、诊室、病房,开窗通风,保证空气的流通、清新。加强了医用垃圾和生活垃圾的管理。
一、深入临床,协助解决院感相关问题
为解决临床医护人员在诊疗(特别是手术)护理乙肝病人中发生职业暴露后的`应急处理,院感办申请购进了乙肝免疫球旦白贮存在中心药房,这对临床科医务人员的健康提供有利的条件。
对手术室晚上急诊手术的情况进行了现场的调研,从院感角度出发,将手术室存在的隐患与手术室作了沟通,并将整改意见上报医务科。与科室主任、护士长一起查找院内感染率高的原因并提出改进建议。对护理站经常进行检查,防止及杜绝医疗隐患。进行对一次性无菌医疗用品全院大检查。
为了更好地贯彻卫生部关于加强对一次性使用无菌医疗用品的管理的文件精神落实到位,我们对全院的一次性医疗用品进行自查,检查中发现绝大部份科室能严格遵守一次性无菌医疗用品的使用规范。对医疗垃圾的回收进行检查,科室签字,回收人员签字,焚烧人员都进行签字。只有个别科室有些医疗用品部分在设备科无经过质量检查直接到室。
二、教育与培训
给新上岗的医师进行岗前医院感染知识培训。定期对全院医务人员进行医院感染知识知识讲座。
三、完成医院感染日常监测
对无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行了监测,合格率是98%,不合格标本主要是有个别科室的酒精瓶没有做到三天换瓶灭菌;酒精也没有天天更换,已和护长沟通。对全院紫外线灯监测,不合格已全部更换。
采取回顾性与前瞻性相结合方法调查院内感染病例,希望能引起临床医生的重视。
四、采取有效措施,控制传染病
对全院传染病例进行了消毒隔离技术指导,得到较好控制,没有发生院内交叉感染。流感也是传染病,为防止扩散,采取了一系列的消毒隔离措施,得到有效控制,没有在病区内发生暴发流行。
今年儿科门诊有大量的腹泻和发热患儿来就诊,我们及时与科室一起疏通病人、相对隔离,从而避免发生交叉感染。
以上是我们在今年做的一些工作,我们希望各位领导、各位主任对我们的工作提出宝贵意见,以便在今后的工作中将院感工作做得更好。下面我们也将我们发现的一些问题,希望临床配合的或解决的问题提出来。
医院保卫人员年终工作总结 3
县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强政治学习,思想素质高
全体保卫人员始终坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质和工作能力。
二、加强科室管理,业务能力强
为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习,及时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的`检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理,加强院区车辆管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个,消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头,对全院所有部位进行24小时监控,治安监控室设有6个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外进行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全。
三、齐抓共管,成效显著
一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次,其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;帮助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次,合人民币1.5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次。
总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,努力工作,为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献。
医院保卫人员年终工作总结 4
20xx年,我院安全生产工作以落实科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以对全体职工和就医患者的健康与生命安全高度负责的工作态度,继续加大安全生产工作力度,吸取各地发生生产安全事故的教训,采取多项措施,防止生产安全事故的发生,营造良好的医疗环境,全力维护正常的医疗秩序和社会稳定。现将我院创建“平安医院”工作情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导,认真落实安全领导责任制和目标责任制
1、健全安全生产工作领导小组。为保证我院安全生产工作的连续性,进一步加强对安全生产工作的领导,我院成立了安全生产工作领导小组,由主管医院全面工作的xxx院长任组长,xxx院长任副组长,成员有业务副院长及由各职能科室领导等组成。
2、制定工作计划。制定有安全生产工作实施方案,把安全生产工作计划列入医院工作重点,由党政领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,以全力维护社会稳定为目标,建立健全安全生产责任制,加强治安秩序稳定。
3、把安全生产工作纳入双文明建设目标管理责任制。明确院长对综治工作负总责,分管副院长具体负责。定期召开会议,对安全生产工作进行分析和研究,通报情况,结合其他工作进行综治检查、督促。院长与各科室签订安全生产责任状,科主任与职工签订综安全生产责任状,让各科室及全体职工明确安全生产工作的重要意义、任务和要求,便于落实。建立院领导及科室领导安全生产工作政绩档案,年终进行综治工作述职报告制度,并组织实施。切实落实安全生产工作经费,业务区及宿舍区均聘请门卫,开支工资及其他保险等约10万元,支出经费用于购买普法材料、订阅综治报刊和其它有关宣传资料,不断加强对职工进行政治思想教育和组织纪律管理。一年来,全院职工遵纪守法,无违法乱纪事件发生。医院装有20多个内部电视监控点,对医院各楼层进行24小时监控,加强了安全防护设施,为公安刑侦提供了影像依据,保障了病人、职工安全与合法权益,为创建平安院奠定了良好的基础。
二、注重宣传,强化培训,不断提高职工安全素质
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、电子屏幕横幅、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达上级有关安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使职工熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。职工安全教育经常化,通过会议、业余学习、制作宣传板报等形式,把安全生产工作的重要意义、上级有关指示精神和各种突发事故的预防、处理、救援等常识,贯彻到每位职工的实际工作中去,使每位职工从思想上能够重视起来,从行动上体现出来,积极投入到医院安全生产工作中去,避免安全事故的发生。此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。特别是医务科、护理部加强了医疗安全知识和操作技能的培训,通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员,做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。
三、完善安全生产工作制度建设,建立长效机制
我院以创建“平安医院”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产月活动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作作为行政查房的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;加强医疗安全,明确职责分工,进一步提高了科室的安全生产意识。
四、工作有重点,自查有力度
1、根据上级有关创建“平安医院”的工作部署和医院工作计划,医院深入开展了安全生产专项整治活动,详细制定了安全生产专项整治活动方案,有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;特别是对医院高压氧、消毒供应室、建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。同时医院安全生产领导小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。同时,我院还在重大节假日前进行安全大检查,确保节假日和谐平安。并及时就将活动总结上报市卫生局。
2、医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控,做好安全防范工作。
3、积极开展“打非治违”活动。根据根据市委。市政府和市卫生局相关文件精神,我院积极开展了“打非治违”活动,加强本院的重点防范工作,取得了较大成绩。无重大刑事案件发生;职工思想情绪稳定,安心工作,无滋事闹事现象;院内没有邪教等非法组织活动;无火灾和生产等安全事故发生。
4、抓好医院安全生产日常管理工作
(1)医院严格要求保安队伍在思想政治素质方面要进一步加强,为了规范保安人员的行为,实行奖惩相结合的.原则,对部分违反规章制度的保安进行了调换或调整,对保安队伍的稳定和精神面貌的好转起到了良好效果;实行严格的交接班制度,当值保安人员上班不脱岗,不做与本职工作无关的事情,这样对医院在治安、消防安全以及停车场管理方面产生积极的作用。
(2)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,门卫保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;加强对病房探视制度和探视时间的管理,对外来人员夜间进出医院严格把关,加强了对外来可疑人员的排查力度;利用医院监控中心的视频进行管理,对医院各楼层进行24小时监控,防止和减少治安事件的发生。
(3)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。医院领导高度重视医院内部消防安全工作。今年7月份,我院在右江区公安消防支队的指导下,投入了近10万元经费,对医院存在的消防隐患进行了整改。一是将业务用房三楼以上的防盗窗上半部分切割清除。二是在院内重点部位再增加灭火器等消防设施,增加逃生指示牌。三是在业务楼安装管道和每层楼安装消火栓。四是调整医院业务用房,开放新生儿区疏散通道。7月27日,我院邀请了xxx公安消防支队的专家组织医院职工进行消防演练,使职工的消防意识得到加强,强化职工对火灾的防范能力。一年以来,医院无发生一起火灾安全事故,为职工和患者提供了安全、优质的医疗环境。
(4)加大对医院停车场的管理,给职工和患者提供良好的停车环境。随着医院门诊、住院患者的日益增多,规范车辆停放,保障车辆安全,并坚决清理与医院无关且停放在医院停车场的周边车辆。保卫科加强进出车辆管理,定期巡逻。医院安排在各病房和收费、取药等主要部位安装监控设施,便于观察全院各部门的情况。
五、严格落实患者安全目标,加强医患沟通,规范医疗机构相关科室建设和管理
1、制定了重大医疗过失,医疗事故防范预案和处理程序,及时报告分析处理重大医疗过失行为,定期对全体员工进行医疗安全培训与教育。
2、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性,建立了各科室患者身份识别制度和程序,完善了病房、手术室的患者识别措施。按照卫生部制定的《手术安全检查表》实施手术安全检查与手术风险评估。建立了患者坠床与跌倒报告与伤情认定制度和程序并制定了防范制度与措施。
3、急诊科独立设置、配置,布局流程合理,人员固定,建立了急诊突发事件应急预案和处理流程,医生熟练掌握心肺复苏操作及抢救设备的使用,急救药品管理符合要求,检验科、放射、超声、心电图、药房能24小时为急诊提供及时服务。
4、加强医疗质量控制体系建设与监督管理。贯彻落实卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》,建立质控网络,由医务科、护理部负责开展各专业医疗质量管理与控制工作,持续改进医疗质量。
5、严格落实了医疗护理核心制度。医务科、护理部严格按照医疗护理核心制度的要求,建立了医疗技术管理档案,落实了医疗质量和医疗安全核心制度。同时按照《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定,严格执业准入、资质准入,加强监督,全院无违法执业行为。认真执行了《医师定期考核管理办法》,加强对医师执业的定期考核和评价。
六、认真总结,继续抓好安全生产各项工作
我院各部门负责人本着对医院高度负责的精神,把安全生产活动作为安全生产管理的重要内容抓紧抓好,切实推动了安全生产各项工作的落实。通过一系列的学习、培训,我院的广大职工提高了认识,强化了技能,效果明显。同时,我们也清醒的认识到,我们的工作仍存在一定的不足,作为社会主义精神文明建设的窗口,医院的安全生产决定着社会的稳定,在今后的工作中,我院将继续认真落实市委、市政府和市卫生局关于安全生产工作的指示精神,以科学发展观为指导,进一步加大基础防范设施的投入,加强安全生产宣传力度,保障各项工作的顺利进行,为广大患者创造一个安心、舒心、放心的就医环境,促进我市稳定建设、构建和谐社会做出更大的贡献!
医院保卫人员年终工作总结 5
医院20xx年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十九大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕“打开围墙办医院,人民医院为人民”的办院方针,内强素质,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医院医疗服务质量,强化全方位管理,综合治理,平安创建,医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
20xx年度,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20xx年的工作总结如下:
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以邵敏书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,我院又地处繁华的新华街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针,我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。
①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。
②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的许多纠纷都能及时平息。
20xx年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,xx年我们将再接再励,按照上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程,我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知,在院长办公会、院周会上反复传达学习,以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络,开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工,100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责,责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时开出“要事督办单”,限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。
保安部与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人,同时落实月(季)度例会制度。年终院部对各科室(病区)进行考核,对消防、治安安全工作不合格病区(科室)实行“一票否决”。
3、以制度化管理,保障医院治安稳定
“没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品,(麻醉品)保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》,医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。
由于有了以上一些制度,门卫白天把好人员进出关,晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次,巡逻病房后由值班医护人员签字,保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统,病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施,有效增强了医院的安全系数。
4、警民共建,齐抓医院治安
我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系,在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班,所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课,分析当前社会治安形势,使医护人员的法律意识明显增强,让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动,使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低,得到了病人及医护人员的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不胜防,火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作,医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训,使队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训,让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统,紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个,由专业人员持证上岗,24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图,让住院病人及家属知道自己所处的位置,紧急情况下怎样离开。
为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只,消防安全出口标志牌10块,并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌,急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯,病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料,在每个病区(科室)进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区(科室)进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
6、加强安全检查,及时落实整改
绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点,在每周的院长查房时,对全院的.消防,治安安全工作都认真细致的检查,发现问题,会同相关部门及时解决。重视出租房管理,保卫科将租房户的详细情况登记造册,并与租房户签订《治安、消防安全责任书》,定期对出租房检查,发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,同时宣教病人及家属,不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉,把事故苗头消灭于萌芽状态。
医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视,为新区设立24小时门卫值班制度,定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次),晚上大门定时上锁,自行车、摩托车入库有序停放,谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。
7、加强周边社区治安整治
医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街,西靠市区最大的“兰溪门菜场”,外来人员过多,治安状况复杂。根据这一情况,医院保卫科请城中派出所协助指导,每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损,及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理,若发现外来不法可疑人员能不畏,依法盘问查询。
8、规范院内车辆管理,确保车辆停放安全有序
“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因,占地面积不大,供车辆停放的面积不多,这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证,车管人员24小时值班,对进出库车辆认真指挥,并做好登记工作。为确保停放安全,医院给汽车停放处划定标准车位,安装了减速块,定位器等车库设施,并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻,做到谁上班谁负责。
医院治安消防安全是医院发展的根本,医院治安消防安全工作必须长抓不懈。
三、开展安全生产目标管理责任制活动
开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分,我院根据上级卫生主管部门的部署,结合我院的实际情况,在医疗安全,生产安全方面做了大量的工作。
1、医院专门成立了安全生产管理委员会,制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。
2、医院定期组织院长行政查房,通过走访病人,现场查看等形式及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改,对整改不力的人或事进行处罚,并做到考核有标准,检查有尺度,奖惩有依据。
3、生产安全的防范要做到,人防、物防、技防相结合,强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理,责任落实到人,并与奖惩相结合。
4、为确保医院安全,医院增加了安全设施、保安人员的投入,今年在原有监控设施的基础上,又新增加了部分摄像机,有效增强了医院治安安全的系数。
5、xx年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换,对全部烟感进行了全面清洗,更新烟感探测器30只,消防水带、水枪头若干只,更新干粉灭火器若干只,更换消防安全出口标志牌10块,增加消防安全出口标志牌4块,应急灯4只,更新了消控主机,有效增强了消防安全系数。
开展安全生产目标管理责任制活动,有利于创造一个良好的就医环境,有利于构建和谐的医患关系,让患者安全、满意起到了积极的作用。
虽然,我们在20xx年度的各项工作中取得了一定的成绩,但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在20xx年的工作中,按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的各项工作做得更好、更扎实。
一、参照消防部门意见,2月底前完成对婺城大厦行政楼消防设施改造工作。
二、1月底前通过“市级治安安全单位”考评,做好“省级治安安全示范单位”的申报工作。
三、编制保卫科20xx年度工作计划,与临床科室签订“20xx年度综合治理目标责任书”、“20xx年度消防安全责任书”,重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。
四、继续做好“平安医院”创建工作资料收集工作,逐项完成迎接省“平安医院”创建考核准备工作。
五、落实普法教育工作,充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用,利用信息网络宣传,举办讲座,知识竞赛等职工喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。
六、继续在全院深入开展“平安医院”创建活动,不断完善治安安全设施,强化各项制度落实,确保继续深化“平安医院”创建活动,力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。
七、加强消防安全管理工作,以多种形式宣传新《消防法》,结合医院实际情况,年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训,力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。
八、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城中派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
九、认真落实禁毒工作责任,完善各种制度、措施,强化剧毒、品管理,协助辖区派出所开展“无毒社区”工作。
十、认真执行上级有关规定,做好全院干部职工出国出境的登记和上报工作,并做好保密工作和安全工作。
十一、继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。加强出租房监管力度,与出租户签订消防、治安安全责任书,定期检查、发现隐患、及时整改。
医院保卫人员年终工作总结 6
一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治理论学习
全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、加强治安管理
我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:
1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。
2、医闹3起,比上年增加1起。
3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盗10起,比上年减少3起。
5、协助交警找到肇事人员1起。
三、科室管理
我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的'各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。
总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。
医院保卫人员年终工作总结 7
一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的`工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治理论学习
全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、加强治安管理
我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:
1、酒后闹事22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。
2、医闹3起,比上年增加1起。
3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盗10起,比上年减少3起。
5、协助交警找到肇事人员1起。
三、科室管理
我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。
总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。
医院保卫人员年终工作总结 8
在医院的正确领导下,保卫科认真落实社会治安综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安安全、消防安全为目标,立足本职,为临床一线服务。深入开展普法教育,消防安全教育。做好安全生产管理、治安防范、医疗纠纷调解等一系列工作,为医院的安全生产管理、平安医院建设工作做出了一定的贡献。现将20xx年的工作总结如下:
一、强化社会管理综合治理
1、逐级建全了社会治安管理制度、职责,落实社会治安综合治理责任制,职责明确,责任到人。
2、落实社会治安综合治理目标责任制。为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人。科室指定一名同志为安全员,具体负责安全工作,责任落实到人。
3、进一步深化和完善治安防范措施,医院的刑事发案率为零。医院是公共场所,进出人员复杂,根据这一特殊情况,保卫科充分利用现有的监控硬件设施进行24小时不间断监控,同时,保卫科工作人员加强工作责任心。值班工作人员做好巡逻和门卫人员做好车辆登记工作,做到班班交接、各负其责。
4、医院人员流动量大,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,保卫科采取了相应措施。
①专人负责在门诊、药房、住院处巡逻,大大降低失窃率。
②电子监控设备进行24小时监控,同时,门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌,人防和技防双重防范,使我院门诊被盗发案率明显降低。
5、积极处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,病人死亡医疗纠纷最为棘手。病人家属寻衅滋事,大动干戈,影响到其他病人的治疗以及医院领导和科室正常办公。保卫科积极用法律教育病人家属,同时积极联系辖区东风派出所(市公安局东风分局),公安机关提早介入调解,医疗纠纷早介入、早处理,有效保证了医务人员的人身安全。
二、深入开展平安医院建设
医院的治安安全、消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院实际,认真落实上级有关部门的文件精神,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,培训到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。保卫科始终将治安安全工作列为工作重点来抓。每年都将此项工作列入议程,安全警钟时时敲、月月响。围绕医院的.医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习考试。做到人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时报告,发现不安全事件及时整改。
2、组织健全,责任到人
根据医院工作需要,调整了“消防安全领导小组”和“社会治安综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,每周、每月定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,下达整改通知书,整改。医院每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保卫科做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。
保卫科与各科室、病区签定了“治安与消防安全目标责任书”明确科主任、护士长为第一责任人和治安与消防安全管理员,负责本科室具体工作。年终医院对各科室进行考核,对消防、治安安全工作不合格科室一票否决。
3、制度管人,保障稳定
确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《危险品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生产目标管理责任制度》,《消防安全应急疏散预案》等制度措施,用制度管理人,保证在第一时间掌握医院不安定因素并及时处理。
4、警民共建,齐抓院治安
我院与派出所建立共建关系,东风派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持。派出所领导直接处理医疗纠纷,收效显著。
5、消防安全常抓不懈
医院十分重视消防安全工作,今年医院调整了“义务消防队”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全应急预案》。每年进行4次消防演练。邀请消防队官兵到医院来讲课培训,使全院和义务消防队队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。全院开展了消防疏散演练2次,各科室也开展了演练。各个病区张贴了应急疏散路线图,住院病人及家属知道自己所处的位置,知道紧急情况下如何疏散逃生。为确保防火安全,医院今年先后购买和更新了干粉灭火器和二氧化碳灭火器共74个,并在新门诊楼设置了消防监控室全方位监控,确保安全。保卫科每周对全院各科室进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
在20xx年度的各项工作中保卫科取得了一定的成绩,但离医院领导的要求还有一定差距。我们将在20xx年的工作中,按照院领导和上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的综合治理安全工作做得更好、更扎实。
医院保卫人员年终工作总结 9
20xx年即将过去,回顾一年来在院领导的支持帮助下。我院安全保卫工作,按照年初制定的工作计划,已圆满完成各项安全保卫工作任务,取得了一定的成绩,为做好医院今后的安全保卫工作。现总结如下;
一、强化了综合治理责任制
1、一月份完成了综合治理、消防三级安全责任书的签订工作,共111份其中院级44份、科室67份。
2、调整备案医院各科治保领导小组43个、安全员92名。
3、完成了保险柜使用部门安全责任书的签订工作共11份。
4、完成了医院与承租方安全责任书的签订工作共3份。
5、二月和五月组织召开综合治理会议两次,研究部署医院消防安全工作。
二、加大了消防安全知识培训和安全检查力度
1、修改完善医院安全管理制度和操作规程80份。
2、坚持安全周查日查制度,回收周查表90份、日查表120份。
3、对全院职工进行安全综合知识答卷930人。
4、请交管局贵州路大队民警对全院职工未打钢号的自行车免费打钢号。
5、利用大夫专业培训,对全院大夫进行消防安全培训1次。
6、利用护士专业培训,对全院护士进行消防安全培训1次。
7、我院12名特殊岗位人员参加消防局举办的消防知识培训。
8、对医院保安进行消防知识和岗位培训10人。
9、我院消防总控室人员参加华安消防职业技能学校培训1人。
10、保卫科坚持每周两次对全院各科室的安全检查,共计100多次。
11、保安人员坚持每两小时一次的防火巡查工作。
12、每月对医院综合考核进行安全检查两次,对检查中发现在安全管理制度执行不到位的科室与医院综合考核挂钩并扣除相应分数。
13、完善了医院的防火档案和医院重点要害部位的档案工作。
三、加大隐患整改工作和安全设施的'维护保养
1、全年对医院各科室进行安全检查并督促落实隐患整改100余起。
2、对中心要站内的毒麻药品加大管理力度。
3、加强对综合楼后院和第四导管室机房外的安全防范,新安装防盗护栏2个。
4、新增加收费处、后楼电梯监控录像探头二台并对全院监控设施进行了维护保养。
5、对集中供氧的消防报警系统进行更新改造。
6、对全院重点要害部位制作警示牌30个和消防设施提示牌280个。
7、消除了医院职工停车混乱影响消防通道的重大隐患。
四、做好保卫科的日常管理工作
1、抓好了保卫科下属班组的日常管理工作。
2、加强了病房巡视人员的管理监督工作。
3、坚持每天一次的医院往来信件交换工作。
4、配合相关科室处理各类纠纷25起。
5、完成领导交办的其他工作。
医院保卫人员年终工作总结 10
进入20xx年以来,医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达医院周会精神,深入地、扎实地履行好自己的职责。不断完善各项规章制度和安全防范措施,较圆满地完成了上级领导交给的各项工作,现将20xx年各项工作汇报如下:
一、强化思想政治教育,持续提升队伍整体素质
进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。
二、医院治安保卫方面
首先根据医院领导的安排,切实做好了元旦、春节、元宵节治安、稳定、消防安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。
医院主管又与个科室签订了“消防安全目标责任书”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、考核、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的'治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。
加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。
三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患
我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。
2、完善制度,责任到人
为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火档案管理制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。
3、巡查检查,消除隐患
为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导报告。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。
4、加强消防安全宣传教育
消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件指示下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、肿瘤科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困难问题
今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,防患于未然。
四、和谐医院。和谐社区平安建设方面
保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。
五、加强稳定信息收集与反馈,及时化解各类矛盾纠纷
根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。
虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20xx年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们的贡献。
医院保卫人员年终工作总结 11
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在各科室的配合帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。
医院就诊人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积有限,为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。根据现有人员结合我院的实际情况及时的引进泊车管理公司,重新调整车辆进出路线,尽最大力量保证车辆在上下班和就诊高峰期不堵塞通道,能顺利出入。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处理的纠纷9起(较大的1起),患者纠纷1起。处理过程中,保安人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。配合相关部门做说服教育工作,平息事态,同时报请公安机关协助,重点对医院周边治安环境进行整治,确保医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公私财物的安全并积极疏导化解矛盾。
3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对电动车被盗情况,保卫科加强对院内的值班、巡逻,并在夜间巡逻期间查看南车棚内有无未上锁的车辆,发现后立即推到北车棚进行看管。后半年发生电动车丢失现象有所上升,共发生4起。全年共发生丢失事件14起,比上一年度减少30%发案率。
4、20xx年,共出警111人次,驱赶在医院游荡“三无”人员22次;清除酗酒闹事人员16次,治安警告1人次;处置无主病人2人次;拾到并归还患者物品14次。全程协助处理其它突发事件1次。电梯报警共计4700余次,其中1号电梯400余次,2号电梯600余次,3号电梯300余次,4号电梯300余次,急救电梯700余次,手术电梯1000余次,东消防(污物)电梯700余次,西消防(污物)号电梯100余次,门诊号电梯600余次。
二、消防安全管理
由于我院属沙河市消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、保卫科今年组织全院职工进行
“夏季消防安全培训”和“冬季消防安全培训”。这两次培训由社安消防培训中心安排教官,均采取“消防讲堂进科室”的方式,对各科室进行1对1培训,利用科室早会时间开展全员法制和安全教育,做到消防培训全覆盖无遗漏。逐步提高员工的.防火意识。今年共进行消防安全生产教育26场次,达820人次,坚持新进员工岗前教育培训。在11月初由刘忠河院长带队参加了邢台卫计委、邢台市消防支队在河北省眼科医院组织的医院消防安全标准化建设观摩会,通过观摩会查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末刘忠河院长和保卫科科长王建民参加邢台卫计局和安检局在邢台联合举办的安全管理培训班,并考取《安全生产管理员》的证书。
2、今年夏天我院微型消防站全体消防队员参加了沙河市消防大队组织的《20xx年沙河市微型消防站业务技能比武竞赛》,我院队员在市消防队的指导下学习训练业务技能,队员们在学习时发挥了不怕苦不怕累的精神,顶着酷日完成了学习任务。在6月份和9月份共两次,举行医院消防应急疏散演练,以我院微型消防站消防队员为主,演练顺利,效果显著,通过演练的开展,提升了消防队员的作战能力、业务技能和医护人员的消防安全意识和发生火灾后的处置能力。
3、绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。今年我院共接受上级检查30余次,其中迎接国务院安全督查小组时获得了好评,省安委及省消防总队检查、邢台安委检查、双节和十九大期间邢台卫计委、邢台市消防支队检查10余次,市消防大队、市公安局、市卫计委安全生产检查20余次。我院的消防安全标准化建设和微型消防站标准建设均通过了验收。今年进行重大节日节前全院性安全自查自纠7次,十九大期间根据上级指示进行消防、治安综合治理安全隐患排查、自查2次。每日、每周、每月、每个季度对全院的重点要害部门进行安全生产检查各1次,全年共计大小自查50余次,查出大小408处的消防安全隐患,当场处理397余处,不能当场处理的报请院委会研究,拿出解决方案。
4、今年10月与河北新宇消防设施检测公司签订消防维保合同。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对住院部二层消防卷帘进行维修和更换。全年我们充装消防灭火器794瓶,其中住院部758个、行政楼34个,更换消防指示灯、安全指示标志牌5余块。并与河北铭航消防设施检测服务有限公司签订合同,对全院的消防设施和电气设施进行全面检测,取得了合格证书。
5、今年12月份,我院利用安全法宣传周,编印《四个能力知识》、“安全法”宣传单张1800多份发给全院员工,同时采取出院报4期、院内悬挂条幅8条、制作宣传专栏两块,开展全员法制和安全教育,职工的法制意识和防范意识明显增强。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,内部安全防范能力参差不齐,医护人员及患者家属的防范意识不强,病区手机等物品被盗时有发生。
2、我院治安监控无人值班,不能做24小时电子巡逻,有安全隐患。
3、住院部南侧车棚不能做到24小时有人看管,且属于开放式夜间不能关门上锁。仅靠保安巡逻作用不大,我院电动车丢失都是在此处。
医院保卫人员年终工作总结 12
在院领导的正确领导下,在公安、消防、街道、维稳等部门的业务指导下,我院安全工作,取得了一些进展,现汇报如下:
一、成立治保组织,完善组织结构
为进一步强化医院内部治安保卫工作,在医院人员场地紧张的情况下,抽调精干力量成立了医院保卫科,建立了医院警务室和医院医疗纠纷调解办公室,形成了医院法人总负责、分管院长具体抓、医院临床科室主任具体负责、专职保卫机构组织实施,党办、院办、宣传、信息、医教、护理等职能部门密切配合的良好工作格局。
二、健全规章制度,保障制度落实
今年以来,制定和完善了《医院保卫科工作职责》、《医院保卫科工作制度》、《医院保卫科科长岗位职责》、《医院保卫科工作人员岗位职责》、《医院保卫科》、规定了《医院保卫科工作流程》。
医院警务室制作悬挂了《xx公安分局关于处置医疗纠纷群体的应急预案》、《xx市公安局预防及处置“医闹”事件工作指引》、《xx市公安局处置“医闹”等违法犯罪案件适用法律指引》、《xx市公安机关设立医院警务室设立规范(试行)》、《xx市公安局医院警务室工作制度》、《xx公安机关医院警务室工作职责》、《xx市公安局医院警务室工作考核标准》、《xx公安机关医院警务室民警服务承诺》、《xx公安机关机关涉医案事件处置流程图》等为防止重大建立事故发生,制定了《医院火灾应急预案》、《医院x应急预案》、《防盗窃事件应急预案》、《触电应急预案》、《防台风及暴雨事件应急预案》等。
三、开展知识培训,加强技能演练
医院每年组织开展安全知识培训、消防演练和紧急疏散演练,使全体员工熟知消防知识、熟悉消防设施、掌握消防技能。将安全知识培训纳入新员工岗前培训,并将安全知识培训覆盖到:保安、护工、清洁等物业公司,实现消防知识培训全覆盖。真正做到:仗怎么打,兵就怎么练。
今年的.消防知识培训和人员疏散演练工作,已多次和片区消防民警联系,将于12月18日进行。
四、加强安全宣传,强化安全意识
为贯彻落实市卫计委、消安委《全市今冬明春防火宣传暨“消防安全宣传月”工作实施方案》文件精神,做好我院消防宣传工作,医院开展了丰富多样的宣传活动。利用各楼电子显示屏,播发消防活动主题等,警示防火安全;利用医院局域网,开辟安全知识专栏,将消防安全活动内容、形式、方案及时全面地上传,并制定医院实施方案,对具体工作进行了分工,多形式对消防工作进行部署和安排,强化职工安全意识。
五、加强治安防范,落实治安措施
今年以来,在门诊楼安装了烟感报警系统、改造了消防栓灭火系统、更新了灭火器、应急灯、消防水带、消防标识等一批消防设施。配备了对讲机、电警棍、防刺背心、防刺手套、钢叉等安防器材。在医生办公室、护士站加装安全报警系统,在各楼层、过道、集体宿舍加装网络视频监控系统,打造医院内部安全网络。在财务科、收费室、库房等重要部门安装报警系统并和报警中心联网。为防止坠楼、落物等事故发生,今年又对医院房间窗户进行加固,对存在安全隐患的医院后花园花架、楼房屋檐水泥天花进行拆除改造。加强治安防范,配备保安开展值班巡逻、尤其是夜间治安巡逻。总值班配备对讲机,负责下班时间、节假日安全事件处置和现场临时指挥工作。开展消防值班,做到防患于未然。
医院保卫人员年终工作总结 13
在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的'进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强队伍思想建设
针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。
二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。
实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。
保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。
下面是我们一年来取得的主要成绩
1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;
2、建立健全了适应我院保卫工作的方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;
3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;
4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;
5,、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;
6、积极完成领导交办的其他工作任务。
总之,在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
医院保卫人员年终工作总结 14
县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、增强政治学习,思想素质高
全体保卫人员始终坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑,深刻领会医院文化纲领的实质和内涵,牢固树立以病人为中心的服务理念,坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提升了我科综合素质和工作水平。
二、增强科室管理,业务水平强
为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提升了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入展开平安医院创建工作,即时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习,即时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的.检查及登记,发现隐患即时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,增强对科室人员的管理,增强院区车辆管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个,消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头,对全院所有部位实行24小时监控,治安监控室设有6个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外实行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全。
三、齐抓共管,成效显著
一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次,其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;协助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次,合人民币1.5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次。
总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提升自身素质,努力工作,为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献。
医院保卫人员年终工作总结 15
20xx年在上级主管部门的领导下,在医院直接领导下,防保科按年初计划和二甲评审要求开展各项工作,现将本年度各项工作任务具体完成情况总结如下:
一、传染病报告管理工作
(一)、认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》,规范传染病报告与监测工作,及时对各类传染病加强责任管理,进行督查、监测、报告。做到专人定时下科室及时收集、登记、和上报,建立医技科室异常反馈登记制度,便于督促临床科室医生及时填报传染卡,防止了传染病的漏报、迟报。
(二)、20xx年1月1日至20xx年12月31日,共发现报告各类传染染病78例,未发现甲类传染病的,发现报告乙类传染病共31例,其中细菌性痢疾13例、未痰检9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例,已排除(经市疾控中心实验室确诊为风疹),发现报告丙类传染病共39例,其中其它感染性腹泻病24例、手足口病10例、流腮5例,其它传染病8例,均为水痘13例。及时上报77例,1例迟报无漏报现象,法定管理的传染病报告率、及时率、准确率达到99%。
(三)、按要求对艾滋病、梅毒检测情况及时统计、上报工作,全年共完成艾滋病自愿检测119例,超额完成疾控中心下达任务。
(四)、认真做好“不明原因肺炎”、“霍乱”及麻疹/风疹、新生儿破伤风、AFP、流脑、乙脑、乙肝等计划免疫相关传染病的主动监测工作,并及时登记、统计、上报,针对周边地区暴发麻疹情况,及时制定了防控方案,积极协调为本院职工注射麻疹疫苗。
(五)、每月按时将各类资料整理、归档并按要求上报,每季度对我院传染病情况做了分析,并反馈科室。
(六)、督导狂犬病暴露预防处置门诊按规范管理,对189例暴露病人进行规范化处理。
二、死因监测、恶性肿瘤随访登记、等慢病管理工作
(一)、按照死亡监测、肿瘤随访登记报告管理、慢病管理等相关工作要求,及时并督导各项工作的落实。建立持续改进督查机制,对存在的问题及时督导进行整改。
(二)、上半年度共报告死亡病例30例,其中男性病例10例,女性病例3例,年龄在0岁-80岁之间,平均年龄在60岁,其中1例为新生儿,出生时为先天性心脏病存活1天死亡。30例死亡病例均在规定时间内,按规定要求认真填写了死亡医学证明书并进行网络上报、统计登记,无漏报现象。报告恶性肿瘤新发病例共计40例、恶性肿瘤死亡病例2例,均按规定要求填报卡片、并进行核对登记、上报。按疾控要求在内科、外科、中医科、妇科门诊等科室开展35岁以上首诊测血压项目,本年度共对4717 人35岁以上首诊病人进行了免费监测血压,占35岁以上首诊就诊病人人次的97.2%,其中529人确定为高血压病人,608人为临界高血压,达到卫生局要求的35岁以上首诊血压监测率。并按要求每两月及时向疾控中心统计报告。
三、开展食源性疾病及农药中毒病人的监测和上报工作
按照医院食源性疾病监测工作管理要求,制定了我院医院食源性疾病监测实施方案,成立了食源性疾病监测工作领导小组、制定了制度、报告流程完善了相关工作。并按要求及时上报了122例疑似食源性疾病病例,完成了自治区疾控中心下达的任务。
四、计划免疫工作
能按照上级下达的预防接种任务完成本院出生儿童的卡介苗、项目乙肝的接种工作。定期下科室检查、督促新生儿卡介苗及项目乙肝疫苗接种的及时性,各项登记本、卡登记的准确性、完整性。本年度共为99名新生儿接种项目乙肝,其中常住91名,流动8名;及99名新生儿接种卡介苗,其中常住91名,流动8名。均按要求进行接种,无不良反应。接种卡人数与疫苗数目相符,无疫苗的流失现象。
五、健康宣传教育工作
以传染病、慢性病为内容,通过健康教育宣传栏,宣传单、集市义诊等宣传形式对传染病防治知识、计划免疫接种知识及慢性病防治知识做宣传活动,本年度年在红果子集市组织“3.24世界防止结核病日”“4.25预防接种日” 5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界献血日”和卫生局组织的“科技周公益广告宣传”“高血压日”“艾滋病宣传日”等宣传义诊活动,发放宣传画册2000余份,每月定期在固定健康教育宣传栏内更换以慢性病、传染病等防治知识为内容的展板,本年度共举办12期。
六、培训考核工作
按传染病管理、死因监测管理、肿瘤随访登记、食源性疾病监测管理等工作要求,积极参加院外的各类培训,并与医教科、院感科协调组织院内的培训,本年度共对全院医护人员针对传染病报告管理知识、死亡卡的及死因链推断的正确填写、麻疹、AFP诊断等相关知识组织了培训,培训后对相关人员进行了考核。提告了医务人员的报卡意识及所报卡片的质量。
七、认真落实随访工作
认真做好出院病人随访后的回访工作,20xx年共随访病人3225人次,征得病人反馈的意见及建议33条,与去年相比,随访数较去年(去年2477人次)上升30.2%,针对病人提出的建议和意见,及时反馈相关科室及主管部门,并利用周二下科室开晨会时机加以强调,以引起科室人员的足够,在提高病人了病人的满意度,减少了医患矛盾工作中起到了积极作用。
八、存在的.问题及整改措
由于检查、督导工作不利,加之大夫机动性较大,造成120出诊死亡病例漏报6例,狂犬病暴露处置门诊的登记不完整急门诊日志登记不规范等现象。20xx年将加大检查、督导力度,规范各项工作。
总之,在院领导的高度重视下,防保科工作取得了一定成绩,但也存在一些问题,今后的工作中不断改进,继续努力,加强学习和管理,使防保科工作更上一个台阶。
九、20xx年工作思路及计划
(一)季度重点工作
1、按要求每季度分别举办一次有关传染病、死亡监测、肿瘤随访报告、狂犬病暴露预防处置、食源性疾病监测、麻疹、AFP等相关预防接种免疫规划监测疾病的培训并对培训者进行考核。
2、每季度根据自查和相关部门的检查督导情况,对工作存在的问题及时进行整改、规范。
3、及时统计、整理、上报各类季度监测报表。
4、统计季度随访及满意度情况,协助工会完成“优质服务示范科室”及“优质服务标兵”的评选工作。
5、根据疫情上报情况,做好季度疫情分析报告并及时反馈科室。
(二)每月重点工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露预防门诊规范处置情况及计划免疫疾病等其它项目疾病的监测情况进行统计、整理和上报。
2、每月月底做好本月各类传染病、死亡监测疾病、肿瘤随访登记、食源性疾病监测等报告管理卡片的审核、复查、复核工作,确保卡片上报的及时、准确。并将卡片进行分类、整理、归档。
3、每月对计划免疫规划项目疫苗的管理工作进行督查,确保各项疫苗接种的及时性,各项登记本、卡登记的准确性、完整性。杜绝疫苗流失和浪费。
4、认真落实出院随访后的回访工作,并做好病人的解释及科室的协调工作,以减少医患矛盾,避免纠纷。
(三)每周、日工作重点
1、每周不定期进入医院信息管理系统,了解各科住院病人信息,筛查有无传染病、死亡病例、肿瘤病例、食源性疾病的等相关病例漏报、迟报。并及时督导临床大夫进行补报。
2、每周不定期下科室对各科室所管工作进行督导检查,将检查情况、整改意见及时反馈科室并及时督导整改情况,并记录保存、备查。
3、每日查对医技科室异常结果登记本,及时将病人异常结果进行登记,与临床大夫进行核对登记、备查,确诊为传染病的病人及时督促大夫准确的填报卡片。
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