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医院后勤洗衣房个人年终总结(通用12篇)
时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编为大家收集的医院后勤洗衣房个人年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院后勤洗衣房个人年终总结 1
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的`学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。
二、明确责任,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作
医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20XX年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的`安全使用。
(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20XX年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20xx年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
医院后勤洗衣房个人年终总结 2
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的'工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
后勤工作不易,但我们会继续努力,为我院提供最好的后勤服务,为患者和家属提供更加优质的服务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤洗衣房个人年终总结 3
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面
第一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二、精心开展绿化工程,大力化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
第三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。
为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的'目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。
三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。
为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四、坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五、立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六、创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤洗衣房个人年终总结 4
20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;
(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的'立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;
(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服务水平
(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;
(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题
(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;
(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;
(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。
六、今后工作计划
(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。
(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。
(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。
(四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。
(五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。
(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的`法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。
医院后勤洗衣房个人年终总结 5
20XX年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
三、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
四、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的`更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了x年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤洗衣房个人年终总结 6
在年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1.抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、cT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了cT、核磁共振等工作的顺利开展。
2.为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3.同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1.由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的`维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2.同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1.为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2.为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3.为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1.对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2.做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
七、公共设施管理
1.对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2.全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3.根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等年水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1.后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2.仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3.卫生保洁工作仍需进一步加强。
4.工作计划性、主动性不强。
医院后勤洗衣房个人年终总结 7
随着20xx年的尾声临近,我们医院后勤洗衣房也迎来了年度总结的时刻。回顾过去一年,我们团队在保障医院纺织品清洁、卫生、安全方面付出了巨大的努力,取得了显著的成效。
一、工作回顾
1. 工作量统计:本年度,我们共处理了超过XX万件的医疗纺织品,包括病号服、手术服、床单、被罩等,确保了医院各科室的纺织品供应充足且清洁。
2. 设备维护与升级:我们对洗衣房内的所有设备进行了定期维护和保养,确保了设备的正常运转。同时,我们还引进了一批先进的洗涤设备,提高了洗涤效率和质量。
3. 卫生与安全:我们严格执行了医院制定的卫生标准和安全操作规程,确保了洗涤过程中的卫生和安全。通过定期的`消毒和清洁,我们有效地防止了交叉感染的发生。
4. 团队建设:我们注重团队建设,通过培训和交流活动,提高了团队成员的专业技能和协作能力。同时,我们还建立了完善的激励机制,激发了团队成员的工作热情和积极性。
二、存在问题
尽管我们取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题,如部分设备老化、洗涤成本偏高、员工流动性大等。这些问题将在未来的工作中得到重点关注和解决。
三、未来展望
展望20xx年,我们将继续加强团队建设,提高专业技能和服务水平。同时,我们还将积极引进新技术、新设备,提高洗涤效率和质量。此外,我们还将加强与医院各科室的沟通与合作,共同为医院的发展做出贡献。
医院后勤洗衣房个人年终总结 8
随着20xx年的结束,我们医院后勤洗衣房也完成了这一年的工作任务。在此,我们对过去一年的工作进行总结与反思,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
一、工作成果
在过去的一年里,我们洗衣房共处理了XX万件医疗纺织品,确保了医院各科室的纺织品供应充足。同时,我们还通过优化洗涤流程和引进新技术,提高了洗涤效率和质量,降低了洗涤成本。
在卫生与安全方面,我们严格执行了医院制定的卫生标准和安全操作规程,确保了洗涤过程中的卫生和安全。我们还定期对洗衣房进行清洁和消毒,防止了交叉感染的发生。
二、存在问题与反思
尽管我们取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题。首先,部分设备老化严重,影响了洗涤效率和质量。其次,员工流动性大,导致培训成本增加,影响了团队稳定性。此外,我们还发现部分员工在操作过程中存在不规范行为,需要进一步加强培训和监管。
针对这些问题,我们进行了深入的反思。我们认为,设备老化是长期积累的`问题,需要在未来的工作中逐步解决。员工流动性大则与薪酬待遇、工作环境等因素有关,需要加强与人力资源部门的沟通与合作,共同解决。对于员工操作不规范的问题,我们将加强培训和监管,确保每位员工都能熟练掌握操作规程。
三、未来计划
展望20xx年,我们将继续加强团队建设,提高专业技能和服务水平。同时,我们还将积极引进新技术、新设备,提高洗涤效率和质量。此外,我们还将加强与医院各科室的沟通与合作,共同为医院的发展做出贡献。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们洗衣房一定能够取得更加优异的成绩。
医院后勤洗衣房个人年终总结 9
一、引言
随着20xx年的尾声悄然临近,医院后勤洗衣房在这一年中经历了诸多挑战与成长。本年度,我们始终秉持“高效、安全、卫生”的服务理念,致力于为全院医护人员及患者提供高质量的洗涤服务。现将本年度的工作情况总结如下:
二、工作回顾
1. 服务提升:本年度,我们对洗涤流程进行了全面优化,引入了先进的自动化洗涤设备,显著提高了工作效率与洗涤质量。同时,加强了员工的技能培训,确保每位员工都能熟练掌握操作规范,减少人为失误,提升服务满意度。
2. 卫生管理:严格执行医疗废物分类处理制度,确保所有医用织物经过高温消毒,达到无菌标准。定期对洗衣房环境进行深度清洁与消毒,有效防止交叉感染,保障了医疗安全。
3. 成本控制:通过精细化管理,我们有效控制了水电、洗涤剂等运营成本,同时,通过合理调度,减少了设备空转时间,进一步降低了能耗。
4. 应急响应:面对突发疫情,我们迅速启动应急预案,增加洗涤频次,确保防疫物资充足且清洁无污染,为疫情防控提供了坚实的后盾。
三、存在问题
尽管取得了一定的成绩,但在实际工作中仍存在一些不足,如设备老化导致的维修频率增加、部分员工对新设备操作不够熟练等,这些问题将在下一年度得到重点解决。
四、未来规划
1. 设备升级:计划引入更多智能化、节能型洗涤设备,提高洗涤效率与节能效果。
2. 人才培养:加强员工技能培训,特别是对新设备的操作与维护,提升团队整体业务水平。
3. 服务创新:探索建立更加灵活的`服务模式,如增设快速洗涤通道,满足紧急需求。
4. 绿色环保:推动绿色洗涤技术的应用,减少化学洗涤剂的使用,保护生态环境。
五、结语
20xx年是充满挑战与机遇的一年,医院后勤洗衣房在全体员工的共同努力下,实现了服务质量的稳步提升。展望未来,我们将继续秉承初心,不断进取,为医院提供更加优质、高效的洗涤服务,为患者的健康保驾护航。
医院后勤洗衣房个人年终总结 10
一、工作概况
随着医疗事业的快速发展,医院后勤洗衣房作为医院运行不可或缺的一部分,扮演着至关重要的角色。回顾20xx年,我们团队在保障医疗安全、提升服务质量、优化内部管理等方面取得了显著成效。
二、工作亮点
1. 服务质量提升:通过引入先进的洗涤管理系统,实现了洗涤流程的数字化管理,有效监控洗涤质量,确保了每一件医用织物的清洁与安全。
2. 效率优化:通过流程再造与设备升级,洗涤效率较去年提高了30%,有效缓解了高峰期的工作压力,为临床科室提供了更加及时的服务。
3. 成本控制与资源利用:实施精细化管理,合理调配人力与物力资源,降低了运营成本,同时,通过废旧织物回收利用,促进了资源的循环利用。
4. 团队建设:注重员工职业发展,组织了多次技能培训和团队建设活动,增强了团队凝聚力,提升了员工的`专业技能与服务意识。
三、面临的挑战
尽管取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到,面对日益增长的洗涤需求与不断提升的服务要求,我们还需在设备更新、技术创新、员工培训等方面持续努力。
四、未来展望
1. 技术创新:探索应用物联网、大数据等先进技术,实现洗涤过程的智能化监控与管理,进一步提升服务效率与质量。
2. 绿色环保:积极响应国家环保政策,推广使用环保型洗涤剂和节能设备,减少对环境的影响。
3. 客户导向:加强与临床科室的沟通,深入了解需求,提供更加个性化、定制化的服务方案。
4. 文化建设:继续强化团队建设,营造积极向上的工作氛围,提升员工归属感与满意度。
五、结语
20xx年是医院后勤洗衣房转型升级的关键一年,我们以实际行动践行了“服务至上、质量为本”的承诺。未来,我们将继续秉承初心,不断探索创新,为医院的可持续发展贡献力量。
医院后勤洗衣房个人年终总结 11
在过去的一年里,医院后勤洗衣房全体员工秉持着“勤奋、务实、创新、卓越”的企业精神,团结协作,不断努力,取得了显著的成绩。在此,我们谨对一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,为医院提供更加优质的后勤服务。
一、工作成绩
1. 设备更新与维护:我们注重设备的更新与维护,确保了洗衣房的高效运转。今年,我们引进了最新的洗衣技术和设备,包括大型全自动洗脱机、脱水机等,大大提高了洗涤效果和洗涤质量。同时,我们定期对设备进行保养和维修,延长了设备的使用寿命。
2. 洗涤质量提升:我们始终坚持以高质量的服务赢得医院和患者的认可。通过对员工的培训和技能提升,我们不断提高了洗涤质量。我们坚持使用高质量的.洗涤剂和设备,严格按照医院的要求进行洗涤、消毒和熨烫,确保了医用被服、床单、枕套等物品的洁净度和卫生标准。
3. 服务创新:我们不断探索新的服务方式,以满足医院和患者的多样化需求。今年,我们推出了“24小时自助洗衣”和“上门收送洗衣服务”等新服务,提高了服务效率和质量。同时,我们还加强了与各科室的沟通和协调,及时满足了临床科室的洗涤需求。
二、存在问题
1. 工作压力大:随着医院规模的不断扩大,洗涤任务量不断增加,员工的工作压力也越来越大。我们需要进一步优化工作流程,提高工作效率,减轻员工的工作压力。
2. 管理需完善:虽然我们的管理水平有了一定的提升,但仍存在一些不足之处。我们需要加强对员工的培训和管理,提高员工的服务质量和效率。同时,我们还需要建立更加完善的管理制度和流程,确保各项工作的顺利进行。
三、未来展望
1. 持续优化工作流程:我们将进一步优化工作流程,减少重复工作和无效劳动,提高工作效率和质量。同时,我们还将加强对设备的维护和保养,确保设备的正常运转和延长使用寿命。
2. 加强员工培训和管理:我们将继续加强对员工的培训和管理,提高员工的专业技能和服务质量。我们将定期开展技能培训和业务知识学习,提高员工的专业水平和工作能力。同时,我们还将加强员工的考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
3. 推进服务创新:我们将继续探索新的服务方式和方法,以满足医院和患者的多样化需求。我们将加强与各科室的沟通和协调,及时了解临床科室的洗涤需求,并提供更加优质、高效的服务。同时,我们还将积极探索新的技术和设备,不断提高洗涤质量和效率。
总之,在过去的一年里,医院后勤洗衣房全体员工团结协作、不懈努力,取得了一定的成绩。但我们深知仍存在不足之处,需要继续努力改进和提升。在未来的工作中,我们将继续保持勤奋务实的工作态度,不断创新服务模式和方法,为医院提供更加优质的后勤服务。
医院后勤洗衣房个人年终总结 12
随着一年的结束,医院后勤洗衣房全体员工在忙碌与奋斗中迎来了年终总结的时刻。在过去的一年里,我们洗衣房全体员工齐心协力、共克时艰,取得了令人瞩目的成绩。在此,我们对一年的工作进行总结和回顾,以便更好地展望未来,为医院提供更加优质的服务。
一、工作概况
1. 洗涤任务完成情况:今年,我们洗衣房承担了医院病房、手术室、科室等区域的医用被服、床单、枕套、毛巾等物品的洗涤、消毒和整理工作。我们始终坚持高效、优质的服务理念,及时完成了各项洗涤任务,确保了医院工作的顺利进行。
2. 设备更新与维护:我们注重设备的更新与维护工作,确保了洗衣房的高效运转。今年,我们购置了多台全自动洗脱机和脱水机等设备,提高了洗涤效率和质量。同时,我们定期对设备进行保养和维修,确保了设备的正常运转和延长使用寿命。
3. 服务质量提升:我们始终坚持以患者为中心的服务理念,不断提升服务质量。我们加强了对员工的培训和管理,提高了员工的专业技能和服务水平。同时,我们还建立了完善的投诉处理机制,及时解决了患者和临床科室的投诉和问题。
二、工作亮点
1. 技术创新:我们积极探索新的洗涤技术和方法,提高了洗涤质量和效率。我们引进了先进的洗涤设备和洗涤剂,确保了洗涤效果和卫生标准。同时,我们还加强了对新技术的学习和推广,提高了员工的技术水平和创新能力。
2. 节能减排:我们注重节能减排工作,积极推广环保理念。我们加强了对洗涤水的回收和利用,减少了水资源的浪费。同时,我们还加强了对洗涤剂的管理和使用,降低了洗涤成本和对环境的'污染。
3. 团队协作:我们注重团队协作和沟通协调能力的提升。我们定期开展团队建设和沟通培训活动,增强了员工的凝聚力和团队协作能力。同时,我们还加强了与各科室的沟通和协调,及时了解了临床科室的需求和意见,提供了更加优质、高效的服务。
三、存在问题与改进措施
1. 工作压力大:随着医院规模的不断扩大和洗涤任务量的增加,员工的工作压力越来越大。我们将进一步优化工作流程和人员配置,提高工作效率和质量,减轻员工的工作压力。
2. 服务质量需提升:虽然我们的服务质量有了一定的提升,但仍存在一些不足之处。我们将继续加强对员工的培训和管理,提高员工的专业技能和服务水平。同时,我们还将加强对服务质量的监督和考核,确保各项服务指标达到医院的要求和标准。
3. 管理需完善:我们的管理水平虽有一定的提升,但仍存在一些不足之处。我们将加强对管理制度和流程的研究和制定工作,确保各项工作的顺利进行。同时,我们还将加强对员工的考核和激励机制的建立和完善工作,激发员工的工作积极性和创造力。
总之,在过去的一年里,医院后勤洗衣房全体员工团结协作、不懈努力,取得了一定的成绩。但我们深知仍存在不足之处和需要改进的地方。在未来的工作中,我们将继续保持勤奋务实的工作态度和创新精神,不断提升服务质量和效率,为医院提供更加优质的后勤服务。
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