法律援助中心工作人员工作总结范文（通用12篇）
时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编为大家整理的法律援助中心工作人员工作总结范文（通用12篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
法律援助中心工作人员工作总结1
今年以来，县法律援助中心根据“全县司法行政系统执法规范化水平提升年”活动和“法援惠民生扶贫奔小康”活动要求，按照省司法厅、市司法局和县委政法委的总体部署，一方面，坚持问题导向、效果导向，坚持改革创新，优服务、谋创新；另一方面，加强执法监督、完善执法机制、深化法律援助“最多跑一次”等，扎实开展各项工作，并以群众需求和群众满意为出发点，不断增强人民群众在法律领域内的获得感、幸福感和安全感。本年度共办理法律援助案件1175件，其中民事案件662件，刑事案件512件，行政案件1件，挽回经济损失约1000多万，为现将今年以来的法律援助工作归纳如下：
一、主要工作成效
（一）推进法律援助服务规范，进一步提升法律援助服务质量水平
综合运用同行案卷质量评估、法官评价、受援人满意度评价以及法律援助机构网上监控、庭审旁听等措施对法律援助受理审批、案件承办进行监督，推动服务质量进一步提升。对照《全国刑事法律援助服务规范》、《全国民事行政法律援助服务规范》等有关规定，对前期法律援助案卷进行检查，查漏补缺，并对法律援助审批卷目录进行适当调整，提升了法律援助案卷的规范化水平。
（二）推进“智慧法援”建设，进一步提升法律援助信息化水平
一是五大平台打造“智慧法援”：通过浙江政务服务网、浙江法网、浙江法律援助微信公众号、浙里办APP、支付宝五大网络平台，便于当事人通过网络或者手机上线进行法律援助申请。二是进一步加强宣传：针对“浙江省法律援助统一服务平台”功能应用，在县法援援助中心，各法律援助站，张贴“浙里办APP”宣传画册、“浙江法律援助”微信公众号，引导申请人通过网上、掌上申请法律援助。三是主动与公安、法院、检察院对接，推进政法一体化办案平台法律援助协同应用，目前公安局已通过政法一体化传送通知类案件，法院、检察院也正在筹备之中。
（三）落实“应援尽援”，推行法律援助全域通办
推进法律援助覆盖至低收入群体工作，已将法律援助经济困难审查标准定为最低工资标准以下，在《法律援助条例》和《浙江省法律援助条例》规定的事项范围基础上，将军人军属、七十岁以年老人、疫情防控一线的医务人员提出法律援助申请，免予审查经济困难状况，同时将多项与民生紧密相关的事项：行政诉讼、土地林权承包及流转等纳入法律援助事项范围。
与时同时，推进落实法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”，推行法律援助全域通办。为方便经济困难公民就近就便提起法律援助申请，县法律援助中心及各法律援助工作站，已推行全域通办服务；至本月17日，已指派两起异地法院受理的法律援助案件，得到了群众的好评。
二、重点工作
（一）深度优化援助工作平台。推进协同办公，打造大数据共享、多维度便捷服务的法律援助平台。今年，我县法律援助中心入驻县社会综合治理服务中心办公，整合后的法律援助中心办公面积将达到800平方米，实现与人民调解、法院立案、信访、“12345”平台以及心理咨询等在同一个平面联合办公、数据共享。届时，我们将会把法律援助部分数据分享给“数据平台”，同时也希望能依托该平台提升法律援助当事人信息核查效率（如低保信息、身份信息、婚姻关系等）。另外准备通过与法律咨询、矛盾调解以及法院的联动，满足群众多元的权益保障需求，真正实现群众法律服务“最多跑一次”。
（二）加大法律援助队伍建设力度。一方面，在法律援助资源配置方面尽量做好统筹，特别在落实工作站律师值班方面，由于我县律师资源匮乏、数量不足，我们将积极运用好现有相关政策，挖掘潜力，提高政府购买服务的能力与水平。另一方面，加大法律援助队伍指导培训力度。建立学习平台，不断适应新时代法律人的需求。同时也希望市里能建立法律援助系统学习平台，定期组织人员学习培训，不断提升援助队伍专业化水平。
(三)建立行政诉讼法律援助工作机制.一方面将永嘉县内行政争议引起的行政诉讼案件，当事人因经济困难或者具有诉讼能力局限，且诉讼请求有一定事实和法律依据的，可以向法律援助机构申请法律援助。另一方面，人民法院在审理行政讼诉案件过程中，认为当事人诉讼能力较差，且诉讼请求具有一定事实和法律依据，确有必要获得法律援助的，在征得当事人同意后，可向所在地同级法律援助机构发出《给予法律援助建议函》，并附起诉状等案件相关材料，由法律援助机构决定是否给予援助。
三、下步工作思路
抓工作保障，全面激发援助队伍工作活力。一是统一制定法律援助经费使用管理办法。根据省财政厅、浙江省司法厅浙财行〔20xx〕21号，《关于印发浙江省法律援助经费使用管理办法的通知》，我们将着手与县财政对接，统一制定我县法律援助经费使用管理办法，提高援助办案补贴。二是优化律师成长环境。努力为年轻律师提供更多办案机会，加快年轻律师成长。自刑事案件辩护全覆盖工作推进以来，刑事案件法律援助有所增长。为此，我们从我县律师资源实际出发，在管理考核中提高律师服务社会志愿的要求，把年度办理援助案件数量从市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同时细化标准，提升优秀律师参与法律援助案件办理的比例。此外，我们还在指派案件的时候，按照案件性质、结合律师的业务特长指派，做到既可以让年轻律师从简单案件中获得经验，又可以让重大复杂案件的被告人获得优质法律援助。
法律援助中心工作人员工作总结2
平阳县法律援助中心以人民为中心，创新法律援助形式，精准落实法律援助工作，不断提高法律援助工作质量，为维护社会和谐稳定和改善民生发挥了积极作用。
20xx年1月1日到20xx年6月23日，平阳县法律援助中心共受理各类法律援助案件456件；受理法律帮助案件729件；解答各类法律咨询1527件。
一、提升援助便捷圈，服务感更速度
平阳县法律援助中心积极推进法律援助证明事项承诺制，购置身份证读卡器，利用法律援助信息共享平台，对申请人经济困难状况的核查，通过数据共享实施在线核查申请人经济困难状况，第一时间实现法律援助申请人信息认证。推行法律援助申请“承诺制”“容缺受理”“网上办”“掌上办”，打破时间限制，实现7X24小时无间隔服务。规范热线业务操作，确保法律问题得到专业解答和帮助。接待窗口实行周一至周五全天候律师、基层法律服务工作者值班接待，第一时间为来电、来访人提供更加专业、高效的法律援助服务。截至6月23日为止，共解答咨询1527件，其中法律服务热线接通率100%，满意率97.62%，符合考核相关要求。推行法律援助全域通办，建立“就近能办、异地可办”的法律援助审批新模式，实现法律援助“从最多跑一次”到“最多跑一地”的转变。铺设“零距离”服务路径，根据考核要求按照《中华人民共和国法律援助法》规定完善县、镇乡法律援助网络，构建“法律援助半小时服务圈”，实现群众便捷服务就近跑，将法律援助服务延伸至群众身边，进一步实现便民目标。
二、打造援助服务圈，幸福感更持续
平阳县法律援助中心以农民工、妇女、未成年人等弱势群体为重点对象，护航困难群体。今年累计共受理各类法律援助案件456件，其中农民工法律援助案件202件，涉及一件群体案件142农民工讨薪案件；妇女法律援助案件47件，未成年人71件。
撑起农民工维权保护伞。以农民工讨薪专项行动贯彻主线，积极做好春运期间农民工法律服务保障工作，为群众提供精准法律援助，全力保障群众合法权益，打造冬日暖阳无欠薪。在法律援助接待窗口优先做好农民工讨薪类案件，全力做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天提供法律援助，使其法律援助案件得到及时快速的有效处理。中心做好中国法律服务网农民工欠薪求助绿色通道转办咨询案件4件。
开启妇女维权直通车。以妇女作为重点服务对象，多方位保障妇女、获得及时、高效的法律援助充分发挥妇联工作站的作用，做到妇女维权案件繁简分流，因势利导。每周三安排专职法律人员为妇女群体提供面对面的法律咨询、申请法律援助等亲情化法律服务，引导妇女群体通过法律途径维护自身合法权益。
搭建未成年人维权避风港。以未成年人需求为中心，积极探索未成年人依法维权机制，为未成年人提供坚强有力法律援助保障。中心以阵地为基石，结合节日开展主题鲜明、形式多样的法律援助宣传教育活动，提升未成年人法律意识。平阳县法律援助中心在平阳县水头镇实验小学开展与你“童”行，法治护航主题宣传活动。活动现场通过邀请律师开展“校园反欺凌”法律知识讲座；开展法律知识趣味游戏活动，游戏中设置《中华人民共和国未成年人保护法》、《法律援助法》等与儿童相关的内容；向师生发放《中华人民共和国民法典》、巜法律援助法》宣传折纸等形式进行，并为师生送上法治礼品。本次活动让学生寓教于乐，提升广大师生法律意识，为我县友好儿童城市建设创造良好的法治氛围。
三、完善援助功能圈，获得感更充实
中心有序安排律师轮流每周一至周五至检察院值班。与检察院强化协作，完善配套工作措施，特别是认罪认罚具结工作流程及工作要求。同时，中心要求值班律师法律帮助案件录入浙江省法律援助服务同一平台，实现电子化查询管理、常态化检查评估，督促值班律师提升服务质量。今年截止到6月份，平阳县法律援助中心共安排值班律师提供法律帮助参与签署检察院认罪认罚具结书729人次。
四、建立援助监督圈，守护感更坚固
建立法律援助律师情况“色彩档案”。对全县所有援助律师的法律咨询质量、法律援助质量等进行分类，通过绿、蓝、红“三色”管理，提升律师参与法律援助质量。运用浙江法律援助统一服务平台开展“一案一评”，全面了解援助律师办案质量情况，实行与其他县市区交叉互评，通报评估结果，并将评估结果通报承办人员，为承办人员提供办案指引，提高案件办理的专业化水平，提升办案质量。中心根据评估结果根据平阳县法律援助经费使用管理细则【平财行〔20xx〕52号】文件发放补贴。
开展法律援助案件听庭活动，通过对于公开审理的案件，派人参加旁听，了解律师援助案件办理过程中庭前准备、庭辨水平、综合业务能力等，确保让受援人在每一件援助案件中感受到公平正义。20xx年中心共指派评估案件59件。
五、下步工作打算
（一）、提升案件质量。对法律援助办案团队进行优胜劣汰，组建新一届法律援助办案团队，强化法律援助骨干律师办案力量。强化法律援助案件质量和规范化水平，全面落实法律援助“一案一评、一案一核、一案一补”，提升法律援助案件评估优良率，让每一起法律援助案件经得起法律和时间的检验，切实提升法律援助办案水平和工作效能。
（二）、开展援助宣传。组织开展《中华人民共和国法律援助法》宣传，将主题专项宣传与参与社会服务宣传相结合，将网络渠道宣传与社会实践宣传相结合。深入社区，进行摆摊式普法，突出做好法律援助法工作宣传。
法律援助中心工作人员工作总结3
xx县法律援助中心紧紧围绕县委、县政府中心工作，在上级援助中心指导和全体工作人员的共同努力下，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作中心，坚持扶贫济困、服务社会弱势群体为根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作。现将20xx年法律援助工作总结如下：
一、法律援助任务完成情况
圆满完成20xx年法律援助目标任务。截至目前，xx县法律援助总计为群众提供法律援助1270人次，完成全年目标任务数111%；办理法律援助事项1042件，完成全年目标任务数的104%；办理法律援助案件114件，完成全年目标任务数的163%。其中仲裁案件28件，执行案件34件，诉讼案件52件，刑事全覆盖案件24件，现已办结73件，其余案件正在办理中。
二、法律援助主要举措
（一）主动作为拓展法律援助渠道，做到应援尽援。一是全面贯彻落实中央、省、市《关于完善法律援助制度的实施意见》，进一步降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，优化法律援助流程，针对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭等困难群体，持续扩大援助力度。同时，对农民工追索劳动报酬、工伤赔偿等免于经济状况审查，开辟“绿色通道”，切实维护困难群众的合法权益。截至目前，帮助农民工讨薪维权62件，帮助残疾人维权12件。二是在疫情防控期间，充分发挥法律服务职能作用，积极扩大民事法律援助范围，通过12348公共法律服务热线、12348四川法网、“丝法通”一带一路法律服务APP、公共法律服务中心（站、点）等法律服务平台，及时开辟疫情防控法律援助绿色通道，为因疫致贫20余家企业和600余名困难群众提供高效的法律援助。
（二）持续完善法律援助服务网点，不断满足贫弱群众的法律援助需求。一是深入推进“一小时法律援助服务圈”建设，健全完善法律援助服务网点。依托一村(居)一法律顾问，实现全县38个村（社区）法律顾问与站点联络员有机融合，打通服务群众最后一公里，进一步密织规范法律援助服务网点，实现法律援助站点全覆盖。二是对有特殊困难的群众，推行预约、上门服务，代为受理，使困难群众足不出户即可享受到法律咨询和法律援助服务。
（三）主题宣传不断丰富，法律援助的社会影响。一是利用春节前后农民工集中返乡、外出的有利时机，集中开展农民工讨薪专项行动，引导他们运用法律手段，依法保护自身的合法权益。二是依托“三月法治宣传月”“1+10”主题法治宣传、“同心·法律服务团”等形式大力宣传法律援助制度。利用“xx司法”“12348四川法网”、公共法律服务中心（站）等形式多样的宣传手段，不断提升法律援助工作知晓率，营造了法律援助工作的浓厚氛围。
（四）强化部门联动，确保刑事全覆盖工作顺利开展。
一是严格按照“刑事案件律师辩护全覆盖”法律援助试点工作要求，持续深入推进与公、检、法等政法部门沟通衔接机制，有效实现通知辩护的无缝衔接，确保了告知、转交申请、通知辩护（代理）等工作协调顺畅，加大刑事案件办理力度，充分发挥律师在刑事案件中的辩护作用。二是为了进一步提升援助质量，缓解了我县律师资源不足，充实了律师队伍，保障刑事案件律师辩护全覆盖工作顺利推进，及时与四川博绅律师事务所、四川凯越律师事务所签订帮扶协议，同四川明炬（雅安）律师事务所签订常年法律顾问聘用合同协议
（五）全程开展案件回访，法律援助办案质量不断提高。
根据《四川省法律援助程序细则》等规章制度，不断提升法律援助管理水平，定期开展案件质量评查，严把案前、案中、案后三关，全程严控办案质量，实现高质高效的法律援助工作成果。今年以来，通过电话回访等方式对受援人实现全覆盖回访，且受援人对法律援助工作满意度达100%。
三、20xx年工作计划
（一）进一步扩展法律援助渠道，扩展法律援助宣传层面，寻求长效宣传形式。在辖区流动人员密集集中区，悬挂法律援助广告牌，让群众能随时随地看得到，提高宣传的有效性、长期性、针对性。
（二）进一步探索法律援助更多更好的职能作用。在办理援助案件时，按照“宜调先调、能调不诉、诉调结合”的工作原则，与相关部门合作，让群众矛盾化解在诉讼之前，减少受援人“诉累”对未达成调解协议的援助案件，直接转仲裁、诉讼代理，从而不断推进全县和谐稳控工作。
（三）推行疑案研讨制度。对于本辖区内疑难案件、有较大争议、有重大影响的案件，组织司法行政工作人员、经验丰富的社会律师、法律工作者进行研究讨论。
法律援助中心工作人员工作总结4
今年来，在镇党委政府的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，我所认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一、充分发挥法律援助维权职能作用，推进构建“和谐社会”。
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。
一是加强业务能力，提高办事效率。
积极参加上级和局组织学习的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。同时，加强法律援助工作站的宣传。
二是加强对法律援助案件的受理审查。
对提出法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：法律援助工作站共接待来电来访咨询116件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径。
打造一个具有特色的法律援助工作站维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，工作站在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。
一是按照上级部门出台的有关规定。
工作站在深入调查论证的基础上，依据国务院《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。
二是认真抓好有关规定的实践运行。
今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。
为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：
一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率。
二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。
三、切实加强法律援助宣传力度
上半年金集司法所开展了法律援助宣传活动。发放宣传资料本册470余份，摆放展板16块，张贴标语、横10余条，受教育人数达700余人，切实的提高法律援助在我镇的影响力。
法律援助中心工作人员工作总结5
今年上半年，我县法律援助工作在县委、县政府的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件101件，比上年同期增加65件，其中民事案件99件、刑事案件2件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营15场次，解答法律咨询3500余人次，发放宣传资料2万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女维权先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗1面、感该信2封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。
一是开展了法律援助宣传周活动。
今年5月31日——6月10日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、检察院、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。
在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传148法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询1300余人次，发放宣传资料1万余份，现场受理援助案件11件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。
二是利用法律进社区、市民热点连线
“18”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。
二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络
法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者106人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。
三、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。
一是严格按《xx县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《xx县人民法院、xx县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。
二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们
一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联席会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。
二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件51件，老年人援助案件23件。
三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的维权意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。
五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量
为认真贯彻实施国务院颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的83件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，
一是征求了受援人对承办案件的意见；
二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；
三是使受援人更加感受到党和政府的温暖，密切了党群、干群关系；
四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县政府便民、亲民、近民的一项具体行动。
通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。
法律援助中心工作人员工作总结6
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上级司法行政机关，法律援助中心的重视、关心和指导下，认真贯彻落实国家《法律援助条例》，做到六个强化，切实加强领导，健全网络，完善制度，尽心竭力让困难群众平等享用法律服务资源，帮助社会弱势群体依法维护自身合法权益，切实维护社会稳定，服务我市发展大局的工作中取得了明显的成效。现将20xx年工作总结如下：
一、强化统筹发展观念，建立覆盖城乡的法律援助体系建立和完善基层法律队伍和网络建设。
积极发挥律师、基层法律服务工作者，公证员的社会作用，近年来，我市相继在市工会、妇联、残联、社区挂牌成立了法律援助工作站，并借助司法所标准化建设将法律援助网络向基层延伸，依托全市24个司法所建立了镇乡法律援助工作站，在村（社区）建立了法律援助联络点，确定了联络员。到今年年底全市已建立工作站24个，46个联络点，律师事务所2个，基层法律服务所1个。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心为枢纽为主导，法律服务队伍为主体，社会自愿者为补充的工作网络和格局，形成了法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制，为法律援助工作的正常开展提供了可靠的组织保障。
二、强化为民理念，大力度办理法律援助案件
我们还采取法律援助值班电话与随身携带的小灵通手机并网的方法，不分节假日，为群众提供24小时的法律咨询和援助服务，通话率达到100%。接待群众来访1850人次，解决纠纷20多起，发放收集了法律援助案件质量跟踪卡、跟踪卡收集完整，满意率达100%。
三、强化创新意识，建立农民工维权新机制为了保障农民工获得优质高效的法律援助。
法律援助中心采取措施开辟了“绿色通道”，简化程序，优先接待和办理群体性案件，放宽了农民工法律援助案件范围，保证了在24小时内受理，无条件法律援助。成立了由法律援助中心、律师事务所、工会维权部门、劳动监察等部门负责人组成的农民工法律援助应急服务队，明确了农民工应急服务队工作职责。依托“惠民行动”开展了“农民工维权”活动，为参加“惠民活动”的上千名农民工发放了宣传资料，宣传了法律知识。
引导农民工通过合法途径解决利益冲突，积极为农民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崃市检察院和法律援助中心互相配合共同为刘汉玉等14个农民工维权讨回拖欠工资后，为了更有效地推动农民工维权工作的开展，4月3日，邛崃检察院、司法局、法律援助中心会同农民工代表在检察院联合召开了支持农民工维权工作座谈会，交流总结支持农民工维权工作经验。
邛崃市检察院副检察长王志鹏就检察机关性质、职能以及农民工如何维护自己的合法权益等内容作了发言。司法局局长罗家铭就法律援助的内容、方式、范围、申请和审查、实施、法律责任等作了具体解释说明，并向农民工赠送了成都市“五五”普法读物《农民工法律知识教育读本》。农民工代表结合自身经历畅谈了打工的情况和感受。对检察机关和法律援助中心邀请他们参加座谈会，进一步理解了合法维权的方式和渠道表示了感谢。
随后，工作人员当场向刘汉玉等农民工发还了日前检察机关和法律援助中心依法为他们追讨回的拖欠工资。农民工代表纷纷表示，检察机关和市法律援助中心相关部门对他们的关心和帮助，使他们更加坚定了勤劳打工致富的信心和决心。最后，邛崃市检察院与法律援助中心就今后双方充分发挥各自职责和优势，相互协调配合，保持经常性的联系和信息互通，及时发现和承办督办农民工维权案，有效地引导农民工通过正常的法律途径和程序化解矛盾和冲突。
四、强化制度建设，提高办案质量
法律援助的质量，是法律援助工作的生命线。只有高质量的法律援助，才能充分履行政府责任；只有高质量的法律援助，才能在老百姓心目中树立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的质量，法律援助才有生机活力。因此我们通过规范法律援助工作人员的行为，严格执行办理法律援助案件程序，禁止法律援助有偿服务，加强办案监督来提高办案质量。结合社会主义法治理念教育要求法律援助工作人员热情接待来访群众做到“问一声好，让一个座，递一杯水”，密切同人民群众的联系，缩短政府和群众之间距离，取得了群众的信赖。
通过倾心交流，畅所欲言，了解了人民群众的所思所想，掌握了人民群众的所需所求，及时化解了矛盾，解决了问题。法律援助工作人员在工作中严格遵守了统一审查，统一指派，统一监督检查的“四统一”原则；严格按照规定的时间受理，指派办理，结案，归档，上报；办案过程中严格按照法定程序，做到了全面收集证据，认真拟写代理词或辩护词，依法履行职责，程序完整，材料齐全，服务质量好；案卷归档做到了一案一卷，分类归档，案卷材料齐全；建立了投诉事项登记、调查和处理制度。民事法律援助案件的胜诉率达100%；建立了受援农民工花名册，专人负责统计工作，按时报送统计表，统计分析报告。
五、强化法制宣传，广泛为社会提供服务
注重宣传、努力扩大法律援助的社会影响，利用群众喜闻乐见的方式积极开展法律援助宣传咨询活动，发放宣传资料，对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径。同时还加强了横向协调配合，与工会、劳动和社会保障部门密切配合，在邛崃报刊设立专栏等，同时，我们还利用农民工技能培训向广大农民工宣传法律知识。
印制法律援助便民卡和法律援助服务便民手册，将法律援助内容、申请程序、需要提供的材料、联系人的姓名、手机号、办公地址和电话等印在卡片上，通过各镇乡政府、村委会、社区、工会、妇联、残联等单位向社会公众发放。扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
六、强化后勤保障，做到廉洁办案
今年由于我们充分发挥了法律援助的职能作用，求真务实，真抓实干，使我市的法律援助工作取得了一定的成绩，为社会稳定、和谐作出了贡献，为政府树立了良好形象，受到市委、市政府的重视和肯定。今年，市财政为法律援助工作增拨了专项经费用于法律援助办案补贴和办公经费。由于我市财力有限，专项经费由市司法局统一建账，严格按规定使用和管理经费，做到专款专用，细致规范各种经费的使用程序。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。在新的一年，邛崃市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进我市法律援助事业向更高的水平发展。
法律援助中心工作人员工作总结7
一、明确目标，强化责任，确保任务完成
今年来，我中心对经济困难群众的申请做到了应援尽援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任务目标，其中刑事278件，民事459件，律师办案460件，占案件数的62%，结案率达82%。为困难群众挽回经济损失1000余万元，发放办案补贴及律师值班补贴42.46万元。
二、注重案件质量，严把质量关，以结案促受案
中心在确保法律援助案件数量的基础上，进一步提升对法律援助案件的监管力度。对办结案件按照《XX县XX县法律援助案件个案质量评估办法》进行一案一评，实行法律援助个案质量与补贴挂钩的差别补贴制度的执行标准。中心一方面注重对办案人员的纪律监管，另一方面注重对卷宗的规范化管理，确保每件法律援助案件经得起时间的检验。通过案件、旁听庭审、电话回访等形式开展受援人满意度调查，切实提升群众满意度。规范法律援助卷宗管理，要求承办人员使用规范性文书，及时结案完整上交卷宗；举行结案卷宗同行评估活动，以活动提升承办人员对卷宗的质量要求的知晓度；及时对卷宗进行评查，通过评查卷宗发放问题，改进卷宗档案，提高卷宗质量，对于符合要求审核通过的卷宗才予以发放案件补贴。
三、优化配置，提升能力，提供高效便民服务
法律援助中心对于行动不便老年人、残疾人等特殊群体，进行上门受理案件，9月法援中心工作人员与律师到六镇受理一起30余人的农村土地流转纠纷的集体案件，法援中心考虑到此案件人数较多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人员提前将材料整理好带到六镇大殷村现场进行办理。
推行“两结合”点援制，实行“援调对接”模式。法援中心受理申请人的援助申请后，由受援人从法援中心公开的社会律师和法律服务工作者名册中，挑选自己信任的律师或法律服务工作者为自己的代理人。代理人在办理案件过程中，根据当事人意愿尽量采用调解方式结案，“以调为主，调诉结合”。由于代理人是受援人自行挑选的，双方更容易沟通，在办理案件中，极易达成调解意愿，从而实现援调对接。点援制的推广不仅是提高法律援助工作服务水平与办案质量，更是切实减轻了受援人的诉讼成本，真正达到了便民利民的效果。
四、强化宣传，提高知晓率，扩大法律援助影响力
在全县所有村（居）联系点悬挂了统一内容和规格的法律援助便民公示牌；重新编制法援宣传册，近年部分法规条文有修改，法援中心对照法律法规对7类宣传册进行初审，并邀请律师对宣传册进行二次审查。
开展案件评选、利用“3.15”、“农民工维权月”、“残疾人维权月”等重要时间点开展法律援助民生工程政策专项宣传，提高群众法治意识，提高法律援助民生工程知晓率。利用XX传统民俗日开展宣传，如“正月十六走太平”、“二月二XX庙会”等XX民俗日组织法律援助中心人员与结对帮扶的工作站和联系点人员开展法律援助宣传活动。这些民俗日群众参与度高，参与群众数量大，大大地扩大了法律援助民生工程的影响力。
利用广播、电视台、报纸、网站宣传，今年召开了城乡困难群体法律援助新闻发布会全面的宣传了我县法律援助工作。
20xx年工作谋划
１、加大法律援助民生案件办理力度，确保完成市局下达的目标任务。注重案件结构的比例，加强案件质量。
2、修改案件补贴标准及个案评估标准，注重承办人案前、案中、案后的服务质量及办案质量。
3、加强队伍建设，提高人员业务素质，加大对基层法律援助人员的业务培训，法律援助综合系统平台的熟练运用和全流程应用及案件卷宗质量标准的提高。
4、加强法律援助民生宣传工作，加大信息报道力度。注重宣传方式的多样性，扩大影响，营造声势。
法律援助中心工作人员工作总结8
安全文明校园创建工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。回顾我校近年来的综合治理工作，简要归纳为以下几点。
一、领导重视
我校领导十分重视学校综合治理工作，把综合治理工作纳入领导班子重要议事日程。分析研究学校的实际情况，制定行之有效的各部门工作职责；并与各部门的负责人签约，做到各司其职、责任明确，为确保一方平安，全校共同努力。会同公安、工商、文化、卫生、市容等职能部门，加强对校园周边环境的社会综合治理的力度，大力开展创建“安全文明校园”的活动。坚持以法治校，开展法制宣传活动。在有效提高师生员工的.法制意识的同时，对世界观形成阶段的学生来说，有助于树立正确的是非观，培养良好的思想品德，增强学法、用法、守法、护法的自觉性和提高遵守交通法规意识及自我保护能力。针对行为偏差生，有学校的党、团员、积极分子、班主任做好帮教结对工作，并进行行为跟踪调查，确保了学生违法犯罪率为零的记录。
二、组织落实
为搞好学校的综合治理，由校长亲自挂帅，学校建立综合治理领导小组、治安委员会、学生护校队、消防安全工作领导小组、防火安全信息网络、义务消防队、民事调解小组、法制宣传工作领导小组，健全了各类组织网络，做到明确职责，责任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是综合治理的目的，除加大宣传教育力度、健全组织网络之外，进一步加强门卫、食堂、实验室、图书馆、化学实验室、计算机房等安全防火的管理，并设置消防器材。
2、进一步加强门卫制度，对外来人员的来访要登记、签单和不放行无故外出学生。
3、食堂严把卫生关，持证上岗，严守操作规程，保证食品的卫生、安全。
4、化学实验室药品及仪器只限于化学实验用，并作详细记录。对易燃易爆物品分开放置，剧毒品加锁放置，严格把关，并定期检查。
5、图书馆要防明火，禁止吸烟、点蚊香。
6、计算机房要严格按规定使用，促进机房的安全。
7、学校充分利用每周一的升旗仪式（国旗下的讲话）、班会、黑板报、广播、网络等形式对学生进行文明、安全教育。
8、教导处组织学生观看“中学生骑自行车”的教育宣传片，组织学生分年级观看xx年“十大火灾实录”的警示教育vcd光碟，信息科技教师通过学校的论坛对学生进行交通安全和防火安全教育等活动。
9、取得松隐镇派出所的大力支持，协助整治校园周边环境，净化校园。
10、建立联防互动网络，经常与周路口街委、公安派出所及学生家长沟通与联系，掌握动态，搞好群防群治。
11、结合季节特点，抓好汛期防洪工作，发致家长信争取家长配合学校杜绝学生私自下河游泳事件发生，保护学生安全。
12、重视“禽流感”预防工作。坚持一手抓预防工作，一手抓教学工作，两手抓，两手硬，把“禽流感”拒绝于校园之外。
13、新建的校舍将按消防要求配备设施和器材，学校在专用教学楼“多媒体教室”和“教工之家”添加了2只红外线探测仪，这样专用教学楼地110探头有原来地6只增加到了8只，在门卫和校长室安装了紧急报警系统，并配备了响应的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制观念、提高安全忧患意识，每年的5月和11月举行“消防技能大比拼”活动等。
四、消除隐患，防患于未然。做了以下工作：
1、针对学校周围个体餐饮多、门口时有摆摊叫卖，时有各种车辆频繁通过的情况，会同公安、工商、市容等部门，加强校园周围环境的社会综合治理力度。
2、及时更换教室等地方的破损玻璃，加固围墙出现的漏洞。
3、对消防器材作了普查，发现过期的及时更换。
4、学校总务处坚持为教学第一线服务的原则，在日常工作中始终把学校安全工作放在第一位，及时检查学校中的各项设施，发现存在不安全的因素及时作出整改，诸如破损玻璃的更换、围墙护栏脱落的日常维护等。回顾近年来的安保工作得到上级领导的关心和支持。在校领导的重视和全校教职员工的共同努力下，安保意识得到提高，消防意识有所增强。对学校安保工作有了很大的促进，我们将在总结经验的基础上，查找存在的不足，及时予以整改与调整，使今后的学校安保工作做得更好。
法律援助中心工作人员工作总结9
20xx年上半年，在局党组的领导下，法律援助工作围绕适应新常态、谋求新发展，加大开展法律援助的宣传力度，加强便民服务窗口建设，深化法律援助便民服务措施，畅通法律援助申请渠道，提升服务群众工作水平，积极组织办理各类法律援助案件，做到应援尽援，取得良好的社会效果。现将20xx年上半年法律援助工作汇报如下：
一、法律援助业务开展情况
20xx年上半年，全县共受理法律援助案件99件，办结28件，其中受理刑事案件7件，办结3件；受理民事案件92件，办结25件。涉及农民工27件，妇女35件，未成年人3件，残疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答来信来电咨询1079人/次，宣传13场次，发放宣传资料3900份，为受援人避免或挽回经济损失约50余万元。
二、加强法律援助宣传力度，进一步提高法律援助公众知晓率。
1-6月份我中心利用春节期间、布洛陀民俗文化节和各乡镇歌圩节组织开展形式多样、贴近基层的法律援助宣传活动，进一步扩大法律援助社会影响力。在宣传活动中，先后在全县十个乡镇巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《xx法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、劳务纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、工伤事故损害赔偿纠纷等方面的咨询1000余人次，发放宣传资料3900余份，通过开展法律援助宣传活动，使全县广大群众更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。
三、举办一期培训班，进一步健全规章制度，加强工作管理，使法律援助沿着规范化的轨道运行。
上半年我中心按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，举办一期培训班，建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按照司法部《办理法律援助案件程序规定》建立健全工作机制，切实做好援助案件审查、受理办理工作。二是在办案过程中做好法律援助工作“六统一”，即：由法律援助中心统一受理法律援助案件、统一审查援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一录入法律援助案件，统一归档法律援助案件，统一管理法律援助案件。使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
四、降低门槛，积极创造条件，扩大受援面。
大力做好农民工等特殊群体法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及农民工法律援助案件27件，为民工讨薪50余万元。
五、存在的问题
（一）业务培训工作有待于进一步加强；
（二）案件质量还有待提高，案件管理还有待加强；
（三）农民工讨薪案件，尤其是多次上访未能得到妥善解决的农民工讨薪案件，这类案件办理难度大，取证难。
六、下一步工作打算
（一）加强法律援助工作的管理、监督和检查，做好案件回访工作，进一步规范法律援助工作，做好法律援助规范化建设，提高案件质量。
（二）加强做好法律援助信息统计上报，按要求对法律援助信息系统的运用，对办结的.案件及时录入信息系统，确保法律援助信息系统运行率达100%。
（三）加大法律援助宣传力度，做好信息上报工作，加强运用报刊、杂志和网络宣传法律援助力度，年内在市级以上报刊、网络、电视、电台等媒体宣传总数不少于2篇（次)。进一步提升公众对法律援助知晓率和社会影响力。
（四）降低门槛，开辟绿色通道，做好农民工等特殊群体法律援助工作，做到“能援则援”、“应援尽援”。
（五）进一步强化部门联动。加强与公安、民政、建设、劳动保障局、妇联、残联、总工会等有关部门协作、开展妇女维权、职工维权、农民工维权、未成年人维权、老年人维权等法律援助联动，维护妇女、儿童、老年人和农民工等的合法权益。
（六）认真贯彻执行修改后的《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，开展刑事法律援助工作的宣传，加强与公检法机关在刑事法律援助案件办理中的协作配合，完善刑事辩护案件办理工作协作机制，规范工作流程和各环节办理时限，促进案件办理工作顺利开展。
（七）加强对法律援助工作站的指导和管理，按照年度培训计划做好年中工作总结及第二期法律援助视频终端业务培训。
法律援助中心工作人员工作总结10
20xx年，我社区在区、街的关心重视下和相关机构的指导下，以辖区未成年人满意为标准，积极开展辖区青少年法律援助工作，并取得了明显成效。现将本年度工作开展情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大社区青少年法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使辖区青少年进一步了解法律援助工作的性质，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。在过去的一年里，我社区开展了多次法律援助宣传活动，在宣传活动中，我社区举办了以法律援助知识和国务院颁布的《法律援助条例》、《未成年人权益保障法》等法律法规为主要内容的讲座，解答了有关婚姻家庭、未成年人权益维护等方面问题，并发放了相关的宣传资料。法律援助宣传活动的开展，使辖区青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响。通过青少年法律援助宣传活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了辖区家长和学生的关注和支持，更加密切了与各法律援助部门的协调配合，形成整体合力。
二、建立健全制度，规范法律援助工作机制我社区在进行青少年法律援助的过程中
实现了法律援助工作“三统一”，即：由社区法律援助中心统一受理法律援助案件、统一指派服务人员办理援助事件、统一监督检查援助事件质量，使全社区青少年法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象
为切实维护辖区青少年的合法权益，充分发挥出社区法律援助中心的职能作用，我社区密切配合辖区派出所，不仅解决了辖区青少年遇见的各种侵权难题，还树立了我社区关心、关注未成年人成长的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建设和谐社区中的地位和作用。
四、进行事件回访，努力提高法律援助工作质量为积极宣传建立青少年法律援助体系对于维护未成年人合法权益的重要意义
扩大法律援助的社会影响，进一步提高纠纷事件的处理质量，我们对承办的每件纠纷逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使大家更加关注社区青少年法律援助工作，把维护青少年合法权益作为一项重要行动。
法律援助中心工作人员工作总结11
今年以来，县总工会认真落实全市工会法律工作会议精神情况，深入开展工会法律援助服务工作，全面加强职工法律援助维权服务机构建设、队伍建设、制度建设及劳动争议诉调对接工作，现总结如下：
一、加强职工法律援助服务机构建设
县总工会建设一体化运作、一站式服务、开放式办公的“职工综合服务大厅”，设立了法律援助、职工信访等服务窗口，服务中心增设法律援助维权服务工作人员1名，聘任兼职法律顾问1名。并对外公开12351职工服务热线电话，今年以来共受理职工对合法权益的诉求7例，解答职工对有关政策法规和工会相关业务的咨询22人次。
依托困难职工帮扶中心和职工培训中心，先后挂牌设立了“劳动争议调解中心”和“劳动争议调解员培训基地”，明确了劳动争议诉调对接工作领导小组，由法院、县总工会分管领导和相关科室负责人组成，法院为３名受聘的劳动争议案件特邀调解员颁发了聘书，其中工会干部2名、律师1名。今年以来共接受法院委托、邀请调解劳动争议4例，经过调解达到和解的3例，减少了劳动争议法院诉讼案件，有效维护了和谐的劳资关系和社会稳定。
二、加强职工法律援助服务制度建设
一是制定法律援助工作职责和业务标准，明确了为劳动权益受到侵害的职工和农民工提供法律咨询、代理诉讼、参与调解仲裁，进行法律援助；开展劳动争议调处工作，及时介入工资拖欠、工伤赔偿等各类劳动争议等职工法律服务职责，积极组织法律援助工作人员开展法律援助维权服务，保障职工特别是困难职工、农民工及时获得法律援助，做到“有求必应、应援尽援”。
二是与县法院、企业工会组织三方联合建立了劳动争议调解预防排查制度、工作例会制度和工作台账制度，对用工单位在规章制度和合同管理方面加强帮助、引导，使劳动合同争议的预防和调处有了更为详尽、规范的制度保障。
三是建立了主席值班信访接待制度。对集体上访、群体性的事件和党委、政府交办事件，采取事前协调和仲裁庭依法仲裁相结合的办法，认真调处。
三、加强职工法律援助服务联动工作
一是联合人社局先后开展了清理整顿人力资源市场工作。3月份集中进行了规范人力资源市场管理检查，避免了黑，中介欺骗农民工行为的发生，5月份开展了拖欠农民工工资专项行动，走访了全县100余家用工单位，强化了用工管理制度，确保了农民工的劳动权利不受侵犯。
二是为维护职工的合法权益，有效地解决农民工工资拖欠问题，县总工会在认真开展联合调查工作的基础上，协调招投标中心了制定了“开发商招投标预付工资保证金制度”，从源头上堵住了拖欠农民工工资的漏洞。
三是县工会与人社局、住建局等部门联手化解了涉及劳动纠纷案件12起，化解率100%。协调信访局调处涉及职工劳动关系矛盾纠纷上访案件7起，有效维护了职工队伍和全县社会的整体稳定。
法律援助中心工作人员工作总结12
20xx年，无为市司法局在市委市政府的坚强领导下、芜湖市法律援助中心精心指导下，紧扣“法律援助+”工作总思路，以“五力”创“五优”，聚焦赋能增效、精准优质，切实为群众提供便捷高效服务，打造“点上精确、线上准确、面上明确”特色法律援助品牌，做实民生工程好文章，获得市委市政府高度赞誉，取得显著的法律效果和社会效应。20xx年我市法律援助工作获全市市直民生工程二等奖，芜湖市全面建设小康社会先进个人等荣誉。法律援助工作经验、做法类稿件分别刊载于中央级媒体4篇，省级媒体21篇，市级媒体75篇，同时承办法律援助人员20xx年全年共计获赠受援人锦旗21面。
一、提升政治引领感召力，围绕中心创优效
紧紧围绕社会稳定和谐、人民群众满意的源头性、基础性、根本性问题，大幅度提高法律援助案件受众面、成功率，在应援尽援基础上，实现应援优援。
（一）全力扩大受案范围。坚持以人民为中心，聚焦“我为群众办实事”活动，扩大法律援助覆盖面，将涉及劳动保障、婚姻家庭等与民生紧密相关的事项纳入受案范围。同时，适度放宽法律援助经济困难标准，降低法律援助门槛，及时为符合条件群众提供涉及就业、就学、就医等民生事项的贴身、贴心法律服务，把这项体现法律公平正义、政府关爱温暖的民心工程做大、做深、做实。全年共办理各类法律援助案件1372件，完成全年任务110.8%，接待咨询3513人次，受援人群达6257人次，连续第5年超额超标提前按质按量完成目标任务。
二是努力提高办案质量。全年共组织召开法律援助案件研讨专题党组会6次，召开重点案件推进调度会13次，3次到市委专项汇报法援工作。进一步完善法律援助申请和受理审查工作制度，建全法律援助案件质量评估制度和满意度评价机制，明确法律援助案件办理标准，深化援务公开，确保公平公正。同时，成立专门法律援助案件质量评审领导小组，实行“一把手”负总责，分管领导直接负责，办案人员具体负责的“三级责任制”，加强案件质量监管，规范投诉即时处理，不断提高法律援助质量，20xx年，共开展法律援助满意度专案评审7起，及时发现并纠正办案失误9人次。
三是着力完善服务网络。纵向依托市中心、20个镇工作站、276个村（社区）联络点，横向链接市信访局、法院、检察院、交警大队、总工会、妇联等对口法援工作站，构建纵横立体的法律援助服务网络。全面落实《关于推进村（居）法律顾问工作的实施方案》，全市11家律师事务所、6家法律服务所共79名执业律师、12名实习律师、22名法律工作者主动与全市296个镇、村签订了法律顾问合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累计4小时的现场法律服务，每半年至少举办1次法治讲座），实现了村（居）法律顾问覆盖面从无到有，服务半径从小到大，服务模式从分类指派到触手可及的全新升级。
二、提升民生维稳保障力，突出重点创优质
我市在完善“大服务”机制同时，突出三项重点，积极提升法律服务供给水平，进一步优化法律援助民生保障能力，有效实现“以点促面”的良好态势。
一是抓重点领域强实效。聚焦请求社会保险待遇、劳动争议、赡养抚养纠纷、婚姻家庭纠纷等14个重点领域民生问题，提供“主题式”“套餐式”“场景式”法律援助。同时，针对农民工、老年人、残疾人等特殊困难群体，开辟专项服务窗口，对农民工索要劳动报酬及工伤、学生在校遭受人身损害赔偿、建档立卡贫困户、残疾人、老年人等案件，一律免除经济困难审查或简化手续，第一时间指派律师提供法律服务，保障困难群体合法权益。
二是抓重点人群强服务。突出服务群众，深化法律援助工作服务社会经济发展、服务和保障民生作用，进一步落实责任，重点做好建档立卡贫困户、农民工、老年人、妇女、未成年人、残疾人等困难群体法律援助服务。20xx年起，我们在充分摸排调研的基础上，启动了“农村贫困老人赡养及安全住房”专项攻坚活动。截止目前，全市20个援助站276个联系点的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行赡养义务的贫困老人304户，并及时向其子女发放《敦促履行赡养扶助义务告知书》301份，经口头援助、书面案件办理后，目前已履行赡养义务290户，其余14户正在妥善解决中，充分维护了老年人的合法权益。
三是抓重点环节强监督。即对案件受理审批、办理监督、质量评审三个环节予以全程关注。在案件审批环节中，坚持工作人员初审，中心负责人把关，局主要负责人终审的联审制度；在案件监督环节中，对案情复杂、影响重大以及涉恶等案件安排专人出庭旁听，并对案件办理情况跟踪监督，切实维护受援人的权益；在案件质量评审环节中，实行承办单位和援助中心两级评审制，制定案件评查的统一标准，结案后先由各承办单位的案件质量管理员进行评查，合格后报援助中心进行二次评查，确保无漏洞、零失误。
三、提升攻坚克难精准力，服务大局创优势
为全力发挥法律援助在“三大攻坚战”中“维稳阀”“推进器”作用，我们以设身处地、一管到底的工作作风，为群众解决在脱贫道路上遇到的涉法困难，有效防止“因案致贫”“因案返贫”。
一是顺畅通道优化工作流程。高度重视贫困户法律援助工作，为贫困户畅通法律援助“绿色通道”，简化审批流程，优先受理、优先指派、优先办理，让贫困户少跑路，还主动为行动不便的贫困户提供上门服务，让贫困户不跑路。同时，要求在办理贫困户疑难复杂案件时，实行二人以上律师联合协同办理，将维权效果最大化。遇特殊情况，法律援助律师还可主动提前介入，先办理后审批，充分体现“人性化”法律援助办案方式。
二是专案专办提供精准援助。在辖区内律师事务所设立了两个建档立卡贫困户法援案件专办组，选派经验丰富且有个案专长的律师团队专办贫困户案件，让贫困户获得更精准、更高质的援助服务。专组专办贫困户的法律援助案件，可先办理后审查。
三是案件跟踪提升服务效果。以贫困户受援人满意与否作为案件办理是否取得实效的首要标准，对贫困户法援案件的指派、办理、结案等全程跟踪监督；同时，强化社会舆论监督，落实案件回访和旁听庭审制度，最大限度地确保服务实效。特别为防止贫困户因交通事故、意外事故纠纷等案件执行难导致贫困户得不到赔偿，实行“同一负责制”，即由同一律师承办至案件执行结束，直至受援人满意，充分维护贫困户权益。
四、提升专业队伍战斗力，实干担当创优智
近年来，我市始终致力于推动法律援助平台实体+虚拟，线上+线下体系建设，不断增强法律援助人员专业化水准，切实提升办案准确率、结案成功率。
一是培法律服务品牌。我们坚持从源头抓起，为弱势群体保驾护航，全力创建“法援惠民生助力农民工”“法援惠民生扶贫奔小康”“法援惠民生助力残疾人”“法援惠民生关爱未成年”等优质品牌，畅通农民工、贫困户法律援助绿色渠道。对于贫困户来访来电咨询和申请援助的案件，实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理的“四优先”服务机制。20xx年以来，开展大型公益法律服务活动87场（次），受理农民工、残疾人、未成年人案件281件，受理贫困户案件26起，为老年人、农民工等特殊群体提供法律咨询806次，为受援人挽回经济损失1700万余元。
二是强办案队伍品质。全年共开展专职律师、法律工作者培训1次，开展《法律援助法》培训1次，共计121人次受训，同时对基层法律服务站、点法律援助志愿者、明白人培训20次共计1610人次，为全面打造有能力、有担当、有作为的法律援助队伍提供组织保障。同时，及时从司法所、律师事务所中选拔专业的法律人才，充实到法援队伍中，规范建设质量优秀、管理规范、群众公认的法律援助机构，全方位推动法律援助事业高质量、高标准发展，让更多困难群众享受法律援助民生工程带来的温暖。
三是提服务平台品能。进一步夯实以1个市中心为干、20个镇工作站为枝、276个村联络点为叶的服务实体平台网络，实现市、镇、村法援服务全覆盖。推行“吹哨报到”机制，以定期定点走访排查为契机，进村入户，了解其法律需求，及时为其提供生产务工、社会救助等法律服务；创新“法律援助+互联网”形式，实现中心法律援助案件咨询、办理、审批等全程网上办理“一网通办”“全网漫游”。完善镇村“法律援助公共服务”微信群，通过一村一群、一群一法律顾问，随时开展法律咨询、法援受理等“指尖法律服务”。通过线上线下平台之间衔接配合，实现业务互补，有效提升了法律援助服务品质效能。
五、提升援助品牌影响力，多维衔接创优能
一是全面发挥法援作用。建成“窗口化、综合性、一站式”法律援助中心，择优配齐人员力量，推行“3+X”模式，提供法律咨询、法律援助、人民调解三项基本服务，增加社区矫正、律师、安置帮教等服务，配备智能终端机、即时服务评价器等，多措并举，有效提升品牌吸引力，“引关圈粉”以法援独特性、普惠性、兜底性优势，扩大“圈粉”覆盖面，真正实现我市“法律援助+”平台运作顺畅高效，做实“应援尽援”“应援优援”。
二是全速推进刑事法援。为做好刑事法律援助全覆盖工作，我们积极加强与公安、检察、法院等横向协调沟通，畅通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，让犯罪嫌疑人、被告人在刑事诉讼各个阶段都能获得及时法律帮助。1-12月份，共办理刑事指定案件292件，均全部及时安排律师办理。其中法院指定辩护案件166件，检察院提供法律援助通知案件83件，看守所转交法律援助申请43件。
三是全程完善联席制度。及时与公检法沟通案件情况，协调解决工作中的问题，并建立民事、行政、刑事等分类案件法律援助律师库，落实专业律师驻看守所、检察院、法院等援助工作站值班制度，充分发挥律师“第一面”作用。今年以来，律师值点公检法共计123人次，其中法院43人次、检察院41人次，看守所39人次。同时，积极为自愿认罪认罚的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨询、程序选择、变更强制措施等专、精、准法律帮助，对检察机关定罪量刑建议提出合法合理性意见，保障犯罪嫌疑人权益。今年以来，共办理认罪认罚案件212件。
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