管理岗位的年终个人工作总结

时间:2024-08-22 11:04:29 敏冰 总结 我要投稿

管理岗位的年终个人工作总结(通用24篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编为大家收集的管理岗位的年终个人工作总结(通用24篇),欢迎阅读与收藏。

管理岗位的年终个人工作总结(通用24篇)

  管理岗位的年终个人工作总结 1

  作为我们酒店前厅部的经理,我在我这段时间里的前厅管理工作有做好的方面,同时也有管理工作做的不到位的地方,可以说是好坏参半。我们酒店前厅的工作一直都是我们酒店所有工作里最中重要的,所以作为我们前厅部经理的管理工作,也是我们所有部门经理工作中最不好做的。

  我在今年的经理工作时间里,我没有一直待在自己的办公室里,用来处理自己前台经理的相关工作。我认为只有让自己站在第一线上,与客人面对面的交流,才能发现我们部门工作中的问题。所以我处理完自己的工作的`空余时间里,一直和我们前台员工一起去值班,让自己真正的参与到我们前台的日常工作中,便于让自己发现我们的前台工作存在着那些让客人不满意的地方,也同时是让自己想到处理我们前台工作问题的方法。

  在这个期间,我还经常对我们前台所有的岗位进行巡查。巡查的目的不是监督我们前台员工的工作,而是去及时发现前台中,我们部门的员工难以处理和棘手的问题。我对我们部门底下的员工工作是非常放心的,因为他们都是我亲手培养和指导过的。我们前台是工作问题出现最多的一个部门,所以我要在很多问题和事情发生之前,就发现这些可能给我们前台工作带来不便的各种隐患。

  在我们前台的服务过程中,我也经常接受我们部门员工的建议和反应的相关问题。就像这次我们员工建议我们前台设立专门的饮水点,因为在我们前台的手续办理过程中,大部分时间都需要客人等待一定的时间,所以在前台建立一个给客人饮水的饮水设备或者是饮水点是十分有必要。我觉得这个提议是非常不错,在当天我在征得我们酒店总经理同意后,就着手准备这件事情了,让我们前台的服务工作更加完善了。所以说我们作为一个部门的领导,有点时候对部门有关问题的了解,不一定如我们底下的员工,我们经常接受员工对我们部门工作的一些相关意见。这样不仅会取得我们部门员工对我们的信任,同时让我们部门的相关工作做的更好。

  最后,我的有关前台管理工作做的也不是很太到位,比如前台客人的投诉问题,在这些问题的解决上我太依赖于我们酒店的大堂副理了。在很多前台很多激烈的案件中,都是我们的大堂副理帮助了我很大的忙,我觉得他在这个方面的能力比我强上很多,所以在之后我也会在这个问题的解决上,向我们的大堂副理学习,让自己以后前台工作的相关问题处理技能得到更好的完善。

  管理岗位的年终个人工作总结 2

  20xx年即将过去,在这一年里车间在设备、人员方面均有较大的变化,新增了设备,新进了人员。在全体人员的共同努力下,车间设备管理工作取得了一定的成绩,现将20xx年的车间设备管理工作总结如下:

  1、全年新增设备及对设备大的改造:

  口服车间为迎接认证进行了比较大的改造,不仅对现有厂房进行了局部改造,同时新增设备设施xx台,大的如新增泡罩包装机1台、沸腾干燥床1台、称量罩2台等设备,另外新增密封试验仪、智能片剂硬度仪等仪器;

  冻干车间新增洗塞出料局部洁净,更换了冻干轧盖机;

  水针车间新增贴标入托系统、洗瓶岗位新增超声波清洗,灌装增加环境在线监测系统;

  年初对车间制水岗位的纯水系统进行了改造,增加了多介质过滤器、活性炭过滤器及相应的巴氏消毒管路系统;年底又新到冷机一台(还未安装到位)

  2、设备的运行维护保养:

  全年严格按照设备使用、维修、保养管理程序对口服、水针、冻干车间以及公用系统的设备设施执行月度、年度检修,认真完成检修计划;坚持维修人员进行巡检、岗位操作人员执行点检制度;

  3、设备的大修;

  利用停产期间对所有的设备进行了检修保养,其中:

  公用系统:对所有空调机组加注润滑脂,检查皮带磨损情况,重点对空调漏水的问题进行了处理,以保证空调系统的运转正常。对微丸空压机的风冷表冷器等做了清洁保养;对特灵冷机冷凝器进行清理口服车间:对口服车间、水针车间、冻干车间的相关设备的减速机的润滑油进行了更换;对轴承进行润滑或更换;对设备的配电系统进行清理;清理所有除尘机组。

  另外在厂家的配合下,更换了水针烘箱的网带,更换了冻干机的压缩机等。

  20xx年在在全员的努力下,设备运行总体稳定,但也出现过几次大的设备故障,影响了车间正常生产与产品质量:比如冻干机冷管的破损;控制模块的损坏;铝塑机的调试,新贴标机的调试使用等。

  由于对设备的维护保养不到位,做得不细,设备的隐患没有及早发现并排除;维修人员、操作人员对设备性能的了解不全面,维修技能的乏馈等影响了设备运行时的隐患排查及出现故障后的快速处理与应急。

  总结过去,展望未来,20xx年的工作经验与教训,20xx年工作的不足之处也恰恰为我们20xx的工作指明了了方向,确定了工作重点:

  1、细化设备点检与检修保养,注重点检工作的实效。

  车间大部分设备目前已经运行了5、6年了,已经进入到了故障的多发期,这就更要求操作人员、设备维护人员加强设备的日常点检、巡检工作,对设备的检修内容需要进一步有针对性的细化。操作人员的点检工作不能只流于形式,要对其需要进行的保养工作内容进一步培训,培训之后需要严格执行;维修人员及车间管理人员对其日常保养工作进行监督检查与考核;保证设备日常点检工作内容对,做到位。

  2、维修人员的巡检工作的深入。

  维修人员不能只做救火队员,不能坐堂候诊,一定要主动进行巡检,第一时间发现事故的隐患,掌握设备运行的第一手资料,尽可能将设备故障消灭在萌芽状态。

  通过全体人员的日检与巡检,对现场设备做好润滑保养,争取杜绝设备因润滑不良,螺丝松动等造成的事故。变故障维修为预防维修。

  3、加强人员培训,提高操作人员及维修人员的能力。

  岗位的操作人员对设备了解程度,处理设备小问题的能力,日常保养内容的重点及关键点的认识这些对其正常使用设备有着极大的影响;维修人员水平的差异,个别人员维修技能的.进一步提高,对设备的保养及维修都起着决定性的作用。这些都需要进行相互培训,相互学习以及专业的培训。20xx年要加大对人员的培训与考核以提高人员的业务能力。

  4、清理库存物资,加强备件、工具的管理,鼓励修旧利废。

  目前车间备件管理工作做得不太细。水针车间的备件基本上做到了管理,备件都有了台账。但口服车间的物品没有统一的管理,存放的地点比较多,没有得到有效的管控。所以20xx年我们将逐步理清目前库存物资并逐渐消化掉,同时严格控制新购备品备件及工具的管理。将现有设备备品备件分类管理,分类存放,推行交旧换新的制度,从源头进行管控,在保证生产需求的前提下,降低库存成本。

  对于旧的备品备件,鼓励维修人员进行修理改造,节约成本,创造效益。

  5、建立良好的沟通机制,鼓励进行设备的技术革新与改造,进一步提高设备的性能及提升产品的质量。

  组织维修人员与岗位人员定期进行沟通,分析解决设备存在的问题及潜在的隐患,分析影响产量与质量的因素,集思广益,积极推进提案改善的工作,使产品产量与质量能有所提升。

  管理岗位的年终个人工作总结 3

  20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx管理处一年来的工作情况总结如下:

  一、管理处的日常管理工作

  自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

  管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  二、日常投诉处理维护工作

  1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

  全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

  2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

  3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成xx等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

  4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。xx年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

  5、水电维护。主要对辖区内的xx等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2——2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

  6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

  7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

  三、加强学习,提高业务水平

  由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

  经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的`锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  四、存在的问题和今后努力方向

  一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;

  第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

  第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;

  第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

  第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;

  第七,目前,我处所辖的xx物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。

  在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。

  应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力;

  第三,与房产、xx超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。

  第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度;

  第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

  第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。

  新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

  管理岗位的年终个人工作总结 4

  转眼间xx已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:

  一、xx年日常管理工作

  (一)不断提高收银管理水平

  公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于xx年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。

  工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。

  (二)售卡处管理

  商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。

  (三)停车场收费及投诉处理

  作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的.品牌形象。

  (四)卖场巡检

  每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。

  巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。

  (五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难

  作为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。

  二、工作中的不足

  1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。

  2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。

  3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。

  4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。

  下年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。

  管理岗位的年终个人工作总结 5

  从20xx年11月到xx市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  20xx年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校11周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、x代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的`高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。

  三、主要经验和收获

  在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  1、对班组成员的日常管理规范问题。

  2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

  3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

  管理岗位的年终个人工作总结 6

  一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:

  一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理

  保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的.轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打x等挑衅闹 事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

  二、设备管理人员形象行为规范

  建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。

  三、突出重点,美化环境管理

  对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,

  四、公司大楼外围绿化责任到人

  注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。

  有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词:”没有,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此,我还要加上一句:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!

  管理岗位的年终个人工作总结 7

  转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将x年度工作情况作总结汇报,并就x年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的'接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

  管理岗位的年终个人工作总结 8

  在xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮忙和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。此刻,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在那里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:

  一、加强学习,严格执行专业化流程操作

  进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮忙了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。

  通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都留意翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

  二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠

  在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的.码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。

  在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘仿佛’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还期望得到同事们和领导们的批评和指导。

  此刻是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作简单了,相反我们就应存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一向在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。

  管理岗位的年终个人工作总结 9

  一年来,作为一名学校中层管理人员,负责学校的教务、校务工作的我,面对繁杂、琐碎的事务性工作,如何为学校负责,如何为教师服务,如何为学生终身发展奠定坚实的基础,如何自我发展,这一切都是我一直在深思和不断实践的话题。

  在工作中,一方面,我不断创新、落实校长的管理理念,统筹安排、监督检查、整改提高各项工作。经常深入年段,了解教师心声,加强沟通,倡导团队精神,引导年段独立大胆开展工作,多渠道促进教师专业化成长。另一方面,我加强自身锤炼,力争做一名学习的先行者,不断提高个人素质。现将一年来点滴收获小结如下:

  1、创设平台,促进教师成长。一是走出去。引导教师积极参与教研沙龙、生命化课题研究等活动,争取机会到各地学校参观学习,取人之长,补己之短。二是抓好校本培训,开展业务交流学习活动,通过建立博客、教学反思现场赛等形式,为不同年龄段的教师创设锻炼平台,让教师在学习、实践、反思中成长。三是精心组织教研活动,做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人,采用互动式研讨方式。活动方式以集体备课为主,充分发扬教师集体的智慧,要求在年段试上后方能提供校级研讨。

  2、有效管理,提高教育质量。学校注重过程性管理,做到有布置,有检查,有反馈,有整改,有提高。一是在校长的指导下,制订好学校的教育教学计划,并组织实施,使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。二是制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,做好教学工作的常规检查,做好检查评比记录,为教师考评提供依据。三是组织、指导、审查各年段教育活动计划,各教研组教学教研计划,参加并指导教研组工作。组织好备课、听课、评课等工作,协调解决教师在教育教学的疑难。四是关心学生的全面发展,协助做好学生的竞赛活动。以年段为单位,坚持开展系列化竞赛,六项技能竞赛训练常规化,奥数、作文等各类兴趣小组责任到人,坚持开展,保证时间、地点、教学内容、教学效果。五是严格教学常规管理,加强教学过程监控,逐步完善学校评价机制。六是组织人员完成创建“市文明学校”“市语言文字规范化示范校”等资料的.搜集、整理、自查工作,顺利通过验收。七是深入开展阳光体育活动,让阳光体育成为师生一项非常重要的活动,成为校园一道亮丽的风景。八是进一步规范学籍管理,讲究规范整档,在整档中学会管理,确保档案材料齐全。

  3、自我锤炼,丰厚个人底蕴。一是多学习。让多读书、写博客成为一种习惯,这已是我正在努力的方向。我不仅细读自己喜欢的书籍,如《读者》《思维与智慧》等富有启迪的闲书,还潜心阅读生命化教育课题的相关书籍,如《生命化的教育与梦想》《教育是慢的艺术》《成全之道》等。早在五年前,我就接触到“生命化教育”课题,多次聆听张文质、钱理群等专家的讲座,近日,又细读了《成全之道》,对“生命化教育”的基本理论有了较全面的理解,此课题重在强调教育在于“立人”和对人的生命的成全,突出生命在常其内涵是对生命的成全,是随顺人的生命自然的教育,是个性化的教育,是人的心灵觉悟的教育,是一种范本教育。让我们明白了,教育要从“每一个学生”开始,要从“改善”开始,从而授受知识,开启智慧,点化或润泽生命。我想,在如今教育体制下,在过分追求分数的今天,学校只能从细微处入手,从关爱生命入手,积极引导老师慢慢地从点滴的改变开始,哪怕从“一本书”“一个微笑”“一次沟通”“一次反思”开始,我想,只要老师心中有爱,成全之道就是眼前。这也是我对学校今后如何开展“生命化教育”课题研究的一个建议。二是多锻炼。面对学校繁杂工作,我总是勇于承担各项工作,由组织筹备到完成工作,让自己在每一个环节中都能得到锻炼,尽管有畏难情绪,但是,只要全心投入,每每都能把工作做细做实。

  4、享受工作,享受美好人生。一是把工作当作是人生的目标,在工作中成长,在劳作中体验,在工作中享受。二是追求充实的生活,懂得如何排除忧虑,懂得处理事情的轻重急缓。以书为友,陶冶性情,热爱运动,强健体魄。在生活中感受珍惜亲情、友情、爱情的可贵,享受美好的人生。

  5、正视不足,力求完善自我。在工作中,我还是不能很好地做到今天的事今天办,存在能拖则拖的心态。跟老师们的沟通不多,观察分析问题停留在表面,对学校规章制度的细微调整欠及时。在生活中,我在人际交往方面还显得十分拘谨,有待于自我提升。

  泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的工作就是叶的事业,我将不懈努力,把这平凡的事业进行到底。

  管理岗位的年终个人工作总结 10

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到单位已经五个多月了。记得是20xx年7月14日来到公司报到,回头望去,感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起这支拙笔,对这近半年的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

  与其说是工作总结,更确切的说是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:

  一、 今年的主要工作

  在过去一年作为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了商会大厦第六都1、2期以及万博汇的前期施工管理工作。

  1、施工管理作为施工员过去一年时间里与众多公司相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照PVCA方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的.问题从而管理上保证了施工进度。

  2、资料管理在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。

  二、 工作中存在的问题

  1、 自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。

  2、 在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

  3、 在工程量的计算过程中由于不够细心,在计算时常出现漏算、掉算情况,计算式的扎乱无章,从而导致计算结果不准确、多次计算结果相差较大。在以后的工程量计算中我要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落,并列出详细的表格,写清楚计算部位,计算方法均列出来,并详细的列出计算式来,争取不管多长时间不管谁都能看懂我的计算方法,并能准确找出计算错误,从而达到预算准确无误。以上问题虽没有影响工程验收,但“查找不足赶先进、立足根本争先进”作为工作方针的自己觉得没有尽到一个施工人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。

  三、今后的工作打算

  通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。 总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  管理岗位的年终个人工作总结 11

  通过过去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同时也是带着部门同事做好了销售的工作,自己作为销售部的管理者,也是感激领导给予的信任,我也是在此就自己管理的工作来总结下。

  能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置,作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作,而是更多的统筹大家的工作,去发现一些问题去帮忙解决,遇到一些情况也是去处理好,让部门一起努力才能做好销售,以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力,可以说有很大的不一样,同时也是由于自己是一路成长起来的,所以也是对于工作更加的熟悉,明白自己应该如何的来做才能真的带着大家做好销售工作,当然之前也是由于没有管理的经验,所以有些方面还是做的比较的粗糙,但总体来说也是还不错的,特别是过去的一年,即使遇到了一些危机,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不错的成绩。而这不但是自己的管理方面做好,也是同事们积极的去做好了销售的.一个工作。

  管理的水平也是和经验有一些关系,自己也是在过去工作里头如此的感受到的,的确刚做管理,我也是没有什么的经验,一些方面也是得到了领导的提点,同时也是让我清楚老本行不能忘,自己的经验也是要去分享给同事们,既然是销售的部门,那么多一个优秀的销售人员,那么我们的业绩也是会更好,而作为经理,我也是积极的去组织一些培训会议,会多去讲同事们在工作里头的一些问题,该如何的去解决,对于做的好的也是会去表扬,同时也是给予他们压力,去督促做好工作,自己也是会去参加一些管理相关的培训会议,来让自己多学多成长才行的。平时的时候也是会去和同行们交流,一起去探讨如何的管理是会更好一些,同时学到的方法也是会去使用并优化,成为了自己的一个工作能力,也是可以更好的带领部门完成业绩任务。

  一年的工作已经接近了尾声,对于来年的工作我也是有自己的计划,同时也是会继续的带着大家去完成销售的任务,而自己作为管理人员,虽然不在前线了,但是也是要深入的了解市场,而不仅仅是在办公室里面,对于工作也是会继续的开展做好,让领导满意,也是让自己去进步。

  管理岗位的年终个人工作总结 12

  随着公司业务的不断发展,设备管理在保障生产效率、降低运营成本方面的重要性日益凸显。20xx年是公司设备管理工作取得显著成效的一年,现将本年度的工作总结如下。

  一、工作回顾

  1. 设备采购与更新

  本年度,我们根据生产需求和市场变化,合理规划设备采购。共采购新设备15台,更新老旧设备8台,确保了生产线的高效运转。同时,在采购过程中,我们严格把控供应商的选择,确保设备质量和售后服务。

  2. 设备维护与保养

  为提高设备的使用寿命和运行效率,我们建立了定期维护保养制度。全年共完成设备定期保养130次,及时排查和解决了设备隐患,减少了设备故障率。通过数据分析,我们发现设备故障率较去年下降了20%。

  3. 设备管理信息系统的建设

  为提升设备管理的效率,我们在年初上线了设备管理信息系统。该系统实现了设备档案的电子化管理,方便了设备的查询与统计。同时,系统还提供了设备使用情况的实时监控,帮助管理层及时作出决策。

  4. 员工培训与技能提升

  为提升员工的设备操作技能和维护能力,我们组织了多次培训。共计培训员工50人次,培训内容包括设备操作规程、故障排除方法等,增强了员工的安全意识和责任感。

  二、存在的问题

  尽管在设备管理方面取得了一定的'成绩,但仍然存在一些问题:

  1. 设备老化问题:部分老旧设备仍在使用,影响了生产效率。

  2. 信息系统的完善性:现有管理系统在数据统计和分析方面仍有待优化。

  3. 员工培训的覆盖面:部分新入职员工未能及时参加培训,影响了设备的安全操作。

  三、下一步工作计划

  针对上述问题,我们计划在20xx年采取以下措施:

  1. 加快设备更新:制定设备更新计划,优先更换老旧设备,提升整体生产效率。

  2. 优化管理信息系统:针对系统的不足之处,进行功能升级,增强数据分析能力。

  3. 扩大培训范围:定期举办新员工培训,并制定针对性的培训计划,确保每位员工都能熟练掌握设备操作技能。

  20xx年是公司设备管理工作取得丰硕成果的一年,我们将继续秉持“安全第一、效率优先”的原则,不断优化设备管理,提升公司整体竞争力。希望在新的一年里,能够与全体同事共同努力,再创佳绩!

  管理岗位的年终个人工作总结 13

  上半年的设备管理工作,我们转变技术管理观念,重点突出技术指导与设备检查保养培训,根据年初制定的设备管理计划有序进行,取得了良好的成效。现总结如下:

  一、完善设备管理制度,落实设备管理责任。

  在这半年中,针对设备管理中出现的问题,完善了设备管理台帐,维修、保养计划及设备检查记录,整理成册,归档保存,做到有据可循,有资料可查;修订设备履历册,重新整理完善技术参数资料,切切实实做好设备管理工作。

  之后,在建立健全管理制度的基础上,落实设备管理责任,修订日检卡、周检和月检记录,下发班组及责任人,根据其内容结合现场设备检查登记,在很大程度上提高了设备操作者保养、维护设备的积极性,日检、周检和月检率都在100%。通过检查,发现问题及时解决,及时总结,举一反三,同一个故障尽量不再重复出现,提高了设备的完好率。

  通过开展技术技能比赛和设备评优工作,来检验设备管理工作的真实水平、是否行之有效。

  二、设备管理、检查、处理现场化,提高工作效率。

  基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修,改变电话通知不到现场的管理思路,及时跟设备操作人员沟通,了解机械设备在使用中的运行情况,掌握机械设备的“习性”,做好记录,以备以后查询参考。

  对影响安全运行的关键部位出现问题的,日常检查当中没有及时发现且影响生产的,我们严格按照站绩效考核管理办法执行,加大管理力度。

  通过阶段性的运行,这种现场管理的方法很有效果,很大程度上提高了技术人员和设备使用人员管理设备的积极性,能主动维护保养机械设备,主动提出问题,主动探讨协商解决问题,减少了推诿扯皮的现象,提高了工作效率。

  三、设备维修标准化,故障原因制度化。

  上半年的维修任务为1000多项次,其中公司其他单位的维修任务约占50%。我站工种多而复杂,给工作协调安排带来一定困难,我们根据工作中的实际情况,规范设备维修标准,班组之间相互协调共同完成维修生产任务,减少了因为责任问题,没有领导安排不工作的繁琐步骤,工作简单化。

  生产中故障维修,克服事后维修的毛病,做到设备保养、检查有计划有步骤的进行。故障原因刨根问底,彻底找出原因所在,彻底维修,完善总结故障现象和原因分析。如:

  1、客梯车3号和鲁f11361飞轮齿环铣齿现象的问题。通过和司机沟通了解使用情况,和技术维修管理人员的探讨、分析,查阅了有关资料,对造成“铣齿”的这种现象,我们暂且排除了启动机本身的问题。造成这种情况的原因:一是使用不当;二是装配工艺不到位;三是启动机啮合前早动作。前两种情况通过问询和现场了解,从掌握的资料来看,不是主要原因;剩下后者,通过测量和查阅有关数据,离实际使用中的数据有较大偏差,采用缩短启动机小齿轮端面与飞轮齿环的距离,使其间隙小于3mm的方法进行齿圈更换。使用到现在,经过运行和拆检,都很正常良好,问题得到了有效解决。

  2、解决了叉车8号起升链条侧面磨损的问题。主要原因是顶端起升链轮的间隙偏大,造成起升偏移。通过拆检内外门框架、链轮及导向轮,测量有关数量,加工链轮销轴及调整垫片,然后按要求进行装配,基本解决了这个问题。

  3、初步解决了客梯车3号、4号旋转平台自由“漂移”的问题。故障原因:旋转液压马达联轴器连接键与小齿轮轴键槽磨损严重,两者之间通过矩形键动力传递,比较容易磨损且不容易维修更换,我们提出采用花键联接,加大旋转支撑,与威海广泰共同改造,问题得以解决。

  4、客梯车3号后尾梯伸出异响现象。这个问题是在司机反映后尾梯伸出速度慢,要求威海广泰技术人员调整后出现的,经过几次维修,问题没有得到解决。以前看过厂家调整过节流阀,考虑到这方面的原因,我们重新调整一下节流阀,通过调整,问题得以解决,运行到目前为止正常良好。

  这样的问题还有很多,我们通过故障原因分析,总结归纳,形成了文字性的材料,使其制度化,作为一项长期的技术管理工作来抓,在不远的将来一定会是一笔不小的财富。

  四、加强设备操作人员的培训,提高技术技能。

  设备管理工作不光是对自身的严格要求,还是对工作的热忱和责任。在管理当中发现,设备稍有故障,司机就报告技术人员安排维修工排故解决,这些故障中很多是可以通过自己动手独立解决的,但是由于缺乏基本的基础知识,没有得到及时解决。我们在了解情况后,对这些故障问题进行了总结,通过集中培训,把整理成材料打印下发给班组或个人,使问题得以解决,提高了司机的技术技能,从而也激发了职工的学习兴趣。

  这种培训方式得到领导支持,也得到司机们的认可,这也是技术管理工作的一大提高。

  五、下半年技术与设备管理的工作打算如下:

  工作当中,要吸取以前的经验教训,系统性的认真总结分析,把设备管理工作提高一个新的层次。

  1)做好机械设备的维护保养计划工作。机械设备故障率低首先要通过“养”来实现,切实做好“管、用、养、修”工作,把机械设备的管理层次分明,分类了解掌握各设备的动态。

  2)督促做好机械设备的日常检查工作。机械设备的日常检查和维护是司机除了正常生产外的重点工作,应该让每个司机真正从内心里爱护机械设备,维护设备,落实考核机制,切切实实的把设备保养工作做好。设备的好坏关键在于日常的维护,维修除了正常的不可预测因素外,是对机械设备各部位失去正常性能的修复。只有严格落实责任,我们的机械设备管理才能跃上一个新的台阶,机械设备的故障率才会大幅度下降,我们的成本控制工作才能达到预定目标。

  3)不断学习设备管理的新方法,探索新路子。通过上半年技术工作的切身体会,针对机械设备中出现的各种问题,深知技术工作对设备管理的重要性,在继承传统的良好管理经验的同时,要不断的学习新的'管理知识,积累经验,把日常管理中的设备故障,用系统的方法,逐一分析总结,丰富自己的业务知识,提高技术水平,做一名合格的技术人员。

  4)探索重点装备管理的新思路。对于重点装备的管理,保证公司生产的顺利进行的同时,尽量减少重点装备的停机时间,在设备管理上要努力学习新的方法,以加强重点装备的维护保养。

  5)严格成本控制管理,用新的方法控制设备维修耗材。在维修管理上,勇于用新的知识武装自己,多与技术人员及维修人员进行沟通交流,对于成本较高的维修耗材,开动脑筋,多思考,能进行改造的可以提出合理化建议对其进行可行性改造,以节约成本。

  6)开展好岗位练兵和技术比武活动。调动全体设备管理、技术、维修和操作人员的积极性,提高广大工程技术人员和操作人员的技术技能,不断提高职工技术素质。作好参加局技术比武的准备工作。

  通过上半年的工作和学习,掌握了基本的技术管理工作内容和方法,重要的一点就是要身体力行,多动手动笔勤动脑筋,在以后的工作中要不断的学习,探索管理新方法,踏踏实实做好技术管理工作。

  管理岗位的年终个人工作总结 14

  设备动力部20xx年初成立,在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下,设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标,认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能,确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行,较好地满足了生产的需要。现将设备动力部20xx年的工作总结如下:

  一、夯实设备的基础管理,不断提高设备的动态管理

  1、我公司xx厂是新建厂,基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后,陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

  2、新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程,设备动力部各级人员的职责、工作标准和核细则等。

  设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年x月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时,对我部承担的工作表示认可,我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书。

  二、加强计划检修的执行力度,保证设备的稳定运行

  设备动力部承担着全公司设备的检修工作,由于检修组力量薄弱,只有一名钳工,一名电工,再加七厂的设备全是役龄在xx年的老设备,检修任务非常繁重。针对设备的实际状况,为了确保设备的安全、稳定运行,我设备动力部要求每一位人员要认真负责,服从命令,听指挥,不推诿,不扯皮,勇于承担责任,增强团队的协作意识和处理各种问题的能力,规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次,对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题,要求必须在第一时间到现场及时处理,基本做到了小事不过时,大事不过夜。

  1、根据设备的实际情况,每月制定设备的检修计划和维护保养计划,检修计划的完成率都>100%以上。

  2、对各车间、各外协施工工段存在的只使用,不维护保养设备的弊端,我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划,并督促检查、核,确保了设备的满负荷,稳定生产。

  3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为,为此,我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》,对常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定,进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

  4、坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题,检查完进行讲评,并限期整改。

  5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制,落实各项设备管理的'奖罚制度,做到奖罚分明,经周检月评,对设备管理差的单位给予经济处罚,对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励,奖金虽然很少,但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。

  6、对现场出现的设备责任事故,按“设备事故四不放过”的原则,召开事故现场分析会,分析事故原因,落实防范措施,全公司通报批评并给予处罚。举一反三,采取有利措施,进一步提高操作工人的技能和责任心,彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。

  7、设备动力部暂管的供气站,负责全厂公用设备的运转,为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班,他们随叫随到,有求必应,确保了全厂的正常生产和生活需要。

  三、参与设备的全期管理,确保固定资产的投资效益

  设备动力部参与了新建xx厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程,但厂家只是派一、二个工人来安装,什么工具都不带,还需我公司检修组的全力配合。再加资金,厂家制造质量,操作工人责任事故造成损失等原因,给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

  1、厂家来我厂负责安装的设备,由于只派安装的工人多只有2名,人少力薄,很难胜任。检修组的全体人员通力配合,圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神,也得到各厂家安装人员的好评。

  2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的规格型号进行检验,规格型号不符,不予以验收。设备安装、调试完后,先由生产车间试验收,能达到技术性能,可安全正常使用,能满足生产需要,且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收,并办理验收手续。

  3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏,负责采购的人员积极与厂家联系,尽快要求厂家派人员来厂里处理,减少损失,保证设备的正常运转。

  4、我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备,技术含量较高,绝大部分都是微机数字化控制,操作难度较大。

  为了能使用好、修好这些设备,我们先后协助生产厂家举办了12期培训班,受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备,诸如数控等离子切割机等,一次培训操作人员难以掌握,我们就二次请厂家技术人员再次进行培训,使这些设备能够正常生产,出现故障能及时消除,保证了设备的正常运转。

  管理岗位的年终个人工作总结 15

  20xx年公司继续推行精细化管理,实现降耗增效目标。机电处严格按照公司方针目标积极完成设备的各项维修和技改任务,保证了20xx年公司的生产任务圆满完成,同时为20xx年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对20xx年的工作情况作出以下总结:

  一、班组管理

  1、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然”。通过每周班组长会议宣传强调安全作业:高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力,20xx年设备处未发生一起重大安全事故。

  2、6S管理。通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行为。在日常工作中,组织班组长学习强调班组清洁卫生管理,并制定了每天清洁值班人员安排表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位员工的积极主动性和责任心。

  二、设备管理

  1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。

  2、设备的保养、维修工作。

  (1)重视保养,减少维修。按照制定的设备保养计划对公司行车、涵管车间旋滚设备、总装生产线、搅拌设备、钢筋调直设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。

  (2)对重点设备维修做到抢修及时。要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。

  (3)特种设备管理。完善了压力容器和起重设备的`台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。

  (4)叉车管理。重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查,督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违反操作规程的人员进行了相应的处罚,做到了有章可循。

  3、设备项修工作。按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800T进行了项修,整改后设备使用正常。

  4、配件管理。对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。

  5、公司安全质量标准化达2级工作。20xx年8月份公司起动安全质量标准化达2级工作,机电处人员会同各车间和部门在4个月内积极完成设备设施的各项整改项目,为公司顺利达级做好了坚实的基础工作。公司顺利通过2级达标项目。

  三、总结

  设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断学习设备管理新的思路。20xx年设备管理上有成绩也有缺陷,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。

  管理岗位的年终个人工作总结 16

  不知不觉间,来到XXX县XXX有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

  在这半年的.时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

  2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

  三、工作心得

  1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作之余,我们公司还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体,也使我们增强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

  四、工作教训

  经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

  2、缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才

  五、工作计划

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

  管理岗位的年终个人工作总结 17

  时光飞逝,转眼间,我们印刷部又跨过了一个年度之坎,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。作为一名管理者,工作共有苦有乐,偶尔有些惆怅,但更多的是喜悦!回顾2018这一年,我不禁掩卷沉思并总结了一年的工作情况。作为一名亲身经历者,我们印刷部从筹建到现在,随着活量的不断增加,虽然在不断努力下取得了一些成绩,但同时也暴露出了一系列问题和不足,以下几点表现较为突出:

  一、班组管理方面

  虽然班组管理一直在加强,但还是存在一些问题。如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的`工作中要着种解决提高员工综合素质的问题,加强岗位技能和专业技术知识的的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作内容,分享交流工作经验。

  二、质量质控方面

  质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效的避免发生质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上到下都始终重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出问题,后面的工序就很难保证质量,从而周期延误。我认为要做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。我们印刷部自成立之日其便将产品质量作为生产线的管理工作来抓,并下达了一系列质量管理条例,由于各部门执行力度不足,从而暴露出许许多多的质量问题。质量是企业的生命,为了使生产线员工的质量意识得到进一步提高,有效保证车间版辊质量,各车间内部应组织员工开展“质量体系”文件培训及员工生产技能和工艺标准培训。向员工阐明它的必要性和重要性,特别是关键及重要工序人员要严格按照车间制定工艺文件要求和质控方法对版辊质量进行严格控制,杜绝有问题的版辊流入下道工序,使各部门的质量水平再上一个台阶。就自身而言,从一名普通员工到生产调度,这一年的工作中还有许多不足,许多问题处理不够成熟,以后还需要学习和完善,希望在原有的基础上再接再厉,认真提高自己专业技能,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

  因此以下几点是重点发展方向:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习印刷版专业知识和相关管理知识。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下报、下情上报;真正做好领导的助手。

  3、全面完成上级交给的各项工作任务,并且日升日高。

  最后,感谢公司领导的帮助和同事对我工作的配合,在新的一年里,我会再接再厉,让自己的能力再上一个台阶,努力做好自己的本职工作。同时祝公司业绩更上一层楼,更加辉煌!

  管理岗位的年终个人工作总结 18

  为了充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,全面做好安全生产工作,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体责任,加强安全生产监督管理,按照相关要求进行了全年工作安排。以下为今年的工作总结

  一、明确安全目标落实安全责任

  我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。结合我公司的实际情况,制定了安全工作奋斗目标。随后,对内我公司召开了安全生产责任书签字大会,签订了安全生产责任书,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。我们体会到,签订合同很有必要。

  通过今年的运转,我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务,通过合同强化了风险管理的责任和利益,规范了甲乙双方的行为,细化了体系标准,为我们在企业施工安全提供了保证。同时每季度召开一次安委会,对本季度的安全生产情况和对下一季度的安全生产工作进行安排,及时发现安全工作的`薄弱点,采取措施完善工作,确保目标和责任制的落实实现。

  二、做好基础工作夯实管理基础

  我公司在通过体系认证的基础上,进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作,并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题积极整改,严格按期限完成,公司组织跟踪验证。

  我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定,建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外,还健全了定点联系制度,定期参加基层班组安全活动,通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司通过安全例会,现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行指导,对安全管理工作做得比较好的单位和个人进行奖励。

  三、安全管理工作的组织保证

  安全管理工作是全员参与,人人负责,企业要搞好安全管理工作,首先要有一个完善的组织和制定严密的规章制度,同时还要有一个过硬的管理队伍,因此从公司级领导对此就非常重视,在组织上成立了以公司领导挂帅,各单位、项目部主管领导和各科室长组成的安委会,下设以安环科为主的安全管理办公室,各单位领导主管安全,各单位安全员具体负责的安全管理网络。

  今后的工作中我们会在思想观念认真处理好三个关系,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别能力,进一步落实安全生产责任制,按职责落实各项规章制度。逐步完善和优化安全环保设施,改善生产一线的作业环境。

  管理岗位的年终个人工作总结 19

  回顾过去20xx年,我的工作也经历了不平凡的经历。12月,他带着简单的心情回到了玉峰。我开始了一个新的环境。我的工作资料被熟悉和未知所包裹,这促使我更加努力地学习和挑战。几个月转眼就过去了,工作正在有序地进行。年底,每个人都应该整理过去,规划未来。现在,我将把过去一年的工作总结如下:

  物业服务

  物业工作主要包括所有入住事宜、日常维修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、,新主人的环境卫生和杀虫;学习和培训、上级部门检查等。当收取管理费并对社区公共设施和设备存在问题的项目进行整改时,管理办公室将是本年度的主要工作。结合实践,在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的基础上,与物业公司各部门同事通力合作,部分工作已顺利完成。办公室工作对我来说也是一个工作领域。有很多事情要做。处理繁杂琐碎的工作,要增强工作意识,注意加快工作步伐;;提高工作效率。主要做以下两个方面:一是数据录入和文档整理。我认真输入、整理和打印管理办公室涉及的数据文件和相关会议纪要,并根据工作需要制作表格和文件,起草报表。20文件管理。到达管理办公室后,系统化、规范化的档案管理是我的日常工作。我采取正常维护与定期集中整理相结合的方式,对档案进行分类归档,对收发文件进行登记。

  做好管理办公室的财务工作

  耐心细致地做好财务工作。接手财务管理工作以来,认真核对财务账目,理顺财务关系,严格执行财务制度,做好各项账目,确保收支平衡。首先,做好每一个进出账户。我可以根据会计分类规则记录和登记每个进出账户。同时认真核对账单,做好详细记录。第二,做好每月例行对账工作。根据财务管理制度,详细了解当月的.收支情况,定期编制财务报表,并按照公司要求及时对账。没有遗漏或错报。三是合理控制支出。合理控制支出是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,认真协助管理处领导做好财务管理工作。在经常性支出方面,严格控制采购、消费和监管,防止铺张浪费,并提出合理化建议。

  负责园区的绿化维护

  目前缺乏绿化工人。冬季,园区绿化形势较为严峻。主要做了以下两个方面的工作:一是做好园区绿化和设施日常维护工作;第二,及时清理路面和各个角落,清除积雪,认真做好交接验收工作。

  管理岗位的年终个人工作总结 20

  一年的时间很快过去了,新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我作为一名物流仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

  一、基本工作情况

  1、初步熟悉了驻厂办的工作。因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到驻厂办短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础;

  2、我克服了工作中的困难,解决了一些遇到的问题。我的工作涉及仓库、车队、提货司机和经销商等各种关系。每个方面都有自己的利益考量,因此我需要在处理这些复杂关系时时刻牢记领导的指示,既要斗争又要团结。我在工作中注重细节,同时也需要做出妥协。通过努力,我为公司的发展做出了贡献,并且在一年的历练中,在协调能力上有了很大的成长和提高。我要衷心感谢领导对我的支持和培养。

  二、基本经验与不足

  1、敬业是做好本职工作的前提。作为仓库管理员,首先需要熟悉仓库货物的种类、特点和码放规则。由于我之前对塑料粒子接触较少,几乎可以说是一片空白,但我下定决心要尽力做好这份工作。我开始了解聚丙烯和线性聚合物这两种不同性质货物的特点和包装方式。同时,我还学习了仓库内的码放规则以及处理破损包装的方法,从入库到出库需要注意的问题也不断留意。经过一番整理,我的工作终于有了一些头绪。

  2、我坚持坚守自己的`职业道德,不怕艰苦、不怕劳累,对待他人一直保持尊重的态度。在工作初期时,由于工作生疏和人员紧张,为了确保工作顺利完成,我几乎没有休息一天,经常加班加点。无论是冬天下雪刮风还是夏天的酷暑大雨,只要工作需要克服困难,我总是迎难而上。工作中,有些提货司机因车辆载重限制无法提货,曾试图塞现金进我的行驶证或者尾随我进厕所,他们希望我通融一下。但是我始终坚守原则,按流程办事,并且听从领导的指示。

  3、我在处理实事求是和灵活多变的关系方面存在不足。日常工作中,我缺乏灵活性,这是我需要努力改进的地方。

  新的一年里,我将以更加勤奋与专注的态度,不辞劳苦地投入到我的工作岗位之中。我会坚守脚踏实地的工作原则,全心全意地履行我的职责,并不断提升自己的工作能力,以更好地完成上级交给我的各项任务。

  管理岗位的年终个人工作总结 21

  时光荏苒,从进入公司到现在已经工作了两个多月。在领导的关怀以及同事不厌其烦的指导帮助下,从刚开始对工作任务的一知半解缺乏考虑到如今能够考虑细致,高效率地解决工作问题。通过不断地学习提高自己工作能力,积累工作经验。尽自己所能协助领导及同事完成各项试验任务。同事严格遵守公司各项规章制度。现将入职两个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。

  一、工作方面

  作为一名设备管理员,近期主要的工作为:了解掌握仪器设备基本的参数性能及规范操作;对仪器设备参数资料进行建档整理、归纳;确保仪器设备的正常运行;对实验室内的工具及辅助设备进行整理统计;对实验室进行每日安全环境检查;对试验样品进行管理;编制仪器设备期间核查指导书;编制新增标准的作业指导书以及进行标准解读。

  起初对工作可以说是无从下手,但通过领导和同事不厌其烦的指导和帮助,情况慢慢的得到了改善,现在的我可以比较细致全面地去考虑问题,而不是一味地莽撞而行。之前工作中存在一些考虑不足的地方,例如编写仪器设备期间核查指导书时没有预先了解设备参数性能及使用环境,导致编写出的指导书并没有实际作用;不熟悉体系流程,弄混了样品流转及管理流程,好在及时的发现并进行了改正。对待这份工作需要足够的细致、足够的耐心以及足够的责任心,因此在之后的日子里,我会沉下心来,认真仔细,有条不紊地做好每项工作以及完成好每项任务,提高效率,提高质量。

  二、学习方面

  设备的正常运行是检测任务顺利进行的基石,保障设备正常运行就尤为重要,这是设备管理员重要任务之一。因此我一直在不断的学习掌握仪器设备的基本参数性能以及基本操作规范,了解设备运行的特点以及基本构造,在出现问题时能第一时间想出应对措施。消防安全也是实验室管理的重要内容,因此我与同事参加了六月份公司组织的防安全知识培训,这让我更加深入了解消防的相关知识以及如何正确面对处理火情。六月份,我参加学习了整个检测公司的内审工作,身为检测的'一员,我深刻的了解熟悉了公司检测体系运转流程,也了解了存在的问题,并与同事一起去解决这些存在的问题。如今为了能够按期完成三合一的评审工作,我学会了如何规范的进行标准解读工作以及标准作业指导书的编写。在这两个月的学习过程中,我深深感受到了各位领导的人格魅力和工作魅力以及同事之间互帮互助的那份团结。在以后的工作中,我会虚心学习,向同事们请教,不断的提高充实自己,更好的完成工作。

  三、总结

  通过两个月工作学习,我发现自身在工作能力和思想觉悟上都有了很大的提高。作为一名新入职的员工,在这里我要感谢公司能给我一个体现自己价值的机会,能与公司一起成长,这是我的机遇与荣幸。刚入职时,在许多方面都有所缺陷,但在公司领导以及同事不厌其烦的指点帮助下,我不断的改善自己,提高自己,慢慢的去完善,也取得了较好的工作效果。

  在以后的工作中,我会认真细致的对待每一项任务,严格要求自己,高效率高标准的完成工作任务。在工作中成长,提高自己的工作能力。

  以上是我两个月的工作总结,虽然在工作上出现了一些问题,但及时做了改正。在之后的日子,我面对工作依旧信心十足,少了一份冲动鲁莽,多了一份成熟冷静。一分耕耘,一分收获。我将与公司一起不断的前行,不断的提高。

  管理岗位的年终个人工作总结 22

  20xx年以来,运营管理部在各级领导的正确领导下,在各部门的大力配合支持下,充分发挥部门职责,结合年初签订的责任目标,突出管理重点,完善内部操作,防范操作风险,较好地完成了柜面业务、重要空白凭证、资金清算、现金供应、支付结算等各项工作任务。有关情况如下:

  (一)严格重要空白凭证管理

  为避免空白重要凭证领取差错的发生:

  一是根据设计的《空白重要凭证领取申请表》,严格了重要空白凭证的领取审查,要求领取网点不仅要认真填写申请表有关事项,还要求会计主管和单位负责人签字、加盖营业网点业务印章。

  二是完成了各营业机构的各种帐表凭证的购领、帐表室的'管理及重要空白凭证的下发工作,工作中无差错事故发生。

  (二)加强柜面业务的管理

  为规范柜面业务操作,防范操作风险。2月份对前台业务操作流程操作情况、授权制度执行情况、密码更改情况、印章保管情况、重要空白凭证使用情况等业务进行了检查。通过检查规范了前台的业务操作,防范了操作风险。

  (三)搞好现金调拨,保证现金供应

  在现金管理方面要按照现金管理的有关规定,继续做好现金管理工作。

  一是做好现金计划管理,合理核定支行的现金库存,在保证支付前提下,严格执行库存现金限额制度,防止过多的不生息资金积压。

  二是做好大额现金支付的内部审批工作,继续严格执行大额现金支付审批制度,提高执行现金管理政策的正确性。

  三是严格执行库存现金查库制度。要求各支行严格查库制度,并对其查库情况进行检查,其次,对中心现金库存我部每月不低于一次查库,对各支行现金库存采取定期不定期的查库方式进行查库,避免现金库存过大和空库现象的发生。

  四是充分运用清分设备,对支行、营业部上缴的现金及时整点,提高了付出现金的准确性和安全性。

  (四)做好银企对账管理

  在工作中我部始终把银企对账工作作为一项重点工作来抓:

  一是每月通过“发出、收回、确认”等环节,确保各支行不折不扣地执行银企对账制度;

  二是根据各支行提供的对公账户负责人和会计人员的手机号码利用发短信、打电话的方式跟企业对账或明确专人上门去企业对账,保证企业资金的安全性;

  三是逐月由支行、营业部上报回收的对账单,并逐一核对、计算对账率和回函率,将上述两项指标纳入绩效考核。通过以上的措施使银企对账制度得到了全面、严格、有效地执行,从而提高操作风险控制能力。

  管理岗位的年终个人工作总结 23

  20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下:

  一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

  1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。

  2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。

  3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为, 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。

  4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。

  5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。

  二、加强医院感染管理工作。

  成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。

  三、加强医院临床用药管理。

  对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的.学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

  四、加强各类信息的报告、收集和分析。

  组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》,及时上报国家规定的传染病。

  20xx年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

  管理岗位的年终个人工作总结 24

  20xx年设备管理工作在环球集团“科技效益年”指导思想的引领下,在特玻公司各级领导的高度重视和本部门领导的组织管理下,严格贯彻执行公司的各项设备管理制度,实现了公司重大设备事故为零的总目标,为公司的圆满完成生产任务提供了保障。针对今年设备管理工作中的不足,找出存在的问题,为明年的设备管理工作打好基础,现将20xx年设备管理工作总结如下:

  一、公司领导高度重视,动力设备部全面负责设备管理工作。

  今年在公司领导的高度重视下,动力设备部全面负责特玻公司设备管理工作。动力设备部依据设备管理相关制度和公司领导的谆谆教导,对公司设备管理体系进行全面清理、完善,使每一台设备有责任人,每一个设备管理责任人都清楚的知道自己的职责。同时加强三级保养人员能力水平的培养,每级保养人员在每个阶段的工作目标明确。

  二、今年设备管理工作的重点在于落实:

  1、在落实每台设备管理责任人的基础上,对每一级设备管理人员进行制度、规程、设备理论、设备操作方面的培训共计72场次。通过培训每一级责任人能够清楚的知道自己的职责和怎样做好设备管理工作。

  2、对设备维护保养的落实,由部门设备管理员和设备工程师进行日常检查,对查出的问题及时整改,对违规违纪行为进行处罚。组织设备管理人员进行交叉检查,互相学习优点、互相查找确点共同进步。

  3、定期组织设备管理体系会议,将各阶段公司设备管理现状进行通报,分析查找不足的原因,制定改进措施,布置下阶段重点工作。

  4、对各部门车间进行季度考核,依据环球集团考核细则结合特玻公司实际修订考核细则,在三季度开始进行考核,通过考核后的奖惩使各部门、车间对设备管理工作的重视程度提高。

  三、科技创新技术改造

  科技效益年,特玻公司重点体现在组装一线的技改工作上。通过培养自己的人才、掌握核心技术的指导思想,特玻公司在今年的组装一线技改中大胆决定,核心部分自行研制。具体实施由动力设备部进行,动力设备部组织精兵强将先消化吸收原有组装线设备技术,但设备厂家的.技术封锁让我公司技术人员收获不大。为此组装一线设备核心部分无法借鉴,我公司技术人员就依靠自己掌握的知识,根据组装工艺自行研制组装机控制系统、植绒机控制系统等采用先进自动控制技术的设备。整个组装技改历时半年,自行研制的设备和外协提供的设备安装调试完成,使组装一线产能扩大到原有产能的两倍,且因自行研制设备降低了整个组装技改的费用,由原来计划的360万降至240万,为公司节约了120万元,充分体现出科技创效益的精髓。

  四、今年的不足和明年的工作打算

  1、今年设备管理工作存在的不足有:在设备的维护保养方面员工的认识度不够,在设备维保重要性的觉悟度上不够,员工对自己负责的设备本生的认知度不够。

  2、明年的打算有两个方面的重点:一是各种设备管理制度、规程落实程度上较20xx年提高,设备的维护保养水平提高,设备性能保持良好的状态,人员的知识、能力提高。另一方面继续科技创效益的延续,提高对公司设备核心技术的掌握,研发新的高效、高性能的设备,对原有设备缺陷进行改造。

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