社区护士长年工作总结

时间:2022-12-14 13:27:44 总结 我要投稿

2022年社区护士长年工作总结范文(通用6篇)

  光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么要如何写呢?以下是小编收集整理的2022年社区护士长年工作总结范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2022年社区护士长年工作总结范文(通用6篇)

  社区护士长年工作总结1

  20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。

  作为一名医院的护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年工作作如下总结。

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业责任心。

  3、加强重点患者的管理,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起重视。

  4、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教。

  2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

  社区护士长年工作总结2

  20xx年,在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,以优质整体护理理念为指导。较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划95%以上,现将工作情况总结:

  一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、根据护理部要求重申各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,使各级各班人员各尽其职。

  2、坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录;(2)护理操作严格执行三查八对制度有效杜绝护理差错、事故的发生。

  3、认真落实骨科护理常规及神经外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。

  4、坚持床头交接班制度及晨晚间护理,有效预防护理安全不良事件的发生。

  二、努力提高管理水平

  1、参加护理部组织的护士长培训24学时,参加学院聘请专家授课4次

  2、坚持护士长手册的记录与考核:护士长手册每月5日前交护理部进行考核,根据订出的科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,对每月工作进行小结,以利于总结经验,更好开展工作。

  3、坚持护士例会制度:每月召开护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施并督查落实到位。

  4、组织一级质控检查每月2次,对存在问题及时分析总结并提出相应的整改措施。

  三、开展优质护理服务

  我们坚持做到:

  “六个一”服务:一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一张详细的健康宣教单、一张温馨的祝福卡。

  “五个主动”:即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通。

  “五声”:病人住院有迎声,治疗护理有请声,病人合作有谢声,工作不周有歉声,病人出院有送声。

  “四心”:有热心、耐心、细心、爱心。

  “三好一满意”:医德医风好、技术质量好、服务质量好、病人满意。

  “三个贴近”:贴近患者、贴近临床、贴近社会。

  四、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

  2、于10月份组织全体护士参加礼仪培训。

  3、开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

  4、每月定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的合理要求给予最大程度的满足。

  五、提高护理人员业务素质

  1、组织在职护士进行三基理论、专科知识培训和技能考试24次/人。

  3、科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、每月组织科内业务学习、护理查房各1次,有效提高护理人员的专业知识。

  5、参加护理部对全院护士进行业务学习、护理技术操作考核各12次。

  6、坚持危重病人护理查房,对护理诊断、护理措施进行探讨,有效预防并发症的发生,提高了危重病人护理质量。

  7、鼓励护理人员参加继续教育,有2名护士本科函授毕业,有3名护士参加护理大专函授。

  六、加强院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、坚持每日对病区治疗室、换药室、抢救室的空气消毒,并记录。每月空气培养1次,确保无一例院内感染发生。

  3、一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,坚持晨晚间护理一床一抹一湿扫。对出院病人床单及时进行终末消毒。

  七、加强安全管理

  1、抢救药品抢救仪器指定专人负责:做到“五定三及时”,完好率达100%

  2、毒麻、定品种、定基数,班班交接并做到四专管理,“专人管理、专用登记本、专用处方、专柜落锁”。

  3、规范安全警示管理:如危重、手术、过敏、坠床、压疮、卧床等标识,有效预防护理安全事件的发生。

  4、重点时间段的管理:双休日、节假日、晚夜班实行二线班值班制,有效保证突发应急事件人力资源配备。

  5、严格按分级护理落实病房巡视制度,尤其是危重、老年、小孩、手术、特殊病情变化、新入院病人,做到勤巡视、早发现、早报告、早处理。病房基本达到6个0的要求。

  6、人力资源管理:实行科学化、人性化的ApN弹性排班制;人员排班注重新老搭配;对新入职护士进行职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、急救意识、护理技术操作培训合格后准予上岗。

  八、积极配合学院完成各项护理教学任务

  1、接收护理临床见习生35人,实习生5人。

  2、配合学院完成新生入学体健5000人。

  九、护理各项指标完成情况

  1、全年共收治了住院病人769人次,手术259例。

  2、基础护理合格率达95%

  3、特、一级护理合格率达92%

  4、护理文书书写合格率达92%

  5、护理人员业务培训率达100%,合格率达95%

  6、护理技术操作合格率达100%

  7、消毒灭菌合格率、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

  8、压疮发生率为0次

  9、护理事故发生率为0次,护理不良事件为78次

  10、在院病人满意度调查合格率为95%

  11、评选护士服务之星8人次。

  12、荣获“流动红旗”先进科室2次

  十、存在问题

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、优质整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  3、基础护理欠到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  社区护士长年工作总结3

  随着年终的到来意味着本年度的护理工作已经告一段落,通过工作中的表现让我明白履行好护士长职责的重要性,而且我能够牢记院领导的教诲并在护理工作中对患者们负责,这一年的工作中我能够积极表现自己并取得了不少成就,我在个人能力方面也通过工作中的磨砺得到了进步,现简要对本年度的护士长工作总结如下。

  加强对护理人员的管理并进行合理的排班,为了保障护理工作的质量让我明白加强管理的重要性,工作中需要时刻以患者为重心并确保有护理人员对其负责,而且病房也要安排人员进行巡视从而了解患者的康复状况,尤其是节假日期间需要让患者的护理得到保障从而进行合理的安排才行,因此我很重视这方面的管理并在本年度的工作中进行了部署,除了要求护理人员在值班过程中记录异常状况以外,对于工作的交接也需要双方交代好护理工作的注意事项才行,我也会整合好护理人员反馈的信息从而对后续的工作进行部署。

  对护理人员的工作进行严格要求从而确保她们能够遵守规范,对于护理工作的完成来说落实三查七对并按照要求进行护理是很重要的,为了防止护理人员在工作中出现差错导致我也会在会议上和他们强调这类问题,另外在探讨的过程中发现护理工作中容易出现的错误并和护理人员继续探讨,通过日常的管理来强化护理人员的工作能力对我来说是很重要的,所以我需要及时发现问题并在护理工作中及时进行处理,虽然过程比较繁琐却让我在完成这项工作以后得到了不小的进步,同时我也会着重辅导工作表现较差的护理人员并争取解决问题。

  积极展开培训以及实习护士的带教工作从而让她们获得能力的提升,我明白相对于个人能力的提升过来说集体的进步更为重要,因此我能够积极展开对护理人员的培训工作从而提升她们的综合素质,在平时的工作中也会通过巡视来查看护理人员的工作状况,对于操作不正确的部分则会予以指正并进行严格的监督,在护理人员的综合素质有所提升给以后也会让我感到欣慰许多。

  我会继续做好护士长的各项工作并为医院的发展而努力,希望在后续的工作中能够履行好自身的职责并获得领导的认可,我也会更严格地要求自己并期待在明年的工作中有着不错的表现。

  社区护士长年工作总结4

  一、严于律己,重视自身素质的提高

  1、自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

  2、认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,经过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自我的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

  二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责

  1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

  2、进取完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。

  如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的职责心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

  3、实行科内层级管理,职责区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

  4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取进取的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

  5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

  6、节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

  7、在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

  8、重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

  三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量

  1、配合医院开展窗口单位礼貌用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士礼貌用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

  2、坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

  3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

  四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质

  1、每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

  2、分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

  3、积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

  4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

  5、加强了护士应对各种突发事件本事的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的本事。

  6、选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5·12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

  五、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作本事

  1、全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,理解8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。

  2、重视实习生沟通技巧及急救应急本事的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

  六、存在的.不足和今后努力的方向

  一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及本事有待提高;年轻护士的急救本事有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人供给快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救本事培训及考核。

  在新年度的工作中,我将进一步明确自我的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

  社区护士长年工作总结5

  一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格执行“三查七对”制度遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  在院领导的带领下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医疗方法和技术,理论与实践相结合协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

  我严格要求自己,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  在社区工作的这一年中,我深切的感受到社区服务的好处,他更能贴近生活、贴近家庭、贴近群众,对居民的卫生保健需求开展深入细致的基础调查,掌握辖区的基本情况,根据社区诊断结果,制定了社区卫生工作的实施方案。成立了高血压、糖尿病病人的专人管理,残疾人功能训练康复室,提供特需护理服务,临终关怀病房,家庭专护等一系列贴近百姓的社区卫生工作,居民感受到实惠,社会效益显著,同时社会效应带动经济效应创造了经济效益。从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手,转变服务理念,因地制宜、积极探索贴近社区居民的服务摸式,主动开展上门服务和家庭病床服务,严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。

  一、是利用门诊接诊,上门建档、免费体检等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案,并进行了规范化管理和随访,掌据了社区居民的总体健康状况,作出了社区诊断报告,制定了相应的社区卫生措施。

  二、是对60岁以上老年人进行了分级管理,实施了登记建卡制度,老年人的分级系统管理率达到50%以上。

  三、是积极开展传染病管理工作,组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康教育培训班,通过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。

  四、是积极开展儿童计划免疫工作。

  五、是积极为社区居民开展形式多样健康教育活动,普及卫生防病知识,增强群众健康意识,各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作,制定健康教育计划和具体措施、举办健康教育讲座、开展义诊活动进行健康教育咨询、举办健康教育专栏。

  六、是开展妇幼妇保健管理,建立了孕产妇健康档案并进行科学管理。

  七、是为社区居民和残疾人提供相应的康复服务,康复训练。八是精神健康心理指导。积极探索分级医疗和双向转诊制度,基本形成社区居民“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局。

  社区护士长年工作总结6

  一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

  一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  (1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。

  (2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

  (3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

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