临床科室季度工作总结范文(精选7篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的临床科室季度工作总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
临床科室季度工作总结1
今年是新的国家医疗卫生制度改革方案即将正式出台实施,医院发展面临新的契机和挑战。未来三年将是我院加快发展的关键时期。加强科室管理,推进内涵建设,增强科室整体素质,对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们将牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识,振奋精神,坚定信心,抓住机遇,勇于挑战,努力开创医院肿瘤科工作新局面。
作为一个科室管理者,我对未来三年科室工作的发展作以下规划设想:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院改革与发展两大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗质量、科研技术水平和教学水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展。工作目标医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。
(1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来三年的第一目标。
(2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。
(3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。
(4)服务态度进一步好转,医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降,病人综合满意度进一步提高,医院管理年活动阶段评估取得佳绩,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;
三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;
四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制网络,加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中;
要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生;要进一步加强急诊急救能力建设,提高急危重症患者的抢救成功率;
要认真组织学习新颁布的《护士条例》,加强护理队伍建设,规范护理行为;要进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作;要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节,严格执行医疗管理法律规范,依法执业,加强处方规范法管理,加强抗菌药物合理使用,坚决做到“六落实”;要加强全员质量和安全教育,积极预防、妥善化解医疗纠纷,积极开展平安医院创建活动,维护医院正常工作秩序。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。
一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,对门诊医生做到相对固定,增加专科门诊次数,积极开展全程优质服务;
二是要加快肿瘤科床位周转。要根据肿瘤科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。
三是要拓宽医疗市场。更新市场观念,完善市场营销模式,重点加强农村和社区网络工作。
四是控制药品占总收入比例,争取达到40%以下。提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。
加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。各科要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文5篇。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分,我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;
通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“仁心仁术,济世救人”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
临床科室季度工作总结2
20xx年,我院医院感染管理工作按照医院总体部署,紧紧围绕医院实际,坚持以病人为中心,以服务临床为宗旨,强化监控,着力从加强制度建设,狠抓细节措施入手,认真开展工作,履行科室职责。一年以来,我院未发生重大感染事件,感染管理水平再上台阶。
一、加强组织管理,完善规章制度
1、明确和落实院感委员会职责,召开医院感染管理委员会会议1次,讨论医院感染管理的工作内容,审议制(修)定的规章制度和重点部门的医院感染操作规程(SOP),指导全院医院感染预防与控制工作,并及时有效的解决了院感管理工作的困难和问题。
2、以三甲综合医院等级评审为契机,在原有的规章制度基础上,根据卫生部新印发的《消毒技术规范》、《空气净化规范》等规范,不断改进和完善,于20xx年8月修订完成《医院感染管理规章制度》,并通过医院感染管理委员会审议后制定成册,下发全院。I本制度包含医院感染管理组织及岗位职责、全部涉及院感的规章制度、重点部门医院感染预防与管理制度、标准操作规程、传染病管理、各种预案和科室质量管理共七部分的内容。
3、对各科室院感质控小组人员进行了重新调整,三级网络
建设,强化科室医院感染管理,明确质控人员院感工作职责,使各项规章制度得到了落实。
4、召开全院临床科室院感质控小组会议1次,以PPT的形式对
《三级综合医院评审相关具体细则》中院感相关部分进行了讲解,并要求各科室根据细则内容加强医院感染管理工作;另外讲解编订下发的《院感管理质控记录》的规范使用,按要求填写相关内容。
二、明确工作重点,加强医院感染监测
1、全院综合性监测:20xx年共监测住院病人例,医院感染率为%,医院感染漏报率为%,无菌手术切口感染率为%。手术相关医院感染例数,手术患者肺部感染发生例数,手术患者手术部位感染发生例数。(主要通过电子病历查询、查房及医师上报等形式),医院感染监控率达100%。
2、目标性检测:
⑴重症监护病房(ICU)医院感染监测
科室两名专职人员分别对收住重症医学科(综合ICU)和急诊ICU满48小时后的患者、转出ICU48小时内的患者的器械使用情况和感染情况进行监测。20xx年全年共监测患者例。ICU中使用中心静脉导管病人日数,使用呼吸机病人日数,使用留置导尿管病人日数。其中,中心静脉置管相关血流感染例数,呼吸机相关肺部感染例数,留置导尿管相关泌尿系统感染例数。
⑵手术部位感染监测
科室一名专职人员对全院髋关节置换术的择期和急诊手术患者进行监测。20xx年全年共监测手术患者例,其中发生手术部位感染例。
3、医院感染患病率调查
根据卫生部医院感染培训基地的要求,20xx年xx月xx日——xx日对全院在院患者进行医院感染现患率调查。本次调查应调查人数1703例,实际调查人数例,实查率为%,其中医院感染病例为例,感染率为%,感染例次数为例,感染例次率为%。感染部位排在前三位的是下呼吸道、上呼吸道和表浅切口感染。以上数据与前瞻性全面病例监测的发病率相近,说明现患率调查可以反映总体医院感染发病率水平。
4、感染流行暴发监测
全年未监测到医院感染流行、暴发事件。
5、细菌耐药性监测
每季度对送检标本中检出的病原微生物进行统计,并剔除相关病例,统计分析排在前十位的细菌名称及其耐药性情况,尤其要注意临床上一些重要的耐药细菌的分离率。通过监测及时掌握重要耐药细菌的变化,科室分布及其影响因素,为指导临床抗生素合理应用和医院感染的预防控制管理提供科学依据。并且每季度向全院通报以上分析内容结果,上报院领导和院感管理委员会。遇医院感染暴发或某种特殊菌株流行等特殊情况时,及时进行信息的通报。
6、多重耐药菌监测
加强与微生物是微生物实验室合作,建立多重耐药菌监测机制。微生物室建立多重耐药菌登记本,检测到多重耐药菌患者时登记并及时电话通知所在的临床科室和医院感染管理科;临床科室接到“多重
耐药菌”的报告,立即报告科主任、护士长,采取相应的预防控制措施。如确诊为医院感染的,必须在24小时内填卡电脑上报至医院感染管理科;我科建立多重耐药菌登记本,当电话接到微生物实验室上报的“多重耐药菌”,先登记并及时电话告知临床科室采取相应的预防控制措施,然后将通知单下发到科室,并对科室所采取措施进行督导检查。当发现有多重耐药菌医院感染暴发可能时,立即向分管院长报告,进行有关相应处置,每季对医院感染多重耐药菌分布情况进行分析。
7、医院消毒灭菌效果及环境卫生学监测
每月对各科室无菌技术、消毒隔离技术如:各种侵入性无菌操作、无菌物品有效期、内窥镜、医护人员手、使用中的消毒液及消毒物品、紫外线灯以及空气等进行监测,尤其加强了重点部门如手术室、ICU、供应室、产房、血透室、口腔科、急诊科、儿科、母婴病房、导管室等科室的管理工作。全年空气采样份,物体采样份,高压灭菌生物指示检测份,无菌物品合格率100%。无菌手例,对监测不符合卫生标准的,及时反馈科室查找原因,提出整改措施,再次监测整改效果。
8、职业防护监测
20xx年全年全院医护人员共发生职业暴露事件人次,
9、血液净化系统相关监测
20xx年1月01日——11月31日,血液透析室进行血液透析的患者例数为6486例,与血液透析相关血液感染例数0例。
三、强化重点科室医院感染管理
1、把控制高危科室的医院感染作为工作重点,经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实,工作中发现问题和薄弱环节,及时与相关部门沟通设法解决,脚踏实地的开展工作。
2、在护理部的大力配合下,对新启用的消毒供应中心的工作进行规范,逐步推进集束化消毒供应的管理模式,确保医疗器械的消毒灭菌质量。
3、对新建消毒供应中心、手术室、重症医学科、介入手术室和装修整改后启用的急诊ICU、血液透析室等重点部门进行了空气细菌监测,均合格。
4、加强了手术室刷手依从性、外来器械、植入物的管理,对发现管理中的环节缺陷,采取相应措施进行干预。
四、医疗废物管理
继续强化医疗废物管理,各科室产生的医疗废物严格分类收集,贴有标识,注明类别,建立登记本,交接人员双向签名,专人负责上门收取,规范和统一了医疗废物标识,并对运送人员进行了个人防护、消毒隔离知识、医疗废物分类等相关知识的专项培训,使其增强了意识,提高了认识,强化了管理,并对医疗废物分类、消毒、毁形流程进行督导,防止流失、渗漏及扩散。医疗废物暂存处严格执行消毒、管理制度,建立了多方监督的多环节交接流程,确保医疗废物安全。
五、加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识
1、对研究生、护理实习生、新招录人员进行了医院感染相关知识的培训。
2、对全院医护人员进行了预防与控制医院感染、手卫生、传染病和医疗废物知识的培训。
3、对内镜中心全体医务人员进行了内镜中心专科院感知识及相关规范的培训。
4、对消毒供应中心全体医务人员进行了消毒供应中心院感知识及相关规范的培训。
5、对血透室全体医务人员进行了血透室专科院感知识及相关规范的培训。
6、对全院外科系统医务人员进行了手卫生相关培训,7、对工勤保洁人员进行了传染病、医疗废物、环境清洁消毒相关知识的培训。
8、我科两次培训
六、落实院感管理质控检查
每个月按照制订的《医院感染管理质量考核标准》对全院各临床、医技科室进行医院感染全面检查,对检查结果进行认真细致的分析、评分,并且将结果进行反馈。各科室根据医院感染管理方面存在的问题制定改进措施,进行整改,运用PDCA的管理模式规范地开展医院感染管理工作。
七、与信息科密切合作,搭建院感监测平台。
在信息网络中心的协助下,医院感染监测软件与医院HIS、LIS
的网络对接工作已经实施,实现了各临床科室的医院感染病例通过网络上报至院感监测软件系统,大大提高了信息化程度,节约了人力资源。下一步是完成传染病的院内网络直报工作。
八、建立信息沟通机制,做到信息互馈利用
每月通过医院感染通讯,将各科室医院感染部位分布及构成进行反馈。参照全国医院感染监测信息的模板,编制了《青海大学附属医院院感监测信息》每季度一期,全年共四期,对监测到的信息进行统计分析,用图标对感染率、感染例次率、感染部位分布、病原微生物的检出排序、特殊病原菌分布的科室等信息想临床科室反馈,同时对新出台的政策法规、院感事件的通报、相关文献资料等资料一并编入监测信息内,供临床科室学习。
九、履行医院感染管理职责,参与外科新建楼建筑布局设计
在消毒供应中心、手术室、ICU、检验科、静脉用药调配中心、内镜中心、产房、新生儿重症监护室、CCU、导管室、普通病房、治疗室、换药室、抢救室、处置室的布局设计和基础设施的配置中按照相关规范提出建议,符合建筑在人流、物流、气流和设施上的院感管理要求。根据卫生部《手卫生规范》,更新洗手设施。
十、预防保健工作
1、传染病管理。严格传染病上报制度,检验科每日将阳性结果报表反馈到院感科,一一核对科室上报情况,杜绝传染病漏报,统一规范了门诊及住院部传染病登记本,1——12月上报传染病例共例,其中乙类传染病例,丙类传染病例,并对传染病发病人群进行了统计与分析,上报率达100%。
2、完成院感重点部门人次的健康体检工作,并将体检结果进行分析反馈。
3、指导临床科室的职业防护,预防锐器伤等职业暴露。
4、健康教育工作。建立健康教育三级网络组织,有专兼职人员,建立完善医院行政职能部门及临床各科室健康教育工作制度,明确职责。发放健康教育资料,订阅各种医学杂志及健康教育书刊资料。充分利用宣传栏、电子大屏幕、电视、院报等多种形式进行健康教育宣传。医护人员在进行查房、诊疗、护理中以不同形式对病人进行健康教育及康复指导,各病区通过电视播放或组织小讲课进行健康知识及科普知识宣传。对健康教育知识进行测试,以提高职工的卫生知识水平、健康意识。门诊设有心理咨询室,各病区设有医患谈话室。
医院感染管理办公室
20xx.12
临床科室季度工作总结3
在领导们的关切及同事们的赞助下,较好地完成了领导支配的各项工作任务,在工作态度、专业技巧水平等方面均取得较年夜的提高,主要有以下几个方面:
一、强化办事理念,体现以人为本
一直以来,我始终保持把病人是否满意作为自己工作的第一标准 ,把病人的呼声算作 第一信号,把病人的需要算作 第一选择,把病人的好处算作 第一斟酌,扎实开展医疗办事工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心 的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中,把病人满意作为第一标准 。
稳固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的办事。我经常应用业余时间进行款待礼节、办事礼节等方面的学习,在言谈举止和一言一行傍边体现小我修养。在上岗行医工作傍边,积极主动赞助病人解决就诊中遇到的各类艰苦,让病友感触感染到热情周到的办事,感触感染到医护人员的关切和体贴。
二、提高技巧水平,打造医护品牌
高质量、高水平的'医疗办事是病人、家眷、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。我始终把强化医疗质量、提高专业技巧水平、打造过硬技巧品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,按期自查,找出问题,采取 方法,加以改进 。
作为一名医务人员,为患者办事,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做年夜,我认为首先要提高办事质量,让每一个就诊的.患者满意,并以此来扩年夜我院的知名度。参加 工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者办事。对病人细心照顾,和睦可亲。
努力将理论知识结合 实践经验,在此历程中我还继续总结学习办法和临床经验,努力培养自己自力思考、自力解决问题、自力工作的能力,培养了全心全意为人民办事的高贵思想和医务工作者必须 具备的职业素养,经由将近 一年的工作实践我熟练掌握了年夜病历的书写、病程记录 、会诊记录 、出院记录 等医疗文件的书写。
我在以后的工作历程中将继续努力朝上进步,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和列位同事们给我提出名贵的批评建议,改正存在的毛病,弥补自己的不足之处,赞助我成为一个合格 的医务工作者和社会主义扶植者和交班人。往后,我一定认真战胜缺点,发扬造诣 ,耐劳学习、勤奋工作,做一名合格 的医务工作者,为全面构建协调的医患关系做出自己的供献 !
临床科室季度工作总结4
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作本事和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的本事。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在提高,虽然质变还是没有发生,可是相信量变积累到必须程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个完美的未来!
临床科室季度工作总结5
一、开展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室处于超负荷工作状态,护士紧缺,护理工作繁重,大家经常加班加点,却毫无怨言,圆满完成了各项工作,高涨的工作热情值得学习和表扬。
2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南,护理质量持续改进方案,成立指控小组、建立辉南二院护理质控群,定期主持召开护士长会议,分析护理工作及质量检查情况,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。
3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组,每月进行一次护理质控检查,对存在的问题持续改进。
4、护理人力资源合理使用:在现有护理人员数量的情况下,科学、规范、合理调配护理人力资源,有6名年轻护士定期进行科室轮转,2名护士进行科室调换。
5、加强护理文件书写和执业行为的管理:端正书写态度,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,认真书写护理病例,保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为,对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。
6、规范护理服务:规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度,晨间护理和落实责任护士等工作。
7、收入提高:院领导非常重视和关心护理工作,提高护理人员工资待遇,充分调动了护理人员的工作积极性。
二、存在问题:
1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。
2、少数护士无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。
3、护理文件书写欠规范。
4、基础护理不到位,病房管理尚不尽人意。
5、静脉穿刺技术有待提高,留置针应用尚需推广。
6、健康教育还有薄弱环节,学习风气不浓。
临床科室季度工作总结6
在一年医疗工作中,我在医院各级领导和教师的正确领导下认真工作和学习。经过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必须的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
1、我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名党员严格要求自己,我认真的参加组织活动并做好记录。我认真学习了《十九大报告》,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮忙的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的积极分子。
2、我在科室主任、教师的指导下,积极参与了中医针灸科病人的诊治工作。我在各种施镇技巧操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。经过自己的努力学习和科主任及教师们悉心教导,我更加熟练掌握了针灸常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感激信。
3、我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的.“三基”考试并顺利过关。经过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。
4、作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是供给优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我经过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内能够解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。
5、“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、教师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为人民心中的好医生,医院领导心目中的好职工。
临床科室季度工作总结7
一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作
和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,
医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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