热力维修工工作总结

时间:2024-11-21 13:20:04 晶敏 总结 我要投稿

热力维修工工作总结范文(通用16篇)

  时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的热力维修工工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

热力维修工工作总结范文(通用16篇)

  热力维修工工作总结 1

  现已3月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下:

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

  通过去xx电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。

  与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。

  二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

  工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并整理出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。

  四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

  经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,

  一是有时不认真、有些工作做的不彻底,

  二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,

  三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。

  在以后的工作中我一定要充分发挥自己的`优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

  热力维修工工作总结 2

  供暖公司自成立之日起,积极响应一个声音、十分努力、百般维护、千万珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞丽治业精神、暖社区四季如春的服务理念,结合甲方工作的指导方针与瑞丽物业的服务宗旨,认真贯彻执行上级交予的供暖任务,接受任务后能够迅速做出安排,在甲方及物业各部门的支持与配合下,基本能够圆满完成赋予的各项供暖工作任务,保障供暖工作的正常运行。

  通过近段时间来的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的`顺利进行,我们从以下几个方面进行了总结:

  一、前期工作

  1、签收供暖协议;制订执行融合供暖结构组合方案;制订、制作锅炉房各项规章制度、锅炉房各种标牌、交接班记录表、维修工具等;到丰台区供暖办办理锅炉房供暖形式的证明;司炉、维修人员定位(10月8日赤城人员到位)进行岗前培训及熟悉锅炉供暖系统和附属设备情况;成立供暖公司技术组;巡视、检查锅炉房各供暖系统等前期准备工作。

  2、在甲方的主导和锅炉安装队及施工方有效的配合与支持下,小区于10月22日、23日进行了锅炉注水试压工作。总体来讲,没有出现较大的问题基本顺利(南区板楼试验完成54%,家中无人28%。北区塔楼试验完成47%,家中无人30%)。但是通过打压检查发现:北区塔楼存在主要问题有管道井、调节阀漏水、法兰盘垫漏水、过滤阀接口处漏水、采暖计量表接口处漏水、住户三通阀漏水和住户室内地埋管漏水,以及塔楼末端图纸没有设计安装压力表,不便于锅炉房人员观测了解末端压力,造成锅炉房无法准确定压;南区试压情况较好,个别存在滴、漏水现象。以上问题发现后在本部门人员与施工方及各部门配合下已全部解决。

  3、小区于11月5、6日进行供暖系统低温调试运行,11月15日开始正常供暖,供暖面积南区69557.33㎡,北区118888.90㎡。这期间出现的问题基本得以解决。如:南、北区锅炉房补水泵电磁阀和压力传感器未装、保温未做、热交换器在使用过程中后固定压紧板处漏水、二次循环泵的起动电流超出主进线电缆额定功率等等;土建方面卫生间马桶缺马桶盖、卫生间顶子缺吸音板、锅炉房内吸音板部分损坏并且有脏物、污水井盖、下水箅子应刷漆、排污管、自来水进水管周边未封堵严向锅炉房内漏水、烟道生锈有杂物、门窗需刷漆等外观方面;13#塔楼(04、05、06户型)、13#1004室高低区供回水供暖系统管道井接反等现象。

  4、维修供暖系统中出现的问题:暖气不热、供暖系统噪音、采暖系统跑、冒、滴、漏水,并成立维修监察回访组,监察回访对出现的问题维修工是否予以彻底解决以及室内测温、水质化验等工作。

  二、能源耗损

  南区锅炉房至今购买天燃气270000m3,北区锅炉房至今购买天燃气264000m3,共计961200元。在确保锅炉房设备安全运行的情况下,司炉人员应根据天气变化,调整锅炉出水温度。保证业主居室内温度不得低于16°C。根据南北区锅炉房供暖面积,制定了节约能源的基本标准(已上报待定)。

  三、明年计划

  1、5月1日至10月31日收取一期供暖费。

  2、3月至11月签收20xx年度供暖协议。

  3、3月15日后排放供暖系统内所有自来水。

  4、3月至11月验收二期入住居室暖气。

  5、3月至11月检修节门、清理管道井、检查压力表各供暖系统。

  6、10月份供暖季度工(司炉、维修)到岗。

  7、3月至11月锅炉房供暖系统进行检修。

  8、10月15日前购买锅炉房软化水用盐,检查各项前期准备工作是否到位。

  9、10月x日进行供暖系统注水打压。

  10、11月15日进行正常供暖工作。

  11、与区供暖办公室及区技术监督局进行业务相关的沟通工作。

  热力维修工工作总结 3

  忙碌而又充实的20xx年在20xx-20xx取暖期初期供热正常运行中已悄然结束,在各位领导以及同事的帮助下,通过自己的积极努力,我作为技术部仅有的一名员工顺利地完成了技术部的工作,也经历了一个不平凡的考验与磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20xx年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装、换热站及外管网的设计施工、老旧小区室内改造的设计施工、新建小区的供暖相关设施施工质量与建筑面积核查等。为了今后更好地做好本职工作,现将今年工作总结如下:

  一、一年来的工作

  (一)QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装

  近年来我公司供暖面积逐步增多,原有两台29MW锅炉无法满足供暖需要,在20xx年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉已经列入了20xx年的工作计划,20xx年末至20xx年初与公司领导及相关人员初步确定新增锅炉容量为90MW,由于辽西地区没有安装90MW锅炉的先例,为更好的完成90MW锅炉的'安装工作。在确定锅炉容量后与公司领导先后考察了设计院、锅炉厂及辅机厂,并就锅炉本体、辅机及其它配套设施的不明确问题与各个单位进行了探讨研究。

  20xx-20xx供暖期结束后,根据90MW锅炉的占地范围拆除了此范围内的原有锅炉的上煤除渣系统及其它设施,至此90MW锅炉的安装准备工作已经完成。大连热电工程设计有限公司承担本项目的设计工作,在设计院初步设计图纸(建筑、结构图纸)交付至我公司后,辽宁绥四建设工程集团有限公司第二十九项目部进入施工现场,我作为公司技术人员每天在现场与施工项目部人员对临时出现的各种问题进行研究探讨。由于我的专业是暖通,与土建专业上的不对口,很多问题都无法理解明白,只能在工艺设备需要上给予建议,在出现无法解决的问题时只能第一时间向设计院、集团总公司以及现场施工技术员咨询,整合各部门的意见,向领导汇报并得到具体批示后实施。

  在土建部分施工主体框架完成同时锅炉本体安装队伍锦州鑫泰锅炉安装有限责任公司、炉排安装队伍大连永宁机械厂、烟囱施工队伍丹东市第二建筑工程有限公司、锅炉房附属系统安装队xxx施工队、上煤除渣厂家营口环保锅炉辅机有限责任公司、除尘器厂家锦州市三联环境净化设备厂等陆续进入施工现场。此时的时间已经是8月中旬,最直接的问题就是工期紧、各工种施工中交叉点多。公司现场管理人员少,我的工作已经不仅仅是一名技术人员还是一名现场管理人员,由于我们的工程项目工序比较复杂,繁琐,需要随时处理施工中临时出现的各种问题,我与所有现场施工人员一样顶着酷暑,没有休息日,坚守工作每天工作十多个小时,处理着施工中遇到的问题,以保证施工的正常进行。除了处理施工现场临时出现需要现场解决的问题外,最多的是施工图纸的修改,而作为施工中必不可少的施工图纸在与现场实际情况不符、不合理时,现场施工无法进行,由于各工种施工交叉严重,一个施工队伍停工,可能意味着几个或者所有的施工队伍全部停工。例如

  (1)土建队伍在斜煤廊的施工前,根据场地及以后运行需要,施工图不合理,如按图施工不便于后续的生产运行,施工图需要重新设计,此情况向公司领导汇报后,根据公司领导意见与土建施工队伍、集团相关人员根据现场及运行需要制定了初步变更方案,由于设计院设计工期较长,为保证正常施工,上煤斜皮带厂家设计工艺图纸、集团公司土建人员设计土建部分图纸,现在斜煤廊施工已全部完成,运行情况良好。

  (2)锅炉的配套管路及泵房整个系统因与原设计时考虑的参数不一致,主循环泵由原设计的250KW变为355KW,整个系统及设备布局全都需要二次设计,由于施工工期紧,考虑到设计院的设计费用及设计工期无法满足施工现场的实际需要,在领导的支持下,加班加点将锅炉的配套管路及泵房整个系统不合理的图纸全部修改完成,没有因为图纸影响工程进度。

  在这四个多月中我努力的让自身价值能够最大化,把自已所学的专业知识和经验投入到工作中,以保证在自己职责范围内不影响正常的施工进度,现在90MW锅炉本体及所有的配套设备已全部安装完毕,调试后效果良好,等待运行。

  (二)换热站、外管网的设计施工及新建小区的核查

  1、发展供热面积摸底调察

  对即将和有可能即将成为我们公司发展供热面积的建筑进行摸底调察,在20xx年有可能入网的建筑包括xxx医院、xxxx公司、xxxx家属楼、xxx小区、xxxx家园等。摸底调察主要内容包括:房屋交工时间、房屋保温是否符合节能标准、供热庭院二次管网评估(包括钢管腐蚀情况、保温情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等)、楼内供热系统分类(包括地暖、暖气片,上供下回、下供上回)、楼内供热系统老化程度(包括钢管腐蚀情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等)。做好摸底调查不仅是为技术部将来管网、换热站设计做好准备,更重要的是为公司高层决定本年度供热发展提供基本资料,便于领导决策。

  2、一次管网、二次管网、换热站施工图设计及施工

  为保证集中供热工程能够顺利开工,技术部要提前考虑管网和换热站整体布局合理,将发展面积按地暖、暖气片、风机盘管,高低区分类,并设计管网施工图和换热站的工艺施工图。

  确定设计管网路由,并对设计管网路由地下障碍物做好提前判断,在其他同事协助下联系地下管线其他单位确定地下障碍物具体位置及深度,由施工队挖探坑探出地下障碍物准确位置,并及时修改施工图纸确保供热管网工程安全顺利施工。

  当正常施工开始后,主要有以下工作:

  (1)负责施工设计图纸设计、打印。

  (2)负责施工设计图纸技术现场交底,现场对施工图进行解释说明,并监督施工单位按照技术要求进行施工。

  (3)负责现场材料的质量检验,现场对进入工地的聚氨酯预制保温管,弯头等进行质量外观检验,保证工程质量。

  (4)负责现场设计变更,及时解决施工中所遇到的技术问题,保证工程顺利进行。

  监督施工现场是最累的,但也是最能学到东西、最能积累经验的地方。施工现场有一些事情是无法预知的,能够正确、快速的处理这些问题,不是只凭一些理论上的知识就能够解决的,它更多的是考验一个人处理突发事件时的综合能力,需要丰富的施工现场经验,良好的沟通交流能力和全面的思考方向。

  20xx年xxxx医院、xxxx小区、xxxxx三处均在9月末与我公司签订《集中供暖入网协议》并入我公司集中供暖管网,总计供暖面积53564.87平方米,建设换热站2座,改造管网约20xx米。

  3、供热管网注水及试运行

  随着天气转凉,供热管网工程已接近尾声,这时我们公司的工作重心也转移到了运行上来,而我此时除了需要继续在施工现场解决施工难题,更主要任务是:

  一、观察供热管网注水及冷运行的运行参数,保证注水及管网试运行安全正常,

  二、重设换热站运行参数,因为我公司所属14座换热站全部为无人值守换热站,所有的运行参数在正式运行前需要重新设定,以保证正式供暖后所有换热站正常运行。

  二、收获与不足

  我在20xx年的收获是在紧张、繁重的工作中学到了更多的知识,主要包括对锅炉及辅机的原理从本质上了解的更加透彻,学到了现场管理方式方法,在换热站和管网设计上更加熟练。

  一年来的工作虽然是完成了,但是其中存在了很多不足:

  (1)施工前对锅炉及辅机设备的了解不够全面、掌握的程度不够,只能边施工边查找资料。

  (2)在现场管理上经验不够,个别事件处理不够及时。

  (3)对暖通专业以外的知识涉及的太少,造成工作衔接不顺。

  三、今后的努力方向

  回顾自己一年来的工作,虽然工作任务比较多,但是许多工作还有不足之处,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,及时掌握专业知识,让自己的工作提高效率。脚踏实地,尽职尽责地做好供暖的技术工作,让公司放心、让用户满意。

  热力维修工工作总结 4

  又是一年年末,转眼间又到了辞旧迎新的年底。相比往年,工程部在20xx年遇到了更多的困难,工作内容也更加的繁重,但是在公司领导大力支持和指导下,通过各部门协同配合和我部门全体员工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20xx年度中的各项工作任务。 下面主要分两方面对我部门20xx年度的工作进行具体总结:

  一、做好各项整改工作,完成锅炉房消音降噪工程,为公司节省财力创造利益

  工程部在今年先后承担了对C5项目部的装修工作,完成了冬季锅炉房高区换热机组的改造工作,完成冬季11号楼供热主管道改造工作以及G1锅炉房排污设备电路整改工作,并承接了星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统改造安装工作。

  这里重点说一下对冬季锅炉房高区换热机组的改造工作。星河城冬季星空供暖高区循环系统多年来一直存在供热效果不佳的现象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#号楼的高层尤其明显。近几年,我部门不断对不热户型的供暖系统进行了整改,采取了加装管道泵和增加暖气片等方法,但效果不甚理想。为了从根本解决此问题,提高供暖服务质量,给业主带来温暖舒适的生活环境,工程部集思广益并请来供暖专业工程师共同探讨该问题,最终确定是由于高区循环系统二次循环水(即高区循环供水)水温低所致,需要在原有换热设备的基础上加装一组换热器。我们先是与集团工程部联系,望其协助解决此问题,但集团工程部称此锅炉房已过维保期,而且原设计已联系不上该问题无法解决。

  于是我部门抓紧时间联系了多家施工厂家对工程现场勘察,综合几家施工单位的报价后,最低的报价也要118000元。在始终谈不妥价格的情况下,工程部提出了自行进行施工安装的方案。根据锅炉房的现场条件自己设计换热器加装位置及管线走向,然后备料,入常在这次施工中以星河城维修班的人员为主要,各地块抽调人员配合工作,同时工程部也安排人员协助施工并检查安全,确保此次改造工程的顺利进行。郭朝增在这次换热器改造工程中起到了模范带头的作用,作为一名老员。

  工身先士卒的投入到工作中。李海在这次工程里主要负责电焊工作,众所周知电焊除了需要技术外也是一项脏活累活,在狭小的空间内顶着高温忍受着呛人的烟气完成工作,经常是趴在管道上一焊就是好长时间。这种勤奋敬业的精神值得我们每一个人的学习。其实不仅是郭朝增和李海,所有参与这次施工的员工都和他们一样一丝不苟的认真工作。最终,经过大家齐心协力努力工作,这次换热机组的改造工程圆满完工。

  现供暖已接近两个月,星河城冬季星空的高区回水温度相比往年提高3°C,高区供热不佳的现象已得到明显改善,我们也得到了业主多次的表扬和认可。完成这项工作,对我们将来的收费工作打好了基础铺平了道路,同时也锻炼了人员。更值得一提的是在这次工程竣工后,我们合计花费47000元,与原先施工单位报价相比足足节省了71000元。

  像这样锻炼了人员,为公司减少财力或直接带来经济收益的工作我们今年做了很多。包括对C5项目部的装修工作,冬季11号楼供热主管道改造工作,G1锅炉房排污设备电路整改工作,星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统安装工作。这些工作从3月份停暖先后开始干起,直至供暖之前才全部结束。虽然忙碌辛苦,但每个员工也充实了自己,为公司创造了利益,展现了自我价值。

  针对各小区业主投诉锅炉房噪音和烟气排放问题,在刘总、张总的努力下,公司从集团承接了四项工程,分别为:G1锅炉房消音降噪工程、G2锅炉房消音降噪工程、玺萌锅炉房消音降噪工程以及G2锅炉房烟囱增高工程。通过去年C5锅炉房以及热力外线工程的锻炼,我们从成本预算、设计施工方案、组织施工、竣工验收直至最后委托检测单位拿到具有MA认证的检测报告。由于这次工程的合同迟迟没有签订,导致施工时间有限,工作难度加大。施工单位10月份才陆续进常为了确保11月份的正常供暖,我们与施工单位协调四个施工现场同时进行施工加班加点赶工期,通过施工单位连续一周加班至晚上12点,最终于11月3日施工结束,施工单位清理场地撤场,确保了11月7号的试供暖工作。

  无论是我们自己整改的.工作还是今年承接的工程,据保守估计我部门给公司带来的直接利益就达几十万元。像这种自主创收给公司创造利益的工作,我们今后还要再接再厉的多干,锻炼队伍,为公司美好的明天打下坚实的基础。

  二、学习新政策及热计量技术,为公司发展做长远考虑

  供暖公司成立将满10年,经过公司老员工的努力拼搏使得我们拥有现在这样一个温馨稳定的工作环境。我们要珍惜现在,放眼未来,为公司日后的发展而竭尽全力。公司现处在一个稳定期,然而正是这种稳定更需要我们摆正心态。尤其是在新的供暖办法和供热合同出台后,加之国家对热计量计费的大力改革,让我们供暖公司即将面对更严峻的考验,《办法》和《合同》的相关规定也给我们工程部提出了更高的要求。摘录如下:

  首先是对温度的要求。新的《办法》与《合同》中要求不低于18°C,虽只是提高2°C,但公司则要付出更多的资金购买燃气。工程部要求各地块维修班加强对供暖系统的维护与调试,对各个小区内的每一个阀门进行调节直至达到水力平衡,对小区内热循环不好的户型进行整改,以保证各个小区业主的卧室、起居室内温度不低于18°C。

  对于供暖运营保障的要求。《合同》中规定接到业主报修后,应当在6小时之内回复业主;用户报修属于一般故障的,应当在12小时内处理完毕;属于重大故障的,应当在24小时内处理完毕。供暖公司因设施安全检修需停热的,不得超过6小时,且要提前公告,整个采暖季累计不超过3次。针对这些要求,我们在加强日常巡检的同时还制定了《冬季供暖应急预案》,保证供暖季出现事故后能够及时组织维修,恢复正常供暖。

  另外,面对这种新的计量方式和收费政策,我部门为响应供暖办,对部门员工多次进行培训学习,安排人员专门对已安装热计量装置的玺萌公馆进行定期抄表记录工作。对于尚未安装热计量装置的小区,前期的管道排查-热计量表选型-制定安装方案将作为工作重点纳入20xx年的工作计划。

  在实际工作中,今年涌现出的老化维修问题比往年明显增多。主要体现在:星河苑2号院16号楼主管道漏水维修、春季8号楼南侧外管线漏水维修、玺萌公馆9号楼主管道阀门维修、玺萌锅炉房锅炉漏水维修、玺萌锅炉房锅炉后挡板维修、G2锅炉房软化水设备富莱克机头及树脂更换、G1、冬季锅炉房漏水柱塞阀更换、G2锅炉房低区循环系统2号补水泵维修、冬季锅炉房循环机组补偿器更换。

  面对今年出现的这些维修问题,工程部在最短的时间内组织人员予以修复,并根据事故等级不同有着相应的部署,确保突发事故能够及时处理恢复供暖。同时,我们也严格落实日常的维护巡查工作,尽可能的排除安全隐患。

  20xx年度各地块维修班共接到业主保修共3839次。其中漏水修复744户,安装暖气119组。工程部完成了对各锅炉房的锅炉内外检以及阀门仪表的校验工作。在非供暖季,组织维修人员对供暖主管道、竖井阀门进行了维护保养。在今年的供暖工作里,各维修班和工程部共收到锦旗6面,表扬信数封,供暖工作得到了业主的一致好评。

  新年将至,面对接踵而至的20xx,我们工程部全体员工会继续认真学习,放眼未来,居安思危,努力工作为公司创造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道远,我们要为了供暖公司的明天奋斗!

  最后,祝大家新春快乐!

  热力维修工工作总结 5

  一、紧紧围绕中心工作,快速推进供热工程

  我站始终坚持正确的思想引导,用政治理论武装全体干部职工的头脑,认真对照科学发展观的要求,紧紧围绕供热发展、供热节能、供热运行三项重点,制定各项任务目标,加强供热工程建设和工程管理,快速推进供热工程顺利进行,重点完成以下任务:

  1、对热损大,保温破损,管道腐蚀严重的部分小区架空管网网进行了更换改造,将原来的旧管更换为新型保温防腐管道,加装入户热平衡装置,并预留了热计量表位置。主要改造的'小区:静苑街、朝阳街、西苑街、中排街、静建街、富西街、农贸街等。铺设DN50-DN350管道长度21000余米,投资概算420万元。

  2、根据供热发展要求,铺设富强大街南段(汽车站北门-南环路)DN600管道210米,投资概算65万元。

  3、根据《住房和城乡建设部关于进一步推进供热计量改革的若干意见》、《河北省民用建筑节能条例》及省、邯郸市关于三年大变样工作的具体要求,重点进行既有居住建筑供热平衡及节能改造工作,对住建局家属楼、建行家属楼、蓝天宾馆家属楼等30个住宅小区实施供热改造,现正在推进既有建筑节能改造,改造面积12万平方米,投资概算240万元。

  今年以来,我们面对新形势、新要求,使我们清醒地意识到:要抓好供热建设,适应新的形势要求,跟得上时代发展的步伐,就必须加大工程管理力度,制订严格的管理措施,改变职责不明,责任不清等局面。分工明确,责任到人,建立健全各项管理制度,使各岗位人员明确职责和责任,掌握各自的工作目标和任务,增强责任感和工作的主动性、积极性,坚持以前瞻的思路研究发展规律,以科学的规划指导各项工作,提高了单位的整体管理水平。在工程施工中,领导班子亲临现场指挥,统筹安排,精心组织,科学管理,坚守工地,与施工人员拧成一股绳,同甘苦、共命运。在施工方法、具体实施步骤、质量监管等各个环节抓紧抓实、环环紧扣,按时保质保量完成了各项工程建设任务。

  二、强化安全管理,促进安全生产

  继续增强责任意识,把安全理念贯穿于供热工程建设、管理和服务的各个环节,进一步完善安全长效监管机制,形成群防群治的“大安全”氛围,建立快速高效的应急反应和安全防控体系;坚持把安全生产与社会综治、平安创建工作有机结合起来,持之以恒开展安全宣传教育,加大安全技改投入,健全安全工作机制;确保安全形势持续稳定,真正做到了安全管理,警钟长鸣,确保了上半年在施工过程中未发生任何大小事故。

  三、两手齐抓,切实加强党建和精神文明创建工作

  1、进一步加强党的建设。党支部把学习实践科学发展观作为首要政治任务来抓,坚持每周学习培训,用科学发展观指导供热工作实践。围绕党建创新活动,认真组织实施“凝聚力工程”、“心桥工程”,开展多种形式的主题实践活动和学习型行业创建活动,深入推进党员教育管理工作,深化党员自主学习,强化党员干部教育管理,增强党组织的向心力。充分发挥党组织关心群众、服务群众的优势,想群众所想,急群众所急,办群众所需,使党建工作与供热中心工作相互促进、共同发展,更好地服务供热建设和发展。

  2、进一步加强精神文明建设。全面推进供热先进典型和行业文化建设,深入开展文明班组、行业标兵等创建活动,培塑先进典型,营造文明环境。加强新闻宣传工作,充分利用电视、报纸、政府门户网、橱窗等载体,围绕供热建设、管理、改革、发展,开展宣传活动,让大家更好地了解供热、关注供热、支持供热。

  3、提案、议案办理情况

  认真落实了人大、政协热力提案工作,完成了关于集中供热提案8件,并及时与代表或委员征求意见,现场解答,得到了他们的满意,办理率百分之百。

  四、下半年计划

  1、全面完成既有建筑节能改造面积6万平方米。

  2、主动配合城建工作,完成矿建路供热管路西延工程。

  3、积极推进建设大街、富强大街、公园东街供热管路横跨中兴路改造铺设工程。

  4、增加供热面积30万平方米。

  5、完成供暖各项准备工作,按时完成冬季供暖任务。

  回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、奋力拼搏,周密计划,精心组织,科学管理,抓紧抓实各个环节,环环紧扣,按时保质保量完成各项工程建设任务,确保工程质量合格率100%,无重大安全责任事故。

  热力维修工工作总结 6

  热力公司现担负着x市城区xx万平方米,xx户居民的用热。为确保本采暖期供热质量,用热安全,科学决策,抓重点。

  一、强化生产意识,努力实现稳定供热

  20xx-20xx年度供暖期供热面积xx同比去年xx万㎡,增加了xx万㎡。

  为做好今冬明春供热工作,热力公司早安排、早部署,认真落实供热前准备工作,确保完成辖区内供热任务。做好本供热季的准备工作,全面提升供热服务质量。今年供热季开始之前,热力公司投入大量资金用于老旧小区庭院管网改造。

  二、坚持以收费为中心

  为公司生产、经营活动提供资金保障。

  三、加强安全教育及管理

  以坚持“零伤亡、零事故”的安全生产工作目标,深入贯彻公司领导安全工作部署,认真落实安全生产责任制。

  1、按时对消防器材进行维修保养工作,维修充粉灭火器x个,定期检查破损消防器材更换工作。

  2、公司安全部门换热站进行安全巡查、隐患排查、习惯性违章检查和各项内业记录不间断检查。x个供热区所定期组织安全知识、设备技术常识学习共x余次。

  3、加强安全管理力度,进行安全自检和设备巡检并排除安全隐患。监督各所对设备定期检验(压力表、安全阀)。

  4、加强落实“两票三制”的管理工作,督促区长及所长执行落实情况。确保操作准确无误,保证设备状态良好。

  5、强化节假日安全管理、值班等工作。安排专人值班。

  6、加强外委施工单位安全管理,对施工单位下达安全整改通知x次全部整改完成。

  7、公司对安保人员严格要求,维护大厅收费秩序,避免出现拥挤,争吵等现象发生。协助大厅收费员护款、送款。确保资金安全,避免了很多公司安全事故隐患的发生。

  8、办公室日常管理紧张有序,最大力度对公司日常用品消耗控制,协助领导工作,上传下达,沟通协调各部门间的.交叉工作,同时帮助解决公司各项(包括用户接待、法律纠纷、资产过户)问题。对内确保公司各项工作有序进展,对外树立安全文明单位形象。

  热力公司在各级领导关心和指导下,加强各项安全生产管理,健全各项安全规章制度,保障安全生产顺利进行,加大安全隐患排查和整改力度,提高安全防范意识以及事故应急处理能力,为公司营造一个更加安全的生产氛围。

  四、党建工作常抓不懈

  严格按照党的指示,全面落实各项工作,坚守理想信念、努力进取,在政治上严格要求、在业务上不断求精,在思想上不断净化,提升党建工作水平,切实发挥党的基层组织战斗堡垒作用,为公司发展提供坚强的政治保障。

  五、积极拥护“三项制度改革”,努力做好宣传推进工作

  根据集团及绥化公司要求和“三项制度改革”方案,工作人员思想波动较大。公司领导积极引导员工正确看待此次改革,为公司创新发展提供强劲的内生动力,为公司实现新时代战略目标凝聚着澎湃力量。

  六、存在不足及建议

  健全岗位责任制,应管则管。避免该管不管,“乱插手”现象。

  七、下一步工作重点方向

  1、“三项制度改革”完成后,加强人员定岗管理,人尽其责,提高服务意识和质量;

  2、加大催费力度,能收尽收;

  3、安全工作管严、管细,尤其是现金管理确保零事故。

  热力维修工工作总结 7

  20XX年是xxx热力公司在完善中创新、前进中开拓,取得新的进步的一年。一年来,在集团公司的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神,坚持以科学发展观为指导,以保障供热质量为宗旨,以总站建设项目为重点,以安全生产为抓手,以用户满意为目标;公司上下合力,努力拼搏,园满地完成了全年各项目标任务,机关自身建设迈上了一个新的台阶。

  一、经济效益稳步提高

  1、20xx年度供热面积为xx万㎡,其中新增面积xx万㎡。

  2、20xx年度经营收入xx万元。

  3、20xx年度单位面积供热成本为xx元/㎡。

  4、20xx年度应收热费xx万元,收回热费xx万元,热费收费率为98%。

  二、基本建设有序推进

  1、热水制备总站工程按计划于20xx年xx月xx日完成了招投标工作,工程建设按步实施,站房主体工程土建部分于x月x日前完成,其它各标段的合同签订完毕,完成工程投资xxx万元,工程合格率为x%。

  2、今年供热设备和管网检修、改造投资xxx万元,于x月x日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和检修、改造过程中,始终坚持把安全放在第一位,杜绝了事故的发生。

  三、安全生产保障有力

  公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中,严格执行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程,强化安全意识,落实安全责任,与各部门签订责任书,给热用户印发安全用热小常识宣传资料x份,确保了安全生产零事故,供热质量零投诉。

  四、环保节能成效显著

  1、公司注重环保节能工作,在基本建设和供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标,无重大环境污染及事故发生;通过改造设备,节能工作取得了显著的效果。

  2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件,制定了严格的卫生标准和落实措施,室外绿化面积达到30%,职工在清洁优美的环境中愉快的工作。

  五、今年工作中的几大特点

  1、工程建设-进度快,质量高。随着城市建设飞速发展,广大市民对集中供热的需求越来越迫切,然而,由于供热能力的不足,冬季采暖期供热矛盾突出,使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势,多方论证,果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为xx万㎡的热水制备总站,这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗,节约供热成本,扩大供热面积。为了组织好工程项目建设实施工作,公司成立了工程建设领导小组,明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下,x月底完成了工程招投标工作后,科学组织施工,合理安排进度,不断加大与各有关单位的协调力度,积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题,加快工程建设步伐,现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作,工程合格率为x%。

  2、设备检修动手早,无死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早,动手快。我们根据运行中发现的.问题,逐站逐段,造册登记,制定出详细的检修计划和工作进度,并提前准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作,经过半年的辛勤工作,共清洗板式换热器xx台,波纹式换热器xx台,检修电机xx台,更换阀门xx个,更换压力表xx块,大修管网xx处,探月大街的xx台供热锅炉进行了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。

  3、收费工作。出新招,见实效。热费是热力公司的命脉,收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度,今年采取了一些行之有效的办法;一是充实力量,停止供热后,运行化验人员全部投入收费工作,定时间、定任务,分组包片,责任落实到人,任务与工资挂钩,实行奖惩并举等措施,极大地调动了员工的积极性。二是调整上下班时间,有效地利用热用户下班时间上门催收。三是对欠费不交者给小区张贴催费通知,一月贴一次,直至交清热费为至,今年共张贴催费通知xx余份。四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收,全年发送xx件。五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门,收到了良好的效果,收费率达到了98%。

  4、企业建党转作风、促发展。一年来,市热力公司坚持贯彻落实“八项规定”,积极开展党的群众路线教育实践活动,创造性地走出了一条坚持“与事跟进、融入中心、理性务实、卓有成效”工作理念的内涵式党建之路。以正在做的和需要做的事情为中心,找准党建工作的着眼点和着力点,强化党组织推动企业发展的职能,挖掘党员干部的内生动力,外延党员干部的职责,增强服务意识,拓宽服务渠道,变围绕中心为融入中心抓党建。通过开展“内涵式”党建,有力地使党建融入公司各项工作,调动了党员干部的积极性,充分发挥了党员干部的模范带头作用。

  六、存在问题

  1、热价低,供热价格自xx年之后再没有变动,而供热成本逐年上升,既不符合商品流通等价交换规律。又影响企业的正常经营。

  2、青年大街的供热燃煤锅炉已经使用xx多年,虽然年年检修,却供热效果一年不如一年,无法保证供热。

  4、供热期间要昼夜不间断运行,上夜班的职工住地分散,公司又没有职工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

  七、20xx年工作计划

  1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。

  2、加大安全生产工作力度。

  3、力争得到政府的批准和资金支持,更换惠誉新街的锅炉。

  4、进一步加大收费力度。

  5、加强设备和管网维修工作,提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力,进一步提高服务水平。

  6、提高热能利用,降低供热成本,提升经济效益。

  热力维修工工作总结 8

  风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进20xx年的工作进展,现把20xx年的工作作一总结。

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体

  我是20XX年x月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自己第一天来到这个集体,就觉到热力人的热度与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。

  二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备

  刚到二工区,对各站的.地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会主动地参加。

  进入xx月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。

  软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作

  在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。

  后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。

  四、总结个人不足之处,树立今年目标

  经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。

  3、努力干好本职工作,主动完成上级交给的各项任务。

  热力维修工工作总结 9

  一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。现将20xx年度供热工作情况总结如下:

  一、高质量完成供暖前的各项准备工作

  为了保证本年度供暖安全|、保质、保量,我所于20xx年x月中旬即开始安排夏季检修工作,力求早部署,早落实。抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

  二、制定突发事件应急处理预案

  我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。

  三、加强安全生产教育及管理

  我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

  四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求

  为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。

  根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的`原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。

  五、积极推进节能降耗

  本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。

  热力维修工工作总结 10

  转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的一年,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。

  20xx年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  一、供热工作存在的主要问题

  (一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

  (二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

  (三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

  回顾这一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获。

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。

  二、关于下一年的工作计划和目标

  利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的.热用户,提高供热量,降低供热损耗。

  今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。

  面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。

  热力维修工工作总结 11

  在刚刚过去的20xx年中,热力公司在股东会、董事会及领导班子的正确领导下,保障安全生产无事故,大力降低成本,积极开展节能降耗活动,努力争取政府补贴资金,稳定企业生产经营,现将主要工作情况汇报如下:

  一、工作概况

  公司生产经营工作情况:

  1、产销量情况:

  截至20xx年xx月底,热力公司共销售蒸汽xx吨;共计实现销售收入xx元;实现净利润xx元。

  2、生产经营情况

  公司主要用户目前有五家:

  分别为电气集团公司、重工有限公司、机械有限公司、起重机有限公司、职工公寓。

  3、技术改造情况

  公司围绕供热站进行了一系列的翻修和技术改造:

  a、供热站厂房房顶拆除重建翻修;

  b、管线保温拆除重建;

  c、管线加装压力表。

  4、管网维护、维修情况

  公司大部分管线虽然处在停用状态,但是仍然需要进行定期巡查、维护和保养,公司由专人负责,每日对南北线近二十公里的管线进行巡查,定期保养维护,综合部安排专车专用,并及时督察管线的巡检情况,上半年共计发现和解决管线隐患x次,不但为公司节约了资金,而且延长了管网寿命,增加了未来管线运行的安全系数。

  5、制度建设及科学管理情况

  企业管理制度建设方面,继续大力推广《KPI考核制度》,通过不断的检查,使制度落到实处,在公司内树立观,在企业行政、财务、经营、服务等方面,对已制订的规章制度进行了科学的规范,和合理的完善,力求在整体管理上做到处处有制度、层层有规范,做到在管理活动上不留死角。

  二、面临的主要问题和不足之处

  1、电厂无法供气,公司应收账款无法收回。

  2、部分客户追讨已缴的配套费因我公司无法正常供气,但却已预收了管线沿途部分单位的配套费,这些客户现都不再按合同约定缴纳2期、3期的配套费,且有客户已起诉要求退还已缴纳的部分。

  3、设备老化。公司绝大部分在用的供热管线,都是开发区承建,后作为资产被我公司接收的,此部分管线(约4000米)的建设质量,存在很严重的问题:外护管焊接脱焊甚至未焊接、保温棉浸水只剩薄薄的一层、管道管径设计不合理因而达不到供热效果等等。严重影响供热效果,造成供热效果不理想、热损耗巨大,运行十分不经济;

  主要生产设备中的两台锅炉,在我公司接管前,因原使用单位管理不善,且用大坑的脏水作为水源,导致锅炉水质很差,频繁发生爆管等事故,导致现在锅炉效率很低,出力不够;

  无论是管线还是锅炉,彻底整修需要大量资金的'投入,公司现有资金肯定远远不够,因此无法彻底解决此问题。

  此外,部分辅机选型不匹配,厂房房顶锈蚀发生过局部坍塌等等,公司对已发生的问题进行整改,对未发生事故但有隐患的地方采取了一些预防措施,但是要想根除这些问题,除非重建厂房、更新大量设备,显然这是不现实的,因此暂时无法彻底解决。

  在以上诸多不利条件下,公司以提高设备效率,降低生产成本为工作重心,借用电厂放假的技术骨干,使设备故障率大幅度降低。另外,公司通过积极做用户工作,调整蒸汽销售价格;组织专门人员下力气进行开发区的协调和走访,提高财政补贴款项额度,不仅没有使公司出现大的亏损,现金流还能够略有盈余。

  三、20xx年发展目标及措施

  20xx年主要工作计划有以下几点:

  1、严格控制成本费用,进一步降低成本,减少亏损;

  2、保证安全生产,加强防偷防盗措施,实现安全运行无事故;

  3、积极向政府争取优惠政策;

  4、合理安排人员和岗位,在控制成本的基础上,尽可能保证公司运行、管理的人员不流失;

  5、细化公司管理制度,充分利用公司停运时间进行培训,提升管理人员的管理水平。

  热力维修工工作总结 12

  一、努力了解供热系统,融入xx公司大集体。

  因为我学的专业是测控技术,这个专业和电学相近,大学期间又有些接触,所以领导安排我到电工室实习,在这段时间里毛师傅带着我熟悉站里的水泵、电机、变频器电柜,更难得的是公司正在安装5号锅炉,电工室的各位师傅让我参与安装了5号炉的变频设备,这些都是实践操作书本上根本无法学到的,最后试运行一次通过,我非常佩服各位师傅技术水平,此过程中他们教了我很多电工知识和经验,以至于我很轻松的通过了电工考试,获得了电工证书。

  二、熟悉各换热站情况,管理工作人员,监控设备运行情况。

  在供热初期,我们到各个换热站监测、调试运行流量,这点非常重要。它关系到所有小区的供暖效果。管网调试结束后,杨部安排我管理君利、建委、团结东里、军英换热站,对于我来说真是很大的考验,没有一点的供热知识和工作经验的我,在同事的协助下,我们的工作区域并没有分得那么细,我和他一起去所有换热站定流量、调阀门、调节循环泵工作频率。此过程中获得的这些供热知识和宝贵经验我将用于今后的工作中。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项任务。

  在供热期,我负责供热站以北的管网维护以及监督抢修工作,所以加班加点在所难免,但我们没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。在我刚工作不久,君利底商出现管道漏水,维修队马上赶到现场进行抢修,由于是水泥地面还附带一米高左右的台阶挖掘工作十分困难。张总让我监督工程现场,由于家中有些私事在晚上十一点我擅自离开现场并没有验收工程,导致工程质量不明汇报工作不属实,对此张总十分不满意,至今还总提醒我在工作中要认真负责。之后劳动学校管道再次漏水,事情的经过是站内补水箱抽空,电工马上赶到现场停泵,防止电机磨损,并间歇性补水。我和刘师傅进行外网排查发现劳动学校管道漏水,通知维修队进行抢修。由下午三点直到晚上九点才完成管道焊接,并进行现场处理保证道路通畅。此过程有我和刘师傅、张师傅共同监督完成。这次工程抢修我吸取了上次的.教训,对于工作要认真负责特别是供热这个服务行业这关系到千家万户的取暖保障。

  四、总结个人不足之处,树立今年目标。

  经过了这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做得不彻底,二是专业知识缺乏,这就更需要我努力学习,三是遇到问题缺乏解决困难的决心。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1.严格要求自己,把工作做细做精。

  2.虚心向班长、张师傅学习专业知识,做到说一知二的境界。

  3.努力干好本职工作,积极完成上级交给的工作,并且做到眼中有活提前完成任务。

  总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

  热力维修工工作总结 13

  xxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把x至x定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础。

  一、“自查自纠”中所采取的办法

  公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发x意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。

  二、在“整改完善”中所采取的做法

  在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题

  一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

  二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。

  三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着xx宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。

  四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

  针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。

  1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、毛泽东同志《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。

  2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。

  3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,20xx年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。

  4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的'服务感动客户,实施情感催费。

  6、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量20xx年夏季公司投资x元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停x天,对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,20xx年公司冬季供暖期将新增加供热面积x平方米,供暖用户将接近x户,为了保证x月x日公司老热用户的如期供暖,公司克服了外网施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,x月x日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。

  在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。

  热力维修工工作总结 14

  20xx年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了xx站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。

  缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。

  在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。

  20xx年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到,现将20xx年工作总结如下:

  一、“新兵”上岗、直面困难。

  随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。

  回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。

  功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内的站而踏实的工作了。

  为了不让领导失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长xx。

  正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的'走到了今天。在领导和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。

  二、学习“做人”、懂得“奉献”。

  在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。

  回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。

  是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。

  在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。

  当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。

  在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。

  说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。

  三、优质服务、众志成城。

  渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自20xx年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频上访让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。

  结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温上访用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会第一时间赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。第一时间掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。

  正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。

  四、科学调控、平稳运行。

  在所领导的支持和帮助下,我站通过对站内设备和外网调控,可以说相对平稳的度过了取暖期。20xx年夏季我站对妇婴医院、城建楼分别进行了改线和换线的施工,我站根据辖区内阀门的使用情况,安装、更换南北区二次网切断、进户阀门30台次,确保了管线和高、低温楼的有效调控。

  当面对寒灾时,我站全员上阵,积极的为楼道安装棉门帘、钉塑料布,减少热损耗以弥补热源不足带来的低温情况。为了保障节日期间的正常供热,我站提前对辖区内各站进行检查,及时排查安全隐患,确保设备无故障并制订了安全抢险预案,让安全责任落实到每个人身上,让员工都做安全的监督员、管理员,以此来保证站内的平稳运行。

  五、提高收入、快乐成长。

  结合公司的各项奖励机制,并通过我站员工的不懈努力,我站员工收入都得到了大幅度的提高。大修款的发放、信息采集的激励都使我站人均收入达到了前所未有的高度,我站现有正式员工8人,共得工资外奖励22282元(三方人员和临时工的奖励除外)人均工资外收入达到了惊人的2785.25元。员工收入的不断提高直接反映出快乐指数的提升,我站参加公司和所内的各项活动时,都能不断提出具有可操作、能执行的方案,员工的主观能动性和工作积极性都得到了大幅提升。在优质服务宣传时,我站能根据废旧材料自制拱门、宣传栏等,为提升企业服务品牌形象做出了应有的贡献。

  俗话说:“成绩不说没不了,问题不说不得了”。在20xx年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。

  热力维修工工作总结 15

  20xx年,在公司的统一领导下,xx热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。

  一、细化管理,责任上墙

  公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局。

  二、严格落实外包标准化

  今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作。今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。

  三、节能减排,保质保效

  20xx—20xx年度采暖季城区供热面积xx万㎡,总供热量xx.xx万GJ,月热指标xx.xW/㎡。环比供热面积增加了xx万㎡,换热站平均供热量x.xGJ/㎡。节省电量xKWh。公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施。

  四、排除隐患,夯实安全

  公司自x月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性。

  截止x月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀x个,热流量计校验x台,新装换热站x台热流量计。

  为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验。更换中继泵xkVⅡ段工作电源开关x线路综合保护装置,检查DCS控制系统。

  进行DCS系统UPS充放电实验和xkV直流电蓄电池放电实验调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠。

  五、制定应对措施,保障热网安全

  停暖期对一级管网的x个分段阀门井、x个支线阀门井、x个放气阀门井、x个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行。

  供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件。供热信息网了解到为保障供热安全稳定,x月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础。

  供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检。发现隐患及时上报,随时处理。安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患。

  六、增强风险意识,提高应急能力

  为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票。严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率。

  定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的.可执行性。全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告。

  七、热力公司新年工作展望

  xx有限公司副总工程师xx,对20xx年的工作导向:

  加强xx项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。

  建全应急管理体系,提高应急处置能力。

  推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。

  确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。

  热力维修工工作总结 16

  这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步,公司员工年度工作总结。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结:

  1.团队管理

  我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

  测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

  在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的.管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。

  2.团队工作

  对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

  综合20XX年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20XX年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有"兔子在哪里"的故事是让大家难以忘记的。

  如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。

  3.个人工作

  20xx年03月初,我已向郭总提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的ARPT项目的工作进展情况。自20xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了ARPT奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。

  在标书编写结束后,除继续负责ARPT软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。

  4.总结

  年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

  个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

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