防范电信诈骗培训总结范文(通用23篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的防范电信诈骗培训总结范文,希望能够帮助到大家。
防范电信诈骗培训总结 篇1
六月初,我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练,但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇,选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体,一般而言都是受保护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常,系统显示金额与存单上的金额明显不一致,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员示意,用我们江南银行的暗语:娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全,也为了不刺激犯罪份子的情绪,1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时,我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生,也做好了安全保卫的准备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近,并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边收拾好客户的存单与证件归还给客户,起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其小心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能遇到此类类似的情况下,应该如何应对,既能够保证大厅其他客户的安全,也能顺利的向安保部门报案,避免更糟糕的情况发生。
防范电信诈骗培训总结 篇2
通过最近一些电信诈骗案例的学习,可以看出在信息化高速发展的时代,不法分子的诈骗手段也层出不穷,花样百出,所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕,担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。
客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务,经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问,经了解,王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取,转至工行开户的一个公司名下,这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉,叫来大堂经理执行双人询问,后经查实,王阿姨是听邻居口中听说此公司,并听说该公司承诺投资高收益,所以王阿姨准备尝试,听此叙说,我行员工判定此为类似民间非法融资性质的公司,便立刻向王阿姨阐明转款的危险性,告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回,而且此类公司无实质性保证,近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例,经劝说,王阿姨有些犹豫,这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品,供其参考,王阿姨表示听从建议,不再办理此汇款业务。
我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动,让员工思想上认识上继续保持高度的警惕,杜绝电信诈骗在我行发生,践行银行的社会责任感,保障客户的资金安全。防范电信诈骗,我们责无旁贷。
防范电信诈骗培训总结 篇3
随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:
一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗脑般的状态下填写了两次xx发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的`最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。
如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭遇时做到有效防范,及时发现,尽早纠错。
作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必须要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随意点击不明网址,不要轻易相信和回复不明信息和电话,增强客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。
防范电信诈骗培训总结 篇4
星期五,我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。
所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的眼泪,让自己难受。
所以我们要做好以下措施:
1、上网要小心。
2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。
3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。
一定要小心!防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。
防范电信诈骗培训总结 篇5
目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗,其形式多种多样并日益翻新,犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗:一是发布虚假中奖消息;二是利用网络购物陷阱诈骗;三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费;四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱;五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。作案技术科技化,犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料,再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话,使被害人信以为真,从而放松警惕。作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术,并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后,远程掌控,一步步诱导对方上当受骗。
作案手段隐蔽化,犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系,从不直接和被害人见面,电话查品的组织者就从不抛头露脸,即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面,而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动,使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。社会危害巨大化,电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大,是受害人蒙受巨大损失,严重扰乱社会经济秩序,且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗,起诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象,而是广泛撒网,重点捕捞的形式,等待着受害者的上钩。
防范措施,高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题,它已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题,社会、高校以及大学生本身需要共同努力。
1)社会层面:充分发挥社会的宣传教育功能,通过公益广告和媒体曝光,加强社会公民对个人信息泄露的重视程度,引导社会公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传,提高手机用户的防范意识,号召全民提高警惕性,当遇到手机短信诈骗时,能主动、及时地向警方报案,并提供有关犯罪证据资料,为揭露、证实犯罪提供强有力的支持。
2)高校层面:首先,重视对大学生的安全教育,加大对电信诈骗案例的宣传力度,在特殊时期做出重要安全提示,全面提高大学生的安全意识;其次,重视学生的心理健康教育,引导学生树立正确的价值观,提高学生的心理承受能力;最后,重视学生信息的泄露问题,安排专门部门进行有效监管,同时明确学校学生工作的流程和渠道,对于部分工作。
作出官方明确通知,并设置学生反馈咨询渠道,方便学生对相关事宜的咨询和核实。心得体会防范措施,我们学生自身在专业学习之余,自觉尝试接触社会,增加自身的社会经验,加强自己的社会适应能力,同时重视安全教育,提高自身的安全防范意识,对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质,树立好正确的价值观和金钱观,一旦出现意外,沉着冷静,注意调整好自己的心态,及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理;注意保护个人资料信息,不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息;在做好自身防范的同时,积极向周围的亲人、朋友做好宣传;发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱,要及时采取措施,尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题,其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。总结和建议,电信诈骗危害巨大,防范电信诈骗要从自身做起,民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的`措施,对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度,要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
防范电信诈骗培训总结 篇6
电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。
试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢。
所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。
通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。
3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。
办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防范电信诈骗培训总结 篇7
法,它是我们生活安全的保障;是悬崖边一声亲人的呼唤;是在茫茫大海中的指示灯。法,我们每个人都应该了解并能识法、用法来保护自己和亲人。
法律和我们的生活息息相关,但是还是有很多老人因不懂法律而差点上当受骗。我奶奶就是其中一位。
有一回,我放学刚踏进家门,看见奶奶拿着手机兴高采烈地看着,她的嘴角扬起的笑容让我心里十分疑惑:奶奶在看什么呢?看到如此开心。我忍不住凑了过去,挨在她身边看了看手机,原来,奶奶正在看短信,可是什么样的信息能让奶奶这么开心呢?于是,我把手机拿过来认真地看着那几排齐刷刷的文字,只见那上面写着:请到绿洲公园来,只需要交三百元,即可领取一台55寸的电视机和小米手机,晚到就没喽!仅限今天过时不侯!
我看完短信迅速反应过来立马向奶奶说:“这是来诈骗短信,我们不能相信的!”然而奶奶根本就没听我的话,还一直反驳我:“这么好的事谁会不要呢?这不是个诈骗信息,这天上掉陷饼的日子怎么能错过呢?”我见怎么劝,奶奶也听不进去,她已经被那诈骗短信冲昏了头脑,我一气之下把奶奶“抓”到了电脑旁边,查找了一些资料,给他看了那些诈骗消息和法律规矩,在一幅幅触目惊心的图片和法律教训的面前,这下子,奶奶渐渐相信了我的话,懊恼的说:“哎呀!我真不应该贪小便宜啊,差一点就被骗了,还好有你啊!”奶奶叹了一口气。
防范电信诈骗培训总结 篇8
为进一步加强反诈宣传和安全教育,提升我校学生识别和防范电信网络诈骗的能力,保护学生财产安全,9月20日至10月11日,党委保卫部(保卫处)联合苏州市吴中区公安局开展“意识防”反诈宣传之“防范电信网络诈骗”安全主题教育讲座系列活动。我校2020级、2022级6000余人参加活动。
活动中,吴中区“意识防”反诈宣讲团讲师顾蕾、朱声亮、钟华、王之宣等共计开展45场反诈宣讲培训讲座,通过“以案说法”的形式,分享了“购物退款诈骗”“仿冒身份诈骗”及“兼职刷单诈骗”等案例,展现了当前电信网络诈骗案件的复杂态势。活动还向全体学生重点提示了如何防范电信诈骗,要做到“五要五不”:陌生来电要警觉不大意,网络信息要查证不轻信,可疑链接要谨慎不乱点,资金转账要核实不着急,一旦受骗要报警不犹豫。
针对校园内多发的兼职刷单、网购退款、购买游戏装备等电信网络诈骗案件,宣讲团讲师们提醒全体同学务必牢记“八个凡是”防骗要点:凡是提到安全账户的,凡是让你兼职刷单赚钱的,凡是客服主动向你退款的,凡是贷款让你先交钱的,凡是向你索要短信验证码的,凡是让你点击陌生链接的,凡是帮助修改征信记录的都是诈骗。
防范电信诈骗培训总结 篇9
8月12日,五里坨街道平安建设办公室举办防范电信诈骗专题培训会,特邀石景山分局刑侦支队反诈中队长邢警官针对防范电信诈骗进行培训,近80名街道、社区干部参加培训。
邢警官介绍了20xx年全国由于电信诈骗造成的经济损失和石景山区由于电信诈骗造成的经济损失,研判了全国电信网络诈骗形势,剖析了电诈案件高发原因和严重危害性,采取理论讲授和案例剖析的方法,针对电信诈骗的14种类型,从诈骗的特点、作案手法、防范对策等方面,进行深入讲解分析。邢警官倡导培训人员要用所学知识,影响带动身边人积极防范电信诈骗,积极履行工作责任、社会责任,增强反诈知识储备、防诈责任感。最后,邢警官引导各社区下载“国家反诈中心”APP,提高群众反诈防诈意识。
下一步,街道将进一步加大宣传动员力度,广泛运用传统媒体和新媒体开展宣传,把边宣传、边排查贯穿专项行动始终,依靠群众发现线索,提升群众知晓率、参与率,为迎接党的二十大召开营造良好的社会环境。
防范电信诈骗培训总结 篇10
为贯彻落实全国公安机关夏季治安打击整治“百日行动”,不断遏制电信诈骗警情频发态势。介休公安刑侦大队反诈中心按照“广覆盖、精准度、易接受、重效果”的要求,以“百日行动”为契机,创新方式、多措并举,强力推进防范电信网络诈骗宣传工作,让反诈宣传更有“烟火气”。
8月19日,介休公安反诈中心民警深入北坛街道办事处花园街社区,开展了一场防范电信网络诈骗活动专题培训与宣讲会。会上,反诈中心民警结合花园街社区今年发生的2起被骗30万元以上的真实案例,就现阶段电诈案件的全国形势、本市的发案情况以及如何防范电信网络诈骗的具体方法,进行了全面、细致的讲解。现场回答了网格员们提出的各种关于防范电信网络诈骗的问题。
北坛街道办事处及花园街社区领导对此次活动表示了肯定与感谢,会后,对本街道、社区电信网络诈骗宣防工作进行了专题部署。
下一步,介休公安反诈中心将通过深入乡镇、街道、村、社区,陆续在全市范围内开展这样的宣讲会,切实提高全市网格员宣传防范电信网络诈骗的意识和能力,从而真正实现电诈案件发案降、损失减的目标。
防范电信诈骗培训总结 篇11
为进一步提高广大干部职工防范电信诈骗意识和能力,从源头上预防各类电信诈骗案件的发生,日前,长白山集团邀请长白山公安局吴跃铭警官,开展了防范电信诈骗专题培训活动。各部门、各公司70余名干部职工代表参加了培训。
培训会上,吴警官结合近年来长白山保护开发区发生的多起典型电信诈骗案例,生动形象、通俗易懂地讲述了电信诈骗的手段、方式、类型及防范措施等。同时向参训人员提出了防范建议:不轻信来历不明的电话,不向陌生人透露自己和家人的身份信息、银行账号、手机验证码等隐私;向身边家人、同事等介绍电信诈骗的危害,提醒周边人员提高防范意识;遇到可疑情况及时拨打110报警,谨防上当受骗。
通过此次培训,进一步提高了广大干部职工对电信诈骗的重视程度,使广大干部职工对防范电信诈骗、提升保密意识有了更多的认识和了解,增强了对电信诈骗的警觉性,提高了广大干部职工的识别和防范能力,远离电信网络诈骗。
防范电信诈骗培训总结 篇12
为有效遏制电信网络诈骗新型违法犯罪活动势头,提高广大人民群众防骗意识,全力守护好群众的“钱袋子”,8月20日,古雷镇召开打击电信诈骗暨防诈宣传业务培训会,新港城各社区网格员、警务助理和大学生志愿者等50余人参加此次会议。
培训会上,北坂派出所负责人通过图片、视频资料深入讲解什么是电信诈骗、如何预防电信诈骗、发生电信诈骗该怎么办等知识,并结合近期典型案例,展示各种诈骗的现象,让与会人员深刻看清各种诈骗的手段。
会上,古雷镇党委领导为大学生志愿者防诈宣传小分队授旗,开启“反诈宣传周”活动,并对于青年志愿者为社会贡献青春力量表示肯定,希望大学生志愿者们把反电信诈骗宣传工作作为假期实践活动一项重要内容,主动学习反电信诈骗知识,提高自身防骗识骗能力的同时,积极向居民群众、亲朋好友宣传反电信诈骗知识,参与“国家反诈中心官方APP”集中推广活动,切实普及防诈骗知识,提高群众的防范水平。
随后,大学生志愿者团队在民警的带领下,深入新港城各繁华区域分发防范电信诈骗宣传物料,并耐心为居民们讲解防诈骗知识,营造了浓厚的反诈氛围。
防范电信诈骗培训总结 篇13
为切实做好人民群众安全防范教育,增强全民防范电信诈骗的责任感、紧迫感,营造“全民反诈”的氛围,大祥公安各单位积极作为,组织街道干部、社区工作人员、村干部等人员开展系列防范电信诈骗知识培训活动。
培训中,各单位宣传专干通过课件展示、视频播放、案例剖析等方式,向参训人员详细地讲述了电信诈骗的类型、特点、手段、规律等方面内容,由点及面教授防范识别电信诈骗的技巧,以及遇到电信诈骗应当如何正确处理。
现场,各单位向参训人员发放了反电信网络诈骗宣传单,对于参训人员提出的疑问,宣传专干都耐心解答,确保反诈知识入脑入心。
同时,各单位还对“国家反诈中心”APP如何下载和使用功能进行了详细介绍,引导全体参训人员把“国家反诈中心”APP带入百姓家。
防范电信诈骗培训总结 篇14
为了进一步强化电信网络诈骗宣传教育力度,提高全体员工防范意识和识骗能力,2022年6月6日,中国人寿邵武市支公司组织全体员工及销售人员召开防范电信诈骗专题培训活动。
培训中,通过课件展示、视频播放、案例剖析等方式,详细地讲述了电信诈骗的类型、特点、手段、规律等方面内容,由点及面教授了防范识别电信诈骗的技巧,以及遇到电信诈骗应当如何正确处理。
同时,对“国家反诈中心”APP如何下载和使用功能进行了详细介绍,引导全体参训人员下载并使用“国家反诈中心”APP。
通过此次培训切实提高了全体员工防骗、反诈的意识及甄别防诈的手段,全体员工收益匪浅,纷纷表示会第一时间把这些防诈骗知识宣传给身边的人,扩大宣传面,力争在源头上起到警示宣传的效果,让电信网络诈骗分子无立足之地,无藏身之所,切实保障自身利益和财产安全。
防范电信诈骗培训总结 篇15
临近岁末年初,为有效遏制电信网络诈骗高发态势,进一步加强干部职工防电信诈骗工作的宣传力度和防范意识,12月24日下午,复兴镇组织全镇干部职工开展防电信网络诈骗宣传培训会,部分班子成员、全体干部职工、警务助理等60余人参加了此次培训。
培训会上,派出所民警通报了今年本辖区的电信诈骗案件发案情况和典型案例,讲解了电信诈骗的含义、种类、常见的诈骗手段、防范措施等,播放了电信诈骗典型案例宣传视频,在讲解的同时对“反诈APP”安装进行了现场培训;镇长赵茂林同志就反诈宣传工作进行强调,全体干部必须高度重视,把反诈意识入脑入心,反诈宣传从身边做起。务必做好三“必”:一是“必知”,必须知晓反诈防诈知识;二是“必装”,必须安装“国家反诈中心”APP且进行注册使用;三是“必推”,向身边的人、家属宣传反诈防诈知识且推送注册反诈APP。
通过此次典型案例、诈骗类型、诈骗手段、防范措施、反诈APP的安装培训,有效提升了干部职工的自身防诈、反诈防范意识和水平,使其大家同心同力,全民反诈,共同守护好财产安全。此次培训,现场成功注册“反诈APP”60余名,签订防电信诈骗承诺书60余份。
防范电信诈骗培训总结 篇16
6月8日,县财政局组织县属企业会计人员及局机关干部职工开展防范电信诈骗宣传教育活动。
培训中,县公安局刑警大队民警介绍了近年来电信诈骗案件的严峻态势,电信诈骗案件类型、特点,容易受骗的重点人群等,讲解发生在身边的真实案例,系统归纳了诈骗分子常用的方式和手段,仔细讲解了冒充熟人诈骗、冒充公检法诈骗、网络购物诈骗、投资返利诈骗等诈骗手法及应对方法。
受训人员表示,反电诈培训不仅能帮助自己提升识别电信诈骗术的能力,更能将学到的知识运用于日常工作中,有效保障自身及国家财产安全。
防范电信诈骗培训总结 篇17
为进一步提高机关大院工作人员防范各类电信网络诈骗安全意识,维护广大职工群众的利益,预防和减少电信诈骗案件的发生,区综合事务保障中心联合区综合指挥保障中心、区行政服务中心于11月1日至2日开展防范电信网络诈骗培训活动。本次培训活动分为两期,主要针对机关大院内后勤、外包、驻场等服务工作人员,并邀请了灵隐派出所高荣生、李江涛两位反诈经验丰富的警官为大家授课。
培训会上高荣生警官首先向工作人员介绍了当前防诈形式,以实际案例剖析了“杀猪盘”和投资理财类诈骗案。接着仔细讲解了目前电信网络诈骗常见的九类形式,以及如何识别电信诈骗以及上当后的紧急补救措施。
高警官在授课过程中,一直告诫大家要时刻牢记预防电信网络诈骗的“五不要”,即不要轻信不明对象及可以信息,不要因贪小利而受违法短信的诱惑,不要拨打短信中的陌生电话,不要向陌生人汇款、转账,不要泄露个人信息,特别是银行卡信息。同时,一定要做好两个“及时”,接到陌生电话、短信要及时向家人、朋友和相关部门人员核实;发生被骗要及时报警。短短一小时的午间休息时间,跟随警官的讲解与分析,大家认真听讲,积极互动。
本次培训进一步提升了机关大院工作人员防范电信网络诈骗的方法和技能,大家纷纷表示受益匪浅,在今后日常生活和工作中,要学以致用,防患于未然,远离电信网络诈骗,夯实防范的坚固屏障,共筑景区平安生活。
防范电信诈骗培训总结 篇18
为有效遏制电信网络违法犯罪的高发态势,进一步提升地区居民群众防骗、识骗、拒骗能力,近日,海淀街道平安建设培训学校联合国信证券,为万柳华联购物中心98名员工开展了“反电诈”知识宣传教育培训。
培训课上,国信证券周志强老师首先介绍了电信网络诈骗全国态势,针对犯罪分子常用的电话、网络、短信诈骗等非接触性诈骗方式,从诈骗手段、特点、种类等方面进行了深入的讲解,通过典型案例重点介绍了“购物类诈骗”、“贷款诈骗”、“杀猪盘”等新型诈骗方式。
同时提醒大家下载注册“国家反诈中心”APP,这款具备诈骗预警、快速举报诈骗功能的软件,可以有效避免各种网络诈骗的发生,为防范电信网络诈骗筑起一道安全屏障。如遇“刷单”、“养老项目”、“以房养老”等诈骗线索及时向公安机关举报,时刻绷紧安全防范这根弦,保护好自己的钱袋子,不给诈骗分子可乘之机。
通过培训,使参训人员掌握了防范电信网络诈骗的知识,提升了分辨各类诈骗的能力,对于有效预防、及时控制和妥善处理可能发生的各类诈骗事件,维护财产安全等方面起到了积极作用。
防范电信诈骗培训总结 篇19
为进一步提升员工防范电信网络新型违法犯罪案件风险意识和工作能力,推进“断卡”行动深入开展,7月1日,齐商银行联合中国人民银行淄博市中心支行、淄博市公安局刑侦支队开展防范电信网络诈骗知识专题培训。各分支行运营管理部门全体人员,各营业网点运营主管、柜员、大堂经理共计500余人通过视频及线上等方式参加培训。
此次培训邀请到淄博市公安局刑侦支队二大队副大队长刘杰现场讲授了题为“莫让诈骗毁掉幸福的生活”的电信网络诈骗安全防范知识讲座。培训中,对常见的网络贷款、杀猪盘、冒充公检法、冒充亲人好友、冒充客服、虚假投资等高发类型的电信网络诈骗手段、特征和识别方式进行了解读;详细讲解了下载国家反诈中心APP、96110电话、12381短信等预防、应对电信网络诈骗的几大利器,以及“断卡”工作注意事项和技巧,参训人员受益匪浅。
据了解,齐商银行开展“账户反诈攻坚”活动以来,反诈氛围浓厚,各营业网点已有效识别异常开卡人员120余名,连续8次配合公安机关,抓获涉诈犯罪嫌疑人22名。虽然取得了一定成效,但电信网络诈骗发展到现在,面对一个完整的诈骗产业链,反诈工作依旧任重而道远。下一步,齐商银行表示总、分、支行仍需紧密配合,加强线索摸排和打击力度,拓宽信息共享来源,联手建立快打工作机制,有效提升反诈工作质效。同时,采取“网点内+网点外”“日常宣传+集中宣传”等方式,积极开展防范电信网络诈骗主题宣传活动,提高反诈知识普及力度,增强客户防范意识。
防范电信诈骗培训总结 篇20
各网点:
近期,电信诈骗案件频发,且大部分案件都是通过柜台汇出的,请各网点再一次组织学习防电信诈骗工作流程(三问、两看、一核对),做好防范电信诈骗工作。对转汇款1万元以上的,要求填写告知书留存备查!标准提高了!未达标准的也要进行口头提示告知!
请各网点立即按照新规定执行,并做好学习记录备查,对成功阻截诈骗案件的给予400元/件奖励;因未按规定流程执行导致诈骗案件发生的将倒查追究责任人责任!
请将以下“三问、两看、一核对”内容打印帖在柜台上,熟记!执行!
三问:一问客户(汇)转出资金用途;二问是否知晓收款人情况;三问是否了解接受账户信息。
两看:一看前来办理业务的客户神色是否慌张、举止是否反常;二看客户是否持续接听电话。
一核对:核对办理业务的客户所留信息是否合理。
防范电信诈骗培训总结 篇21
近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:
一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。
二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。
走出去主要是:
一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。
二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。
三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。
以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。
防范电信诈骗培训总结 篇22
浙江稠州商业银行福州分行:
根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在分行及闽清县公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财
产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动
我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗
我支行积极采取多种措施,加大与区县公安局之间的协调配合,共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义
三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
防范电信诈骗培训总结 篇23
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育
ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度
目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。
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