个人月末工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的个人月末工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人月末工作总结1
回顾过去的一个月,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,得到了领导和同事们的肯定。现将九月来的学习、工作情况简要总结如下:
1、尽心尽责,做好日常工作。
(一)公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一个月来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,九月份共下发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均准确无差错。
为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
(二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
(三)印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的月检要求,及时准备月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
2、精打细算,降低办公费用。
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,xx月办公话费实际发生额仅占全月预算62%,办公话费控制成效明显。
3、积极主动,做好办公设备维护。
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,xx月办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低。
4、协助各部门,完成领导交办的各项工作。
(一)完成固定资产盘点工作
九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
(二)协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了某某公司的《固定资产管理办法》。
5、十月份我计划完成以下几项工作。
(一)协助综合部经理,草拟《档案管理制度》。
(二)完成固定资产编号工作。
(三)完成某某公司的《制度汇编》样本。
(四)实现行政档案电子化。
九月份,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将九月份的不足之处作为十月份的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
个人月末工作总结2
时光飞逝,日月如梭,不知不觉中,已经到月末了。在过去的一个月里,通过领导的指导和同事的关心与帮助,再加上自身的努力,也成长了许多。为了更好的应对接下来的工作挑战,特对过去的一个月工作状况作出总结,以期望能更好的提高自身的工作效率。
在九月这一个月里过得很充实,也很愉快,九月上旬我还待在项目部办公室里写写资料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地学习现场管理,一起写资料等。
在工作的三个月里我学习了很多,包括现场管理、施工工艺、资料的编写以及为人处世的方式方法等等。到现在感觉最难得还是现场管理,管理现场考验的不仅是一个人学习的知识,还有为人处世,说话的方式方法等。
在现场每天要做的是进隧道看拱架间距、二衬厚度、钢筋网的铺设、电缆沟的尺寸、中心水沟等是否符合要求,还有围岩的情况,洞里是不是有人在违规操作等等。
做为项目部的管理人员,我重视工程的质量、安全、文明、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调等。
通过总结这一段时间的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书和规范,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好自己的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的`总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
个人月末工作总结3
一、每天规定电话量
这个月工作中,我给自己制定了每天要打xx个有效电话,制定这个目的的原因很简单,让自己知道一点到底做了点什么,因为一天要打的电话非常多,但是很多电话都是都是无效的,无效的电话只会让我们白忙,规定有效电话也是让自己有个奋斗的目标,让一天过的充实没有有效电话,就不能够提高业绩,就不能够取得好成绩,我们每个月都要给自己制定业绩目标因此有效电话的多少关乎到我们一个月的业绩,把业绩分摊开来,分到每一天这样就可以让我们工作的时候轻松,打电话的效率变高,能够完成自己定下的目标,也正是定了每天的有效数量,让我在工作的时候抓紧每一天的工作,从不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目标。
二、每天总结
我们每天都有很多电话,打完电话如果不进行总结,只会重复工作,没有任何的意义,比如在打电话的时候有的人愿意接自己的电话,有的直接挂断,连沟通的机会都没有,这会浪费自己的时间,把一天的问题总结出来可以让我们少走弯路,能够快速成长,能够在公司站稳脚跟。总结客户的类型,总结与什么类型的客户说什么内容都能够提高工作的效率,提高成功的机会,让潜在客户变为意向客户最后与我们合作,只有把这些都总结出来再第二天的时候遇到这些问题我们就可以适当的进行改变,进行调整。
三、学会沟通
我们电话销售说白了就是与客户沟通,学会沟通非常重要,只有掌握好沟通的方式和技巧才能够抓住客户的所需,才能够勾起客户的兴趣,才能够了解客户,我们都知道打仗需要做准备,当我们这些都准备好了就会迎来第二次沟通。在我们沟通的时候第一通电话非常重要,因为第一通电话的你怎么说让客户听你的这就需要技巧,重复,烦躁的沟通方式只会让客会感到厌烦,只会让客户挂断电话,比如在与客户说第一句花的时候不能够勾起客户的兴趣,而我们又不是熟人,这会让客户非常戒备,也没有耐心,因为客户并没有太多的时间。沟通时还要注意时间,有的时候客户在上班并不适合接电话,我们打过去往往都是挂断,或者不接听,因此我会找一个时间客户空闲的时候在次给他们打过去,保证他们适合沟通这样沟通也比较有效果。
四、不足之处
我在电话销售这行工作的时间不长,电销的经验有所不足,很多问题处理不当,我也没有足够的耐心,我经常会直奔主题,使得客户失去兴趣,我的话术还不成熟,我经常是对照话术来念的不符合沟通的场景,这些都是我的问题。
当然问题再多也都要解决,我在这个月已经开始着手改正,在下个月把这些问题减少,或者完全解决,提升自己的能力。
个人月末工作总结4
20xx年x月x日是我来到中海集团上班的榜首天,也是我人生的首要初步。通过半年多来的不断学习,以及搭档、领导的帮忙,我已彻底融入到了中海集团这个咱们庭中,自个的作业技术也有了显着的跋涉,尽管作业中还存在这么那样的短少的本地,但这半年支付了不少,也收成了许多,我自个感到生长了,也逐步老练了。如今就这段时刻的作业状况做个总结:
1、文书作业严恳求
1)公函轮阅归档及时。文件的流通、阅办严厉依照公司规章准则流程恳求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精力传达至各底层组织,保证政令疏通。
2)下发公函无过错。做好分公司的发文作业,担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,一起帮忙各有些发文的核稿。担任单位发文的写稿,以及各类活动会议告诉的拟写。
2、秘书作业
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个有些的许多请示、作业陈述都是经由我手交给董事长室的,并且有些还需求保密,这就需求我在作业中细心、耐性。一年来,关于各有些、各组织抄送董事长室的各类文件都及时递送,对董事长室交办的各类作业都及时办好,做到对董事长室担任,对有关有些担任。因为这个岗位的分外性,有时碰到暂时性的任务,需求加班加点,我都毫无怨言,细心完结作业。
3、行政单位作业
行政单位是公司作业的一个首要纽带有些,对公司表里的许多作业进行谐和、沟通,做到上情下达,这就抉择了单位作业冗杂的特征。天天除了本职作业外,帮忙单位处理暂时任务。
4、公司文明活动生动参加
一年来生动参加了公司的打球运动、职工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年来,不论在思维知道上仍是作业才干上我都有了较大的跋涉,但间隔和短少仍是存在的:比方作业整体思路不了解,有时会大意大意犯一些初级过错,对自个的作业还不可钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气候,面临新的任务新的压力,我也应当以新的相貌、愈加生动自动的心境去迎候新的应战,在岗位上表现更大的作用,获得更大的跋涉。
个人月末工作总结5
冬去春来,一转眼,寒冷的冬天即将结束,春天的脚步悄悄来临,时光走得飞快,我来到东风事业部已经是第四个月了。回首这四个月所经历的风风雨雨,我学到了很多。这个月我主要配合了多个项目的开评标工作,其中有服务广告类的项目,也有工程类的项目,很多都是从前我从未接触过的。在大家的帮助下,我对各个类型的项目的流程有了更多一些了解,也意识到了自己的不足,领悟到了以下一些心得:
1、招标工作比起对专业知识的要求,更多的还是注重个人的业务能力、服务水平、掌握大局等能力等各方面的综合能力,想要更好地完成招投标工作,不仅要掌握相关法律法规、办公软件及电子平台操作,更要目光长远,开拓视野,培养多方面的能力,提高自己的综合素质,这样才能在应对突发状况时做到不怯场,掌控大局,把握整个工作的节奏;
2、在招投标过程中,一定要做好准备工作,每一步都应该尽快完成做好准备。招标过程中很容易出现各类突发状况,提前最好准备就是给自己留出了充分应对突发状况的时间,这样在有紧急情况出现时,就能投入所以精力解决突发状况,避免出现多个问题同时出现措手不及的状况;
3、平时完成工作后要多思考多记录,工作中要多做笔记,将招标过程中的问题记录下来,反思问题出现的原因。失败是成功之母,只有把握每次工作的机会,多多学习,从实战中总结经验,吸取教训,才能不断完善自己,不断进步,才能在下一次遇到同样的问题时做得更好。
一路走来,我学到了很多,也越发认识到了自己的不足,认识到自己离一个合格的项目经理还有很远的路需要走。在以后的日子里,我会再接再厉,认真学习,培养自己的能力,争取早日成为一名合格的项目经理,为公司的发展贡献自己的一份力量。
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