2022年质量活动总结范文(通用5篇)
活动已经圆满收场了,我们会积累一些相应的经验,是时候抽出时间写写活动总结了。那如何写一篇漂亮的活动总结呢?下面是小编精心整理的2022年质量活动总结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量活动总结1
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻《关于开展“2010年质量月”活动的通知》的精神。我班结合本班组实际情况,因地制宜,抓好“七查一访”活动。
一、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
我班通过周一安全活动日、班前会、班组主题质量活动日等,大力宣传“2010年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围,进一步增强了全体职工的质量意识。
二、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.在“质量月”活动期间,班组结合《电力设备维修作业标准》,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
2.对质量行为、现场文明施工进行了一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。对于检查出来的问题立即整改。坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
3.开展了如何对用户提供“安全、可靠、舒适”的电力供应的主题活动。
我们提供给用户的电压要符合标准,要防止电压过高或高压串入低压,烧坏用户的用电设备;我们给用户安装的室内外电器设施,要符合绝缘标准,要防止不慬电气常识的人员在使用电器设备时发生触电等事故。
其次是可靠性。供电可靠性历来都是供电部门的一个重要指标。我们的通讯机房、信号机房、微机联锁装置、电气集中装置、部调度指挥系统、ERP、以及站场照明等都是非常重要的用电负荷,如果这些负荷较长时间停电,将会造成非常严重的后果,所以我们要最大程度地对这些设备保证不间断供电。
再者是舒适性:我们给用户安装的室内电气设备和电气线路,要讲究工艺,使用人员要感觉美观、舒适、操作方便。
三、活动效果
一切成绩的取得,是职工质量意识提升所带来的必然结果。如果职工没有对质量的正确认识,虽有再好的方法、再好的工艺,也不会提高质量水平的。班组职工通过对作业标准的学习和运用,使班组维修质量水平得到明显升,员工在质量管理上由过去被动接受,转变为主动参与,把营造完美质量作为一种责任、一种自我追求,使维修质量得到有效保证,也促进了班组整体质量管理水平的提升。通过活动的开展,使我班维修服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
四、我班通过此次“质量月”活动
虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。下一步决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,制定了行之有效的改进措施。
质量活动总结2
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
质量活动总结3
20xx年,系统按照省局的安排部署,继续深入开展“行政执法案件质量年”活动,市局及各县(市、区)局在年初结合自身实际制订了实施方案,通过这项活动的开展,强化了全系统行政执法人员依法行政理念,做到“行政复议无撤销、行政诉讼无败诉、处罚案件无通报、执法人员无投诉”。执法不严、监管不力、职能不到位及案件管理松驰,执法文书制作水平不高的个别不良现象得到了有效遏制。行政执法人员的法制意识得到了增强、执法水平得到了提高、行政执法案件质量得到显著提升。现将具体情况总结报告如下:
一、强化建章立制,促进行政执法规范化建设
根据《行政处罚法》、《食品药品监督管理局行政执法案卷评查办法》(试行)、《食品药品监督管理部门行政执法过错责任追究办法》等法律、法规、规章的相关规定,结合《全面推进依法行政实施纲要》的要求和本部门的自身实际,市局着力于建章立制,狠抓行政执法规范化建设。
一是制定了切实可行的《办案纪律规定》,《受理举报制度》,《案件保密制度》,《案件、案卷管理制度》,《罚没物资保管制度》,《错办及违法办案责任追究制度》,《案件合议制度》,《重大案件讨论制度》等制度。
二是按照《药品监督行政处罚程序规定》,对全市药品监督行政处罚的39种执法文书统一规范制作,并结合基层药品监督行政处罚工作实际,完善了行政处罚审查、复核程序,明确了行政处罚责任。
三是严格执行案件调查与审查“两分离”,重大案件讨论,利害关系人回避等制度,保证了行政执法行为公开、公平、公正。
二、加强教育培训,不断提升行政执法人员综合素质
结合稽查执法人员的实际情况,建立健全了学习制度,采取了以自学为主、集中培训为辅相结合的灵活方式,既保证了监管工作的正常进行,又有效提升了行政执法人员的综合素质。
一是组织支队稽查人员认真学习国家局邵明立局长作的《统一思想提高认识树立和落实科学监管理念》的工作报告,按照局党组提出的“转变观念,树立科学监管理念”的要求,深入领会科学监管理念的本质和核心、基本要求及根本目的,用科学监管理念武装头脑,自觉摒弃那些与科学监管理念不相符合的观念和作法。
二是组织了两次集中培训,采取专题讲座、案例分析等多种形式学习、研究食品、药品行政监督管理工作中遇到的新知识,新问题。
三是加强与县(市、区)局及周边市州局之间的交流与学习,拓宽了执法人员的视野,充实和积累了执法经验。
三、开展案卷评查,切实提高行政执法案件质量
立足于“岗位练兵”的思路,市局稽查支队配合政策法规科开展了行政执法案件调研和优秀案卷评比活动。抽调各县(市、区)局的稽查大队长及政策法规工作人员与市局稽查支队人员严格按照《食品药品监督管理局行政执法案卷评查办法》(试行)的规定要求,对20xx年各县(市、区)局及市局稽查支队办结的行政处罚案件进行互评互比,现场打分并对存在的问题进行梳理,进一步规范了执法文书的制作和案卷管理。
四、强化市场监管,努力保障人民群众用药安全
在“行政执法案件质量年”活动中集中精力抓好市场监督检查这个中心职能,通过对药品、医疗器械市场的监督检查,引导药品、医疗器械的生产、经营企业健康发展,严厉打击制假、售假和违法经营行为,净化药品市场,保障了人民群众用药(械)安全。
一是结合省局的安排部署,在20xx年重点开展了“取缔无证经营、出租、买卖证照、柜台违法经营药品、医疗器械和加工中药饮片专项监督检查”、“广告药械专项检查”、“疫苗流通专项监督检查”、“特殊药品流通专项监督检查”、“大型医疗器械和齿科器械专项检查”、“药品GMP、G、医疗机构制剂配制质量规范执行情况专项检查”、“中药材、中药饮片流通专项监督检查”等七项专项整治行动。
二是结合本辖区实际,精心安排省“十运会”和省六届残运会药品、医疗器械专项检查,各县(市、区)局对重点区域实行划片监管,责任到人,确保了省“十运会”和省六届残运会药品、医疗器械质量安全。
三是开展春节、“五、一”、“十、一”黄金周等节假日药品、医疗器械质量检查,确保公众使用药械质量安全。四是初步建立了以市局为中心的市场监管信息资源网络,各县(市、区)局均确定了稽查信息联络员,全系统监管信息资源共享和多方联动监管的模式正在形成。
质量活动总结4
为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,我中心具体做了以下工作:
一、提高医疗质量,保障医疗安全
1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规,做到依法执业。集中利用下午的时间,对全院职工进行了法律法规专项培训工作,知晓率达到了100%。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度转诊制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练并进行考核。
4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,建立了药品用量动态监测及超常预警机制。
5、加强科室能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救
设备设施齐备、完好。急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。
7、医院领导定期召开医疗质量和医疗安全工作会议,积极整改落实各级质量检查发现的问题,做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。
二、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1、我院采取增加服务窗口,缩短病人等候时间。对服务流程进行优化,简化环节,并且对门诊收款及农合报销室的布局进行了调整,布局更加合理,方便患者就医。
2、统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。
3、医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊服务,有咨询台、有便民门诊,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅、有电话等。
4、采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查报告时间。创造条件,缩短就医等候时间,方便广大患者就医。
5、对于妇产科、心电图、B超室等临床检查科室提供私密性良好的诊疗环境。
三、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通
1、医护人员自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和
选择权。
2、对全院职工进行礼仪培训,随时检查服务用语使用,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、临床科室建立了医患沟通制度,主动与病人交流,耐心向病人交待或解释病情,要求使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理机制,公布投诉电话号码,有专门科室及时受理、处理病人投诉。
5、通过出院患者电话回访,问卷调查等方式定期收集病人及社会等方面对医院服务中的意见,并及时改进提高。
四、严格医药费用管理,杜绝不合理收费
1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
2、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。
3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。
五、加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风
1、在医务人员中开展创先评优、道德讲堂学习活动。使广大职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。
2、我院以多种形式开展医德医风教育和制度教育,让医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。
3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、我院对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行零提成,不向科室或个人下达创收指标。
5、做好正确的舆论宣传,不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
在“改善医疗服务质量”一系列活动中,我中心把活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持“先进性教育”和“改善医疗服务质量”活动两不误,两促进。通过“改善医疗服务质量”活动,解决了短板和瓶颈问题,在很大程度上促进了医疗服务质量的提高,保证了医疗安全,改进和优化了医疗服务流程,切实维护广大人民群众的健康权益。为今后继续加强医疗质量的可持续提高奠定基础。
质量活动总结5
为了能全面提高教学质量,将课堂的各项工作落实到了实处,现将我院课堂教学质量月活动的`开展情况总结如下:
一、领导重视、加强宣传、认真组织,确保课堂教学质量月活动按计划、分阶段的扎实、有序实施
(一)成立经济学院课堂教学质量月活动领导小组
组长:李xx、杨xx
成员:李xx、曲xx、李xx、王xx、周x、李xx、娄xx
(二)加强宣传、广泛动员全院师生积极参与,成效显著
1、以加强学风建设为导向,学生科适时将学校和学院关于课堂教学质量月活动的相关安排和本科教学评建工作动态传达到全院学生,增强了学生对教学评估重要性的认识,提高了学生学习的主动性和自觉性。
2、以强化服务意识为中心,教学科对校、院两级各种教学文件进行归档、整理、补充和完善,并在学院网站上公布,以制度化、规范化的方式鼓励全院教职员积极投身到学校课堂教学质量月活动及本科教学评建工作中。
3、以提高课堂教学质量和完善教学基础材料为重点,在对学院前一阶段的教育、教学和评建工作进行总结的基础上,鼓励教师结合专业特点,努力提高课堂教学水平,形成了教学系(专业)、课程组的教学特色和亮点。
二、加强制度建设、充分发挥教学科的主体作用,重视有针对性地开展活动,强化督促、检查工作,努力将各项措施落到实处
我院在课堂教学质量活动月期间,遵循“以评促建、重在建设”的评建工作思路,全体教师在院党、政领导的带领下,通过对学院整体教学工作开展情况的回顾和总结,与校教务处和评估办共同举办评建工作情况沟通会、派出两位教师参加由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会,启动教学科与教学系主任联席会议机制,完善教学文件的归档整理和网络办公系统,聘请具有多年教学管理工作的老教授担任院级教学管理工作督导员,举办北大博士面对面、考研动员报告会、青年教师课堂教学竞赛、课堂教学文件及作业展评,召开院级“学生教学信息员”工作会议、“教学评建”情况学生通报会、教师和学生代表座谈会,开展教学名师示范教学讲座、青年教师教学方法培训、院领导接待日和院系领导听课等活动,动员全院师生广泛参与,真正实现了学院教育教学质量和本科教学评建工作的新突破。
(一)准备阶段(9月26日——10月9日)
1、召开全院教职工大会,传达《山东理工大学关于开展课堂教学质量月活动的实施意见》。
2、向全院师生做好山东理工大学关于教师课堂教学各种规章制度的宣传解释工作,严格按照评估标准规范教师课堂教学活动。
3、建立院级教学管理工作督导员制度,完善课堂教学质量监控体系。
4、制定《经济学院关于开展课堂教学质量月活动计划》,并认真组织实施。
(二)实施阶段(10月10日——11月11日)
1、加强制度建设,院长办公会议就影响经济学院教学评建活动的若干重大问题进行充分讨论,达成了共识,在思想上、组织上形成了全院支持教学工作的良好氛围。
2、以教学系(专业)为单位,开展教师之间的听课、评课活动。
3、组织经济学院青年教师授课技能培训和课堂教学竞赛,做好学校第三届青年教师课堂教学竞赛参赛人员的推荐工作。一名教师获得学校第三届青年教师课堂教学竞赛二等奖。
4、院、系领导、教学科长、两级督导员按照分工对全院教师进行了逐个听课,听课率达到100%。同时完成了对教师使用的多媒体课件的考查工作并提出具体改进意见。
5、按照评估要求,学院课堂教学质量月活动领导小组认真做好青年教师导师制的检查工作。
6、制定经济学院教师辅导答疑要求和检查办法,对相关教师布置和批改作业情况进行了检查。
7、举办经济学院教师教案、授课计划、教学大纲、作业和优秀课件展示活动,为课堂教学文件质量的进一步规范、提高奠定了基础。
8、建立健全院级学生教学信息员制度,及时了解学生对课堂教学、学生导师制的意见和要求,加强对学生的教育、管理和疏导,形成了和谐的师生关系与良好的教风、学风。
9、加强师生互动、共同参与,召开由院领导、教学科、学生科工作人员及各班班委参加的院级“教学信息员”暨“教学评建”情况学生通报会。向同学们传达了学校有关评建工作的文件精神,通报了经济学院目前的工作进展情况及下一步的努力方向。统一了思想,提高了认识,为进一步提高我院的评建工作质量奠定了一定的基础。
10、努力提高经济学院的本科教学评建工作质量,进一步提高教师的课堂教学工作水平,召开了学院教师代表与教务处、评估办有关负责人参加的评建工作情况沟通会。对经济学院教学工作情况进行了总结,形成迎评期间经济学院关于提高课堂教学质量的宏观设计和具体工作安排。
11、切实加强我院的本科教学评建工作,派出两位教师参加了由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会。
12、召开了教师代表参加的课堂教学质量交流座谈会。院领导针对评建工作的开展,评估基础材料的集中修改等问题作了相关的说明。与会教师对课堂教学质量的提高、毕业论文、教研课题、教研论文的奖励与资助等问题也分别进行了广泛、深入的讨论。
13、启动教学科与各教学系系主任联席会议机制,并召开首次联席会议。进一步规范了学院教学工作程序,使学院各教学部门的分工更加明确,为本学期和今后教学工作的开展打下了坚实的基础。
14、举办了全院教师参加的教学名师示范教学和青年教师教学方法培训讲座。聘请曾多次获得学校教学优秀奖,并多次被评为校优秀教师的法学院张述环教授为全院教师上了生动、精彩的示范课,张述环教授还结合自己多年的教学经验谈了如何做好课堂教学工作的心得和体会。之后,学校教学督导员许绍鹏教授,结合自己多年的教学经验及听课过程中发现的问题,就教学过程的实质、备课、上课和课堂教学评价四个方面进行了系统的经验传授,使全院教师受益匪浅,取得了良好的效果。
15、举办考研报告会、英语学习经验交流会、七名北大博士参加的“我与北大博士面对面”、第二届“挑战前沿”科技文化知识竞赛等活动,开拓了学生视野,进一步提高了学生的专业学习兴趣。
16、为更好的服务教学服务同学,加深院领导与广大同学之间的交流与沟通,开展了院领导接待日活动。确定每周四下午为院领导接待日,院主要领导将在接待日期间轮流值班,负责解答广大同学提出的有关教学、学习、生活以及科研等方面的问题;同时,为更好地推进活动的进行,学院还公布了各位领导的联系电话。便于同学们及时反映相关的问题。
17、将课堂教学质量活动月与本科教学评建工作相结合,按照评估要求加班整理xx—xx学年的试卷、毕业论文及各类教学文件等需要归档、上报的材料。经过全院教师的共同努力,取得了良好的效果,为我院评建工作的进一步深入开展奠定了基础。
18、为努力作好课堂教学工作,满足广大同学不断增长的"知识"需求,统一安排各教学系分别召开了部分教师、学生代表座谈会。广泛听取了学生代表提出的各项建议和要求,并进行了认真总结,有效促进了学院课堂教学水平的整体提高。
19、为促进校企联合,相互学习、借鉴,共同提高,更好的将企业文化和经营理念带到学校广大师生中来,聘任山东铝业公司党委副书记尹雪春先生,淄博商厦股份有限公司党委书记、董事长、总经理王亮方先生为客座教授。
20、为完善教师队伍结构,解决师生比例失调问题,与校教务处、人事处共同进行xx—xx年度人才引进面试考核工作。
(三)检查总结阶段(11月14日——11月18日)
1、学院组织召开院、校两级教学督导员、系主任以上干部会议,形成经济学院关于课堂教学质量活动月情况的书面总结报告。
2、为在回顾与总结的基础上,更好的完成学校下达的各项教学、评建工作任务,结合“课堂教学质量月活动”的总结工作,利用学院网站举办经济学院xx年度教育、教学工作网络图片回顾展。
3、推选经济学院在课堂教学质量活动月中表现突出的职能部门和个人,给予相应精神和物质奖励。
三、存在的主要问题及改进措施
(一)存在的主要问题
1、个别教师课堂教学经验不足,水平有待进一步提高。
2、个别教师课堂教学文件不规范,需进行认真整改。
3、个别课程选用的教材不合理,要认真研究解决。
(二)改进措施
1、对在课堂教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师,进行新一轮听课、评课,促使其尽快胜任授课工作。
2、教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心,力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
3、学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,并将之反映到教学计划。
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