行政销售工作总结

时间:2022-08-24 18:29:32 总结 我要投稿

行政销售工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的行政销售工作总结,欢迎大家分享。

行政销售工作总结

行政销售工作总结1

  转眼间已至月末,从xx月进入公司至今,已有半年多的时间,回首四月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就四月的工作情况,做简要总结:

  一、工作表现和收获

  1、工作表现:

  a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足

  1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

  2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

  三、下一月的工作计划

  我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

行政销售工作总结2

  时间在忙碌的时候总是过的特别的快,尤其是在年末的时候,添置新衣总是少不了的。这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时候。虽然这段时间真的非常的忙碌,但是看着自己的成绩比去年又有了不少的增长,我依旧感到非常的欣慰。现在过去一年的工作也差不多结束了,新的工作很快也会展开,为了更好的在下一年展开自己的销售工作,我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结。

  一、个人的发展

  在这一年的工作中,其实大部分的时间中我都是在提升和锻炼自己。我在20__年的_月加入的公司,作为一名新人,其实对公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。这也导致了我还有很多要学习和体验的地方。

  首先是在产品上,作为一名销售,我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上,必须更加深入且透彻的了解。在销售的过程中,我们必须知道的多,了解的全面,这样才能在面对客户的时候能答上客户的各种问题。为了更加的了解我们的产品,我在培训期间不断的查找和询问,获得了比较全面的知识,在之后与客户的问答中回答的比较流利和全面,充分的准备给了我很大的自信,也让工作变得更加的顺利。

  其次就是礼仪上的培养,销售除了技巧和知识储备,礼仪也是必不可少的关键点,对我个人来说,我更更加倾向有一个好的接待礼仪,当然,这也是在空余的时候自我练习的结果。

  二、工作情况

  一年来的工作情况变化也是非常的大,一开始新手阶段的时候,如果客户意向不重那基本上起不了什么作用,但是在学习其他同事的工作的时候,我通过模仿和请教,慢慢的.掌握了服装销售的技巧和关键。

  加上自己累积的知识和经验,我很快进入了状态。工作中我偏向观察客户,对客户的要求和情况进行分析,在仔细的考虑后再为客户推荐产品。对我推荐的产品,大部分的客户都比较满意,但是也有并不怎么看好的客户,这就说明我还要不断的学习来应对。

  这么长久的工作以来,我也渐渐的脱离了新手的阶段,有时候也作为一名前辈去带领新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题。尽管如此,但是我也能从教导新人的时候去发现自己身上的一些不足和问题,这让我明白自己还有很多上升的余地。

  今年的工作算不上非常的顺利,但是累积的经验会让工作变得越来越顺手,我相信量变的累积会引起自己质变,下一年的工作,我还需努力!

行政销售工作总结3

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

  一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

  1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  (1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  (2)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  (3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

  二、突出工作重点,落实管理目标责任制

  1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故文章。

  2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

  3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

  4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

  5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

  6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

  三、主要经验和收获

  回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

  1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。

  2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

  3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

  四、存在的不足

  总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

  2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

  5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

  五、行政部20xx年工作计划

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

  4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

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