零投诉学校工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的零投诉学校工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
领导统抓全盘，处室各负其责。本学期一开始，各处室就制定了切实可行符合学校实际的工作计划，教师周前会，先组织召开校务会，一是各处室根据整体工作计划，总结上周的工作完成情况；二是提出下周的工作思路和安排，指出存在问题，统一协商解决。这样做，既解决了实际问题，又促进了班子成员之间的团结和谐。
一、新组建的办公室，起到了当好领导参谋协助领导工作的作用。
办公室根据实际情况重新修订了各种规章制度，使教师请假
考勤有章可循。教师政治学习以局文件精神为内容，坚持集中学习与个人自学相结合，教师政治学习笔记与每次的.教案作业检查同步进行，师德承诺书的签订促进了师德师风的根本好转，书香校园创建工作扎实推进。校园周围、教室走廊、教师宿舍制作名人名言标语牌46块，班班建起了读书角，读书角有班级读书活动的主题、图书漂流卡和读书活动记录，学校成立了读书活动广播室，采取各班投稿的方式畅谈读书感想和体会。最近我们又推出了家长学生“共读一本书”活动，在社会上引起了强烈反响，马口村一位家长来到学校，对学校的这一做法赞口不绝。办公室协助领导及时化解家校矛盾，耐心细致的思想工作，保证了校园的平安稳定。
二、教务工作立足与时俱进，突出特色。
1、开学初，学校及时召开教学工作座谈会。明确提出各项常规工作的要求，制定了“新教师、骨干教师培养方案”。结合本校实际，制定了教师教学“七认真”工作细则，分别从备课、上课、作业布置、批改、辅导、考核、制定教学计划，总结和撰写教育教学论文七个方面，体现了常规教学的鲜明特征。
2、以“新课程有效化教学”、“高效课堂”两大主题研究为载体，每位教师根据学科特点写出了自己本学期的个人教研计划，各教研组制定了本组教研课题。全体教师积极开展“教研年”活动，每位教师认真完成了达标课、教案、反思、课件制作等内容。
3、努力为教师搭建互相学习、沟通交流的平台。坚持每周三进行集体政治业务学习，并结合平时自学和教研组活动深入学习研究“提高成绩的六大秘诀”中的“问题学习法”和“百宝箱”的使用。鼓励教师跨学科跨年段互相听课，鼓励“闲聊式”教研方式，提倡同伴积极协助，要求每次外出学习的老师，回来后要在教师会上向全体教师汇报学习内容和收获，以收到资源共享，共同进步的效果，
4、积极搞好第二课堂和薄弱学科的管理。坚持每两周举办一次中小学生书画展，在第十周进行了学校学生钢笔字比赛，组织3—9年级学生进行了作文竞赛和数学竞赛，对成绩优异学生进行了奖励，以此激发学生学习的兴趣和争比敢超的学习风气。
三、政教工作是教育教学工作的铺路石。
政教工作事多纷杂，功不可没，工作亮点主要表现在以下几个方面：
强化安全管理建设平安校园
一是加强领导，明确安全责任。成立了以校长为组长，校领导班子和班主任为成员的安全领导小组，按照谁主管、谁负责的原则，层层签订责任书，做到责任到人；二是积极宣传，树立安全意识；三是完善制度，强化安全管理。在安全管理中突出一个“严”字，做到一个“细”字，很抓一个“实”字，坚持一个“恒”字。
落实常规管理，建设和谐校园
做好领导带班值周工作，强化常规管理，使学校各项工作落到实处。
细化班主任管理。执行班主任量化评比标准，并对重大违纪违法事件的班级在评优评先中实行“一票否决”。
加强住宿生管理工作，严格执行门卫制度。学生宿舍明确专门的宿管教师负责，严格实行班主任睡前检查宿舍制度。制定走读生出入卡，规范走读生出入。
加强德育教育，做好育人工作。
本学期政教处重点抓了学生文明习惯教育、升国旗教育，协助班主任精心组织主题班会和晨训。同时我们还加强对特殊学生的教育和管理，加强法制教育、树立榜样教育，开学初召开优秀学生表彰大会，树立学生努力拼搏、奋发向上的信心和勇气。
四、严格的财务制度，有力的后勤保障
学校财务工作，严格遵守国家有关财务、会计制度。做好财务管理工作，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则，用好学校的每一分钱。
严格执行国家规定的收费标准，做好收费公示，做到无乱收费，无擅自增加收费项目，自觉接受社会和学生家长的监督。
加强校产管理，按规定的管理制度做好财产登记、汇报、调整工作。
今年才除做好教师教学用品的采购工作外，我们又添置了30套新桌凳，弥补了学生桌凳的不足，刷新了教师办公室，教
师工资按时发放，各项公积金按时收缴。保证了教育教学工作的顺利开展。同时我们注重规范食堂管理，有效地保证了食品安全。
我们是取得了一定的成绩，但与教育主管部门的要求相差甚远，一些工作还做得不细致、不扎实、不到位、深度不够。教研教改、师德教育，学生的思想教育工作还待进一步加强，我们要认真总结经验，学习他人长处，在工作实践中摸索教育教学规律，促使我校各项工作再上新台阶，家长满意，社会认可，是我们的宗旨。
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