置业顾问转正工作总结范文(精选5篇)
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的置业顾问转正工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。
置业顾问转正工作总结1
我于xx年3月15日至4月30日进入公司企划宣传部实习,7月份毕业之后,从7月26日调到公司销售部做置业顾问,至今已有3个月的时间,xx年是我人身的一大转折点,非常感谢我的领导和同事们,是你们给了我很多无私的帮助和指导。让我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不觉我来到楚雄汇通古镇文化旅游开发有限公司销售部当置业顾问就满三个月拉,这三个月中我学到了很多东西,所以我很荣幸自己能加入我们公司的销售团队,代表公司形象直接面对客户的团队,很多成功的师傅都跟我说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的转正工作总结是对三个月以来我的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和为今后能有很好的业绩做为一个铺垫。在这里我感谢公司领导给我这个机会,感谢赵部长、朱部长、刘主管、李主管、师傅苏秦及各位同事的照顾和培养。通过三个月的试用期学习,我掌握了做为一名优秀的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识,还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科的知识。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、绿化率、容积率、物业管理、楼盘周围的配套设施情况等)。还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。此外,更重要的是要有韧性、坚定不移的目标、勤奋、好学、工作的态度、心态的调整,还有团队的合作,我觉得营销不是一个人在做,而是一个团队在做。
面对着东区认筹阶段和三、四期尾房的销售,并在取得一定的成绩下有下面三点体会:
1、我感觉看见人在动,我就看到了钱在动,看见钱在动,我就会积极的行动起来了,有一种无名的拉力或者推力在牵引着我要行动;
2、我觉得销售不是卖,是帮助顾客买,你对顾客有帮助,顾客会带着感激的心情买下你的产品,这才是销售的最高境界;
3、我觉得销售满足人的需要,既满足别人的需要,也满足了自己的需要。师傅苏秦跟我说过,房地产销售就是公司无偿的把产品提供给我们,只要我们销售出去就能得到收入,对我们置业顾问来说这是无成本的销售;
4、我觉得不能把生活中的情绪带到销售中,这是对自己不负责,也是对工作不负责。
在入职三个月的时间里我卖掉了3套四期的商铺,从8月21日东区认筹开始至今卖了17张认筹卡。这点成绩不算什么,但对我这样一个刚进入销售部的新同志来说,有一定的积极作用,鼓舞了勇气,更坚定了我在销售部成长的信心。在今后的工作学习中,我会更加努力,希望在业绩上有个质到量的飞越,早日成为一名公司乃至房地产销售行业中优秀的一份子。
但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点和不足。
自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待提高;还有就是对客户的的分析还达不到老置业顾问的层次,对客户的需求掌握得不是很明确。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导同事学习;平时多上网或看书学习专业知识;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,争取在下一步的销售过程中取得更好的成绩。
总之,要学得多得是,我想作为一名成熟的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对相关的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉你很专业,肯定你,坚定购买的信心。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用认真严谨的态度面对我的置业顾问生涯。
在接下来面对的彝人古镇东区开盘,我相信我会有更好的成绩带给大家!
我是***,于xx年04月1日加入销售部,在部门领导的指导和帮助下,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导予以批准。
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到这个年轻的团队中,不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
专业培训和行为纪律方面:因为我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异,所以我必须努力改变自己,依靠公司专业的培训和自己认真的学习,使自己快速的融入到销售工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于商业地产知识需要一个重新学习的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作习惯。
学习方面:销售工作是一个特殊的工作,它要求永无止境地更新知识和提高自身的素质,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是学习商业地产的专业知识,不仅熟记公司的培训知识,而且向朋友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作态度,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。
工作心德:
〈1面对任何事都要保持一颗平常心,平静的面对职场中的风云变幻,即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来。
〈2“机会只垂青那些有准备的人”想要实现自己的理想,就要调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,脚踏实地从小事做起,在基础工作中,不断地提高自己的能力,为自己的职业生涯积累实力。
〈3要有“毛遂自荐”的观念,要善于推销自己,表现自己。要知道,“你不是在推销产品,而是推销自己”。
〈4要为自己建立一个明确的目标,有了目标,才能有冲刺的动力,才能避免得过且过的心态,才能使自己勇往直前。
〈5不管遇到任何事都要勇于挑战,摆脱苟且偷安的心态,不要怨天尤人,用积极乐观的心态去面对困难。其实命运掌握在自己手中,关键就在于你怎么去把握。
置业顾问的工作就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。不但客户开心,自己也会有成就感,也可以和客户建立良好的朋友关系。置业顾问不仅仅代表了公司的形象,更主要的是他是公司与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第
一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司,以便于公司在今后的新项目上能不断的改进、完善,从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息,这样才能使企业作出更好的决策,作为员工我们才有更好发展!
置业顾问转正工作总结2
进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
1﹒由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2﹒有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3﹒自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
1﹒加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
2﹒本着实事求是的.原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。
3﹒自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4﹒回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验
我衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!XX年,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入XX,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力完成自己的工作任务。
置业顾问转正工作总结3
20XX年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入xx,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额xx万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,用心点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
20XX年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期盼,期望自我还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
置业顾问转正工作总结4
白驹过隙,转眼我在xx公司已经快半年了,自20xx年x月x日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
自公司成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要事项及成果梳理回顾这半年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。通过半年来的学习与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变。
现将半年来的事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的分析上述事项,在刚接手的时候,由于业务不熟练,中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职。
但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
20xx年改进措施:
针对20xx年度中的不足,根据本职的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的要求细心、有条理,在20xx年里,我一定要进一步改进方式,遇到不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高效率。
4、进一步改进方式,避免重复性。
感悟近半年的经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰,中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的没有完成,就会导致后续的无法进行。
置业顾问转正工作总结5
我是xx销售部的置业顾问xxx,于20xx年x月加入xx项目部,在部门领导和同事们的帮助下,业务上日渐成熟。在公司领导的带领下,我更加严格要求自己,不断的学习,不断的发现问题,解决问题,并能过做到不断完善自我,使能够更有效率的完成。我相信在未来的生涯里一定会做好,成为xx销售精英的一份子,不辜负领导对我的期望。在本部门的中,我勤奋,获得了本部门领导和同事的认同,更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的期间做如下总结:
一、方面
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:
1、通过实践体现团队的能力;
2、锻炼战略、战术性思考;
3、放松身心,缓解的压力;
4、让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事;
5、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心,磨炼意志,建立全局观意识;
6、激发参加者的责任感、自信心、独立能力,领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力;
7、强化换位思考、主动补位的意识,使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8、增加团队人员的有效沟通,形成积极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的团队精神和意识。
二、个人对企业文化的认知
xx企业文化中企业价值观是“xx”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。
总之,在这三个月试用期中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
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