2021办公室个人年度的工作总结（通用7篇）
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？是时候抽出时间写写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编整理的2021办公室个人年度的工作总结（通用7篇），希望能够帮助到大家。
办公室个人年度的工作总结1
办公室的工作主要是为学院和全院师生员工做服务保障工作，保持办公秩序的良好有序，为学各项工作任务的顺利完成做好保驾护航。一年来，作为学院办公室负责人，本人秉承“兢兢业业做事、踏踏实实做人”的一贯作风，坚持学院利益为上的宗旨，紧紧围绕学院中心工作和阶段性重点工作以及学院领导的工作要求，宠辱不惊，乐于奉献，与办公室其它两位同事一起团队协作，加强补位意识和服务意识。
一、办公室总体情况：做到分工明确，和谐心齐;分工不分家，主动补位;忙而不乱，力求高效。坚持服务、协调、管理与效能相统一的原则，紧紧围绕学院中心工作和阶段性重点工作，加强与学院各部门的联系协调，保持信息畅通，做好压力传递，充分发挥勤政、参谋、协调、窗口、保障作用。牢固服务意识，树立良好的窗口形象。一年来，办公室每个人都能从全院工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。保持与学校学院各部门沟通配合，较好地保障全院整体工作的顺畅运转。
二、以学院中心工作和阶段性重点工作为中心，扎实做好各项日常工作的落实：
办文：做好上情下达和下情上传，及时做好学院工作的落实和反馈。坚持所有对外材料严格校核把关，围绕学院中心工作，及时收集意见建议，起草审核各类工作总结、计划、文件、报告及汇报材料等共计50余份，起草会议纪要等16份，全年学院发布各类行政文件14个，起草发布学院各类行政性规章5份，完成了学院历年党政发文的清理编目工作。
办会：筹备或协调组织各类专题会议、活动及学院教职工会议20余场次，较好地保障各项会务工作和工作任务得到有效落实。如：宁波大学东南物流奖助学金捐赠协议签约仪式、宁波大学东方电缆-海洋技术奖助学金协议签约仪式、学院与梅山海事处战略合作协议签约、质量体系中间审核、交通运输与工程学科教学指导委员会水路运输与工程教学指导分委员会2014年年会等重要会议活动取得圆满成功，做了大量前期准备和协调工作。
接待：由于学院的专业性质，接待工作比较繁重。一年来，在学院行政主要的领导下，坚持做到既勤俭节约又不失热情隆重的原则，较圆满地完成了各类接待任务。组织接待上级机关、兄弟单位来院检查、指导工作及国内外专家学者的来院讲座、调研、评审等近百人次。陪同学院领导和其它教职工到相关单位考察学习、交流汇报共8次。
三、圆满完成了《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件的修订工作：按照学院的年初工作安排，汇同学院分工会，通过调研、收集建议和反馈沟通等方式，对《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件进行了修改完善，提交学院“双代会”通过。年终做好学院教职员工绩效工资的核算和发放工作。
四、加强政治理论和业务理论学习，不断提高个人素质。做好办公室工作，尤其是学院综合材料对、外发文等的起草撰写，必须要有较高的政策理论和分析解决问题的能力。平时能够通过各种途径学习国家省市学校教育方面的政策法规，关注学院所有学科、专业行业的发展动态要求，不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力。如学校网站相关版块：一周简讯、校情通报、党办通报、校办通报等版块的学习。
五、保证上下信息畅通和学院良好的办公秩序，积极推进学院各项决策的有效落实。突出服务超前性，当好参谋和助手，从学院整体利益出发、从保持学院正常运转出发和保持学院各项规章制度以及学院党政联席会议决议有效落实的出发点，客观真实地反馈各种信息，使学院领导能及时全面地掌握全院的基本情况，保障学院各项决策、工作的落实。
六、坚持学院利益大局为重，不计个人得失，发挥主人翁精神和主观能动性，主动靠上去补位抓落实。如暑期对学院航海楼卫生间等整修工程、学院环境卫生集中整治等工作，都利用了大量节假日时间来院督查和落实。特别是为保障学校质量体系中间审核、教学评价检查顺利通过等重大事项的落实，都能积极主动地做好力所能及的工作。
七、其它工作：本年度担任9名本科生的导师;受部海事局的指派，以外审专家的身份参加其它单位的质量体系审核共2次。
办公室个人年度的工作总结2
今年是我在局办公室工作的第二年，也是我到办公室工作的完整年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行局机关各项工作制度，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况做简要汇报。
一、收获
这一年，是我开阔眼界、理顺思路、积累经验的阶段。自己的主要工作就是参与办公室材料写作和通知上传下达工作、负责车辆使用工作、辅助四级服务股做好大厅电脑、打印机、网络维修工作及做好村务管理网上公开工作中网络问题答疑。这一年的磨练，使我真正适应了工作角色，自己对各项工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是强化三个环节，切实提高材料工作写作。
把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持写作之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前置学习。根据材料工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。围绕局机关重点工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉，明确文字材料的具体要求。
二是把握规律，做好车辆使用工作。
接送开会领导。面对会议繁多的情况，接送开会领导成为车辆使用重点，如何高效使用车辆和规划自己时间成为难点。通过不断的总结，我学会了与领导沟通和研究会议内容，自己大致了解会议时间，会议时间长了，我便开车回单位完成手头工作，时间短了，就在现场等待，减少燃油使用。上级文件接送。县委国家是主要发文机关，每天的不同时间段都可能下发文件，发一个拿一个会造成时间和燃油的大量浪费，为此我通过查看下发文件通知和添加下发文件人员微信好友掌握文件轻重缓急选择性的去拿，这样就大量减少了跑道，减少了时间浪费和燃油使用。车辆日常维护。单位的车是一辆老车了，小毛病很多，通过几次维修我大概了解了车辆特点，什么时候加防冻液，什么时候去保养做到心中有数。
三是团结协作，辅助村务管理网上公开股和四级服务股。
辅助四级服务股。四级服务股也是“技术股”，主要负责做好大厅电脑、打印机、显示屏、网络维修工作，自己通过与王云豪股长对电脑、打印机、网络学习维修，对大厅设备有了初步了解。王云豪股长忙的时候，我就辅助他对大厅存在问题的设备进行维修，缩短了维修时间，提高了工作效率。做好村务管理网上公开工作。村务管理网上公开工作是一项持久工作，每月的上传操作网站难免出现问题，这些问题便成了村务管理网上公开办公室的主要工作，我通过远程操作、微信群答疑为乡镇专职工作人员解决问题，同时乡镇工作流动性大，专职人员偶有更换，上传时间节点、网站上传操作、上传表格补发也成为附加工作。
二、体会
一年来，自己的工作体会可以概括成一个词，那就是：坚持。工作进步来自锲而不舍地努力。我的日常任务就是完成领导交办的写作任务、下发接收通知、文件接送，同时我还辅助村务管理网上公开和四级服务股工作，作为一名办公室工作和技术工作新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，工作中时常感到力不从心，经过这一年的工作，我切身感受到自己对工作理解还不够深入，要想真正好做各项工作，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作，必须将学习作为一种习惯。学习是写作人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是我的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷，在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈，放松了对自己的要求，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉个人的境界对做好各项工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为办公室人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足
通过总结自己的收获和体会，我感到自己还有很多不足之处：一是学习缺乏积极主动性。学习的自主性和主动性尚需提高，不能满足于自己目前会的，已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更加全面的政治理论知识，使自己的思想知识更上一个台阶。二是思考问题不全面。工作中考虑问题、分析问题还不够全面，面对一些着急复杂的问题，不能全面考虑，做不到用最高效的方法来应对。三是工作不够踏实。工作中存在急躁情绪和懒散思想，工作繁多的时候自己爱烦躁，对工作产生排斥心里，做不到踏踏实实工作。
四、展望
在今后的工作中，我会按照局机关要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务，进一步完善、提升自我。勤于思考。一方面，思考文字写作工作，如何挤时间查看一些写作方面的书籍，如何多掌握一些写作方面的技巧。一方面，思考如何进一步掌握设备维修技术和提高车辆使用效率。善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路。精于实践。养成一丝不苟、精益求精的工作习惯，认真对待每一项工作，严格把关，在每一个细节上都倾注自己的心血和精力，努力做好每一项工作。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。
借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
办公室个人年度的工作总结3
20xx年防汛办在局党组的正确领导下，在兄弟股室的大力协助下，在防汛办全体同志的不懈努力下，完成了各项工作任务。现将20xx年主要工作情况汇报如下：
一、防汛工作。
（一）严格落实各项防汛责任制。
为确保安全度汛，建立健全了防汛责任体系和防汛指挥运行机制，认真落实了以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，层层签订了防汛责任状。落实了各小水库、主要防洪河道的包库领导、管理负责人及技术负责人，签订了小水库安全防汛责任卡、落实各水库防洪预案和全县防汛工作方案及应急预案。汛期，各乡镇、各职能部门负责人领导上岗到位，深入一线，出现紧急险情，立即进行会商，准确发布预警信息，确保安全度汛。
（二）密切关注天气变化，严格汛期值班制度，确保信息畅通。
今年我们建立了xx县防汛短信平台，输入了县领导、各防指成员、各水库管理员等的`手机号码，采取短信、电话、传真等多种方式及时发布暴雨信息。利用传真、电话、短信平台及广播电视给各乡镇及各职责部门及时发出汛情信息，同时，严格执行汛期二十四小时值班制度，做好上传下达工作，并不定期对全县各乡镇、各水库值班情况进行抽查，这一系列措施保障了信息及时传递。
为加强水库、淤地坝安全度汛，我县于xx月xx日组织xx个乡镇主管水利副职、水利站长、水库淤地坝管理员进行了安全培训，并制定了小水库安全检查观察常识xx条，提高管理员管理水平为调动水库、淤地坝管理员积极性，我们按每月xx元标准，给各水库淤地坝管理员，汛期（xx—xx月）发了每人xx元通信补助，共计发放汛期通讯补助xx万元。
（三）加强防汛培训，做好防汛检查，落实各项安全度汛措施。
为提高防汛队伍人员素质，汛前我们对县乡技术员及水库管理员进行培训，并给管理员发放防汛通信补贴，从而极大提高了广大管理员的工作能力和积极性。同时，早动手，早部署，加强防汛检查，汛前组织县乡技术人员分赴各个乡镇对全县水库、河道等重要防洪工程进行拉网式排查并登记造册，并要求各乡镇制订出各小水库防汛方案；汛期汛中多次组织检查组对全县重要防洪工程进行检查，对查出的隐患，及时以文件形式通知有关乡镇，发放防汛隐患通知20余处，要求制定出具体的处理方案，并立即着手实施；对一时难以解决的就落实有效措施，落实责任人，制订除险方案、抢险预案，为汛期安全度汛打下了坚实基础。
（四）开展防汛演练，提高防汛指挥系统和防汛队伍应急能力。
xx月xx日以来，按照市委、市政府、市防指的统一部署，按照“贴近实战、周密组织、突出重点、注重实效”的原则，组织进行了演练。xx月xx日，县防汛指挥部组织进行了xx乡xx村山洪危险区群众转移安置演练，副县长李发军、杜爱民等县领导参加了演练，并组织县防指成员单位负责人、各乡镇长到现场进行观摩。同时其它乡镇根据各自情况，选定科目进行演练。
（五）储备防汛物资，落实抢险队伍。
按照县、乡储备和群众自筹相结全的原则，做好物资储备工作。在各乡镇组织成立了群众性防汛抢险队伍，做到领导、人员、工具、任务、责任五落实。全县共组建防汛抢险队伍xx个，抢险人员xx余人，每座小i类水库组建了xx—xx人、小ⅱ类水库xx—xx人的抢险队伍。同时按照县乡储备和群众自筹相结合的原则，做好物资储备工作。共储备木材xx方，钢材xx吨，麻袋xx万条，水泥xx吨，编织袋xx万条，锨镐xx万把，铅丝xx吨，柴油xx吨，汽油xx吨，均做到了定点储备，专人管理，随要随领。
二、抗旱工作。
我县旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月，正xx——xx月正是秋收的关键时期，累计降雨量xx毫米，比常年同期xx。xx毫米偏少xx%，造成我县因旱群众饮水困难xx人、大牲畜xx头，秋作物轻旱面积xx万亩、重旱xx万亩、干枯xx万亩。
抗旱时期，全县启用各类抗旱水利设施xx项，其中水库水塘xx座、泵站xx处、机电井xx眼、小土井xx个、水窖xx个、机动抗旱设施xx余台套、抗旱用电xx万度、抗旱用油xx吨，累计投入资金xx余万元，浇灌秋作物面积xx万亩，xx万亩次。旱情较为严重的乡（镇）有xx、xx、xx、xx等。主要进行了以下工作：
1、派出抗旱督导组到xx个乡、镇检查旱情，督促各乡村充分利用各种水源，开动各种抗旱机械设备，采用洗老井、车辆运输等办法，增加水源，最大限度地多供水多浇地。
2、派出懂技术，懂机械的水利技术人员分组到各乡镇做好技术、物资服务，指导抗旱工作。
3、完成仰韶镇水库引水抗旱应急配套项目和英豪镇抗旱应急配套项目规划及设计评审工作。
4、争取中央、省市抗旱经费xx万元，县级抗旱资金xx万元。
三、小水库除险加固工作。
列入一般小（2）型水库规划项目x座，总投资xxx万元，目前已全部完工，并进行了分部验收和单位验收，等待竣工验收。
四、河道治理工作。
投资xx万的河道治理项目项目已完工，等待竣工验收。
五、山洪灾害防治非工程措施项目建设工作。
山洪灾害防治县级非工程项目已通过省水利厅初步验收。目前，县乡视频会商系统及计算机网络系统已投入运用，十二个乡镇视频会商系统全部建成运用。在防汛预警方面，汛前，我们对简易雨量器、防汛预警语音广播、手摇报警器等防汛器材进行了检查维修，并对损坏器材进行了更换。为加强群测群防，我县投资xx万余元对山洪灾害重点威胁区室外版面、宣传标语，特别是警示标识进行了完善和修补，并确定了威胁区、安全区、转移路线、五户联包责任人；投资xx万余元印制了山洪灾害宣传培训手册；投资2万余元购买山洪灾害临时避险设施，并全部发放给山洪灾害防治重点村。
六、下步工作打算。
在下年的工作中，我们打算做好以下工作：
1、做好防汛各项工作，确保安全度汛；
2、做好仰韶镇水库引水抗旱应急配套项目和英豪镇抗旱应急配套项目实施工作；
3、搞好抗旱工作，争取抗旱资金，搞好抗旱应急项目建设工作。
4、做好山洪灾害普查及山洪沟治理申报工作。
办公室个人年度的工作总结4
到了最后，总是不得不相信时间的速度，因为我感觉到了它比任何事物都要快。一年就这样完了，最后总觉得自己什么也没得到，但又觉得自己得到了很多。付出了一定会有回报，只看自己怎么对待，那些虽不是物质上的，但却有着丰富的精神价值，所以我相信我得到了什么。还记得刚进入学生会，第一次开例会时，周贝老师就说过，如果你想得到什么，那你就要付出什么。主席也说过，行动是果实，语言是叶子，这句话，我记得很清楚，所以有时对某事或活动不提意见并不代表你不关注，不重视，不说话也比说废话好。其实，学生会就是一个大家庭，每个成员都是家庭的一份子，哪有家人不关心自己的家事的呢！
回想当时进入学生会的时候，自己是那么的懵懂无知，思想还停留在高中阶段，没有一点上升，思考问题也无法站在一定的高度。记忆犹深的是我们部长第一次让我们写新生晚会的总结，那时我并不太关注那次活动，所以后来也不知道怎么写，再加上以前没有写过，思想也没有上升到更深的程度，所以写东西的时候也不能站在一定的高度上，那时我感到很气馁，自己什么都不行，为什么要写那么多的东西呢，这明明是我最害怕的啊，所以都不想继续待在那里了。但在后来我们部长并没有批评我们，而是耐心的教我们怎么写，还说她以前的部长也没教她怎么写那些东西，只是把任务交给她，至于怎么弄，就得自己想办法，她的坚持，她的努力让我学到了做事要有耐心，还要有自信，不会并不代表自己不行，没什么可以难倒自己，只要自己努力，想把一件事情做好，就一定可以做到。
今年我做的最多的一件事就是发短信催促各部长及干事交自查表，我现在才觉得这是多么好的一件差事啊，它既能让我多接触一些人，还能锻炼我的耐心，其中有几个部长，真是会让我头疼，每次催他们都没反应，往往给我的就只有“收到”两个字而已，哎，这貌似是我在工作中最头疼的了。上次我要收集各部长的总结，但是结果我不用想都知道，回复我的还是同样的两个字，但后来找他们要的时候，却都说没时间，或者是明天给你，但后来往往是没影的，他们是部长，我貌似有一点不好意思强求，所以就请求我们部长的支援，得到的是“自己解决”，无奈，只好自己想办法。办法貌似是被逼出来的，所以我也每天逼着他们，最后工作还算顺利的完成了，虽然还有一份没收齐，但是我还是小有一点成就感的。
在这一年中，我感觉到别人对我们的感觉好像是什么都没做，每天都是轻轻松松的，其实这点是我们部门最冤的，我们都做了好多好多的事，但别人却看不到，有时候看着部长很累很累，但她都不说，她不愿和别人争，也不在意别人的看法，只要自己做到问心无愧就行，这点是最值得我学习的。她慷慨大方，做事也很积极，稳重，我觉得自己和她还差得好远，不管怎么样，虽然达不到她的要求，但却要做的更好，加油！
作为大家庭的一员，我曾给家人丢过分，那就是和院学生会的一起查卫生，我忘记了，没去，后来我们系被扣了分，高海峰部长虽然嘴上说没事，以后可以在其他方面补回来，但我心里总是不舒服，感觉有疙瘩，所以在日后的活动中，我都很重视，凡是有需要集合的时候，若没有什么事情的话我都会尽早赶到，也许有时会迟到，总之，时间观念比以前强多了，这也许也是我在学生会里得到的吧！
说来得到的不多，但有时感觉又好多，我比较懒散，做事都不太有积极性，学生会的有关规定不能让我改变，但是学生会有我要做的事，做好工作是我的责任，参加例会和活动要准时是我的义务，为大家服务是我们的宗旨，做事要做到问心无愧，不管别人怎么看，只要自己做好就行，还有就是做任何事都要坚持，相信自己。我想这一年会是我人生中宝贵的一次经历，我会好好珍惜它，我很感谢学生会给我的一切，虽然并不是物质上的。
办公室个人年度的工作总结5
一、20xx年年度目标任务完成情况（数据、图标支持）。
本年度办公室基本完成了20xx年的年度工作任务和领导交给的其他事项，现将今年办公室完成工作情况作简要概括。
1、20xx年元月份至二月份：
电力公司和起重公司金建通资料的补充完善和提交工作（金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用）。公司搬入新楼的相关工作协调安排。
2、三月份：
两个项目经理证的转入（李有厚、艾关顺）；公司场地和宣传栏设计布臵；公司各项制度上墙和监控安装完成
3、四月份：
年审的高压电工证领回（xx人），亚夏房屋的退租；公司员工劳动合同续签和整理；领取函授教材并完成考试。送报建安证延期人员xx人；特种电工证延期办理。
4、五月份：
新增建安证xx人材料提交学习完成，证已领回；电力许可平台自查工作；公司食堂和餐厅的装饰布臵；升三级增报电力特种电工xx人、安全员xx人、预算员xx人、质检员xx（部分已培训证书尚未下发）；
5、六月份：
新增报报名高压电工证（xx人升三级用）资料准备和报名（证件尚未办下来）；廉租房资料上报工作和房屋分配工作；二级建造师学习相关工作完成；
6、七月份：
公司仓库清理工作；电力营业执照变更办理；宣城市社会相关保险一卡通资料上报工作；加工车间布臵和制度完善；停车位规划；建筑特种作业证材料准备并报名，已完成学习；公司资质手册印刷、手提袋和纸杯制作。
7、八月份：
职称申报资料准备和上报，新增共26人；组织结构代码证网上延期；安全生产许可证变更办理。
8、九月份：
安全生产许可证延期办理，身份证阅读器购买和实名制登记工作。
9、十月和十一月份：
宣城和宁国招投标系统会员注册办理；建筑特种人员学习，机电二建继续教育证领回；安全资格证复审，申报第二批廉租房及分配工作；完成实名制录入；
10、十二月份：
电力公司、物资公司营业执照2013年检完成，物资营业执照换新证工作，新进二建人员注册工作；
11、公司常态工作、协调配合其他部门和领导交代的事宜。
二、20xx年度突破和亮点工作。
在公司领导的安排下，公司成立招待餐厅，办公室负责招待准备服务工作。在金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用，资质升级全部在黄锁中操作，我部门很快的并熟悉这一操作平台，在人员变动、人员变更、人脸识别、资质升级等工作中熟悉完成。
三、20xx年工作中存在的问题和不足。
回顾20xx年的工作情况，本年度的工作任务基本完成，不过从完成情况看来，依然存在诸多细节问题和经验不足问题，主要体现为：
1、各项制度落实力度不够，跟进工作没能长期有效的进行，使公司的制度落实存在一定的软化和遗漏；
2、办公室软件管理存在漏洞，工作不够具体细致，需要加强学习和思考。愿在公司领导的教导和同事的建议下，更好的完成以后的工作。
四、20xx年重点工作安排及新思路、新举措。
现将20xx年主要工作计划做简要的概述：
1、20xx年元月，新资质标准落地后，开始准备建筑总承包三级、输变电三级、市政总承包三级资质的升报工作，计划7月份左右办理完成；春节放假相关准备工作。
2、根据电力资质人员培训情况，整理电力三级所需工器具及机械设备发票照片，为升报电力承装承修三级做准备，计划10月份左右办理完成。
3、公司环境卫生管理，各项制度完善落实，文件资料办公用品做好台账。
4、及时跟近最新行业信息，完善各个资质系统，保证公司资质和系统的正常使用。
5、公司各种证件年审延期，保证证件的正常使用；公司人员的各项培训工作，保证公司有更好发展的软件资料。
6、协助其他部门完成工作，完成领导交代的其他事宜。
办公室个人年度的工作总结6
20xx年，是集团公司“标准化管理年”，也是公司不断深化改革，完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下，进一步端正了工作态度，规范了办公室各项工作标准，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，全面完成了工作任务。
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司生产经营中心任务，继续加强办公室系统的建设，全面推行标准化管理，创新工作思路，提高服务质量，严格工作纪律，在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度，充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。
一、统一思想，规范程序，标准化建设有力推进。
按照“知行合一，勇争第一”的行动指南，公司办公室结合“三标一体”管理体系全面推进标准化管理，谋求办公室管理的标准化、制度化、规范化、程序化，以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者，对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策，迅速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和总结推广等阶段的推进工作计划，明确了各个阶段的标准化建设工作内容和具体时间。
在落实过程中，统一思想，改变作风，通过深入实际，充分调研，持续改进，不断推进标准化管理的职责，提高标准的可操作性，明确各自岗位标准，上下接口标准，时间标准，纠偏标准，考核标准等系列标准；从精细化管理出发，与解决当前管理工作中存在的问题结合起来，与定期与不定期、常规与突击检查结合起来，与督导落实项目系统人员的实际工作结合起来，形成一个完整的动态闭环管理体系，带动了办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。
二、严细务实，勤于沟通。
1、不断提高精细化管理水平。
办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。严密组织，精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则，全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实，确保了各项会议和活动的顺利召开，并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作，即保持了企业节俭的传统，又保证了服务的质量。
2、严格把关，精细“办文”。
一年来，办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风，做到了公文撰稿、审核格式规范，文句精炼，流程顺畅，报送、下发及时，确保了各项工作规范、有序、顺利开展，有效的提高了办文的速度和质量。截止xx月xx日全年共处理网络公文xx份，其中：处理集团公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情况通报xx份；处理公司发文xx份、通知xx份、信息xx期、交班会xx期、情况通报xx份、基层请示报告xx份；处理纸质文件xx份，其中集团公司文件xx份、外来文件xx份。
3、严细职能，勤于“办事”。
严格落实《办公室工作管理办法》，规范管理，做好事务，并充分利用办公室的管理职能及信息网络资源，当好领导的参谋助手，服务于“大局”，服务于领导决策。牢固树立全公司一盘棋的思想，协调各方，耐心解答，及时处理，充分发挥了办公室的服务保障职能。严格印章管理力度，始终坚持印章使用审批程序，保证公章的使用，时刻处在有效的控制中。深入贯彻《档案法》及《企业档案管理规定》，建立并逐步完善了档案管理标准及制度体系。认真落实并贯彻执行《档案管理办法》，积极细致的进行了20xx年的文书档案归档工作，全年共整理归档科技档案48卷、文书档案xx卷、证书牌匾18份；借阅各类档案xx卷、证书xx次。
我们牢固树立了群众观念，强化政治意识、大局意识和责任意识，高度重视信访工作，深入学习了集团公司《信访条例》和《信访工作管理规定》，增强信访工作的理论水平，并对信访工作进行了目标分解，对于群众的来信、来电、来访，办公室做到了热情接待、妥善处理、说服引导、化解矛盾。全年接待群众来访xx次，群众来信来电xx封（次），所有来信来访均得到了落实和解决，没有发生集体访。及时办理了公司《营业执照》、《组织机构代码证》和企业法人代码的年检事宜，确保了公司经营生产的正常进行。我们加强保密教育，强化保密意识，提高了认识，全年收到并按规定传阅保密文件xx件，并将20xx年的保密文件全部按照规定及时返还，在确保国家机密安全的同时，重点加强了计算机及其网络的管理工作，在弘扬企业文化，宣传企业实力的同时，确保了企业商业资料、知识产权、技术诀窍等商业秘密的安全。办公室切实把勤于服务做为部门的一项重要职能，年初组织机关。
本部xx名女职工进行妇科体检，做到了没病预防，有病早发现、早治疗，减少了妇科大病的发生机率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转，我们认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了领导以及其他各部门公务用车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，全年实现安全行车约xx万公里。完成邮递文件资料发送540件，收xx件及日常后勤服务等工作任务切实做到保障有力。
三、加强信息建设，发挥中枢作用。
公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公平台正常运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信息的畅通和公司网络的的有效运行，20xx年计算机中心为公司新购置计算机、打印机等办公设备xx台，并派专人对网络办公设备进行维修、维护。另外，在集团公司统一网络办公平台号召下，公司办公室及时更新了计算机网络办公平台，并根据《中铁三局集团网络办公平台管理办法》要求，为了提高全公司新网络办公平台信息管理人员的技术水平，更好、更快地推动公司新网络办公平台的应用，在此次网络办公平台更新换代期间，公司办公室举办了一期新网络办公平台实践操作培训班，为新网络办公平台在全公司的快速推广和应用奠定了基础。
计算机中心通过强化自身建设，充分发挥网络“管理员”的职责，不断规范内务管理，规范办理流程，保证了工作正常有序的运转；今年初，计算机中心对公司网站页面进行了改版，并不断收集相关信息和更新内容，宣传公司形象和活力，倡导良好的企业文化以及公司各项工作、活动开展情况，全年共发布信息xx条；同时不断提高网络的安全性和实用性，为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力的保障；在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大量工作。
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，在过去一年中，我们工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表现在：
1、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。
2、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例，但是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础，处理复杂事件的经验还不足，缺少对于企业信访案例的研究。
3、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的及时立项，认真督查方面做的不够，总结经验，推广典型方面需要进一步加强。
4、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
办公室个人年度的工作总结7
20xx年对我具有特别的意义，因为这是我进入县政府办公室工作的第一年，也是我从事文秘工作的第一年，我把它当作我职业生涯的一个新的起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了政府办公室这个大家庭中，个人的工作能力和水平也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高
（一）向书本学习，提高理论水平。进入办公室工作后，我感觉不学习就难以胜任新的工作，我认真学习了《行政许可法》、《公文写作》、有关农业上的一系列法律法规，还认真研读了近年来的中央一号文件和十七届三中全会精神，增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了做好农业科工作的自觉性。
（二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
（三）向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了农业、财税的知识面，锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。
二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强
（一）苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己公文处理水平。一年来，我参与政府工作报告、年度总结起草，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共3万余字。撰写调研文章4篇，政务信息48篇，通讯报道14篇。
（二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来，在学习的过程中收集了大量农业资料，上报各类信息多条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了4篇调研文章，提高了写调研文章的水平。
（三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对，保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。
三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升
（一）努力做好协调工作。由于县领导日常事务较多，对农口部门和财税部门很多事情需要沟通协调，为此，我积极发挥科室职能作用，充当桥梁。能够出面解决的事项，积极妥善地处理；不能及时解决的，为领导出主意，想办法，恰当地处理好各方面的关系，促进各部门工作顺利开展。平常注意收集信息，认真分析存在的问题，并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议，自己也得到了很大锻炼。
（二）兢兢业业做好服务工作。为领导及各农口部门提供大量有价值的信息，是转变农业科职能，提升服务能力的重要举措。在县领导和办公室领导的大力支持下，我充分利用现代办公手段，下载各类农业和经济信息，为各部门了解市场、提高管理水平、拓宽市场发展空间提供了参考依据。20xx年，共收发登记各类文件747件，特别资金请示文件做到分类登记，全年无一份丢失。对找县领导的来防者热情接待，领导不在家认真做好记录，领导回来后及时及时汇报，提升科室形象。
（三）谨慎做好督办工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查督办，这是秘书工作的一项重要职能。对于领导口头指示的重要工作我都认真记录，随时和部门领导保持联系，充分了解工作的进展情况，对于滞后的工作我会提醒部门加快工作节奏。对于重点项目我都会做到每个星期问一下部门，并形成材料及时送县领导过目，加快项目实施进度。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成；二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为的合格的办公室人才而努力奋斗。
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