劳动保障员工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的劳动保障员工作总结,希望对大家有所帮助。
光阴荏苒,岁月如梭,多是多非的20xx年很快就过去了。一年的工作,简单、繁琐、轻松、快乐。经过努力工作和不断学习,我获益良多,但也有不足和遗憾。现总结如下:
良好的工作态度是一个人对待工作的先决条件。起初,对于工作我还是茫然一片,不过在老同事的熏陶和感染下,很快熟悉了工作环境。平时从周围同事身上听、看、学,工作也得心应手起来。做好自己份内的事,遵守工作纪律和工作时间,力所能及的帮助需要你帮助的人,我从开始的踌躇满志变得信心十足。
最初,我们实行轮岗实习,我和几个新进的同事被分配在综合办公室。我以为办公室的事情做起来很简单,无非是接电话,打印文件,下达通知,奔走与各个科室传送资料。几天工作下来,才知道看似简单的工作却并不容易。办公室的电话很多,工作的,咨询情况的,投诉的,讨要工资的,不管是什么样的来电内容,都要清楚的记录下来,通知相关负责人解决问题。办公室也是处理文件最多的地方,仅领导们需要的会议发言稿,每天也打印的不计其数。复印了无数份,我也学会了怎么在单面复印机上进行双面复印。渐渐地,繁忙而琐碎的办公室工作让我们几个处理的井井有条,我也觉得工作充实并快乐。
去年10月份,城镇居民医疗保险在我县全面启动,由于社区工作人员紧缺,我们又被分配到8个社区及所有的学校协助参保登记工作。那段时期,是全年工作最辛苦的时候。天气刚好入冬,我所在的那个社区是刚刚腾出来的一个新工作点,房间里没有暖气,北方的气候,冬天没有暖气是很难熬的。但我们一起工作的几个同事,不惧严寒,依然坚持每天按时上下班,给前来参保登记的居民耐心讲解相关政策,以及参保后享受的待遇。同时,记录参保居民的个人信息,各个表格要一一填好,建立档案。很多次,由于参保人数过多,来不及整理档案就已经下班了,我便抱着一大摞资料回家连夜再完善。我所在的这个社区,是县城交通相对便利的一个参保登记点,有时来参保的居民不属于我们社区所辖范围的,我们也一样接收,从不推三阻四,正因如此,我们的工作态度受到参保居民的一致好评。虽然天寒地冻,工作很辛苦,但能受到老百姓的认可,我从心底感到欣慰。城镇居民医疗保险确实对于老百姓是一件大实事,“有病看不起”的大难题基本上得到了解决。经过两个多月的艰苦奋战,截止12月底,全县统计参保人数达9100多人,超出市里制定任务将近1000人。在年终总结会上,城镇居民医疗保险工作的顺利完成得到了领导们的肯定。
一年的工作完满结束,我内心很踏实。除了专业知识的提高,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是多么重要。我学会了心态平衡的重要,学会知足者常乐的重要,以及对生活的热爱,这是我在专业知识汲取的同时最大的收获。从领导和老同事们身上也学到不少,他们兢兢业业,廉洁自律,为人民解决实际困难。但我仍然需要继续努力,在工作中我还存在很多不足和亟待改进的问题:思想上进取心不强,工作深度不够,工作方法简单,有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识和创新意识。
面对20xx年新一年的工作,我充满了信心。在这一年里,我一定要戒骄戒躁,针对自己的不足不断改进,继续努力提高自身素质和业务水平,积极的向其他同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。坚持做到每一项工作能制定一个明确的计划和步骤,不仅能够埋下头去忘我工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺竿头更进一步,达到新层次,进入新境界。
二○○九年二月十八日