销售酒水年终总结五篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的销售酒水年终总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售酒水年终总结 篇1
春节在即,酒类市场再度步入销售旺季。近年,葡萄酒礼盒的发展势头盖过白酒礼盒,其中进口葡萄酒礼盒又以精好包装和响亮的名头吸引灭消耗者。但是,工作总很长有人知道其中有多长“猫腻”。
有多年酒类营销经验的朱玉增对《每日经济旧事(微博)》记者表示,春节前,配有高档礼盒包装的进口葡萄酒销量很好,特别是冠有“拉菲”名头的产品特别多,原本在法国卖2欧元的葡萄酒,进入中国市场当前,加上一个漂亮的礼盒包装,冠以“某某拉菲”的名字就卖到好几百元。据记者了解,以常见的两瓶装礼盒为例,每瓶酒在原产国售价约2欧元,加上运费、关税等约3.2欧元,加上成本1元右右的国产礼盒,总成本在2元以内。而记者发现,这类葡萄酒的售价普遍在五六百元乃至七八百元。
四种“进口葡萄酒”
名品世家总裁金纬在接受《每日经济旧事》记者采访时介绍了当前进口葡萄酒主要来流和类型。
据金纬介绍,进口葡萄酒可分四种情况:第一种是纯粹的国内酒。在国内调造,然后贴上外文标签,就变成了“进口酒”。这种酒的成本在1元以内;第二种是从国外进口原酒,在国内灌装,质量良莠不全;第三种是国外的“酒商酒”。“酒商”是国外的葡萄酒销售商,他们根据国内酒商要求的岸价来控造酿酒的成本,到岸价每瓶15元~2元,这样的产品与正规的原瓶进口不同,没法按照国外有关规则在标签上清晰标记产地、等级等信息。“这样的酒商不必定有本人的工厂,就是找便宜的葡萄,用便宜的加工厂,用较差的葡萄酒对付国内采购商。”金纬介绍说。
第四种是酒庄酒。酒庄酒必须用酒庄本人种植的葡萄酿造。酒庄酒又可以分为一般产区、著名产区、领袖产区,价格差异也很大。
进口原酒良莠不全
记者通过调查发现,我国当前的进口葡萄酒中,国外进口原酒国内灌装的情况即第二种进口葡萄酒比较多,那么其质量如何?
粤港澳葡萄酒商联盟理事长凌春鸣表示,正规的国内灌装酒是没问题的,但是利润较低。有些厂商担心原酒变质,会加入比标准高出几倍的二氧化硫做为防腐剂,饮用之后会对人体有必定的伤害。还有个别谋求高利润的厂商,会夹杂一些水、香料等增加产量,这些酒对人体也有伤害。
朱玉增向记者泄漏说,同样是进口葡萄酒,价格的差异也很大,每瓶价格从几欧元到几百欧元。只要是正规渠道进口的葡萄酒,无论价格高低,品质都是有保证的。但往往是酒水到了中国市场当前,就开端走样,主要是中国一些进口酒商有问题,甚至有人会来法国捡“便宜货”,回国以次充好。即便原酒没有变质,运回国内灌装,也很容易出问题。
朱玉增还说,国内灌装的进口葡萄酒并非没有好酒。问题是,国内一些厂家的罐装技术落后,原本可储存3~5年的葡萄酒,可能一两年就变质了,主要原果就是一些小厂采用的半自静灌装机缺乏密封性,酒容易氧化变质。
高价酒低价酒区别何在?
记者走访卖场发现,同样是进口葡萄酒礼盒,价格从一两工作总百元到五六百元不等。这之间有何差别?这些进口酒的成本几何?
朱玉增表示,真正原瓶进口的vdp(地区餐酒)级别的进口葡萄酒,一般在法国售价为2欧元,加上运费、保险等带来的.5欧元的成本,然后缴纳48.2%的关税以及报关费用、仓储费用、运费费用等,最终的硬性成本在3.2欧元右右。
金纬向记者介绍,同是从法国进口的葡萄酒,根据级别和产区的不同,价格相差很大。像vdp级别的酒在国外就是普通餐酒,价格为普通消耗者能接受;这个级别的酒在国内的理论价格就是几十元,这也是国内进口较多的产品等级。
酒类包装工厂节前赶工
显然,在这个价格的“剪刀差”中,包装扮演了重要角色。普通进口葡萄酒怎么披上华丽的外衣的呢?
据凌春鸣泄漏,礼盒包装基本是国内酒商本人做的,拉菲、木桐这样的法国名庄本身是不配礼盒的。
朱玉增也说,他们公司进口的酒都是没有包装的,但各地经销商要求配包装,尤其团购客户,对包装的要求很高。果此,临近春节,淡圳周边做酒类包装的加工厂日夜赶工。
淡圳经营一家酒类包装设计加工公司的高先生表示,礼盒的成本从3多元到1多元。
据他泄漏,成本价七八十元的盒子就很高档了,装上两瓶进口葡萄酒,最长也得卖到四五百元。
专门给“拉菲”等名酒做盒子的工厂有很多。高先生表示,酒都是从国外进口的,搞一个“拉菲”的盒子就卖得速。在做盒子的时候,酒的品品牌信息都可以印上来,好多消耗对于包装上的英文也不会多瞅。
订货三四万元可成次级代理?
国内的进口葡萄酒代理商要拿到“纯正”法国原装葡萄酒并不需要支付太多成本,包装生产企业又可以提供配套效劳。据金纬介绍,目前世界各地有十几个产酒国、数以千计的产区、数以十万计的酒庄,普通消耗者是没有判断力的,普遍的评判标准只有包装。
国内一些分销商想要获得进口葡萄酒品牌经销权,并不困难。记者以单位团购的表面与珠海一家号称“国内总供货商”的进口葡萄酒经销公司的周经理取得联系。他表示,只要首批订货三四万元就可成为次级代理,价格还工作总可以再谈;次级代理商拿货当前价格随本人来定,一款批发价23元的“拉菲宫廷”,市面零售价可达7多元。
周经理坦承,公司部分产品是打拉菲的“擦边球”,但绝不是假酒。
在北京某连锁超市中,记者见到一款售价588元两支装礼盒的法国原装葡萄酒,其中文标签上注明该产品属aoc级别酒。记者表示要团购该礼盒时,导购员表示,可将当前执行的“买三赠一”促销活静,升级为“买五赠二”,每个礼盒折合42元右右。前后两分钟的时间,零售价缩水16元,真难以想象里面的水分到底有多大。
销售酒水年终总结 篇2
20xx年上半年以来,xx分公司营销部在xx市局(分公司)和xx市公司营销中心的正确领导下,紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务,以开展创建优秀县级营销部为动力,以规范经营、市场基础建设、队伍建设为重点,按照省局、xx市局营销管理工作部署和要求,认真做好各项基础管理工作,积极探索,扎实工作,进一步巩固和完善卷烟市场基础,维护了国家利益和消费者利益,保障了行业持续健康发展。20xx年1至5月xx营销部卷烟销售总体完成情况良好:卷烟销售53xx1.60万支,完成全年销售目标122000万支的43.53%;销售收入(含税)17617.93万元,低档烟销售5020.02万支,完成全年销售目标20740万支的24.20%。
一、全面加强网建工作
半年来,xx营销部按照国家局“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,全面落实“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建新要求,积极稳妥地推进基层网络建设,不断提升网络信息化水平,强基础,促规范,网络建设工作取得了较好的成效,各项网建指标达到网建要求。
1、电子结算签约率。截至5月份止,有零售客户共计2679户,已办电子结算户为2339户,占总户数比例为87.30%。其中城镇客户有1833户,电子结算签约1656户,签约率为90.34%;乡村客户有846户,电子结算签约683户,电子结算签约率为80.73%,均达到网建指标要求。
2、电子结算成功率。1至5月份xx营销部所有客户电子结算成功率为83.74%,未达到网建指标90%的要求。今后要加大电子结算跟踪力度,每天订货完成后由市场经理监督各片区电子结算情况,由客户经理及时提醒客户做好电子结算工作。
3、订货成功率。1至5月份xx营销部订货成功率为92.55%,未达到网建指标95%的要求。以后要加强督促客户经理提醒客户订货,同时清查长期不订货的客户,在了解实际情况后做好客户停用和每月一访工作。
4、前10%客户销量占总销量比例方面,1至5月份xx营销部前10%客户销量占总销量比例为31.10%,实现了不超过35%的网建比例要求。
5、月销量超千条客户比例。1至5月份xx营销部月销量超千条客户共4户,月销量超千条客户比例为0.14%,达到不超过1%的网建比例要求。
二、明确创优工作重点,落实年度创优目标
根据国家局提出要创建优秀县级营销部,将工作重心下移,全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草。根据省局(公司)《中共广东省烟草专卖局(公司)党组关于在全省烟草商业系统开展优秀基层单位创建活动的意见》、《xx市烟草专卖局(公司)创建优秀县级分公司(营销部)工作实施方案》等文件的要求,这半年来,xx营销部不断加强基层建设和基础管理工作,切实提高工作效率,以实际行动响应创建活动,各项创优指标不断改善,达到或接近达到优秀营销部的标准。
(一)队伍建
1、严格核定执行国家局下达的“四定”方案。营销部现有员工58人(不包含电访员)。其中正副主任各一名、市场经理2名、综合管理员2名、客户经理21人.送货员17人、送货司机xx人、配送中转站管理人员3名。营销和配送中转站人员占局(分公司)在岗人数95人的61%。
2、获得卷烟商品营销员证书比例。20xx年营销人员为58人,截止20xx年9月获得卷烟商品营销员持证人数为54人,持证率为93%,已达到75%的要求。其中获得初级卷烟商品营销员证书的营销人员为54人,占营销人员比例93%;获得中级卷烟商品营销员证书的营销人员为46人,占营销人员比例79%。
3、营销人员培训。20xx年1-5月营销人员人均培训学时超过30学时。营销人员培训面达到100%。已达标。
(二)经营业绩
1、卷烟人均消费量,20xx年1-5月总销量为2655580条,核定人口98万人,卷烟人均消费量为2.7条。
2、一、二类烟销量比重方面,20xx年1-5月总销量为10622.32箱,一、二类烟销量为1154.68箱,比重为10.87%。
3、全国重点性骨干品牌销量的比重方面。20xx年1-5月总销量为10622.32箱,其中全国重点骨干品牌销量为8341.74箱,重点骨干品牌销量比重为78.53%。
4、全员实物劳产率和增幅指标方面。20xx年1-5月卷烟总销量为10622.32箱,在岗人数95人,全员实物劳产率为xx1.8箱/人,
5、单箱费用和增幅方面。20xx年1-5月卷烟总销量为10622.32箱,销售费用为775万元,单箱费用为729.60元/箱。
(三)客户服务
1、300人以上的自然村没有空白点。此项工作我们与专卖部门密切配合,共同努力,在20xx年1月7日按合理局的要求,针对空白点全部办理了卷烟零售许可证,消灭了空白点。
2、客户经理人均服务客户数指标方面。20xx年到5月止我局(分公司)零售客户为2679户,客户经理人数为21人,客户经理人均服务客户数128户。按人员岗位配置,本项指标已达标。
3、明码标价。明码标价率99.6%,数据来源于省局(公司)XX年明码标价检查抽查反馈报告。由于本项数据是抽样检查,所以数据的准确性不是太高。但20xx年上半年“创优”工作的明码标价检查情况并不理想,有存在价签与卷烟商品不一一对应现象及价签残缺不全现象。
4、客户投诉率及送货到户率。要求客户投诉率≤1.2‰。20xx年1-5月客户投放2起,20xx年到5月止我局(分公司)零售客户为2679户,投诉率:0.74‰。
5、卷烟送货到户率。目前零售客户数为2679户,定点取货户51户,没有预约送货户,送货到户率为98%。本项指标达标。
6、月进货量高于千条的客户比例。20xx年月均进货量高于千条的客户数为4户,年底有效零售客户总数为2679户,月进货量
高于千条的客户比例0.14%。本项指标还已达标。(要求月进货量高于千条的客户比例≤1%)
(四)规范经营
没有跨区销售行为,无虚拟客户、拆单分摊任何形式的套购卷烟行为,无捆绑或变相捆绑销售以及任何形式的强买强卖行为,辖区内无未经批准的工业企业直接促销行为。
三、培训工作常规化,不断提高营销队伍能力和素质。
今年上半年以来,xx营销部不断加强营销人员的培训工作,充分挖掘员工工作潜能,从内部提升工作效益,取得较好的效果,现阶段卷烟市场比较严峻,xx营销部加强了对客户经理的烟草行业法律法规及政策制度培训,客户经理规范经营意识明显提高。20xx年主要培训项目包括:卷烟营销员职业资格培训;卷烟营销技能培训和烟草行业法律法规培训。
(一)卷烟营销员职业资格培训项目:目前xx分公司营销人员持证率超过93%,xx营销部共27人,获得卷烟营销员职业资格25人,持证率93.60%。其中获得初级卷烟营销员25人,中级卷烟营销员25人。xx物流部门共31人,获得卷烟营销员职业资格29人,持证率94%。其中初级卷烟营销员28人,中级卷烟营销员28人。
(二)卷烟营销技能培训项目:卷烟营销技能培训分为市局营销管理中心培训和xx营销部自办培训两部分。截止20xx年5月卷烟营销技能培训共29学时。经过培训,营销人员卷烟经营能力明显提高。
(三)烟草行业法律法规培训项目:截止20xx年5月烟草行业法律法规培训共9学时,其中《中华人民共和国烟草专卖法》培训3学时,《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》培训3学时,《广东省烟草行业内部专卖管理监督工作规范》培训3学时,经过培训,明显提高卷烟营销人员的规范经营意识。
回顾过去的上半年,通过全体营销人员努力,较好地完成各项工作任务,取得了一定成绩,但是离上级高标准要求还有距离,一是营销队伍能力与素质高低不平衡;二是市场基础建设有待增强,我们下半年里,在xx市局党组和xx市局(分公司)班子的正确领导下,以学习实践党的十七届五中全会精神为动力,按照国家局提出“卷烟上水平”的要求,不断总结经验、与时俱进、开拓创新,进一步加强营销队伍建设,加大卷烟市场基础建设力度,增强规范经营意识,为实现xx烟草行业持续健康发展作出新贡献!
销售酒水年终总结 篇3
销售工作是一份很考验人心的工作,如果对这份事业没有一颗坚定的决心,我想绝大部分人都是坚持不了多久的。而我,凭借着自己的这一腔热情和勇敢,在酒水销售这个岗位上一站就是三年了,在这份工作上,我的确吃了不少的苦头,但是也拿到了属于自己的回报。总之我对自己的这番成绩还是比较满意的。今年这一年又从我们的指间划过了,在此我也对过去一年的销售工作进行了一次总结。
一、销售能力的提升
从事酒水销售已经三年了,这一年是我跑业务跑得最多的一年。作为一个女孩子,在这一条路上如果真的不够坚强和坚定的话,是极其容易被击垮的。曾经我也经历过那样的打击,但是我还是扛过来了。扛过来之后我发现自己便进步了,自己的能力也提升了上去。今年跑业务的时候也总是受到打击,但是我从来没有被击倒过,谈成了不骄傲,没谈成继续跟进,同时好好反省自己。慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也变得更高了。
二、思想态度的转变
一个人的思想是很重要的,尤其是对于一名销售员工来说,更要懂得去提升自己的思想高度。在这一年里,我不断的创新,不管是在工作技巧上还是在平时的生活里,我都勤于去学习,因为我认识到,懂得创新才是这条路上最为稳妥的一个前进方式。思想上的提升也给我带来了很多的便利,比如说工作更加顺利了,平时和客户之间的交流也更加的.自然了,很多方面都在改变着,也在不断的进步着。
三、不足之处的改善
这一年我的工作上还是存在着一些不足的地方的,比如说我上半年在处理一件事情的时候,因为粗心差点就把事情弄得更糟糕了,那的确是我一次非常大的失误。工作几年了,我从来没有犯过这样粗心的问题。自从那次之后,我对这一方面就更加的严格了,后来半年我也在没有发生过那样的事情了,我不断的改善着,争取走向一个更好的方向,做一名更加合格的员工。
今年一年虽然已经向我们挥手说再见了,但是它也是告诉着我们,新的一年即将到来,我们要做好准备全新出发了。对于来年,我想我一定可以保持自己最好的一个心态去奋斗,我会朝着自己的目标和愿望前进!
销售酒水年终总结 篇4
今年的销售工作开展的并不是那么的顺利,期间也是经过了目标的调整,自己也是积极的去做好去开拓新的渠道,去把酒水销售做好,一年下来,虽然完成了目标任务,但是我也是知道,其实工作做得并不是那么的好,也是有挺多还需要继续改进的方面,外部的环境虽然有影响,但自身的提升,才能更好的去做好工作,我也是在此来做好这一年酒水销售工作的一个总结。
受到疫情的影响,前几个月的工作,可以说开展的格外的艰难,除了一些老客户,很多的工作都是无法去开展,但是我们也是懂得,越是这个时候,其实越是考验我们的一个能力去做好,我也是不断的去和同事一起配合,一起去开拓新的渠道,去思考如何的做来找到新的客户,而不是像之前那样,可能同事之间也是有竞争的,但是这个艰难的时候,也是需要大家一起团结起来,才能熬过这段日子,去让我们的销售得到进展,去有业绩,才能活下去的,而我们的努力也是没有白费,工作上,也是艰难的度过了,后来疫情得到缓解,特别是下半年的工作开展也是顺利之后,而之前的团结也是让我们做起事情来,更加的顺利,能力的提升让我们工作完成也是变得更为高效了。
但也是依旧有一些问题的出现,这些是我在工作之中去发现的,也是自己以前有做的还不够好的方面的一个体现,让我知道要不断的去提升,销售的工作入门很是简单,但是要做好,要去得到更多的回报,那么就是需要自己付出很多的努力才行的。同时我也是在这一年里面积极的学习,我知道自己的能力还有欠缺的方面,而且做销售的工作时间也是不长的那么就更是要多学,和同事的交流是一方面,同时也是多去找到一些方法,去思考我们酒水的销售有哪些更多的渠道,特别是酒水销售本来竞争就是很大的,而我们公司的产品也是需要去继续的打响品牌,去靠我们的努力来拿到更多的成绩的。
一年工作下来,意识到自己的不足,找到问题,去提升,同时完成了工作的任务,也是让我知道,努力的去付出,是会有回报的。当然也是我们找到合适我们的渠道,去挖掘了一些新的客户,也是要继续的去维护好,我也是会继续的努力,来让自己酒水销售上有更多出色的表现,在来年把酒水销售做的更好。
销售酒水年终总结 篇5
我是**年*月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,又值年终,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导指点,
一、培训方面
**年*月*日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识有了深刻的认识,
同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
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