电子银行业务第一阶段工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的电子银行业务第一阶段工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
根据(农合行发【20xx】124号文件《关于开展电子银行旺季营销活动的通知》)要求,我支行高度重视,成立了以行长为组长,全支行员工为组员的营销活动小组。现将我支行第一阶段营销情况汇报如下:
一、我支行在行长的带领下认真组织学习了《关于开展电子银行旺季营销活动的通知》以及《关于下达二一二年度电子银行业务计划及劳动竞赛方案的通知》,并根据我支行以及各个分理处的具体情况,对电子银行业务的'各项任务进行细致的化分,制定了各个阶段的营销活动目标,同时支行要求每位员工都要首先从我做起,对各项电子银行业务要熟练地认知和掌握,从而才能更好的向广大客户推广安徽农金的业务品牌。
二、我支行根据组员的岗位不同,其宣传推广的侧重点不同,充分运用各种渠道向外推广。对于内勤人员,在办理正常业务的同时,要时刻注意客户各方面的特征如年龄、单位等,根据客户自身不同的情况,向客户推介比较适合客户自身特点的电子银行品种。外勤人员除了在营业场所内积极主动的帮助客户解答各种电子银行业务问题,并积极引导客户使用各种电子银行的产品,同时对外加强电子银行业务的宣传,充分利用我行电子银行业务的各种优势以及在我行办理其他业务的关联效应,大力推广电子银行业务。
三、充分利用我支行面向工业园区和建材大市场的优越地理位置,在工业园区、建材市场和集市等主要路口张贴海报,对一些重点的企业客户和个体工商户,进行挨家挨户的走访宣传,同时趁春节外地返乡和学生放假时期,我支行在总行电子银行部的指导与配合下开办了一次集中宣传电子银行业务的活动,向广大客户宣传电子银行业务的各项品种,并积极鼓动广大客户使用我行的电子银行产品,同时向积极参与我支行电子银行活动的发放礼品。
四、通过“农金七载倾情伴,炫礼三重high不停”活动第一期中奖情况的反馈的结果来看,我支行也分别有个人和企业客户中奖。个人客户叶晨霞获得“金农放心卡月刷越开心”活动三等奖,企业客户上海普洛世嘉环境科技有限公司霍山分公司获得企业快乐奖。