工程师工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的工程师工作总结,欢迎阅读与收藏。
工程师工作总结1
一、空检、保温检测
两个工作都是一直经手的工作,按照工作流程,有条不紊的开展每天的工作内容。
二、土工检测
本年年初开始土工检测。翻阅标准,核查数据,精细计算。以每天60个土环刀试样,拉开土工检测的序幕:敲击、称量、烘干、记录、上传;现场试验检测,刨坑、灌砂、带回样品继续在室内检测......
三、穿插扩项准备工作
工作中,翻阅扩项相关标准,为扩项工作准备原始资料、数据。
四、业务收样录入
收样、录入这是一个崭新的开始,不知不觉新的岗位已经工作将近半年的时间了。业务室岗位包罗整个工程的检测内容,从开工到竣工。既需要熟悉整个工程的工作流程,也需要了解工程的检测内容、检测项目。才能在工作中,给委托人以经验指导。俗话说:技多不压身。在项目工作的经历在这里得到了新的释放。建筑行业有很多的面,资料、技术、预结算、施工、检测。都是不同的面。而现在的岗位让我更深一步的将它们关联在了一起。曾经的工作经验运用在工作中,是从工地角度的一种释放,它帮助我对委托数据进行合理的判断。而现在的工作岗位上,还需要有很多内容需要熟悉和掌握。检测的依据的运用、检测项目的内容。不说什么空谈的大话,对于自身来说,下一步就是细致的去开展现在的工作。
规划和创想:最近因为一直关注学习强国,在《大家》栏目的人物专访中,看到很多优秀的科技工作者,他们兢兢业业的奋斗在工作的岗位。对我的触动很大。漫漫人生路的的每一个阶段,都可以是一个新的开始。而这个开始或许就是从一个简单的触动。通过学习强国中的学习,正能量频频出现。那么多有梦想、有追求;敢于挑战、勇于拼搏的精神他们走在实现梦想的路上。人生即将走向不惑之年,《大家》中的科技工作者,好几位都是年过90岁,依然奋战在自己的梦想中。这着实让我感动了。未来自己还能有什么突破?在脑海中不断闪现......另外想谈谈在新岗位的新的感受,这个感受来自于平日里每天接触的工地试验员。面对凛冽的寒风,看着他们用心呵护着自己的试验样品,如同呵护着一个幼小的生命。他们总是匆忙的赶来,又匆忙的奔赴下一个目的地。看着他们搬运样品、核对样品的背影,这份认真的劲头,让人也是心生很多的感触......
19年已经拉开序幕,自己要脚踏实地做好每天的工作。跟随领导的脚步和试验室发展规划、目标,认真完成本职工作,工作中既要稳,又要有创新意识。为试验室发展做出自己的努力。未来愿带着奋斗与追求的梦想,与我们的企业发展一起开启新的征程。
工程师工作总结2
第一部分:20xx年工作总结
20xx年主抓配套设施设备管理和销售案场维护。在工作期间发现配套设施设备安装使用过程中发现一些问题,有些问题得到了整改,还有些问题虽然没有及时解决但我们已经报到相关部门,9月份兼任维工程部经理工作以来使我感想很深,收获很多,遇到了千奇百怪的维修问题,也遇到了很多形形色色不理智的业主,给我们维修工作中带来很大的压力,通过我们认真研讨这些千奇百怪的问题的维修方法,对那些不理智的业主逐户进行分析,对不同业主进行了不同的工作交流,最后圆满的完成维修指标; 虽然有了很多收获,但是也是深深的感到有很多缺点和不足。 我还要加强业务水平提升。还需要学习的很多,以便提高我的业务素质。加强学习集团的物业管理制度办法。制度就是我们的准绳,还需要我更加深入的学习掌握。
总之,20xx已经过去,我要克服缺点,继续学习,努力提升自己。
第二部分:20xx年的工作规划
工程部工作是我们物业工作重点之一,直接影响到我们物业公司的品牌,所以搞好工程部工作任重而道远。从以下几点说一下维保修的工作。
一、人事管理
1、加强工人考勤管理、入离职管理、素质教育、文明施工,制定
施工计划,定额施工,定期培训;
2、加强维保修工程师、维保修监理工作责任心培养,爱岗敬业,
做到会管理工人、会沟通业主、把此工作当成自己家的事来做,定期培训;
二、材料管理
严加库房管理,做到账务一致,不存闲置物品,认真执行出入仓制度;
三、签证管理
严格按维保修部的要求去做,维修方案审批制度、做好工台账,派工单,派工日志与工人的工作相符等;
四、施工管理
加大力度对维修施工进行检查,定期对施工过程进行跟中,确保工人满负荷工作,不旷工不窝工,;
五、加强对新制度的学习培训,为20xx年10月交楼奠定基础;
关于20xx年工作计划我就介绍这里,让我们共同展望未来,我们的维保修工作会更上一层楼!
尊敬的领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作来回报组织和同志们。
工程师工作总结3
从事合同计量工作已有一年的时间,从一名结构监理临时受命为合同计量负责人,怀着忐忑的心情开始了合同方面的工作,面对着13亿多的工程量,感觉肩上担负的责任很重很重,刚开始其实也一直在怀疑能不能胜任这份工作,会不会辜负领导的信任。在这一年的工作,遇到过很多挫折,通过请教李总,赵总来一一释疑,慢慢的对于监理合同计量这方面的工作有一些收获和建议下面从几个具体的方面谈一谈。
一.首先,从个人的的主观角度来看,由于以前从事的是结构监理工作,相对来说,工作面比较单一,出现问题的可能性也比较集中,但作为一名合同计量人员,你所面对的是整个C标段9个项目部的工作对象,出现问题的方面比较多,同时面对的也是一个新的领域,如何开展,怎么开展,落实到具体的问题上,怎么去执行,没有一个标杆,对于当时的我来说,确实是个困难.比如说各标段的图纸工程量,需要对照图纸做一个实际工程量清单出来,但是由于标段太多,工程量太大,且有相对于我来说完全陌生的3各路标来说,确实是有难度。一个人来审核图纸的工程量来做清单。其次,对于每期的监理月报来说,审核的时间太集中,每月基本上15-22号审核月报,基本上一天要审核一个标段,相对来说,工程量太大,在审核当中出现问题后的解决问题的时间较少,导致工作很赶,会有些杂乱;同时,很多标段的立项,洽商往往是等到快报计量月报的时候才上报,这样做导致没有多少时间去现场实地勘察。
二.从立项洽商表格上报的情况来说,因为对现场的一些情况不太了解,尤其是对于三个路标,对于上报的内容只能凭附带的图纸以及现场的监理意见给以判断,不能形成自己的意见,在于去现场这一块,一方面有自己的主观没有做好的原因,另一方面也有上报内容的时间滞后的情况引起的,会出现上报的时候不知道现场什么时候做过了,也有可能不知道现场施工什么时候到那一工序,没有人通知我可以去看看相关的哪个工序。
三,从计量工作和现场质量控制相结合的方面来说,前期工作当中,计量工作没有和现场的质量工作协作起来,自我感觉是大部分情况下,计量工作是在单线单人往前走,与现场控制这块没有多少结合,没有达到通过我的计量工作和现场结构监理一起来监督管理项目部的目的。
针对以上出现的问题,我有一些自己的想法:
1.针对工程量太多的问题,在这个项目或者下个项目上,可以采取在前期准备工作当中,除了及时拿到招投标文件及时熟悉标段工程量情况外,提前要求各标段合同部门协同工程部门做好图纸工程量一份给我,我主要负责审核那些与合同工程量不同的地方,这样工程量相对会减少很多,同时也会对各标段的工程量总体上有一个大致的把握。
2.对于立项,洽商上报难定夺的问题,首先,我可以参加每个星期举行的工地例会,通过旁听各标段汇报情况,可以选择性的去记录下需要了解的要点,同时对于上报立项洽商的内容也会更多一些了解,会后针对专门问题找相关的部门人员去了解。
3.合同计量月现场质量控制的双向控制怎么有机结合在一起,我想可以一方面可以从立项方面入手,有立项可以直接找签字的监理了解具体情况。另一方面从审核月报方面着手,各标段负责人也要审核月报,哪里可以报,哪里需要扣除下来且原因是什么,需要标段负责给出意见。
4.从自身来说,感觉在工地学习的知识太零散,由于培训很少,没有经过系统学习,对知识点没有整体统筹起来,没有一个很清晰的脉络,这方面我想在今年即将要参加的交通部的监理工程师的备考工作中我想会有所解决。通过参加职业技能考试的机会,要充分的调动发挥自己的主观能动性,将压力责任转化为动力,将理论知识系统化,归纳化。
以上是我对这一年的工作中存在的一些问题和解决的办法的一些看法,我想,我们一直都在谈论理论联合实际,具体到我这个工作上,就是要看书加现场多看多问多请教,有了目标,我就要付出努力。
工程师工作总结4
回顾这一年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结。
一、xxx年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集设计
院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。
3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。
4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。
5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑结果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。
6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。
7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。
8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决
9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。
10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。
二、存在的不足及改进措施
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。
3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
三、明年的工作展望
现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。
工程师工作总结5
我于xx年11月2日进入ccc工程管理部,很荣幸的做为一名土建工程师加入到这个团队。为了尽快的进入角色及更好的融入到团队中,我积极的对公司的相关管理制度进行了解。并熟悉施工过程中产生的相关资料及图纸,以及施工现场的相关情况。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
进入工程管理部时,项目处在基础工程施工阶段。由于该种桩基础形式在以前未能接触过,我抱着一个初学者的心态去观察和学习,遇到疑问及不懂的时候,积极的向同事请教并查阅相关资料,在同事们的帮助下,熟悉了钻孔灌注桩成桩的工艺流程及质量控制措施。在掌握了钻孔灌注桩的质量控制手段及方法后,被领导安排夜间对桩基施工过程进行监督及成桩质量进行管控。现将有关个人工作情况作如下总结。
一、工作任务完成情况
1、由中太建设集团(合肥)公司施工的6#、7#楼钻孔桩工程已全部完成,并在进行桩基退场工作。
2、由安徽岩土桩基公司施工的1#、2#、4#、5#楼的桩基工程已结束,并在进行基础土方开挖准备工作;10#楼及地下车库桩基工程正在进行积极的施工阶段,按照目前的施工进度预计在12月26日前后完成桩基施工。
二、桩基工程施工过程相关控制情况
1、熟悉施工图纸及地勘报告,结合施工单位所提报的施工方案,根据地基基础工程施工质量验收规范,对桩基工程施工过程质量进行控制。
2、对原始地貌进行抄平,做好记录,根据设计桩顶标高计算好桩钢筋笼长度。及砼浇筑桩顶标高进行控制,对孔深进行测量记录,为后期桩基工程计量提供相关数据依据,对桩基成本进行控制。
3、要求施工单位按照公司要求提报进度计划,检查计划执行情况,如有问题及时向领导汇报,增加机械及人员的投入,完成相关任务及实现进度目标。
4、在桩基施工过程中,会同监理公司制定一套控制流程:
a、首先对桩位进行复核,要求钻头中心线与桩位控制线采用吊线方式对齐,确保桩位偏差在规范允许范围之内;
b、桩基就位后,以地质报告为参考并结合从泥浆内取样、泥浆的颜色变化为依据判断是否进入中风化岩层,并做好入岩时孔深记录,依据在钻杆上标记控制进入岩层70公分(地下车库为1m),现场进行查看是否达到标记尺寸,并要求此时进行第一次清孔;
c、清孔到位后更换扩孔钻头,根据两个钻头之间的长度差及扩孔钻头扩径1m的缩小尺寸,计算扩孔到位后的钻杆尺寸,现场复核相关尺寸是否到位,扩孔到位后要求进行第二次清孔;
d、钢筋笼在制作时进行相关的焊接质量及箍筋间距、加密区进行检查,确保吊放进孔内的钢筋笼均为合格品,根据计算来控制钢筋笼吊筋长度,并对主笼及副笼焊接质量进行检查,确保焊接倍数及焊接区域箍筋满足要求;
e、在钢筋笼吊放结束后,下放导管,要求导管距离孔底部不超过五十公分,并进行第三次清孔,以孔口的泥浆流淌判断是否清孔到位,确保孔底沉渣在规范允许范围之内;
f、最后进行砼浇筑时,要求施工单位严格按照配合比进行搅拌,并在第一灌时聚集满斗料,以将孔底沉渣排挤掉,要求砼浇筑时导管提升要满足要求,浇筑至桩顶标高以上1m的位置完成;
g、在钻进的过程中,检查泥浆的粘稠度,以确保泥浆能较好的起到护壁作用,防止钻进过程中塌孔及缩径现象发生;通过现场巡视检查,及施工单位自检后提报验收,确保每一道工序均在控制范围之内,较好的控制了成桩质量。
工程师工作总结6
一:20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
1、总体来说,20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
测试工具的使用。
二:对公司的建议与意见
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1、对员工进行金融知识的系统培训,使测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,使开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望咱们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三:20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,使咱们的产品更加完美,使自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。
工程师工作总结7
从事合同计量工作已有一年的时间,从一名结构监理临时受命为合同计量负责人,怀着忐忑的心情开始合同方面的工作,面对着13亿多的工程量,感觉肩上担负的责任很重很重,刚开始其实也一直在怀疑能不能胜任这份工作,会不会辜负领导的信任。在这一年的工作,遇到过很多挫折,通过请教李总,赵总来一一释疑,慢慢的对于监理合同计量这方面的工作有一些收获和建议下面从几个具体的方面谈一谈。
一.首先,从个人的的主观角度来看,由于以前从事的是结构监理工作,相对来说,工作面比较单一,出现问题的可能性也比较集中,但作为一名合同计量人员,你所面对的是整个C标段9个项目部的工作对象,出现问题的方面比较多,同时面对的也是一个新的领域,如何开展,怎么开展,落实到具体的问题上,怎么去执行,没有一个标杆,对于当时的我来说,确实是个困难.比如说各标段的图纸工程量,需要对照图纸做一个实际工程量清单出来,但是由于标段太多,工程量太大,且有相对于我来说完全陌生的3各路标来说,确实是有难度一个人来审核图纸的工程量来做清单。其次,对于每期的监理月报来说,审核的时间太集中,每月基本上15-22号审核月报,基本上一天要审核一个标段,相对来说,工程量太大,在审核当中出现问题后的解决问题的时间较少,导致工作很赶,会有些杂乱;同时,很多标段的立项,洽商往往是等到快报计量月报的时候才上报,这样做导致没有多少时间去现场实地勘察。
二.从立项洽商表格上报的情况来说,因为对现场的一些情况不太解,尤其是对于三个路标,对于上报的内容只能凭附带的图纸以及现场的监理意见给以判断,不能形成自己的意见。在于去现场这一块,一方面有自己的主观没有做好的原因,另一方面也有上报内容的时间滞后的情况引起的,会出现上报的时候不知道现场什么时候做过,也有可能不知道现场施工什么时候到那一工序,没有人通知我可以去看看相关的哪个工序。
三,从计量工作和现场质量控制相结合的方面来说。前期工作当中,计量工作没有和现场的质量工作协作起来,自我感觉是大部分情况下,计量工作是在单线单人往前走,与现场控制这块没有多少结合,没有达到通过我的计量工作和现场结构监理一起来监督管理项目部的目的。
针对以上出现的问题,我有一些自己的想法:
1.针对工程量太多的问题,在这个项目或者下个项目上,可以采取在前期准备工作当中,除及时拿到招投标文件及时熟悉标段工程量情况外,提前要求各标段合同部门协同工程部门做好图纸工程量一份给我,我主要负责审核那些与合同工程量不同的地方,这样工程量相对会减少很多,同时也会对各标段的工程量总体上有一个大致的把握。
2.对于立项,洽商上报难定夺的问题,首先,我可以参加每个星期举行的工地例会,通过旁听各标段汇报情况,可以选择性的去记录下需要解的要点,同时对于上报立项洽商的内容也会更多一些解,会后针对专门问题找相关的部门人员去解。
3.合同计量月现场质量控制的双向控制怎么有机结合在一起,我想可以一方面可以从立项方面入手,有立项可以直接找签字的监理解具体情况,另一方面从审核月报方面着手,各标段负责人也要审核月报,哪里可以报,哪里需要扣除下来且原因是什么,需要标段负责给出意见。
4.从自身来说,感觉在工地学习的知识太零散,由于培训很少,没有经过系统学习,对知识点没有整体统筹起来,没有一个很清晰的脉络,这方面我想在今年即将要参加的交通部的监理工程师的备考工作中我想会有所解决,通过参加职业技能考试的机会,要充分的调动发挥自己的主观能动性,将压力责任转化为动力,将理论知识系统化,归纳化。
以上是我对这一年的工作中存在的一些问题和解决的办法的一些看法,我想,我们一直都在谈论理论联合实际,具体到我这个工作上,就是要看书加现场多看多问多请教,有目标,我就要付出努力。
工程师工作总结8
本人xxxx,于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导与同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心与忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心与同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪与现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬与支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及与房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导与同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。
工程师工作总结9
时光荏苒,如今xx年的帷幕已经谢下,xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,咱们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.XXXXXXXX测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试;
3.XXXXXXXX功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试;
5.XXXXXXXX的功能测试;
6.XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7.XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8.XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写;
9.XXXXXXXX的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10.XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试;
11.XXXXXXXX用户使用手册的编写;
一年的工作,使我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更使我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的使咱们的工作有条不紊的进行,使我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、
产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实使我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作使我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来咱们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都使咱们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可
以使大家更加激情的'为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
工程师工作总结10
软件开发工程师工作总结
xx年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着JAVA项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。 总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
工程师工作总结11
根据分工,我的主要工作是项目的技术、试验、科技、质量管理和参与工程建设管理。一年来,在项目部党政的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮忙下,按照分工创造性的开展工作,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作,在实施名牌战略、加强技术管理潜力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效,圆满完成了项目党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。
一、加强学习,提高政策理论水平
采取项目党委中心组集中学、业余时间自我学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。一年来,结合公司党委开展的“争先创优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,用心参与,努力创先争优、推进科学发展、构成党员带头、全员广泛参与、持续推进的良好氛围,带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来,保工期、强建设、促发展。工作中,重心下移,领导下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。
把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、工程队领导谈话、交心,谈职责,交任务,压担子,做到了凝心聚力,认真制定了大战150天工作思路,明确奖惩措施,细化施工任务和工期倒排;制定强化宣传信息报道管理,及时反映工程项目进展;强化调度指挥,充分发挥整体优势;强攻重点,力保任务完成;多管齐下,群策群力,努力内部挖潜,充实施工力量;优化各重点工程施组,制定最佳施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间,无特殊状况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场,靠前指挥,大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益的关系,坚决落实安全质量领导职责制,夯实安全质量基础,开展安全隐患治理整顿工作,个性抓好施工现场安全质量工作。
切实转变作风,真抓实干,树立职责感,紧迫感,危机感,增强服务意识,以“三高”指导思想为方向,以争先创优为动力,发挥党员五带头作用,严格按照项目部的总体工作思路,全方位抓好安全质量、形象进度、礼貌施工、现场管理工作。在急、难、险、重的工程建设中,提高队伍的组织、协调潜力、切实把问题解决在施工现场;在质量和安全管理、环水保及礼貌施工、试验及内业资料等方面加强管理,身先士卒,迎难而上,立足岗位做贡献,创先争优当先锋,以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标,努力攻克施工生产中的重点、难点,确保工程质量创全优,安全生产无事故,合同工期不延误,优质高效地完成各项施工任务,努力成为创先争优活动的先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。
二、20xx年尽职尽责、真抓实干,不断增强自身的执行力
一年来,自我注重从大局入手,统筹规划,合理安排,用心协调各级、各部门关系,为主要负责同志当好参谋助手,推动分管的各项工作有序开展。
1。强化培育,优质工程争创工作取得历史性突破。按照项目党政的安排,由我与安质部共同抓工程创优工作。我与安质部的同志认真分析我项目部状况,确定争创重点,靠上帮扶,用心培育,建立项目技术创新体系,健全质量保证体系,完善申报材料。为争取北京市结构长城杯优质工程,多次和相关部门的负责人一齐上轨道公司、跑建委,向北京市建筑行业协会的领导宣传推介我项目部优质工程。同时,先后多次邀请协会的领导来我项目调研、指导创优工作,到施工现场参观考察,进一步加深了上级领导对项目状况的直观认识,为项目申报优质工程“铺路搭桥”。经过科学培育、用心争取,城南站“北京市结构长城杯优质工程”称号,评分列全线第1名,得到了各级领导的赞扬与奖励。
2。强化基础建设,地铁安全风险监控系统推广工作取得可喜成果。一是完成了应急指挥建设工作。按照项目部党政的安排,投资近200万元,建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频报警、应急指挥、视频监管演示于一体的应急指挥安全风险监控系统,并实现了视频监控与轨道公司应急指挥中心的对接,得到各级领导的肯定。二是用心做好山安全风险监管信息系统的技术支持,搭建技术平台。组织对项目部有关区域监管人进行了软件系统维护培训和使用培训,使项目部区域监管人员熟练掌握使用。三是高质量超额完成了视频监控系统建设。为加快我部视频监管系统建设工作,多次与视频系统供应商进行协调沟通,与视频系统供应商技术人员一齐到项目部进行现场实地考察,了解现有监控系统现状,并结合我部实际状况制定了适宜的入网方案,明确了工作进度、任务分工。四是加强监控量测工作管理,及时上传监控数据,及时处置报警点。
3。强化科技创新,技术创新的潜力建设迈上新台阶。一是创新工作理念,推动技术部门和试验室绩效化运作。为了进一步扩大技术部门和试验室的业务范围,更好地适应项目的需要,第一次正式提出将技术绩效化这门学问运用到技术部门和试验室发展中,为技术部门和试验室注入了技术绩效化理念,起到了抛砖引玉的作用。试验室以此为契机加大与委外检测单位的合作,业务量、业务绩效都实现了重大突破。二是用心争取资金支持,提升我项目部技术部门和试验室的潜力水平。三是用心搭建科研平台,鼓励自主创新。经大家的努力,组织编写了多篇技术总结,在兄弟单位技术交流中得到了领导认可和赞扬。
4。强化组织,精心准备,顺利完成各项验收工作。认真清理各项竣工验收资料,确保竣工验收资料按时交付入馆。分别于20xx年2月5日城南站主体结构透过预验收,20xx年8月3日透过轨道公司工程技术风险防范工作互检验收,20xx年9月5日城南站主体结构公共区装修、城南站~高教园站区间主体结构、疏散平台透过预验收,20xx年10月17日变电所及交通设施透过预验收,20xx年10月26日城南站透过完工前检查验收,20xx年11月7日人防工程透过预验收,20xx年11月9日消防工程透过检测,20xx年11月15日人防工程透过竣工验收,20xx年11月16日区间工程透过完工前检查验收,20xx年11月16日消防工程透过复测,20xx年11月17日城南站等主体结构资料顺利移交城建档案馆。
5。加强协调,精心组织,严格项目成本控制,确保项目出效益、出人才。多次跑监理、跑设计、跑业主,组织合约部、工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份,并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理,指导多名见习生,现多名已成长为技术骨干。
6。加强领导,分管好工程质量工作。围绕项目部重点工作,开展多种学习活动,全面提高了干部职工的整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度,加强了与委外检测单位的合作,试验室水平有很大提高。
主要是掌握工程的进度、控制工程质量,配合副经理抓工地的安全生产管理工作。
20xx年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工,是摆在每一个建设者面前的首要问题。作为总工程师,更要随时掌握工程的进展状态,严格控制质量,确保工程顺利进行。
在工作中,我能增加服务意识,为施工队伍出主意,想办法,结合工程实际,采用合理、先进的施工工艺,加快施工进度。施工队伍管理水平、技术潜力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件的潜力不强。在工地现场,遇到问题,我和大家一齐研究,集思广益,寻找办法。
暗挖工程不确定因素较多,塌方涌水经常发生。我经常深入工地,每一天和工程部人员到工地巡视,掌握每一个点的状况。发现问题,及时处理,处理不了的及时汇报给领导。对塌方处理等突发事件,我能亲自到现场,查看状况,与监理、地质、作业队现场共同研究,制定施工方案,督促实施。简化的审批环节,加快了施工速度。
昌平线工作面多,前期管理人员不足,作业队人员又多是民工,质量意识差,为了追求进度易忽视质量,我会同工程部人员和监理人员一齐进洞检查质量,严把质量关。不合格的不允许转序。关键工序、隐蔽工程,采取联合验收制度,使整个工程质量也就得到了保障,保证工程质量一向处于可控状态。根据不一样施工阶段,及时明确质量控制重点。我组织了技术干部学习混凝土施工规范、锚喷规范。还组织了岗前培训。明确了支护前,支护中,支护后需准备,需检查,需验收的各项工作和具体指标要求。从而保证了质量控制工程的顺利开展。隧道的地下开挖,平面、高程控制困难,测量工作十分重要。我们要求作业队严格按照规范和细则施工。由于要求严,控制到位,故隧道开挖进展比较顺利。贯通后的最大水平贯通误差为52mm,在规范规定(100mm)的要求之内;最大竖向贯通误差为32mm、也在规范规定(50mm)的要求之内。测量工作保障了工程的进展,保证了工程全线的顺利贯通。冬季施工措施是混凝土施工质量的重要保障。我组织制定了冬季施工措施,并严格执行。未到达冬季施工标准,不得施工,所造成的工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工的质量。
由于工程造价计量人员少,协调工程部参予合约部工作。对变更项目的资料、工程量、单价和费用的审核都能合理合法,证据充分,手续完备。在每月的计价支付会前,我与工程部和合约部人员,对工程量认真复核,确保准确无误,才在会上汇报研究。
7。职工夜校、技术干部培养工作
项目部人员中技术人员占大多数,做好科技与学会工作,调动技术人员用心性,对项目顺利开展很重要。项目党政领导很重视科教工作。今年初我组织召开支架技术学习会议。会前我和相关人员一齐研究确定地点、人数、议程。并多次组织了技术干部外出参观学习,利用职工夜校向广大技术干部多次宣讲了施工中重难点技术,并要求技术干部写心得体会。还开展了技术比武活动,奖优罚劣,调动了技术人员的用心性,用心投入到科研工作中。
三、持续清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉理解群众监督。
我十分珍惜我此刻的一切。我要为家人、为自我营造一个安全平静的环境。所以透过党委、班子的教育和自我的学习,我能廉洁自律,严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自我,持续清正廉洁良好形象。
为了把党风廉政建设的规定落到实处,以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自我首先要做到,要求别人不做的,自我首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面,带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉理解广大干部和社会各届的监督,注重与广大职工谈心交流,征求对自我和单位工作的意见、推荐。
四、20xx年工作展望,今后努力的方向
一年来,在上级领导的关心支持下,在大家的帮忙配合下,圆满完成了全年工作,主要有以下体会:一是领导的高度重视和大力支持的结果,二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了必须的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表此刻:思想解放程度还不够,创新意识有待于进一步加强;协调各单位、各部门的工作力度不够;深入基层调查研究工作做的还不够等等,在今后的工作中,我将进一步加强学习,提高自我的政治修养和理论水平,克服存在的困难和缺点,以强烈的事业心和职责感,扎实工作、开拓进取,为我公司技术科研事业作出新的贡献。
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