维权联结点工作总结

时间:2021-04-19 11:11:15 总结 我要投稿

维权联结点工作总结范文

  难忘的工作生活已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编精心整理的维权联结点工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

维权联结点工作总结范文

  今年以来,我们以社区居民的根本利益作为容身点,以共同工商部门花费者维权工作为主线,以上海市世博会的举办为契机,在街道等上级部门的'领导赞助下,在漕河泾(健康)工商所的关切指导下,全面增强红盾维权联结点扶植工作,取得了必然的造诣,现将具体环境陈诉请示如下。

  一、 跨前一步,低落社区居民进行花费者申诉的门槛

  第一光阴款待、受理社区居民的花费者申诉,并加以断定——对付属于居委会工作权限范围内的,实时受理并进行查询访问、调停;对付调停不成或杀青调停协议但不能即时履行的,或不属联结点管辖范围的,实时移送给工商所受理。将受理花费者申诉的关口前移,不仅消除了社区居民对付进行申诉的牵挂,也将矛盾化解在下层、办理在下层。

  二、施展“前哨”作用,净化小区情况

  一方面发动、接收群众举报。对制假售假、无照经营、侵害花费者权益等违法经营运动,实时向工商部门反应并帮忙查处。另一方面应用现有的社区治理机制,做好辖区内经营、花费状况的材料搜集、动态阐发工作。施展联结、沟通的作用,向工商部门反应社区花费者的看法及建议。

  三、普遍鼓吹,晋升社区居民的自我掩护意识和维权才能

  今年以来,我们与漕河泾(健康)工商所配合举办了多少次花费维权咨询会和司法律例宣讲会,采纳多种方法,介绍工商行政治理职能,鼓吹相关司法、律例。对具有范例性、普遍性的花费侵权行为实时向花费者提出警示,进步社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权才能。

  四、做大好人员培训,用信息化技巧为手段更好地开展维权工作

  我们的联结员参加了工商部门组织的统一业务培训,已经具备了必然的专业处置惩罚才能。同时,颠末推选,我联结点设置了一名电脑信息员,信息员负责“工商维权网”网络信息收取、转达,电子邮件收发,通过电子信箱上报联结点工作环境,实现了联结点与工商所各项信息的及时沟通。

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