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中秋国庆市场价格监管的工作总结(精选10篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家整理的中秋国庆市场价格监管的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 1
为确保我县中秋、国庆“两节”期间市场稳定有序,我局多措并举,谋动在前,切实加强市场监管,积极营造欢乐祥和的节日氛围。现将工作开展情况总结如下:
一、周密部署。
一是成立节日市场监管工作领导小组。由分管领导总负责,价格监督检查所牵头落实,价格监测、价格收费等科室协同参与。
二是制定工作方案。细化工作内容、责任,监测预警、应急检查、举报查处等工作落实到人头。
三是完善值班制度。分别制定了“12358”举报电话24小时值班表、市场价格监测值班表、市场价格异动应急小组值班表和局领导带班制度。确保各部门既各司其职、各负其责又协同作战、内部联动的工作机制,确保了节日市场监管工作有序开展。
二、密切关注市场动态,规范月饼、生活必需品等价格行为。
一是加强节日期间市场供求和价格变动监测。重点加强月饼、粮食、植物油、肉禽蛋奶类等生活必需品价格监测,及时汇总分析、加强预测预警,确保及时发现倾向性、苗头性的价格异动问题。
二是开展月饼市场价格检查。重点检查销售月饼的厂家、商场、超市等是否明码标价,内容是否真实准确,字迹清晰,货签对位,标示醒目,是否存在价格欺诈,牟取暴利等不下当价格行为。对一些标价不全的,标示不清、错标、漏标的要求立即纠正。从检查情况看,今年,我县月饼市场供应充足,档次、价位齐全,包装简化、实惠,价格适中。
三是部门联动,保障供给。加强部门联系,积极配合相关部门做好粮食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品的储备、调运工作,保障供应,坚决打击借机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格、价格欺诈等违法行为,确保节日市场价格稳定。
三、积极开展旅游、交通价格巡查,优化节日出游环境。
一是开展旅游行业价格行为巡查。对我县境内各旅行社等5家开展巡查,重点查处旅行社以虚假的“零负团费”、“特价”等虚假的或使人误解的.价格宣传、招徕和组织接待游客的行为,以及减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为,销售商品是否存在虚假打折、质价不符等价格欺诈行为。截至目前,没有发现旅行社在提供的服务中存在上述价格违法行为。
二是加强景区价格巡查。对我县老峨山旅游景区、九龙山旅游景区、梅湾湖景区及景区内农家乐计40余家等开展价格巡查。加强对旅游相关的住宿、餐饮、停车、景点、休闲娱乐、购物等价格和收费的明码标价检查,要求经营者不得擅自提高门票价格,严格执行规定的优惠政策,旅游购物店严禁串通涨价、虚假打折、虚假优惠,农家乐各项服务做到明码标价,不得搞两套菜单等价格违法行为,切实改善旅游环境。
三是加强交通运输价格巡查。对我县农村客运、城市公交、出租车、人力三轮等交通运输价格开展价格巡查。要求经营者严格执行政府定价、政府指导价,不得借机上调票价、串通涨价、价外加价,稳定交通运输价格秩序,切实减轻群众假日出行成本。
四、规范节日市场促销行为,净化节日购物消费环境。
一是加强政策宣传。对城区各大超市、商场、粮油、百货等商贸零售企业,采取提醒、告诫、发放价格宣传资料、提供咨询服务、张贴12358宣传画等方式,要求经营者守法经营、诚信经营,规范降价、打折等促销行为,积极预防侵害消费者权益行为发生。
二是开展市场明码标价专项检查。对城区超市、商场等商贸零售企业进行重点检查。重点检查商品明码标价执行情况,开展促销活动降价、赠售、打折等公告是否明确。对个别价签少标、漏标和未使用物价局监制的商品标价签的现象,要求经营者立即整改。截至目前,还没发现不履行价格承诺等价格欺诈行为的举报案件。
五、加强12358举报电话值守。
坚持12358举报电话24小时畅通和节假日局领导带班制度,方便群众咨询价格法律法规政策、举报价格违法行为,确保及时协调解决价格纠纷、及时处理价格举报案件,切实维护群众合法权益。
截至目前,共出动检查、监测人员50余人次,检查超市、商场、月饼销售店、粮油副食店、酒楼餐饮、景区及农家乐等200多家,发放宣传资料300余份、张贴12358宣传画30余幅。随着国庆节日到来,我局将一如既往开展节日价格监测、巡查,确保我县生活必需品、交通、旅游等各类市场价格稳定、秩序良好。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 2
在中秋、国庆双节期间,为规范市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造欢乐祥和的节日氛围,我单位积极开展了市场价格监管工作,现将工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作责任
成立了中秋国庆市场价格监管工作领导小组,制定了详细的工作方案,明确了各部门的职责分工。召开专题会议,对节日期间的市场价格监管工作进行了全面部署,确保各项工作任务落到实处。
二、广泛宣传引导,营造良好氛围
通过多种渠道广泛宣传价格法律法规和政策,提高经营者的价格自律意识和消费者的维权意识。在商场、超市、集贸市场等场所张贴价格提醒告诫书,提醒经营者严格遵守价格法律法规,诚信经营。利用新闻媒体、微信公众号等平台发布节日期间价格监管动态和消费提示,引导消费者理性消费。
三、强化市场巡查,规范价格行为
加大对商场、超市、集贸市场、旅游景区、交通运输等重点领域的市场巡查力度,重点检查商品和服务是否明码标价、是否存在价格欺诈、哄抬价格等违法行为。对检查中发现的问题,及时责令整改,并依法进行处理。节日期间,共出动执法人员x人次,检查各类经营场所x家,发放价格提醒告诫书x份,责令整改问题x个。
四、畅通投诉渠道,及时处理纠纷
严格落实值班制度,确保12315价格举报电话24小时畅通。及时受理消费者的价格投诉举报,做到快速反应、及时处理。节日期间,共受理价格投诉举报x件,全部在规定时间内办结,为消费者挽回经济损失x元。
五、存在问题及下一步工作打算
在中秋国庆市场价格监管工作中,虽然取得了一定的成效,但也存在一些问题。一是部分经营者价格自律意识不强,存在明码标价不规范等问题;二是价格监管力量相对薄弱,难以对市场价格进行全面有效的监管。
针对存在的问题,我们将进一步加大价格监管力度,采取以下措施加以改进:一是加强对经营者的价格法律法规培训,提高其价格自律意识;二是充实价格监管力量,加强与相关部门的协作配合,形成监管合力;三是持续开展市场价格巡查,严厉打击价格违法行为,维护市场价格秩序。
总之,通过中秋国庆市场价格监管工作,有效地规范了市场价格秩序,维护了消费者的'合法权益。在今后的工作中,我们将不断总结经验,创新监管方式,为促进经济社会健康发展做出更大的贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 3
20xx年中秋国庆期间,为确保市场价格稳定,保护消费者合法权益,我单位认真履行职责,积极开展市场价格监管工作,取得了良好成效。
一、提前谋划部署,明确监管重点
在双节来临之前,我单位组织召开专题会议,研究部署中秋国庆市场价格监管工作。明确以生活必需品、旅游景区、交通运输、餐饮住宿等领域为重点监管对象,制定详细的监管方案,明确工作目标、任务和措施,为做好节日期间市场价格监管工作奠定了坚实基础。
二、加强价格监测,掌握市场动态
密切关注市场价格动态,加强对粮油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游景区门票、交通运输价格的监测。实行价格监测日报制度,及时掌握市场价格变化情况,对可能出现的价格异常波动做到早发现、早预警、早处置。节日期间,共采集价格监测数据x条,未发现价格异常波动情况。
三、加大执法力度,规范价格行为
组织执法人员对商场、超市、集贸市场、旅游景区、交通运输等重点领域进行全面检查。重点检查商品和服务是否明码标价、是否存在价格欺诈、哄抬价格等违法行为。对检查中发现的问题,依法严肃处理。节日期间,共出动执法人员x人次,检查经营单位x家,查处价格违法行为x起,罚款x元。
四、做好应急处置,及时回应关切
制定价格突发事件应急预案,成立应急处置小组,确保在价格突发事件发生时能够迅速响应、妥善处置。同时,认真做好价格投诉举报受理工作,及时回应消费者关切。节日期间,共受理价格投诉举报x件,全部在规定时间内办结,消费者满意度达100%。
五、存在问题及改进措施
在中秋国庆市场价格监管工作中,虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题。一是部分经营者对价格法律法规认识不足,存在明码标价不规范等问题;二是价格监管手段相对单一,信息化水平有待提高。
针对存在的.问题,我们将采取以下改进措施:一是加强价格法律法规宣传培训,提高经营者的价格自律意识;二是创新价格监管方式,充分利用大数据、云计算等信息技术手段,提高价格监管的信息化水平;三是加强与相关部门的协作配合,形成监管合力,共同维护市场价格秩序。
总之,通过中秋国庆市场价格监管工作,有效维护了市场价格秩序,保护了消费者合法权益。在今后的工作中,我们将继续加大价格监管力度,不断提高价格监管水平,为促进经济社会持续健康发展做出更大贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 4
在中秋、国庆双节期间,为规范市场价格秩序,维护消费者合法权益,我单位积极开展了市场价格监管工作,现将工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作责任
成立了中秋国庆市场价格监管工作领导小组,制定了详细的工作方案,明确了各部门的职责分工。召开专题会议,对双节期间的市场价格监管工作进行了全面部署,确保各项工作任务落到实处。
二、广泛宣传引导,营造良好氛围
通过多种渠道广泛宣传价格法律法规和政策,提高经营者的价格自律意识和消费者的维权意识。利用微信公众号、官方网站等平台发布价格提醒告诫书,提醒经营者严格遵守价格法律法规,诚信经营。在商场、超市、农贸市场等场所张贴价格宣传海报,公布举报电话,鼓励消费者积极参与价格监督。
三、加大监管力度,规范价格行为
1.开展重点领域价格检查
以商场、超市、农贸市场、旅游景区等为重点区域,以月饼、粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品和旅游服务价格为重点对象,加大价格检查力度。重点检查经营者是否存在不明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。
2.加强价格监测预警
密切关注市场价格动态,对重要商品和服务价格进行实时监测。建立价格监测预警机制,及时发现价格异常波动情况,并采取有效措施进行处置。双节期间,共监测商品和服务价格x余种,未发现价格异常波动情况。
3.及时处理价格投诉举报
畅通价格投诉举报渠道,实行24小时值班制度,及时受理和处理消费者的价格投诉举报。对消费者反映的价格问题,做到快速反应、及时处理、妥善解决。双节期间,共受理价格投诉举报x起,全部及时进行了处理,消费者满意度达到100%。
四、取得的.成效
通过开展中秋国庆市场价格监管工作,有效规范了市场价格秩序,维护了消费者合法权益。经营者的价格自律意识明显增强,明码标价率显著提高,价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为得到有效遏制。消费者的维权意识进一步提高,价格投诉举报数量明显减少。
五、存在的问题及下一步工作打算
在中秋国庆市场价格监管工作中,虽然取得了一定的成效,但也存在一些问题。一是部分经营者对价格法律法规的认识还不够深刻,价格自律意识有待进一步提高;二是价格监管力量相对薄弱,难以对市场价格进行全面有效的监管。
针对存在的问题,我们将进一步加大价格法律法规宣传力度,提高经营者的价格自律意识。加强价格监管队伍建设,提高价格监管人员的业务水平和执法能力。建立健全价格监管长效机制,不断加强对市场价格的日常监管,切实维护市场价格秩序,保护消费者合法权益。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 5
中秋国庆双节期间,为确保市场价格稳定,营造良好的消费环境,我单位高度重视市场价格监管工作,精心组织,周密部署,扎实开展了一系列监管工作,取得了显著成效。现将工作总结如下:
一、工作开展情况
1.提前谋划,精心部署
在双节来临之前,我单位召开专题会议,研究部署中秋国庆市场价格监管工作。制定了详细的工作方案,明确了工作目标、重点任务和具体措施。成立了专项检查小组,确保监管工作有序开展。
2.强化宣传,营造氛围
通过多种形式广泛宣传价格法律法规和政策,提高经营者的价格自律意识和消费者的.维权意识。利用报纸、电视、网络等媒体发布价格提醒告诫书,提醒经营者严格遵守价格法律法规,不得哄抬价格、串通涨价。在商场、超市、农贸市场等场所张贴宣传海报,公布举报电话,鼓励消费者积极参与价格监督。
3.突出重点,加强监管
(1)加强生活必需品价格监管。以粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品为重点,加大市场巡查力度,密切关注市场价格动态。严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为,确保生活必需品价格稳定。
(2)加强旅游市场价格监管。对旅游景区、旅行社、酒店等旅游相关行业进行重点检查,规范旅游市场价格秩序。要求景区严格执行门票价格政策,不得擅自提高门票价格;旅行社要明码标价,不得虚假宣传、低价揽客;酒店要合理定价,不得随意涨价。
(3)加强交通运输价格监管。对客运站、出租车公司等交通运输企业进行检查,督促企业严格执行价格政策,不得擅自提高票价、乱收费。加强对网约车价格的监管,规范网约车市场价格秩序。
4.严格执法,维护权益
加大价格违法行为查处力度,对检查中发现的价格违法行为,依法从严从快处理。畅通价格投诉举报渠道,及时受理和处理消费者的价格投诉举报,切实维护消费者的合法权益。双节期间,共查处价格违法行为x起,受理价格投诉举报x起,为消费者挽回经济损失x元。
二、工作成效
1.市场价格秩序明显好转
通过加强监管和执法,经营者的价格自律意识明显增强,市场价格秩序得到有效规范。双节期间,生活必需品价格基本稳定,旅游市场和交通运输价格秩序良好,未出现重大价格违法行为。
2.消费者权益得到有效保障
通过广泛宣传和及时处理价格投诉举报,消费者的维权意识进一步提高,合法权益得到有效保障。双节期间,消费者对价格监管工作的满意度明显提升。
三、存在的问题及下一步工作打算
在中秋国庆市场价格监管工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。一是部分经营者对价格法律法规的认识还不够到位,价格自律意识有待进一步提高;二是价格监管手段还不够先进,信息化水平有待进一步提升;三是价格监管力量相对薄弱,难以满足日益繁重的监管任务需要。
针对存在的问题,我们将进一步加大价格法律法规宣传力度,提高经营者的价格自律意识。加强价格监管信息化建设,提高价格监管效率和水平。加强价格监管队伍建设,充实监管力量,提高监管人员的业务素质和执法能力。同时,我们将建立健全市场价格监管长效机制,不断加强对市场价格的日常监管,切实维护市场价格秩序,保护消费者合法权益。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 6
为规范中秋国庆“双节”期间市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造欢乐祥和的节日氛围,我单位积极开展了市场价格监管工作,现将工作总结如下:
一、高度重视,精心组织
在中秋国庆来临之前,我单位高度重视节日期间市场价格监管工作,召开专题会议进行部署。成立了以主要领导为组长的工作领导小组,明确了工作任务和职责分工,制定了详细的工作方案,确保价格监管工作有序开展。
二、加强宣传,营造氛围
通过多种渠道广泛宣传价格法律法规和政策,提高经营者的价格自律意识和消费者的维权意识。利用官方网站、微信公众号等平台发布节日期间价格监管工作动态和消费提示,提醒广大消费者理性消费、依法维权。同时,组织人员深入商场、超市、景区等场所,发放价格宣传资料,现场解答消费者咨询。
三、突出重点,强化监管
1.密切关注生活必需品价格动态。对粮油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市场价格进行重点监测,及时掌握价格变化情况。加大对农贸市场、超市的巡查力度,严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。
2.规范旅游市场价格秩序。对景区门票价格、景区内交通运输服务价格、旅游商品价格等进行检查,要求景区严格执行价格政策,做好明码标价工作。同时,加强对旅行社价格行为的监管,规范旅游合同中的价格条款,防止出现不合理低价游等问题。
3.加强商业零售价格监管。对商场、超市、专卖店等商业零售场所的促销活动进行检查,规范经营者的价格促销行为。重点检查是否存在虚构原价、虚假优惠折价、模糊赠售、误导性价格标示等价格欺诈行为。
4.强化交通运输价格监管。对公路客运、城市公交、出租车等交通运输价格进行检查,督促经营者严格执行政府定价和指导价,不得擅自涨价、乱收费。同时,加强对车站、机场等场所的价格监督检查,维护良好的交通运输价格秩序。
四、畅通渠道,快速处置
节日期间,我单位严格落实值班制度,确保12315价格举报电话24小时畅通。认真受理消费者的'价格投诉举报,及时进行调查处理,做到件件有落实、事事有回音。对重大价格违法行为,及时启动应急预案,迅速进行查处,切实维护消费者合法权益。
五、工作成效
通过开展中秋国庆市场价格监管工作,有效规范了市场价格秩序,维护了消费者合法权益。节日期间,市场价格总体稳定,未出现重大价格违法行为。共出动执法人员x人次,检查各类经营场所x家,发放价格宣传资料x余份,受理价格投诉举报x起,均已及时处理完毕。
六、存在问题及下一步打算
在本次市场价格监管工作中,也发现了一些问题,如部分经营者价格自律意识不强,明码标价不规范等。针对这些问题,我们将进一步加大价格法律法规宣传力度,提高经营者的价格自律意识;加强对经营者的价格培训和指导,规范价格行为;持续加大价格监管力度,严厉打击价格违法行为,维护市场价格秩序。
总之,中秋国庆市场价格监管工作取得了一定成效,但价格监管工作任重道远。我们将以此次工作为契机,不断总结经验,完善工作机制,提高价格监管水平,为营造良好的市场价格环境做出更大贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 7
中秋国庆双节期间,为确保市场价格稳定,保护消费者合法权益,我单位积极履行职责,扎实开展市场价格监管工作,现将工作总结如下:
一、提前谋划,周密部署
在双节来临之前,我单位认真分析市场价格形势,结合历年节日期间价格监管工作经验,制定了详细的工作方案。明确了监管重点、工作措施和责任分工,确保各项工作落到实处。同时,组织召开专题会议,对全体工作人员进行动员部署,提高认识,增强责任感和使命感。
二、广泛宣传,营造氛围
充分利用报纸、电视、网络等媒体,广泛宣传价格法律法规和政策,提高消费者的维权意识和经营者的自律意识。发布消费警示,提醒消费者在购物、旅游等消费过程中要注意价格陷阱,理性消费。同时,组织执法人员深入商场、超市、景区等场所,发放价格宣传资料,现场解答消费者咨询,营造良好的价格监管氛围。
三、突出重点,强化监管
1.加强生活必需品价格监管。密切关注粮油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市场价格动态,加大对农贸市场、超市的`巡查力度。严厉打击哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违法行为,确保生活必需品价格稳定。
2.规范旅游市场价格秩序。对景区门票价格、景区内交通运输服务价格、旅游商品价格等进行重点检查。要求景区严格执行政府定价或指导价,做好明码标价工作。加强对旅行社价格行为的监管,规范旅游合同中的价格条款,防止出现“低价游”陷阱。
3.强化商业零售价格监管。对商场、超市、专卖店等商业零售场所的促销活动进行监督检查。重点查处虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等价格欺诈行为。督促经营者严格执行明码标价规定,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。
4.加强交通运输价格监管。对公路客运、城市公交、出租车等交通运输价格进行检查。督促经营者严格执行政府定价和指导价,不得擅自涨价、乱收费。严厉打击不按规定明码标价、违规收费等违法行为。
四、严格执法,严肃查处
双节期间,我单位加大执法力度,对价格违法行为保持高压态势。对检查中发现的价格违法行为,依法严肃查处,绝不姑息迁就。同时,对典型案例进行公开曝光,起到震慑作用。节日期间,共查处价格违法行为x起,实施经济处罚x万元。
五、畅通渠道,快速反应
严格落实值班制度,确保12315价格举报电话24小时畅通。认真受理消费者的价格投诉举报,做到快速反应、及时处理。对重大价格突发事件,启动应急预案,迅速采取有效措施,妥善处置,维护社会稳定。双节期间,共受理价格投诉举报x起,均已及时处理完毕,消费者满意度达100%。
六、总结经验,不断完善
通过本次中秋国庆市场价格监管工作,我们积累了丰富的经验。但也存在一些不足之处,如监管力量相对薄弱、信息化监管水平有待提高等。在今后的工作中,我们将进一步加强价格监管队伍建设,提高执法人员素质;加大价格监管信息化建设投入,提高监管效率;不断完善价格监管工作机制,创新监管方式方法,为维护市场价格秩序、保护消费者合法权益做出更大贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 8
20xx年中秋国庆双节期间,为规范市场价格秩序,维护消费者合法权益,我单位积极开展了市场价格监管工作,取得了显著成效。现将工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作责任
成立了中秋国庆市场价格监管工作领导小组,制定了详细的工作方案,明确了各部门的职责分工。召开专题会议,对双节期间的市场价格监管工作进行了全面部署,确保各项工作任务落到实处。
二、广泛宣传引导,营造良好氛围
通过多种渠道广泛宣传价格法律法规和政策,提高消费者的维权意识和经营者的自律意识。在商场、超市、景区等场所张贴价格提醒告诫书,提醒经营者严格遵守价格法律法规,诚信经营。利用微信公众号、官方网站等平台发布价格监管动态和消费提示,引导消费者理性消费。
三、强化市场巡查,规范价格行为
加大市场巡查力度,对商场、超市、农贸市场、旅游景区等重点场所进行了全面检查。重点检查了商品和服务的明码标价情况、是否存在价格欺诈、哄抬价格等违法行为。双节期间,共出动执法人员x人次,检查经营户x家,发放价格提醒告诫书x份。
四、及时受理投诉,维护消费者权益
畅通12315投诉举报渠道,安排专人值班,及时受理消费者的价格投诉举报。对投诉举报案件,做到快速反应、及时处理,切实维护消费者的合法权益。双节期间,共受理价格投诉举报x起,全部及时进行了处理,为消费者挽回经济损失x元。
五、存在问题及下一步工作打算
在中秋国庆市场价格监管工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。一是部分经营者的价格自律意识还不够强,明码标价不规范的情况仍然存在;二是价格监管力量相对薄弱,难以对市场价格进行全面有效的监管。
针对存在的`问题,我们将进一步加大工作力度,采取有效措施加以解决。一是加强对经营者的价格法律法规培训,提高其价格自律意识;二是充实价格监管力量,加强与相关部门的协作配合,形成监管合力;三是建立健全市场价格监管长效机制,不断提高价格监管水平,为维护市场价格秩序和消费者合法权益做出更大的贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 9
20xx年中秋国庆期间,为确保市场价格稳定,营造良好的消费环境,我单位高度重视市场价格监管工作,精心组织,周密部署,扎实开展了一系列监管工作,现将有关情况总结如下:
一、工作开展情况
1.提前谋划部署
在中秋国庆来临之前,我单位召开专题会议,研究部署双节期间市场价格监管工作。制定了详细的工作方案,明确了工作重点、责任分工和工作要求。同时,组织执法人员进行了价格法律法规和业务知识培训,提高执法水平。
2.加强市场监测
密切关注市场价格动态,对粮油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游、餐饮、交通运输等服务价格进行重点监测。建立了价格监测日报制度,及时掌握市场价格变化情况,对可能出现的价格异常波动做到早发现、早预警、早处置。
3.强化监督检查
加大市场价格监督检查力度,组织执法人员对商场、超市、农贸市场、旅游景区、车站等重点场所进行了全面检查。重点检查了商品和服务的明码标价情况、是否存在价格欺诈、哄抬价格、串通涨价等违法行为。双节期间,共出动执法人员x人次,检查经营户x家,发放价格提醒告诫书x份。
4.及时处理投诉举报
畅通12315投诉举报渠道,安排专人值班,及时受理消费者的价格投诉举报。对投诉举报案件,做到快速反应、及时处理,切实维护消费者的合法权益。双节期间,共受理价格投诉举报x起,全部及时进行了处理,为消费者挽回经济损失x元。
二、工作成效
通过开展中秋国庆市场价格监管工作,有效规范了市场价格秩序,维护了消费者的合法权益。双节期间,市场价格总体稳定,未出现价格异常波动和重大价格违法行为。
三、存在问题
1.部分经营者价格自律意识不强,明码标价不规范的情况仍然存在。
2.价格监管手段相对单一,信息化水平不高,难以对市场价格进行全面、及时、有效的监管。
四、下一步工作打算
1.加强宣传教育
进一步加大价格法律法规和政策的'宣传力度,提高经营者的价格自律意识和消费者的维权意识。通过举办培训班、发放宣传资料、开展现场咨询等形式,广泛宣传价格法律法规和政策,营造良好的价格法治环境。
2.创新监管方式
积极探索创新价格监管方式,充分利用信息化手段,提高价格监管的效率和水平。建立健全价格监管信息平台,实现对市场价格的实时监测、预警和分析,及时发现和处理价格违法行为。
3.加强部门协作
加强与相关部门的协作配合,形成监管合力。建立健全部门间的信息共享、联合执法等工作机制,共同做好市场价格监管工作。
4.加大执法力度
持续加大市场价格监督检查力度,严厉打击价格违法行为。对价格欺诈、哄抬价格、串通涨价等违法行为,依法从严从重处罚,切实维护市场价格秩序。
总之,中秋国庆市场价格监管工作是一项重要的民生工程。我们将以此次总结为契机,进一步加强市场价格监管工作,不断提高价格监管水平,为维护市场价格秩序和消费者合法权益做出更大的贡献。
中秋国庆市场价格监管的工作总结 10
中秋国庆佳节之际,为确保市场价格稳定有序,我单位积极行动,扎实开展市场价格监管工作,取得了显著成效。
一、精心部署,明确重点
在“双节”来临之前,我单位召开专门会议,研究部署市场价格监管工作。明确了以生活必需品、旅游景区、交通运输等领域为重点监管对象,以明码标价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为为重点查处内容。制定了详细的工作计划和应急预案,为做好市场价格监管工作奠定了坚实基础。
二、加强宣传,营造氛围
充分利用报纸、电视、网络等媒体,广泛宣传价格法律法规和政策,引导经营者守法经营、诚信经营,消费者理性消费、依法维权。同时,组织人员深入商场、超市、农贸市场、旅游景区等场所,发放价格宣传资料,张贴价格提醒告诫书,提高经营者和消费者的价格意识。
三、强化监管,严格执法
加大市场巡查力度,增加巡查频次,对重点领域、重点场所进行全面检查。执法人员认真检查商品和服务的明码标价情况,查看是否存在价格欺诈、哄抬价格等违法行为。对检查中发现的问题,当场责令经营者整改,并依法进行处理。“双节”期间,共出动执法人员x人次,检查经营户x户次,查处价格违法行为x起。
四、畅通渠道,快速处理
充分发挥 12315 投诉举报平台作用,保持投诉举报电话 24 小时畅通,及时受理消费者的价格投诉举报。建立快速反应机制,对消费者的.投诉举报,第一时间进行调查处理,做到事事有回音、件件有着落。“双节”期间,共受理价格投诉举报x起,全部及时进行了处理,为消费者挽回经济损失x元。
五、总结经验,不断完善
通过本次市场价格监管工作,我们积累了丰富的经验。一是要提前谋划,精心部署,确保工作有序开展;二是要加强宣传,营造氛围,提高经营者和消费者的价格意识;三是要强化监管,严格执法,打击价格违法行为;四是要畅通渠道,快速处理,维护消费者合法权益。同时,我们也认识到工作中还存在一些不足之处,如监管力量相对不足、信息化水平不高等。我们将在今后的工作中,不断总结经验,完善工作机制,提高市场价格监管水平。
总之,在中秋国庆“双节”期间,我单位通过加强组织领导、广泛宣传引导、强化市场监管、畅通投诉渠道等措施,有效地维护了市场价格秩序,保障了消费者的合法权益。我们将继续努力,不断加强市场价格监管工作,为促进经济社会发展做出更大贡献。
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