国税局年度工作总结的范文
2018年，县国税局在市局XX县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，锐意创新，扎实工作，圆满完成了各项任务，为县经济社会发展作出了应有的贡献。
一、2018年主要工作情况
1、大力组织收入。1-10月份，我局共组织入库全口径税收收入60290万元，同比降低5.2%，减收3324万元。一般公共预算收入达到18803万元，同比增长0.6%，增收101万元，完成全年任务指标数24500万元（含营改增）的76.7%。工作中坚持组织收入原则，实行收入联席会议制度，强化税种管理和风险管理。按照抓大、控中、稳小的思路，加大重点税源管理，将增值税前50名纳税人、所得税前30名纳税人纳入监控范围。坚持定点联系重点税源企业制度，随时掌握重点税源企业生产经营情况，及时制定组织收入措施，做到应收尽收。加强中小税源管理，探索强化征管的新方法，既抱西瓜又拣芝麻，努力做到应收尽收。推行税收分析工作运行机制，在“税收形势、税收风险、政策效应和经济运行”等方面进行深入研究，发挥税收对经济“晴雨表”的作用。
2、坚持依法治税。根据总局、省局发布的第一批税收执法权力清单要求，及时将税收行政处罚权力事项目录，权力运行流程图向社会公示。全面落实小微企业税收优惠政策，通过设立小微政策辅导岗、悬挂条幅、制作税收宣传板、网站宣传及摄制税收宣传片等形式进行小微企业优惠宣传200余次，使小微企业受惠面达到100%，受惠40户，减免所得税16万元。1-10月份，累计退税15户2592万元。开展执法检查，堵塞管理监督漏洞。1-10月份，累计申辩调整过错10条，未发生执法过错。
3、提升征管质效。开展税源与征管状况监控分析异常指标核查工作，解除非正常户一户，罚款2000元。1-10月份个体注销485户，企业注销66户，补缴税款8.1万元。有序推行《全国税收征管规范（1.0版）》。加强未达起征点个体工商户的认定工作，使我县所有个体工商户定额核定均通过系统自动生成，并且做到定额公平、合理，程序合法。加强个体普通发票管理，通过加强个体税收管理上调定额70户，月增加税额6.9万元。推行“三证合一”。密切与质监、工商局配合，确保推行工作顺利开展。1-10月份新增税务登记756余户。加强税收风险评估管理，1-10月份评估风险纳税人71户，经过风险排查发现有问题9户，补缴增值税27.83万元，补缴所得税1.79万元，课征滞纳金3.83万元，调减留抵42.3万元,弥补亏损29.59万元，合计101.25万元。
4、优化纳税服务。全面推行2.0版《全国县级税务机关纳税服务工作规范》，做好“首问首办”责任制与纳税服务规范（2.0版）对接工作。加强面对面咨询和电话咨询工作，提高涉税服务咨询回复准确性和及时性。加强税法宣传，开展纳税人学校培训需求调查，有针对性地做好纳税辅导。加强办税服务平台建设，充分利用外部网站、12366服务热线、本局qq群（371799841）等内部服务平台和外部新闻媒体，加强与社会、与纳税人的交流，努力实现征纳沟通无距离、服务工作无投诉。
5、加强税种管理。做好防伪税控升级工作，纳入新系统552户，其中存量户一般升级416户，新办纳税人136户。贯彻落实《增值税一般纳税人资格登记管理办法》。完成农产品收购发票抵扣情况专项核查工作，6户纳税人中5户核查无问题，1户由稽查部门处理，同时完成增值税专用发票使用监控异常情况专项核查工作1户。开展“促进残疾人就业优惠政策执行情况专项检查”，对94年以来进行资格认定的10户残疾人企业资料进行了整理和自查。落实新出台的'消费税政策，对原有2户已纳消费税10万元以上的纳税人进行了信息调查工作，对新增5户消费税纳税人进行了减免税税收宣传，保障均能及时申报。全面推行新的《车辆购置税征收管理办法》和车辆购置税征收系统，实现车购税纳税人实时申报纳税。全面落实《全国税务机关出口退（免）税管理工作规范（1.0版）》。认真落实《延期申报出口退（免）税管理办法》。完成2014年度所得税申报工作，应申报1045户全部申报，申报期内申报率达到100%。加强大企业税收管理，对发电厂开展税务风险内控控监控，与企业共同完成基础信息录入，建立税企沟通互动机制，加强税企搞交流和常态化走访，完成发电厂与中海油物流案头审计任务。
6、加强党建工作。一是开展面对面、心贴心沟通交流，建立“家局”联系、“党群”联系和“征纳”联系制度，贯彻总局的“三个服务”、“三个实在”、“三个禁止”要求，促进纳税服务和征管质效提高，实现党建工作与税收工作两促进，两不误。二是通过网络、微信、qq群和开辟学习园地等方式创新活动载体，搭建学习教育平台，积极有效地开展以创建文明单位、争创青年文明号、创建先进党小组为主要内容的争先创优活动，设立党员服务区，开展创建最佳服务办税窗口、共产党员先锋岗，评比最美税务人、优秀服务标兵、优秀共产党员、优秀税务工作者等活动，充分调动广大干部的工作积极性和主动性。三是抓好“三严三实”。开展党组成员讲党课活动，开展服务型党支部建设，组织在职党员进社区，开展税收政策宣传、参与社区便民服务、志愿者等一列活动，让干部在活动体察民情，在活动中接受教育。
7、加强队伍建设。一是加强基层建设，完成沙河分局办公楼整体维修。二是按照三年学习规划，3月份开展干部春训工作，安排税收征管法及税收相关法律培训，提高干部的综合素质、专业基础和岗位业务能力。三是组织参加市局人才库考试，现共有市局人才库20名，县局人才库25名。四是推进税务文化建设，加强社会主义核心价值观教育，在全县社会主义核心价值观知识竞赛中，我局取得了第9名的好成绩。以学雷锋活动为载体，在税务干部中开展向最美人学习活动，拍摄绥税版《小苹果》，有效宣传了国税工作，向公众展示了国税人蓬勃向上的精神面貌。
8、加强党风廉政建设。一是落实“一岗双责”，强化局长“第一责任人”的政治责任，落实领导班子成员及部门负责人的直接领导责任，增强履行“一岗双责”，确保班子不出问题、队伍不出问题。二是以执法监察管理信息系统为依托，深入开展对税收执法权和行政管理权的监督检查，完成上级下派任务14条，结案率达到100%。三是推行“阳光办公”。开展明查暗访，对干部按时到岗、在岗情况，纳税服务厅工作人员着装情况、服务态度，工作时间玩游戏、聊天等情况进行了检查，结果以文件形式进行了通报，保证干部队伍爱岗敬业，及时快速办理涉税事宜，耐心解答纳税人咨询，做到不推诿、不拖延、不刁难。
9、完善绩效管理。推行绩效管理3.0版，做好考核指标承接、落实与下发，科学设置县局内管考核指标，实现组织和个人绩效管理的全覆盖。实施“三单”制度，发挥“三单”工作抓手作用，推动税收工作持续改进提升。组织一季度绩效管理季报，以召开局务会议形式，听取各税务分局和局内各单位负责人一季度绩效管理和“三单”制度执行情况，及时发现绩效管理和内部运行中存在的问题和不足，做到即时整改。修订绩效考核方案，实现内外部评价相结合，提高被考核的部门和干部对考评结果的信服度，以全方位考评督促全方位落实。
二、2019年工作计划
1、完成税收任务方面：一是严格落实组织收入原则，坚持依法征税，应收尽收，坚决不收“过头税”，提升组织收入质量。二是继续按月对分局、税源管理科、管理员进行考核，实行单月分析、双月评估、季度通报模式，进一步完善组织收入工作措施，加强税收收入质量和计划完成情况考核，并将其列入年度绩效考核重点项目。三是继续加大重点税源监控力度，全县监控面要达到组织收入的80％以上，将我县增值税年纳税前50名，所得税前30名纳税人，全部纳入日常监控范围，要求各税源管理部门和管理员随时掌握企业生产经营情况，及时制定组织收入措施。四是加强对组织收入工作的统筹协调，继续实行局长包局制度，密切关注影响税收收入的各种直接间接因素，制定组织收入工作应急预案，及时化解组织收入工作中的矛盾和问题。五是提高税收预测水平，健全分级预测、定期报告、及时跟踪、问题反馈工作机制。结合上级工作要求，因地制宜，明确税收预测工作内容和重点。完善预测方法，做好年度、季度、月度收入预测工作，增强组织收入工作的前瞻性和预见性。
2、推进依法行政方面：一是强化税种管理。增值税方面，重点加强对“营改增”企业管理工作，堵塞“营改增”企业发票和减免税管理漏洞。开展税收优惠政策、应征税出口货物的核查，做好数据分析和税源监控工作；所得税管理方面，继续做好企业所得税专家会诊工作，提高汇算清缴质量和效率。开展好企业所得税核定征收工作。此外，还要继续完善消费税、车辆购置税以及代扣代缴其它税种管理。二是着力落实税收政策，继续坚持“不落实优惠政策也是收过头税”的工作理念，保证各项税收优惠政策落到实处。三是重点围绕定额核定、发票管理、纳税评估、税收优惠政策执行、行政处罚等重点岗位和关键环节开展执法检查，堵塞管理监督漏洞，切实解决执纪不严和惩处不力的问题。
3、提升征管质效方面：一是加强普通发票管理。严格执行普通发票验旧购新制度，对辖区内超三个月长期未验旧发票及时进行验旧处理，加强对“稽核异常发票”和“失控发票”的管理，适时开展普通发票检查工作。二是加强个体税收管理，继续加强和完善我局个体工商户定期定额管理办法，根据征管实际状况，合理配置资源，转变征管方式，提高征管效能。三是深入开展信息管税工作。结合深化税源管理以及落实一体化分析工作，进一步加强全局的数据质量意识，完善数据质量管理考核制度。四是深化税源管理工作。开展高风险企业纳税评估，坚持全员评估与专业化评估相结合，开展行业专项评估、专项核查，强化行业管理。
4、优化纳税服务方面：一是深入开展“便民办税春风行动”。充分利用外部网站、12366服务热线等内部服务平台和外部新闻媒体，加强与社会、与纳税人的交流，努力实现征纳沟通无距离、服务工作无投诉。二是拓展办税服务，扎实推进“首问首办”责任制。进一步优化办税服务流程，简化办税程序，精简办税资料，规范纳税人填报的涉税文书，逐步推行免填单服务。继续做好县局纳税咨询电话接听、解答工作。公开纳税服务投诉电话，专人负责，及时受理和处理纳税服务投诉，积极解决纳税人诉求。
5、加强党建工作方面：一是坚持牢固树立围绕税收搞党建、抓好党建促税收的理念，努力造就一支政治坚定、征管规范、业务过硬、纪律严明、完成任务、保障有力的干部队伍，在全局形成了持之以恒抓党建，齐心协力敢争先，立足岗位做贡献的良好局面。二是紧密结合本单位党员干部多的实际，以思想建设、作风建设和组织建设为主线，从党建工作中的薄弱环节、群众关注的焦点问题和纳税人关心的热点问题入手，有针对性地开展工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断增强干部为国聚财的责任感。
6、加强队伍建设方面：一是鼓励干部参加注册税务师、注册会计师和司法资格考试，加大推荐青年干部参加高层次、复合型人才的培养力度。二是推进税务文化建设，开展税务精神大讨论，抓好精神文明创建活动，大力选树和宣传先进典型，激发正能量。三是加强对机关工作纪律的考核和检查，每月定期检查2次，并对检查情况进行通报，同时按月对全局干部出勤情况进行公布，列入绩效考核。
7、强化党风廉政建设方面：一是加强惩防体系建设。严格检查考核、严肃责任追究，推动工作落实。二是构建严密的预防腐败体系。按照“制度+科技”思路，加强内控机制建设，以执法监察管理信息系统为依托，深入开展对税收执法权和行政管理权的监督检查，不断提高执法监察效果。三是认真落实党风廉政建设责任制。要以落实中央八项规定、约束公务员的15条禁令为重点，加大监督力度，严肃责任追究。四是推进政风行风建设。积极参加县里组织的民主评议政风行风工作，开展明查暗访，发放行风调查问卷，监督税务人员执法和服务行为，树立良好的国税部门形象。
8、加强绩效管理机制方面：一是对照目标内容和标准，每月考核，量化打分，按月、季通报，为全局年终考核工作提供基础量化依据，全面提高我局税收工作效率和质量，促进税收工作平稳有序开展。二是将绩效考核结果作为税务干部年终考核的重要依据，与个人实绩考核评优及奖励挂钩，通过激励机制，营造争先创优的良好氛围。
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