保安员管理制度15篇（热门）
在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编整理的保安员管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
保安员管理制度1
一、员工入职管理制度
1、入职流程通知入职时间，携带相关资料至人力资源部办理入职手续。
2、新员工入职需携带资料
A、身份证原件及复印件1张
B、毕业证、学位证原件及复印件1张
C、职业资格证书职称证书原件及复印件1张
D、一寸彩色照片2张
3、新员工入职需填写资料
1、《员工简历表》，要求新员工写清基本情况，特别注意有无犯罪前科。
2、《服装领用表》，填写清楚并签字确认。
3、《劳动合同》，认真填写并了解每一项条款。
二、薪酬管理制度
1.薪酬结构及标准
1.1薪酬构成：公司的薪酬由基本工资、绩效工资、岗位补贴、工龄工资、餐费补助构成。
2.工资薪金的确定
2.1工资的确定与聘用岗位对应，实行以岗定薪的原则。岗位工资级别按岗位的责任大小、重要程度等因素确定;
2.2新员工薪金的确定，依据职位说明书规定的该职位的最基本任职条件，确定薪金，人事部与总经理共同商量确定其工资标准。
2.3新聘用人员执行一个月的试用期，在试用期执行试用工资（按其签合同时签订的工资），转正后执行标准工资。
2.4工龄工资：在职满半年着享有50元工龄工资，在职满一年者享有100元工龄工资，一次类推，5年封顶。
3.薪金的调整
3.1新员工试用期满，试用考核合格，符合转正条件者，按转正工资薪金。
3.2职务晋升、下调与转岗，按照新的项目岗位调整薪金。
4.薪酬发放
4.1工资（基本工资+绩效工资+岗位工资+餐补）按出勤天数计发，日工资按工资（代班和电话补助除外）/30天计算;每月15日发放上个月的工资，遇休息日顺延，节假日提前发放;工资发放采用银行自动转账方式;遇特殊情况公司电话通知员工后，可以延期发放。
4.2工资发放的程序为：人事部根据员工当月的考勤情况，编制员工工资表报总经理审批;总经办将审批后的`工资表转财务部，由财务部执行工资转账。
4.3新进员工第一月工资或离职员工最后一月工资根据实际出勤天数给付;离职员工在其办理完离职手续后，人事部核算工资后转交财务部以现金形式在3个工作日之内结清其应得工资。
三、福利管理制度
1.公司的福利由三部分组成：基本社会性福利、公司集体性福利、特殊性福利。
2.基本社会性福利
员工每年享受国家法定假日共11天，详细情况如下：（节假日轮流值班，以双倍工资结算）;元旦：1天（1月1日当天）;春节：3天（初一至初三）;清明节: 1天（4月1日当天）;劳动节：1天（5月1日当天）;端午节：1天（当天）;中秋节：1天（当天）;国庆节：3天（10月1日-10月3日）
3.公司集体福利
3.1防暑降温费：为做好夏季防暑降温工作，保证企业职工在工作中的身体健康，为员工提供必备的降温用品，以实物形式发放。
3.2取暖费：满足员工冬季住房供热的取暖补贴，根据实际情况制定并发放。
3.3为庆祝员工过生日对员工定制蛋糕并表示慰问;
3.4工作服：为统一员工职业形象，公司视岗位需要为员工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更换一次。
3.5过节礼品发放：中秋节每人发放月饼一盒，春节发放200元购物卡或者现金。
3.6代班津贴：3-8人：班长代班津贴100元,电话补助50元。 9-15人：班长代班津贴150元,电话补助100元。16-20人：班长代班津贴200元,电话补助150元。
4.其他福利
4.1公司为鼓励优秀，对于各方面表现优秀、业绩突出、贡献较大的员工，为其提供奖金，奖金视情况而定。
4.2公司为在职满一年的员工提供200元奖金，9个月提供150元奖金，半年者提供100元的奖金，满3个月50元的奖金。
四、考勤管理制度
1、保安人员作息制度
1.1每天工作时间为24小时执勤，8小时制，三班倒;倒班时间分别是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.
1.2保安员实行轮休，确保员工每周至少休息一日。
2、考勤办法
2.1建立考勤登记本，上班实行登记制度，每月最后一天汇总考勤情况，报公司;
2.2下列情况属于违反劳动纪律：
迟到：上班无故晚到15分钟;早退：下班无故提前15分钟;旷工：未经请假不到或擅离职守或提前下班30分钟;伪造考勤记录：以旷工论处，并视情节对当事人处罚。
五、休假种类和假期待遇
（一）事假
1、事假必须事先申请，履行请假审批手续，经过经理批准后方可休假。
2、事假未获批准擅自不来或者逾期未及时补办手续者按旷工处理。
（二）病假
员工因病请假，需出示正规医院证明材料（医生建议休假单、病历），一月五天以内的，发放基本工资的50%，超过五日者，按病假时间，按照事假处理。
（三）丧假
在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（基本工资）丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。
（四）年休假
在公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（基本工资）年休假。
（五）婚假
在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪（基本工资）婚假，婚假必须提前向上级领导申请并附上结婚证书复印件。
（三）休假假审批程序
1、休假时间在3天以内者，不得迟于休假前1个工作日提交请假申请，报总经理批准并报人力资源部备案后方可休假。
2、休假时间3—5天者，不得迟于休假前2个工作日提交请假申请，报总经理及人力资源部经理审核备案，将工作与同事妥善交接后方可休假。
3、休假时间超过5天者，不得迟于3个工作日提交请假申请，经总经理审核、最后经董事长批准，报人力资源部备案，并将工作与同事妥善交接后方可休假。
六、员工服装管理规定
1、员工的服装由公司项目管理部统一制作、购买、部门管理员负责对本部门、分公司所属装备的管理、检查。
2、员工在工作时间内必须按统一规定着装，保持服装整洁，下班后叠放整齐或用衣架挂好，严禁在上班时间以外穿工作服，严禁将工作服转借他人，公司部门定期对员工着装进行检查，发现违规者给予处理。
3、如因工作原因造成服装损坏，需由当事人写明损坏原因，项目主管签字，经项目管理部经理同意后方可更换。
4、非因工作原因造成的工作服损坏，由当事人自行承担购买工服的费用。
5、项目主管或装备管理人员负责对各类员工的着装进行具体检查并将其检查内容上报公司项目管理部。
6、公司部门着装要求：挂工作牌，着公司统一发放的工作服。
7、保安员着装要求：挂工作牌，全身着统一制服，扎皮带，系领带，戴帽。
8、保洁员着装要求：挂工作牌，着公司统一发放的服装。
9、员工5月1日和10月1日为夏冬装换季时间，更换工服时，需由领用人将工服清洗干净，交还项目管理部后，由项目管理部下发各分公司，再由其下发至有关项目及人员。如有特殊情况，视当时情况而定。
10、如员工办理离、辞职手续时，需将工作服洗净后交回，并作为离、辞人员完善手续之一，项目主管在本人离开项目时，应在手续上写明。装备有遗失或人为损坏者，照价赔偿。
11、服装等物品的使用期及赔偿按项目管理部报价表执行。
12、公司的服装代表公司的形象，员工必须精心护理，不得故意损坏，未到规定换领时间而损坏的服装按公司规定处理。
七、离职批准制度
1、一般正式员工提出离职，需提前一个月填写《离职申请表》，经班长批报项目经理、项目经理签字同意后转交给人力资源部，为员工办理相关手续。
2、班长提出离职，需提前两个月填写《离职申请表》，上交项目经理批报，总经理签字同意后交给人力资源部，为员工办理相关手续。
八、员工离职经办程序：
1、工作文件交接清楚，服装及工牌交接，服装未清洗或者未洗干净，扣除相应洗衣费，工牌丢失扣除15元。
2、清算工资：如果离职工资不满一月（试用期）以现金形式在手续交接清楚的三个工作日内发放，如果满三个月下个月15号工资一次结清;
3、人事部将离职员工材料（员工履历表、劳动合同、辞职报告）整理按月存档备案。
保安员管理制度2
为了维护学校的正常教学和工作秩序，有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定，制订学校《保安制度》。
1.保安上岗期间必须着统一服装，佩带标志。
2.保安必须遵守学校的'规章制度，值班期间不准在室内外进行娱乐活动，违者建议给予警告处分。
3.安保人员定时检查学校的所有校舍设施、周边环境，对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施，消除隐患，并及时报告学校。
4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决，做好交接班登记工作。
5.非本校人员进入学校要有正当理由，并办理登记手续。
6.学生上学、放学时进出校门，保安要严格把关，在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，注意安全，以防意外。
7.建立重大情况报告制度，发生重大情况，在积极、迅速处理的同时，由学校具体落实，并如实向上级部门汇报。
8.保安要文明执勤，对保卫工作不负责任，使学校财产损失、失窃，发生重大案件的，视情节轻重，按国家有关法律给予处罚。
保安员管理制度3
酒店保安员、泊车员、监控员管理制度
保安员、泊车员、监控员管理制度
（八)、保安员交接班管理规程
1。目的：统一、规范各班组交接班。
2。交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。
3.接班领班要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致,精神抖擞。
4.领班负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列,取消其上岗资格，并报经理查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
5.按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。
6.交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。
7.接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。
8。出现下列情况不准交接班:
a)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。
b)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗(下班). 9。发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接。 10.在交接过程中,发生突发事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
11。交接班时,交接双方要相互敬礼。
（九)、领取保安部公用物品管理制度:
1.凡是上班当值人员(保安员）一律统一在带班领班处领取工作岗位需要佩备物；
2。领取时双方以当事人校对好所领物品是否正常，如有破损,当面讲清楚,领班作好记录; 3。下班时所领物品统一交回带班处，双方校对检验，待交接清楚后方可离开.发现差错或破损要作记录，并照价赔偿；
4。当值领班负责在保安部办公室统一领取上班时所需用设备，下班时负责统一如数交回办公室,并校对检查妥当；
5.发现被领物品出现破损或丢失，应记录下来，照价负责赔偿; 6.保安员已领取保安制服：冬装、夏装包括其它配备如有遗失或损坏,应自行负责赔偿。否则查到和发现上班人员着装不整，佩戴不齐全应加倍处罚. (十)、保安装备交接管理制度：
1、保安部所配用的对讲机。每日交班时,由交班人写好移交物品事项后下班接班人检查确认无误后在交接本上签名；
2、保安员使用的电筒、应急灯统一到当值领班处领取，由当值领班做好记录；
3、冬季警用大衣领取,由当值领班根据岗位性质给各岗位安排. 4、所有保安装备非自然原因损坏的，将由使用人赔偿。并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册进行处理。 5、如接班队员在接班期间未及时保安装备损坏的,接班上岗以后发现问题的，将由接班人负责赔偿。并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册进行处理..
6、如双方在交接班记录不明时，接班员上班后发现保安装备损坏的，由双
并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册方负责赔偿，进行处理.。
（十一）、警卫主管、综控主管每月工作总结制度: 1.工作总结直接汇报部门经理；
2.工作总结中应包括治安安全概述、消防安全情况、外事接待情况、本月案件统计、内务管理自述五个方面;
3.安全概述应将内各种场所所发生的事件及处理决定加以注明; 4。消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故；
5.本月事件案件统计，将从每月保安值班记录中统计；
6.外事接待主要统计一月中级或以上的接待工作，检讨工作是否有差错; 7.内部事务报告，将本组一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件进行反映.
(十二）、日常工作记录管理制度:
1.当值主管、值班领班、东、西门岗位、六楼行政岗、消防内保、消防监控中心记录在各自值班本上做好记录；
2。保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题；
3。领班、主管查阅各自分管的`班组记录时做好批示后属上签名和日期。 4.领班值班记录本在三班记录完后，由次日当值领班早上八点交保安经理审阅。
(十三）、停车场泊车服务操作管理制度：
1。客人将车泊入车场后，由保安员引导车位;
2.泊入车位后车场保安员应礼貌的与客人打招呼，引导客人进入酒店;同时提醒客人将车内贵重物品带走.并检查客人的车辆是否关好，有无损坏，作好记录. 3.客人提车时保安员应礼貌的与客人问好,主动上前为客人提供方便,为客人做好车辆引导。
（十四）、监控中心管理制度: 1。监控设备由专人管理和维护,建立档案,记录情况. 2。除特殊情况外,非工作人员不得进入监控室内。
3.做好监控系统的日常维护和保养工作，使机器能稳定、正常、可靠地运作。
4。机器设备出现异常情况，管理员应立即排除，若不能排除的应及时报告经理，经批准，请专业技术人员检修. 5。由工程部技术人员定期对监控设备定期进行检修维护。
6。注意安全，做好、防雷、防火、防盗工作。
7。不带任何无关人员进入工作室，做好保密工作,不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控设施.
8.监视所有摄像位置的图像，注意异常现象，发现情况即时通知领班，出现报警信号，立即核查信号真伪情况.
9.监视电梯运作，监听电梯内警钟及对讲系统，有情况及时报告领班,并与电梯乘客及工程维修部联系。 10。当监视范围出现异常，如消防报警，可疑人员出现等等，应立即通知领班到现场查看,争取把事故消灭在萌芽状态之中。
11.严禁存放易燃易爆等危险品,室内应配有手持灭火器材,消防扳手,消防斧，消防头盔等消防器具。
12.保持室内整洁干净,严禁在机房吸烟。
13.对VIP区域和异常现象要做好记录和录像,以作必要时查证使用，做好交接班记录.
（十五）、监控室录相管理制度: 1。每日定时对重点部位进行定时巡查录相；
2。对突发事件和可疑的人或事及时录相,并记录录相数码; 3.录相资料每日进行审查，对重大事件案例的录相资料保留一个月或直至事件处理完为止，正常保留15天；
4.定时对录相机及摄像头、电视等监控器材进行检查.
保安员管理制度4
1目的
规范内务管理，确保保安员具有良好的作息环境。
2适用范围
适用于全体保安员(报警员)的内务管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。
3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。
4作业规程
4.1内务检查
4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查
抽查时应做到：
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；
b)将检查情况记录存档。
4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查：
a)检查时如发现有违反内务管理的'现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；
b)将检查情况记录存档。
4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况
巡视时应做到：
a)及时制止违反内务管理的行为；
b)将巡视情况记录在工作记录本上；
c)对于一些不服从管理的保安员，应记录并向保安部进行反映。
4.2宿舍卫生标准
4.2.1宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品；床单、被褥干净无异味；鞋子要摆放有序。
4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒。
4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
4.2.5浴室和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和异味。
4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。
4.3作息标准
4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝，不干扰其他队员的正常休息。
4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10：00时，并应注意音量的控制。
4.3.3休息期间，如发生情况，一经召唤，立即返回，听候调遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物，不随意损坏或占为己用，保持公物的完好。
4.4.2不乱接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会、聚众喝酒、赌博。
4.4.3未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将，不影响其他队员休息。
4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。
4.4.6节约用水、用电，随手关灯、关水、关门。
4.4.7不随意动用或占有他人物品，不私自调换房间、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。
4.4.9洁身自好，不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。
4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。
5记录
5.1《保安队宿舍检查表》
5.2《保安部宿舍检查表》
6相关支持文件
《保安员绩效考核实施作业规程》
保安员管理制度5
1、适用范围
公司全体保安员。
2、服装费用管理
2.1保安员服装由公司按照有关规定统一配置，服装所有权归属公司，保安员办理入职手续时交纳保证金500元（有本市有效担保人的可在三个月内交齐）。
2.2保安员服装使用年限一般为2年。
2.3保安员在公司服务满2年的，公司承担服装费用，并为其配备新服装。
2.4保安员在本公司服务未满2年离职或除名的'，公司不完全承担其服装费用。
2.5服装折旧费用计算
a、在公司服务3个月以内（含3个月），扣除服装总费用30%；
b、在公司服务3—6个月（含6个月），扣除服装总费用25%；
c、在公司服务6—9个月（含9个月），扣除服装总费用20%；
e、在公司服务9—12个月（含12个月），扣除服装总费用15%；
f、在公司服务12—24个月（含24个月），扣除服装总费用10%。
2、6服装折旧费用计算说明
a、保安入职后配备新购服装的，以其正式入职时间起算。
b、保安入职后配备非新购服装的，以此套服装使用时间起算。
c、特殊情况下协议解聘的，经核实，公司领导批准后不按以上条款执行。
3、保管使用相关要求
3.1在服务期间，保安员自己所配备服装，应保持干净、整洁、完好。
3.2服装非正常损毁、丢失，由保安员自行承担制服更新费用。
保安员管理制度6
为加强学校保安员管理，明确保安员岗位职责，规范保安员日常工作，特制定本制度。
一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。
二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。
三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。
四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。
五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。
六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。
七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。
八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。
九、对车辆的管理：
(1)本校教职工和家属的车辆出入，要认真做好登记。
(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。
(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的`地方停放，严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。
十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。
十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。
十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。
十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。
十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。
保安员管理制度7
1、提高安全意识,勤查安全隐患,做好安全教育,发现安全隐患及时报告有关部门并积极配合及时消除安全隐患。
2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 对各宿舍巡查一次,督促学生按时起床,按时离开宿舍,不得让学生无故留在宿舍.
3、凡学生在宿舍时间,必须在宿舍楼值班.每天值班时间（双周第一周星期日至第二周星期四）:早晨6:30—7:30；中午12:00—2:30；下午5:30—7:30；晚上10:30—早晨6:30。
4、配合值周领导和值周教师管理好学生午休、晚休纪律.学生就餐期间到食堂配合维持秩序。
5、每天要认真做好值班记录,记录内容包括:卫生、纪律、财产、学生请假情况等.每次检查后都要如实填写,以备值班领导检查,发现问题应及时汇报有关部门和值周领导。
6、严禁体罚或变相体罚学生,对学生既要严格要求,又要关心爱护,努力为学生创造一个文明舒适干净安全的生活环境。
7、督促学生做好宿舍楼道、走廊等公共区域的清洁打扫和保洁工作,以及节约用电、用水。
8、按时完成学校下达的`其他临时任务。
保安员管理制度8
1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;
2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;
3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;
4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;
5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;
6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;
7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。
8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;
9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);
10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。
11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。
12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。
保安员管理制度9
1.目的
规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。
2.适用范围
适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。
3.职责
3.1 保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。
3.2 当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。
4.作业规程
4.1保安员的称呼和举止
4.1.1 保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。
4.1.2 ::保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答'到'。在上级口述指示后,应回答'是'。
4.1.3 保安员进领导办公室前要喊'报告',或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
4.1.4 保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。同领导讲话时,应立姿。
4.1.5 保安员外出时,应遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,自觉维护保安员的形象和荣誉。
4.1.6 保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。
4.2 保安员的礼貌服务用语。
4.2.1 称谓语
称谓语包含:
a)xxx先生(同志);
b)xxx小姐(夫人、女士)。
4.2.2 问候语
问候语包含:
a)您(们)好,(欢迎光监);
b)多日不见,您好吗
c)早(晚)安;
d)早上(下午、晚上)好。
4.2.3 祝贺语
祝贺语包含:
a)祝您成功!
b)祝您节日(旅途)愉快!
c)祝您新年(圣诞、春节)快乐!
4.2.4 征询语
征询语包含:
a)先生(女士),我可以为您做些什么吗
b)先生(女士),我来帮您,好吗
c)还有别的事需要我帮忙吗
d)我可以进来吗
4.2.5 应答语
应答语包含:
a)当业主有事呼叫保安员时,可以说:
xx先生(女士),我来了;
xx先生(女士),我马上就来;
b)当业主感谢时应说:
xx请不必客气;
xx没关系;
xx这是我(们)应该做的。
4.2.6 安慰语
安慰语包含:
a)当业主遇到不顺心的事时,保安员应说:
xx您别着急,我帮您想想办法;
xx我希望您很快会好起来的;
xx我希望您没事;
b)当业主身体不适或患病,应说:
xx请多保重;
xx祝您早日康复。
4.2.7 道歉语
道歉语包含:
a)很抱歉,打扰您了;
b)对不起,给您添麻烦了;
c)请原谅,让您久等了;
d)请出示(收好)您的证件,麻烦您了;
e)对不起,这里是执勤岗位,请不要在这里逗留;
f)对不起,xxx单位(公司)还没上班,请您稍候;
g)对不起,您要找的人不在,请您联系好以后再来。
4.2.8 答谢语:
当得到业主的帮助或配合时,应说:
xx谢谢您的帮助(支持)
xx非常感谢您的合作;
xx能得到您的支持,我很荣幸和感谢。
4.2.9 推辞用语
推辞用语包含:
a)很遗憾(抱歉),按公司规定我不能让您进去;
b)这不符合公司的要求(规定),实在很抱歉;
c)很抱歉,这是专用停车位,您的车是否停到xx停车场去;
d)对不起,业主要求园内不准停车,请您把车停到外面去;
e)很抱歉,xx单位(公司)已下班了,请您改日再来。
4.2.10 指示用语
指示用语包含:
a)请这边走;
b)请往前走再往左(右)转弯:
c)请把车停在外面;
d)请您在这里登记一下。
4.2.11 电话用语
电话用语包含:
a)接电话要及时,不能让对方久等,接电话时应说:
xx您好,这是xx岗(报警中心);
xx对不起,您要找的`人不在,需要我转告吗
xx对不起,请讲慢一点;
xx对不起,电话里有噪音,我没听清楚,您再重复一遍,好吗;
b)打电话时,语言要简单明了,口齿清晰:
xx您好,我是xxx;
xx您好,我想找xxx,麻烦您帮我叫一下好吗
xx请帮我转告一声好吗
4.2.12 对讲机用语
对讲机用语包含:
使用对讲机进行对话时,语言要简单明了:
a)呼叫时应说:'呼叫xx岗(报警中心),听到请回答。'事情表达清楚后应马上说:'完毕';
b)接听时应说:'我是xx岗(报警中心),收(听)到,请讲。'接听完毕后应说:'明白,我马上去(做)'。
4.2.13 告别语
告别语包含:
a)再见,祝您旅途愉快!
b)晚安,明天见!
c)再见!
4.3 保安人员仪表仪容等方面的要求
4.3.1 仪表方面的基本要求
要求包含:
a)严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出;
b)工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;
c)工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹;
d)白天上岗时穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、无污渍;
e)严格按公司规定佩带帽徽、肩章、臂章和保安员上岗证等标识;
f)站立时,要精神饱满,态度和蔼,站姿端正。不可身体歪斜,依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;
g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等;
h)行走时,上身要挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见业主时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟,手插衣裤袋或袖手。
4.3.2 仪容方面的基本要求
要求包含:
a)头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须;
b)要保持面部清洁,常洗脸并注意口腔卫生;
c)经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭;
d)保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲和涂有色指甲油(女士)。
4.3.3卫生习惯方面的要求
要求包含:
a)上岗前不喝酒,不吃葱、蒜、韭菜等产生异味的食物;
b)::不随地吐痰或丢弃杂物;
c)不当众打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉裤链、系皮带、伸懒腰等;
d)咳嗽、打喷嚏时,应用餐巾纸或手捂住口鼻,转向一旁,避免发出大声;
e)养成饭前便后勤洗手的良好习惯。
4.4 保安人员文明执勤守则
4.4.1 文明执勤,微笑服务;
4.4.2 礼貌待人,关爱业主;
4.4.3 敬礼在先,询问在后;
4.4.4 遵纪守法,不图私利;
4.4.5 忠于
职守,勇于奉献;
4.4.6 发现问题,妥善处理。
5.记录
《保安部(队)检查情况记录表》
保安员管理制度10
根据国务院《保安员服务管理条例》和公安部有关规定，新保安员上岗前必须进行岗前培训，明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用，熟悉保安员职责，增强集体荣誉观念，筑牢遵纪守法根基，提高个人素质和服务意识，激发爱岗敬业、争当优秀的自信心，为维护首都安全、和谐、稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定：
1、自报到入职之日，必须服从培训教官的.管理，听从指挥；
2、必须积极参加学习教育，尽快完成由老百姓到一名保安员的思想转变；
3、认真参加队列训练，尽快掌握保安员应具备基本军事素质；
4、严肃对待站岗、着装、整理内务及卫生等勤务，尽快适应保安服务环境；
5、严格落实请假销假制度，培养严谨扎实的工作作风；
6、新保安员从办理入职手续之日起，开始记录考勤；自第4日起为有薪考勤。
7、为保证岗前培训结果，凡有下列行为之一的按规定予以处罚：
保安员管理制度11
一、宿舍管理的目的和意义
保安员宿舍管理制度的目的是为了确保保安员的居住环境安全、卫生、舒适，提高保安员的工作积极性和生活质量，促进保安队伍的稳定和发展。宿舍管理制度的实施可以规范保安员的行为，维护宿舍秩序，提高宿舍管理效率，确保宿舍的正常运行。
二、宿舍分配和使用
1.宿舍分配：
宿舍的分配原则是按照保安员的职务、工作性质和家庭情况进行合理分配，确保每位保安员都有一个适合居住的宿舍。
2.宿舍使用：
保安员应按照规定使用宿舍，不得私自调换宿舍或转让宿舍。宿舍内禁止存放违禁品和危险物品，不得从事违法活动或扰乱宿舍秩序。
三、宿舍设施和维护
1.宿舍设施：
宿舍应配备基本的生活设施，包括床铺、衣柜、桌椅、照明设备等。宿舍内应有稳定的供水、供电和通风设施，保证保安员的基本生活需求。
2.宿舍维护：
保安员应自觉维护宿舍的卫生和整洁，保持宿舍内外环境的清洁和良好状态。宿舍内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画，不得损坏宿舍设施和公共设备。
四、宿舍安全和保密
1.宿舍安全：
(1)保安员应加强对宿舍的安全防范意识，确保宿舍的`安全。禁止在宿舍内使用明火、违规使用电器设备，不得私拉乱接电线，不得存放易燃、易爆物品。
(2)宿舍应配备必要的消防设施，如灭火器、烟雾报警器等，并定期进行检查和维护，确保宿舍的消防安全。
(3)宿舍门窗应保持良好的状态，确保宿舍的防盗安全。保安员离开宿舍时应及时关闭门窗，确保宿舍的安全性。
(4)宿舍内禁止私自更换锁具或进行其他破坏行为，如发现宿舍锁具损坏或丢失，应及时向相关部门报告并修复。
2.宿舍保密：
(1)保安员应保守宿舍内部的信息和保密文件，不得将宿舍用于非法活动或泄露公司机密。禁止在宿舍内进行赌博、吸毒等违法活动。
(2)宿舍内禁止擅自安装摄像设备或进行非法录音等侵犯他人隐私的行为。保安员应尊重他人的隐私权，不得侵犯他人的合法权益。
(3)宿舍内禁止将个人电脑、手机等设备连接到公司内部网络，以防止信息泄露和网络攻击。
五、宿舍考勤和管理
1.宿舍考勤：
(1)保安员应按照规定的时间进行宿舍考勤，确保每位保安员的居住情况和作息时间的合理性。宿舍考勤记录应真实可信，不得弄虚作假。
(2)宿舍考勤记录应包括保安员的进出时间、请假情况等信息，并由专人负责管理和统计。如发现考勤异常情况，应及时进行核实和处理。
2.宿舍管理：
(1)宿舍管理人员应负责对宿舍进行日常巡查和清洁工作，及时发现和解决宿舍内存在的问题和隐患。
(2)宿舍管理人员应建立健全的投诉处理机制，及时处理保安员对宿舍管理存在的问题和意见，并给予合理回应和解决方案。
(3)宿舍管理人员应定期组织宿舍内部的卫生清洁、消防。
保安员管理制度12
1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。
2、培训内容
（1）公安部及省市有关保安服务行业规定。
（2）保安手册及《治安处罚条例》。
（3）员工手册及管理制度。
（4）军训，消防训练。
（5）消防知识和消防器材的使用。
（6）军事化的`内务管理。
（7）其他相关科目。
3、按计划有步骤、有重点的进行培训。
4、保安员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位职责及规程，能够熟悉公司有关规定。
5、要求全体保安员认真参加培训，填写《培训记录》。考核成绩做为评优晋级的成绩之一。
6、培训时间每周不得少于一次，每次不得少一小时，根据实际情况安排。
7、如有特殊原因不能参加需向队长请假，无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。
8、培训考试不合格按降职和辞退处理。
9、保安培训考核队长负责实施。
保安员管理制度13
一、 专业形象与礼仪
1、 着装规范
（1） 按时上下班，着统一制服、深色皮鞋，佩戴保安标识、上岗证；
（2） 按季节和场合着规定的保安制服，不得混穿制服；
（3） 保持制服干净、整洁，不留长发、胡须、长指甲，不得染发；
2、 站位站姿：
（1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置；
（2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌；
（3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天；
（4）站姿规范，不得有备手、叉腰，、抖动双腿等不文明举止；
3、 器械规范：
（1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置；
（2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带；
4、 文明用语：
（1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾；
（2）接待时表现大方得体，有礼有节；
（3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我帮您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！
二、 人员出入管理
1、 管理制度上墙：
（1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室；
（2）校园管理制度有：《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》
2、 师生上学、放学时的站位：
（1）提前半小时站于大门两侧警戒，并密切关注大门附近安全情况；
（2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急反应；
（3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。
3、 上课期间人员出入管理：
上课期间学校大门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。
（1）学生：上课期间不允许出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必须由班主任通知保安，并上交班主任签字的请假条存档，在登记簿上详细登记；
（2）本系统人员：上级领导来校检查工作，先由保安向学校领导请示，经确认后登记放行；
（3）外来人员：
学生家长来校办事，须在校外等待下课，由家长与班主任联系并登记家长及学生的.基本信息，由班主任确认后通知保安放行；
其他来校办事人员，须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校；
严禁社会闲杂人员进校。
三、 校园安全巡视
1、 巡查时间区间：
上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值 班人员每隔2小时巡查一遍校园。
2、 巡查范围及内容：
（1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患；
（2）在巡查时要检查：消防、水电器材的放置是否符合规定要求，是否有损毁现象，发现异常情况及时报告，使学校能够及时进行更换或修复；
（3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品；
四、 紧急情况应急处理
1、 外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在 第一时间向学校、大队领导及公安机关报告，并做好应急准备。
2、 校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证大门安全的前 提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告大队领导。
保安员管理制度14
一、目的：
为了规范保安员的着装管理，避免责任不清造成的损失，根据目前保安员服装现状，特制定保安服装管理制度：
二、范围：
全体保安员
三、规程：
1）各管理处、项目组保安员各季着装必须按照公司时间安排、要求统一着装，不得出现服装不统一，制服便服、冬夏装混穿的现象出现。
2）冬季进公司的保安员，暂不发给春秋夏装；夏季进公司的保安员，暂不发给冬装。
3）保安员上岗前必须整理着装，自检有无违反仪容仪表规定的行为，队长、班长要进行检查并予以纠正。
4）保安员工作期间必须按照规定着制服，要求服装整洁，口袋内不宜装过多物品，禁止披衣、敞怀，挽袖、卷裤腿。
5）冬天穿大衣，必须扣好衣扣，大衣领不得竖起，手不能插入裤内。
6）非当班时间，除因公或经领导批准外，不得穿着制服离开管辖区域，更不得私自将制服外借。
7）下班后着便衣时，衣冠要整洁、大方得体。
四、保安员服装使用年限：
1、秋装、夏装：一年
2、冬装：两年
3、领带：半年
4、帽子：两年
5、手套：一个月
五、保安员服装使用要求
1、按照公司规定，保安员配备相应数量、型号、样式的服装，在使用期内不收取费用，但如有保安员在使用期内辞职或被辞退，则根据服装使用时间承担相应的.服装费。
2、如保安员在服装使用年限内非正常破损的，保安员要自己购买相应的服装或由公司购买，自己承担相应的费用，否则着装不整齐不予安排上岗。
3、公用棉大衣、雨衣等衣物当班人员要细心使用，不得私自外借、外用，交、接班人员要按照物品移交要求做好检查工作，否则责任人按价赔偿。
六、离职时物品的折算标准。
1、在公司工作不满3个月的（含3个月），离职时扣全部服装费（购买价）；工作满3个月、不满12个月的，扣回50%服装费；满12个月、不满18个月的扣回25%；满18个月（含18个月）以上者免扣服装费。
2、保安员离职，不收回服装，但须收回肩章、帽子、领带、工作牌等标志物，如不交回或有损坏者，照价赔偿。
保安员管理制度15
一、校园安全是学校安保工作的重中之重，安保人员必须忠于职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，无私无畏。
二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志，健全门卫台帐，做到记录全面，字迹清楚，妥善保管，随时接受检查。
三、安保人员要统一着装，遵纪守法，坚守岗位，文明值勤，在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
四、安保人员必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写会客单，写明进出校的时间与事由，由安保人员电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会，安保人员应安排来访者在传达室等候。
五、安保人员应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生，应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况，须经德育处批准。对家长送给学生的物品，门卫必须认真检查，并负责通知学生领取。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明（出门单）经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校，应指引其到指定地点停放；校外机动车辆，非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的'车辆摆放，严禁校园内骑车。
七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示，确保门卫值班室电话24小时有人接听。
八、安保人员要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。
九、安保人员要有严格的交接班制度，交接班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通，以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续，经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。
十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象，保证校门内外畅通无阻；确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏；确保值班室内外环境整洁，物品摆放有序，不得存放杂物。
十一、安保人员要注意个人修养，严格服从学校管理，执行公务要维护学校利益和形象。
十二、以上条款，安保人员如有违反，处以每次50元的罚款，情节严重的追究相关责任，并予以辞退。
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