综合办公室规章制度

时间:2023-11-01 18:11:01 制度 我要投稿

综合办公室规章制度实用15篇

  在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的综合办公室规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

综合办公室规章制度实用15篇

综合办公室规章制度1

  一,按时上下班,不迟到,早8:30。不早退,晚18:00。

  二,迟到或早退一次扣20元,二次按旷工处理。

  三,按排班顺序轮休,在接到任务时需加班时则必须加班。

  四,员工工资按每月十号为发放期,节假日可顺延,年假时须按平时发放制度执行,年假无工资。

  五,不准泄露公司机密,违者根据情节轻重处罚。

  六,不准以各种名誉私接工程,不代入公司违者罚款叁千以上壹万元以下。情节严重的'加倍处罚,并辞退。

  七,上班时不准随意脱岗,违者一次罚50元,二次200元,二次以上辞退并扣发工资。

  八,不准帮非本公司或其它个人做设计方案,违者一次罚款一千元以上三千元以下。并开除,扣发全月工资和提成奖等。

  九,员工要求辞退者须提前半月申请,违者扣发十日工资。

  十,病假不扣工资,但要出示医院证明。

  十一,不准用公司电脑上网聊天,违者一次罚款100元。

  十二,要节约和保护公司的办公用品,损坏按价赔偿。

  十三,上岗时必须佩带工号,违者一次罚款20元。

  十四,办公环境保持清洁,离岗前要将各自的办公桌整理有序。

综合办公室规章制度2

  为了保证公司内部管理的规范化和制度化,维护公司内部的和谐与稳定,公司综合办公室特制定了一系列规章制度,以便大家在工作中更好地遵守和执行。

  一、工作时间和考勤制度

  1.工作时间

  公司规定综合办公室的上班时间为8:00-12:00,下午13:00-17:30(夏令时:8:00-12:00,下午13:30-18:00)。

  2.签到制度

  公司禁止员工迟到和早退,每个员工必须遵守正常的考勤时间。员工必须在规定上班时间内进行签到,工作结束前进行签退,离开时应当登记离开时间。对于未能按时签到的迟到和早退会进行相应的扣除请假时间或者罚款。

  二、工作内容和进度管理

  1.安排工作

  公司规定每个员工要使用归类管理、提醒时间、分配考核等管理工具,按照要求设定工作目标并完成工作内容。每个员工根据实际情况和职务要求制定工作计划和提出解决方案,以确保在规定的时间内完成任务。

  2.任务分配

  管理员工安排和分配任务时,应注意工作类型、工作时间、个人能力以及工作经验等因素的影响,正确合理地安排工作任务。管理人员应明确安排工作的.目标和结果。

  三、外部沟通

  1.外部沟通

  公司保证员工在平等、公正、文明、规范的前提下,向外部单位和人员沟通和交流工作相关信息。必须遵守公司规定的制度和规范。

  2.公共场所礼仪

  员工需要对公司及相关业务的形象进行保护,尊重社会道德、职业道德和行业规范,并且在公共场所提供妥善、高效、周到的服务。员工应加强对礼仪和礼节文化的培训,提高服务质量和专业素养。

  四、文件管理

  1.文件归档

  公司禁止随意更改公司文件及其记录的日期,否则会影响公司记录宁静和文件审核的完备性。文件应严格归档,并遵守政府有关文件保管规定的保密和备案制度。

  2.文件传递

  公司要求员工不得将重要机密文件或文件复印件带回家,或放在没有密斯·天良统筹的公开场所。在传递机密文件或文件复印件时,要严格执行公司保密管理制度,因为如果机密泄露引发的问题,会对公司和消费者造成严重的财务和信誉风险。

  五、安全注意事项

  1.电脑安全

  公司要求员工负责维护办公设备的安全,要保护公司的财产不被盗窃、损坏或意外在工作过程中丢失。员工必须对电脑登录加上使用密码,电脑存放位置要安全可靠,保证机密信息不被泄露。

  2.与客户有关的安全注意事项

  员工要保持注意力,随时注意安全事项。不要随意将公司机密信息外泄给第三方,还应尽量避免与不认识的人进行接触,以此来保护自己和公司。

  综合办公室是公司内部各个部门的中心,对公司的发展起着极为重要的作用。因此,严谨、规范和一致的部门规章制度是公司高效运作的重要保障,员工应当严格遵守各项规定,以建设和谐的办公室,建设全方位、一流的企业。

综合办公室规章制度3

  综合办公室秉承着学生会全心全意为同学服务的宗旨,以家具与艺术设计学院分团委学生会规章制度为指导,制定综合办公室规章制度以规范全体成员的工作。

  综合办公室的性质

  1、综合办公室是学生会的日常办事机构,负责学生会的日常工作和内务工作。

  2、综合办公室是由老师和学生会主席团直接领导的部门,上接主席团,下联各个部门,在学生会中起到上传下达的作用。

  一、行为准则

  1、综合办公室成员要服从上级下达的任务,有异议应向各主任反应,不得无故拖延、推脱。

  2、综合办公室成员需有热情饱满的态度,吃苦耐劳的精神,随机应变的思维,良好的口头表达能力;

  3、综合办公室成员必须严格注意自己的言行举止,衣着整洁大方,微笑待人,礼貌用语,不做有损学生会形象的事情。

  4、综合办公室成员不得随意乱拿、乱用综合办公室物资。

  5、值班期间需遵守值班条例,不得无故不值班,有事向各主任请假。

  6、综合办公室成员不得利用职务之便牟取任何利益。

  7、开会期间遵守会议制度,成员不得无故缺席、迟到、早退,如有特殊情况,事先请假。每次例会、例会考核必须严格考勤并如实记录。

  二、考核制度

  1、凡是开会、值班无故迟到的成员每次扣1分,无故缺席的成员,每次扣2分。

  2、对上级安排的任务和职责范围内应完成的任务及例会考核未能达到要求或被老师、主席团、部长批评的成员,每次扣1分。

  3、对上级安排的任务和职责范围内应完成的任务及例会考核予以拖延、抵抗不做的成员,每次扣2分。

  4、对于扰乱综合办公室日常工作,违反综合办公室规章制度,严重失职以及损坏综合办公室形象、综合办公室成员形象的成员,一经发现每次扣3分。

  5、对出色完成安排任务、值班任务和机动任务受到领导、主席团、各部长表扬的成员,每次加1~3分。老师表扬为3分,主席团表扬为2分,部长表扬为1分。

  6、对于每次机动任务积极主动的成员,根据任务轻重,每次加1~2分。

  7、凡每月底统计每位办公室成员当月的综合考核总分数,综合考核总分=任务考核总分+值班考核总分。当月所有考评称职及以上组中的最高分成员获得当月"优秀干事"荣誉证书。如当月有多出名额,则在当月所有考评称职及以上组中以得分由高到低排序依次获得。

  8、对于值班组的考评等级分为优秀、称职、合格、不合格四等,评定等级不得重复。

  9、凡当月积分低于0分的成员,一律予以开除处理。

  10、凡无故迟到累计6次以上或无故缺席累计3次以上的成员,直接开除。

  三、会议制度

  每周一中午12:00召开全体会议。(暂定

  1、做上周部门小结,以及本周部门计划。

  2、及时将成员出现的问题予以纠正,公布成员本周得分情况。

  3、通告本周各部门的动态,各成员协同各主任对《例会考核表》进行分析、总结。

  四、日常工作

  1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,办公室、值班室每日打扫一次,每周一、周三、周五拖地。

  2、收取、分类信件和快递。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。

  3、上述两项为轮班制,平均分配为每天二人。实行责任具体化。该月底对该月各周进行打分,由各主任会同该周未有值班任务的成员进行评分等级审核。

  4、例会考核。(综合办公室、组织部、宣传部、学术部、文体部、心理部、社团部、女生部、勤外部、纪检部)各2人。并于每周部门例会时上交《例会考核表》。

  《例会考核表》为统一格式,另订。

  五、大一可获评奖评优

  1、中南林业科技大学家具与艺术设计学院月"优秀干事"称号;

  2、中南林业科技大学学生分会"每月之星"称号;

  3、入党积极分子培训班资格;

  4、优秀共青团干部、优秀共青团员;

  5、中南林业科技大学学生会"优秀个人"称号;

  6、挂职部长推选;等。

  六、全体成员要求

  1、主任、副主任、各成员必须认真对待自己的每一次工作,将自己工作做到最好。

  2、遵守学生会、综合办公室的规章制度。

  3、每人分配到的`任务要竭力去完成,工作踏实认真,积极思考,责任感强,不推脱工作,不投机取巧。注重质量和效率,保质保量完成各项工作。

  4、工作中服从上级安排,对所安排的工作有其他看法时,在服从的基础上,可向上级提出。

  5、工作公平、公正,坚持原则,不滥用职权,不徇私舞弊,不做任何有损学生会、各部门利益的事情。

  6、以身作则,养成良好的日常生活习惯,生活作风良好,切实起到模范带头作用。

  七、各主任、成员职责

  办公室主任职责:

  1、负责管理综合办公室的日常工作,统筹安排综合办公室的各项事宜。

  2、主持会议,总结上一次会议决议事项的落实情况;负责会议安排,并做好会议所需文件,布置会场。

  3、在老师和主席团的领导下,负责综合办公室全体成员的工作总结和评奖评优工作。

  4、在每次部门会议上,向各位综合办公室成员作出上周部门工作小结,以及本周部门计划。

  5、根据上级指示,组织协调需多个部门共同办理的综合性工作。及时纠正不符合的决议、及时将出现的新情况、新问题向老师和主席团反应。

  6、负责布置综合办公室各项任务的布告、通告,将关于综合办公室各项任务解答、分析、布置给各成员。

  办公室副主任职责:

  1、协助主任管理办公室的日常工作。

  2、当主任不在时,负责主持综合办公室的工作、接替主任管理综合办公室。

  3、负责组织、安排和通知学生会的各项会议和重要活动。协助上级搞好阶段性工作布局,组织好综合办公室各项会议。会前收集拟提交会讨论的议题及建议方案,汇总后汇报主任。组织并参加会议,作好会议记录并认真做好考勤记录工作。按照会议决定督办每一项工作的落实,及时将工作进度向主任汇报。

  4、负责主持综合办公室例会。

  5、根据《综合办公室考核制度》,负责综合办公室成员的考核。

  6、负责所有物品借出、借入、领用的登记。

  7、负责部门工作中出现如人员不足情况下的人员调配。

  成员职责:

  1、事务:加强综合办公室的内外、部团结,使综合办公室作为一个整体发挥最大的作用。成员调动性大,随时准备处理突发事件。

  2、外联:协调各部门、各社团与本部门之间的联系、联谊,协助各部门、社团完成各项工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意见建议,并对信息和意见建议及时处理、登记,并对信息进行反馈。

  3、财务:处理记录综合办公室日常收入与开销,管理综合办公室财产,协助主任开展财务审计,确保资金的正常与健康运转。包括预算、决赛、入账、记账、报账、购买、管理财产和物资等多方面内容。

  4、文案:负责综合办公室各项会议的通知以及做好会议记录;负责各类文件(含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知)的起草、打印、发送。审查本部门以及其他部门的通知、通报等公文,把好 行文关、内容关、规章制度关、体裁格式关;负责电子文档管理,审查、分类、整理文件、工作落到实处。

综合办公室规章制度4

  综合办公室是一个企业的重要部门之一,它负责协调和管理企业的行政事务,包括人事、财务、办公设备、文件管理、会议安排等。一个高效的综合办公室不仅能提高企业的运转效率,而且能提高员工的工作效率和生产力。为了更好地管理综合办公室,制定一套完善的规章制度显得尤为重要。

  一、综合办公室制度管理概述

  (一)制度管理的目的:

  为规范综合办公室的管理行为,保证工作的顺利进行,提高业务工作效率,防止工作矛盾,制度管理是综合办公室工作的重要方面,有着深刻的意义和广泛的应用。

  (二)制度管理的原则:

  1、应做到贯彻“三方面一定先”原则。

  2、应坚持“以人为本”的方针。在制定制度时要考虑到员工的情况,全方面综合考虑各方面利益,确立以人为本的原则。

  3、制度管理要贯彻“权责一致”原则。制度应该明确每个责任人所负责的职责及要求。

  二、员工管理制度

  (一)人事管理制度

  1、招聘、录用和聘任:制定招聘条件,严格按照招聘程序要求,注重考核、选拔合适人才的.工作原则,以保证每个职位都有适合的人才人选,同时对于重要职位,应该抓住各种机遇,进行高端人才的筛选。

  2、培训和拓展:定期组织员工进行培训、拓展活动,提高员工职业素质及综合素质,举办多种培训各年度的计划与实施方法,紧密结合工作实际,掌握全局。

  3、薪酬管理:合理制定薪酬的组成,实行相对优势岗位额外奖励等,保持一定的激励机制,引导员工的积极性。

  (二)工作制度管理

  1、工作规范要求:明确每个人的具体职责和岗位要求,确保工作落到实处,制定工作规范标准,引导员工积极工作。

  2、工作时间安排(打卡制度):组织员工建立档案,并按时打卡,定点定时交差汇报,及时掌握工作进度。

  3、请假调休管理:规定员工请假、调休、加班时的手续、审核、记录、报备和统计程序及制度。

  三、办公管理制度

  (一)办公室场所与环境的管理要求

  1、卫生清洁:每天组织卫生人员进行卫生打扫,保持办公室卫生整洁。

  2、办公设备的管理:严格控制办公设备的使用,防止损坏,确保设备长时间稳定运行,按照要求报废淘汰。

  3、物品使用管理:制定办公物品的使用管理制度,保证资源的合理利用。

  (二)办公纪律管理

  1、工作时间和工作要求:严格按照工作时间要求工作,及时跟进工作任务,保证任务顺利完成。

  2、着装管理:规定着装要求,服装得体、简单、整洁。

  3、信件传递管理:建立文件分类管理整理,及时汇报更新信息,保证信息准确无误传达。

  四、会议管理制度

  (一)会议策划和组织

  1、会议组织:策划组织好每一个会议,按要求安排会议时间、地点、主持人等,并及时通知参会人员及时参加会议。

  2、会议纪要管理:要规范会议纪要的书写,确保内容详尽,准确同步,及时提交要求。

  (二)会议流程运作

  1、会议文件的制作和发布管理:按照要求制作和发布会议文件,并要求参会人员和各单位领导审阅。

  2、会议主持人和记录人的管理:严格要求主持人和记录人按照程序要求主持会议和记录会议内容,及时整理和提交会议纪要。

  以上,是关于“综合办公室规章制度”的相关主题范文,综合办公室是企业管理中最富效率、最能提高企业综合管理水平的部门,而制定严密规范的规章制度,则是使得综合办公室工作有法可依,操作有据可循的基础。

综合办公室规章制度5

  为了加强综合办公室管理,提高工作效率,规范工作流程,制定本规章制度。

  第一章总则

  第一条综合办公室是本单位的重要组成部分,负责教学、科研和行政等方面的服务工作,具有较高的业务水平和工作熟练度。

  第二条综合办公室的工作职责为:

  1.负责学校相关文件的收发处理工作。

  2.协助财务部门完成财务工作。

  3.负责教师和学生档案管理。

  4.负责学生宿舍的`管理工作。

  第三条综合办公室所有工作人员均为事业编制,严格执行《中华人民共和国公务员法》和《国务院办公厅关于公务员处分惩罚规定》等法律法规。

  第二章工作职责

  第四条综合办公室工作人员应认真履行以下工作职责:

  1.学校文件的处理:及时收发文件,分类登记,分发到相关部门,并做好相关文书记录。

  2.财务工作的协助:协助财务部门做好财务报销工作,保证财务的正常运作。

  3.档案管理:做好教师和学生档案的管理和档案资料的归档,严格保密相关信息。

  4.学生宿舍管理:做好学生宿舍的日常管理工作,保证学生住宿安全和卫生情况。

  第三章工作规范

  第五条综合办公室在开展工作中应确保的工作规范包括:

  1.严格遵守工作时间,按时出勤,不迟到不早退,并保证在下班时间前完成当天的工作任务。

  2.个人形象整洁,着装得体,不得携带大件物品进入办公室。

  3.保持办公室内的清洁整齐,做好文件梳理、处理,办公用品的统计、管理和保养。

  第四章工作纪律

  第六条综合办公室的工作人员应遵守以下工作纪律:

  1.对于发现的问题及时汇报,不隐瞒、不掩盖,不论是作出决策的领导还是一线工作人员。

  2.不随意请假,如确需请假,需要提前向领导请示,经批准后方可请假。

  3.不得丢失、泄露或损毁文件资料,违者将面临严肃处理。

  第五章工作考核

  第七条综合办公室将按照工作任务完成情况、工作态度等综合考核指标为依据,对工作人员进行绩效考核。

  第六章附则

  第八条综合办公室规章制度由本单位主管领导负责解释和修订。

  第九条综合办公室工作人员在开展工作中应始终牢记工作宗旨,积极投身工作,勇于担当,为本单位的发展尽心尽力,为广大师生服务。

  本规章制度自颁布之日起正式实施,如有需要修改的地方,经单位领导同意后方可进行修改。本规章制度解释权归本单位主管领导所有。

综合办公室规章制度6

  第一章 总则

  1.1 为规范公司日常行政办公事务管理,提高公司综合管理水平和管理效能,特制订本制度。

  1.2 公司日常办公事务和行政管理范围包括:员工行为规范、考勤和劳动纪律、公章印鉴管理、办公用品管理、公司文档管理、公司车辆管理、公司招待费开支管理和公司后勤管理等内容。

  第二章 公司员工守则

  2.1 遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。

  2.2 遵守社会公德,明理诚信,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

  2.3 热爱公司,热爱并积极完成本职工作,关心并积极参与公司各项管理。

  2.4 树立全局观念,服从指挥,恪守职责,不越权行事,主动沟通,积极配合,勇于承担责任,不推诿,不扯皮。

  2.5 坚持原则,实事求是,不搞形式主义,不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司稳定、团结局面,努力集聚正能量。

  2.6 珍惜客户,尊重同行,保守公司商业和技术机密,爱惜公司财物,自觉维护公司利益。

  2.7 不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料,未经批准不复制秘密级以上的文档资料。

  2.8 不将公司财物擅自带出公司,不将公司资料据为己有。

  2.9 爱护公共卫生,工作时间精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

  2.10 严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同发展成长。

  第三章 考勤和劳动纪律管理(筹建阶段)

  3.1 公司工作时间规定:每周一至周六上班,周日休息,节假日另行通知;

  3.2 作息时间:8:00-12:00,13:30-17:30。

  3.3 公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务,财务据此计算工资。

  3.4 未提前请假,迟到或早退15分钟以内视作迟到一次,超过15分钟视作旷工半日。

  3.5 上班期间,因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。

  3.6 员工半日以上请假必须填写请假单报主管领导批准;请假三天以上必须由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。

  3.7 员工出差按《出差管理制度》执行。

  3.8 员工请假或出差必须履行审批手续,否则按旷工处理。

  3.9 旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。

  3.10上班时间严禁从事与工作无关的事情,严禁上网玩游戏、浏览或网聊与工作无关的内容。

  3.11 上班期间应努力完成自身承担的各项工作,必要时应自觉加班,做到当日事、当日毕。

  3.12 筹建阶段员工工资的核定已考虑工作量和加班因素,故原则上不再另行计算加班,特殊情况一事一议。

  第四章 公司印鉴管理

  4.1 因工作需要刻制公司部门、项目、专业管理等各类印鉴,使用单位须提出书面申请,报主管领导和总经理批准,必要时报董事长批准。

  4.2公司公章由办公室制定专人保管,公司部门、项目及各类专用章由使用部门专人保管;公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。

  4.3 公司所有印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记,印鉴的拓印应在办公室建档备查;印鉴保管人工作变动时,应办理移交登记手续。

  4.4 公司公章的使用应填写公章使用申请表,报总经理批准;公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章,应报送公司主管领导批准;公司各部门对内联络使用部门印鉴,由部门领导审批。

  4.5 需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。

  4.6 不得在空白凭证、信签上加盖公司印鉴。

  4.7 禁止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时,必须按上述程序进行审批,返回后应及时归还。

  4.8 未经股东会同意,公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方提供担保。

  4.9 未履行审批程序,严禁私自使用公司印鉴,否则将追究直接责任者和主管领导责任。

  第五章 公司办公用品管理

  5.1 办公用品包括:办公用具、办公设备、办公用耗品。

  5.2 公司办公室负责办公用品的'日常管理,包括:需求汇总、请购、入库验收、建账管理、发放、调拨或收回等。

  5.3 办公用具和办公设备由使用单位提出需求计划,报主管领导批准后,交办公 室汇总;办公室按先调剂后购买的原则,确实无法调剂时,按申购审批程序向采购部请购。

  5.4 常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购,按实际需要发放,平时保持少量库存,以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划,并按前一条规定申购。

  5.5 办公用品的采购由采购部负责,按公司《采购管理制度》执行。

  5.6 办公用品的领用,应填写办公用品领用单;办公用具和办公设备由公司分管领导审批,办公用耗品由部门领导审批。

  5.7 新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品,如需特殊配置需经主管领导批准。

  5.8 公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册管理,单价2000元以下的记入普通台账;单价2000元以上的除计入普通台账外,还需建立固定资产台账。

综合办公室规章制度7

  一、总则

  为了规范综合办公室的工作,建立起一套科学、完善的工作机制,提高工作效率与质量,制定本规章制度。本制度适用于综合办公室工作人员。

  二、工作职责

  1.负责行政管理、物资采购、设备管理、后勤保障等日常工作。

  2.负责信函收发、文件传送、车辆调配等相关工作。

  3.负责会议的策划、安排、组织与协调等工作。

  4.维护和管理公司内外部公共关系。

  5.执行公司的管理制度规定,及时处理来自各部门和外界有关的重要文件、通告、信函等。

  三、工作流程

  1.日常工作:重要事项按照优先级进行处理,按周计划分配任务,督促工作进度,确保工作质量,维护公司形象。

  2.信函收发:给予快递公司确定的收函和发函地点和时间,建立公文管理体系,查收公司外部来函,及时处理重要信函并转交给相关部门。

  3.文件传送:建立公司内部文件传输网络,设置系统审批流程,以保证文件的审批和处理速度。

  4.车辆调配:根据公司需要,安排车辆调配,保证公司内部的各项工作顺畅进行。

  5.会议组织:会议的编排由综合办公室根据部门需要进行安排,会议场所、时间、安保等工作是综合办公室的.职责范围。

  四、工作标准

  1.工作态度:积极主动,快速处理问题,确保工作效率。

  2.工作纪律:遵守公司制度,守时守纪,制定好周度日常工作计划。

  3.工作标准:贯彻完善的企业管理思想,规范工作标准化流程,确保工作的高效式进行。

  五、工作目标

  1.建立健全企业内部行政管理机制。

  2.确保公司正常经营和发展,提高公司形象和声誉。

  3.提高服务水平和质量,积极传播公司文化。

  六、工作态度

  1.以充满热情、开放坦诚的心态为公司服务。

  2.讲求团队协作,懂得珍视他人的工作成果并为团队一起努力。

  3.不断深入学习先进的管理理念,提高工作技能与素质。

  七、违规处罚

  1.工作失职、处理不力或赖工等情节者,综合办公室将根据情节轻重,处以警告、记过、降职或解除合同等措施。

  2.如因自身原因导致公司损失,需承担经济或法律责任。

  本规章制度自发文之日开始实行,凡涉及其中的问题,有关部门和工作人员应严格遵守。对于工作中需要修改、完善规章制度,应在负责人的主持下经过讨论、研究、制定完成后,再向公司领导汇报并进行审批。

综合办公室规章制度8

  综合办公室是企业管理中非常重要的部门之一,它承担着很多工作任务,在日常工作中需要高效地运作,不能出现混乱或错误。因此,对于综合办公室来说,建立规章制度是非常必要的。

  一、工作时间

  综合办公室的工作时间是每天上午9点到下午6点,中午休息一小时。如遇特殊情况,需要延长工作时间,应向上级报告并得到批准。

  二、考勤制度

  综合办公室员工应准时到达工作岗位,上班前应进行打卡,下班时再次打卡。如有事情需要请假,应提前向上级请假,并填写假条。因病或其他不可控因素缺勤时,应及时向上级汇报情况,并提供相关证明材料。

  三、责任分工

  综合办公室中的每一位员工都应清楚其工作职责,并积极履行各自的工作责任。如果出现问题或错误,应及时向领导汇报并提出解决方案。

  四、工作流程

  1.文件管理:所有文件应及时归档,加盖管理章,以便于查询和处理。

  2.接待来访者:接待来访者时,应礼貌待人,提供准确的信息和帮助。

  3.会议组织:组织会议时,应提前安排好场地、设备和食品等事宜,并通知相关人员参加会议。

  4.报表制作:制作报表时应准确、完整,并按时完成。

  五、机密管理

  综合办公室有关部门负责管理涉密文件和信息,并执行机密、秘密和普通文件的分类和保管制度,保护企业机密不被泄露。

  六、安全保卫

  综合办公室应落实安全防范措施,保障人身和财产安全。在领导或相关人员需要外出时,应告知办公室,并安排专人看守。

  七、奖惩制度

  综合办公室工作人员的表现将受到奖励或惩罚。出色完成工作任务的员工将受到表扬和奖励,而不认真执行任务、故意捣乱或其他不当行为的'员工将受到惩罚或开除。

  以上是综合办公室的规章制度,每位员工都应严格遵守,才能保证工作高效进行,保证企业的顺利运营。

综合办公室规章制度9

  第一章总则

  为确保综合办公室日常工作的有序进行,规范职工的工作行为和工作纪律,制定《综合办公室规章制度》。

  第二章职责及权限

  1.综合办公室的主要职责是承担厂部的对外联系、协调、接待、保密和资料管理工作,保障工作的的正常开展。

  2.综合办公室负责各类文件的收发、传达和签收,完整文件处理,并妥善归档。重要文件应当妥善保密,不得随意外传。

  3.综合办公室还负责厂部机密的保密工作,对于读档权限内的机密文件应当妥善保管、定期更新。如泄密事件,责令相关责任人给予处罚。

  4.综合办公室负责对外接待工作,接待来厂参观考察的各方宾客和下属企业的庄重接待。做到礼仪规范、细致周到、文明热情、热情洋溢,传递厂部精神文化,体现品牌形象。

  第三章工作纪律

  1.综合办公室职员应按时上下班,不得迟到早退;工作时应认真执行主管指示,严格执行各项规章制度。

  2.综合办公室工作之余,不得私自讲、听闲话,不得进行个人与职务无关的私人活动。

  3.综合办公室应做好文档保管,处理财务票据和公文时,认真核对,确保准确无误。

  4.综合办公室职员应端正工作态度和语言,做到严肃、礼貌、亲切、热情,与来宾产生感性的'互动。

  第四章处罚条款

  1.综合办公室职员违反工作纪律者,第一次给予提醒;第二次给予口头警告;第三次给予书面警告;多次违纪者,通知上级领导部门处理。

  2.综合办公室职员对泄密事件造成影响者将视情节,给予省吃俭用或辞退等处罚;后果严重者将承担相应的法律责任。

  第五章其他

  1.综合办公室规章制度的修改和废止权归带领机构所有。

  2.综合办公室工作纪律的执行监督行为类别,由带领机构领导亲自随机抽查,及时整改。

  3.综合办公室职员如发现文件、资料遗失的情况,应向主管领导报告,一经查实,属实的负责人应承担相应的责任。

  4.综合办公室职员如发现非法活动,或因工作涉及到重要信息泄露,应严格按照相关规定履行报告程序。

  5.综合办公室的职员应遵守国家法律、法规、干部纪律和驻厂部门的规章制度,严格执行国家安全的保密制度。

  6.所有违反规定而受到惩罚的人,如不服判决,可向带领机构提出申诉。

综合办公室规章制度10

  综合办公室规章制度

  近年来,为了更好地推动社会、经济、科技的发展,各类机构的兴建不断增多。而在各类机构中,一个非常重要的部门便是综合办公室。综合办公室是指一个机构内部的所有办公事务都由该部门处理。因此,为了管理好综合办公室,制定一份综合办公室规章制度就变得至关重要。以下是对综合办公室规章制度的相关主题范文,旨在建立一个完善、合理、规范的综合办公室制度。

  一、综合办公室管理职责

  1、协调处理机构内的`综合事宜,制定相应的工作计划和预算;

  2、统筹办公室资源的规划和利用,定期对工作效果进行评估;

  3、统筹机构内部部门间的合作配合,提高机构内部各项工作的配合效率;

  4、协助外界来访人员、处理内部投诉和意见,保持良好的沟通交流;

  5、制定部门内部工作流程规范和标准化管理制度,建立为基础服务的思想;

  二、基本规定

  1、进出办公室:

  ①进入综合办公室,需对身份进行登记,并领取访客证,工作人员无需办理访客证。

  ②综合办公室内禁止吸烟、喧哗,违反者会受到惩罚。

  ③工作人员进出综合办公室,需恰当携带工作证。

  2、文件处理

  ①所有收到的机构文件,必须分门别类、标明重要性,并在规定时间内签发并递交有关部门。

  ②秘书办公室接到领导交办文件时,应当及时通知相关人员,并督促协调解决事宜。

  ③秘书办公室应在规定的时间内把文件/信函等按照要求进行归档,以方便日后查找。

  3、文件打印

  ①为避免浪费,文件打印需经过审核批准,打印数量也应根据实际需要确定。

  ②遇有迫切需求,如遇日程安排等,打印及拷贝文件应优先安排时间和资源。

  4、网络媒体科技

  ① 网络媒体科技部门应当主动了解业内新技术,为机构提供更好的技术支持。

  ②秘书办公室应当及时更新机构官网的信息,并定期对网站进行审核、排版和更新。

  三、其他规定

  1、节假日规定

  ①法定节假日综合办公室正常休息,如遇紧急情况,则根据情况决定是否需要办公。

  ②其他无固定假期的假日,综合办公室可以根据实际工作需要进行休假。

  2、安全规定

  ①综合办公室应定期进行消防安全等必备知识的培训。

  ②综合办公室应保障办公环境的清洁卫生和工作场所的安全性。

  以上为综合办公室的规章制度范文内容,综合办公室作为机构中的一个非常重要的部门,其服务质量标准直接影响着机构的综合形象,让机构更加高效、便捷地开展工作。制订一套完善、合理、规范的综合办公室制度,对于机构的建设和发展,有重要的推动作用。

综合办公室规章制度11

  一、前言

  随着科技的不断发展,我国经济的逐步繁荣,各行各业的工作变得越来越繁忙。大多数公司都设置了综合办公室,这个部门为公司提供日常管理服务,使公司的运营更加高效。为了更好地管理综合办公室,我们制定了一套综合办公室规章制度,以规范综合办公室的日常工作和管理。

  二、综合办公室岗位设置

  1.综合办公室主管:负责综合办公室的日常管理,安排各部门的接待任务和会议室预定任务,处理来自各部门的文件、报告和意见建议,制定综合办公室的年度工作计划。

  2.接待员:负责接待来访者和客户,管理来访者登记记录,为来访者提供必要的服务,协调来访者与被访者的会面和讨论。

  3.快递员:负责承担公司内部文件和货物的收发工作,确保文件和货物的流通顺畅。

  4.文秘员:负责处理文件和报告的录入、打印和存档工作,协助办公室主管处理各部门来文及公司内外政务文件的处理。

  5.保洁员:负责办公室清洁、门窗、卫生灯等公用设施的保养,保持综合办公室环境整洁、卫生和有序。

  三、综合办公室岗位职责

  1.综合办公室主管岗位职责

  1)管理综合办公室的日常工作,协调各部门之间的工作,确保公司各项工作的顺利进行。

  2)负责公司内部的文件收发、公文管理、机要保密及文件存档等业务工作。

  3)管理公司的会议室,安排各部门的会议室使用计划,满足公司各部门的需求。

  4)协助高层领导制定公司年度工作计划,并督促各部门按照计划顺利进行工作。

  5)处理公司内部的重要事务,如客户服务、人事管理和财务管理等。

  2.接待员岗位职责

  1)负责接待来访客户或者外宾,引导客人前往对应的会议室进行会议或参观。

  2)协调来访者与被访者之间的会面事宜,并为来访者提供必要的接待工作。

  3)及时记录来访者的信息,包括来访者的个人信息、来访事由等等,以便管理人员进行管理和调度。

  4)根据来访者的需求,提供给客户必要的服务,如茶水、报纸等。

  5)遵守相关的保密要求,确保客户的隐私安全。

  3.快递员岗位职责

  1)负责公司文件、资料、货物的收发工作,确保文件和货物的安全流通。

  2)定期进行快递货物的库存管理和维护工作,确保公司内部快递货物存放有序。

  3)保持与各物流公司的良好沟通,确保公司内部快递货物的准时到达。

  4)处理逐渐快递途中遇到的各种问题,如货物遗失、交通事故等。

  4.文秘员岗位职责

  1)负责公司文件的文字编辑、排版和打印工作,确保公司内部文件整洁、规范。

  2)负责公司文件的记录、归档和查询工作,为公司各部门创建档案,并按时备份。

  3)定期进行公司内部文档管理系统的维护及更新,确保系统运行稳定。

  4)处理公司内部事件的'报告,如员工离职、升迁等,并将其上报相关管理人员。

  5)为公司各部门提供必要的文秘服务,如制定文件模板、提供写作技巧等。

  5.保洁员岗位职责

  1)负责办公室环境的清洁和卫生保洁,包括地面、墙壁、窗户等。

  2)定期对公司内部设施的进行更换、维护和维修工作,确保环境整洁、卫生。

  3)管理办公室家具、照明、卫生设施等,及时更换和维护。

  4)负责公司垃圾的清理和处置工作,确保公司内部环境整洁、卫生。

  5)遵守公司办公室保密政策,确保未经授权的人员无权进入公司综合办公室。

  四、综合办公室工作流程

  1.接待流程

  1)来访者进入公司综合办公室前,应先与综合办公室人员进行登记。

  2)接待员应在来访者登记成功后,领取客户来访卡并向来访者解释公司的来访规定。

  3)接待员应引导来访者到对应的会议室并在会议室门口等候被访者。

  4)被访者接到来访的信息后,由办公室主管进行协调并及时前往会议室和来访者会面。

  5)会议结束后,接待员应将来访者的信息进行记录和反馈,确保信息及时传递和整理。

  2.文件流程

  1)各部门应将所编发的文件签字审核并交至综合办公室人员处理。

  2)综合办公室文秘员对文件进行文字编辑、排版和打印。

  3)综合办公室文秘员完成文档的编辑后,进行拷贝并将原件与拷贝件进行归档管理。

  4)综合办公室人员负责将文件及时发送至对方单位,确保文件的及时传递。

  五、综合办公室管理要求

  1.遵守政府和公司规章制度,不得私自泄露公司所属机构内部机要事务。

  2.坚持每日整理综合办公室文档资料的工作,并保证档案管理的完整性和准确性。

  3.办公期间,严格遵守公司内部的禁烟政策,并保证办公室内干净、整洁及时进行清洁。

  4.坚持将公司客户服务放在首位,为客户提供优质的接待服务,确保客户的满意度。”

  六、结束语

  本为公司综合办公室规章制度,强调了各岗位职责和工作流程,制度的建立和实行,不仅切实规范各岗位人员的工作行为,而且使公司管理更加规范、流程化和科学化。同时也逐步提高办公室人员的综合素质能力,有利于推动公司运营的顺利进行。

综合办公室规章制度12

  综合办公室规章制度

  一、总则

  综合办公室是学校各部门、各单位工作联系的枢纽,旨在提高学校内部工作效率和内部交流能力。为了正常的工作秩序和有效的管理,特制定综合办公室规章制度。

  二、岗位职责

  1、接待来访者,对外宣传大学形象,及时有效地解答内、外咨询和领导的各类事务。

  2、为学校领导和各部门提供办公场所,保证公共区域的实时性与规范性。

  3、对内对外邮件传递、信息发布与接收等。

  4、组织负责协调内部信息发布、报告和对外宣传。维护大学品牌形象,提高大学社会形象和知名度。

  5、准确记录各部门的会议内容、相关人员的出勤与假勤等,以便及时沟通与汇报,减少重复工作。

  三、工作流程

  1、上班时间一定要准时到岗,上班前检查设施财产安全和设备的运行正常情况,保障他人使用设施设备的安全。

  2、应根据工作实际需求,细分工作任务并制定计划。并及时汇报完成情况,主动及时沟通内部工作与往来部门之间的信息交流。

  3、要督促和检查有关人员遵守规章制度,保障办公室内部的工作正常进行。

  4、做好行政管理与办公室财物管理工作,对日常办公管理中发现的`问题,应及时提出意见及建议,保持良好的沟通与合作习惯。

  5、性格、语言和身体上的任何隐私信息,均应保密,对外保密与管理,保障个人、企业和其他相关方面的利益。

  四、违纪处理

  1、迟到早退、躲班者、打牌聊天、闲说闲话、辱骂领导、同事、顾客、学生等明确不受欢迎并严重影响工作的行为。

  2、违反岗位规定、烟蒂乱扔、饮食摆放不当、办公桌不整洁、有要事多次请假无按规定缺勤等行为都是不容忽视的事项。

  五、特别规定

  1、对招待部分的食物、饮料等,宜毫不犹豫地选择品牌有保证的优质食品和招待用品,严禁在办公室交流或会议时流露出丝毫的财务利益或保护主义。

  2、各部门应该尽可能积极配合,互动沟通,才能提高综合办公室工作的效率和准确性。

  六、定期检查与整改

  管理部门会定期进行检查,以确保岗位职责、工作流程的规范和违纪处理的公正性,同时也能暴露出制度缺陷和人员能力弱点等问题。我们应按时整改,并及时教育、纠改和反思内部工作模式,不仅是对纪律、管理的负责,更要为大家的工作和未来贡献创造更好的条件。

  综合办公室既是大学内部内外环境的传媒平台,也是整个大学和各个部门间联系和协调的桥梁,我们必须在细节上要保持理智的思维和细致的服务意识,以对工作的责任和感恩之心对待一切缘起。

综合办公室规章制度13

  一、综合办公室的基本职责

  综合办公室是一个企业或组织的重要部门之一,其职责是协调和组织各部门的工作,规范办公室的管理及其运营。综合办公室的职责包括但不限于以下几个方面:

  1.协调各部门的工作,保证企业的正常运营。

  2.维护企业的信息安全,保护企业的机密信息。

  3.组织并安排企业内部及外部公务活动,如会议、出差等。

  4.管理企业日常的各种行政事务,如文件管理、档案管理等。

  5.负责企业文化建设、员工培训、福利管理等工作。

  6.完成企业领导交办的其他工作。

  二、综合办公室的管理制度

  为了保证综合办公室的管理及其运营,下面列出了一些管理制度:

  1.综合办公室的人员需遵守公司的各项规定及制度。人员应自觉接受公司的领导,并按照分配的任务履行职责。

  2.综合办公室的人员应保守公司机密,不得泄露公司机密信息。公司机密包括但不限于工作秘密、商业秘密等。

  3.综合办公室的人员应遵守工作纪律,准时到岗、按时下班。如有特殊情况不能按时上班或下班,应请领导批准。

  4.综合办公室的`人员应保证日常工作的质量和效率,做到认真细致、积极进取。如有疏漏或错误,应自行负责并及时改正。

  5.综合办公室的人员应保持工作场所的整洁,保证工作环境的卫生和舒适。如有需要,应及时上报相关部门进行清扫或维修。

  6.综合办公室的人员应注意与同事之间的合作,并协作共同完成各项工作任务。如有矛盾或纷争,应及时上报领导处理。

  7.综合办公室的人员应遵守公司的财务制度,保证企业经济的合理使用。不得擅自调拨或挪用企业财务。

  8.综合办公室的人员应保持高度的工作责任感和职业操守,保持公司形象和员工形象。

  三、综合办公室日常事务处理流程

  1.文件的收发流程:

  (1)发文:拟定公文--》领导审批--》公文编号--》公布

  (2)收文:登记收文--》领导审核--》分派本部门处理、移交到有关部门或者备案存档。

  2.会议管理流程:

  (1)召开会议:确定会议时间、地点、主持人及议程--》通知参会人员--》审核参会人员名单

  (2)会议结束:纪要、记录---》总结,归档。

  3.统计汇报流程:

  (1)统计数据:图表、文字表述

  (2)报表编写:排版、完善文字格式,审核。

  4.对外公告通知流程:

  (1)通知上级领导:拟定公告通知文稿---》审核

  (2)发文通知:公开发表,或者通知有关领导审阅。

  四、综合办公室保密制度

  1.综合办公室所涉及到的企业机密以及涉及个人隐私,应安装保密软件进行管理,并设置密码。

  2.综合办公室的纸质文件应该分公开和保密两部分进行管理,涉密文件应该在保险柜或资料室设有防护措施。

  3.对于机密文件的查看,应设置查看权限。

  4.在离开办公室、工作场所时,综合办公室人员应该确认办公室桌面上没有涉密文件遗落。

  5.对于已经不需要的机密文件,应该及时销毁。

  五、综合办公室的服务制度

  1.综合办公室应以优质的服务赢得各部门的信赖,提高服务水平。

  2.综合办公室应及时回复来自各部门的信息或者电话咨询,保证沟通畅通。

  3.综合办公室应对来访客人进行热情接待,为其提供相关证明及资料。

  4.综合办公室应定期进行员工培训,提高员工的工作水平和服务能力。

  结语:

  综合办公室作为一个企业或者组织的重要部门,承担着协调和组织各部门工作的职责。这就要求综合办公室的人员必须有高度的工作责任感和职业操守,严格执行各项规定及制度,保护公司机密信息,提高工作效率和服务水平。以上规章制度只是提供了一些基础性建议,实践中还需要进一步探讨和落实。

综合办公室规章制度14

  为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

  一、工作职责范围

  综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。

  1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

  2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

  3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。

  4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。

  5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

  6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

  7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。

  8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

  9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

  10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

  11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。

  12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。

  13、负责员工的社会保险工作。

  14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。

  15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。

  16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。

  17、完成公司领导临时交办的任务。

  二、具体工作规定

  第一条 文件收发规定

  一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

  二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

  五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

  六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

  七、秘密文件由专人按核定的范围报送。

  八、经签发的文件原稿送办公室存档。

  九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送

  十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

  第二条 文印管理规定

  一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  第三条 办公用品购置领用规定

  一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

  二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

  三、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

  四、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

  五、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

  六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

  七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

  八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

  九、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

  第四条 档案管理规定

  一、归档范围:

  公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的`文件材料。

  二、 档案管理:

  1、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  2、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

  三、档案的借阅与索取:

  1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

  2、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;

  3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

  四、 档案的销毁:

  1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

  2、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

  3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

  第五条 印鉴管理规定

  一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

  二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

  三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

  四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  第六条 介绍信管理规定

  一、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

  二、介绍信一般由办公室负责保存。

  三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司总经理审批,方可开具。

  四、严禁开出空白介绍信。

  第七条证件年检办理规定

  一、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。

  二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

  第八条对外接待工作

  一、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  二、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  三、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  四、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和, 勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条保密机制

  不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

  第十条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

  第十一条 本规定解释权归办公室。

  第十二条 本规定从发布之日起生效。

综合办公室规章制度15

  第一章 总则

  第一条 为了加强办公室管理,明确分公司内部管理职责,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。

  第二条 本管理制度管理制度适用于变电分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。

  第三条 认真贯彻国家、国家电网公司、省公司、公司颁发的政策和规定,开展办公室的各项工作:

  (一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。

  (二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。

  (三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。

  (四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。

  (五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和宣传工作。

  (六)联系和关心职工,做好思想工作和信访稳定工作。

  (七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。

  (八)协调分公司车辆管理、房产管理,安全及值班的协调与管理工作。

  (九)检查、指导本部门各专业工作,并督促其完成任务。

  (十)服从分公司领导的工作安排。

  第四条 本部门管理权限与义务:

  (一)有权参加分公司重要会议,了解会议决策情况。

  (二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务,并提出奖惩意见。

  (三)经分公司领导授权,组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。

  (四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。

  第二章 业务知识和技能

  第五条 业务知识:

  (一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。

  (二)掌握综合管理工作的有关专业知识。

  (三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求和工作流程。

  第六条 工作能力:

  (一)具有较强的理解和综合分析判断能力。

  (二)具有较强的组织、协调和沟通能力。

  (三)具有较强的语言文字表达能力。

  (四)熟悉掌握现代化办公设备和计算机技术。

  第三章 工作内容与方法(要求)

  第七条 综合管理:

  (一)掌握国家、国家电网公司、地方政府的政策方针及公司的重要工作部署在分公司的贯彻执行情况。

  (二)掌握分公司的主要活动和重大事件,掌握各部门动态, 协调各部门之间的工作关系,为各部门工作提供相应的.服务并进行综合处理。

  (三)根据分公司工作情况,为领导提供决策依据、意向。

  (四)根据分公司要求,部署、安排、检查、督办工作,并及时收集各部门反馈信息和外部资讯,向领导及时做出反馈。

  (五)协调其他部门工作,完成领导交代的其他工作。

  第八条 会议管理:

  (一)督促检查分公司级会议文件、材料的准备与制作和会议日程、议程的编订。

  (二)督促检查分公司的会务工作。对会前、会议期间、会后的全过程进行控制。

  (三)依据《会议管理标准》Q/GDW,布置检查有关会议的议案、通知、记录、纪要或者会议决议整理情况,做到准确无误。

  (四)督促检查有关会议议定事项的执行、落实情况,及时准确综合情况,反馈给有关领导、部门。

  (五)会议记录为分公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。

  第九条 文件管理:

  (一)按《收文管理标准》Q/GDW的要求,执行收文的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办管理工作。

  (二)按《发文管理标准》Q/GDW的要求,执行发文的草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、登记、分发管理工作。

  (三)负责文件的归档整理、借阅销毁等。

  第十条 保密工作管理

  (一)严格执行《保密工作管理标准》Q/GDW要求,档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、分公司施工技能等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

  (二)督促检查文件的管理、运转,督促有关保密会议、决议的贯彻执行。

  第十一条 印章管理

  负责印鉴、介绍信管理,根据《电力公司印章管理办法》(试行)》、《印章管理标准》Q/GDW规定要求,严格执行公司有关印、信管理规定,印鉴有专人保管,按审批权限使用。

  第十一条 对外联络及日常事务管理

  (一)执行《接待管理标准》Q/GDW,组织协调外来考察、调研人员的接待工作。

  (二)组织协调物业、车辆等管理工作。

  第十一条其他管理

  完成领导交办的其他工作。

  第四章 附则

  第十七条 本管理制度由分公司综合办公室制定,报经理办公会议审核(批)经理签署后施行。

  第十八条 本制度由综合办公室负责解释。

  第十九条 本管理制度自发布之日起执行。

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