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公司内部沟通制度
在不断进步的时代,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的公司内部沟通制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司内部沟通制度1
一、沟通形式
(一)周汇报沟通:公司建立内部周汇报制度。
1、逐级汇报
部门:部门职员、向主管(经理)汇报。
公司:各部门主管、经理、总经办主任、各自逐级汇报。
2、汇报内容:本周从事和组织完成的具体工作、下周工作计划,提出工作中存在的问题及建议及下周对本周未完成工作的落实情况说明等。要求工作汇报内容具体,语言简洁,对工作的安排有具体的时间节点。
3、汇报时间:各部门汇报在每周日15:00前报至总经办(节假日除外)。
4、汇报形式及要求:
(1)各部门内部汇报均采用内部口头汇报;
(2)各部门向公司汇报均采用“周工作计划表”。如有特殊原因不能及时汇报,需提前向总经办说明原因,以其它方式汇报(例如委托他人上报等),不得漏报。如颗在外执行任务不能及时上报,应在执行任务结束后,次日补报。
(二)月/季工作计划及工作总结报送
1、上报对象:各部门主管级以上领导。
2、上报内容:工作计划及工作总结分为月度和季度(其中包括年度)。
月度:下月度工作计划及本月度工作总结;
季度:下季度工作计划及本季度工作总结;
年度:半年(或全年)工作总结和下半年(或下一年度)工作计划。
3、上报时间:每月末的30日前;当月度与季度或年度总结和计划出现重合时,上报季度/年度总结和计划。
4、上报内容:总结上月(年)工作情况,包括重要项目进展情况,存在的问题,安排下月(年)工作计划和实现计划的具体措施。
5、上报形式:报送到总经办包括(纸质文件和电子版)。
(三)信息沟通:通过公司内部文件的分发和公司黑板报上传递达到沟通。各部门要加强内部随机沟通,充分利用黑板报的沟通平台。
1、主要功能:黑板报是重要的沟通方式,主要发布公司重要事件、存在问题、项目重大事项及形象进度的'及时报道等,为中高层人员提供各类信息参考。为便于各部门工作联络,公司邮箱以供为各部门发布信息使用。
2、黑板报内容:
①公司各部门要踊跃供稿,公司将对部门提供的稿件,仔细认真阅读,对表现突出的员工;将以不同形式进行通报表彰。
②重大活动、决定、决议、公司领导指示精神进行及时报道。
③总经办负责公司邮箱日常管理和收集及公司领导发文的文件上传。
④先进部门和优秀员工进行表彰和奖励。
⑤其他重要信息。
3、上报方式:各部门信息要求由部门负责人报送,将信息发送到总经办邮箱内,由公司统一进行编发。
4、发布方式:总经办将根据信息内容和发送对象,选择在“公司动态”、黑板报上发布。
(四)会议沟通
1、见公司有关会议制度方面要求。
2、会议纪要均以林宏佳负责记录。
二、行文要求
(一)标题格式
各类工作总结及计划、汇报材料,标题一律采用“部门名称+月份(年度)工作总结(或月份(年度)工作计划)”的形式。
(二)落款格式
在各类工作总结及计划、汇报中均应有落款注明,落款注明包括部门(人)的名称和行文日期。
(三)编号格式:见公司有关方面要求。
三、文件报送及建议(意见)回复时限要求
1、公司下发到各部门的文件,需要报相关材料的,以要求报送的日期为准,截止日期前没有报送的,不再以任何形式进行通知,并且对相关部门给予通报批评及处罚。对于各类建议、意见,接收人应在两日内向提出人予以明确答复;对未采纳内容要阐述原由。
2、要求报送的相关材料均应附上电子版,并发送至总经办邮箱。
3、公司内部公文的格式严格按照公文模板书写。
四、制度的监督执行
总经办负责每月对公司汇报、工作总结与计划上报和信息采用情况统计,对未提前说明原因又未按要求执行上报的人员,在“黑板报”中予以通报,并按相关制度扣罚。
五、本制度自下发之日起执行,由总经办负责解释。
公司内部沟通制度2
(一)日汇报沟通
公司建立内部日汇报制度。
1、逐级汇报
部门:办事员、副经理向经理汇报。
分(子)公司:车间主任(场、队长)、副经理(或主管
副经理)、经理逐级汇报。
公司:各单位经理(或主持工作副经理)、总经理助理、专业总监、副总经理、总经理、董事长各自逐级汇报。
2、汇报内容
当天本人从事和组织完成的具体工作、第二天工作计划,提出工作中存在的问题及建议等。要求工作汇报内容具体,语言简洁,讲求实际。
3、汇报时间
部门、分(子)公司汇报在当日17:00—17:30;公司汇报在次日8:30前(公司节假日除外)。
4、汇报形式及要求
(1)部门、分(子)公司汇报可采用口头、书面或公司内部办公系统的部门内部板块等形式;
(2)公司汇报通过公司内部系统中“工作日汇报”汇报。如有特殊原因不能及时汇报,需提前向总经理办公室说明原因,以其它方式汇报(例如委托他人上报,传真等),不得漏报、并报。出差人员有条件的应及时上报,确无条件的应在出差结束第二天9:00前补报。
(二)工作计划及工作总结报送
1、上报对象:各单位经理(或主持工作副经理)。
2、上报内容
工作计划及工作总结分为月度和年度。
月度:本月度工作计划及上月度工作总结;
年度:半年(或全年)工作总结和下半年(或下一年度)工作计划。
3、上报时间
每月的1日前;当月度与年度总结和计划出现重合时,上报年度总结和计划。
4、上报内容
总结上月(年)工作情况,包括重要项目进展情况,存在的问题,安排下月(年)工作计划和实现计划的具体措施。
5、上报形式
报送到公司内部办公系统“工作总结与计划”中。
(三)信息沟通
通过公司内部文件的分发和公司网上信息的传递达到沟通。各单位要加强网上沟通,充分利用公司网站提供的沟通平台。
1、主要功能
公司信息是其中一种重要的沟通方式,编发各类统计、分析、上报情况汇报和公司重要事件、存在问题等,为中高层人员提供各类信息参考。
2、上报内容
以下信息要求事后次日前上报:
①涉及公司领导外事活动和上级领导视察的信息,由参与活动的`部门供稿;
②重大活动(会议),由活动(会议)组织或所涉及业务的部门负责;
③项目申报成功,由主要申报单位供稿;
④重大生产信息(如生产大动态和产品、人员责任事故等),由主管部门和各生产单位供稿;
⑤其他重要信息。
3、上报方式
各单位信息要求由单位负责人报送,将署有撰稿人姓名的信息发送到内部办公系统“总经理办公室信箱中”,统一进行编发。
4、发布方式
总经理办公室将根据信息内容和发送对象,选择在“公司信息”、“企业新闻”等版块中发布。
(四)内部报纸
内部资料是公司展示企业文化、经营动态和员工精神风貌的媒
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