保安管理制度

时间:2023-02-28 14:32:22 制度 我要投稿

保安管理制度【热门】

  在发展不断提速的社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的保安管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安管理制度【热门】

保安管理制度1

  一、 目的:

  为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作,确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责,特制订本制度。

  二、 适用范围:

  本制度适用公司的保安队长

  三、 职责:

  保安队长负责保安队伍的一切管理工作,负责监督贯彻执行公司的规章制度,负责公司上级对保安工作指令的上传下达,落实布置安保工作,负责保安人员的思想教育与训练工作,提高并改善工作效率。

  四、 具体内容:

  4.1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;

  4.2 熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件,如火灾、偷盗、打架等立即报警,并迅速与消防队、公安部门联系;

  4.3 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

  4.4 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果;

  4.5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的'安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容:

  4.51 保安仪容仪表;

  4.52 物件签收事宜;

  4.53 人员、物品出入记录;

  4.54 落实交接班的工作事宜;

  4.6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;

  4.7 及时掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作,并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训,提高保安人员的工作技能;

  4.8 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。

  五、 奖励措施:

  5.1 对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;

  5.2 遇到有意外或突发事件,拼力抢救而减少损失者;

  5.3 维护公司的安全与利益,避免公司财务遭受重大损失。

  六、 惩罚措施:

  6.1 不服从上级的管理安排,对待上级布置的工作有抵触心理者,造成工作失误,公司给予相关处罚30元/次;

  6.2 上班时间玩手机、看小说杂志、与人闲聊、接打私人电话,做与工作无关的事情,公司给予相关处罚30元/次;

  6.3 对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;

  6.4 因工作对员工言语粗暴无礼或故意刁难,而造成员工与保安发生冲突的,公司给予相关处罚100元/次;

  6.5 工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等,公司给予相关处罚100元/次;监守自盗者公司给予开除并交公安机关处理;

  6.6 工作期间保安人员出现异常情况而故意包庇、纵容下属、知情不报,隐瞒上级者公司给予相关处罚100元/次;造成公司重大损失的开除并交公安机关处理;

  七、 附则:

  7.1 本制度如有未尽事宜,随时以公告、通知、通告等形式补充或修正;

  7.2 本制度自颁布之日起实施。

保安管理制度2

  为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:

  一、保安人员必须着正装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。

  二、严格执行访客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序:

  1.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情况,填写《访客登记表》;

  2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

  3.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

  4.严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警。

  三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登记处时刻要保证有人值守。

  四、保安人员要负责公共区域的`照明灯的状态管理,按昼夜变化情况随时开关。

  五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作,并时刻保持干净、整洁。

  六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。

保安管理制度3

  为了维护学校的正常教学和工作秩序,有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的'发生,根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定,制订学校《保安制度》。

  1.保安上岗期间必须着统一服装,佩带标志。

  2.保安必须遵守学校的规章制度,值班期间不准在室内外进行娱乐活动,违者建议给予警告处分。

  3.安保人员定时检查学校的所有校舍设施、周边环境,对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施,消除隐患,并及时报告学校。

  4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决,做好交接班登记工作。

  5.非本校人员进入学校要有正当理由,并办理登记手续。

  6.学生上学、放学时进出校门,保安要严格把关,在校门口做好检查工作,保证学生安全。来往车辆服从保安管理,按指定地点停放,注意安全,以防意外。

  7.建立重大情况报告制度,发生重大情况,在积极、迅速处理的同时,由学校具体落实,并如实向上级部门汇报。

  8.保安要文明执勤,对保卫工作不负责任,使学校财产损失、失窃,发生重大案件的,视情节轻重,按国家有关法律给予处罚。

保安管理制度4

  别墅项目保安、消防管理

  1保安消防管理的重要性

  在物业管理工作中,治安消防管理是所有管理工作中的一项基础工作。没有安全的整体环境,一切管理与服务都无从谈起。安全性是客户对所有管理与服务的最基本要求。物业管理工作中,治安消防管理主要包括以下内容:

  ※治安管理

  ※消防管理

  全面的治安消防管理制度与治安消防管理严密的治安消防管理措

  施,将起到以下重要作用:

  ◆有利于项目的整体运营与销售工作;

  ◆有利于形成业内的良好口碑,起到良好的社会作用,为发展商

  与物业使用人的产业升值提供根本保障;

  ◆有利于创造园区的形象,使物业使用人充分享受安全有序的环境;

  ◆有利于发展商与物业管理企业树立良好的企业形象,为其业务开展打下扎实的基础。

  2项目的治安消防管理

  为了保证项目安全、有序的生活环境,我公司将发挥丰富的工作经验,为项目制定一系列行之有效的安全保卫规章制度及得力措施,同时建立一支纪律严明、训练有素的保安力量,充分保障物业使用人的生命财产和项目的整体安全。

  a.保安部工作职责

  a.贯彻执行国家法律、法令、法规和公司的各项规章制度,维护项目的声誉和利益。

  b.定期和不定期地检查火灾隐患,制定整改办法,监督各部门落实防火措施。对发现的火险隐患,制定整改办法,并监督相关部门进行整改。遇有隐患不排除,措施不能落实的,要发出书面通知,同时向物业经理、副经理和公安机关报告,并采取强制措施加以解决。

  c.配合工程部定期检查各种消防设施,定期对消防器材进行维护、更换,确保防火措施与灭火器材有效适用。

  d.制定灭火应急方案,协助各部门制定、修改各项防火制度,并监督其落实,培训消防队,组织实施本公司员工的消防演练。

  e.协助物业经理做好对全体员工的防火意识和技能的.宣传教育。对火灾事故及时报警,迅速进行人员疏散,组织扑救,保护现场,协助公安机关查明原因,提出处理意见。

  f.充分发挥项目先进的硬件条件,利用消防自动报警、保安监控、社区管理系统等一系列技术防范措施,发现各种隐患,并及时采取措施;熟悉所辖区域人、财、物的基本情况,及时发现可能遭受伤害的问题,制定防范措施,监督落实员工岗位安全责任制。

  g.经常检查各重点、要害部位的安全质量。对要害部门的进人、用人作出品德审查,对不适合在这些部门工作的人员及时提出调换意见。

  h.做好公司内部员工的摸底调查,注意了解新员工的来历和思想动态,防止发生犯罪。对临时在公司工作的人员进行审核,掌握各项动态,在公安部机关和国家安全机关的指导下,调查、摸排安机关查破各类案件。

  i.合理设计与安排巡逻路线,对园区内各场地、部位、区域进行巡逻检查,并在夜间结合起用守夜人员进行要害部位的保护工作。维护秩序,注意发现事故苗头及隐患。与各部门密切配合,阻止闲杂人员进入项目;安排警力保证取送公款和财务人员的安全。

  j.对重要宾客以及各种活动做好内部保卫工作,配合警卫、公安部门顺利执行任务。

  k.对业主中的不安全因素要迅速报告,配合公安部机关搞好查控。

  l.参与改、扩建工程安全项目的审查和竣工后安全设施的验收,对工地防火实行监督;加强对二次装修的审批与现场检查,与施工单位签定《安全协议书》,对发现的问题限期整改。

  m.协助物业经理推动群众性安全组织的工作。协助培训部门对全公司员工进行安全知识的培训,以及敌情、社情的教育。

  n.加强项目的交通管理,保证车场、车库的安全与良好秩序。

  o.做好安全业务的文秘工作,使档案书写规范,记录准确。

  b.保安部各岗位具体工作职责明细

  (一)保安部经理职责

  (二)保安部主管职责

  (三)保安部领班职责

  (四)保安部监控室工作人员工作职责

  (五)保安部警卫职责

保安管理制度5

  1.目的

  规范员工出入管理,确保公司和员工的人身财产安全,为员工创造一个良好的工作环境,维护公司利益和形象。

  2.保安职责

  对进出人员、物品及进出车辆进行查验与管理;

  公司内部厂区及生活区的日常巡逻与检查、定期安全大检查。

  消防安全检查及紧急突发事件的处理与秩序维持。

  对来人来访人员的初次接待与登记,并引导与有关人员会见。

  3.员工出入管理

  员工除正常上班及加班时间外,未经部门主管批准并佩戴工作证、穿工作服,不得进入工作区。

  非下班人员进出宿舍或外出,应当持有部门主管或部门经理批准的《放行单》,否则保安人员有权拒绝有关人员进出。员工请假、工伤、辞工、开除等原因外出一律须持人事部核准后的《放行单》。

  上班时间非因工作原因不得会客,确因急事需要处理可由保安人员捎话或留下联系方式,员工办妥请假手续后处理。

  晚上23:30后至次日早上6:00前所有员工不得进出公司大门,确因工作需要或紧急突发事件时,需由部门经理核准后进出。

  4.出入物品管理

  员工携带物品出入厂区时须经保安人员查验后放行;经查验发现携带管制刀具、易燃易爆等危险物品、xxx等管制违禁物品,一律没收并移交公安机关处理。

  员工因公务需要携带公司物品出厂时,须持有关人员核准的放行单,列明品名、规格、数量、型号等,经保安人员核对后放行。凡私自携带未经许可的'任何公司物品出厂,包括物料、成品、半成品以及生产工作器具等,均以偷窃论,移送公安机关处理。

  5.出入车辆管理

  车辆进出厂区,保安人员须认真检查登记,核对有关携带物品后放行。骑摩托车或自行车进出厂区时,须下车推行,并将车辆停放在指定位置。

  公司出货或者客户拉货,保安人员须检查有关手续是否齐备,货物与单据是否一致,《放行单》是否有经理级别以上领导核准。对不符合上述标准的,一律不予放行。

  公司车辆出厂,须有经理级别以上领导核准的《派车单》。特殊紧急情况时,可由当事人当面或电话请示总经理确认并通知保安人员后,保安人员登记后放行,但当事人应在用车后补办有关手续。

  5.来宾接待

  一般客户来访,由保安员通知被访人,经确认后由保安员登记并发放《来访证》及《来访凭条》,引导与有关人员会见。

  重要客户或政府官员来访,保安员应先于放行,发放《贵宾证》后,立即通知相关负责人并引见。

  应聘复试人员来访,由应聘人员出示《复试通知单》或经询问人事部得到确认后,登记并发放《来访证》引见。

  客户或来宾驾驶车辆到访时,保安员还须引导客户或来宾将车辆停放在指定位置。客户或来宾离开时,保安员应核对有关物品并收回《来访证》、《来访凭条》或《贵宾证》。

保安管理制度6

  一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。

  二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。

  三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

  四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的.时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。

  五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况,须经德育处批准。对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。

  六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。

  七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。

  八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

  九、安保人员要有严格的交接班制度,交接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通,以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续,经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。

  十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象,保证校门内外畅通无阻;确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏;确保值班室内外环境整洁,物品摆放有序,不得存放杂物。

  十一、安保人员要注意个人修养,严格服从学校管理,执行公务要维护学校利益和形象。

  十二、以上条款,安保人员如有违反,处以每次50元的罚款,情节严重的追究相关责任,并予以辞退。

保安管理制度7

  第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。

  第二条在医院的`领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向部门报告。

  第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;

  第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;

  第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

  第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的.行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;

  第七条及时向机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助机关调查;向机关报告医院的重不安定因素,协助机关和有关部门采取预防和化解措施;

  第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;

  第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的安全;

  第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;

  第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

  第十二条完成院领导交办的其他任务。

  第十三条着装规定

  1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。

  2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。

  3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

  第十四条举止和仪容规定

  1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。

  2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留鬃角和长胡须。

  3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。

  4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  第十五条语言和礼节规定

  1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。

  2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

  3、执勤遇见领导要主动问侯。

  第十六条值班室管理规定

  1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

  2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

  3、妥善保管好个人财物,注意防盗。

  4、注意防火,不得在值班室内使用功率的家电,不得私拉电线。

  第十七条岗位纪律规定

  1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

  2、不准刁难来人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。

  3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。

  4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

  5、要爱护公物。

  6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

  7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。

  第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

  第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:

  1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违医院相关规定制度的,且拒不改正者;

  2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。

  3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。

  4、保安宿舍管理制度

  1目的:

  为规范保安员宿舍管理,确保员工良好、舒适的休息环境。

  2适用范围:

  本规定适用于云南奥宸物业管理有限公司保安宿舍的管理。

  3职责:

  3.1行政部负责保安员宿舍的监督管理工作。

  3.2管理处负责对宿舍的具体安排、日常管理。

  3.3公司保安部、管理处经理、保安主管做好员工宿舍的内务监督工作。

  4管理规定:

  4.1入住

  4.1.1保安员入职后,管理处保安主管根据宿舍的状况安排员工入住。

  4.2宿舍管理

  4.2.1入住保安员应服从公司的统一安排与管理,遵守《保安宿舍内务管理规定》及公司相关规定。

  4.2.2入住保安员不得擅自改变宿舍内设施设备的用途和增加新的设施设备,如需对宿舍内设施设备进行改动、增加,须向管理处提出申请,经管理处审核报公司行政部批准后实施。

  4.2.3保安主管编制每间宿舍的<<卫生值日表>>,每天安排入住队员负责宿舍的清洁卫生工作

  4.2.4宿舍原则上不得留宿外来人员。

  4.2.5入住员工要自觉遵守纪律,不得影响住户和他人的休息。

  4.2.6公司保安部经理、管理处经理及保安主管定期和不定期对宿舍进行检查,检查结果记录在《保安工作检查记录表》中,检查不合格的按照《保安工作奖励处罚制度》规定流程处理。

  5相关文件:

  5.1附件:《保安宿舍内务管理规定》

  6记录

  6.1《保安工作检查记录表》

  保安宿舍内务管理规定

  1、管理处保安部主管负责员工宿舍的日常统一管理,指定队员房间、床位及使用配发的家具,个人不得私自调换房间及擅自增加家具。

  2、宿舍的'公物,必须经行政部登记造册,管理处经理、保安主管和使用人办理领用手续。

  3、宿舍人员不得留宿外来人员,若擅自留宿外来人员者,按《保安工作奖励处罚制度ˇ理。

  4、住宿人员必须按照规定标准搞好个人内务,私人物品要摆放整齐,宿舍卫生实行轮流值日打扫。值日人员要做到扫净、拖净、垃圾要倒净,地面、桌面不得有烟头、杂物,无明显污迹。

  5、要自觉遵守纪律,团结互助,互相尊重,不得在室内声喧哗、高声播放音乐影响他人休息。

  6、员工上、下楼、开、关门等要尽量小声,注意不要影响到他人。

  7、不准在宿舍内从事赌博和其他违法活动,一经发现,当事人按《保安工作奖励处罚制度ˇ理,严重者报司法机关处理。

  8、宿舍禁止私拉乱接电线或使用未经批准的功率的电器,违者给予处罚,造成严重后果者视情况追究责任。

  9、节约水电,人人自觉从我做起,杜绝长明灯、长流水。

  10、爱护宿舍内的公共财物,若有损坏由责任人照价赔偿;责任人不明的由宿舍成员共同赔偿。

  11、公司保安部经理和保安主管对辖区的宿舍进行定期的检查、监督,对员工宿舍内发现的违规行为将与员工考核挂钩,重违规事件将与部门领导考核挂钩。

保安管理制度8

  1.0目的

  保证保安器械功能完好,使用正常。

  2.0适用范围

  适用于物业管理处保安队所有保安器械的.管理。

  3.0职责

  3.1保安队主管负责保安器械的申购、发放、送检、保养。

  3.2保安队领班负责备用保安器械的保管、发放并予以记录。

  3.3当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  4.0程序要点

  4.1对讲机维护与管理

  4.1.1保安队领班负责建立对讲机通讯器材台账。

  4.1.2对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安队主管同意方可。

  4.1.3对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员,干部私自乱拆,乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。

  4.1.4对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。

  4.1.5干部或保安员在交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

  4.2警棍的使用

  4.2.1保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。

  4.2.2所配警棍只供保安员在紧急下防卫使用,非值班,执勤人员严禁佩带和使用。

  4.2.3严禁将警棍提供他人使用,无特殊情况或未经保安队主管批准,严禁携带警棍外出。

  4.2.4交接班时,对警棍进行检查并记录于《交接班记录本》上。

  4.3手电、雨衣的使用

  4.3.1保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池占为己用。

  4.3.2对雨天用过的雨衣要及时用干布擦拭干净并折叠整齐后交领班保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。

  4.3.3交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《交接班记录本》上,发现问题及时报告部门主管。

  5.0相关支持性文件

保安管理制度9

  物业辖区保安服务管理规范

  1、保安服务

  (1)门卫值勤服务提供规范

  a、 每天按时开启和 服务大门。

  b、 值勤时站立姿势规范。

  c、 对问询人员询问的问题,要准确回答所提问题。

  d、 外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

  e、 无关车辆一律谢绝进出或停放。

  f、 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助,对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

  (2)安全巡视人员服务提供规范

  a、在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施,发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

  b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

  c、 对巡查中发现的'可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

  d、 每天对巡查情况要进行记录。

  2、 保安组服务标准项 目服务标 准礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤

  1、提高警惕、安全防卫2、发现火警及时扑救, 避免发生火灾。

  1、站立姿势规范,发现问题及时处理或报案2、《消防管理条例》及时疏散人员咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确,提供各类帮助。

  巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系,

保安管理制度10

  为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质,提高保安员在紧急情况下的应变能力,并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度。

  1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

  2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划(来自:小龙文档网:保安员培训管理制度)及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理。

  3.各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

  4.各单位培训要以周为单位,按照培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于30分钟,体能训练必须保证每周进行一次。

  5.各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训。

  6.参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪。

  7.每次培训结束后,应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

  8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

  9.各部门根据培训计划将每次的培训内容,认真、详细的`填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核。

  10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特殊情况可顺延,并向保安部说明情况。

  11.各项培训实施时,参加培训的保安员应签到,公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会,以评估各小区培训课程的实施成果,并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

  12.各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部,以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

保安管理制度11

  第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。

  第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。

  第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或托保安公司进行行政区域内的安保工作。

  第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。

  第五条出入管理

  1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。

  2、员工携带行李、包裹、提箱、件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

  3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。

  4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

  5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。

  6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。

  7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。

  8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。

  9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来人员报不清受部门及受人者一律不准进入厂区。

  10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。

  第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。

  1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。

  2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。

  3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不于4小时。

  4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。

  5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:

  (1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色秽物品等;

  (2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;

  (3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的;

  (4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;

  (5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;

  (6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;

  (7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;

  (8)外界人员聚众闹事、造领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;

  (9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。

  第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。

  第八条门卫检查时应注意:

  (1)不可触及人身。

  (2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。

  (3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与感,必要时婉言说明并请其谅解。

  (4)严禁公报私仇,故意刁难。

  第九条保安人员的.工作守则

  1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。

  3、对来客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

  4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

  5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。

  6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。

  7、应熟极司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。

  8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。

  9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  第十条托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。

  第十一条公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。

  第十二条本制度从二O一一年十月一日起实行。

保安管理制度12

  宝阁丽公馆保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 6、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的.责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  9、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客管理员。

  宝阁丽公馆保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  宝阁丽公馆保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保安管理制度13

  第一条、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  第二条、主要职责:

  贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。

  第三条、岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:

  1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:

  5.1保安仪容仪表;

  5.2当班保安值班日志及巡逻记录;物件签收事宜;

  5.3人员、车辆、物品出入记录;

  6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13.以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的`质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

  1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。

  2.维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。

  3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

  5.根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。

  6.工作时间:白班时间为上午7︰00-下午19:00晚班时间为下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。

  7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  8.维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

  9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

  10.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  11.加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  12.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  13.监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

  14.保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  15.保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

保安管理制度14

  一、总则

  第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

  第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

  二、职责

  一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  二、主要职责

  1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  三、岗位职责

  1、安全主管职责

  ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

  ⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

  ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  ⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

  ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  ⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  ⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  ⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  ⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

  ⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  ⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

  2、保安员职责

  ⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

  ⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  ⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  ⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

  ⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

  ⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  ⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

  ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

  ⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

  ⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  ⑾安保人员应做到:

  ①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

  ②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

  ③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  ④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

  ⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。

  ⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

  四、行为准则

  一、个人仪表

  1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

  2、站姿正确,坐姿端正。

  3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

  二、礼貌服务

  1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

  2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

  3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

  4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

  5、当值工作期间不准饮酒。

  五、安全保卫制度

  一、治安安全管理

  1、严格按照公司的规定,定时开关大门。

  1、车辆出入管理

  ⑴管制出入公司的.车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正

  ⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

  ⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

  ⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。

  ⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。

  2、物品出入管理

  ⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

  ⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

  ①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

  ②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。

  ③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。

  ⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:

  ①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。

  ②携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

  ⑷记录和《物品进出情况登记表》填写.人员管制

  3、人员管制

  ⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

  ⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

  ⑶辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。

  ⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

  ⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

  ⑹无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。

  ⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。

  ⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

  ⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

  ⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

  4.巡查制度

  ⑴白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。

  ⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。

  ⑶交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

  ⑷记录和填写《巡逻记录表》。

  二、消防安全管理

  1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。

  2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

  3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

  4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。

  5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。

  6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。

  7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。

  三、紧急事件之处理原则

  1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

  2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

  ⑴判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。

  ⑵判断事故无法解决,应急速通报有关部门。

  ⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

  ⑷夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。

  六、警卫室管理办法

  一、警卫室纪律

  1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。

  3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。

  二、保安器械的保管

  由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  三、保安器械的领用及交接

  1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2、保安器械的使用规定:

  ⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  ⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  ⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  七、附则

  第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

  第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

保安管理制度15

  1、住宿纪律

  (1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

  (2)外来人员禁止在宿舍留宿。

  (3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

  (4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。

  (5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。

  2、宿舍卫生

  (1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。

  (2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。

  (3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。

  (4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。

  (7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

  3、宿舍公共设施及水电气费管理

  (1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的'由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。

  (2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

  4、宿舍纪律

  (1)严禁在宿舍大声喧哗。

  (2)严禁私拉电线。

  (3)严禁在宿舍内酗酒。

  (4)严禁在宿舍内聚众赌博。

  (5)严禁将垃圾扔在地上。

  5、宿舍请销假

  (1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。

  (2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。

  (3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。

  (4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。

  (5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

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