信息工程管理制度
现如今，需要使用制度的场合越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编收集整理的信息工程管理制度，欢迎大家分享。
信息工程管理制度1
第一章 总则
第1条 为了促进工程管理信息在集团工程管理中心、区域公司、项目部以及集团总部各职能部门之间的沟通交流,同时加强与外部相关方的沟通,制定本办法。
第2条 本程序适用于工程管理方面信息的沟通与交流。
第3条 本办法主要依据《信息、沟通、协商控制程序》(出自五洋《管理体系程序汇编》)。
第4条 主要职责。
1.集团工程管理中心:负责收集国家有关的规定、标准等,负责与集团公司领导、主管部门、甲方、各职能部门、区域公司之间的有效沟通。
2.区域公司:负责收集地方有关的规定、标准等,负责与集团工程管理中心、地方主管部门、甲方、项目部之间的有效沟通。
3.项目部:负责收集与工程相关的信息,负责与区域公司、甲方、监理之间的有效沟通。
第二章 外部沟通
第5条 外部主管部门。沟通的内容包括:
1.国家颁布的关于工程质量、环境保护、职业健康安全方面的法律、法规、各类标准等。
2.安全标化工地、创优工程等创优指标的`申报。
3.施工许可证、质监、安监等手续办理。
4.协助做好上级的专项检查、临时检查等迎检工作。
第6条 行业协会。沟通的内容包括行业主管部门(地方政府)关于工程质量、环境保护、职业健康安全方面的行业标准、有关文件及各种活动信息和通知等。
第7条 客户。沟通的内容包括客户回访、顾客投诉等。经营管理中心负责客户回访,顾客投诉可参看《客户投诉管理办法》。
第8条 监理。沟通的内容包括工程进度、质量、安全等。
第三章 内部沟通
第9条 与上级沟通。沟通的内容包括上级下达的指令、通知、文件等。
第10条 与下级单位沟通。沟通的内容包括下达的计划、任务、安排等。
第11条 与平级沟通。沟通的内容包括协作的方案、事项、杂务等。
第12条 单位内部沟通。沟通的内容包括工作的安排、组织、协调等。
第四章 沟通方式
第13条 会议。包括定期会议和不定期会议,会议要做好会议记录。
1.定期会议。包括年度质安会议、季度检查总结会议、区域公司月度检查会议、定期培训会、项目部周例会等。
2.不定期会议。包括专项检查会议、临时协调会等。
第14条 文字形式。包括制度文件、通知、报表、报告等。填写《文件发放登记表》。
第15条 通讯工具。包括信息平台、网络、电话、传真、快递等。
第16条 走访。包括定期走访和不定期走访。
1.定期走访。包括客户回访、例行检查等。
2.不定期走访。包括客户投诉调解、关系协调等。
第五章 工作方法
第17条 信息沟通专员。集团公司与区域公司应落实信息沟通专员,促进建立信息沟通网络。
第18条 信息收集。由专人负责收集信息,填写《文件收集列表》。集团工程管理中心负责收集国家、行业的法规、制度、标准等,区域公司负责收集地方的相关规定,项目部负责收集与工程相关的信息。区域公司与项目部将收集的内容定期上报到集团工程管理中心汇总存档。
第19条 信息分类。收集到的信息按照质量、安全、设备等进行分类,分发到各职能模块,以便信息能得到及时的处理与执行,填写《文件发放列表》,发放文件的同时填写《文件发放登记表》。
第20条 信息沟通。部门领导负责信息的沟通顺畅,包括外部、内部的信息,建立信息发布、共享平台,由专人负责信息的发布,确保发布的及时、准确性。
第21条 信息反馈。信息接收方由专人负责确认信息的收到和反馈,反馈的信息由专人负责传递到相关职能人员,以便能得到及时的处理。
第22条 信息存档。由专人负责信息的整理和存档,编订成册,制成统一目录,以便查阅。
第六章 附则
第23条 本办法由集团工程管理中心负责起草、修订、监督执行及解释。
第24条 本办法经集团高层经营班子会议审议通过,自下发之日起执行。
第25条 附件:(1)文件收集列表;(2)文件发放列表;(3)文件发放登记表。
信息工程管理制度2
现场监理工程项目信息管理制度
1 信息是工程项目实现三大控制的基础,必须重视和加强信息管理工作。
2 信息管理包括信息采集、信息流程、信息编码、信息处理等各项工作。
3 各现场监理站应指派专人专职(或兼职)负责信息管理工作,监理工作人员均有义务采集并提供各种监理信息。
4 为便于监理信息的存储和处理,应努力使日常业务标准化,报表文件规范化。公司制定统一的.信息编码制度,便于存储、处理、检索和应用。大、中型监理项目应实现信息管理微机化。
5 监理工作人员收集的信息,经总监或总监代表审阅认为要价值的,可提交信息管理人员编码、存储,监理工程师可随时调出使用。
6 计算机操作人员应培训上岗,并努力钻研计算机业务,不断开发应用范围。
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