办公区域发生火灾的应急预案

时间：2023-11-18 18:35:04 兴亮应急预案我要投稿

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办公区域发生火灾的应急预案（精选10篇）

　　在日常学习、工作或生活中，有时会遇到无法预料的突发事故，为了可以及时作出应急响应，降低事故后果，总不可避免地需要事先编制应急预案。那么应急预案应该怎么编制才合适呢？以下是小编为大家整理的办公区域发生火灾的应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

办公区域发生火灾的应急预案（精选10篇）

　　办公区域发生火灾的应急预案 1

　　一、演练背景设施

　　配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。

　　二、预案策划

　　事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救组、报警组。急救组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。

　　监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。

　　启动预案后，现场指挥组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小组展开施救。

　　指挥组：负责执行指挥组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。

　　急救组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。

　　报警组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警；派专人到公司门口迎接救援。

　　警戒组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。

　　后勤保障组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。

　　疏散组：组织各办公室员工按疏散路线撤离危险区域。

　　随时间推移，公司疏散组成员不断的把被困人员转移到安全地带。医护人员进行伤员的紧急救护和运送医院。直至全部人员转移到安全地点，清点人数全部到齐结束。

　　注意事项：

　　1、参演人员所持对讲机频道对应如下：

　　急救组为“1”频道；后勤保障组为“2”频道；报警组电话为“3”频道；疏散组为“4”频道。

　　2、红色袖标为各小组负责人标志；

　　3、消防队统一报警电话：

　　救护车统一电话：（博爱医院）、（惠慈医院）

　　基础应急知识：

　　1、报警人员应报告如下内容：

　　①发生事故的地点；

　　②事故蔓延情况；

　　③事故发生时间；

　　④人员伤亡情况；

　　⑤公司所处位置及报警人员联系方式等

　　2、急救组应知应会内容

　　①应急物资、物品（防烟尘面具等）的正确使用；

　　②现场救护知识；

　　③重要资料的`。

　　3、疏散组应知应会内容应分别带领各层员工向安全位置撤离，并不断采取呼救、呐喊等方式疏散人员。

　　4、警戒组应知应会内容应杜绝无关人员进入警戒区内，保证疏散通道的畅通，负责指挥转运相关救援物资等。

　　5、后勤保障组应知应会内容

　　应熟知各应急工具、备用工具配备地点和使用方法，消防泵房的控制，厂区供电、用电的控制等。

　　办公区域发生火灾的应急预案 2

　　为加强防火安全，提高火灾应急处理能力，将火灾造成的损失减至最低，保障财产和职工生命安全，特制定本预案。

　　一、主要报警方式：

　　1、任何人员发现火灾，应立即向救护队报警，如发现异常烟雾、气味、声音或热度等情况同时说明火灾起火时间，地点、部位、燃烧物品的性质，是否有人员被困等，有无爆炸和毒气泄露。报警电话：0478–4913398（总调度室）；0478–4913500转8193（救护队）。

　　火灾事故较大的情况下，根据现场情况通知消防安全应急预案指挥部相关人员立即赶到火灾现场。拨打火警电话（119）、及急救电话（120）准确报告起火地点、部位、火情、报告人单位、姓名、联系电话，并安排专人到路口等候，引导消防车辆进入火灾事故现场。

　　2、接到火警后，迅速查明火灾事故发生的部位和大小，

　　二、救护队接报后应做到：

　　（1）、立即准确判明报警所在地的楼层、位置；

　　（2）、召集相关人员赶到报警地点，核实确认报警原因及情况，并报告消防领导小组；

　　（3）及时处理已确认的火情，确认报警是火灾后，应立即做到：

　　1、现场人员迅速利用就近灭火器材进行扑救，并将火情报告指挥部；

　　2、救护队采用多种形式同办公楼其它相关部门取得联系，并与火灾现场保持密切联系，及时掌握火情；

　　3、如火势无法控制，应立即发出疏散命令，并向119报警，指派专人疏散消防车道，在主要道口迎接消防车辆；

　　三、人员疏散、重要文件转移、伤员救助、火灾扑救阶段

　　确认火警后；应保持头脑清醒、沉着，根据消防安全出口和应急疏散标志指示，迅速撤离着火区域，确保自身安全。具体注意事项如下：

　　消防指挥小组发出疏散命令，各层义务消防队员应立即通知本层各办公室人员进行疏散，注意尽量使用广播、手提喇叭进行指挥。

　　1、发生火灾时，现场工作人员应立即组织逃生自救。

　　2、撤离房间时，应往离房间最近的紧急出口撤离。

　　3、紧急出路一般通往楼梯出口，进入梯间后及时把防烟门关闭。

　　4、如果身上的衣物由于静电的作用或吸烟不慎而引起火灾，应迅速将衣物脱下或撕下，或就地滚翻将火压灭，但注意不要滚动太快。一定不要身穿着火衣服跑动。如果有水可迅速用水浇灭，但人体被火烧伤时不能用水浇，以防感染。

　　5、用毛巾、手帕（但毛巾、手帕不要超过六层厚）捂鼻护嘴。疏散不要顺风，应迅速逃到上上风处躲避烟火的侵害。

　　6、遮盖护身。将侵湿的的大衣、棉被、门帘子、毛毯、麻袋等遮盖在身上，确定逃生路线后，以最快的速度直接冲出火场，到达安全地点，但注意捂鼻护嘴，防止一氧化碳中毒。

　　7、火灾求救方法。当发生火灾时，可在窗口、阳台、阴台、房顶、屋顶或避难层处向外大声呼叫，敲打金属物件、投郑细软物品，夜间可打手电筒、打火机等物品的声响、光亮发出求救信号，引起救援人员注意，为逃生争得时间。

　　8、阻止人员企图跳楼逃生或进入有危险的场所，疏散的主要途径是楼梯，不可乘电梯；

　　9、当直立呼吸有困难时，应弯腰前进或在地上爬行，因烟雾较空气轻。同时可使用毛巾、手帕等棉织物捂住口鼻；被困在房间的人要将门紧闭，并向门上泼水，使用合适物品堵住门缝；等待救援时在窗口呼救或使用醒目物品挥舞（如衣物、旗帜、手电等），切忌跳楼，阻止已经疏散到楼外的人员返回楼内；

　　10、各重要部门在疏散时应将重要文件由两人一起带上转移，并注意保密（此项任务平时可由各部门指定人员并做好相应准备）；

　　11、疏散到室外集合，由各部门对疏散出来的工作人员逐一清点并上报消防领导小组；

　　12、救护人员及各部门疏散出来的人员应随时准备配合120救护伤员；

　　13、加强警卫工作，禁止无关人员进入楼内，严防趁火打劫。

　　四、火灾扑救

　　1、发现火灾，应保持头脑清醒、沉着，迅速切断起火楼层电源，为扑救火灾创造条件。

　　2、由发生火灾部位的领导和消防责任人负责组织现场人员进行扑救，做到初起火灾力争扑灭，较大火灾力争控制。

　　3、火灾现场所有人员必须听从指挥，确保火场秩序

　　4、火灾应急处理应按照先保人身安全，再保护财产的优先顺序进行，使损失和影响减到最小。对于不可能立即扑灭的火灾，要首先控制火势的继续蔓延扩大。

　　5、火势较小时，就近利用现场配备灭火器、室内（外）消火栓等消防设施进行火灾扑救，最大限度的.避免火灾事故的扩大或蔓延。扑灭火灾的方法有：直接灭火法（用水灭火、惰气灭火、二氧化碳灭火、泡沫灭火、干粉灭火、砂石灭火等）；隔绝灭火法（封闭火区、构筑防火墙、隔断风流、阻止空气供给等）；综合灭火法（注泥和注砂灭火、均压通风灭火、分段启封直接灭火）等。由现场指挥部根据火场的具体情况，分清重点，迅速制定灭火方案，总指挥发出抢险救灾命令。

　　6、若火势开始蔓延扩大，且不易封闭严密，而火区气体无爆炸危险，可采用高位数泡沫远距离喷射。

　　7、火灾扑灭后，救护队协助事故单位清理火灾现场，清点、核实伤亡人员、受损财产，直至解除紧急状态。

　　五、灾后清理

　　1、火灾扑救结束后，救护队负责保护现场，保证办公楼公共财产安全；

　　2、消防领导小组组织相关部门对本部门财产进行清点检查；

　　3、组织义务消防队员在各部门的配合下对楼进行清理，并做好队员的安全防护，将清理出来的垃圾放到指定的位置，统一运走。

　　办公区域发生火灾的应急预案 3

　　1.总则

　　1.1编制目的

　　为有效预防、积极应对、及时控制突发火灾事故，确保员工生命及公司财产安全，当发生小火时，能够扑灭初期火灾；当发生大火时，能够组织员工安全疏散逃生，最大限度地减少人员伤害和财产损失，特制定本预案。

　　1.2工作原则

　　统一指挥、统一协调、快速反应、科学应对。

　　2.组织机构及职责

　　2.1适应范围

　　2.1.1适用于办公楼的紧急逃生与疏散。办公区共三层，场馆一层，客房一层。

　　3.预警措施

　　3.1按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检查、维修，确保完好有效；

　　3.2对建筑消防设施每半年进行一次全面检查，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；

　　3.3保障疏散通道、安全出囗、消防车通道畅通，保证防火、防烟分区、防火间距符合消防技术标准；

　　3.4组织防火检查，及时消除火灾隐患；

　　3.5加强对员工进行有关防火逃生应急救护知识的宣传教育，组织进行有针对性的消防演练，提高员工防范意识和应急处理能力。

　　4.应急措施

　　4.1火灾的报警和扑救工作

　　4.1.1在公司大院内如发现起火后，无论火势大小，都应都及时拨通“119”电话报警。设有手动报警设施的，应击碎其保护层的玻璃报警。报警时要讲清着火单位名称、详细地址、着火部位、着火物质、火情大小及报警人姓名和报警电话。发生火灾时，在场人员在立即扑救、报警的同时，还应迅速通知消防管理人员。

　　4.1.2消防管理人员接到火灾报警或火灾防范中心控制室或分控制点收到自动报警信号后，应迅速通过监控、电话或巡逻人员了解起火点，证实后立即启动灭火装置或利用附近的火灾防范设备、器材灭火，同时拨通“119”电话报告火警，而后开启事故广播系统，依照烟、火蔓延扩散威胁的严重程度区分人员不同的区域层次，逐楼层、逐区域地通知，并沉着、镇静地指明疏散路线和方向。同时义务消防员（明白人）立即赶往起火地点，安排人员进行扑救和人员疏散工作。

　　4.1.3扑救初起火灾时，必须遵循：先控制后消灭，救人第一，先重点后一般的原则。先控制后消灭是指对于不能立即扑救的火灾，要首先控制火势的`继续蔓延和扩大，在具备扑灭火灾的条件时，再展开全面的扑救。救人第一是指火场上如果有人受到火势的围困时，应急人员或义务消防人员首要的任务就是把受困的人员从火场中抢救出来。在运用这一原则时可视情况，救火与救人同时进行，以救火保证救人的展开，通过灭火，从而更好地救人脱险。先重点后一般是指在扑救初起火灾时，要全面了解并认真分析火场情况，区别重点与一般，对事关全局或生命安全的物资和人员要优先抢救，之后再抢救一般物资。

　　4.2人员的疏散与逃生

　　4.2.1一旦发生火灾时，立即按照既定方针和工作预案组织疏散。在进行人员疏散工作时，按照生命安全第一，财产安全第二的原则，所有人员听到火警时应该迅速按平时方案进行疏散撤离。

　　4.2.2办公大楼人员疏散路线：东面办公室人员从东面行人楼梯往下撤离；西面办公室人员从西头的行人楼梯往下撤离（不准乘电梯）。参照：“紧急逃生应急组织机构图”

　　4.2.3各部门负责人负责指挥本单位部门人员有顺序迅速往楼下撤离到安全区域，注意安全（不要拥挤，防止滑跌），各部门负责人负责清点本单位人数，防止已疏散出来的人员重新返回危险区域，维护外部秩序，为公安消防人员到场灭火创造条件。对疏散出来的危重人员进行必要的现场急救，立即拨打120急救电话，及时将伤员送往就近医院治疗。

　　5.注意事项

　　5.1发生火灾事故时，消防安全管理人员应迅速切断电源，搬走易爆易燃物品，防止火灾事故扩大。

　　5.2发生火灾事故时，疏散人员请用水浇湿全身，用湿毛巾或衣物罩住头部，用半蹬姿势顺楼梯往下撤离。在无法通过烟火封锁时，可用湿被或窗帘等封住卫生间门，呼救等待救援。在既被火封锁，救援人员又未能到位的危急情况下，楼层低的可用绳索或将窗帘接成条，系住一端沿布条攀沿逃生，切忌擅自从高楼往下跳。

　　办公区域发生火灾的应急预案 4

　　为有效预防及时控制和消除机关综合办公大楼火灾等安全方面所引发的紧急突发事件的危害，保障综合办公大楼机关工作人员生命和公共财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本预案。

　　一、加强领导，成立防火指挥部

　　机关事务管理局成立防火指挥部，下属灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组，负责领导和处理本预案的突发事件：

　　总指挥：

　　副总指挥：

　　成员：各科室负责人

　　灭火行动组：由消防科长任组长，消防科全体人员和维保人员为成员，主要负责本大楼的一般初级灭火的扑救工作。

　　通信联络组：由办公室主任任组长，办公室全体人员为成员，主要负责通信联络及部门的统一协调。

　　疏散引导组：由组织人事科长任组长，组织人事科全体人员为成员，主要负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

　　安全防护救护组：由维修科、生活科各科长任组长，各科室全体人员为成员，主要负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　1、指挥部领导各小组要掌握防火安全工作中的矛盾和问题，及时发现并整改防范。

　　2、要加强对多单位防火安全宣传培训，提高工作人员的消防意识，做到人人知消防、人人重消防的局面。

　　3、组织工作人员定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态。

　　二、火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序

　　1、消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要马上通过无线对讲系统或单元内部电话通知，巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场查看。

　　2、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息报告火源的正确地点、火势，如是初起火灾，立即组织大楼周边各科室工作人员争取在30秒内形成第一灭火队伍，使用灭火器和消火栓进行灭火。同时向分管领导汇报，立即组织第二灭火队伍进行增援。

　　3、如发现火情重大，呈蔓延态势，马上拨打“119”电话报警求援，同时放下防火帘，用以隔离火源，阻止烟和有害气体蔓延，缩小火源区域。当消防员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队做好灭火和人员疏散工作。

　　4、如晚上发现火情，立即与消防科负责人、管理人员、维保人员联系，同时报告分管领导，紧急组织灭火队伍灭火，并视火情拨打“119”报警。消防科全体人员手机24小时处于开机状态。

　　5、发生火情后，掌握“三近”原则：距起火点近的消防人员或机关工作人员利用灭火器和消火栓灭火；距电话或报警点近的消防人员或机关工作人员负责报警；距安全通道或出口近的消防人员或机关工作人员引导人员疏散。

　　6、消防控制室负值班人员在确认火情报告后要同时做到：

　　（1）、立即启动事故广播发出火警指令，同时告知所有工作人员不要惊慌，在消防人员的引导下迅速安全疏散，撤离到安全区域——人民广场。

　　最佳撤离路线：A区西楼人员出零层西门，经过楼前西大门到达人民广场；C区东楼人员出零层东门，经过楼前东大门到达人民广场；B、C区之间人员走中门，经过正门到达人民广场；A、B区之间人员走一楼北门，出北大门后分别沿府安巷、府佑巷到达人民广场；餐厅和零层及以下楼层人员从零层东西安全门就近撤出大楼，经大楼两侧道路分别出楼前东西大门到达人民广场。

　　（2）、立即启动正压送风、排风系统和消防泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑灭初起火灾。

　　（3）、立即通知维修科，安排电工、电梯维保工根据火灾情况实施断电，关停电梯。

　　（4）、在接到消防控制室发出的火警指令后，要按照职责分工，各小组做到“快速反应、全体动员、层层负责、重点控制、讲究策略、协同作战、处置果断”。

　　三、单位员工发现火情时的处置程序

　　1、当单位的消防员确认火警时，要立即通过报警按钮或报警电话向消防控制室报警，同时做到：疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火；通讯联络组拨打“119”电话报警。

　　2、消防控制室人员接到火情报告后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项规定实施。

　　3、第二梯队人员接到消防控制室发出的`火警指令后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项中第（4）部分规定实施。

　　四、接到非火警突发事件后的处置

　　1、按照处置火灾的人员分工马上行动，以防突发事件引起火-灾。

　　2、消防控制室在接到突发事件后立即启动事故广播，告知所有人员在安全人员引导下，有序撤离至人民广场。

　　五、善后工作

　　1、经过灭火行动组确认明火已经扑灭，协助领导和有关科室普查火灾造成的损失，并草拟事故安全报告，上报防火指挥部。

　　2、协助防火指挥部查明事故原因，追究事故责任。

　　办公区域发生火灾的应急预案 5

　　为了加强消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障干部职工和财产安全，维护正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国消防法》、公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我局实际，制定本预案。

　　一、组织机构

　　为确保我局消防安全应急预案能够顺利、安全的实施，设立指挥部和灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、防护救护组、后勤保障组。

　　（一）指挥部

　　总指挥：

　　职责：总体负责机关办公楼安全应急预案的实施和指挥。

　　现场指挥：

　　职责：在总指挥领导下，负责现场指挥灭火、疏散等工作的具体实施，确保灭火、疏散行动能够按照预案顺利进行。

　　指挥部成员为各股室负责人。

　　（二）灭火行动组

　　组长：

　　成员：

　　职责：负责按照应急预案或现场指挥员的指令扑灭初起火灾和防止火势蔓延，配合专业消防队进行火灾抢险。

　　（三）通讯联络组

　　组长：

　　成员：办公室全体工作人员

　　职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通，保证各种指令能够迅速、及时、准确传达。

　　（四）疏散引导组

　　组长：

　　成员：人教股、财务股全体工作人员

　　职责：主要负责疏散着火现场人员到安全地方，并引导消防车及消防人员进入着火现场，负责现场警戒，维护现场秩序，看守抢救出来的物资，以保证灭火行动顺利进行。

　　（五）防护救护组

　　组长：

　　成员：法制股、监察室、个私协全体工作人员

　　职责：负责救护受伤人员，并配合专职消防人员及医护人员救护抢险火场被困伤员。

　　（六）后勤保障组

　　组长：

　　成员：办公室全体工作人员

　　职责：负责保证灭火用水供应和其他灭火物资设施供应，以及联系灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

　　二、处置程序

　　（一）接警报警应急程序和措施

　　1、工作人员发现火情后应立即查清起火地点、位置，并通知办公室人员赶赴现场予以确认，确定后应立即拨打“119”火警电话，讲明起火地点，起火的部位及物资、火势大小，被困人员情况。同时报告办公室负责人，逐级报告直至总指挥。

　　2、发生火险后，楼内工作人员应立即采取应急措施，清点本楼层人员安全撤离，切断与火灾相关的电源、火源，搬迁易爆物品等。

　　3、报警同时要通知通讯联络组，便于及时采取措施和协调各小组的行动。

　　（二）指挥部应急程序和措施

　　1、指挥部人员接通知后到现场指挥指定的地点集合。

　　2、调集灭火行动组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

　　3、下达疏导楼内工作人员指令，根据现场火情，利用手机或电话通知疏散引导组到现场开展工作。

　　4、下达各小组行动指令。

　　（三）灭火应急程序和措施

　　1、灭火区域的`单位领导和义务消防员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

　　2、灭火行动组成员接到报警后，应立即赶赴着火现场。

　　3、根据预案或指挥员的指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带的或利用就近配置的灭火器、消防栓等灭火器材进行扑救（电器、微机起火应用二氧化碳灭火器进行扑救）。

　　4、如火势较大，暂时扑灭不了，应根据现场情况及时采用冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到配合完成灭火任务。

　　5、采取隔离措施时，灭火区域相邻单位有关人员应按统一指挥将易燃物品及时搬到安全地点。

　　（四）疏散引导程序和措施

　　1、疏散引导组接到报警后，立即赶赴着火现场组织疏散。

　　2、根据火情向需要疏散的人员发出通报。

　　3、根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场员工，再疏散危险物品及其他物资。

　　4、派员负责引导消防车及消防人员进入着火现场。

　　5、派员负责灭火现场警戒，维护现场秩序。

　　（五）通讯联络应急程序和措施

　　1、通讯联络组要保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

　　2、通讯联络组成员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

　　（六）防护救护应急程序和措施

　　1、防护救护组要对大楼实行警戒，保证消防车行进畅通无阻，防止无关人员进入现场，维护好现场秩序。

　　2、对受伤人员及时抢救。

　　3、对受伤严重的及时拨打“120”急救电话。

　　4、帮助撤出人员撤离大楼并进行安置。

　　5、配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

　　6、灭火结束后维护现场原始状态，配合调查人员做好事故现场调查工作。

　　（七）后勤保障应急程序和措施

　　1、后勤保障组应迅速调集运送灭火所需物资设备，为完成灭火、疏散救护任务提供必要的支持和保障。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

　　2、保证消防设施正常运行，及时排除消防设施故障。

　　3、灭火结束后，后勤保障组在指挥部的安排下做好善后处置工作。

　　三、应急对策和要求

　　1、大楼工作人员发现突发火灾，首先保持冷静，认清火势走向，判断最近安全出口位置，可以就近用灭火器进行力所能及的灭火以控制火势，保障逃生的顺利通道。

　　2、如果走廊或者房间外发生火灾，遇到不透明门，首先要小心触摸房门金属部件，一旦发热不要打开房门，改走另外的安全出口，如果火势较大难以逃生，可以返回房间，躲进隔热较好的房间，关好门窗并用水浸湿棉织品堵塞门和其他通风处，及时和外部联系求救。

　　3、如果房间通道内有烟雾，请用湿布或毛巾捂住口鼻，匍匐前进，切忌慌不择路或跳楼逃生。

　　4、在抢险救火中，楼内工作人员都要积极发挥主动作用，做好配合灭火和疏散等工作。

　　5、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

　　6、各小组人员要协同作战，共同完成紧急情况下的各项任务。

　　四、其他

　　1、预案贯彻。机关全体工作人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

　　2、预案启动。在火警发生时，局办公室等相关部门应立即组织灭火，全力将火灾消灭在初始阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

　　办公区域发生火灾的应急预案 6

　　1.总则

　　1.1 编制目的和依据

　　为了加强和规范县政府大院、市民大厅、文化旅游创意中心、中央商务写字楼、统办2号楼、双创大厦等机关事业单位办公楼消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障公众生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》《张掖市突发公共事件总体应急预案》，结合实际，制定本预案。

　　1.2 分级标准

　　火灾事故按照严重程度，一般分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。

　　Ⅰ级（特别重大）火灾事故：造成30人以上死亡（含失踪）；危及30人以上生命安全。

　　Ⅱ级（重大）火灾事故：造成10人以上30人以下死亡（含失踪）；危及10人以上、30人以下生命安全。

　　Ⅲ级（较大）火灾事故：造成3人以上、10人以下死亡；10人以上、50人以下重伤。

　　Ⅳ级（一般）火灾事故：造成3人以下死亡；1次重伤10人以下。

　　1.3 适用范围

　　本预案适用于县政府大院、市民大厅、中央商务写字楼、文化旅游创意中心、统办2号楼和双创大厦办公楼等办公场所消防安全事故应急救援工作。

　　1.4 工作原则

　　按照预防为主、常备不懈的方针，本着统一领导、反应迅速、措施果断、依靠科学、加强合作的原则，全面提高消防安全应急处置能力。

　　2.组织指挥体系

　　2.1 应急组织工作机构

　　成立县消防安全应急指挥部，（以下简称“县应急指挥部”），由分管消防安全工作的副县长任总指挥，县公安局局长、县政府办公室主任任副总指挥。县委办、政府办、人大办、政协办、宣传部、公安局、财政局、民政局、发改委、建设局、交通运输局、工商质监局、文广新局、安监局、机关事务管理局、气象局、应急办、消防大队、电信公司及本预案所涉及的集中办公部门、单位的负责人为成员。县应急指挥部办公室设在县机关事务管理局，办公室主任由县机关事务管理局局长兼任。

　　2.2 任务分工及职责

　　县应急指挥部主要负责指挥机关事业单位办公大楼内发生的消防安全事故应急处置工作，具体负责应急预案起草与实施工作，贯彻落实县政府关于火灾事故应急工作的决定事项。

　　县应急指挥部各成员单位职责如下：

　　县公安局：负责火灾事故应急救援期间道路交通管制、车辆人员疏散、警戒及维护治安秩序等工作；调动相关警种和部门保障火灾事故应急处置工作顺利开展。

　　县民政局：负责火灾事故应急救援期间的救助和事故善后、抚恤工作；指导开展死伤人员亲属接待、安置和安抚工作；协助公安部门进行遗物清点、保管和发放工作。

　　县财政局：协调有关部门做好火灾事故应急处置所需经费保障工作。

　　县发改委：负责火灾事故处置价值评估和事故损失核查工作，为灾害事故处置提供相关依据。

　　县建设局：负责协调有关部门、单位在应急救援期间提供建（构）筑物的相关图纸、数据等信息，为处置决策提供依据，协调供水单位保障灭火救援期间消火栓自来水管增压工作。

　　县交通运输局：根据火灾事故应急处置需要，协助公安部门对事故现场道路实施管制、疏导和保护；开辟快捷通道，保证灭火所用各类车辆安全通行。

　　县卫计委：负责火灾事故应急救援期间的.卫生救援、伤员转运和心理危机干预等工作；紧急调派医务人员、抢救药品和医疗设备；负责对消防部门所需急救人员进行业务培训和指导。

　　县委宣传部、县文广新局：在火灾事故应急救援期间，按照县应急指挥部的统一部署，发布火灾处置相关信息和公告，为应急救援提供舆论保障。

　　县安监局：火灾事故发生后，联合相关部门对火灾事故管理责任进行调查和追究。

　　县机关事务管理局：按消防部门要求和标准，配置配齐消防器材，定期与县消防部门做好消火栓等消防设备的检查维修，确保正常运转。一旦发生火灾后，率先指挥安保人员关停电梯等设备，开启所有应急逃生通道，确保不发生次生灾害。

　　县应急办：负责做好联络协调，及时准确向上报送信息；负责建立机关事业单位消防工作专家组。

　　县气象局：负责提供火灾事故应急处置期间的天气情况；指导应急现场气象观测和天气预报预警服务等工作。

　　县消防大队：配合应急指挥部办公室开展火灾扑救和火灾原因调查工作。

　　电信部门：负责火灾救援过程中通讯通畅工作，确保各项命令顺利传达。

　　其他成员单位职责：强化内部管理，加强内部人员消防安全知识培训；定期开展内部消防安全检查，确保消防器材正常运行；确定专人或者兼职人员做好安全管理；火灾发生后，有序组织本部门、单位人员疏散撤离及重要资料的挽救等工作。

　　2.3 专家组

　　县应急指挥部办公室、应急办定期组织专家组对政府大院、市民大厅、文化旅游创意中心、中央商务写字楼、统办2号楼和双创大厦办公楼消防工作进行指导检查。发生火灾后，为应急管理提供决策建议，必要时直接参与火灾事故应急处置工作。

　　3.运行机制

　　建立应对火灾事故信息报告、应急处置等机制，提高应急处置能力和指挥水平；会同有关部门整合资源、提高效率，建立健全快速反应系统；加强城市应急中心建设，建立统一接报、分级分类处置的应急平台。

　　3.1 应急处置

　　3.1.1 信息报告

　　Ⅲ级及以上火灾事故发生后，消防部门及事故发生单位立即向县应急指挥部报告，最迟不得超过10分钟。个别情况特殊确实难以在事故发生后10分钟内全面、准确报告的，应在事故发生后10分钟内先行预报，并说明具体原因。信息报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中，要及时续报有关情况。

　　县应急指挥部办公室和应急办及时汇总核实上报的信息，同时将指挥部领导关于火灾事故的批示、指示和要求，及时传达到火灾发生地，并跟踪反馈落实情况。

　　3.1.2 先期处置

　　火灾事故发生后，部门单位内部要立即采取灭火措施，先期组织开展火灾扑救和应急救援工作，控制事态发展；县机关事务管理局要积极协同配合消防部门开展灭火救援工作，并及时向县政府报告。

　　3.1.3 应急响应

　　当火灾事故达到Ⅳ级标准时，由县政府负责现场指挥、协调；当火灾事故达到Ⅲ级标准时，立即向市应急指挥部报告，在市政府统一指挥下，县应急指挥部负责具体指挥、抢救工作；当火灾事故达到Ⅱ级和Ⅰ级标准时，逐级向省、市应急指挥部报告，由市政府统一指挥，县应急指挥部负责具体指挥、抢救工作。

　　3.1.4 扩大应急

　　当发生Ⅰ级、Ⅱ级火灾事故，事发地灭火力量不足时，由县消防部门向上级机关请求增援，需调集其他社会力量时，在县政府统一领导下进行调动。

　　3.2 事后处置

　　3.2.1 善后处置

　　对火灾事故中伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集、征用有关单位及个人的物资，县财政局、民政局、卫计委按照规定给予抚恤、补助或补偿，并及时调拨救助资金和物资，做好疫病防治和环境污染消除工作；县建设局组织专家对火灾后的建（构）筑物进行安全评估。

　　3.2.2 调查与评估

　　Ⅰ级、Ⅱ级火灾事故处置结束后，消防部门在上级机关的统一领导下，对火灾事故起因、性质、责任等问题进行调查，并向上级机关提交书面报告；各成员单位要积极协助配合调查工作。

　　3.2.3 信息发布

　　火灾事故信息由县应急指挥部确认并同意后发布，未经确认的信息不得发布；参与火灾扑救和调查的人员，未经县应急指挥部授权，一律不得接受新闻媒体的采访。

　　4.应急保障

　　各有关部门、单位按照职责分工，切实做好应对火灾事故的人力、物力、财力、交通运输、医疗卫生、广播电视及通信等保障工作，保证应急救援工作需要和恢复重建工作顺利进行。

　　4.1 人力资源

　　公安消防部队是火灾事故应急救援的专业队伍和骨干力量。办公楼各部门单位建立义务消防员队伍等消防组织，发挥各单位在火灾事故应急中的重要作用。

　　消防部门要加强对各类消防力量的具体业务指导，并开展业务培训和应急演练，建立联动协调机制，提高灭火救援水平。

　　4.2 物资保障

　　县财政局和有关部门按照职责分工，负责火灾事故处置期间的财力和物资保障；负责火灾应急事故处置期间消防器材装备和应急物资的调拨及紧急配送；负责为火灾事故处置涉险人员和应急救援人员提供符合要求的安全防护装备，采取必要防护措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保人员安全。

　　4.3 医疗卫生保障

　　县卫计委负责指导督促医疗机构组建医疗卫生应急专业技术队伍，根据需要赶赴现场开展卫生应急工作，并负责对消防部门所需急救人员进行业务培训和指导。

　　4.4 交通运输保障

　　县交通运输局和县机关事务管理局等有关部门要保证紧急情况下应急车辆的优先安排、优先调度、优先放行，确保运输安全畅通，确保抢险救灾物资和人员能够及时、安全送达。根据应急处置需要，对现场及相关通道实行交通管制，开设应急救援“绿色通道”，保证应急救援工作顺利开展。

　　4.5 治安维护

　　县公安局按照有关规定，参与应急处置和治安维护工作。

　　4.6 通信、广播电视保障

　　县文广新局、电信山丹分公司、移动山丹分公司、联通山丹分公司等有关单位负责火灾事故应急处置时的通信保障和广播电视的正常播出，确保通信联络畅通和各项命令顺利传达。

　　5.监督管理

　　5.1 预案演练

　　县应急指挥部负责制定应急演练计划，并定期组织开展演练。

　　5.2 宣传和培训

　　县委宣传部和消防大队在县应急指挥部的统一领导下，协调指导全县火灾预防和应急管理宣传及培训工作，组织有关部门编制统一的培训大纲和教材，编印各类火灾事故通俗读本。

　　5.3 责任与奖惩

　　消防安全应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。对消防安全事故应急处置工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励；对迟报、谎报、瞒报和漏报火灾事故重要情况或应急处置工作中有其他失职、渎职行为的，对有关责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　6.附则

　　6.1 预案修订

　　县应急指挥部应根据实际情况变化，及时修订完善本预案，并报县政府批准后实施。

　　6.2 预案解释

　　本预案由县机关事务管理局负责解释。

　　6.3 预案实施

　　本预案自印发之日起实施。

　　办公区域发生火灾的应急预案 7

　　一、强化领导，设立防雷指挥部

　　机关事务管理局成立防火指挥部，下属灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组，负责领导和处理本预案的突发事件：

　　总指挥：

　　副总指挥：

　　成员：各科室负责人

　　灭火行动组：由消防科长任组长，消防科全体人员和维保人员为成员，主要负责本大楼的一般初级灭火的扑救工作。

　　通信联络组：由办公室主任任组长，办公室全体人员为成员，主要负责管理通信联络及部门的统一协同。

　　疏散引导组：由组织人事科长任组长，组织人事科全体人员为成员，主要负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

　　安全防水急救组：由修理科、生活科各科长任组长，各科室全体人员为成员，主要负责管理火灾时车辆、医疗急救等后勤保障工作。

　　1、指挥部领导各小组要掌握防火安全工作中的矛盾和问题，及时发现并整改防范。

　　2、必须强化对多单位防雷安全宣传培训，提升工作人员的消防意识，努力做到人人言消防、人人轻消防的局面。

　　二、火灾自动报警系统出现的火灾报警信号处理程序

　　2、查阅人员证实火情后，必须立即通过报警按钮楼层电话或无线对谈系统向消防控制室意见反馈信息报告火源的恰当地点、火势，如是初起至火灾，立即非政府大楼周边各科室工作人员谋求在30秒内构成第一救火队伍，采用灭火器和消火栓展开救火。同时向分管领导汇报，立即非政府第二救火队伍展开撤退。

　　4、例如晚上辨认出火情，立即与消防科负责人、管理人员、维保人员联系，同时报告分管领导，应急非政府救火队伍救火，并以火情拨通“119”报警。消防科全体人员手机24小时处在开机状态。

　　6、消防控制室正数值班人员在证实火情报告后必须同时努力做到：

　　（1）、立即启动事故广播发出火警指令，同时告知所有工作人员不要惊慌，在消防人员的引导下迅速安全疏散，撤离到安全区域——人民广场。

　　最佳撤走路线：a区西楼人员出来零层西门，经过楼前西大门抵达人民广场；c区东楼人员出来零层东门，经过楼前东大门抵达人民广场；b、c区之间人员跑中门，经过正门抵达人民广场；a、b区之间人员跑一楼北门，出来北大门后分别沿府恩巷、府佑巷抵达人民广场；餐厅和零层及以下楼层人员从零层东西安全门就近撤走大楼，经大楼两侧道路分别出来楼前东西大门抵达人民广场。

　　（2）、立即启动正压送风、排风系统和消防泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑灭初起火灾。

　　（3）、立即通告修理科，精心安排电工、电梯维保工根据火灾情况实行断电，关闭电梯。

　　三、单位员工辨认出火情时的处理程序

　　2、消防控制室人员收到火情报告后，必须按照第二条“火灾自动报警系统出现的`火灾报警信号处理程序”的第6项规定实行。

　　3、第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项中第（4）部分规定实施。

　　四、收到非火警突发事件后的处理

　　1、按照处置火灾的人员分工马上行动，以防突发事件引起火-灾。

　　2、消防控制室在收到突发事件后立即启动事故广播，知会所有人员在安全人员鼓励下，有序撤走至人民广场。

　　五、善后工作

　　1、经过救火行动组证实氨气已经驱散，帮助领导和有关科室普查火灾导致的损失，并草拟事故安全报告，呈报防雷指挥部。

　　2、协助防火指挥部查明事故原因，追究事故责任。

　　火灾危险性及特点。

　　办公楼火灾大多发生在房间内，火势通常沿门窗、走廊、楼梯间蔓延扩大，大量浓烟很快充满各层走廊，燃烧时还会产生有毒气体，影响人员疏散，甚至造成中毒伤亡。发生火灾，如处置不当，酿成大火，其社会影响较大，损失较大。

　　火灾事故处理预案。

　　(1)发生火灾，要尽快疏散人员。消防队到达后，经现场侦察，如发生仍有被困人员，要组织人员进行抢救。抢救人员要采取防护安全措施，尽量利用走廊和楼梯间，如走廊或楼梯被大火封堵，可从窗口、阳台利用安全绳直接把人救出。

　　(2)战术方法必须以内攻打居多，配以外攻打。其处理预案：一就是配戴空气呼吸器从楼道铺设水带，深入细致内部踢近战。二就是例如着火楼层不低，也可以从外部窗户、阳台，利用览胜设施展开灭火。三就是例如火焰冲向窗口，可以从室内轻易向燃烧室射水，给深入细致内部歼灭火源创造条件。四就是假设火灾已发展至强烈阶段，火势扩散，多层冷却，必须在调集救援力量的同时，使用上取走严防，分层救火，在救援力量充裕的情况下，着火楼层部署救火力量，受火势威胁很大的上面部署截住力量，进而歼灭火灾。

　　人员密集场所火灾事故处置预案：

　　矿区人员密集场所主要包含：职工俱乐部、大型会议室、体育馆、大型饭店、文体娱乐活动以及医院、学校、幼儿园等。

　　1、火灾危险性及特点。

　　人员密集场所其建筑共同特点就是：空间很大，通风较好，因而出现火灾冷却猛，扩散慢，极易垮塌顶上。出现火灾后，多数就是人员惊恐，撤离纷乱，难导致人员窒息而死丧生和踩压死亡事故。

　　2、人员密集场所处置预案。

　　(1)必须坚决贯彻“救人著重救火”的原则，出现火灾首先必须情报搜集与否存有被火势围攻人员。其处理预案：

　　一就是出现获救人员，应当把主要力量资金投入至人员撤离方面去，保持不好撤离秩序，必要时还可以用雾状水流喷气起至火源予以炮火。

　　二是在救火救援力量充裕的情况下，也可以实行边撤离边救火。

　　(2)处置此类火灾，进攻的路线应以安全门为主，布置灭火力量时，以制控火势蔓延为主，为防止燃烧的建筑承重结构变形倒塌，必要时还要对其进行冷却。

　　(3)室外大型文体娱乐活动出现火灾后，通常为初起至火灾，可以采用灭火器灭火。此类活动必须调集公安、机电、消防、急救等部门展开监护。

　　(4)灭火人员进入建筑内灭火，要佩戴空气呼吸器，指挥人员要随时观察燃烧部位变化，防止落下杂物伤人。

　　办公区域发生火灾的应急预案 8

　　1.总则

　　1.1编制目的

　　健全完善我区防范处置火灾事故机制，科学有效调度救援力量，正确采用各种战术、技术，快速实施灭火救援行动，及时消除灾情，最大限度地减少人员伤亡和经济损失，切实保障全区人民群众生命财产和公共设施安全，维护社会稳定。

　　1.2编制依据

　　依据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国突发事件应对法》《台州市突发事件总体应急预案》等有关法律、法规、规章，制定本预案。

　　1.3适用范围

　　本预案适用于椒江区行政区域内发生的，需要联合相关部门共同实施救援和处置的较大以上火灾事故，一般火灾事故的救援和处置以事发地所在镇（街道）和有关单位为主。

　　1.4工作原则

　　（1）以人为本，科学救援，减少损失。在处置火灾事故时，始终把保护人民群众生命安全和保证灭火救援人员人身安全放在首位，采用先进的灭火救援装备和科学的战术、技术措施，保障人民群众生命财产和公共设施的安全，把火灾损失降到最低程度。

　　（2）统一领导，协同作战。在政府的统一领导下，各部门尽职尽责，密切协作，协调有序地开展火灾扑救、人员救治和善后处理等工作。

　　（3）防消结合，以防为主。政府和消防救援部门要经常性开展防火宣传教育，加强消防基础设施建设，整改、消除各类火灾隐患，从源头上预防火灾事故发生。

　　2.组织指挥体系与职责

　　2.1组织指挥机构

　　发生特别重大、重大、较大火灾事故，需要联合相关部门共同实施救援和处置的，成立椒江区火灾事故应急指挥部（以下简称区指挥部），作为全区灭火救援指挥机构，负责统一领导、指挥和协调全区较大以上火灾事故救援行动。

　　2.1.1区指挥部组成

　　总指挥：区政府分管副区长。

　　副总指挥：区政府办公室分管副主任，区应急管理局、区消防救援支队主要负责人，区公安分局分管负责人。

　　成员：区委宣传部（区政府新闻办、区委网信办）、区公安分局、区民政局、区财政局、区生态环境分局、区住建局、区交通运输局、区卫生健康局、区应急管理局、区市场监管局、区综合行政执法局、区气象局、区消防救援大队、区供电局、区电信分局、台州移动椒江分公司、台州联通椒江分公司。

　　区指挥部下设办公室，办公室设在区消防救援大队，负责综合协调日常工作。

　　2.1.2区指挥部职责

　　（1）贯彻落实市委市政府和区委区政府有关火灾事故救援的指示精神，组织领导、指挥协调事故救援处置工作。

　　（2）负责修订和启动本预案。

　　（3）组织指导全区较大以上火灾事故灭火救援综合演练。

　　（4）统一指挥全区较大以上火灾事故的灭火救援行动。

　　（5）对救援行动作出决策，制定战斗行动方案，及时掌握现场情况变化，提出相应措施，适时调整作战方案和调配灭火应急救援力量，组织协同作战。

　　（6）指挥有关部门和单位参加救援，紧急指挥调度应急储备物资、装备、器材、交通工具及破拆机械等相关设施设备。

　　（7）负责组建和调用区火灾事故处置专家组。

　　（8）负责指导信息发布、舆情应对和善后处理等工作。

　　（9）报告事故和救援进展情况，视情请示市政府，启动区级重大火灾事故应急预案。

　　2.1.3成员单位职责

　　（1）区委宣传部（区政府新闻办、区委网信办）：在区指挥部的领导下，负责指导事故应急救援工作的新闻报道和媒体采访；负责指导较大以上火灾事故的新闻发布工作；做好媒体管理和服务，协调信息发布工作；负责开展火灾事故网络舆情信息收集、分析、研判和处置，跟踪了解和掌握网络舆情动态。

　　（2）区公安分局：负责组织事故现场警戒和人员疏散，维护现场治安秩序，依法严厉打击火灾事故中的违法犯罪活动；维护事故现场及周边道路的交通秩序；负责较大以上火灾救援过程中失联人员和伤亡人员身份确认工作；组织刑侦、派出所等力量配合做好火灾事故调查。

　　（3）区民政局：负责做好事故发生后符合条件的基本生活困难人员的救助、死亡人员遗体处理工作。

　　（4）区财政局：负责火灾事故应急救援所需经费保障及灭火演练经费保障。

　　（5）区生态环境分局：负责事故发生地及周边地区环境的监测和实时报告，对事故产生的废水、废气和固体废弃物等有害物的处置提出建议，并协助相关部门进行处理。

　　（6）区住建局：负责提供事故建筑设计和相关设施资料，组织建筑结构专家对起火建筑安全性开展评估，配合做好临时加固等工作；根据救援需要，适时调集大型工程机械设备参与救援。

　　（7）区交通运输局：负责征集社会运输车辆用于人员、物资应急运输，提供危险化学品运输车辆的信息；及时开辟绿色通道，确保抢险人员和车辆优先通行；配合做好交通运输保障工作。

　　（8）区卫生健康局：负责危险化学品事故中毒有关症状和性质的鉴别；组织现场救护及伤员转运、统计；协助消防救援部门对可能发生疫情的火灾事故现场进行防疫处置；组织医疗专家参与医疗救护工作。

　　（9）区应急管理局：统筹协调区内专业应急救援队伍和社会应急救援队伍参与救援；负责火灾事故处置和有关物资的调拨工作。

　　（10）区市场监管局：协助制定火灾事故现场特种设备的处置方案，提供技术支持，协助参与事后调查工作。

　　（11）区综合行政执法局：负责指导和协调污水、供水、燃气等市政公用基础设施的运行维护和紧急抢修工作；组织专家对事故影响区域内的污水、供水、燃气等市政公用基础设施进行检查提出建议，并协助相关部门进行处理。

　　（12）区气象局：负责为灭火救援提供气象资料，并对特殊火灾可能造成的大气化学污染扩散、转移作出数值模拟和评估，提出处置建议；对可能因雷电引发的火灾事故进行鉴定。

　　（13）区消防救援大队：负责区指挥部日常工作；组织指挥所属队伍参与灭火救援，根据事故发展态势及时提出预案启动建议；组织开展灭火救援专业培训、全区灭火救援演练；建立火灾事故救援专家组，负责组织火灾事故原因调查工作。

　　其他区级有关部门和单位根据火灾事故应急救援行动需要，在区指挥部的组织协调下，做好相关工作。

　　（14）区供电局：根据火灾事故处置需要，负责局部切断电源、提供临时电源或发电应急车辆，保障现场电力供应和应急照明；快速修复损坏的配电设备，及时恢复正常供电，为救援行动顺利进行提供电力保障。

　　（15）区电信分局、台州移动椒江分公司、台州联通椒江分公司：做好现场应急通信保障工作，确保指挥畅通。

　　2.2现场处置机构

　　发生较大以上火灾事故后，区指挥部根据火灾事故严重程度、涉及范围和灭火救援行动需要，派出灭火救援专家和应急救援队伍，设立现场指挥部，指挥长由区指挥部总指挥指派，负责组织指挥现场应急处置和救援行动。

　　发生一般火灾事故，视情由事发地所在镇（街道）火灾事故应急指挥机构负责设立现场指挥部，区指挥部视情派出工作组，协助指导现场应急救援行动。

　　现场指挥部应当设置于火灾事故现场附近。

　　2.2.1现场指挥部主要职责

　　（1）根据区指挥部决策，制定具体行动方案，根据现场情况适时调整灭火救援方案和力量，并下达灭火救援指令。

　　（2）统一指挥协调各部门协同作战，组织各种物资装备的供应，督促检查灭火救援任务的完成。

　　（3）保持与区指挥部的通信联络，及时报告人员伤亡、经济损失和灭火救援行动进展等情况，组织实施现场应急处置和善后处理工作。

　　（4）负责现场处置工作全过程的调查评估工作。

　　2.2.2现场灭火行动分组

　　（1）中心调度组

　　组长：区消防大队大队长

　　成员：区消防大队调度员

　　中心值班地址：椒江区消防大队值班室（工人西路1002号）

　　职责：在接到发生重大火灾事故的报告时，根据需要立即上报支队领导及区政府，确定启动本预案，并按照具体情况和既定的出动要求，对各行动小组进行统一指挥调度，将涉及的相关力量在最短的时间内集结至事故现场，各成员单位及各组人员必须随时受领指令，并按分工迅速投入灭火救援。

　　（2）救援行动组：负责为现场指挥部提供战术依据，制定现场救援行动方案，指挥调动消防救援力量（包括多种形式消防救援队伍）和装备进行增援。该组由消防救援部门负责。

　　（3）伤员抢救组：负责协调各医疗机构赶赴现场抢救伤员。该组由卫生健康部门负责。

　　（4）治安维护组：负责现场治安、交通维护，确保救援现场治安和交通秩序稳定。该组由公安部门负责。

　　（5）物资供应组：负责救援所需物资、装备的供应和运送。该组由应急管理部门牵头，住建、交通运输、商务部门配合落实。

　　（6）环境监测组：负责事故发生地及周边地区环境监测和实时报告。该组由生态环境部门牵头，气象部门配合落实。

　　（7）专家咨询组：负责指导战术方案的制定，为指挥部决策提供科学依据；对火灾性质、发展趋势进行判断和评估；决定消防救援力量行动的安全保障等。该组由消防救援部门牵头，应急管理部门配合，其他相关部门参与。

　　（8）事故调查组：依据火灾事故调查处理有关规定，查清事

　　故原因，查明事故性质和责任，提出处理意见。该组由政府成立火灾事故调查组，由消防救援部门牵头，其他相关部门配合做好事故调查工作。

　　（9）宣传报道组：负责事故及处置情况的新闻发布材料起草，协调新闻记者的采访。该组由宣传部门牵头，其他相关部门参与。

　　3.事故与响应分级

　　根据火灾事故严重程度、涉及范围等，划分为特别重大火灾事故（Ⅰ级）、重大火灾事故（Ⅱ级）、较大火灾事故（Ⅲ级）和一般火灾事故（Ⅳ）四级。

　　3.1特别重大火灾事故（Ⅰ级）

　　符合下列情况之一的，为特别重大火灾事故。

　　（1）造成 30人以上死亡，或危及 30人以上生命安全，或造成 100 人以上重伤的；

　　（2）造成 1亿元以上直接经济损失，或受灾 200户以上的；

　　（3）大型发电厂、大型港口（码头）等重要建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成巨大损失和影响的；

　　（4）生产、储存易燃易爆危险物品的大型企业，储备可燃或有毒物资的大型（专用）仓库、基地发生火灾，已经或可能造成巨大损失和影响的。

　　3.2重大火灾事故（Ⅱ级）

　　符合下列情况之一的，为重大火灾事故。

　　（1）造成 10人以上30人以下死亡，或危及 10 人以上30 人以下生命安全，或造成 50 人以上100 人以下重伤的；

　　（2）造成 5000万元以上1亿元以下直接经济损失，或受灾 150户以上200户以下的；

　　（3）大型发电厂、大型港口（码头）等重要建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成重大损失和影响的。

　　3.3较大火灾事故（Ⅲ级）

　　符合下列情况之一的，为较大火灾事故。

　　（1）造成 3人以上10人以下死亡，或危及 3人以上10 人以下生命安全，或造成 10人以上50人以下重伤的；

　　（2）造成直接经济损失 1000万元以上5000万元以下，或受灾 100户以上150户以下的；

　　（3）发电厂、交通枢纽等重要建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成较大损失和影响的；

　　（4）生产、储存易燃易爆危险物品的中型企业，储备可燃和有毒物资的中型（专用）仓库、基地发生火灾，已经或可能造成较大损失和影响的；

　　（5）区级党政首脑机关、防灾指挥中心等重要建筑，区级广播电视、电力、通信、邮政、金融中心等重要建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成较大损失和影响的。

　　3.4一般火灾事故（Ⅳ级）

　　（1）造成 3人以下死亡，或危及 3人以下生命安全，或造成 3人以上10人以下重伤的；

　　（2）造成直接经济损失 100万元以上1000万元以下，或受灾 50 户以上100 户以下的；

　　（3）发电厂、交通枢纽等重要建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成一定损失和影响的；

　　（4）区级党政首脑机关、防灾指挥中心等重要建筑，区级广播电视、电力、通信、邮政、金融中心等建筑（设施）发生火灾，已经或可能造成一定损失和影响的。

　　3.5响应分级

　　火灾事故应急响应坚持属地为主的原则，响应等级可根据火灾事故发展趋势进行调整。

　　（1）一级、二级响应：发生特别重大、重大火灾事故，需要联合市级相关部门和事发地县（市、区）政府共同实施救援和处置的，启动本预案，并在国务院和省政府的具体指导下迅速实施应急处置。

　　（2）三级响应：发生较大火灾事故，需要联合市级相关部门和事发地县（市、区）政府共同实施救援和处置的，启动本预案。

　　（3）四级响应：发生一般火灾事故，由事发地县（市、区）政府负责组织实施救援和处置的，启动本级预案。

　　4.监测预防

　　4.1火点监测

　　各级消防救援队伍必须建立严格的值班制度，指挥中心要保证 24小时不间断值班，迅速、准确受理火灾报警，并及时发出相应指令。区级以上公安机关应当及时将 110接处警系统的火警信息通报本级消防救援部门。任何人发现火灾时，都应立即报警，严禁谎报火警。任何单位、个人都应无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。

　　4.2火灾预防

　　各级政府要将包括消防安全布局、消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等内容的消防规划纳入城市总体规划，并负责组织有关主管部门实施。公共消防设施、消防装备不足或不适应实际需要的，要增建、改建、配置或进行技术改造，不断提高火灾防控能力。

　　各机关、团体、企业、事业单位应当严格履行《中华人民共和国消防法》等规定，积极预防火灾事故发生。

　　4.3隐患消除

　　消防救援部门应按照“双随机、一公开”要求，依法加强对机关、团体、企业、事业单位遵守消防法律、法规情况的监督抽查，发现的火灾隐患，要及时通知有关单位或个人采取措施，限期消除隐患。

　　各机关、团体、企业、事业单位要自觉接受消防救援部门的监督检查，对消防救援部门提出的整改意见要认真办理，及时消除隐患。

　　负责公共消防设施维护管理的单位，应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的完好有效。在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响灭火救援的，有关单位必须事先通知当地消防救援部门。

　　5.应急处置

　　5.1先期处置

　　火灾事故发生后，事发地所在镇（街道）政府要立即按照本级火灾事故应急预案，协调消防救援、应急管理、公安、卫生健康、生态环境等部门组织实施应急救援，尽可能控制火灾，严防其蔓延、扩大，严防次生、衍生灾害的发生，并迅速抢救受伤和受困人员。

　　有关部门要按照规定，迅速、准确将火灾事故和先期处置情况逐级上报至区指挥部办公室。

　　对于特别重大、重大、较大火灾事故，区指挥部办公室接到报告后，要及时做好启动本预案的各项准备工作。

　　5.2信息报送与处理

　　信息采取分级报送的原则，特别重大、重大、较大火灾事故信息要在 1 小时内（力争 30 分钟内）上报区政府，其中特别重大、重大火灾事故信息由区政府按照规定时限上报市政府。

　　区指挥部、区级有关部门和事发地所在镇（街道）政府要及时派员赶赴现场，核查、了解情况并续报有关信息。

　　信息报送方式可采取电话口头初报，随后采用计算机网络、传真等载体及时报送书面报告和现场音视频资料。

　　5.3医疗卫生救护

　　卫生健康部门负责组织医疗机构对事故伤亡人员的紧急医

　　疗救护和卫生防疫工作，及时协调有关医疗救护专家、特种药品和特种救治装备进行增援。公安、交通运输等部门要积极协助运送伤员，必要时可按相关规定征用过往车辆。

　　5.4应急救援人员安全防护

　　参加现场应急救援的人员，必须按规定着装并佩戴明显标识，加强个人安全防护。现场指挥部负责现场安全防护工作，严格执行应急处置人员进出事故现场的管理规定。

　　5.5群众安全防护

　　现场指挥部根据事故具体情况，明确群众安全防护的必要措施，决定应急状态下群众疏散的范围、方式、程序。事故发生地公安部门负责设置事故现场警戒，实施交通管制，疏散现场无关人员，防止事故扩大、蔓延和造成其他人员伤害。

　　5.6跨区域增援

　　区指挥部根据火灾发展情况，或根据事发地所在镇（街道）政府的请求，统一调集全区消防救援力量和装备，或抽调有关部门人员赶赴现场指导灭火救援工作。

　　各镇（街道）的'消防救援力量、装备和各行动组接到区指挥部指令后，要在半小时内完成组队集结，选择便捷交通路线和运输工具，在最短的时间内安全到达救援现场。具体方案由区消防救援支队负责制定。

　　5.7紧急避险

　　在火灾事故应急救援过程中，应当确保应急救援人员生命安

　　全，发现可能直接危及应急救援人员生命安全的紧急情况时，现场指挥部应当立即采取相应措施消除隐患，降低或化解风险，必要时可以暂时撤离应急救援人员。

　　5.8案件查处

　　消防救援部门和公安部门要在灭火救援期间和事后及时对案件进行调查取证，依法查处。

　　5.9信息发布

　　信息发布及新闻报道要坚持及时、准确、客观、全面的原则，充分重视并发挥媒体的舆论导向作用，新闻宣传部门要会同火灾事故应急指挥机构，及时采用授权发布、接受采访、举行新闻发布会等方式发布信息、组织报道。

　　5.10应急结束

　　特别重大、重大、较大火灾已扑灭，次生灾害因素消除，现场处置行动结束的，由现场指挥部提出建议，由区指挥部批准应急响应结束，并通知区级有关部门和事发地所在镇（街道）政府。

　　5.11后期处置

　　事发地所在镇（街道）政府对在火灾中造成的伤亡人员及时进行医疗救助或按规定给予抚恤，对造成生产生活困难的群众进行妥善安置，对紧急调集、征用的人力物力按规定给予补偿，尽快恢复当地的社会秩序。

　　5.12事故调查

　　按照《生产安全事故报告和调查处理条例》等规定，一次死

　　亡 30人以上的火灾事故，省有关部门协助调查；一次死亡 10人以上、30人以下的火灾事故，由省政府派出事故调查组进行调查。

　　事故调查组按照国家有关法律法规进行调查、处理，依据有关标准对事故损失作出评估，现场经济损失评估由政府指派专业部门落实，对责任人员提出处理建议。对事故中暴露出来的有关问题，事发地政府、参与事故处置的区级有关部门要提出整改措施，尽快消除隐患，防止事故重复发生。

　　5.13奖励与责任

　　对在实施火灾事故应急处置行动中反应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的单位和个人，依据相关规定给予表彰奖励。因玩忽职守、贻误时机造成严重后果的，依据有关法律法规和规定，追究有关单位负责人和相关责任人的责任。

　　6.应急保障

　　6.1通信保障

　　区电信分局、台州移动椒江分公司、台州联通椒江分公司负责做好应急处置行动过程中的通信保障工作。

　　6.2资金保障

　　火灾事故应急准备和救援行动所需资金由各级消防救援部门提出预算，经财政部门审核后列入同级财政预算。处置较大火灾事故由财政负担的经费，按照现行事权、财权划分原则，分级负担。财政和审计部门要加强对火灾事故财政应急资金的监督管理，保证专款专用，提高资金使用效益。

　　6.3力量和装备保障

　　各镇（街道）要根据本辖区火灾事故特点，组建由应急管理、消防救援、公安、交通运输、卫健等部门人员和有关专家组成的专门应急救援力量，明确力量分工、联络方式以及应急设备类型、数量、性能和存放位置，保证应急状态下能迅速调用。

　　6.4技术保障

　　消防救援部门和科技部门要加强在消防技术和装备研制开发中的合作，不断改进技术装备，适应火灾事故应急处置和救援行动的需要。

　　7.宣传、培训、会议与演练

　　7.1宣传

　　应急管理和消防救援部门应当加强消防法律、法规的宣传普及，并督促、指导、协助有关单位做好消防宣传教育工作；教育、人力社保部门和学校、有关职业培训机构应当将消防知识纳入教育教学和培训内容；新闻媒体、广播电视等有关单位，应当面向社会推广消防安全知识；工会、共青团、妇联等团体应当结合工作对象的特点，针对性开展消防宣传教育；村民委员会、居民委员会应当协助当地政府以及公安、应急管理、消防救援等部门做好消防安全宣传教育工作。

　　7.2培训

　　各镇（街道）和消防救援部门要组织、指导火灾事故专业救援队伍、专职（志愿）消防力量的培训，提高队伍灭火救援能力。

　　7.3会议

　　各镇（街道）和消防救援部门应当协调相关单位，每年组织召开一次以上综合性应急救援队伍建设工作联席会议，不断完善灭火应急联动机制。

　　7.4演练

　　各镇（街道）和消防救援部门要协调相关部门，每年至少组织一次火灾事故应急救援演练，及时解决发现的问题，不断充实和完善火灾事故处置救援预案。

　　8.附则

　　8.1名词术语解释

　　本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。

　　8.2预案管理

　　区指挥部成员单位和各镇（街道）应当根据本预案和当地实际或部门职责，制定相应的应急预案。当火灾事故相关法律法规修改，部门职责或应急资源发生变化，或在实际应对和实战演习中出现新的问题、新的情况时，应当及时修订完善预案，并报区消防救援大队备案。

　　8.3预案实施

　　本预案自印发之日起施行。

　　办公区域发生火灾的应急预案 9

　　为加强我公司的消防安全工作，提高公司员工对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护广大顾客及我公司员工的人身、财产和公共财产安全。根据《中华人民共和国消防法》，结合本公司实际，特制定本预案。

　　一、指导思想

　　严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，充分调动每名员工的工作积极性，主动参与消防工作。发生紧急情况时，每名员工都能处事不惊，有条不紊的开展报警、灭火和疏散工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。

　　二、组织及主要职责

　　1、组织机构：公司成立消防应急中心，下设灭火、通讯、疏散、救护四个职能小组。

　　主管消防安全责任人：

　　消防安全管理员：

　　通讯联络组：

　　疏散引导组：

　　安全救护组：

　　灭火行动组：

　　2、主要职责：

　　①消防应急指挥中心：平时指导公司灭火和应急疏散的宣传教育、培训演练；战时指挥协调各职能小组开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初期阶段；协助配合到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动；协助配合公安消防机构做好火灾事故调查工作；其他有关工作。

　　②灭火行动组：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工作，正确实施灭火工作。

　　③通讯联络组：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令，了解火场的信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。

　　④疏散引导组：负责组织火灾区域人员从疏散通道和安全口迅速撤离火场。

　　⑤安全防护救护组：对受伤人员进行紧急救护，并对火场中出现的各种需求及时解决。

　　三、灭火战斗力量形成流程

　　（灭火救援基本处置程序）

　　1、灭火第一战斗力量的形成

　　①任何人发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参加灭火救援。

　　②火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成灭火第一战斗力量。哪里发生火灾，就在哪里形成第一战斗力量，开展初期火灾的报警、扑救和人员疏散。具体任务要求是：第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散。

　　2、灭火第二战斗力量的形成：

　　①消防安全责任人接到报警后，应立即按照《公司灭火和疏散应急预案程序》处置。确认火警后，开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告公司值班领导。

　　②本公司员工和消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组成员在接到火警通知后，接应第一战斗力量进行灭火、救援。第二战斗力量应听从消防应急中心的统一指挥，并按本预案规定程序和要求实施灭火、救援。第一战斗力量应协助第二战斗力量工作。

　　四、报警和接警处置的基本要求

　　1、无论任何部门或人员（本公司）发现火灾，应立即向“119”公安消防队报警。

　　2、报火警时要沉着冷静，应讲清以下内容（特别是向公安消防队“119”报警时）：

　　①失火场所的准确地理位置。

　　②尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便进入或接近火灾现场等。

　　③报警人姓名、住址、工作公司、联系电话。

　　④耐心回答接警人员的询问。

　　五、应急疏散组织措施与基本要求

　　1、疏散引导组应首先疏散被火热围困的顾客，然后再疏散火场周围的物资。疏散出的物资要放在不影响消防通道和远离火场的.安全地点。疏散引导组应注意自己的安全，提前作好必要的防护。

　　2、引导人员疏散时要不断用手势和喊话的方式引导稳定被困人员的情绪，维护秩序。例如：对周围惊慌失措的人喊“请往那边走，那里安全”，并正确指示疏散方向；或大声呼喊“请跟我走”，采用正确方式带领受困人员到达安全地带。

　　3、引导人员疏散应利用消防安全通道，或其他能够到达安全地点的途径，将人流按照快捷合理的疏散路线引导到场外。疏散引导组人员应仔细检查，以防疏漏人员。

　　4、消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。

　　六、灭火的基本要求

　　1、负责灭火职能的工作人员（或灭火行动组）应迅速赶往失火地点，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。

　　2、发现有人员被火热围困，应先救人、后灭火；发现有易燃易爆危险品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险品转移到安全地点。

　　3、灭火人员应听从消防应急指挥部的统一指挥；在公安消防队到到火场后，应积极配合其灭火。

　　七、通讯联络、安全防护等基本要求

　　1、通讯联络组

　　①通讯联络组接到火警后，立即通知公司消防应指挥部及各行动小组到达火灾现场；

　　②根据消防责任人的要求，将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；

　　③及时反馈火场进行情况，保障火灾现场与外界的信息畅通，担负寻求相邻公司支援的联络工作。

　　2、安全防护组

　　①安全防护组接到指令后，应快速赶赴火灾现场、进行现场保护、控制局面，同时控制车辆和无关人员进入火场，并迅速组织有关人员清理火场周围停放的车辆远离火场。

　　②火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，派人保护好火灾现场，并协助公安机关消防机构的火灾事故调查工作。

　　八、演练程序及基本要求

　　灭火和应急疏散预案的演练由公司消防安全责任人或管理人组织实施，全员参与。演练前做好充分的作。

　　当公司消防安全责任人或管理人下达“假设公司厨房（以此为例，具体演练地点随机确定）发现初期火灾”的紧急信息后，演练工作按照下列程序实施。

　　1、公司厨房的员工及附近部门的员工应按照公司灭火和应急疏散预案确定的分工要求，迅速形成第一战斗力量，开展灭火、救援行动并做到三个同时：

　　①灭火：距起火点近的员工立即取用身边的灭火器迅速跑向假设起火部位，摆好灭火姿势，做好灭火准备；距室内消火栓近的员工迅速接好水带、水枪，并铺开水带跑向起火部位，对准假设起火点，摆好姿势，做好灭火准备。

　　②疏散：距安全出口近的员工立即跑向附近的疏散出口处，做出手势，呼叫、引导现场人员通过最近的疏散通道、安全出口疏散。

　　③报警：距电话或火灾报警点近的员工迅速通过电话向“119”消防大队报警。

　　2、消防安全责任人确认火灾（假设）的报警信息后，迅速启动灭火和应急疏散预案确定的各项处置程序与要求，向“119”报警。

　　3、公司员工接警后，要迅速向失火地点集结，并按照灭火和应急疏散预案确定的分工要求，形成灭火第二战斗力量，开展灭火救援工作：

　　①灭火行动组：立即跑向假设起火部位现场增援灭火。到达现场后，就近启用室内消火栓，接好水带、水枪和铺好水带后，对准假设的起火点，摆好姿势，作好灭火准备。

　　②疏散引导组：按照分工分别跑向安全出口和疏散通道处，做出手势，呼叫、引导室内人员紧急疏散。

　　③通讯联络组：了解火场信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。

　　④其他工作组：按本预案要求开展工作。

　　4、通过现场演练，达到下列要求：当公司消防安全责任人或管理人下达假设部位发生初期火灾的紧急指令后，灭火第一战斗力量应在30秒内完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务；灭火第二战斗力量接到消防安全责任人的指令后，应在2分钟内圆满完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务。

　　5、演练组织者或指定人员留守火灾（假设）现场，担任演练裁判，对有关人员、职能小组的演练动作、时间等情况进行有效性裁定和记录。演练结束后，进行讲评，研究改进措施。

　　办公区域发生火灾的应急预案 10

　　一、火灾事故风险分析

　　（1）办公楼火灾（普通火灾、电气火灾）

　　可能发生地点：各个楼层，电梯机房，保安队宿舍；

　　可能造成的后果：群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。

　　（2）燃气泄漏、爆炸事故

　　可能发生地点：餐厅、食堂；

　　可能造成后果：爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。

　　二、火灾事故分级

　　2.1一级事故

　　发生在总部办公大楼的火灾（含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾）并且着火房间达到3间及3间以上，事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。

　　这类事故可能造成群死群伤，并可能造成直接或间接的严重财产损失，严重损坏公司形象。

　　2.2二级事故

　　发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量（1～2人）员工严重受伤的事故，为二级事故。

　　2.3三级事故

　　发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征，但没有伤及员工和造成较大的财物损失，能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。

　　三、火灾报警方式

　　公司内部报警方式采用警铃报警方式，辅助于口头通知、手持扬声器报警通知；

　　对外报警采取选择1：固话报警110，120，119。选择2：移动电话报警110，119，120。（注：发生燃气泄漏时，不可在现场使用固定电话或移动电话。）

　　四、应急机构和人员

　　参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。

　　五、火灾事故处理措施

　　这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧，包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。

　　5.1办公楼普通火灾应急处理措施

　　（指烟头、打火机等普通火源引起的）火灾应急处理措施

　　（1）当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时，如果火势不大，可以控制，则应就地取用灭火器，对准火焰根部喷射，切忌贻误灭火良机。

　　（2）发生火灾时应切断相应电源，不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里，总开关在配电房。切断或开关配电房电源时，应由公司专业电工操作。

　　（3）在非办公时间如果通过监控系统发现火灾，但办公室锁紧无法进入时，打电话通知物业部门，由物业值班人员，取出对应楼层办公室钥匙，取用着火办公室附近的灭火器，对准火源喷射灭火。

　　（4）按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。

　　（5）假设发生的火灾个人难以控制（消防喷淋系统发生故障不能使用，没有及时灭火），而火灾恰好发生在夜间或周末时，发现者马上拨打110、119电话报警，并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后，在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关，立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后，召集组员并赶赴现场。各组人员到位后，由总指挥统一指挥灭火。

　　（6）消防灭火组到现场后，一部分组员就近取用合适灭火器灭火；另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。

　　（7）自救措施

　　当火灾发生时，一般地说，火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火，万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动，公司职工仍在办公大楼办公，那么公司员工首先应采取以下自救措施，有条件的应设法逃到1楼集合，逃生过程应保持镇定，不得拥挤踩踏。

　　火灾袭来时要镇定地逃生，并顺势关闭办公室电源，不能贪恋财物。

　　楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散，当无法向下逃散时，镇定地从逃生通道走向天面楼顶，逃生时不要乘坐电梯。

　　必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙逃向安全出口。

　　身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。

　　当楼梯被烈火，浓烟封闭时，可通过窗户或阳台，逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。

　　如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，不能再开门逃生。此时应将门缝塞严，有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大，打开窗户，大声呼救。

　　在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，室内备有救生缓降器，救生滑道及绳索的，要充分利用这些器具逃离火场。

　　受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。

　　穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

　　身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

　　如所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，靠近窗户向外发送求救信号，等待救援。

　　除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会，否则不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。

　　5.2电气火灾的应急处理措施

　　电气火灾发生后，电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路，电气线路可能因电线段落而接地短路，使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电，因此，也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。

　　（1）发现电气火灾迹象时，如闻到塑料烧焦有烟雾现象，

　　发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要，必须关闭大楼总电源时，必须由大楼专业电工操作，并得到现场总指挥的确认和批准。注意：火灾发生后，如果开关设备受潮和烟熏，其绝缘能力会降低，因此，拉闸时最好使用绝缘工具操作。

　　（2）配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源，以免引起弧光短路。

　　（3）特别情况需要剪断电线时，不同相的电线应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断空中的电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附件，以防止电线剪断后断落下来，造成接地短路和触电事故。

　　（4）要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材，当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器（灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内）对准起火、起烟部位喷射。

　　（5）如果因特殊情况，必须带电灭火时应该注意，对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火，为了保证灭火人员和车辆的`安全，应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时，最小安全距离为1米，电压为330kv时，最小安全距离位2.4m。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压为10kv及其以下不宜小于3m，电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的灭火器灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：电压为10kv者不应小于0.4m，电压为35kv者不应小于0.6m。

　　（6）除非因特殊情况并得到消防部门的指导，否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火，最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地，采用点射形式，同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。

　　（7）充油电气设备的油，闪点一般在130～140℃，有较大危险性。如果只在该设备外部起火，可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大，应切断电压，并可用水灭火。如油箱破坏，喷油燃烧，火势很大时，切断电源，地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延，电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时，应先停止其运作，用喷雾水或二氧化碳灭火，不宜用干粉、沙子或泥土灭火，以免损伤电气设备的绝缘。

　　（8）按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。

　　5.3汽车着火处理措施

　　（1）车主关闭引擎。

　　（2）通知值班室，值班人员接报后，按程序通知应急工作组；或值班人员从监控系统上发现后，通知应急工作组。

　　（3）应急工作组集合，召集各应急工作组成员（视情况需要）。

　　（4）消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。

　　（5）消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温，防止爆炸。

　　（6）治安警戒组封锁现场。

　　（7）医疗救护组进行伤员治疗。

　　（8）疏散着火车辆附近的车辆。

　　5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施

　　（1）应采取的工艺措施：发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门，关闭燃气阀门。