企业岗位演讲稿
办公室是服务客商的第一窗口,在服务企业的模式和方法上,我总结了亲情化、一线化、深度化等“三化”工作法。
亲情化就是把企业当亲人。把企业老板当兄弟姐妹一样的对待,设身处地为企业着想,在政策范围内尽可能方便企业,服务才会更贴心,脸上的笑容才最真诚、最灿烂。大部分客商初来__,生活不习惯、政策不了解、人生地不熟,办公室坚持做到客商办事“有人带、有茶喝、有饭吃”, 做到首问负责,服务零障碍,在生活和心理上给予客商更多人性化,亲情化服务。“赠人玫瑰,手有余香”,只有我们拿真心服务企业,把企业当亲人,才能“以心换心,以真情换真情”, 才能换来企业的尊重和信赖。
一线化就是在企业生产一线了解问题、发现问题、解决问题。在近几天的企业调研走访中,对企业、企业家有了心与心的交流和更深入了解,在看到老总们住洋房、开宝马,光鲜的背后,也更多地了解了办企业的艰辛,融资难、招工难、市场难、开发新产品难……我们只有主动深入项目工地、企业生产一线听难题、问计策,才能真正做到知企情找准症结,问计策办法管用。
深度化是我们在提供常规服务的同时,对企业在经营、生产、管理等方面提供深度服务。以前我们的'服务仅仅局限于上传下达、联络服务、关系相处等方面,做的好一点,也只是在办证、用工、矛盾调处等方面予以服务,我们如果能从优惠政策兑现、项目扶持申报、市场和行业发展等方面提供专业化的服务,将极大助推企业发展。
把企业当亲人,把企业的发展与我们对岗位责任和自身发展融合在一起,树立“重商亲企、爱商护商”的理念,想企业所想,急企业所急,给企业所需,我们才能在平凡的工作中提升自己,享受快乐工作,幸福生活。
小草虽小,应该为充实辽阔草原的郁郁葱葱而骄傲;我虽平凡,但我以自己能为服务开发区新一轮跨越发展而自豪,因为我确信:成就辉煌,铸造自我,青春在平凡的工作中飞扬!
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