学习培训心得体会

时间：2023-08-02 07:40:35 学习心得我要投稿

学习培训心得体会(锦集4篇)

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，写一篇心得体会，记录下来，这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编收集整理的学习培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

学习培训心得体会(锦集4篇)

　　学习培训心得体会篇1

　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。在交往中，礼仪既是一种规矩。那么，何为礼仪?礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。从内容上来说可以分为广义和狭义。从广义上看，它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看，它建立在对他人的.体贴、尊重和关爱之上，人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。

　　那么，到底什么是商务礼仪呢?

　　商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色，对于我们商务英语专业的学生而言，学习商务礼仪是必不可少的，在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。

　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。由于自己的专业是商务英语，所以当初选修课时选择了商务礼仪，但当初对这门课程还很懵懂，只知道应该会对自己所学专业有用，但不知道具体会讲些什么，在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景，商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的。

　　如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。出入轿车时，一般车座

　　的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。

　　除此之外，我还看了几期国际时尚礼仪专家周思敏的礼仪讲座。她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。周思敏老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

　　学习培训心得体会篇2

　　去北大培训了一个星期的管理和战略课程，听了很多老师的讲课，很多老师从具体案例，讲到里面的术，升华到道和佛，有时有点云里雾里，有时又像拨云见日，学习完要求我们写点心得和体会，我也来个道啊佛啊的，看谁能忽悠企业管理的思维创新和人的道义。

　　1.思维创新的必要性

　　企业在行业中一般处于两种情况：无同行和有同行。无同行时你本身就是作为一个创新体带动着一个行业；有同行也就有存在竞争，有竞争时你就得有优势，有优势你就得在某一个或几个层面上蕴含有竞争优势的创新成分，比如在单纯的技术层面上，销售层面或者有的老师提到的系统（战略和战略实施等）的层面上。而所有这些归根结底源于思维的创新。很多老师在分析很多成功或失败的案例时也会总结归纳到形而上的层面上去，升华到哲学，也出现了佛道等。人在正常情况下也是先有想法后有行动，思维创新的成败往往也是企业创新成败的最原始因素。

　　2.思维创新的来源

　　人不是神，人的思维上的创新也不是从天上掉下来的，或者那天突发奇想就来了的。很多思维的创新根源于你对你要思考的整个系统的深刻了解和认识的基础上，有时也涉及到对相近或者其他类似系统的了解基础上才可能实现的，这也是一些老师提到的打破行业界限，从其他行业学或者在走投无路时融入其他行业的前提条件。没有深刻的理解和认识是不会有融会贯通，更谈不上有价值的创新。作为做企业，我还是一个小学生，但是在单纯的研究创新方面还是有很多经验也可以和大家分享，很多企业立足目标很远大，要作出世界一流或者顶尖的技术，这些技术那里来，当然从创新中来，但这种层次的创新又从哪里来，当然来源于研发人员或者也包含着这我们科技企业家本人。但是我们有时候往往感觉力不从心，毫无方向，很难有进展，怎么回事，脑子里面相关内容太少，过于凭经验研发，不去看国际上所有相关的文献，和专利等，有时候可能在做人家已经很明确定性的工作，重复人家的东西，有时候可能还在做一些人家已经证实走不通的路，这样的话世界一流的水平可能永远只是在嘴上和文字上，离现实很远。

　　要做世界一流的技术就得向世界上所有的同行和相关行业学习，看里面所有的文献，精读里面重要的，不去向世界上所有在此领域聪明的同行学习，怎么去谈超过他们，能深刻理解研发对象里面的难点和目前的国际前沿，在此基础上融会贯通，结合自己在其他方面的知识或者通过学习类似问题和类似难点在其他行业的方法，才有可能喷发出科技创新的火花，才有可能作出世界一流的技术。（世界一流的同行都怎么做的'，优缺点在那里，有那些不好解决的，不好解决的关键点是什么，工业化的难点在哪里，针对工业化有哪些国际上最好的方案，优缺点，怎样扬长避短，难点的核心在哪里等等，学习了世界牛人，你才可能成为超过他们）。

　　学习和深刻思考是思维创新的来源。

　　3.道佛和具体的思维创新

　　很多形而上的东西是具有普遍性的，我们往往通过总结归纳得到的这些形而上的东西要应用到具体中去却显得不容易，我们往往期望这些形而上的东西是个公式，像那个博弈论里面的例子一样，我们直接套用就行，但我们往往自己都不会相信，就会怀疑，创新起码是个新的，不应该可以从一个具有普遍性的规律中得到的，如果那样人人都可以很容易得到，创新也就失去了新的意义了。在实践中我们也发现没有那么容易的事：明道，优术，取势，太抽象了，怎么操作啊，企业都是涉及很具体的事。其实在佛道的层面上，我们学到的只是无，一，二等非常形而上的层次，而我们的具体的事确是道中从无中衍生出来万物中的很基本的一件，处于非常下游，中间可能还有很多无数前提。深刻理解具体要创新的系统，才在思维上具备了创新的前提，这些佛道等哲学层面上的普遍规律或者最上游的抽象的理论在具体思维创新中怎么发生作用的，这个问题可能非常复杂，但是凭着很多老师的众口一词（要学哲学）和自己的切身体会，感觉哲学层面上东西在具体思维创新中有个指导形成正确方向和加速的作用。

　　我们也会经常感觉术非常有效，因为术在道从无衍生到万物中，离我们具体的事非常近，处于其较近的上游，因此往往我们会不顾前提条件和不去具体问题具体分析的去照搬术，尽管我们具体的事不是完全一样。

　　法无定法，医不执方，不去分析自己具体要做的事，不去做自己个体特殊性的分析，找到不同点等，创新也很难进行，创新最起码一点就是在同类中的不同，思维上的创新更多的是在有意思或者无意识的普遍的规律的指导下找出具体个体的差异，采取对差异有针对性的优术以及后面的取势。

　　4.人的道义

　　这些天很多老师提到很多有关好的企业家在人的品质方面的要求和企业本身管理的关系，比如企业家的为人，用人，个人品质和企业文化，客户之间究竟是个什么关系等等问题，总结一下感觉最终回到了人的道义问题，较高的境界就有我为人人，人人为我，他们生产和销售出发点是真正替客户着想，赚钱只是随之而来的，不是站在那里老琢磨着要通过产品从客户兜里弄出钱来-传统的推销产品赚钱没有考虑为客户解决了什么等，他们用人也是公正公平，不讲关系不讲过去，用人不疑疑人不用等等。他们尊重员工，用真情实感激励员工；他们永远是以身作则，用自己的行动将优秀精神融于企业中。

　　学习培训心得体会篇3

　　为促进我校教育事业的发展，提高教师对小学课程改革的认识，我校组织了部分教师赴上海国际大宁学校学习，我非常有幸的成为了其中的一员。学习期间，我们不仅参加了队会，还去听课学习。在与专家、老师的互动交流中，学到了新的教育理念，提升了对教育本质的认识，在上海培训学习了一周，了解到了上海的教育现状，深受启发，令人耳目一新，受益匪浅。下面我就对这一周的学习谈谈本人的点滴收获和体会。

　　一、我们应该追求什么样的教育。

　　人格培养是教育之本。顾路中学学生的养成教育非常成功，学生对师长很有礼貌，学生朴质，学风严谨。“究竟什么样的教育才是我们所追求的。”这是上海市顾路中学校长杨冬华在发言中提到的一个问题，他说到“一些外来务工子女，学习成绩好且很聪明，但由于种种原因，中途辍学，现在都无所事事。”我觉得为他们惋惜，作为教师，对于学生我们应该做持续关注，不仅要传授知识、培养能力，还要关注学生学习过程和方法，重视情感教育，培养学生积极地人生观、价值观，我认为，无论是老师还是家长，都不能只关注学生的考试成绩，还要看他们每天学习是否愉快，生活是否开心。只有时时处于愉悦心境的学生，才是一个具有真正生命意义的人，只有成为社会的有用之人，他的一生才是幸福的。

　　二、如何打造高效课堂，做“专业型”的教师。

　　专业化是教师成长的必由之路。“教师是师德的表率，育人的模范，教学的专家。”作为教师，我们不仅把这个职业当做一种谋生的手段，而应该去追求更高的精神境界。专业型的教师要有专业素养，要有扎实的学科功底，丰富的教学经验，良好的.理论素养，开阔的实践视野。同时，我们要学会反思，养成教学反思的习惯，反思教学中的成绩与不足，这样才能成为一个专业型的教师。学校以学生发展为本，确立全面科学的教学质量观。同时，还实施了一系列的教学质量监控体系。大宁学校视教学质量为生命线，是各项工作的重中之重。该校各项成绩在闸北区排名前茅。我听了两节全英语课堂的英语课，师生的英语水平都很高，而较为落后的我区相比之下，差距很大。我们在打造高效课堂上还有待提高。该校全新的指导思想是：以课程为指导，以教师为研究主题，以课堂为主阵地，以教学过程中教师面临的各种具体问题为对象，以行动研究为主要方式，以促进教师专业成长为宗旨，改进教研工作，使教研工作成为教师学习的共同体。谈到教研，该校能将校本教研落到实处。围绕课题，教师花了大量的时间进行调查和研究。整个过程，不仅仅是教师教书本上的知识，更注重培养学生的创造性思维和实践能力。对教师的发展，学校开展了名师工程、育秀工程等，增强了教师工作的积极性和主动性。

　　三、办学要有特色，特色是提高学校竞争力的有效手段。

　　(1)优美的校园环境：上海是个寸土寸金的地方，学校虽然不大，但精致、绿化，是具有人文环境的校园，园内苗木错落有致，雕塑小景散落有间，布局层次分明，特别是教学楼楼道设计科学合理，避免学生进出拥挤。校园每个角落都很干净、整洁，学校文化氛围浓郁。

　　(2)基础与特色兼顾：上海的二期课改促进了每所学校特色教学的形成，艺术、体育、科技等形式多样、多而不杂。学校注重发掘民族传统文化并践行于行为规范教育中，打造顾中文化品牌，有自己的办学理念和特色，应该说在特色教学上，学校花了很大力气，投入了很多经费，虽然我区经济远远滞后于上海，但是他们善于琢磨学生的特长发展的思路还是值得我们学习的。

　　(3)关注学生的发展：上海的教育关注的是孩子学习的过程。学校本着以教育好每一位学生都能在自信、快乐、成功中得到主动发展为理念。以生为本，在活动中开发学生潜能的实践与应用，促进学生多元智能发展，培养学生的创造性。“小班化”的教学模式，便于教师的个别辅导，每个学生都能得到教师的关爱，教师能走下讲台，蹲下身子，“溶”入学生，互动学习。学生的考试成绩在公布时，只写名次和成绩，不写姓名，学生自己对照着成绩找自己，保护了学生的隐私，维护了学生的自尊心。对学困生采取鼓励和帮扶为主，大力推行成功教育。学校对学生拔尖帮困，追求成功卓越的思想值得我们借鉴。此外，学校很注重学生身体素质的锻炼，上午和下午均有眼保健操和广播体操。这许许多多的努力都在践行一句话“用爱心关注学生成长，关注学生健康成长，关注学生学有所成，关注学生学有所长。”

　　学习培训心得体会篇4

　　一、了解百姓疾苦，重塑人生追求

　　来到信访局的第一天，就听信访局的领导说起这样一句话：信访工作不好干，但在信访工作的人心态会变得更加平和。最初的我对这句话并不是很在意，但工作的时间越长越是深有体会。

　　有时自己会觉得工作太辛苦，但是听听上访群众的诉说，从一件件、一桩桩信访案件中，我了解到了群众的疾苦，也从信访者的身上学到了很多，想想他们的困难，就觉得这点苦和累算不了什么。

　　二、倾听群众心声，树立为民思想

　　我认真学习《信访条例》，做好了与群众“亲密接触”的心理准备，但真的与老百姓面对面时，却仍有招架不住的感觉。“怨声、骂声、赞扬声，难听、好听、一样听；难事、急事、容易事，难办、好办、认真办。”信访干部接待的是不满意的群众，处理的是不满意的事，感受到的是不满意的情绪，要通过接待人员和风细雨的解释，苦口婆心的劝说，认真负责的处理，使不满意的群众满意了，不满意的事情解决了，不满意的情绪化解了。

　　三、提高能力素质，解决实际问题

　　做好信访工作要讲 “三讲”，即讲感情、讲方法、讲政策。

　　来信访的都是老百姓，要把上访人当作亲人，要设身处地理解他们的各种诉求，动之以情，晓之以理，既注意尊重事实、依据法理，又尽可能根据具体上访问题的性质和具体上访人的脾气禀性，进行有针对性的劝解。说起来容易，但对于一直做单位事务工作、很少有直接接触社会矛盾冲突、应对复杂局面的机会的`我来说，却是有些难度。

　　通过信访学习锻炼，接触了许多平时文件中看不到、会议上听不到的最真实的第一手情况，接触了群众反映的劳资纠纷、经济纠纷、城市建设管理以及下岗失业等大量的社会问题，进一步了解了县情、民情。

　　信访涉及的问题包罗万象，在做好群众工作的同时，还要与涉案单位、部门打交道，搞协调。这些“丰富的资源”对于我的观念、能力都是一个宝贵的培养和锻炼机会。特别是在领导接待日，领导的工作方法、相关的法律解释，更是让我受益匪浅。每当出现一个新的情况、新的问题，我都要追根问底，了解清楚。边干边学，积累经验。在下乡督办检查过程中，我与深入到南山乡镇了解情况，积极督促责任单位依法解决好群众反映的合理要求，推动了一批信访问题的处理落实。在奥运会、残运会等重大活动期间以及全县“三会”期间，在信访局及会议现场做好信访接待、矛盾排查工作，为各项活动顺利举行提供了保证。

　　来到信访局学习锻炼后，我融入了信访这个团结的大集体中，把信访局作为自己人生转变的驿站，角色转换的摇篮。总结半年的工作，感觉时间虽短，但工作的心情是高兴的，收获颇多，受益无穷。在今后的工作中，我将把在学习锻炼期间学到的与实际工作有机结合起来，在自己的岗位上创新工作，创造新的业绩。

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