建设银行工作人员心得体会

时间:2023-05-11 16:51:37 心得体会 我要投稿

建设银行工作人员心得体会

  从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家收集的建设银行工作人员心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

建设银行工作人员心得体会

建设银行工作人员心得体会1

  转眼间,我进入行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是欢乐。回想已过去的20年,我用3个词来进行总结:珍爱、进步、成长。

  一、珍爱

  态度决定一切,银行业由于特别的性质决定了其从业人员应当有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤奋恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

  二、进步

  通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我由于一时忽视,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发觉毛病,客户返回网点,在充分得到客户的体谅后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

  三、成长

  逆风的方向,更合适翱翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的`事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,由于这样既能为相干会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

建设银行工作人员心得体会2

  担负大堂经理的岗位,我也是认真的去做好工作,回想任职以来这几个月,我也是努力的去完成自己的工作,去为客户服务,自己也是尽责做好,得到肯定,同时也是在这工作里头收获挺多。

  去为客户服务,作为大堂经理,平时也是要察言观色,面对每一个客户也是会不一样的服务,毕竟他们来找我们做的事情也是不一样,有些是咨询产品的,有些是需要取钱的,有些是要账户办理一些事情的,每个人的事情不一样,应对也是不一样的,有些是需要引导他们去取号排队到窗口办理的,有些是可以立刻给解决的,还有的是需要去引导他们去自主的柜台去操作,每个人的.能力也是不一样,所以面对不同的客户我们也是要有耐心,认真尽责的去做好,一些年轻的客户是可以很好自己解决很多的问题的,只是需要我们的引导,而一些老年的客户对于机器以及一些方式的确是不能那么的熟悉,而我们也是要积极的去做好工作去帮助他们来把服务做到位,让他们的业务办理好,在这段期间也是认真做好,得到很多客户的肯定,也是遇到过一些刁难的客户,不过我都是尽责的服务好,微笑的去面对处理好问题。

  作为大堂经理,做好自己的工作之外也是和同事积极的去配合,不论是柜台或者其他的大堂同事有困难的时候我也是会及时的去帮助,同事也是对于我遇到的问题会给予帮助,大家一起配合去把大堂的工作来做好,来更好的去为客户而服务。自己也是除了日常工作,会在工作终止之后去反思回想一天的工作,去找到一些做的还不到位或者可以去改进的地方来让自己多去学,多去摸索如何提升,工作的能力只有不断的去进步,那么自己的大堂工作才会是做的更好,面对困难能够去解决掉,而不会由于没有太多的体会或者自己做的不好而让客户的问题处理不到位,这也是给自己的岗位抹上了污点,我不想如此,所以还是要去多摸索提升才行的。

  通过工作,让自己得到锤炼,而客户的肯定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做好了,我也是知道自己的付出是得到了好的回报,而且也是让我更加的明白要连续的前行来为客户做好自己的工作,积极的去处理好每天的事情。

建设银行工作人员心得体会3

  一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应当要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的成心义,确切是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的, 工作当中也是有了一些心得。

  每天繁忙的工作让我感觉非常的充实,我深深的感遭到了在银行这里自己应当有什么样的心态,我也非常清楚自己应当要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一位银行的员工我深入的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积存工作体会,以后我也一定会连续的保持下去的,这也是一件非常成心义的事情,工作当中积存工作体会,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确切是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一位普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应当连续努力。

  银行的工作是非常严格的,在这里要遵照的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应当要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应当要做的仔细的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要连续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个进程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的`,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个仔细的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,仔细是非常有必要的,这也是一面银行柜员应当要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会连续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会连续努力的。

建设银行工作人员心得体会4

  恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行动,我行广泛组织学习《中国建设银行员工手册》,这对提高员工职业素养和职业道德水准、建立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。

  学习了《员工手册》,给我最深的体会就是: 忠于职守,诚实取信! 诚信是社交中最最少的素养要求,是个人品行的基本修养。企业对于每一位员工来说,诚实取信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承当、敢作敢为的职业品行。诚实取信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。企业的员工应建立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度虔诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做······ 在中国建设银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里充满出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成绩了“中国建设银行”这个招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤奋的劳动创造了这一切”。勤奋是认识上升到自觉的结果,勤奋是有成功信念的人说明世界的唯独语言。没有勤奋自觉的工作就不会成绩我们伟大的企图,特别在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保证。没有勤奋的工作态度就可能导致潜伏的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾毕生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的'某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人由于贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀猛烈、自觉勤奋、敢于搏击的人生才会永放光芒。

  自觉勤奋是成功的引擎,是成绩的需要。我、我们将时刻自觉勤奋,在学习工作中认真领会《手册》的内在精神、让自觉勤奋成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤奋为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的光辉!

建设银行工作人员心得体会5

  在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了,这半年的日子给我带来了很多新的改变。这些改变让我全部人也越来越好了一些了。不论是在观念上,还是在处理事情的能力上,都提升了很多。另外,我也认识到想要做好这份工作,责任感是一定的,同时不可或缺的还有我们对这份工作的执着和酷爱、以及在工作上的热情和豪情。

  还记得自己起初被提升为大堂经理的时候,我并没有高兴很久,反而是检讨了自己几百遍。走到了这样的.一个岗位上,我第一个感觉是开心的,但是之后紧接而来的是过度的焦虑,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我连着检讨了自己好些天,一直在找自己缺少的地方,期望能够尽快补偿起来。

  后来很荣幸,在领导以及各位同事们的帮助下,我逐渐克服了这种新上岗的焦虑感,我也逐渐明白,每一个人不管在什么岗位上,都是从零开始的。只有在不断的学习中,我们才有可能真正的有一些新的成绩了。作为大堂经理,第一也是要从最简单的开始做起,一点点往上面去累积,才有可能到达自己的预想。在这次工作当中,我感受很深的就是做这份工作要有耐心和仔细。虽然说做任何工作,这两点都是不可缺少的,但是在银行里,这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的。平时我们接待的人比较多,加上银行里也常常来一些年龄比较大的中老年人,有时候有些事情的确不是很容易处理,所以这也就要求我们的耐心了。只要渐渐去解决,这件事情也是可以被解决好的。

  作为一位大堂经理,最不应当有的就是心急。俗语说“心急吃不了热豆腐”,这一点是非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作,容不得一点点的松懈和粗心,所以在这份工作当中,我一直坚持的都是保持一份仔细和耐心,高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里,我认为自己在工作专业上还是有一些提升的,比我之前进步了很多,也上进了很多。

  我对未来的工作也充满了更多的信心,我会带着这一些期待和支持,努力的往前的。期望我能够在这份工作上实现自己最大的价值,不辜负那么多人的期望和包容,努力的创造出一份财富来!

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