做最好的中层心得体会6篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编帮大家整理的做最好的中层心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
做最好的中层心得体会1
让我们明白一个道理:世上没有办不成的事,只有不会办事的人。会办事即是解决问题,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能。作为一名中层,其能力体现主要是如何有效解决问题。工作中会遇到各种问题,要善于发现问题、分析问题,对问题要多角度思考,抓住问题的核心,必要时要有创造性,以双赢的方式处理问题,不能走极端。中层干部不仅要不断地对本职工作尽职尽责,更要主动地承担份外的工作,解决企业发展中遇到的问题,这样才能最大限度地获得锻炼和快速发展的机会,有“为”才有“位”,“想到”、“做到”才能“得到”。
发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的.手中转化为生产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点。善于突破,找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,在工作中脱颖而出就不难了。
要想做领导信任的一流中层,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,忠于职守,高度一致外;工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,则更为必要。由此可见,有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做一名优秀的中层,就不是什么难事。对于一个单位来说,中层只是其中一部分,一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同,决定一个人思考的角度不同,高层是从公司整个发展来考虑,是总体把握;而一个中层就具体分管一项,所考虑的角度更多的是从自身这个部门,是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致,在这个时候,就要求中层放弃自己的想法,接受高层的安排,就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标,而不是局部的利益最大。
能做到中层,都是很有才华的人,有才华的人多伴都有强烈的个人风格。正是这种个人风格使得我们的管理多姿多彩,生机勃勃。但世界上没有完全的自由,因此在一个集体中的我们也不能完全按照个人意愿和性格办事。这就要求我们在一定范围内要放弃自己的个性。
做最好的中层心得体会2
书中说到中层有三类:
一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;
二流的中层,将自己当作夹心饼,被动地完成任务;
三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
首先,作为学校的一名中层,虽然不同于企业,但我也有同感。在工作中常常会受到来自各方面的压力:学校的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,班主任的考核评价的公正性,行政管理能力和教育教学能力的.现实表现等等。在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。
其次,要想做领导信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与人民保持高度一致外;领导经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。我很欣赏书中的一句话:“不充电,就不会放电“。自己在这几年的工作中也有同感,当今世界知识爆炸,要掌握先进的方法和教育届的敏感话题,不断的充电,才不至于在历史的浪潮中落后。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队,总之“一个人只是单翼天使,两个人抱在一起才能展翅高飞”。
做最好的中层心得体会3
所谓中层就是一单位的中心层,上有统帅,下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标,要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图,并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去,让你的下属去执行和落实。你工作的好,领导就会放心,还会有精力去思考下一步的工作,学院总的工作目标实现的就会顺利,不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性,按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作,整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下:
首先我觉得先要做好一个称职的'中层,因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标,事实上只有极少的人才能做的最好,而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者,他要努力的学习,要准确的认清和把握形势,政治上与党的方针政策保持一致,要与领导保持一致,要不断的了解和掌握新知识,这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本,忠就是要做到忠于领导,忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的,做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人,而应该被理解为忠于学院的整个事业,学院领导则是学院事业的带头人,忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作,忠于职守就是踏踏实实工作,老老实实做人,忠于下属就是视同事为家人,大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作,在领导下属工作的同时,还要敢于承担责任,让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标,身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作,只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够,因为“取法其上,仅得其中,取法其中,仅得其下”,也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的,这就要求自己把工作目标定的大一点,境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作,要善于开动脑筋,勇于创新争先,只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的,“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋,对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导,报告问题要有科学的解决方法才行,既提出问题后要有解决问题的建议和预案,不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通,通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么,通过沟通能给下面解决什么实际问题,通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者,他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况,甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌,他对工作要殚精竭虑,除了吃饭和休息没有自己的时间,在关键时刻还要身先士卒,为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才,要关于浇灌智慧,主动创新,做解决问题的高手。约翰?洛克菲勒说:“如果你要成功,你应该朝新的道路前进,不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水,做工作的老黄牛,他更应浇灌智慧,塑造高绩效思维,主动创新,做解决问题的高手,如果你的下属是各方面的栋梁之材,部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜,觉得自已做了这么多年的中层,却离称职还有相当的距离,有一名句谚语说得好,人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌,而在于你抓了一手坏牌,但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容,一切也就和谐了,要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向,今后我要加强学习,不断提高自己各方面的能力,带领好自己的下属把工作做的更好,争取做个好中层,不辜负领导对我的期望。
做最好的中层心得体会4
为提高中层干部管理水平,开拓视野学习最新管理理念,合行于2月26日在罗庄三盟酒店举行《复制中层人才》培训会,邀请深圳维新管理顾问公司温伟能教授主讲。《复制中层人才》培训,针对的是中层人才的培养和锻造,即如何才能使自己成为合格的中层人才,如何才能打造、带领团队,并使之优秀,高效。温老师有非常丰富的培训经验,他的课实战与理论并重,结构严谨,实用性强,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,在短短的1天时间内,在我人生的旅途里让我度过了一段难忘的、非常有意义的时光,我在培训课上学到了很多东西,有了一些心得,主要有以下几个方面:
一、准确定位,确定自己要做什么样的中层所谓中层,即能帮助公司独立承担某一部分工作的人称之为中层;
为什么老板要提拔一般员工到中层,因为老总在以下几个方面即时间、能力、互补需求上存在一定的限制,所以要提拔中层来协助。所以中层首先是能够帮助公司独当一面的人。其次中层是用来与老板互补的人,现在有些中层来时看到老板的缺点或者拿自己的长处去比较老板的短处,这些员工死都不知道怎么死的,所以要明确领导不是用来pk的,
是用来互补的,同事之间因为都有缺点而合作,又因为各有优点而把公司发扬光大。
何谓中层人才,即具有良好推行力,能够推行团队合力,能够带领团队发挥出潜力,将团队成员打造成人才的中层员工才是中层人才,因为低水平的人仅仅懂得把自己变成人才,高水平的人总是把别人打造成人才。所以中层人才就是要不仅能够一马当先,更要重视员工的学习、进步,带领大家做到万马奔腾。中层人才的量化有以下“一心二力”三大标准:
人材:与领导一条心的人人才:具有强大执行力的人
人财:有强大驱动力,能带动周围一群人进步的人第一条人材,平时大家在讨论用人的首要因素时,很多人都说是品德。可是温老师给了我们不同的答案:那就是你要与领导一条心,但是并不否认这个人的品德好的重要性。
第二条人才,学历、文采、长的漂亮不是人才的内容,关键是在于执行力,你要能够给公司、给老板带来成功带来收益老板才会用你。
第三条人财,这样的人不仅仅是干好工作,更是能够依靠其在工作中的卓越驱动力带动影响一片人,使他们都成长起来,给企业带来财富的人。
二、学会感恩,让员工与你一条心
好多中层在工作中存在以下种种烦恼:
第一种,工作中碰到稍有难度的事情,就因为这类事情以前没有碰到过,事事都要向领导汇报才进行。实际上是为了逃避责任。万一失败了就很高兴的跑回来告诉领导,你看我按照你的办法去做的结果失败了。
第二种,工作中碰到没有明确回报的工作不去做。缺乏贡献精神和主动工作的精神。
第三种,碰到没有明确权利和位的工作不去做。只干自己工作职责范围内的事情。三人种树,结果中间栽树的人请假了,造成一人挖土一人埋坑的情况出现。
以上三种情况的出现都是因为员工工作责任心不强,说白了就是和老板不是一条心想做好事情,为公司谋利益,这样的人老板不会喜欢。人才业绩定律:业绩背后是团队,团队背后是干部,干部背后是责任,责任背后是一条心,我们要的就是团队,而不是团伙,团伙是不会有一条心的。
想要员工与领导一条心,思想都转变到正确的路子上来要从生活、工作上来进行改变。其实归根究底工作和生活是一个样子的,一个人在工作中的表现不够好、不够成熟,那么他在生活中往往也是一样的情况。
生活中我们有很多怀着感恩的心在去工作、生活的人,失去双手的奥运会火炬手和志刚,史上最不抱怨的无四肢青年“尼克”,被人戏称为“五四青年”,他们面临的工作生
活压力要远远超过我们,但是他们用一颗感恩的心去看待自己现在拥有的一切,并努力不懈终于创造出属于自己的精彩人生。
工作中具体要想解决员工老板一条心问题,要解决好工作中“谁是司机”的问题。大多数员工思想里都有这种思想,那就是单位里就是跟着领导干,“火车跑得快全靠车头带”。这是错误的思想,车头带一节车厢、十节车厢能行,要是带上百节、千节车厢还能跑得动吗,要改思想,人人要树立“我是司机”的工作理念,你的工作就能够豁然开朗,你会发现原来你有这么多的工作可以做。
工作中可怕的不是你的责任心不够,而是你为你的不负责任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我们一直在搞的信用评定,天天提天天讲的网点卫生服务,一些员工总是能够找出这样那样的理由不去做工作,并且还理直气壮。我们要做好司机想办法把乘客送到目的地,而不是做一个只知道抱怨的乘客,那样的话我们永远都不会成功。
三、保证自己及员工的执行力
现代企业的竞争有人说事人才的竞争,实际上也就是人才带来的整个公司执行力能力大小的竞争。如何才能把执行力抓好、抓深,我们需要重视执行力建设中的结果文化,以执行的结果对公司带来多少收益来确定你应该获得多少回报。改变以往上班就应该拿工资的`想法。如果你工作一天无所事事,没有给公司带来收益不但不应该给你发工资,相反你的行为还加重了企业的负担,浪费了企业的财富。
执行力不足的原因可以归结为:“一大原因,三大陷阱”一大原因:不讲商业原则。中国人在工作生活中是看中面子、感情的,因此很多人在公司、生意场上不讲商业原则,往往容易把感情和工作混淆一起,导致人情凌驾于规章制度之上。这极大的导致了商业规则的混乱,反映在公司里就是制定的制度执行不力,最后制度不了了之。
三大陷阱:
一是将任务等同于结果。
工作只做表面任务,不注重结果,应付领导。比如秘书通知开会,不是仅仅把开会通知发下去就ok,而是要确保与会人员都应该及时到会,没有到会的人员应该及时沟通,并将情况回报给领导,确保会议顺利召开。这才是一次通知开会的圆满执行。
二是将职责等同于结果。
我们银行现在职责岗位流程都进行了细致的划分,给大家造成了一种错觉或者说是错误的认识,那就是我把自己的岗位职责做好就好了,就是把执行力做好了,实际上不是这样的。比如说前面讲到的三人栽树问题,中间放树苗的人没有来,前后两人看似都严格按照了自己的职责进行的工作,实际上他们的工作并未给公司带来任何利益,反而造成了损失,对于这样的执行要不得。结合我们合行的实际情况,我们平时所作的一切工作都应该是集
中到业务的发展的这一个方向上来,平时核算、规范化服务、安全保卫、科技等等工作都是围绕着信贷这一个主线而服务。任何工作及时是遵守了规章制度,但是只要它的结果无益于业务的发展甚至是阻碍了业务的发展,那么都是无效的执行甚至是错误的。
三是将态度等同于结果。
有些员工平时领导安排工作“好好好、行行行”,以为表面支持做做样子,态度上支持就算了,但是没有出效果也是导致执行力下降的一大原因。执行力就是有结果的行到,只是表态喊口号是不行的。
企业管理中老员工问题一直是执行力提升中的难点之一。老员工应当是企业经营中大家学习、赶超的对象,而不应该成为管理学中著名“破窗原理”的问题所在。其他员工应当树立我就是老员工的思想。所以在执行力提升过程重要体现以下几点:领导有情、管理无情、制度绝情。
四、居安思危
开展自救式学习,成为中层中的人才合行现在组织了大量的学习,包括晨会、周三学习、每周班子会等,我们要高度重视,并将重视程度提高到是一种自救式的学习。不学习、不提高,就要让位,就要下岗,就要没有饭碗,全员不努力合行多年积攒下的竞争优势就将付诸东流。
做最好的中层心得体会5
作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。
一、提高执行力方面
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
二、要有创新精神
开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作
作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。
我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。
作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座vcd,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。 我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。
做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。
四、协调沟通,建设有战斗力的管理团队
一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理,创造个人绩效;管理者更依赖被管理者的竭诚工作,创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;其次是平衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁,需要平衡好公司和职工的期望。
如果成天发号施令,很少考虑职工的利益和感受,像老板派出的“监工”,或者只考虑自己和职工的利益得失,却全然不顾及公司的利益,这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的中层管理者,应该对公司和职工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为职工谋福利,这样的中层管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管理者,也都很难成为长期的中层管理者,更难创造“一年好似一年”的绩效;
第三是采用“和缓”的`交流方式。安排和检查下属的工作是中层管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。有些管理者,习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。作为中层管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越尊敬你。
第四是少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。如果第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。第五是正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。“付出是快乐的,中层管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。
做最好的中层心得体会6
读了《做最好的中层》这本书,感受颇深,爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界:是"夹心饼",更是栋梁;要忠,还要能;是领头羊,更是指挥家,还是阐述的中层必备的四大核心能力:有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道:超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等,都是深入浅出,有理有据,案例说话,情理相通。
这里不准备面面俱到的复述,但一定细细的嚼食消化书中的每一篇哲理真经。现结合自己三十年来的工作体会,浅谈一点读后感——在上级面前做一个负责任的下属,在下属面前做一个敢于担当的领导。
在上级面前做一个负责任的下属——"正确路线确定以后,干部就是决定的因素"这是毛泽东同志的著名论断,永恒的真理。领导是决策层,中层是执行层。怎样提高执行力?这就要求中层一是有悟性,能够准确领悟上级的精神、意图;二是有思路,贯彻落实上级的部署、任务要出招数、想办法;三是有行动,中层不能茶壶煮饺子只是心里有数,说不出来道不出去;更不能光说不干嘴把式,而是要悟得出来,手中有招,付诸实践。
中层对上级负责,就要不讲条件,不打折扣,百折不饶,发挥主观能动性。不能要求领导是百科全书,回答每位中层工作中的十万个问什么?怎么办,而要历练自己,能干事、会干事、干得成事,这才是对上负责任的最好下属。
在下属面前做一个敢于担当的领导——中层往往对一个特定的单位、一个部门来说,是实际的`上级、领导。这时众多的"下级"等着你、看着你、依着你、靠着你。中层就要能领导大家,带领大家,引导大家,成为领头人,成为大家可依靠、可信赖、可效仿、可学习的人,用人格的力量凝聚队伍。
敢于担当的领导必须是身先士卒、身体力行的领导;必须是不畏困难,乐于奉献的领导;必须是奉行"跟我上",而不是"给我上"的领导;也就必须是德能兼备的领导;必须懂得或基本了解本岗本职的业务知识,不能甘当外行;必须是关心群众,敢讲真话,勇于维护下属的权益;还必须是廉洁奉公不谋私利,"有所为有所不为"的领导。常言道"其身正不令则行,其身不正虽令不行"。特别是在今天,党风、社会风气亟待治理并实现根本好转的形势下,人们的心态是浮躁的,情绪是多变的,信任危机是需要重新建立的。所以各层领导都要以实现党风根本好转为己任,不可放纵自己。否则,再睿智、再能言、再善变,也做不成最好的中层。
做最好的中层,对于我的工作生涯而言,只是几十日的继续实践。三十年的中层已是历史,历史就是过去。归零自己,但不懈怠、不放弃,以最好的心态,实现最佳的结束。
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