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思维决定作为心得体会
思维是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。下面是思维决定作为心得体会,欢迎参考借鉴!
有关思维决定作为心得体会一
什么是结果,如何取得结果,看似简单却意义深远。通过对结果思维的学习,改变了以往我对问题的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,思考生活。下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维,我认为可以分为三步:第一步是要知道什么是结果,结果以什么为导向,以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性,提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。在实际工作中,我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。作为管理者,我们经常会遇到诸多此类说辞:我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等,只是在叙述过程,却无法提供结果。单位需要的不仅仅是执行,更需要的是执行的结果,没有结果的执行对单位没有意义。只有把工作落实到位,赢得结果,单位才有生命力。结果是单位与个人需要共同实现的目标,做大做强是一个结果,但如果没有对结果负责的员工,单位的强大就只会是一句空话。我们每个人从参加工作开始,就意味着在人生中,每天都要用结果来交换自己的报酬,上班也要用结果来证明自己的价值,结果怎样,与他人无关,只关乎自己是否是一名合格的员工,关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果,有结果才是对自己负责。
但是,就算个人能力超强,又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工,要从思想上打造要求绝对成长的员工。一是要求员工深刻理解,“所谓失败,就是不能锁定目标,就是不能贯彻执行的结果。今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。工作就是要做结果,今日事今日毕是成功的唯一途径。二是个人创造的结果,组合成部门的结果,部门的结果在一起才能实现单位的结果,一环扣一环,最终实现双赢,只有单位有了结果,创造了单位的价值,个人才能得到对等的劳动报酬,实现个人的价值。让“结果证明价值、结果证明尊严”烙印在每一位员工心中,提高员工做结果的`意愿度。三是坚定“既然已经在路上,就不要忘记当初的目的”,这个信念,克服干扰,做坚持与执着于结果的人。
其次,在行动上予以方向性的指导,提高员工的执行力。一是明确每一件事所要达到的结果标准;二是制定完成结果的措施,使完成结果的过程标准化、规范化、流程化;三是强有力的检查,再好的措施都得靠检查落实。人性中都有弱点,每个人都有可能犯错误,如果不检查,犯错误的机会就会加大。检查是结果的保障。四是公平公正的激励,不合理的奖罚会打击员工的积极性,引发矛盾。奖一人能引发多人多次贡献,罚一人能避免多人多次损失。
最后,结果管控。一是强调不要过程,要结果。真正有意义上的执行,是做结果,而不是去执行过程,过程再多再丰富只能证明自己花了时间没有完成任务,没有结果的执行过程无价值无意义。二是如果
员工拿不出结果,就必须要求拿出三个解决方案来,培养其作决策的能力,提高其责任心和管理能力。三是出现问题不要首先去追究责任大小,要多问接下来怎么办?着眼当下,寻找方法,把握未来。不能混淆和推卸责任,焦点向内,责任向己。四是杜绝大家做等于人人做,别人在做,我可以不做的错误认识。在工作中找准自己的位置,锁定任务,锁定结果。
管控结果的目标就是为了实现单位的目标。如何实现结果目标,具体可以凝练为二十八个字——汇报工作说结果、请示工作说方案、检讨工作说流程、指导工作说方向。汇报工作不说结果,就会陷入过程与原因的争执中,忽视了结果;请示工作不要把问题踢给上级,只有不断思考,解决问题的方法才会更多,思维才会变得更加活跃,自己才会具有解决问题的能力;检讨工作必须从流程着手,因为结果是行动做出来的,行动是受方案、计划、措施指导的,流程是保证执行结果的,从流程上层层剖析,才能找到问题的所在,并彻底解决;布置工作、安排任务时,管理者把握好方向就可以了,对下属的工作事无巨细、指导到底,就会使下属缺乏责任,一味地依赖,丧失主动思考问题的能力。 结合我的实际工作以前常出现的是这样几种情况:1.有些时候向上级汇报工作,没有强调结果,只是一味地讲困难,为自己找理由;有些时候对问题不做分析或分析不透彻,不考虑解决方案,就直接把问题交给上级。2.每当同事和下级提及问题怎么办的时候,之前的做法往往就是直接给他们提供方法,忽视了对于下级责任意识和处事能力的培
养,削弱了他们的职责。3.出现问题往往是先追究是谁的责任?为什么会这样?而没有先考虑该怎么解决问题?接下来怎么办?导致不能及时进入处理问题的状态。4.员工在工作中兢兢业业、任劳任怨,当最终的结果没有达成或者出现问题时,常常鉴于其平时良好的工作态度,而不再去追究。始终认为员工“没有功劳有苦劳”,忽略了任务完成不等于取得结果这一事实。
通过这次对结果思维的学习,给了我很大的启示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我以前没有认识到这些现象的本质和事物发展的规律,通过学习我将会逐渐将结果思维慢慢运用到生活中,工作中,逐步养成以结果为导向的工作习惯、不断提升自己,成为一名合格的管理者。
有关思维决定作为心得体会二
同一件事,如果依照同样的习惯思维去运作,肯定不会有新的改变。但若能嫁接思维,用不同的方法去解决问题,自然会结出不同的硕果。
始于1896年的奥运会是4年一度的全球体育盛会。由于规模大、奢华、浪费,在1984年以前的历届奥运会,几乎所有主办国都严重亏损。1976年,加拿大主办蒙特利尔奥运会,亏损达10亿美元。1980年,前苏联莫斯科奥运会的债务更是个大黑洞。直到1984年美国洛杉矶奥运会,商界奇才尤伯罗斯接手主办,才首次创下奥运史上巨额赢利的纪录。尤伯罗斯将经济理论引入体育事业,用经济手段操办体育比赛。他一抓节流,二抓开源,使奥运会开支少,收入多。他的节流主要从两个方面入手:一是宣传奥运光荣,虽然不发工资,却引来数万名义务服务员,仅此一项即节省工资数千万美元;二是全面使用现成的体育场馆,并以当地3所大学的宿舍作为奥运村,大大节省了建筑费用。
在开源上,尤伯罗斯更是奇招迭出。首先,出售奥运圣火接力权。圣火于希腊点燃后,在美国接力达1.5万公里,愿意举着火炬跑上一程者每公里得付赞助费3000美元。当然,赞助商还可以在相应的区段里做广告。仅此一项,收入即达45万美元。其次,限定赞助厂商的数量,提高单位赞助数额--每家赞助不能少于500万美元,结果精选几十家,得款1.17亿美元。第三,出卖独家电视转播权,从美国全国广播公司取得2.25亿美元的转播费。第四,打破奥运广播电台免费转播比赛的惯例,得款700万美元。第五,奥运吉祥物山姆鹰的标志也作为商标出售,又取得高额收入。最后的结果是,尤伯罗斯用5亿美元顺利地举办了奥运会,并实现了赢利。
这一奇迹被称为奥运经济学,被誉为惊世创意,具有划时代意义。为什么影响这么大?因为它独特!历来被归入文化领域的体育事业,都是亏本的。可是,一经引入经济理论,奇迹便产生了。
有关思维决定作为心得体会三
一个人能否成功,就看他的态度了!成功人士与失败人士之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的情况无法改变。但是我,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:"在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。"
马尔比·D·巴布科克说:"最常见同时也代价最高昂的一个错误,就是认为成功依赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。"可是成功的要素其实掌握在我们自己手中。成功是正确思维的结果。一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的态度所制约。
我们的态度很大程度上制约了我们的失败:
1. 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。
2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
3.我们在一项刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。
4.人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。
难怪有人说过,我们的环境--心理的、感情的、精神的--完全由我们的态度来创造。
有了积极的思维并不能保证事事成功。积极思维肯定会改善一个人的日常生活,但并不能保证他凡事心想事成;可是,相反的态度则必败无疑,实行消极思维的人必不能成功。我从来没见过报消极态度的人能取得持续的成功。