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有关图书馆系统技术支持服务协议书
在学习、工作生活中，我们用到协议的地方越来越多，协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。一般协议是怎么起草的呢？以下是小编为大家收集的有关图书馆系统技术支持服务协议书，仅供参考，欢迎大家阅读。
图书馆系统技术支持服务协议书 篇1
一、协议双方
甲方：_________
乙方：_________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5．协助同一版本软件的升级工作。
6．根据甲方的'要求，制作图书馆的主页。
7．乙方负责甲方操作员现场培训。
8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
四、服务方式
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式
1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。
2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。
七、违约责任
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
图书馆系统技术支持服务协议书 篇2
甲方：_________
乙方：_________
为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。
1.服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送(ftp)等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。
2.服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送(ftp)等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。
3.服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内(如遇周末顺延)反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。
4.操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的实际情况，以及依据乙方的要求运作，可提供以下几种模式：
(1)纯手工操作：复印邮寄
(2)半手工操作：复印传真
(3)自动化操作：文献下载/文献扫描电子邮件/ftp传送
(4)使用_________的'传递系统。
5.文献传递收费标准：制定文献传递收费标准如下：
(1)_________文献传递收费=复制费+(加急费)：复制费：￥_________/页(指复印+扫描+普通传递); 加急费：_________元/篇。
(2)_________代查外馆文献：医学中心文献传递收费=实际付出的费用+代查外馆资源手续费：代查外馆资源手续费：_________网内服务馆收藏的文献：_________元;国内图书馆收藏的文献：_________元;国外图书馆收藏的文献：_________元;费用结算时间：一年两次，每年6月和12月为服务费用结算时间。
6.乙方享受的优惠方案详见《_________》，甲方负责对优惠方案进行解释、说明。
7.本协议执行过程中，未尽事宜由双方协商后，另行修改或解释。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
馆长(签字)：_________
馆长(签字)：_________
地址：_________
地址：_________
电话：_________
电话：_________
传真：_________
传真：_________
邮编：_________
邮编：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
图书馆系统技术支持服务协议书 篇3
甲方：_________
地址：_________
邮编：_________
电话：_________
传真：_________
乙方：_________
地址：_________
邮编：_________
电话：_________
传真：_________
为进行对图书资源的二次开发，建设数字图书馆，加大图书资源的综合利用效率，共同推进和繁荣我国的数字化网络出版和基础教育事业，甲乙双方就甲方将其指定作品的数字化版权许可乙方使用的有关事宜达成如下协议：
第一条 甲方的权利与义务
1、甲方授予乙方对其作品数字化版权的使用权（包括简体和繁体字），在协议有效期内，乙方可以以电子图书形式主要在学校、教育科研单位_________等全球范围内制作、传播、发行上述作品的非专有使用权。以电子图书形式使用是指：按照《中华人民共和国著作权法》和国家版权局颁布的《关于制作数字化制品的著作权规定》等有关规定，将作品转换为数字代码形式，并利用软件技术设置各项阅读功能，以非纸介质方式包括但不限于信息网络传播和制作发行电子出版物等数字化制品的方式使用。
2、甲方保证拥有其所提供的图书的版权所有者授予的对图书数字化版权的独家使用权，并拥有授权乙方以本协议约定方式使用图书的权利；保证其所提供的图书和所授予的数字化版权没有违反国家的有关出版管理的法律和侵犯第三方的权利。如因授权图书或上述授权与第三人包括有关国家管理部门发生任何争议，争议的解决以及由此产生的后果均由甲方负责和承担，并应补偿乙方由此受到的一切损失，乙方并可以终止协议。
3、本协议签定之日起_________日内，甲方向乙方提供首批授权图书的样书_________种和电子文档_________种；全年甲方向乙方提供授权图书总数量样书不少于_________种和电子文档不少于_________种（电子文档是指s2、s72、ps2、ps、doc、pdf等其中一种格式文件）。
4、甲方向乙方授权后，甲方可以享有以下权利：
（1）甲方享有乙方免费为其在_________网站上宣传甲方的权利，具体形式双方协商确定；
（2）甲方有权索取相关图书销售和浏览信息；
（3）甲方有权要求乙方按双方约定支付其应得收益；
（4）享有和承担本协议其他条款规定的权利义务。
（5）甲方有权要求加入_________数字图书馆版权使用分配理事会，经审定合格，可以成为理事单位，并享有监督执行分配的权利。
5、甲方指定_________作为合同执行人及联络人。
第二条 乙方的权利和义务
1、乙方享有甲方作品数字化版权的非专有使用权，即乙方享有将甲方作品转换为数字代码形式，并利用软件技术设置各项阅读功能，以非纸介质方式包括但不限于信息网络传播和制作发行电子出版物等数字化制品的方式使用的非专有使用权。
2、乙方对作品进行数字化使用的具体技术、方法以及乙方推广数字化作品的方式均为乙方的商业秘密；乙方有权许可或禁止他人使用其对作品数字化的'具体设计，包括但不限于数字化作品的版式设计、技术设计、独特的阅读功能的设置和组合等，法律另有规定除外。
3、根据市场形势，乙方有权决定授权作品的宣传、包装、价格和销售形式；乙方为实现使用甲方授权作品的目的，有权委托第三方将授权作品按甲乙双方约定的使用方式进行制作、传播和销售。
4、乙方为甲方在_________网站进行宣传，具体方式根据情况另行商定。
5、乙方每年将根据销售收入的15％来支付甲方作品的电子版使用费（计算公式：项目销售收入×15％×甲方作品的使用数量／项目所有作品的使用总数量×系数一）。系数一是指：
（1）书面授权（不提供样书或电子文档），比例系数是80％；
（2）书面授权+样书，比例系数是85％；
（3）书面授权+电子文档，比例系数是95％；
（4）书面授权+样书+电子文档，比例系数是100％；
6、每年12月31日为版权使用费结算截止日，1月_________日为版权使用费支付日期。我们将通过_________网站公布分配报表，把有关的详细分配信息通过邮件、传真或邮寄等方式提前10天通知有关的合作单位。对于分配中有不清楚的问题，可以通过理事会的秘书处进行电话咨询，秘书处有义务对全部相关问题进行解答。
第三条 特别约定
1、对于甲方授予乙方的非专有使用权不具有排他性，乙方不得限定甲方与第三方签定类似的使用协议；甲方在本协议有效期内不得许可其他任何第三人独家使用本协议涉及作品的数字化版权或将作品数字化版权转让给任何第三人，否则，乙方有权要求甲方承担违约责任并赔偿损失。
2、双方应对本协议内容和在本协议履行过程中获知对方的商业秘密承担保密责任，包括对方经营信息、销售数据和技术方案等商业秘密，非经对方的书面的、特别的授权以及在法律有强制要求的情况下，获知对方商业秘密的一方不得擅自使用或授权他人使用或泄露给他人，或有其它不正当使用的行为，否则应赔偿对方因此受到的损失。
第四条 违约责任
1、甲乙双方应全面认真地履行本协议的各项规定，如发生违约，应赔偿由于违约给对方造成的相应损失。
2、违约方因其违约行为而应赔偿对方的损失包括对方因违约方的违约行为而引起的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用，包括但不限于对方因违约方之违约行为而支出的律师费用、诉讼及仲裁费用、财务费用及差旅费等。
3、如甲方违反本协议第三条第一款约定，应将乙方所付报酬全部退还乙方。此外，甲方应向乙方承担本合同项下之作品著作权使用报酬总额十倍之违约金。
4、如乙方逾期支付甲方著作权使用酬金，每逾期一日按报酬总额的万分之一向甲方支付违约金，在本合同终止日前必须将所有未付清款项付给甲方。
第五条 其他事项
1、未尽事宜双方另行协商解决，双方另行协商签定书面备忘录或补充协议，作为本协议的有效组成部分。
2、任何由本协议引起争议，双方应友好协商解决，如协商不成，双方同意最终由_________仲裁委员会依其仲裁规则进行仲裁，仲裁结果对双方均具有法律约束力。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
3、本协议一式四份，双方各执两份，自双方签章之日起生效，有效期为_________年。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
授权代表（签字）：_________ 授权代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
图书馆系统技术支持服务协议书 篇4
甲方：
乙方：
为了共同完成威宁县图书馆图书的更换，甲乙双方本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，经友好协商，在合作意向上达成一致，结为合作伙伴，甲方以协议规定的方式，向乙方有图书更换服务。现就双方合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议：
第一条：甲方的职责
1．为乙方提供专业的图书更换服务。
2．为乙方提供工作场所。
3．配合乙方的工作。
第二条：乙方的职责
1．协助甲方工作。
2．为甲方提供力所能及的帮助。
3．在合同规定期限内完成图书更换、上架、整理等工作。
第三条：声明
1．甲乙双方之间结为合作伙伴关系。
2．甲乙双方就各自的工作和提供的服务内容承担责任，享有收益。
3．本协议期限满，双方优先考虑与对方续约合作。
4．双方的合作关系是互利互惠的。
第四条：协议执行期限，本协议书有效期为 年 月 日至 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。
第五条：协议的终止。本协议因以下任何原因而终止：
1．本协议期限届满。
2．双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同，需提前一个星期通知对方。
3．如乙方有不得不离开的理由，需提前一个星期通知对方，可终止协议。
第六条：争议的'解决
如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷，应尽量协商解决，协商不能达成一致意见时，提请威宁仲裁委员会仲裁解决。
第七条：不可抗力
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务，双方通过书面形式通知对方，本协议即告终止。
第八条：付款方式
经双方协商决定在协议终止时，甲方一次性将工作期间的费用支付给乙方。
第九条：违约责任
1. 在规定期限内，已方未能完成工作范围内工作，甲方可扣缴总工资百分之十的违约金。
2. 在乙方工作完成并做好交接工作日起，七个工作日内未结清余款，延期一日
甲方须向乙方缴纳百分之十的违约滞纳金。
第十条：本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效率。
甲方： 乙方：
代表签字： 代表签字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
盖章： 盖章：
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