公司销售工作计划集锦15篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家收集的公司销售工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司销售工作计划1
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务销售人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《xx驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达xx万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
公司销售工作计划2
当下,随着经济高速发展,企业开展业务方式也越来越多样化了,如电话销售技巧EMAIL营销陌生客户预约上门拜访投放广告老客户介绍新客户等等。诸如此类推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点可以肯定是,销售方式主要取决于企业自身产品类型。但不管理怎么样说,对绝大多数企业来说,电话销售方式已慢慢成为企业营销最主要方式之一。其他销售方式相比,电话销售具有更多明显优势节省企业资源,不会浪费金钱时间精力等。因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员当务之急。
电话销售已经成为了现代比较流行销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话对方良好沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单事情了。
一要克服自己内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉无人接听,总是站在接电话人角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出电话也不会收到预期效果。克服内心障碍方法有以下几个
1摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过事情。不正常是没有人拒绝我们,如果那样话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己产品服务有百分之两百信心,对产品市场前景应该非常乐观。别人不用或不需要我们产品或服务,是他们损失。同时,总结出自己产品几个优点。
2善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似事情,怎样去将它解决。这样做目是让我们再次面对通用问题时,我们有足够信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
3每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道越少。我们去学习目不在于达到一个什么样高度。而是给我们自己足够信心。当然我们应该有选择性学习并不是什么不知道都去学。打电话之前,把你想要表达给客户关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二明确打电话目
打电话给客户目是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们电话要打有效果,能够得到对我们有价值信息。假如接电话人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名电话等资料,然后其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目,我们要是联系到我们目标客户,获得面谈机会,进而完成我们销售。
三客户资源收集
既然目明确了,那么就是打电话给谁问题了,任何行业电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功关键在于找对目标,或者说找到足够多有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好业绩。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错开始。
选择客户必须具备三个条件
1有潜在或者明显需求;
2有一定经济实力消费你所销售产品;
3联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群公款消费人群社会名流,这些人主要集中行业包括IT业咨询业娱乐圈房地产业出版业医药业汽车业传媒业通讯业留学中介民航业金融业政府事业单位等,在客户开发时候,我们就要搜集这些行业个人信息公司企业采购人员政府部门工会采购人员信息。
四前台或者总机沟通
资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话人不是你所要找目标,准备一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台话术
1.在找资料时候,顺便找到老板名字,在打电话时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到机会大一些。
2.多准备几个该公司电话,用不同号码去打,不同人接,会有不同反应,这样成功几率也比较大。
3.随便转一个分机再问不按0转人工,可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你同事,也可以学到新方法
5.以他们合作伙伴身份,例如你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司,之前我们联系过谈合作事。如回答没有这个人,可以说哦,那是我记错了,他名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”
7.别把你名字跟电话号码留给接电话人。如果负责人不在或是没空,就说没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话人就很难再拒绝你了。
五成功电话销售开场白
历经波折找到你目标客户,必须要在30秒内做到公司自我介绍,引起客户兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事
1我是谁,我代表哪家公司?
2我打电话给客户目是什么?
3我公司产品对客户有什么用途?开场白用最语句表达自己意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心是这个电话是干什么,能够给他带来什么,没有用处电话对任何人来说,都是浪费时间。例如您好,张总,我是早上果业有限公司,我们公司主要是做各种高档水果干果产品配送,还有各种干果红酒茶油礼盒。我们产品您可以作为员工福利节日礼品发放,还能提供给您客户,维护好您客户关系。注不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户思维;面对客户拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
六介绍自己产品
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们产品特色,吸引客户
1配送优势我们是以会员卡形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物时间,而且产品品质有保证。
2产品优势我们产品大部分是进口水果干果,而且很多水果我们有自己种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值产品服务送给客户,客户关系维护好了,那您生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!
3礼盒优势我们高档礼盒里面有红酒茶油各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己需求喜好,选择不同礼盒。作为礼品送给客户员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。
七处理客户反对意见
介绍产品时会遇到客户拒绝质疑,但是我们保持好心态,同时对客户提出拒绝质疑能够想出应对话术。客户反对意见是分两种非真实反对意见真实。
非真实反对意见有几种
1客户习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他注意方向,我们是走团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他员工工作积极性,维系好他客户关系,带来更大企业效益。
2客户情绪化反对意见,我们打电话给客户时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户语气态度听出他是否有情绪,倾听他抱怨,帮助他化解了烦躁心情,那么在以后沟通中,客户也会对你善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应回报。
3客户好为人师反对,客户指出你观点或者产品不足地方,并不是真不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美产品,他只是想要告诉你自己有多厉害多懂行。我们可以赢得客户争论,但是会输掉销售机会。销售人员所要做事情就是闭嘴,对客户不同看法洗耳恭听。然后对他看法表示赞同“恩,您说很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己不同意见,这样既满足了客户虚荣心,也达到了自己销售目。
真实反对意见主要包括两个方面
1需要方面,有几种表现形式
1“暂时不需要,有需要我会打电话给你”这样回答,可能是我们开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多投入,就能够获得巨大收益,来年您生意还不是越做越好。
2“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户关注了,不能太急。
3“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样回答,我们就要找到客户“考虑”真实含义了,可以询问您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品资料去您那,您好做个直观了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。
4“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你客户,结果适得其反。你可以这样说哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作为同行我们可能了解比较多一点,也许有什么能够帮助您地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你对手优势,然后说出你产品不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。
5“我现在很忙,没有时间你谈”,这种答复我们可以这样回答客户没关系,您看明天下午方便话,我带资料去您那拜访一下,具体咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系时间,给客户个缓冲期。
2价格方面反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致价格,尽量报一个范围,而不是准确价格,便于客户讨价还价。
八约客户面谈
我们打电话最终目是销售我们产品,这就需要客户坐下来面谈,所以打电话成功否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说总,您看这样好吧,明天下午我带着产品资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好,那周三见吧,到时候给您电话。
约见成功,你打电话目就达到了,下面事情就是准备精选样品上门拜访了,这才是真正销售开始,怎么样取得面谈成功,才是对一个销售人员销售能力考验。
公司销售工作计划3
随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至20xx年x月,xx区销售任务xxx万元,销售目标xxx万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
3、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
4、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
公司销售工作计划4
1.背景和问题
互联网和万维网(www)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
&61559; “软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
&61559; “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
暂缺。
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主
调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr)
增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万rmb的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000rmb的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万rmb的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万rmb的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万rmb的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。
公司销售工作计划5
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售提升计划。我的20xx销售提升计划如下:
一、常联系客户
对于老客户,要经常保持联系。
二、加强学习
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、对自己有以下要求
1、每周至少要保障有x台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于xx月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成xxxx到x万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
公司销售工作计划6
20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定20xx如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由xx设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高xx业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据xx年xx保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xxxx银行、xxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
公司销售工作计划7
根据公司200x年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司200x年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。200x年度内销总量达到1950万套,较200x年度增长11.4*.200x年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及200x年度的产品线,公司200x年度销售目标完全有可能实现.200x年中国空调品牌约有400个,到200x年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。200x年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在200x年度销售工作计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司200x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在200x年至200x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的0x年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在0x年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、 团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-200x年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的'品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 ① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师< 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 200x年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
200x年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:200x年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:200x年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
公司销售工作计划8
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq、 eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
1.3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三.建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
公司销售工作计划9
XX年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在XX年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在XX年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在XX年会做的更好!下面作工作计划如下:
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些?废?看?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2。xx年年的应收账款
把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾XX年还存在的问题,有以下5点:
1与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2自己的能力跟素质不够高。
3仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
XX年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信XX年我会工作的更好!
公司销售工作计划10
十月份的工作即将到来,过去的一个月时间是比较快的,真的感觉非常的有意义,我也想通过这样的方式去积累知识,这段时间我也一直都对自己很认真,回顾过去一个月来的业绩,我也是感觉非常的有收获这一点是毋庸置疑的,我也对自己的工作很有信心,也希望能够在这样的环境下面做好本职工作,作为一名销售我是非常认可这一点的,需要对工作有一个好的交待,发挥好个人能力,在这样的环境下面还是应该要有规划。
首先十月份的工作当中,首要任务就是发展新的客户,回顾过去的几个月来都没有太多新的客户,所以这一点是非常重要的,是我应该及时去调整的,这对我的来讲很有意义,我应该要对的工作认真一点,十月份的工作当中必须发展新的客户了,这是刻不容缓的,当然除了发展新的客户还需要稳固老客户,这是必然的,是我应该要去坚持去做好的事情,作为一名销售我需要不断的提高的自己,积累更多的工作经验,让自己接触更多的知识,这是非常有意义的事情,我也考虑了很多,通过这段时间以来的思考,我现在也对自己有了更多的信心,我希望我能够在这样的环境下面把工作做的更好。
十月份我的需要提高自己的业绩,过去的几个月来业绩是平平无奇的,所以不能再继续这么下去了,确实还是应该要认真一点对工作的要认真,提高业绩是迫在眉睫的事情,在提高业绩的同时,肯定是需要把工作态度端正好这一点是一定的,我也需要和周围的同事学习经验,认真的去处理好工作当中的细节,这一点是一定的,我也会发挥出自己的足够多的能力,提高自己业务水平,我认为在工作当中是需要一直不断学习的,这一点毋庸置疑,通过这样的方式我也会认真的去提高自己能力,十月份的工作就要到了,业绩和个人能力还是要认真去做好的,十月的工作我很有信心去做好,纠正自己的不足,作为一名销售在这方面我一定是要认真去督促好的。
当然有些做的不好的地方也是需要去改进的,这一点对我来讲很重要,积累了那么多的工作经验,我一定会端正好心态,成为一名优秀的销售工作者我一定会改正自己的不足提高工作能力的,十月份工作任重道远我一定会端正好态度,对销售工作更加上心。
公司销售工作计划11
一个;对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
第二;在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体上获取更多的客户信息。
第三,有必要。要想有好的业绩,必须加强业务,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
第四,有必要;今年我对自己有以下要求
1:每个月需要增加一个以上的新客户,也有潜在客户。
2:每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要重复。
3:要在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备,避免失去这个客户。
4:无法隐藏或欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户是一致的。
5:要不断加强商科的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的态度应该是一样的,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户有不容忽视的问题。我们必须尽最大努力帮助他们解决问题。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
自信很重要。永远对自己说你是,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,团队意识,多沟通,多讨论,不断提高业务技能。
10:对于今年的销售任务,我会努力完成5000台的任务,为公司创造更多的利润。
这是我的一年。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服。为公司做出自己的贡献!
公司销售工作计划12
对销售行业兵戈时候不长的我,在刚入手下手兵戈的时候不免走了很多弯路,但在带领和各位同事的帮忙下我很快扭转了不好的场面。我对将来的销售市场更有决议信念,并有着细致的个人销售工作筹划。
我的销售工作筹划以下:
一;对付老客户,要凡是保存关联。
二;要有好事迹就得加强交易进修,开辟视野,充裕知识,采纳多样化式样,把学交易与交换技巧向联合。
三;对本身有以下要求
1:每周起码要保险有8台呆板入帐,在保险有呆板的环境下必须包管每台呆板的本钱以及本钱之间的利润,尽量能够包管商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须篡夺在不亏的其他得当的把本身的利润点数进步点。并且也要必须包管结束笔记本的单台量。
2:凡是把本身所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些处所还可以改革,切当的说便是能不能够还把本身的毛利点进步一点呢,及时改正盼望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈傍边务必要多明白客户的状况和需求,再做好筹办工作才有大略不会迷失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和拐骗,如许不会有虔诚的客户。在有些题目上你和客户是一贯的。
5:要连续加强交易方面的进修,多看书,上彀查阅相干资料,与同行们交换,向他们进修更好的方法方法。
6:对扫数客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好记忆,为公司建立更好的形象。
7:客户碰到题目,不能置之不睬必定要尽尽力救助他们办理。要先做人再做买卖,让客户相信我们的工作气力,才华更好的结束任务。
8:自负是特别紧张的。要凡是对本身说你是最好的,你是独一无二的。具有健康乐观自动向上的工作立场才华更好的结束任务。
9:和公司其他员工要有精良的雷同,有团队意识,多交换,多探讨,才华连续增加交易技巧。
10:为了我们店的销售任务这个月我要竭力结束8000到1万元的利润任务额,为我们店创设更多利润。
以上便是我这一年的销售人员个人做作筹划,工作中总会有各种百般的坚苦,请老迈多多的教导,互助竭力克服。为我们门店做出本身最大的贡献。
公司销售工作计划13
20xx年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作计划出炉。20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
13、 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
14、 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
商品计划(制作什么产品?)
渠道计划(透过何种渠道?)
成本计划(用多少钱?)
销售单位组织计划(谁来销售?)
销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)
促销计划(如何销售?)ズ苋菀卓煽闯觯第5项的销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
销售业绩入行船,不进则退。如果我们不改变我们以前的那种老式计划,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!
公司销售工作计划14
20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些废看库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1、财务方面。
(1)继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐
(2)XX年年的应收账款,把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
(3)及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
(4)做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2、仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善。
(1)我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
(2)库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
(3)认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好!
公司销售工作计划15
白银赛亚别克汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业,公司的发展对现有员工提出了新的要求,同时公司也要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,制定了20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。一、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8%2、需要进行产品知识培训的23%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20%4、需要进行竞品知识的35%5、需要进行经典案例的20%
4、需要进行LMS,VCT,七动课堂的16%
从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的。二、培训目标
本人将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
3、增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。
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