移动优秀班组先进事迹材料

时间:2022-11-09 11:36:26 先进事迹材料 我要投稿

移动优秀班组先进事迹材料(精选8篇)

  在现实生活或工作学习中,大家都尝试过写事迹吧,根据事迹的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编帮大家整理的移动优秀班组先进事迹材料(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

移动优秀班组先进事迹材料(精选8篇)

  移动优秀班组先进事迹材料1

  “磐基PaaS”研运一体全网服务班组,在中国移动创世界一流“力量大厦”战略部署下,以“乘舟上云,稳如磐基”为使命,围绕着“做好体系、做强能力、做大规模、做优服务、做出品牌”五大目标,支撑中国移动集、省、专各IT系统全面云化,实现数智化转型,高质量发展,致力打造技术先进、服务敏捷的企业信息化技术底座。

  “磐基PaaS”研运一体全网服务班组不断总结一线运营、运维生产实践,通过“引进-消化-吸收-创新”的高铁模式,自主打造磐基PaaS平台、磐舟一体化开发交付平台。

  在做好体系上,组织建立了磐基的研发、培训认证、支撑服务、实施交付体系、安全防护、SRE运维六大体系。研运一体,高效推进研发成果落地;授人以渔,教租户更好地运用云原生技术;提升服务意识,简化优化上云服务流程;建立属地与专家相结合的全网支撑模式,标准化、规范化交付;筑起安全堡垒,为租户做好安全扫描加固防护。

  在做强能力上,遵循“开放化、标准化、自主掌控”的原则,采用云原生架构,以满足业务发展为核心,打造架构先进、技术中立、运营高效、自主可控的企业级PaaS平台,与海光、鲲鹏等国产服务器适配,推动万里、中兴等国产数据库组件的应用,解决“卡脖子”的问题。在做大规模上,突破公司级,支撑全网,已在省、专落地,对接41家单位,支撑规模是2020年的5倍。目前节点规模近1.96万,业务实例数近25.61万个,业务容器近27.84万个,为B、O、M三域共计200+个系统提供了资源管理与供给、容器应用运行环境、技术组件服务、CI/CD开发部署以及平台研发、运营维护等服务。

  在做优服务上,定期面向全网租户调研,亲临租户现场面对面交流,倾听一线的声音;帮助国际公司解决跨国际网络专线调度等难题,替租户排忧解难;参与公司8.21项目专班保障,确保平台的7*24小时稳定;做深做细磐基支撑运维服务,细化7个阶段32步上云流程,提升上云效率。

  在做出品牌上,积极参与行业标准编写,参加各种主流论坛与峰会,自建CMIT云原生公众号,多次分享经验和优秀解决案例。对标行业,获得CNCF、信通院等多个资格认证,荣获2021年云原生技术创新解决方案,成功加入中国开源云联盟和云计算标准研究组云计算组织,加入首个混沌工程实验室并成为副理事长单位,已跻身行业头部阵营。

  未来,班组将继续以“齐心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服务,持续推进磐基磐舟平台的研发、运营一体化工作,努力做好全网的支撑服务,通过集、省、专网格覆盖,为公司数智化转型、高质量发展保驾护航。

  移动优秀班组先进事迹材料2

  全网融合计费账务支撑班组是一支覆盖项目建设、运营支撑的专业攻坚团队。团队承担计费账务中心建设运营工作,打造两级计费体系,始终以“连接+算力+能力”为基石,以“高效建设,精进服务,稳定支撑”为目标,致力于以创新思维解决计费痛点问题,助力省公司、专业公司CHBN融合业务创新发展。

  从无到有,构建全网两级计费体系,赋能CHN融合发展。

  随5G业务的发展,市场融合类产品蓬勃发展,对产品多样化,推出敏捷化要求越来越高。面对挑战,全网融合计费账务支撑班组主动抓住“连接+应用+权益”契机,建立计费账务中心,打造“1+31+N”的两级计费体系。赋能CHN融合发展。为更好地支撑融合计费业务的灵活运营,在灵活计费方面,班组积极推动权益一点计费方案落地,该业务于3月底正式运营;完成咪咕灵活计费全网上线,互联网灵活计费方案拟定。在融合支付方面,积极协同,助力积分融合支付产品方案落地工作。通过一点计费支撑,使融合计费产品能够一点配置、实现订购与扣费解耦,具备灵活配置、调价、促销、组合的能力。班组遵循企业级智慧中台建设规范,全力推进两级计费能力上台。完成4项计费处理能力上台,并推动省计费能力上台,通过两级中台能力协同支撑更加广泛的跨地域、跨系统的的融合计费业务场景。

  全力以赴,构建全网5G枢纽,快速支撑5G商用。

  2020年5G业务正式商用在即,全网融合计费账务支撑班组秉持“全面实施‘5G+’计划,持续做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务”的理念克服了时间紧、任务重的困难,通过制定详细项目计划并及时动态更新、协调部门内外资源、频繁跨部门沟通协调来推动此项工作,仅用时3个月便完成5G相关系统改造工作、完成31省八大区直采接入并提出31省直采机的扩容升级,有效构建中国移动5G枢纽,效确保了5GSA业务正式商用事宜。

  提质增效,技术创新提效率,提升全网漫游结算服务质量。

  为提升全网漫游结算支撑效率,班组通过深入开展质量管理活动,对业务运行过程中不足之处定性定量分析,采用创新的方法解决生产系统的实际问题。2019年,班组提出“研究大规模系统彻底去‘0’的新方法”,通过采用“MySQL计费的分布式处理方案”,引入“进程内局部计费”和“服务端全量计费”相结合的二级计费模式,全网数据漫游话单计费性能从15亿条/小时提升到18.53亿条/小时,实现了系统全面去“0”。2021年为支撑5G业务的发展,班组提出了“研究缩短全网数据漫游话单计费处理时长的新方法”,通过采用“基于自研流式计费框架方案”,话单计费处理时长由163秒缩短至55秒,其中业务分析+查重+分拣三个环节耗时由138s缩短至30s,达到了在话单量快速增长的情况下降低话单处理时延的要求,全网数据漫游话单计费性能进一步提升到20亿条/小时。支撑了全网海量话单的及时计费结算处理。

  灵活创新,落实区域发展战略,实现国际业务灵活计费。

  为进一步响应国家区域发展战略建设要求,服务粤港澳资费一体化工作,班组通过灵活创新,利用一点计费平台的系统优势,做优国际业务计费的数智化转型。2019年6月至2020年6月,班组提出了“构建共享业务管理模型,快速支撑国际国内融合产品”课题,获得公司在岗革新管理类优秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包国漫权益,已推广5G套餐用户86万户,PLUS权益用户258万户,大湾区套餐用户4万户。2020年7月至2021年5月,班组搭建了灵活自选的计费产品订购模型,填补了市场出境上网自选产品的空白,自2020年底推出以来新产品订购量超79万笔,提升了用户的订购体验,践行了服务客户、创新发展的核心价值观。

  移动优秀班组先进事迹材料3

  在政企分公司,很多人都知道人力资源部有一位“双哥”。他在2012年政企分公司成立之初来到这个大家庭,至今已有五年。在这期间,他没有惊天动地的事迹、轰轰烈烈的壮举,更多的是勤勤恳恳的工作、默默无闻的奉献,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,连续五年绩效评为A,获得过两次岗位能手的称号。他,就是人力资源部的吴双。

  一、勇挑重担、平凡岗位显精神

  政企分公司成立之初,很多管理体系和规定需要建立,刚进入公司就承担职位薪酬绩效等人力资源基础管理体系的搭建,2013年上半年在公司领导的指导以及各部门领导帮助下,建立了以惠悦19级体系为基础的职位体系,对传统以岗位价值为主导的付薪理念进行了补充,打通了员工上升通道,并结合员工能力确定基础薪酬,根据绩效结果核定浮动薪酬,建立了以岗位价值、人的能力、绩效表现3P管理体系,并借鉴对标其他企业情况,建立了补充医疗保险、补充养老保险相关福利政策,为公司引进优秀人才,保留核心骨干提供了基础保障。

  2013至2014年是分公司起步快速发展阶段,人员规模呈几何式增长,而当时人力资源部当时仅有5人,吴双同志几乎从事过人力资源各个模块的工作,因此现在新来的同事碰到一些人力资源工作的问题,总会询问他,他也会经常给予新同事帮助和建议。同时,由于公司新员工的快速涌入,很多新同事碰到的问题他也会耐心的给予解答。他总说人力资源部的定位就是服务,要服务好大家。

  二、勇于探索、不断追求卓越

  随着互联网时代的到来,中国移动的人才吸引力对比以往不断下降,如何做好人才保留与吸引成为人力资源部的重要课题。以往国企招聘中很少有单独的薪酬沟通环节,往往只是最后入职时通知一下,很多人还趋之若鹜。本着对标市场的原则,在他的推动下,自2015年起招聘中增加了薪酬沟通环节,每位拟录用候选人开展薪酬待遇沟通,3年来累计沟通500多人,目前公司社招人员中80%都认识他在与每位候选人沟通中,他都会坦诚、耐心的介绍公司情况,了解候选人的情况与诉求,避免出现入职后短期内离开的情况。

  做好人员引进的同时,2014年他通过阅读公司文件、与业务部门同事交流,学习公司业务,建立了销售铁三角的激励模式,通过利益捆绑的方式,促进前台部门与中后台部门的协同,当时很多同事都说他是人力资源部中最懂业务的。同时,随着公司的转型与发展,他也不断学习外部情况,定期优化激励机制,2015年建立了“岗位能手”、“最佳新人”的精神层面激励的个人奖项,2016年增加了“产品突破”、“最受欢迎产品”的奖项设置,并且每年优化调整针对不同产品的激励起评线和奖励系数。这些激励措施充分调动广大员工的积极性,为公司完成战略转型、实现业务突破提供了有力的保障

  三、迎接挑战、点燃自我激情

  随着政企分公司负责管理全通,2016年底吴双同志又承担了协助推进全通公司人力资源管理工作。全通公司是一个传统的国有企业和全国性的公司,人力资源管理难度大,面临着高水平人才紧缺、内部同工不同酬、人工成本水平低、劳务派遣等诸多历史遗留问题。“从容接受挑战,点燃自我激情”,是吴双同志不断前进的信念。面对这一新的挑战,吴双一方面他虚怀若谷地学习和了解全通公司的情况,另一方面制订了有针对性的工作计划和实施步骤。

  针对内部两套薪酬体系的情况,他充分研究全通公司的实际情况,在公司领导的支持下,建立了统一的十九职级职位薪酬管理体系,并为全体员工建立企业年金,实现职位薪酬一体化管理,实现从身份管理到职位管理,获得广大员工的认可。针对全通京外人员紧缺的情况,2017年经常可以看到每到周五下午,他背着包前往火车站前往成都、西安、武汉,组织开展人员招聘,周一再返回北京继续工作,从2017年下半年开始累计面试2454人,成功引进200社会化成熟人才,为全通业务拓展提供了人力基础保障。

  在平凡的工作岗位上,吴双同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己,以做好本职工作、做好服务工作为出发点,以真诚、热情的工作态度迎接各种挑战,吴双同志深知对比地市公司的基层员工,尤其是艰苦地区的一层员工,他所做的这些其实没什么可渲染的,而且自己还有更大的进步空间,他会继续挥洒移动人饱满的热情与洋溢的青春,为公司的发展贡献力量!

  移动优秀班组先进事迹材料4

  经常在想:“最美”的真正涵义到底是什么?是位高名彰、身居显赫、纵横捭阖、不可或缺?还是默默无闻、甘于平凡、无私奉献、忍耐寂寞?或许都是。毕竟,“平原和丘陵一样不朽”!

  一、初出茅庐、共同成长

  2013年6月,走出校门,成为政企的一份子。作为分公司专业化运营以来的第一批校招生,有幸见证和亲历了政企从小到大、从弱到强、从曾经不经风雨到如今的大树参天!

  犹记得进入公司的第一个任务,就是组织评选“政企分公司第一届最美移动人”,回顾今日的参评,岁月仿佛画出了一个完整的圆,恍然如昨天。

  既然选择远航,就注定要栉风沐雨。身为职场小白的我,勇敢承担了组织交予的第一个重任:党的群众路线教育实践活动。活动前后历时7个月,20多场主题活动,30余次大小各类会议,难以计量的材料撰写、意见征集与分解、整改方案汇总与整理等各项工作,我却只有一个选择:坚定信念,逐项攻克。仍清晰的记得,2013年8月21日,是我在政企经历的第一个通宵加班,为了迎接李跃总裁的调研,对临时增加的群众路线汇报材料九易其稿。如今忆起,这种经历苦涩而甜蜜。

  职能部门的工作不同于业务,工作成果无法显性展现。倾尽全力的付出,收获却只能自知。7个月的群众路线教育实践活动,我收获的不仅仅是近30万字亲笔撰写的文字材料,不仅仅是集团督导组领导“最佳”的充分肯定,更多的是对自身能力的检验,是对敬业责任的领悟,是奉献出的无悔的青春。

  二、以企为家、甘于奉献

  政企五年间,充分发挥“砖块”精神,先后历经人力资源部、党委办公室、纪检监察室多个部门,但无论身在何处、身居何职、身负何责,均做到严谨务实、勤勉奉献,力争在每一个平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

  当每天起早贪黑加班工作已成为常态,当数不清的节假日在工作中度过已成为习惯,当努力做到更好已成为信念,“以企为家”也就从口号变为了现实。犹记得2014年爱人住进产房之际,仍奋斗在工作的第一线,与集团党群领导沟通分公司党委成立事宜。而最终由我独立承担的分公司党员大会真正召开的时间,距离我女儿出生后仅仅5天。五年来,从未用完过每年哪怕只有短短5天的年假。

  五年如一日,坚持的是无私奉献的工作信念,恪守的是履职尽责的职业操守,是万分的执着与赤诚,是“以企为家”的忠实承诺。

  三、不舍初心、继续前行

  路仍在脚下,未来在前方。“政企2.0”开启了分公司新的伟大征程,我仍愿一如既往,一路伴行。哪怕途中多风雨、哪怕前路多崎岖,我仍将无惧困难、勇于担当、任劳任怨、甘心奉献,力争在每一项工作都做到精益求精,不留瑕疵、不留遗憾。

  五载倏忽过,唯难舍初心!

  移动优秀班组先进事迹材料5

  xx,是政企分公司从事市场经营分析工作的一位老移动人,移动体系内18年的工作经历,让她同数据结下了不解之缘。在政企分公司成立、转型、发展的5年里,将数据分析进行到底,建体系、夯基础、促协同,不断探索、创新、突破,构建面向行业信息化经营的数据统计能力,打造行业市场的“晴雨表”和“指向标”,支撑分公司、支撑省公司生产经营。

  建体系。

  作为承担着统筹全网行业信息化职责的专业公司,经营数据是公司持续发展的命脉。从公司成立初期,面向1500家直管客户21万家分支机构梳理和搭建的单体客户经营数据表,到构建同政企2.0数字化转型发展相匹配的新经分体系,她脚踏实地、激情工作,通过不断努力,从无到有,分行业、分产品、分区域,逐步打开数据黑匣子,看清楚每个行业的经营状况、对手优势产品的差距、优秀省份数据背后的'经验、行业TOP客户的经营行为,站在全网的视野,支撑分公司发展决策,数据价值不断挖掘,面向政企行业信息化经营的数据统计能力快速提升。

  夯基础。

  准确、完整的数据、适应业务发展需要的统计口径是数据分析的基础,17年全集团首次启动管理会计报表,这给经营分析工作带来了新的挑战。她牵头组建全国政企线条经分校准团队,协同总部优化业务统计口径,梳理费项和财务统计科目的对应关系,反复协同问题省份一对一核查原因,校对数据质量,重点政企产品业财差异取得突破性进展,业财数据差异控制在合理范围。

  促协同。

  同省公司相比,政企公司拥有全网行业信息化市场的经营数据,如何能够看到全网的经营情况,了解本省在全国的位置,借鉴先进省的经验是一线省公司的迫切诉求。为了能够最大化地发挥数据价值,持续向省公司出具全国经营数据和分析报告,行业对标找方向、省间对标找经验,竞争对标找差距,客户对标找标杆,牵引全网经营目标达成。

  移动优秀班组先进事迹材料6

  在逐梦的路上砥砺前行

  五年意味着什么?足以让一个刚踏入小学的稚子成为意气风发的少年,让一条刚栽下树苗的道路绿树成荫,让一座新城高楼林立、车水马龙。在通信这条道路上,移动政企公司宋扬也前行了五年。从初出校门的毕业生,到跨进而立之年的一名“老移动”,政企公司见证了他一路青涩的成长。他说:“能够在中国移动最有活力的单位工作,现在想来,也是一种幸运。”

  2013年,他研究生毕业;2018年,他工作满五年。五年磨一剑,一朝试锋芒。

  因为热爱,他来到了政企,成为一名客户经理

  “我从小到大就羡慕能与不同人交流的人”他说。带着这种单纯的想法,他放弃了专业,来到移动,从头学起。如今五年过去了,他依然记得自己做出选择时的情景,他始终记得刚入职时部门领导曾经说过的一句话:心有多大,舞台就有多大,中国移动是一个充满机遇的地方。与天天跟电脑和代码打交道相比,他很高兴能在自己喜欢的氛围里工作五年。

  从日常拜访开始,有了正确的工作态度,讲奉献就不是一句空话

  2013年,宋扬进入了中国移动政企公司,从此开启了一个销售漂泊却丰富的日常。“工作态度要正确。要踏实认真,尽心尽责,要有奉献精神,要有承担责任的勇气!”他说。态度端正了,干起活来就不会抱怨,就不会斤斤计较,工作就会给你带来成就感,所谓的奉献精神就不是一句空话。他是这样说的,也是这样做的。

  2013年开始接手军队客户服务工作,他坚持每周3次以上客户拜访,不到半年时间,就已经完成了所负责全部客户的接口人全覆盖。他说:“刚开始觉得难,但知难而退就不会有突破。”在坚持不懈的努力下,客户关系终于有了起色,信息化需求也不断涌现。

  跑军口“亿哥”厚积薄发

  2014年,之前打下的坚实客户关系基础发挥了作用,在各级领导的帮助指导下,他成功拿下了武警部队全国专线组网项目,建设的数据专线超过3000条,为政企公司带来3.072亿直销收入。成为与战略客户总部签约的第一大单,亿元的签单也让周围的小伙伴亲切的称他为“亿哥”。

  行业客户精耕,示范效应锦上添花

  2015年,成功推动中国移动与武警总部成为军民融合战略合作伙伴,也使中国移动成为唯一一家与武警部队签署战略合作协议的运营商。借助战略合作的东风,他与全国31省一对一沟通,落实地方与地方部队的战略合作以及具体业务落地,为全国带来了超过每年5000万的组织收入。同时,推动超过10份省内战略合作协议。他积极与各省纵向团队成员保持联系,不断向下输出商机,并把地方的优质案例进行复制共享。他常说“功劳是自上而下的,没有各级领导的重视,就没有源源不断的商机;功劳也是自下而上的,没有各省同仁的支撑,就没有源源不断的项目落地”。

  急客户所急,想客户所想

  “火箭军演习”、“朱日和演习”、“金砖五国会议保障”、“G20峰会保障”、“2018开训动员大会保障”,他为客户开通重大任务保障电路超过100条,并且创造了临时保障电路10工作日必开通的记录和临时保障电路零故障的记录。军队客户愿意与他合作,因为他急客户所急,想客户所想,为客户紧张的任务保障工作提供了一些从容。

  战略转型,将学习作为工作之余的常态

  2017是政企公司战略转型的第一年,他也由客户经理向行业经理转型。“转型是痛苦的,痛苦不会死,不转型只能等死”他说,“销售要和时间比速度,行业经理要和时间比耐力。”军队行业的`耕耘,在很大程度上是时间长度决定着,至少关乎行业知识的厚度。这一年,他花费大力气研究学习军队行业的信息化解决方案,在行业化转型的道路上,他身先士卒,勇于尝试。

  在逐梦的路上砥砺前行

  人生总有迷茫之时,人生总有坎坷之路。时常想想为什么出发,就能找到将要去的远方。

  “有时候我觉得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回忆过往,忽然发现还有那么多事情让我感动。”宋扬说。

  五年回望,看到了自己的成长、进步。他说这都要感谢公司的用心培育,要感恩领导真诚的关怀,要感激同事无私的帮助,也要感谢自己和家人。他说他的梦想很小,面对选择时想想自己的初心,干工作时对得起自己的良心,在逐梦的路上他愿意不忘初心,砥砺前行。

  移动优秀班组先进事迹材料7

  用内在动力,筑信任之垒

  客户经理,是中国移动面向客户的第一窗口,是客户对中国移动的第一印象,代表着中国移动的诚信和厚重。来自政企分公司交通行业解决方案部的客户经理xx,始终将客户服务当成是一种责任,一种信念,没有惊天动地也没有感人肺腑,只是在平凡的岗位上执著地坚定向前,用内在动力,为集团客户筑起一座信任的堡垒。

  xx,无论在哪里,都给人一种舒服、认真、可信赖的感觉,这也是客户对她的一致评价。3年前,她进入政企分公司开始从事面向战略客户的客户经理工作,作为政企分公司的客户经理,不仅要为战略客户负责,更要为省公司负责,在这个岗位上,她投入了十二分的热情和努力,勇担责任,牵头项目,与省市公司亲密合作,把自己变成一个披荆斩棘的耕耘者,用辛勤和智慧赢得客户信任,开拓项目。用她的话说,她有十足的内在原动力,遇事跑在客户面前,凡事想在客户前面,不怕打不开局面。

  无怨无悔的“空中飞人”

  因为负责的战略客户分布在全国的多个省份,每一年的250个工作日里,她总有140天以上的时间不在北京,两年的时间里她的飞行里程达到了20万公里,同事们在公司看见她总是会惊讶地问一句:“嘿,好久不见,没出差呀?”。常年出差的背后,是“遇事跑在客户面前”的践行,让客户有事想到的第一个移动人是她,也让省市公司遇到困难想到的第一个人是她,可同时也让颈椎病和腰椎间盘突出找上了不到30岁的她。她说这几年最熟悉的场景,是机场的候机楼和火车站的候车室,是客户的会议室、省公司的办公楼和酒店千篇一律的房间,但这一切都是值得的,日复一日的坚持和努力,换来的是客户和同事的信任和肯定,是项目的中标和签单,也是自己成长的印迹。

  无畏无惧的“拼命三娘”

  车联网项目与传统的信息化项目在商务上有很大的不同,车联网项目周期长,决策链长,涉及客户的部门多、角色复杂,同时需要公司内部多层级多部门的支撑,协调工作非常繁重,需要协调集团总部,省公司,以及物联网公司、在线公司等各个兄弟单位,这对客户经理是很大的考验。2016年的一个车联网项目,她和技术团队的同事带领省公司技术和商务的同事,奋战了5个月。针对这个客户建立了“集团—省—市—区”四位一体纵向团队,联合专业公司,协调整个集团的资源,进行包括车厂、外资方、平台厂商、硬件厂商等多方位多层级的技术和商务交流,建立客户侧需求部门、技术部门、主管部门、采购部门等多部门多接口的客户关系。项目中遇到困难,她总能顶住压力,想出办法来解决,不怕辛劳,无所畏惧,始终保持着深入客户内部的钻劲和不达目的誓不罢休的韧劲。

  无微不至的“温暖达人”

  每一年,公司都会举办和参加各种展会,每一次展会都会邀请客户来参加,她的客户总是能感觉到无微不至的照顾,无论客户是半夜3点到还是凌晨5点走,她都会守在酒店大厅接送客户,会议期间客户的大小事宜她都想的面面俱到,恰到好处的关照,既不会让客户感觉到冷落,也不会感到过分热情。在公司,虽然她不能常常待在办公室里,但是新接手客户的同事们遇到困难总是找她咨询,无论是微信还是电话,她总是耐心解答,细心引导,充分考虑受众的实际情况,给出最适宜的解答。

  “相信”和“希望”是人心里最强大的力量,xx用内在动力驱动,真心为客户着想,筑起信任的堡垒,未来的路很远,客户服务的路更是任重道远。

  移动优秀班组先进事迹材料8

  我叫xx,女,中共党员,2013年研究生毕业后加入中国移动政企分公司这个大家庭,曾担任云计算中心项目经理、云计算中心高级项目经理、互联网解决方案部高级技术经理,是移动广大平凡中的一员。在4年的移动生涯中,我深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观,兢兢业业、勤勤恳恳工作,在多个业务条线上不断创新、锐意进取,取得了显著成果,为移动事业的发展发挥了自己的正能量。以下三个方面是我个人的主要事迹:

  1、认真严谨不断进取

  自从进入中国移动以来,我就不断面临着工作角色的转型。从后端到前端,从产品运营到行业拓展,为了快速适应新岗位的要求,我坚持把学习作为开展工作的基础,把实践作为学习提高的过程。

  自2017年接手TOP55互联网客户统一引入专项工作以来,在工作任务繁重的情况下,我努力抓住点滴时间学习,虚心向身边的领导及同事请教,对于工作中遇到的难点、热点问题,始终秉承着一种刨根问底的韧劲、深入研究的钻劲。短短半年时间,我从一个原来只会做数据分析的运营人员,成长为了一个全面掌握销售及售前售中售后全流程的全面业务人员,同时还做到了融会贯通、敢于创新,勇于“吃螃蟹”,在没有先例的情况下,我牵头梳理了统一引入工作的整体实施框架,亲手制定了第一份TOP55客户档案、第一个内容引入报价体系、第一套统一引入业务流程,使内容引入工作初步走上正轨。

  在工作之余,我还努力提升各项专业素养。工作4年间,我先后获得CDCP、CDCS、ITIL等专业认证,并自学通过中级经济师、中级统计师、FRM(金融风险管理)等多项资质考试认证,专业素养和工作能力同步快速提升。

  2、开拓创新屡创佳绩

  2017年起,我牵头带领一支6个人的小团队,承担全网TOP55统一内容引入工作。这项工作复杂度高,面临目标不一、工作量大、涉及面广等多个难点,过去中国移动在内容引入方面做过多次尝试,但效果不佳。为了彻底解决内容源不足带来的感知差、成本高的问题,我带领团队积极分析客户业务特性、历史合作信息和竞争对手行为,首创一套行业领先的内容引入集约服务体系,并在此框架下先后研究制定创新的业务服务流程、创新的资费管理体系、创新的横纵向大协同体系。

  一年辛勤努力的工作带来了令人瞩目的成果:

  一是经济效益巨大,收入拉动效应明显。内容引入不仅实现了量、价、收入上的大幅增长,覆盖全国31省,2018年直接经济效益超20亿元;还快速带动了全国IDC业务份额提升,贡献5个点以上的份额增长。

  二是大量内容入驻,用户感知提升明显。新增核心内容源50T,TOP55点击率从统谈前的74%上升到90%以上,网间结算成本每年节省至少20亿。

  三是推广效应明显。组织31省开展与腾讯等客户的首批引入签约仪式,在业内引起强大反响,获得客户和各省一致好评。

  这套内容引入服务体系目前已经先后斩获2017年度中国移动业务服务创新奖、政企分公司服务管理优秀实践,可以说内容引入工作已经成功成为政企分公司的一块“金字招牌”。

  3、严于律己以身作则

  作为一名基层共产党员,我秉承着“党务和业务相结合”的原则,一方面积极参与各种党员学习活动,作为党小组接口人积极承担各项党务工作,加强党性修养,另一方面有意识地增加个人思考、自我批评,针对性地解决工作中暴露的短板和缺点,一天一天变得更强大。工作四年来,我连续两年获得公司优秀员工,15-17年连续3年获得年度绩效A,曾代表政企赴我的母校——中国人民大学进行招聘宣传,为所有校招员工树立了良好榜样。

  未来,我也将坚定“忠诚担当有所作为、攻坚创新提质增效”的初心,继续在现有岗位上发光发热,力争在平凡的岗位上做出不凡的业绩!

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