综合办公室个人总结
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,下面小编给大家分享了关于综合办公室个人总结(精选29篇),仅供大家浏览。
综合办公室个人总结1
市委办公室综合科工作总结综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、胸怀全局,甘于吃苦,精益求精,认真做好各项文字服务工作,当好领导的外脑
半年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。
二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作
为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被新乡市以上刊物采用文章11篇, 超任务数5篇,其中中央级刊物1篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成《全市工作》予以印发,不断加强对各单位的工作指导。
三、认真审核,严格把关,确保市委文件质量
为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了《关于进一步加强和改进文件处理工作的意见》,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。
四、克服困难,埋头苦干,保证公文传输和市委文印工作快速运转
市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件2015份,制发表格580份,印刷文件12万页,复印1.9万页。
市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。
公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份,新乡市文件720份,未出现错办、漏办现象。
五、认真做好了其他各项服务工作
一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。
二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。
三是是根据实际,对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。
综合办公室个人总结2
半年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
半年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。半年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
半年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
综合办公室个人总结3
20xx年办公室在公司的正确领导下及各部门大力配合下,着重围绕办公管理、人力管理、行政事务管理等三项工作重点,发挥办公室承上启下的作用。现将20xx年工作情况及工作中出现的问题做个汇报。
一、办公室耗材费用开支总结
兴茂国际开业三年以来,各部门岗位职责、职能,分工明确。依然形成管理体系。为了规范办公用品的领用,今年我们继往开来的完善了《办公用品管理制度》且该制度要公司领导签批后下发各部门。明确规定办公用品用量的控制。计划申报和领用要求。
二、公司内外关系协调方面
1、对内
通过工作时间、休息时间、会议渠道与各部门加强沟通,推动公司规章制度的执行,杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻状态。
2、对外
办公室作为公司的中枢,对于政府、工商所、税务局、卫生监督所、消防大队等部门的会务、通知、要求、事项。办公室都会实现沟通、配合、处理。本年度办公室在对外与个相关职能部门保持畅通的信息渠,使公司在政策法规上能掌握了解,及时规避。
三、行政事务管理方面
办公室一年来,结合实际工作,认真履行工作职责加强与其他部门协调合作,努力为公司各项工作开展创造简单的平台。
1、办公用品及设备管理
办公用品出库入库详细登记,固定财产定期抽查,做到谁用谁签字谁管谁负责的完善规则。
2、执照管理
公司有《法人营业执照》《组织机构代码》《企业法人营业执照》《商标证书》等执照,其年检和换证时间各不相同,办公室在20xx年完成这些执照的年检、年审和换证工作,并按规定及时做好所检资料备份工作,以便来年的顺利进行。
四、预商场工作配合方面
办公室的另外一项工作就是配合商场做好每一次活动,做好后勤保障工作。一方面需要对各项奖品进行询价,采购,保障足够的奖品供给;另一方面需要各方面人员的、进行调配,保证各个岗位人员交接到位。做好登记与监督工作。
20xx年办公室在运作中存在问题,及改进建议:
1、由于办公室事务性工作较多,而办公室实际岗位人员目前只有3人,且大多精力都放在了处理日常工作上面,对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大,有时也处在风口浪尖上,对公司整体管理效果有一定的影响。今年,办公室需增进人手,改进监督方式和方法,加大落实公司各项管理制度的运行情况和监督力度的检查频率,同时也希望公司各部门组成一个监督小组配合商场检查和监督,做到各项管理制度运行正常。
2、努力建成员工培训体系。
3、由于20xx年办公室事务较多,人员少,工作进度慢,新的一年计划满编制后逐步完善工作,简化形式,真正做到少走弯路多出成绩。
综合办公室个人总结4
综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公”三大工作职责,在公司领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体人员的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
1、认真完成各项接待任务。对河北省唐山市安监局、锦州港、南京机电公司、华北冶金公司、包头经纬能化公司、唐山质监局、盛丰钢铁公司、万通钢铁公司等单位领导的接待工作圆满完成。
2、努力提高办事水平。一是加强文件资料的管理工作,及时将各类收文送有关领导批阅,没有造成延误和遗失,并将季度文件进行了统一归档,方便查阅。二是做好后勤管理,办公用品及时发放,确保了各部门工作的正常运作。
3、加强管理,提高服务质量。做好招待及安全保障工作。接待安排细致,并严格执行财务制度、流程,及时办理各类费用报批手续;
4、起草并下发了《关于贯彻落实董事长在公司调度会上关于下半年工作计划和安排的通知》等内部文件。
5、向政府部门报送了关于工伤、环保、安全生产等相关文件。
二、工作中的不足
1、对公司各项规章制度的执行力不强,在今后的工作中需不断改进和增强,使工作更加注重成效。
2、办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步增强。
3、工作创新方面还有欠缺,在以后工作中还需不断加以改进。通过全员的共同努力使办公室成为公司各项工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
三、下步工作计划
办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务,并努力提高管理水平,继续完善各项管理制度,使办公室工作制度化、规范化,全面提升办公室的组织、协调、督促能力,改进工作方法,提高工作效率,同时,积极做好后勤保障工作。
综合办公室个人总结5
农业综合开发办公室20xx年开始实施资金县级报账制,经过十年来的实践,不断探索了一些做法,取得了较好成效,对于提高资金使用效益,推进农业综合开发起了重要作用。
一、实行县级报账制的主要做法
1、规范资金管理
为加农业综合开发的资金管理,年县农业综合开发领导小组制定了《农业综合开发资金县级报账制管理办法》。农业综合开发资金县级报账制,报账资金为农业综合开发财政无偿资金。农业综合开发财政无偿资金由县财政直拨到农业综合开发报账资金专账,报账资金专账在农行设立农发资金专户核算。农业综合开发报账资金实行专人管理、专账核算,专款专用,配有一名会计专门管理农业综合开发报账资金专账,固定了一名出纳负责办理报账资金的领拨手续。
2、建立报账程序
农业综合开发资金县级报账制,对农业综合开发的项目施工、资金管理建立了一套规范的程序。近年来,农业综合开发项目及资金计划,经上级农发部门审批下达后,对于一些较大的项目建设,成立由财政、农业、水电、建设、监察局、农发办等单位负责人组成的招投标领导小组,农发办为招标主体,进行项目工程招投标工作,中标单位与招标主体签订承建合同。工程竣工后,项目承建单位进行决算,并向农业综合开发办公室提出验收申请,有关部门的负责人和技术人员进行工程验收,验收合格后,承建单位向县农业综合开发报账资金专账进行报账,经领导审批后,据实办理报账手续,报账支出的资金直拨给承建单位。解决了弄虚作假、质量差数量缺,资金挪用问题。
3、强化监督检查
农业综合开发项目通过公开招投标后,在进行施工建设中,由中介监理公司安排专业监理师负责项目工程实施过程中的监理,项目完工后,县政府农业综合开发领导小组组织进行验收,以确保工程建设质量。验收合格后财务人员到项目区复核工程量,填写工程验收单,项目区分管领导、嘎查负责人、开发办负责人签字后开票报账。对农业综合开发资金的使用加大了检查力度,对报账支出凭证严格审核,对不真实、不合法的原始凭证不予报账,并对每个项目年度的资金使用情况请本级审计部门进行初审。有效防止了违反财经制度的行为发生,确保了资金安全。比如说:20xx年高标准农田示范项目安装抵押管道安装完经检查验收发现少用胶圈、少安出水栓现象,当时解决了此问题。
二、实行县级报账产生的作用
1、有利于强化资金的管理
实行县级报账制之前,农业综合开发资金全部拨付到乡镇,项目也由乡镇组织建设,由于大部分工程建设没有承包,因此,缺乏竞争机制,工程质量得不到保证。实行县级报账制,有利于项目工程招投标,提高工程质量,强化资金管理,降低项目建设成本。
2、有利于防止资金使用上的乱支滥用现象发生
在实行县级报账制以前,由于农业综合开发资金从财政局直接拨付到项目乡镇,这样给资金管理和会计核算带来了许多弊端。从检查中发现:一是有的乡镇截留或挪用项目资金;二是有的乡镇随意改变项目资金用途;三是会计核算科目设置不合理,记账不规范;四是财务管理、审批手续不严,白条入账,工程支出发票混乱,存在违反财务纪律的现象。通过县级报账制的实施,这些问题迎刃而解,在资金使用上做到了专款专用,有效防止了乱支滥用。
3、有利于提高资金使用的效益
实行县级报账制,不但能节约资金降低工程成本,而且可提高工程项目的建设质量。如2009年,镇高标准农田示范工程项目面积为1.33万亩,低压管道长度为8万米,根据政府采购中心询价情况需要416万元,以县农业综合开发办公室为主体一,实行招投标承建,县级报账制。工程如期竣工,并验收合格,工程支出在报账资金专账报账,结果比不搞招投标承建节省工程成本30万元。
4、杜绝了工程承包商借款急、报账慢现象
搞项目的要参与资金的管理,管资金的要深入项目区的实地,掌握工程建设的第一手资料,参加竣工验收。两者充分配合,才能使农发资金落在实处。
预付工程启动资金时,合同里有规定的按合同支付,合同里没有规定的按照工程总造价的30%作为工程的启动资金。在续拨工程资金时,项目实施单位根据项目实施情况如实填写资金申请表,由项目管理人员会同监理部门人员到项目区实地检查,然后将工程进度情况反馈给财务人员。对项目建设进度符合合同规定的,经农发办领导审批,财务人员可据实办理资金拨付;对项目建设进度迟缓的,除缓拨项目资金外,还要按施工关于工期的有关规定加以督促,以保证项目如期完工,真正做到"资金跟着项目走"。
农发办财务人员、管理人员和监理工程师共同参加的工程验收小组,对各单项工程逐项进行验收检查。验收检查时,工程管理与资金管理如果不能有机结合,蒙混过关向来不难。所以在验收的过程中,账务人员与管理人员共同配合,严格按照施工合同,对工程的数量、质量和资金是否有效用到实处进行检查。验收合格的,由项目管理人员督促工程承建单位,按照报账制的程序和规定,持工程设计书、承建合同、预决算表、验收单位、有效原始支出凭证,税务发票应附的支出凭证,经招投标领导小组审核后、县级报账资金专账的负责人审批后,及时办理报账手续,在扣除10%的质量保证金后,其余款项由银行直接电汇给工程承建单位。
对于验收不合格的,由管理人员督促工程承建单位进行工程整改,直至工程达到建设标准,检查合格后,再按照报账程序,给予办理工程拨付手续。
5、共同把关,相互制约
工程成本既是农业综合开发项目管理也是资金管理的重要内容,资金管理直接参与到农业综合开发项目计划概算中,这一举措加大了对单项工程预算的审核力度,严格控制工程预决算,确定了科学合理可行的成本定额,加强了成本预算管理;项目管理直接影响了项目资金的拨付,在项目资金拨付时,项目管理人员严格执行批复计划,只有在项目管理人员对项目的工程进度、工程质量予以确认的情况下,财务人员才能拨付工程资金。2010年以来未发生超计划、超范围支出。
6、杜绝了农牧民筹资投劳不规范现象
我县是国家级贫困县县之一筹集资金很难,农牧民出去打工较多,投工投劳也很难。为了解决投工投劳问题,财务人员深入项目区了解民情、宣传政策、发放出工登记手册,让农牧民农闲时间到工地劳动,做台帐、报表,解决了无人投工、无帐可做问题。
三、进一步完善县级报账制
农业综合开发资金使用、管理的好坏直接关系到农业综合开发的效益。如何进一步管好、用好农业综合开发资金,提高资金使用效益,确保项目工程质量,推进农业综合开发的不断发展,促进农业增效和农民增收,今后工作中:
1、做好县级报账的基础工作
农业综合开发办公室的领导和财务人员应高度重视县级报账工作。监督工程设计单位应认真编制单项工程预决算工程预算;加强对工程预、决算的审核工作,按照有关规定认真核算单项工程成本;项目工程完工后,领导小组要组织财政、农业、水利、电力、农发办等有部关门的技术人员进行竣工验收,验收合格后,由工程承建单位按照报账制的程序和规定,持工程设计书、承建合同、预决算表、验收证、有效原始支出凭证,凭证应盖有"三签",税务发票应附的支出凭证,经招投标领导小组审核后、县级报账资金专账的负责人审批后,办理报账手续,报账款项由银行直接电汇给工程承建单位。
2、强化对项目和资金的监督检查
全面推进项目工程监理制,农业综合开发项目通过公开招投标。加大对项目资金管理和检查力度,对检查情况进行公开公布,聘请社会中介机构和审计部门对项目资金开展审计。监督检查工作要做到经常化、制度化、规范化,并建立项目资金管理责任制。
综合办公室个人总结6
一年的时间很快过去了,在过去一年里综合办公室在项目领导及同事们的关心下圆满完成各项工作。综合办公室是我项目综合办直接领导下的综合管理部门,它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室四名人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,互相学习。
在即将过去的一年里,综合办公室的全体人员在各领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作 8月至12月末,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助各部门领导、完善规章制度
根据我项目部管理规定,协助我项目领导相继完善了人员管理《规章制度表》。通过这些制度,规范了员工的行为,增加了员工的责任心。
在我项目部召开的会议,会前提前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利的召开。会后完成会议纪要上报领导将领导的指示精神落实到每个人身上。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。
3、组织安排各项活动
我项目部为关心员工的身体健康情况,安排综合办公室在11月份组织了各项目部全体人员进行体检检查活动,这次检查我项目部员工身体状况基本为优,无一病例产生。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好对食堂的管理工作及内部环境卫生的清扫,并对微机、复印机等设备的使用管理工作。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放在近半年的工作时间里,在外界人员的配合下,对公司相关员工的档案、考勤等进行了整理,目前档案管理 工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公司人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含 糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
三、成绩的取得离不开项目领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室的工作比较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于项目事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、对项目其他学习管理抓的不够严密。 这些都需要我们在以后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕企业的价值观“诚信、创新永恒,精品、人品同在。”去认真工作。不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外。大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为我企业的健康发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室根据项目实际工作的需要,制定相关制度执行情况表,并及时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合我项目
部的实际工作需要。
二、完善考勤制度,使之更有序进行
综合办公室将此目标列为本年度的重
要工作任务之一, 总结过去的考勤不足之处,改进考勤制度的进一步完善工作。使之,更有序的进行。
三、完善福利机制
11月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、做好公章管理工作
公章使用做好详细登记,严格执行我项目部公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
六、做好办公用品管理工作
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不
浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。
七、认真、按时、高效率的完成领导工作。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办公室个人总结7
20xx年在项目领导的正确引领下和各部门的大力支持下,综合办公室紧紧围绕着项目部2021年的工作重点及综合办公室的工作目标计划,以服务为己任,踏实工作,转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行工作职责,顺利完成了各项工作目标。现将年度工作总结如下:
一、行政管理工作方面
(1)加强部门管理工作
根据公司综合办公室规章制度,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等。同时在落实各项规章制度的过程中,基本做到了以章为据,并结合项目部实际情况,为加强项目部办公管理工作制定了相应的考勤管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等各项规章制度,切实有效地保障了项目部的正常办公。
(2)文件、资料管理工作
认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发文登记工作以及重要文件的传阅、立卷、归档工作,及时处理OA办公系统待处理文件,同时按规范进行文件的编写和记录。并将文件资料进行了档案整理分类工作,做到资料齐全、目录清楚、保管有序。
(3)印章管理工作
按照公司印章使用规定,为了确保安全使用印章,综合办公室严格规定印章使用程序,建立印章使用登记台账,严格执行印章外出使用审批,全年综合办公室未发生一起盲目盖章或因印章管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理一直处于受控状态。
(4)会议、接待工作
全力做好各项会议和活动准备、布置和接待。对每一次会议都做到了会前准备充分、会中精心组织、会后认真总结、整理和记录。同时全力以赴的做好每一次接待工作,展现项目积极向上、实干实效的良好形象和精神风貌。
(5)组织宣传工作
综合办公室抓住项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、配合其他部门做好宣传工作,树立良好形象,同时通过信息简报的形式将项目动态对外宣传,截止目前项目向公司上报党务信息12期,行政信息35期,工会信息12期,向珠三角公司上报信息18期,基本符合公司规定信息管理办法要求。
二、后勤服务方面
(1)车辆管理工作
认真做好车辆的调度、使用和管理,及时做好用车登记,并对司机注重加强道路安全教育,充分保障了项目部领导及其他各部门公务用车,实现了全年安心用车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
(2)食堂管理工作
尽力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好卫生管理工作,二是严格控制食堂支出成本,三是合理调剂食堂伙食,争取做到成本低廉、饭菜多样、营养丰富,让食堂切实成为职工的“能量加油站”。
(3)卫生管理工作
环境卫生反应了项目部职工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境,不断健全各项卫生制度,并要求各部门定期进行大扫除。
(4)办公用品采购管理工作
综合办公室负责项目办公用品的领用发放,同时严格把控库存,汇总各部门需求,统一采购申请,保证正常使用的同时避免铺张浪费。
三、人事管理工作方面
(1)完善项目员工档案
综合办公室对项目所有员工进行了信息登记,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。同时建立了项目职工情况动态档案,以确保全面掌握员工信息和动态。
(2)考勤管理工作
每月认真做好职工考勤统计工作,掌握职工出勤情况。认真做好各项费用的预算及统计工作,每季度电话费、车辆费用及其他办公经费等,以保证项目部正常运转。
(3)培训教育管理方面
根据公司培训计划,结合项目实际制定合理的全员学习制度,以提高全体员工的综合素质、截止目前项目办公室配合各部门进行全员学习50余次,培训1400余人次,并及时做好归档、整理,在公司全员学习情况通报中始终名列前茅。
四、廉洁自律方面
(1)按照项目廉政建设的相关规定和要求,认真贯彻公司廉政建设责任制有关规定和实施办法,认真推进部门廉政建设。
(2)将强化个人思想教育作为廉政建设最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防线。
(3)加强综合办公室日常综合事务管理,从制度上进行规范,,形成良好的廉政氛围无违反项目规章制度的情况发生。
(4)加强自身廉洁自律,时刻自省,自律、自重,全心全意为施工生产服务。
五、存在的问题
作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎,虽然能够完成领导的委任及份内业务,但难免存在不足之处:
1.沟通协调工作还有很多不足,未能做到沟通充分、协调到位。
2.对项目日常事务管理和领导交办任务完成较好,但管理上创新不足,效率还有提升的空间。
3.工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平。
4.考虑问题存在局限,大局意识不强,不能统筹考虑问题。
5.办公室工作在细节方面还有待提高,工作计划性,有序性需进一步增强。
六、2022年工作计划
2022年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,努力做到以下几点:
1.大兴学习之风,不断加强办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,同时不断加强基本技能的锻炼和培养,不断摸索做好本职工作的规律。
2.加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
3.进一步转变思想、拓展思路,提高个人综合素质,努力掌握公司改革制度的相关文件及管理办法,为领导正确决策科学决策提供参谋和服务。
4.发扬超越自我的精神。打破长期形成的惯性思维,勇于发现和纠正自己工作中存在的缺点和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取。
5.提高站位,树立大局意识,统筹考虑问题。对于珠三角区域项目经理部综合办公室工作要重新进行定位,思考问题不能局限于江门四标项目部,要全面提升个人的综合素质,使自己具备指导具体业务的能力。
综合办公室个人总结8
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平
1、是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。
2、是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。
3、是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质
1、是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。
2、是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。
3、是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围
1、是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。
2、是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。
3、是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处
1、是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;
2、是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;
3、是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合办公室个人总结9
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实
“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
综合办公室个人总结10
20xx年上半年,xx镇党政综合办公室认真贯彻落实市委办文件精神,围绕当科学发展高参,做综合协调枢纽,树优质服务标杆总体目标,狠抓综合服务,完善硬件设施,提高队伍素质,保障信息畅通,齐心协力做好各项工作。现将办公室工作情况总结如下:
一、科学严谨,齐心协力做好综合服务工作
办公室根据工作岗位责任制,结合自身实际,完善办公室各项规章制度,严格按照规范规定办事。依据实际岗位需要,现安排有正、副主任各一名,司机2名,干事4名,所有人员根据个人所长,确定各自职责,采取协作互助智能模式,加强沟通与合作,认真做好了以下工作:
(一)做好了信息调研和文稿服务工作。
1、及时、准确上报各类信息112条。确保重大紧急信息无一纰漏,积极完成市委办、市政府办布置的调研任务。
2、做好公文收发和上传下达工作。半年以来,共处理上级各类来文(包括传真、书面通知、电话通知、机要网文件等)共578份,对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文,及时呈送镇党政主要领导阅看,然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看,文件阅看签字率达100%。元至6月30日下发文(包括通知)137份,均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作,确保用电子邮件收发公文渠道安全、顺畅。
3、充分发挥参谋助手作用,做好收集建议工作。半年来,办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级指示的过程中遇到的困难或问题,地方政治、经济、文化等社情进行了解,收集整理好意见和建议,为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据。
(二)做好了办文办会和党政服务工作。
1、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、通知等公文。据统计,至6月底,办公室起草党委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好会务工作,确保各类会议x成功地召开。半年来,办公室共承担各类会务48次。成功组织举办了xx镇经济工作大会、党代会、x会、七一表彰会、上级单位调研座谈会、邻居县市工作交流会以及多次镇村两级干部大会等比较大型的会议,较好地完成了其它一般会议会务工作安排。为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神,顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
3、抓好了电子信息政务工作。在xx市网站及时、全面录入了xx镇的机构、领导、通知公告、规划计划、人事、资金、政府采购、办事指南、重大项目、监管等信息35条。录入xx镇工作动态信息67条,党政领导的12台电脑协同办公平台系统和一个机要网,管理规范,正常办公。
4、做好了公务接待工作。每次的公务接待均制定周密科学的接待方案,遵照厉行节约的原则和作风建设要求,落实责任,确保细致全面地完成接待任务。
5、抓好了档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心管理好档案材料。认真做好保密工作,加密通信电脑专人使用。密件按照密级管理要求处理:严格控制密件阅看范围,禁止密件公开挂放,真正做到不该看的不准看,不该抄的不准抄,不该传的不准传。
6、继续完善政务服务中心标准化建设工作。半年来,镇政府在改造的政务服务大楼的基础上,重新设立了党政服务、合作医疗、计划生育、民政、残联、安监企业、广播站、综合服务等8个便民服务窗口,安排了13名工作人员,实行了集中办公,所有制度规范上墙,一个窗口对外,为村民和企业提供一站式服务。
(三)做好了机关管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精简节约、不铺张浪费,基本保证了所有来客一律在食堂就餐,并严格执行作风建设要求,督促政府食堂工作人员不断提高服务质量,确保就餐人员能正常开餐,既经济又实惠,力争达到客人满意。
2、抓好政府院子内水电供应、房屋维修、清洁卫生、财产管理等工作。办公室安排专业人员搞好水电节能,在保证水电正常供应的情况下做到节约能源。
3、严格管理办公用品购买和发放,加强车辆管理工作,实行油卡管理和定点维修,中心工作实行办公室统一调度用车,统筹安排、协调解决好各办公室公务用车问题。
4、充分发挥办公室的综合协调职能,尽力协调好干部之间、办公室之间、政府与单位、村、群众、个人的关系,多做正面工作,确保政府威信,确保各部门工作正常开展。
5、按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章,并做好盖章登记。对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,并耐心做好解释工作,避免干部、群众造成误解,维护党委、政府的良好形象。
二、精心服务,深入细致做好联村和督查考核工作
一是认真做好联村和群众工作站的工作。党政办公室按照镇党委、政府的分工,联系了金钟桥和同幸村,通过科学安排好时间,做到中心工作、部门工作、联村工作及群众工作均不误.联系村的环境卫生、农业、党务等工作均排在前列,全面完成各项任务,。二是加强值班和督查考核。实行干部、职工出勤考核机制,保证政令畅通;实行党政领导亲自带班值班制,每周一次分组轮流值班,除做好值班期间一切事务外,督查办还要对各项工作进行督查;实行会议、活动签到机制,提高出勤率;实行抽查机制,不定期的对党委、政府交办的中心工作和部门的重要工作进行抽查,及时进行督查通报。半年来,未出现政令不畅通的情况。
三、加强学习,循序渐进做好队伍素质提升工作
党政办及时调整人员分工,保证了各项工作的正常运转,同时加强新老工作人员的业务学习,积极参加市委办组织的办公室系统人员培训和新录用公务员培训,认真学习了公文信息的写作、文件校核、公务接待以及其他办公室工作等业务知识,不断提高办公室人员的业务水平。通过学习,办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高,办公室的各项工作开展得有条不紊。
办公室人员按照分工安排还做好了x、宣传、信访、组织、人事、政务公开、编制、远教、五协、妇联、工会等工作,并较好的完成了上半年的目标任务。
xx镇党政综合办秉着服务领导、服务机关、服务民众的精神,积极工作,半年的工作得到了领导和干部职工及广大民众的大力支持,今后办公室全体人员定将不负众望,不断提高全办人员的业务素质,将优良作风继续发扬光大,克服工作不足,把办公室的工作力争做得更好!
综合办公室个人总结11
转眼即逝又一年过去了,2021年的工作也是难忘、印记最深的一年。在这一年当中,岗位转为办公室行政主管,工作压力中带来了累的感觉,但累中也学习到了以前工作中学不到的知识。在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾,总结如下:
一、2021年主要工作
1、加强内部管理,落实岗位责任
综合业务部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,在行政岗位上基本形成较为成熟地工作流程。为更好的完成行政主管工作,落实青岛港和保税中心交办的各项工作任务,从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事。每天按时召开晨会,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕公司为中心,搞好各项工作配合,使整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程
从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工请假、薪酬、培训等流程和相关规定时,参考保税物流中心的管理制度制定。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
3、建立“七定六落实”体系,推动公司绩效考核进行在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以“七定六落实”为基础,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。
4、认真做好文件整理、归档工作
认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
5、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是对办公室及现场作业环境进行整治,突显豫青公司员工的精神面貌。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。
6、注重与青岛港和保税物流中心的紧密配合,提升工作效率
豫青公司作为青岛港和保税物流中心的合资公司,需紧密围绕股东方工作,在公司领导的大力支持下,进一步提升了公司对外的服务品质,注重双方职能部门的配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强公司各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
二、工作中的不足
1、树立团队意识,勇于承担责任
在身为综合业务部行政主管工作初时,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,对于工作不够认真仔细,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,端正工作态度,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。
2、理清工作思路,为公司出谋划策
在工作中缺乏整体思路,不能分清主次,尽管有时忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
3、了解员工心态
工作中以自身工作为中心,缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。员工作为公司的主要构成,是公司发展的基础,今后要随时了解员工的思想动态,保证员工能紧密围绕着豫青公司为中心,共同发展。
三、明年工作思路和措施
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。
2、协助各个部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是2021年工作的重心。
3、进一步完善公司制度,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我2021年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
5、发挥自身优势,为公司出谋划策
工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
四、对公司的工作建议
1、进一步建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、目前豫青没有专职的市场开发人员,但每个人在工作中应该具有对市场变化情况的敏锐度,每个员工在做好本职工作时,也可以把握市场动态,对公司的市场开拓起到积极的作用。
综合办公室个人总结12
时光荏苒,回顾20xx年自己在-厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。
20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、-分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在-市-区社保局参保,失业保在-区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2、公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在--区工商银行开户,截止11月,有x名职工在-市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和-市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
1、办理20xx年公司职工退休审批工作
尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月-厂人员的增减变动。并做好相关记录。为-厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,-厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,-厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、20xx年x厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
1、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
2、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
综合办公室个人总结13
今年以来,在县委、政府的正确领导及上级主管部门的具体指导下,我办全体工作人员紧紧围绕商务局中心工作,齐心协力,攻坚克难,扎实抓好市场运行调节、社零总额统计、应急物资储备和酒类产销管理等工作,取得了较好成绩。现总结如下:
一、社零工作成效显着。
今年1-10月,全县实现社会消费品零售总额42.03亿元,增速为12.2%。全年预计实现社零总额59.1亿元,增速为13.0%(其中批发业同比增长13.5%,零售业同比增长15.5%,餐饮业同比增长15.8%,住宿业同比增长5%)。
一是扎实做好限上企业入统工作。我办按照限上企业入统要求,积极开展对达标限上企业的清理及个转企工作,建立限上企业档案库,主动上门协助办理入统相关手续,年内已成功入统10家限上企业,为下一年度社零总额统计工作夯实了基础;
二是加强对联网直报工作的指导与督查。今年上半年举办了一次全县联网直报业务培训班,对40家已入统的限上企业统计人员进行具体指导,取得了良好效果,确保了统计数据应统尽统,有效避免了漏报、迟报现象;三是将社会消费品零售总额纳入双峰县xx年绩效评估项目,制订了对乡镇(经开新区)的绩效评估办法细则,完善了社零总额统计工作考核机制。
二、市场监测有序开展。
我县现有市场监测样本企业 14家,其中应急监测企业4家、生活必需品企业4家、重点流通企业 3家、重要生产资料企业2家,东桑西移监测企业1家。为使市场监测数据更为全面准确,监测信息为政府决策更好的服务,我办重点做好了以下三个方面的工作:
一是优化市场监测企业。今年新增1家生活必需品监测企业和1家重点流通监测企业,涵盖批发、零售、住宿、餐饮等主要流通行业。通过这些不同行业、不同业态、不同企业的销售规模、运行质量、消费结构、网点布局、重要商品、组织化程度、现代化水平等状况,更好的反映出我县产业发展和消费变化趋势。
二是加大监测报表报送力度。根据商务部和省委、省政府有关要求,及时、准确做好“商务部生活必需品市场监测系统”、“ 重要生产资料监测系统”、“重点流通企业监测系统”、“重要商品数据库市场监测系统”和“东桑西移监测系统”等五大系统的数据报送。尤其是元旦、春节、十一等重大节假日期间,及时对重要生产生活资料实行需求预测和价格监测日报制,督促监测企业上报价格和销售数据,力求监测数据报送率和报送质量都达到100%。
三是集合市场信息,提升信息报送质量。我们把各监测企业的销售情况、商品市场运行特点、价格走势、市场运行趋势等信息进行整合并转化成文字材料,及时向上级和各媒体发布市场供求及食品安全消费信息,引导居民安全消费,对维护市场稳定起到了很大作用。今年商务预报共发布1200篇,发表各类商务信息168条,其中省商务公众信息网采纳18条,市商务网站采纳52条,撰写各类市场分析报告10多篇,重点调研材料4篇。
三、应急储备逐步完善。
今年我办将市场应急商品供应体系建设作为促消费、保增长的重要抓手,积极采取措施加强市场调控工作。
一是进一步完善应急保供体系和措施。今年正式出台《双峰县生活必需品市场供应突发事件应急预案》(双政办发[xx]21号),完善了应急指挥体系和工作机制,有效预防和及时消除生活必需品市场异常波动,保障居民基本生活需要,维护社会稳定;
二是做好生猪储备企业的调研和申报工作。我们根据养殖规模、生猪活体储备数量及承储能力等要求,积极组织永新外贸有限公司成功申报为xx年度省级活体猪储备企业;
三是确保消费市场稳定增长。今年我办以扩大消费规模、稳定消费增长为出发点,以改善居民生活、打造民生商务为目标,深入组织商贸流通企业开展“百种商品展销、百场消费促进”等促消费活动,汇总本县品牌商品进行宣传推介和产销对接,提升湘品知名度和市场占有率,同时完善商业促销安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消费格局。
四、酒类流通管理有条不紊。
一是针对当前酒类市场出现的新变化新情况,我办对全县20多家酒类批发企业和部分零售经销商进行了一次走访调研,11月份成功组织本地酒商参加xx年湖南省糖酒会,积极引导酒类市场由高端消费转为大众消费,为企业排忧解难,共渡消费低谷;
二是坚持日常管理与集中整治相结合,制订《关于开展xx年酒类流通专项整治行动工作方案》,向全县所有酒类经营者发放“不得向未成年人销售酒类商品”标示牌450块,严格按照三个“百分之百”的要求,与执法大队配合搞好市场监管工作,确保酒类市场规范有序。新办酒类批发许可证5家,零售备案登记证35家,发放酒类随附单130多本。
总而言之,过去的一年我办虽然取得一定的成绩,但离局党组的要求还有一定距离,我们也清醒地认识到今后工作存在的困难与艰巨性。主要体现在四个方面:
一是社零工作压力大,三产业消费增速趋缓,批零住餐营业额急剧下降,加之限上企业样本数量少,商务制约措施手段太少,企业配合意愿不强,对指标增长不利;
二是市场监测工作任务繁重,政府调控手段单一,市场监测和联网直报工作经费紧张;
三是统计人员专业知识仍很欠缺,业务能力亟待提高;
四是上下协调难度大,费力但工作效果不明显。
雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。展望xx年,我们计划认真做好如下六个方面的工作:
一、千方百计搞好个转企和限上企业入统工作,加强对乡镇(经开新区)社零总额工作的业务指导和绩效考核,确保xx年的社零指标任务顺利完成。
二、进一步优化样本监测企业,提升监测能力和水平,把五大监测系统数据报送及商务预报工作落到实处,搞好市场运行监测工作,全面、客观、真实地掌握全县市场运行状况和发展趋势,为领导科学决策提供信息保障。
三、进一步完善应急管理工作,搞好应急储备体系建设,组织储备项目申报,积极争取上级资金扶持。
四、继续落实好“促消费,保增长”相关政策、措施,引导我县商贸流通企业参与“双百工程”、湘博会等多种形式的促销和展览活动,确保消费平稳增长。
五、搞好新一轮机构改革前的酒类市场日常监管及清理整顿工作,确保xx年酒管工作平稳交接。
六、完成局党组交办的其他工作任务。
综合办公室个人总结14
xx年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。
一、人力资源
1.1人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,xx年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。
1.2规范员工劳动合同
合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在xx年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。
1.3员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在xx年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
1.4新员工培训工作
根据xx年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、TPM精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
1.5员工绩效考核工作
xx年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
2015年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
二、行政管理
2.1办公室秘书工作管理
从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。
2.2办公室接待工作管理
一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。
2.3办公室会议会务工作管理
xx年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。
2.4办公室印信管理、收发文件管理
印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了《印章使用管理办法》制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,xx年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。
2.5办公用品的管理
我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。
2.6管理制度完善
综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理
为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。
三、综合服务保障
3.1车辆管理
严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。
3.2公司网络及办公设备日常维护
公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。
公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的A3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。
3.3厂区监控建设
公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。
主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:
若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。
厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。
综合办公室个人总结15
时光荏苒,光阴似箭,在忙碌与学习中渡过20XX年,回首过去的一年,从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议:
一、主要工作业绩
20XX年,办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行,人力劳资的规整与提议,后勤与保卫的管理,公司车辆的管理与维护,对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成绩的评价上看,今年的工作质量有了很大的提高。而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中,我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。细说来包括下列几点:
1、努力节省开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,优质平价采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,逐笔按人登记,杜绝不必要的浪费开支,为公司做好开源节流的后勤保障。
2、强化协作意识。身为行政部副经理,在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作,积极协助其他部门搞好服务工作,发扬团结力量大、互帮互助的作风,充分发挥集体效应。协助后勤部完善各项服务指标,协助保安部门制定各项安全保障体制,并着力做好与各部门的协调工作。
3、做好劳资福利,解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求,与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险,既保障了员工的权益,解除了他们的后顾之忧,同时,又增强员工的个人归属感和企业使命感,明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、在细节方面及服务意识上还有待提高。
2、工作计划性及有序性还比较差,仍需进一步加强。
3、部门内部团结意识仍有待加强。
四、工作改进建议
1、 增强计划性,将所有事务做排序,按轻重紧急顺序处理,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其发挥应有的作用。
2、 积极配合部门领导,不定期举办有益的活动,如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等,以达到团结员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、 劳资福利方面,把绩效考核及工资结构继续完善细化,使其更加合理;进一步做好员工的各项福利,包括其他员工应有利益的申请,包括物质福利及精神福利,最大限度的达到公司与员工的双赢。
4、 部门内部进一步加强团结合作意识,由内向外协调一致,各个岗位互相协助,共同做好服务工作。
综合办公室个人总结16
综合活动办公室自开设以来,在领导的正确指导和其他科室的大力支持下,经过全体同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,为xx年工作奠定了基础,创造了条件,为了总结经验,寻找差距促进工作再上台阶。现将xx年工作总结如下:
一、首先从思想上认识
充分认识综合活动办公室的工作任务,是做好工作的前提条件,综合活动担负着每期学生的开营仪式,闭营仪式,晚间所有集体活动。从提前沟通到流程设计再到人员分工,工作也是千头万绪,这就要求具备较高的提前沟通能力、较准确的预见性,工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营,还是晚间的电影晚会,才艺展示还是篝火晚会,都要在管理、服务、协调方面统筹兼顾,任何一个环节出了问题,都会影响活动的正常开展,因此需要综合活动办公室的精心准备设计流程和人员安排。
二、在工作中全力以赴
综合活动是每期学生非常重要的大型综合活动,目前为止已经正式运行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主动提前沟通,联系对接参训学校,在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程,准备好发言稿,尤其让他们学校准备才艺大课堂的服装道具等,力争让孩子的特长得到最大限度的发挥,让学生在活动中体验在课堂上无法获取的知识和能力,得到更多的快乐和喜悦。
三、活动后及时总结反思
尽管每次活动都达到了预期的效果,但是也暴露出了一些问题。如:开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那么美观协调,针对这种情况,考虑能不能换电子显示屏?
1、综合活动办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对参训学校提前沟通方面有些工作不够深入,从而服务方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多
4、晚间活动电影节目的筛选还不够,等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的问题。
四、今后努力方向
新的一年,新的气象,我们对综合活动的要求也要再上一个档次,20xx年计划:
1、沟通,做好学校对接工作。
2、完善考核办法,推进精细化管理,
3、统筹安排人员分工
4、增强自己服务意识,提高组织协调能力,创造性的工作,
今后要充分利用现有的丰富资源,为学生提供展示特长与风采的平台,拓宽学生的视野,激发学生的自信心,力争将综合活动变为基地实践活动一道亮丽的风景线。
综合办公室个人总结17
在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
今年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:
一是多深入基层调查研究抓综合,在全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合,在各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合,在汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考。
综合办公室个人总结18
一、概述
一年以来,在公司的正确领导和项目部各部门的大力支持下,综合办公室各项工作进展顺利。
文件材料的学习培训、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议、活动顺利召开,各项接待圆满完成。在今年的内外审查、“大干四十天”动员大会,泛海集团、凌水湾项目公司的考察访问、南岸临时围堰合拢仪式等日常大小周例会、学习培训会议、接待工作都圆满完成。
二、综合办公室人事管理工作
(1)建立完善员工档案,全面掌握员工动态
综合办公室对项目部所有员工进行了信息登记,建立了普湾项目部员工情况动态档案,全面掌握员工的信息,为项目领导量才而用提供参考和依据,尽可能地让每一位员工能拥有合适的岗位。
(2)认真做好考勤与项目部经费管理工作
每月认真做好员工考勤统计工作,及时为员工办理入职、离职手续。认真做好各项费用的预算及统计工作。每月需统计本月电话费、下月生活费、车辆费用及其他办公经费等,经领导批示后将经费交予后勤部门,以保证项目部正常生活。
(3)积极筹备举办丰富多彩的职工业余活动
为了丰富员工的业余生活,综合办公室积极筹备,举办了篮球友谊联赛、乒乓球比赛、“青年思想论坛”主题演讲等一系列活动,让广大员工在工作之余能够享受到更多快乐的同时也在无形中增强了项目部全体员工的凝聚力和向心力。项目部在端午节、中秋节等节日组织全体员工集体聚餐,努力保证大家在异乡过好节,感受到项目部大家庭的温暖。并于今年国庆节组织项目部人员去爬山、参观佛寺、吃农家乐,让员工在工作之余感受到更多的乐趣,观光结束之后能够以更加积极的心态、更加饱满的热情投入到施工生产中去,为项目、企业的发展贡献更大的力量。
三、综合办公室后勤管理工作
综合办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障项目部各项事务和各部门工作的正常运转。
(1)车辆管理
认真做好车辆的调度、使用和管理。充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
(2)食堂管理
尽力做好食堂的管理工作,一方面严格控制食堂支出成本,另一方面合理调剂食堂伙食,争取做到成本低廉、饭菜可口、营养丰富,让员工食堂切实成为员工的“能量加油站”。
(3)卫生管理
环境卫生是一个企业的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,要求各部门定期进行大扫除,综合办公室也定期对个人办公桌、宿舍进行监督检查,对不合格者进行相应警告。
(4)采购管理
做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证项目部正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。
(5)安全维护管理
做好项目部办公设备、房屋等修理、维护工作。今年11月份完成办公室供暖设备的安装工作,保证了项目部员工冬季按时取暖。同时完成办公区、宿舍区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年来,在公司的正确领导和项目部各部门的大力支持下,尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足:
1、部门精细化管理不具体,工作在细节方面还有待提高;
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强;
综合办公室个人总结19
1、加强学习提高自己的文化水平和工作经验,作为本单位的工作人员负责办公室的工作,工作中要严以律己、宽以待人、作风务实、思想上要有正确认识,树立良好形象,坚决不做违规违纪的事情,把自己学到的知识有效的结合到工作当中,体现用心做事,追求卓越的核心价值观。
2、认清思想全面提升政务管理水平,办公室承担的文件档案管理、办公用品发放、车辆管理、两堂一室管理等各项工作,工作琐碎繁杂,这就要求办公室工作要提高综合素质,能应付事务性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始终树立服务于工作大局的意识,坚持按照从细节要求做起的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。完成公司交代的任务。
3、办公室综合文字工作得到加强,安排专职打字员,负责本公司的打印,复印文件工作。并且教导打字员认真履行工作职责,减少对纸张的浪费,打印,复印文件之前,一定要认真、仔细、检查清楚、在确保文件没有错误的情况下,方可打印,并且做好文件名称纸张数量、使用部门、姓名的登记,方便领导核实,减少不必要的纸张浪费。
4、规范机关内部事务管理,制定了办公室日常管理制度,加强本公司的管理,维护本公司的良好环境,平时要求每星期三组织相关人员对全公司的住宿、办公室、工业广场等进行卫生检查,并要求本单位节约用电,办公室、住宿无人时,必须关灯、空调、电脑等电器,上班期间全矿职工着装要得体大方,以保持精神良好状态,乐观积极的态度,投入到工作当中,办公室还制订了车辆管理制度,工作外出办公用车要提前安排,合理运用,各部门能用一辆汽车尽量用一辆汽车外出,特殊情况在另行安排车辆,在不影响工作的情况下,减少出车次数,降低油耗,小车司机给车辆加油,车辆出车的公里数要认真登记清楚,以便领导审核。
5、规范办公用品、日常用品的发放,购买办公用品日常用品,各部门要提前上报计划,经过总经理签字、批准,统一购买、统一发放,办公用品必须做到勤俭节约、杜绝浪费,办公室人员必须认真填写领取办公用品的登记记录,方便领导核实。
6、在食堂管理上,充分发挥单位食堂为全体干部职工服务职能,全力保障加强全矿的餐饮服务,确保饭菜质量及机关公务招待,同时努力保障加强职工的工作餐。食堂的环境也有了很大的改善,把原来的火灶改成现有的电磁炉,增加了消毒柜和餐具,装修了食堂,食堂炊事员购买了统一工作服,有效了改变了食堂的工作环境,使卫生有了很大的提高。并不断提高饭菜质量和服务。澡堂的环境也得到了改变,给井下职工配备了崭新的衣柜,扩建浴池,在原有的浴池上又安装了淋浴,配置专门看护人员,打扫澡堂卫生,使本公司的职工洗浴得到了很大的改善。本公司的卫生所也进行装修,安装新的窗户。增加了新的柜台,解决了本公司职工看病的问题。医疗环境得到了改善。
工作一年来,办公室在做好政务和服务方面虽然取得了一定的成绩,这也是总经理的正确领导和其他部门的同事大力支持帮助是分不开。但是工作中仍然有不足的地方。文化知识不能满于现状,学习的主动性和自觉性还要不断加强,使办公室的工作更大的进步。管理方面不够大胆,存在某些关系,某些方面不够严格,要急于纠正,转变正确思想。在以后的工作中,要注重实现制度管人,行动感人,让自己的管理水平有所提高。文件档案管理中存在混乱,在以后的工作中要登记清楚文件的题目,收取,下发时间,领取人员的记录,及传达传阅的要求落实。合理认真整理存放文件档案,方便领导及各部门使用查找。不要影响其他工作。单位食堂的饭菜质量多样化还要有所提高增加,食堂负责人要制定新饭谱,保障全公司的餐饮服务更上新的台阶,有新的变化。
在此,我特别感谢公司领导给我在办公室工作的机遇,我会珍惜这次机会,在原有的工作基础上继续发展优势,并且能认识到工作中的失误,加以更改修正。坚决不让错误在工作中出现第二次。也希望公司领导在以后的工作中多提宝贵意见,多批评,我是这样认为的,要想工作取得成绩一定要认识到错误的存在,这有在认识到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和进步。我会好好努力工作的,也是给公司的最好报答。
进入这个部门后,我发现我个人也在慢慢的改变了。在思想认识上,变得成熟多了;工作能力和综合素质也得到了较大的提高;最重要的一点是,我在工作中也学会了一些做人的基本原则等。虽然工作上也会经历一些困难,但对我来说这些都是一种锻炼。
记得,主任分配给我做的任务是通知我们班的班长和团支书要去开学院的例会。感觉还不错,毕竟是通知本班的,一般不会遇到什么问题。但是,要通知那些师兄师姐,可能就会有一些困难了。第一,我们跟他们还不熟悉,通知他们时会感到很别扭;第二,有时刚好没碰到他们本人,需要电话联系,但又不知道他们的电话个人觉得,即使是简单的一件事,也需要我们用大脑去思考,怎样才能把事情都做好?还是这个通知,怎样才能通知到位。在办公室这个部门工作,我觉得有一点不是工作的范围但也是很重要的。就是要和老师做好沟通,能够与老师多方面的交流。这样,不仅在学习工作或者在日常生活中,都可以学到更多的知识和经验。毕竟,姜还是老的辣!而且,老师在一定程度上发挥着桥梁作用。
经过这学期在办公室的学习和工作,我也总结出了一些工作经验:
第一,主任要做好带头作用。说白了,就有点像一班之长一样,要领导好整个部门的成员,做好对成员的宣传和组织工作,充分调动每个成员的细胞,并且搞好成员之间的关系,才能让工作更加的顺利,也让成员对部门的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些问题时,主任需要把成员召集在一起,共同的讨论,而不是个人独揽。不是有句话,三个臭皮匠顶个诸葛亮。我们部门包括两位老师共有6个臭皮匠,就顶两个诸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的东西要问老师或者主任他们,不能轻易表示赞成或反对。要做到不耻下问,善于听取别人的意见,然后要头脑去分析,也不是盲目的做,对于正确的意见,必须听,并且认真的去完成;
第四,在做好本部门的同时,也要与其他部门做好联系,有时也可以向他们虚心请教;
第五,部门内既要分工明确,又要紧密结合在一起。比如,在我们这个部门,有的要负责通知各班事件;有的要做好会议的各项记录,以备不时之需;有的要负责整理号文件等等;
第六,要把工作做精和做细。办公室的工作需要细心,认真和踏实。不管做哪项工作都要充分的考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做的更好。
以上是我认为,处在这个部门当中会获得更好发展的几个方面。但是,在工作中,我发现了一个问题。就是我们的办事效率不高。有时,一件简单的事就需要好几个人一起去做,但又做不好。这样,不仅浪费了人力,也浪费了时间,然后每个人又会为自己推卸后果所带来的责任,最后又得重新去完成。这些应该就算是分工不明确和成员之间没配合好的缺口吧!
综合办公室个人总结20
在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
1、各类上级文件的下载、传阅、归档。
2、后勤保障工作和小车管理工作。
3、办公用品、生活用品等各类领用登记。
4、下发周优秀员工通报。
5、下发各部门红头文件。
6、按照公司要求整理贯标资料。
7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。
8、下发办公会会议纪要。
9、上报公司物资设备招标采购情况自查表。
10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。
11、传达公司文件2013]91号关于转发集团公司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施办法》的通知。
12、上报公司纪检自纠自查报告。
13、上报公司党委三季度总结。
14、上报检察院汇报材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待进一步提高,办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。
2、工作主动性、前瞻性不够。
3、小车管理工作不到位,有极个别司机,出现自己安排车辆的情况,有待进一步改进。
三、下一步工作打算
1、加强小车管理工作。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成领导交办的其他事情。
综合办公室个人总结21
九月份,办公室严格按照领导的工作部署,继续贯彻落实精细化管理要务,抓好全局人事、报账、后勤等行政管理工作,为厂业务工作的开展提供支持。在办公室全体人员的共同努力下以及厂属各部门的配合、支持下,我部门较好的完成了办公室各项工作任务。工作总结汇报如下:
一、工作开展情况
1、全面开展精细化管理工作,我部门组织召开民主生活会。8月15日上午,我办根据文件要求,组织召开了部门民主会,会上强调,责任到人、承包到人,办公室组织对各项措施进行了分解,落实责任人,确保各项工作落实到位。
2、为长期有效的落实执行力的'提高,部门开展学习型模式,个人制定学习计划和周计划,力争做到,事事有计划、时时在学习,充分调动部门人员的积极性,培养良好学习氛围使工作效率得到提升,执行力得到提高。
3、根据环境卫生精细化要求,落实卫生区和绿化带精细化管理,我部门按要求定制了责任承包标牌,明确责任、承包到人,让精细化管理模式深入人心,落实精细化管理后,厂区卫生和绿化带维护得到了很大的改善,做到了路面整洁、无杂物,绿化带绿茵平整、无干枯。
4、根据驻职改办[2010]92号文规定、《关于2010年度专业技术职务任职资格申报的通知》和《河南省工程系列中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件》等文件的要求,我部门开展2010年度专业技术职务任职资格申报工作,截止目前为止有11人参与申报,工作已进行到送报审批阶段。
二、工作中存在的不足和改进之处
1、回顾执行力提高活动,我部门虽然不存在执行力欠缺问题,但执行力度还有很大的提高空间,对此我部门坚持学习有关执行力提高的知识,做到“三严格”严格遵守规章制度、严格完成工作任务、严格律己,继续深化执行力执行力提高活动,长久落实执行力的提升。
2、精细化管理的开展给我部门注入了新的活力,使部门的工作开展更加细化、具体化,此次工作的开展有效的完成了部门细致分工,事事有人管,人人有事做,由于精细化开展的时间还不长,我部门还有很多需要学习的地方,对此我部门定期召开研讨会议,让部门员工提出自己的意见,便于精细化管理工作的开展,我部门也将长期做好精细花管理的各项工作。
综合办公室个人总结22
金秋送爽,硕果飘香。在校党委的正确领导、校团委的正确指导、主席团的监督下,学生会办公室九月份的工作基本告一段落,现将办公室九月工作总结如下:
一、 常规工作
(一)负责日常重要决议的传达,即使将下级的思想动态反馈给主席团和团委;联系学生会各部门,协调部门间工作,促进部门团结。
(二)负责重要会议的会前准备工作,会议记录。
(三)将2010年各部的新干事材料进行整理、归档;负责部内的考勤,
(四)爱我校园,保护环境,人人有责。环境监督委员会的环保活动促进了校园文明环境的建设。
二、九月系列活动汇总
(一)迎新、纳新系列活动
2010年九月甘肃政法学院学生会办公室迎来了
10级新生,通过笔试和面试严格的筛选,最终办公室纳进了54名10级新干事。紧随其后的是学生会办公室第一次例会的召开,在会上主席团和办公室主任依次对日后的工作提出了建议和要求。同时,并对先干事的加入表示热烈的欢迎。
(二)新生越野大赛
由校学生会体育部主办,其他各部门协办的新生越野大赛于九月中旬举行。比赛当天数千名政法学子从校园出发,绕安宁区水挂庄一周进行比赛,赛后的颁奖典礼上参赛选手都露出了满意的笑容,这就是对我们工作最大的肯定。
(三)科技文化博览节
新生越野大赛的当天也是科技文化博览节的开幕式,只见校园内搭起了红色的拱门,挂起了开幕条幅,校学生会的干事们忙碌着,只为此次科技文化博览节的成功举办。
(四)第十八届校园歌手大赛
9月29日第十八届校园歌手大赛的报名活动开始了。与往年一样,在报名期间,办公室干事准时值班,做好报名费的管理和收据的签发,协助同学报名。
三、活动中的问题与不足
(一)九月是新干事最多的一个月。在学生会活动期间这让我们人手充足,干工作更加顺利,但是活动结束后这便变成我们的缺点。太多的新干事,便造成了学生会冗员现象严重,让干事产生“多我一个不多,少我一个不少”的错误观念,失去责任心和上进心,也为日后人才的流失埋下了隐患。
(二)日常考勤不规范导致部门内干事值班不积极。部分干事只签到考勤,不值班不参加活动,影响其他干事的积极性,但又缺乏实质彻底的处罚制度,很多干事有恃无恐。
(三)在参加校学生会的工作时,干事的管理不到位。往往出现干事聚在一起不知道该干什么,只是等待主席、部长发号施令才行动,而将工作分配后又出现工作拖拉、抱怨、投机取巧等负面情形。
四、今后工作的展望
针对九月学生会办公室出现的问题,首先我们将
会本着“公平、公正”的原则进行校学生会“每月之星“的筛选,增强干事的上进心和荣誉感;其次在日常活动的安排中,尽量做到“不留一个闲人,各司其职”,让大家在学生会这个大家庭中有认可感,增强干事的责任心;对于部长应及时与干事交流,了解其思想动态和特长爱好,做到部长干事一条心。
综合办公室个人总结23
2012—2013学年我系学生会办公室,在系领导带领下,本着完善学生会工作,服务学生的原则,完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动,协调了学生会各部门的工作,为同学们提供了优质的服务。办公室为了总结经验,继往开来,开展好下一月的各项工作,现向组织详细汇报办公室在这9月份之的工作情况:
一、主要工作及活动情况
1、考勤工作
⑴例会考勤:负责每一次例会的考勤 。
⑵活动考勤:负责每一次活动的考勤 。
2、新闻稿工作
⑴收存活动新闻稿 ,并在月底编辑学生会工作简报。
3、部内资料整理工作内容:
⑴整理各种活动的照片并存档。
⑵例会会议纪录:整理例会会议记录。
⑶工作总结:每月部门工作总结起草。
4、内部交流:每次例会结束召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加部内交流。
二、 问题及改进
考勤部分:
1、调整签到方式:例会参与人数多,虽然采取分部门签到,但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤,只需要在名单后面打勾,省时省力,提高签到效率,但必须加强纪律建设,做到不代签,不错签。
新闻稿部分:
1、新闻稿件的时效性,是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。
部内建设:
问题:
学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量,从而形成较科学的管理体制和工作方法,做好基础工作。针对以下问题,如:工作内容跟不上工作质量的提高速,成员太少,导致工作能力下降,这些问题将是以后亟待解决的。
解决方案:
1、做好我部成员的思想动员,充分发挥大家团结协作的能力,最大限度地把我们的工作做好。希望在招新大会上能尽量招到适合本部门的人员。
2、更积极创新的工作
创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期,办公室将看到创新,逐步培养创新的意识。不断总结成功例子,围绕成员个人能力做工作。
3、加强部门和院系交流
办公室的各个成员的交流和办公室与其他部门的交流应该更密切一些。同时,校内很多活动都是要有办公室处和其他部门联合进行,我们要与其他部门成员多多联系,相互交流才能将工作完成的更好。
三、 展望未来
办公室在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在以后的工作中我部将在系领导下指导下总结经验,找出不足吸取教训,发扬以往的优良作风,恪尽职守,再接再厉,并努力提高部门工作水平,更好的为学生会服务,将学生会推向一个更高的层次。
我们相信在院领导的指引下,在我办公室全体成员的共同努力下,办公室的工作会再上一层楼。
综合办公室个人总结24
自6月份王成主任分管办公室后,召开了几次办公室人员会议,对办公室人员做了重新分工,严格了文件传阅流程,规范了公文写作格式。在领导的重视及有力指导下,在办公室人员的共同努力下,办公室日常工作更加规范,同志们各司其职,密切配合,不断创新工作思路,各项工作再上新的台阶。现将一年来工作情况总结如下:
一、日常工作
(一)值班工作
办公室值班工作是保障政令畅通的重要途径,也是对外树立办事处良好形象的具体体现。一是严格礼貌用语,接听电话首先说“你好”,对群众来电咨询或反映问题的做到细心接听,耐心解答。二是建立来电记录簿,写明来电时间、单位及事由,对需要落实办理的逐级上报,将办理情况做好备注。三是严格做好电子公文的收发利用。对涉及办事处工作的文件统一打印并附阅文处理单,所有文件由值班领导签批后报主要领导阅示或相关领导签批,值班人员及时将文件收回发至各科室或相关人员落实,办理后的文件统一存档。
(二)文字材料的起草及上报。一是不断加强学习,提高工作人员文字水平。二是规范各种公文格式,尤其是需要上报的红头文件,对文件做到统一编号,由分管领导把关后方可上报。
(三)政务信息报送。严格信息报送要求,要求办公室工作人员不断加强学习,坚持每周写两篇信息,每月至少被采用一条信息。
(四)来人接待工作。作为机关窗口形象部门,待人接物要热情,耐心询问、解释,帮助来访人员做好业务办理,树立良好机关形象。
(五)文件报送。据办事处实际情况,需要上报的文件周三、周五上午进行统一整理,由专人负责报送。
二、车辆、餐厅管理
(一)根据办事处制定的车辆管理规定,办公室出台了相应细则,协助分管领导对车辆出行、加油、维修进行统一管理。一是坚持施行派车制度,因工作原因需要出车的请示分管领导后由办公室安排出车,凡是需出XX市的公务用车须经主要领导批准后方可派车。二是对车辆加油进行严格管理、记录。三是实行车辆派修制度。驾驶员根据车况将需维修的项目报办公室,由办公室开出修车单,经分管领导签批后到指定维修地点维修。(通过规范的管理和驾驶员同志的努力付出,2013年无一交通安全责任事故发生,办事处各项工作得到了有力的车辆保障。)
(二)加强对职工餐厅管理。一是定期督导餐厅卫生,为在职职工提供良好的就餐环境。二是积极听取职工意见,将职工意见反馈给餐厅承包方,为干部职工提供营养卫生的饭菜。
三、后勤保障
(一)做好基础设施与办公设备的维护。能由水电管理人员处理的问题,需用购买材料的,由办公室协调财务人员一同购置,及时维修或更换。需要专业人员维修的,及时向领导汇报,同意后方可进行维修。(领导办公室、各科室需用、需修理设备首先经办公室向分管领导、主要领导汇报,得到批准后由办公室协调办理)
(二)做好单位内部卫生保洁。根据作息时间在不影响工作的前提下,对卫生保洁进行合理安排,一般为早八点,下午四点对办公楼、公寓楼进行清洁,并对保洁用品的出入库及使用情况做好登记。
四、下一步工作
(一)认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感
做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不循规倒俱,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。如公文运转传送,文件打印、下发、派车等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。
(二)保持热情,热爱工作,甘当机关工作勤务员
从大的方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、服务对象多、方方面面应酬多,事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。所以,作为办公室工作人员,要时刻保持工作热情,不怕繁杂,勇于甘当机关的勤务员。
(三)转变工作作风,改进工作方法,促进办公室工作规范化
办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。
另外做好办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。
(四)加强学习,不断提高自身素质
办公室工作涉及面广,如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高,更需要领导支持和同志们的关心理解。在以后的工作中,虚心向领导和同志们请教,使办公室工作再上新的台阶。
综合办公室个人总结25
办公室围绕局党组中心工作,就进一步提高办公室参谋、服务、保障、综合、协调水平,确定今年工作要点,提出具体思路和抓手,力求各项工作标准化、规范化,全体团队励志精劲、务实求效、和谐友善,扎实推进各项工作有效开展,取得较好成效。
一、围绕中心,服务产业,有效推进网站及电子政务上新台阶。
围绕打造成全省信息产业系统安全、便捷、高效的网上服务中心,跻身省直机关先进网站单位的目标,主要开展几项工作:一是推行网络信息系统服务外包目标化、明细化。实行网络运行管理月总结、季通报,明确分工责任到人,相互督查,使网络系统正常工作无缝对接。二是组织开发“六库一平台”,推进平台开发建设和企业注册进程。目前企业注册数已达1355家,专家库684人,产品库2552项。三是对照网站及电子政务等考评指标,总结经验,分析差距,邀请网站评比专家培训授课,提出网站建设改进措施。四是顺利推进九设区市无线电管理局新网站开发和上线工作。现已正式上线一个多月,实际运行效果良好,达到预期目标。五是为应对目前日益严峻的计算机与网络安全形势,研究提出十七项措施加强防控和管理网络安全,获省委办公厅副主任、省国家保密局局长王佗肯定批示。2012 年我局网站绩效取得省直第7名的好成绩,获得优秀奖,电子政务绩效从第28名前进到第6名,两项名次都是我局历史最好成绩。
二、谨慎细致,踏实高效,推进机要档案及公文处理规范化。
作为机关工作正常运转的枢纽,办公室机要工作全年几乎无休息,节假日随时待命,及时接收紧急电报和公文,确保各类会议通知报到不出错,努力实现“双零” (零失误、零错误)目标。上半年办公室累计处理各类文电1661件,协调处理各类会议事项112件,上传各类信息290条,梳理主动公开政府信息79条,各项工作基本上都在第一时间妥善处理。累计传阅机要文件138件,清退、销毁密件、密电653件,未发生密件丢失和泄露国家秘密事件。一是修订出台局机关《公文处理暂行办法》,使公文管理各环节行有规章、做有依据、查有准则。同时将一些制度规范内化于内外oa系统,如公文处理系统、督办系统、信息采编系统、档案查询系统、公文查询系统等等,使制度融于工作,为为机关工作服务。二是落实密码安全保密责任制,局机关与省委机要局签订《密码安全保密协议》,对局系统保密干部进行政审,完善用人程序。三是修订并出台局机关《保密工作管理规定》,对原规定进行补充完善,增强可操作性,使保密工作的每一个环节制度化、规范化。四是建立档案管理制度,编制《机关档案管理办法》工作手册,规范处室文件归档范围和保管期限。四是加大督查落实力度,起草《福建省信息化局系统督查工作管理办法》,优化督办手段,提升工作落实效率。
三、准确定位,创新机制,营造全员做信息良好工作氛围。
在年初召开的信息宣传工作会上,办公室提出:信息工作本身应该是手段而不是目的,要让信息工作成为推进我省“万千百”目标实现、为全局各项工作顺利开展而进行的一项基础性工作。对此,今年我们首次对信息宣传考评机制进行大幅度修改,量化信息报送指标,加大信息专报分值权重,健全激励机制,局系统呈现全员做信息的良好态势。一是报送质量进一步提高。基本都能围绕领导想看、要看、会看的内容,以及我局中心工作进行编写。上半年,省政府办公厅采用我局信息43 条,含专报28篇,省委办公厅采用信息41条,含专报20篇。部办采用信息50条。被省级以上领导批示18次(去年11次),批示量为往年同期最多一次。二是全员做信息的氛围更加浓厚。一些处室针对新的考评细则,进行任务分解;把信息宣传工作列入处室周例会讨论研究;还有处长亲自点题、亲自编写信息专报;主动邀其他处室共同完成信息专报等。截止6月底我局信息总分在省直单位排名13位。前不久,省旅游局办公室专程到我局调研学习我局信息工作(据了解,此前旅游局到省两办信息处学习,两办均推荐到我局调研)。在今年工信部办公室主任会议上,通报表扬四家信息报送较多的单位,我局是其中一家。
四、突出主题、创新形式,宣传工作实现“双赢”(即“产业需要,企业欢迎”)
按照省领导关于“要大力宣传领军企业、领军人物、领军团队”的指示精神,办公室在宣传工作中推行项目制,使宣传工作具体化、高效化。一是对我局专属视媒平台《海峡新动力》进行改版,增加互动板块,以街头采访有奖问答的形式,普及信息产业及无线电科普知识。二是在《海峡新动力》主题报道福建信息产业“万百千”工程进展、重点建设项目情况等。上半年已推出信息化典型示范系列报道、led和光伏产业领域重点企业系列报道及数字家庭示范应用系列报道等。《海峡新动力》开播至今一年时间,收视率在台里保持前10名。三是联合省委宣传部启动《市长谈信息化》主题专访活动,已陆续在各地开拍,拟于9月份正式推出。四是《福建信息产业》杂志以“一期一主题”的方式,围绕我局重点推进的“五大行动计划”组织专刊。已完成动漫产业专刊,物联网产业专刊即将完成。五是明确本年度为“政策宣传年”,并把《在线访谈》的地点从演播室移到园区、企业、院校。目前已完成访谈3期,每期访谈均受到企业院校单位积极参与,使访谈时间从原先计划的半小时延长至1小时,企业院校普遍认为这是我局深入基层、服务企业的重要举措。
五、规范有序、公开透明,财务管理模式规范化、标准化、精细化。
一是制定局公务接待管理办法,分接待对象制定不同级别接待标准。二是继续实行年度处室经费预算管理工作,对统筹使用财政预算资金,资金安排使用更高效、更准确。三是固资管理精细落实到人,完成局机关历史遗留未处置固定资产清理工作。四是合并全省无线电报账平台,有效控制下级单位报销操作随意性和预算不严谨,项目建设预算资金控制落实到人。五是修订《无线电专项资金管理暂行办法》,明确和规范资金申报、分配、收支、结余等各方面的程序、原则及方法。今年来,办公室强调财务工作要做实、做细,有据可依,有法可循,科学运用财务办公自动化系统,推进机关各项工作运转。上半年行政学院和省农科院专程到我局调研学习我局财务办公自动化管理体系。
六、高效服务,文明安全,行政后勤及车辆管理质量稳步提升。
增强服务实效,做到前提服务,靠前服务是机关行政后勤服务的宗旨,为提高后勤保障质量,办公室一是继续制定后勤工作沟通互动机制,上半年收到各处室关于后勤服务意见共79条,对其中57条合理化建议落实办理。二是改善办公环境,在夏季来临前清洗机关办公场所的空调,更换办公场所净水器滤芯等。上半年共完成日常水电、空调、照明灯具、固定资产、办公场所等设备维保120余次,并做好办公用品的采购管理工作。三是做好临时编外人员日常管理。四是落实各项安全管理制度,上半年无发生安全事故。
安全、文明行车,打造省直机关信息化、标准化车队是局机关车队长期工作的目标。上半年,机关车队保障市区公务用车8000余台次,出差用车200余台次,安全行车36万公里。机关车队荣获XX市公安局交通巡逻警察支队、道路交通安全协会2011-2012年度XX市文明安全行车先进单位。一是推行车队标准化管理工作,建立全天值班工作记录、车队工作流程、安全行车记录、车辆交接记录、车况考核记录等一系列工作管理措施。二是优化升级内网车辆管理系统,使机关公务用车更高效、更准确、更便捷。三是加强车辆各项费用支出管理,做好车辆政府统一采购、统一保险、统一定点加油、各种税费申报缴纳、车辆维修保养等工作,上半年车队车辆各项费用均控制在预算内。
下半年,办公室将结合党的群众路线教育实践活动,加强办公室思想政治建设,强化办公室人员思想道德教育,结合形势,明确下半年工作目标和方向,全面推进福建信息产业发展。
一、网站建设及电子政务方面从基础网络、对上沟通、自查自评、整改补漏四方面着手,一是进一步加强外网应用系统及政务公开的标准化建设;二是强化网站安全性的监测及对策研究;三是建设更加人性化、防侵入的外网邮件系统。四是加大办公自动化基础设施建设力度。
二、公文处理及机要档案方面,做好全局系统保密普查工作;对保密工作考评细则进行责任分解;开展全系统计算机与网络安全检查;迎接省档案局组织的档案质量合格证检查;建立局督查管理工作机制,优化督查网络体系,从制度、办法、人员上确保督查职能作用的发挥,增强办公室枢纽工作的执行力和权威性。
三、针对目前信息报送种类和各单位信息工作的不平衡性,采取集中时段重点约稿的形式,加强重点工作、阶段性工作报送质量和数量;拟联合省两办信息处开展产业调研提升专报质量;升级完善内外网信息采编平台。
四、宣传方面依托《海峡新动力》开展专题报道,包括数字家庭示范应用、信息化典型示范应用、软件领军人物报道等,推进《市长谈信息化》工作。到年终争取形成一些宣传资料片,如福建信息产业“十二五”中期发展情况、信息化示范应用、万千百产业报道、it产业领军人物宣传报道等。
五、财务管理方面一是按照“八项规定”、“三公经费”有关精神,做好相关经费控制决策“参谋”;二是局国有资产进场交易专项检查重点抽查工作;三是着手系统内部审计工作,继续完成各项固定自查清查工作。
六、行政后勤及车辆管理方面:一是继续开展百日安全行车及全年零事故率安全行车活动,运用信息化手段提升车队车辆安全管理、动态指挥调度、实时运行费用管理。二是强化主动服务、贴近服务、真情服务意识,规范行政服务公务接待操作流程,提供更加个性化、精细化、标准化的后勤服务。
综合办公室个人总结26
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
综合办公室个人总结27
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,通过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
20xx年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党积极分子,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我积极主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。
一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;
二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;
三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及X部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态创建简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我一定会做好,这就是我一直以来不断的前进后的结果。不足之处可以慢慢改,相信自己的能力,团结好同事,就一定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到!
综合办公室个人总结28
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
2、档案这一块
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
一、一季度工作情况
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了20xx年度委工会工作年会
1月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20xx年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工
1月21日下午,梅永红市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务主席岳秀云等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
3、积极争取有关部门拨付救助资金
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1、567万人,困难职工20xx人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36、889万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
4、省总工会、省人社厅、省企业家协会来我系统督导检查集体合同、劳动合同签订情况
2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定集体合同、劳动合同、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会十六届三次全委会。
2月21日参加了市总工会十六届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
1月20日前按照委党组安排,配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核,并在此基础上评选出先进集体和个人。1月25日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的迎春茶话会,在家的经信委领导全部参加了会议,会上对上年度的工作进行了总结表彰,四个企业在会上做了经验交流,最后委党组书记、主任岳根才同志作了重要讲话,首先对20xx年度全年工作进行了肯定,对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析,对今后的工作提出了要求。会议结束后,大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气,明确了今后工作的方向,交流了工作上的经验,增强了企业和企业之间的合作和友谊,为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基础。
7、接待群体上访和个访
一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
8、积极做好仙营办公区维护和安全工作
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
二、下季度工作要点
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、金秋助学等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用五一、七一等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展岗位练兵、岗位先锋号安康杯竞赛等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室个人总结29
综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、企业文化建设及宣传、车辆管理、水路管理、食堂管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,在公司领导的关心和支持下,办公室在其它部门的帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、20xx年各项工作开展情况
(一)行政工作开展情况
1.加强公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20xx年矿山共对外发文102份。
2.加强档案管理,为了更好的保存矿山重要档案,建立电子档案,把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。
3.加强会务管理,完善会议管理制度,会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作,会后做好会议记录,保证会议按时召开。
4.按时完成营业执照、组织机构代码证、采矿证年检工作。
5.完成云南省黄金行业先进集团申报工作。
6.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。
7.协助领导做好接待工作。
(二)人力资源工作开展情况
1.矿山目前人员构成情况:截止20xx年11月底,矿山员工人总人数194人,光贺147人,热水塘47人。地质10人、测量2人、实验测试4人、选矿114人,机电19人,财务7人、采购销售2人、安全管理8人,其他17人,管理人员11人。
2.学历职称情况:副高级4人、中级7人、初级6人;硕士研究生1人、本科生13人、大专31人,高中及中专58人,高中以下91人。
3.从6月起,历时2个月,完成了人力资源管理信息系统基础资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理等模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资鉴定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,极大地提高了人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
4.针对人力资源档案管理混乱,各种历史资料和数据空白或不齐全的状况,着力解决完善了基础资料的收集整理工作,建立起员工档案和人事工作各类基础台帐:工资台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台账等;执行集团人力资源各项管理制度,推广使用集团统一的各项人力资源业务流程及表格,使人力资源各项工作更加规范化、系统化。
5.按要求及时填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
6.为公司新调及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
7.按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
8.按时完成个人所得税网上申报工作。
9.通过岗位分析与设置,完成定岗定编工作。以生产需要为中心、根据精干、高效的原则,配合集团总部HR及运营管理部,深入一线,研究基层人力资源管理及人员配置中存在的问题,通过调研,制定出了《勐满金矿定岗定编文件》,对现有组织架构、岗位和人员进行了合理优化。
10.制定勐满金矿“十二五”人力资源配置规划。根据集团公司制定“十二五”规划的统一安排,结合本单位“十二五”产业发展规划,以定岗定编文件为参考,认真完成了“十二五”人力资源配置规划的填报。
11.绩效管理工作
年初,组织完成了公司20xx年全员绩效考核工作,并将绩效考核记过与本单位年度效益工资挂了钩,实现了奖惩分明的绩效考核目标,极大的发挥了绩效考核的作用。
年底,修订了绩效考核方案(360度考核),在20xx年的基础上优化完善,考核成绩拟与OER考核结果共同确定员工效益工资,考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪酬岗位工资、实干之星、各类先进评选、后备人才选拔等挂钩。20xx年绩效考核结果现已部署落实,预计明年1月20日前完成。
12.人力资源开发工作
①.员工培训工作迈开步伐。完成了集团公司主导的一、二级各项培训,开展了本单位三级培训,组织员工参加相关的外部培训,涵盖了安全、薪酬社保福利、6S管理、班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业经营管理等领域。参加培训员工达686人次,155个培训课时。
②.继续推进职业生涯规划工作。十二月份完成了20xx年新入职大学生、新入职的E、D级人员以及后备干部(已做过的除外)11人的职业生涯规划,并检查落实了已制定职业生涯规划人员的实施情况。
③.大学生培养。组织2008年以来的新入职大学生(7名)撰写工作总结,全面掌握了解近年新入职大学生的工作、学习和思想等情况,为集团领导发现和选拔公司发展所需的年轻后备人才提供了途径。优秀的工作总结有1篇入选并在《滇金人》杂志上刊登。
②、为20xx年新分配的4名大学生制定了培养计划,落实了导师制,将大学生安排到生产一线的重要岗位进行锻炼,进行了为期5个月的岗位实习演练,初步具备了岗位要求的能力及素质,达到了预期的培养目标。
③、启动人才梯队后备库的建设
按照集团公司对干部管理的整体部署,配合总部组织本单位相关人员报名、考试、考察,完成了后备干部选拔工作,着力培养入选人员。
13.薪酬福利社保工作。按时发放员工各月工资及各项津贴;完成了20xx年新的工资套改审批工作;对司龄工资以及学历职称工资中存在的问题进行了梳理;完成了上报审批以及兑现发放工作;完成20xx年度的社保基数调整申报工作。
(三)企管工作开展情况
1.制定推行计划,并深入车间介绍推行的意义及计划,广泛收集基层员工的意见及建议。
2.宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发现及改善生产现场存在的问题。
3.建立相互检查与相互学习机制。通过组织各单位负责人一起对整个矿山的所有单位进行巡检的方式,建立相互发现问题,以及相互学习的机制,发现习以为常的问题点,以及相互借鉴各单位成果,从而达到少走弯路,快速提升的目的。并设计《6S问题点改善记录表》、《6STPM现场检查表》配合相互检查与相互学习机制的运行。
4.建立公司级宣传栏,对检查发现的问题,以及做得好的单位及优异的地方进行宣传,起到激励的作用。
5.设计《6S点检表》、《6S门标》以及《作业指导书》等格式,并现场想到使用方法以及意义。协助各部门设计管理看板,达到看板管理的效果。
6.对各部门经常性的巡查,对发现的问题进行指出,并对工作开展中现场员工存在的异议进行讲解。并督促各单位6S工作的有条不紊进行。
7.对一些“死角”进行整理整顿工作,如各个单位堆放的废铁及废边角料,对能使用或者再利用的进行归类进仓库处理,对不能再用的统一卖掉处理。期间共处理此类堆7个。如中心仓库前面的杂物堆,配合仓储部主任,在动员各单位对己有物资进行领取并归仓的基础上,对无人领取的物资进行统一归仓。达到物资防浊防锈防盗的目的,并在谋划建立物资信息表及相应流程,让这些账外的遗忘物资能够真正物尽其用。
8.6S物质提报及签核。对整个6S工作过程中所需的材料进行调查,并制定《6S材料提报表》供各单位提报参考。以及对提报的需求表进行逐层会签,以及配合物资供销部采购及配合仓储部分发。
9.现场指导定置、定位、以及划线工作。在统一的标准下,现场指导摆放、通道等的规划,并指导及示范划线的方法与技巧。
10.协助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备动力部仓库。
(四)车辆管理工作开展情况
20xx年在车班所有驾驶员的共同努力下,全年实现安全行驶。在雨季到来之前,组织矿山驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》,督促驾驶员在出车前、收车后对车辆进行例行检查,排除安全隐患。针对车多、事多、人少的情况,办公室进一步加强了对车辆的管理,积极推行车辆使用登记审批制度,对突发性用车加强协调,尽量做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车两不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账,认真做好出车记录,严格各项费用的管理,做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。实行定点维修,节约了维修费用。
(五)水路管理工作开展情况
因矿山供水系统从十多公里外的深山引入,因路程较远,管理起来难度很多,加之因时间的关系,许多阀门发生老化,时常发生漏水现象。今年,因干旱的影响,原有的水源头出水量不能满足需求,又从原水源头300多米外的地方重新引进水源,来满足供水需求。5月份,因水压不够,对热水塘区内的主水管进行改道,共计240米。8~9月份布好新生活区主管道。11月底对光贺采区180米左右的水路进行深埋。总之20xx年在水路维修人员的不懈努力下,基本保证了整个矿山的用水。
(六)食堂管理工作开展情况
因矿山离城较远,平时都只能在镇上采购生活物资及菜品,因小镇人流量不大,菜市场内所销售的菜大多为附近村民自已栽种,菜的种类比较单一,像肉类除星期天外每天只宰一头猪,如果要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续采购三天才勉强够。采购员除了尽量在本地采购新鲜的菜品外,为了改善职工的伙食,如遇公司车辆去城里办事,就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着;11月份为了丰富职工的早点类型,增加了包子、豆浆、油条的供应。在不增加人手的情况下,完成矿山内部接待工作,节约了接待费用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份达到了18桌,总之20xx年在食堂全体员工的辛勤努力下,圆满完成了任务。
二、存在的问题
1.对工作的总体预见性不高,工作处于被动之中。
2.行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
3.行政公文的流转处理还存在不足。
4.预计的工作计划没有完成。
5.工作效率还有待加强。
6.企业文化建设工作停滞不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作计划
1.根据公司20xx年总体培训规划,制定详细的培训计划时间表。督促和配合各部门完成好20xx年的培训计划。
2.根据公司20xx年总体规划,年终小结完成本部门应完成的流程制度建设,包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、车辆管理、食堂管理制度、资源共享实施办法、劳务用工管理规定等。
3.在每个季度开展优秀员工评选活动,做好宣传和表彰工作。
4.做好OER考核的统计工作。
5.加强办公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整个矿山管理制度的汇总整理工作,并形成册。
7.组织开展好职工的业余文化生活,活跃矿山气氛。
8.加强食堂管理工作,制定相应的管理制度,管理好伙食账,账务每月结算后公开。
9.加强车辆管理,保证安全行驶。
10.做好图书室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加强相关知识的学习,提升综合素质。
13.完成领导交代的其它工作。
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