医院行政人员医德医风总结
总结的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原 则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜 不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓, 没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况 和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
4、正确的指导思想
必须以党的方针、政策、路线为依据,正确估计实际工作情况,从中总结出更够指导现实的有价值的经验。
5、语言简明、准确
总结的语言一定要简明、准确。要用第一人称,即从本部门的角度来撰写。
医院行政人员医德医风总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的医院行政人员医德医风总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院行政人员医德医风总结1
一、思想政治立场坚定。
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的`发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
1、在处理重大问题时,不够大胆果断。
2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。xxx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在院长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
医院行政人员医德医风总结2
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人。
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生。
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患。
(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人xx罚款xx元、对xx、xx责任人罚款xx,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好。
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上xx:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决。
(四)食堂作为医院的'一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
医院行政人员医德医风总结3
一、工作纪律情况
从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别信息,迟到、早退、旷工情况明显好转,5月份有58人违规,达130人次,我们在全院进行了通报批评;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报批评并扣款20元/次。
二、安全管理情况
1、消防安全:王院长多次在院周会上强调消防安全管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,维修了消防泵房信号蝶阀。
2、妥善处理医疗纠纷:在处理xx医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员积极参与,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。
三、小车班管理
上半年小车班安全行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。
四、工程改造
1、完成新办公区改造和搬迁。
2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用4.38万元;陆续退租11处房屋(保留2处),共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节约租赁费30多万元。
3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。
4、配合地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。
五、人力资源管理
上半年共招聘医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。
六、落实总值班、督查、联络员制度
1、安排好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。
2、组织医院日常督查,对督查情况汇总反馈并在院周会上通报。
3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响情况;做好科室需要协调解决的问题;收集员工诉求、掌握员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会研究。
七、党工团工作
1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。
2、申报并通过团市委“青年文明号”复核公示。
3、给每位员工安排1天春游假。
4、组织纪念“5.4”暨“5.12”知识竞赛活动。
5、发展预备党员3名,10名入党积极分子递交申请书。
6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党积极分子免费参观武汉革命博物馆。
7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的20xx首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。
八、获得荣誉和成绩
1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士”称号。
2、xx荣获市工会“岗位立功女明星”称号。
3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干”称号。
4、xx荣获xx区新长征突击手“优秀青年”称号。
5、医院荣获“xx市卫生计生系统创建国家卫生城市先进单位”称号。
6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。
7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。
8、配合院长完成、确认医保总额(1084万)并维护关系,处理医保稽査等工作。
九、存在的问题
1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培养向延续性,无法形成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,特别是学科带头人和专业技术人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。
2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的积极性不高,忠诚度低,如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离职,而重新招聘新人,由此陷入恶性循环。
医院行政人员医德医风总结4
医德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。一年来,工作总结如下:
一、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
二、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
三是坚持专业学习,提升医技水平。
在工作中,我做为一位行政事务工作者,在加深专业知识学习的同时,更应该注重临床医学理论知识的了解,不断提高为群众服务的能力,不断提高业务工作水平,更好地为临床做好服务工作,以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
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