医德医风考核评价制度
医德医风考核评价制度(精选6篇)
在生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编整理的医德医风考核评价制度(精选6篇),希望对大家有所帮助。
医德医风考核评价制度1
一、组织领导与职责
1、成立市医院医德医风建设考评委员会,委员会由院领导、各党小组长、院党办、政工科、医务科、护理部、财务科等部门负责人组成,负责对全院医德医风建设和纠正行业不正之风工作统一领导,考核、监督、管理。
2、考评委员会的主要职责有:
a、负责对全院医德医风情况进行调查研究和考核评价,
b、制定医德医风建设方面的目标、规划、制度、规定等;
c、对上级和医院所部署的医德医风建设方面的工作任务进行监督落实。
d对全院医德医风教育,管理工作定期和不定期进行监督检查,对群众举报反映出来的问题进行查实,为医院决定奖罚、惩处、表彰提供依据。
二、考核办法:
1、医院医德医风建设考评委员会,按其职责要求,每季对全院各科室医德医风状况进行一次考核,考核结果与得分情况与科室工资挂钩。
2、医德医风建设考评小组,每季度对所属科室的医德医风状况进行一次考核,将各科室的考评情况报考评委员会,审核后将结果在医院简报上公布。
3、考评小组每季度对所属职工院考评委员会每季度对各科室进行一次综合考评。个人要认真做出自我总结评价,科室要认真写出总结,综合考评结果,科室总结,经院考评委员会审查后存入医德医风档案。
4、院支部于年终对全院医德医风建设进行综合年度考评,根据月考核、季度考评情况,对每个职工,每个科室做出综合评价。评价结果作为职工个人晋职、晋级、科室评先、评优、全院奖惩的主要依据,并实行一票否决。
5、在实际考核过程中,各科干部、职工必须全力支持考核工作,考核人员要实是求是,严肃认真,不得弄虚作假,无中生有,不得无理取闹,要重事实,讲原则,以理服人,要严格按照考核标准,防止人为因素,对借任何理由干扰、扰乱医德医风考核工作的,要视情节给予必要的组织、纪律处分。
6 、医院对查实的医德医风违纪问题,采取双重处罚制,即:除按照奖惩规定对个人进行处罚外,还要按医德医风考核办法扣罚科室相应分数。
医院对医德医风建设实行科室主要领导负责制。
三、医院医德医风监督管理主要措施
1、院内医德医风建设监督制约机制
a、医德医风考核档案
b、各科设立医德医风监督员
c、病人医院工作满意度调查表
d、门诊、病区设立意见箱和意见薄
e、办公室设立举报与投诉电话
f、病区工休座谈会
g、院长接待日
2、院外医德医风建设监督制约机制
a、聘请院外社会监督员进行日常监督
b、每半年-一年召开一次院外监督员坐谈会
c、定期走访有关单位征求意见
d、建立病人走访及信函回馈制
e、欢迎新闻议论监督
医德医风考核评价制度2
一、医德规范:
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守秘密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实,奋发进取。努力学习,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
二、八条行业纪律:
1、医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支,应由财务部门统一管理,内部处室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中,不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
三、医院纠正行业不正之风六不准规定:
1、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属"红包"。
2、不准在药品、医疗器械和其它物资购销中收受回扣。
3、不准私自收取病人现金、收受开单费、统方费,以及向患者推销药品、医疗用品。
4、不准违规出具医疗证明。
5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。
6、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
医德医风考核评价制度3
1.成立院科两级组织,实行院科两级考核评价。
2.医院医德医风考核领导小组坚持日常纠风工作,对全院人员医德规范执行情况进行检查。
3.考评的主要内容有救死扶伤,全心全意为人民服务;尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密;对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视;文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;遵纪守法,廉洁行医;因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结协作,和谐共事;严谨求实,努力提高专业技术水平。医务人员在考评周期内有下列情形之一的,医德考评结果应当认定为较差:在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经 销人员以各种名义给予的财物或提成的;违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
4.考评工作分为自我评价、科室评价、单位评价三个步骤;坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年进行一次。医院为每位医务人员建立医德档案,考评结果记入医务人员医德档案。考评结果在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
5.考核考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。医院对医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的.规定处理。执业医师的医德考评结果,医院按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
6.科室坚持日常考核,有记录,每月考核评分。
7.每月召开一次工休座谈会,每年召开一次医德医风监督员会议。
8.定期发放病人满意度调查表。
医德医风考核评价制度4
为便于对我院及其医务人员医德医风进行监督和考评,加强我院医德医风建设和我院医德医风考评制度顺利推行,经医德医风领导小组研究决定特制订永燊乡卫生院医德医风考评制度,具体如下:
一、医德医风考评标准
医德考评基本标准分100分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持100分的基础分。
基本标准分:
1、救死扶伤,全心全意为人民服务;(10分)
2、尊重患者人格和权利,为患者保守医疗秘密;(15分)
3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(15分)
4、遵纪守法,廉洁行医;(25分)
5、因病施治,规范医疗服务行为;(15分)
6、顾全大局,团结协作,和谐共事;(10分)
7、严谨求实,努力提高专业技术水平。(10分) 加分项:
1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作;
2、服从指令,参加援外医疗队;
3、积极参加上级医疗卫生系统组织的各项医疗服务活动。
4、收到患者的表扬信件、锦旗等;
5、坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;
6、自觉拒收病人及其家属给予的`“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;
7、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的;
8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。 减分项:
1、不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动;
2、无故迟到、早退、旷工;
3、上班时擅自离岗、串岗,上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明;
4、泄露病人的医密,造成不良影响;
5、被投诉服务态度差,经核实有生、冷、硬、顶、推现象的;
6、与服务对象发生争吵;
7、违反规定私自外出行医的;
8、有滥检查、滥用药、开大处方行为;
9、故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的;
10、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的;
11、同事间闹不团结,工作受到严重影响的;
12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。
二、考评方法
医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行自我评价、科室评价、院部评价,最后确定等次。
1、自我评价:医务人员根据《医德医风考评标准实施细则》,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。
2、单位评价:由单位考评领导小组及办公室组织进行。根据自我评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。
考评结果:总分达95分为优,80—94分为良,60—79为一般,59分以下为差。
限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为“优”,下降一级;扣分达30分及以上者,总评为“差”;扣分达10分以上者,不论总分多高,总评为“一般”。
三、实施办法
1、实施范围:涉及全院医护人员。
2、实施要求:每年开展一次考评,结果归入个人医德医风档案或人事档案。《医德医风考评标准实施细则》每年考核前下发。
3、奖惩规定:医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩,作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。对医德医风“差”者进行批评教育,取消该年度的评先资格。
医德医风考核评价制度5
为加强医院的科学管理,增强医务人员的服务理念和职业道德,提高服务质量,树立以病人利益为中心思想,特制定医德医风考核办法:
一.制定医德医风建设计划,并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容,与绩效工资挂钩。
二.定期组织全院职工认真学习医德规范,进行医德医风教育,并注意抓典型,以点带面。
三.大力提倡四种精神,即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神,努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。
四.抓典型树新风,及时总结经验,树立典型,弘扬正气,激励全院职工争创合格的医务工作者。
五.将职工全额工资20%部分纳入绩效考核之中。实行院、科两级考核,科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行,每月进行一次考核。医院的考核由医院组织相关人员共同参加组成考核组,每月对全院职工进行考核一次。
六.坚持定期考核与平时考核相结合,做好日常考核工作,坚持平时检查考核,并做好记录。
七.采取多方位、多渠道考核与评价:
定期召开工作座谈会,医院每月一次,临床科室每月一次,及时听取职工、病人、陪伴人员意见,并做好记。
医德医风考核评价制度6
一、医德医风考评标准
医德考评基本标准分80分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分的基础分。
基本标准分:
1、救死扶伤,全心全意为人民服务;(15分)
2、尊重患者人格和权利,为患者保守医疗秘密;(15分)
3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(15分)
4、遵纪守法,廉洁行医;(15分)
5、因病施治,规范医疗服务行为;(15分)
6、顾全大局,团结协作,和谐共事;(10分)
7、严谨求实,努力提高专业技术水平。(10分)
加分项:
1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作;(5分)
2、服从指令,参加援外医疗队;(5分)
3、积极参加“万名医师支援农村卫生工程”、“社区牵手行动”等卫生扶贫项目;(5分)
4、收到患者的表扬信件、锦旗等;(10分)
5、坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;(5分)
6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的;(5分)
7、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的;(5分)
8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表的。(10分)
减分项:
1、不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动;(5分)
2、无故迟到、早退、旷工;(5分)
3、上班时擅自离岗、串岗,上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明;(3分)
4、泄露病人的医密,造成不良影响;(5分)
5、被投诉服务态度差,经核实有生、冷、硬、顶、推现象的;(5分)
6、与服务对象发生争吵;(5分)
7、违反规定私自外出行医的;(5分)
8、有滥检查、滥用药、开大处方行为;(2分)
9、故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的;(5分)
10、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的;(5分)
11、科室间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的;(2分)
12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。(3分)
二、考评方法
医德医风评价分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。按照进行自我评价、科室评价、单位评价,最后确定等次。
1、自我评价:医务人员根据《医德医风考评标准实细则》,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。
2、科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。
3、单位评价:由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。
考评结果:总分达95分为优秀,80—94分为良好,60—79为合格,59分以下为不合格。
限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为“优秀”,下降一级;扣分达30分及以上者,总评为“不合格”;扣分达10分以上者,不论总分多高,总评为“合格”。
三、实施办法
1、实施范围:涉及全院医护人员。
2、实施要求:每年开展两次考评,其中基本标准分为100分,加分项为50分,减分项为50分,其结果归入个人医德医风档案。
3、奖惩规定:医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩,作为晋升、评先的条件之一。对医德医风“不合格”者进行批评教育,取消该年度的评先资格。
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