物业安全生产责任制及规章制度
一、什么是安全生产
安全生产是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产力发展的基本保证，也是保证社会主义经济发展，进一步实行改革开放的基本条件。因此，做好安全生产工作具有重要的意义。
二、物业安全生产责任制及规章制度（精选7篇）
在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的物业安全生产责任制及规章制度（精选7篇），希望能够帮助到大家。
物业安全生产职责1
1、参与呼叫中心发展规划的制定。
2、负责呼叫中心运营管理，拟定呼叫中心运营管理手册。
3、指导各班组日常运营工作，并进行现场管理与控制，及时督导与改进。
4、负责呼叫中心岗位设置、KPI绩效考核等工作的实施和管理。
5、负责拟订呼叫中心定期培训计划，提高座席人员的沟通技巧及工作效率。
6、负责对呼叫中心整体工作进行评估，提出改进措施并加以实施。
7、负责制定、完善呼叫中心的工作流程，提升呼叫中心的运营能力，监控运营质量。
8、建立、完善《呼叫中心规范》、《呼叫中心业务监督体系》，确保各项服务工作的良性运作。
8、及时处理各班组上报的客户投诉类信息，跟进处理结果。
9、及时处理工作中出现的重大或突发性问题;对部门预算进行有效管理，合理控制费用。
10、汇总各项运营数据，形成总结性报告上报决策层。
物业安全生产职责2
1、负责物业费的收缴。
2、咨询投诉处理，
3、办理入住、装修手续、做好回访工作等。
物业安全生产职责3
1、配合项目总对当地公司工程、物业工作的'准确性、及时性、合法性与合规性全面管理，制定工程、物业工作计划并监督实施，完成公司年终经营任务及KRI考核指标。
2、负责与房开公司各项技术条件对接及维修、接管等工作。
3、负责工程、物业部门团队建设和管理，明确各岗位职责，定期对团队进行有效考核。
4、与项目当地公安、消防、物业办等相关政府机构，水、电、气、暖等公共事业公司以及项目公司保持良好的合作关系。
物业安全生产职责4
1、根据公司保洁标准化要求协助项目经理管理所在项目日常清洁工作。
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序在项目落实。
3、定期走访项目客户，听取客户对保洁工作的意见。
4、负责对保洁主管的管理、指导、培训、激励。
5、协助管理项目物料的采购和库存。
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
物业安全生产职责5
1、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的.满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。
2、负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。
3、处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。
4、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。
物业安全生产职责6
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2、按照物业服务合同约定，完成各项工作，做好物业费收缴工作。
3、加强小区装修管理，确保装修有序进行。
4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系。
5、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。
6、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。
7、完成领导安排的其他工作。
物业安全生产职责7
1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况。
2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出。
3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题。
4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行。
5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练。
6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定。
7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展。
8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作。
9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控。
10、其他上级安排的临时性工作。
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