欢迎来到瑞文网!

酒店区域总经理岗位职责

时间:2023-07-13 18:06:50 酒店区域总经理岗位职责 我要投稿

酒店区域总经理岗位职责

  随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的酒店区域总经理岗位职责(精选21篇),希望能够帮助到大家。

  酒店区域总经理岗位职责1

  1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

  5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  9、完成公司交办的其他工作。

  酒店区域总经理岗位职责2

  岗位职责:

  1全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

  2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

  5全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  8关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  9完成公司交办的其他工作。

  任职要求:

  1、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;

  2、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验;

  3、熟悉酒店整体运营管理;

  4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;

  5、较强的沟通影响能力和团队建设能力。

  酒店区域总经理岗位职责3

  1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

  2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

  3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

  4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。

  5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

  6.培养人才,指导各部门的”工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

  酒店区域总经理岗位职责4

  1、代表公司参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境;

  2、履行业主的各项权利,与管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常运营;

  3、协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程;

  4、协助管理公司处理外部事宜,为酒店创造良好的经营环境;

  5、深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞;

  6、维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;

  7、了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态,反馈给公司或酒店管理方研究,确保酒店正确的经营方向;

  8、及时传达公司的相关决定及以上报管理方需要公司决策事宜;

  酒店区域总经理岗位职责5

  1.全权负责处理酒店的全盘工作,领导全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。

  2.制定酒店经营方针、管理目标,领导制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行,主持酒店会议,审批酒店对内、对外的重要文件。

  3.负责规划建设企业文化,营造良好的企业文化氛围。

  4.领导制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使酒店的经营业务顺利进行。

  5.建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。

  6.健全各项报表制度。阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;检查收支情况,检查应收账款和应付账款,指导财务管理工作。

  7.有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作。

  8.与各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要宾客。

  9.抓好思想政治教育工作,打造优秀的、团结的管理团队。以身作则,关心员工,增强酒店凝聚力。

  10.指导培训工作,培养人才,指导各部门工作,提高酒店员工的素质和服务质量。

  11.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责。

  12.选聘、任免总监级(含)以下员工,对助理总经理的选聘和任免有相当的建议权。决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动。领导酒店各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作。

  13.负责与政务部门沟通联系并保持良好的'合作关系。

  14.对上向公司董事会负责。

  15.完成上级交办的其他工作。

  酒店区域总经理岗位职责6

  职责描述:

  ◆具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关经验,精通酒店资产管理各业务环节;

  ◆具备签订酒店管理合同的相关经验,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;

  ◆具备出色的酒店项目开发及管理能力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本控制、设计合理性、进度计划、质量控制等能进行全局把控和平衡,能够合理安排项目资源,推动酒店按时开业;

  ◆熟悉海南和三亚酒店行业市场;

  ◆具备出色的协调能力、统筹协调和计划执行能力;

  ◆代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;

  ◆积极进取、具有不断创新的理念;具有敏锐的酒店行业市场洞察和分析判断能力,有较强的宏观把握及计划、组织、协调及执行能力;

  ◆外语流利

  任职要求:

  ◆酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;

  ◆ 5年以上酒店行业管理工作经验;

  酒店区域总经理岗位职责7

  1.负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;

  2.围绕总部下达的利润指标和各项工作要求,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3.负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  4.全面负责安全管理,抓好食品卫生治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

  5.与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  6.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  7.完成公司交办的其他工作。

  酒店区域总经理岗位职责8

  【岗位描述】

  1、负责华住酒店集团旗下汉庭酒店品牌门店的整体经营管理工作。

  【岗位要求

  1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位;

  2、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;

  3、合资/外资高星级酒店部门经理(前厅/客房/销售/房务) 5年以上工作经验;

  4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳;

  5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;

  6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。

  酒店区域总经理岗位职责9

  1、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;

  2、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;

  3、打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;

  4、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

  5、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;

  6、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;

  7、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;

  8、实现公司核心文化在社区落地与传播。

  酒店区域总经理岗位职责10

  1、全面负责酒店的日常经营管理。传递卓越,极致的客服服务理念提高客户舒适度,确保酒店一直处在良好的运营当中。

  2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。

  4、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。

  5、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

  6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

  酒店区域总经理岗位职责11

  岗位职责:

  1全面负责酒店的经营管理及目标类型定位;

  2建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

  3围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划

  4审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

  5加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作

  6负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

  7决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

  8指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  任职资格:

  1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;

  2从事高星级酒店总经理管理工作及相关管理经验5年以上(至少在一家高星级酒店从事高端决策管理工作3年以上);

  3熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;

  4具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。洲际酒店管理公司经验岗位职责:

  酒店区域总经理岗位职责12

  1、能够接受外派,门店地址基本位于浙江或者江苏。

  2、主持所在门店全面工作,对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。

  3、组织分析本门店营业情况,制定各项经营计划与预算并完成经营指标。

  4、主持编制和完善所在门店各项服务规范和工作程序。

  5、做好内外部协调工作及其他相关部门的沟通合作。

  6、主持召开部门例会,组织,协调,指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。

  7、做好本门内部培训工作,提升本门店员工各项工作技能,培养优秀员工。

  8、严抓安全经营,做到人员零伤亡、火灾零发生、重大物资零盗窃的安全“三零”标准。

  酒店区域总经理岗位职责13

  一、行政类

  贯彻执行集团下达的经营指令、行政命令和其它工作任务

  二、业务类

  1)负责酒店全面管理工作,包括各部门各项工作计划与期权指标的制定、实施、监督与完成

  2)负责组织各部门建立健全各项规章制度与工作流程

  3)负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理

  4)负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作

  5)负责管理人员培养和团队建设工作

  6)负责酒店安全运行和服务提升工作

  7)完成上级领导临时交办的其他工作

  三、外联类

  负责酒店与政府各职能部门的对外联系、协调及沟通工作

  酒店区域总经理岗位职责14

  在董事会的授权下,实行执行总经理负责制;全面负责处理酒店处理酒店总体事务,和酒店员工一起共同努力,完成董事会所确定的社会效益和经济效益二大目标。

  一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

  二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

  三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

  四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

  五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。

  六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;

  七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。

  九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队;

  十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐。

  十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。

  十二、督促管理酒店硬件维修保养工作;

  十三、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  十四、指导各部门的培训工作,为酒店培养后辈人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  十五、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。

  十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,

  十八、申请董事会决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  十九、监督抽查各部门管理人员工作情况,听取员工意见。

  酒店区域总经理岗位职责15

  1、全面负责酒店运营工作;

  2、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;

  3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行;

  4、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;

  5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;

  6、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;

  7、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;

  8、负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;

  9、妥善处理酒店内突发事件。

  酒店区域总经理岗位职责16

  岗位要求:

  1)中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;

  2)本科以上学历,相关管理专业,具有10年以上相关高层管理工作经验;

  3)熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

  4)善于管理和经营团队,事业心强;

  5)有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

  酒店区域总经理岗位职责17

  1、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

  3、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;

  4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;

  5、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;

  6、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。

  酒店区域总经理岗位职责18

  1、全面负责公司“精品酒店”轻奢系列项目开展;

  2、组织项目建设单位招标,做好工程对接与推进工作;

  3、负责筹建酒店项目规划,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向及投资回报评估等作出评估;

  4、推动开展项目建设、开业筹备及运营管理等工作;

  5、对负责项目公司投资开发目标负责,统筹安排项目的各项工作;

  6、负责项目管理团队的组建、指导、培训与绩效考核。

  酒店区域总经理岗位职责19

  1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;

  2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

  3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;

  4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

  5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

  6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

  7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

  8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

  9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

  10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

  11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

  12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

  13、完成上级临时交办的其它工作。

  酒店区域总经理岗位职责20

  1、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作

  2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施

  3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作

  4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

  5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核

  6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值

  7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

  8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准

  9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

  10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

  11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件

  12、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作

  酒店区域总经理岗位职责21

  1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;

  2、对酒店日常工作提出建设性意见,提高酒店经营品质,开展酒店客户拓展与维护工作;

  3、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;

  4、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;

  6、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

  7、确保公司在政府部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;

  9、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

【酒店区域总经理岗位职责】相关文章:

区域总经理岗位职责03-21

物业区域总经理的岗位职责(精选19篇)03-20

酒店总经理岗位职责06-18

酒店总经理的岗位职责10-17

酒店总经理岗位职责06-25

精酒店总经理岗位职责10-10

酒店总经理岗位职责集锦10-09

酒店总经理岗位职责通用10-09

星级酒店总经理岗位职责02-13

酒店总经理岗位职责荐10-18