关于商业计划书模板

时间：2024-05-31 12:20:57 瑞文网我要投稿

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关于商业计划书模板（精选26篇）

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的关于商业计划书模板（精选26篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于商业计划书模板（精选26篇）

　　商业计划书 1

　　一、行业概况

　　马上就要从象牙塔里出来了，根据自己对于餐饮业的兴趣及所学打算毕业后开一家蛋糕店，蛋糕店有很大的发展前景，今下人们的生活好了，消费水平高了，对于生活品质的追求也就高了，综合性的蛋糕店已经成为大众消费的一大潮流。

　　二、蛋糕店概况

　　1.本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

　　2.本店打算开在社区商业街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、向阳坊、那样的蛋糕连锁店。

　　3.本店需创业资金9.5万元。

　　三、经营目标

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业街站稳脚跟，1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的知名品牌。

　　四、市场分析

　　1.客源：本店的目标顾客有：到商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　2.竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、向阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的

　　五、经营计划

　　1.先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的成本价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

　　2.开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

　　3.据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

　　5.可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。

　　6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

　　7.经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

　　8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为_先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的'知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

　　10.无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。内容来自徐州便民网真诚为你服务。

　　11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业人员必须持有“健康证”。

　　六、财务估算

　　启动资产：大约需9.5万元

　　设备投资：1.房租5000元。2.门面装修约2000元(包括店面装修和灯箱).3.货架和卖台投入约1500元。4.员工(2名)统一服装需500元。5.机器设备最大的投资：8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。

　　月销售额(平均)：30000元。据业内人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达30000元。

　　每月支出：21033元.

　　房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近)，约4000元。

　　货品成本：30%左右，约9000元。

　　人员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计6000元。

　　水电等杂费：700元。

　　设备折旧费：按5年计算，每月1333元月。

　　利润：8967元左右，按此估算，一年左右即可收回投资。

　　七、风险及制约因素分析

　　因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

　　商业计划书 2

　　一、概要

　　一个非常简练的计划及商业模型的摘要，介绍你的商业项目，一般500字左右。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要主要包括以下内容：公司介绍、管理者及其组织、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、财务计划、资金需求状况等。

　　摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

　　二、公司描述

　　A.公司的宗旨

　　B.公司的名称、公司的结构

　　C.公司经营策略

　　在这里用最简洁的方式，描述你的产品服务;什么样的困难你准备解决;你准备如何解决;你们的公司是否是最合适的人选。

　　这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

　　D.相对价值增值说明你的产品为消费者提供了什么新的价值

　　E.公司设施需要对计划中的公司设备详细加以描述我公司的生产设备及厂房主要集中于XXX建立开发生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司的产品服务的销售量。

　　增加分销渠道零售网点区域销售销售公司采用电气化直邮式的分类等。录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。

　　提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。

　　三、产品与服务

　　产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

　　在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

　　四、人员及组织结构

　　在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

　　因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

　　在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

　　经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

　　五、市场分析

　　简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场你将如何发展这个新生市场。

　　A.市场描述

　　我们计划或正在XX行业竞争。这个市场的价值大约有XXX，我们相信，整个行业的主要发展趋势将向着(环境导向型，小型化，高质量，价值导向型)发展。市场研究表明(引用源)到20XX年该市场将(发展萎缩)到XXX。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将(成长、萎缩、不发展)。改变这种情况的主要力量是(例如电脑降价，家电商业的蓬勃发展等原因)这个行业最大的发展将达到XXX。你的公司可能独一无二的`将你的产品服务和XX公司同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司的正面临着诸如逐步提高的劳动力成本等困难。

　　B.目标市场

　　我们将目标市场定义为X，Y，Z。现在，这个市场由a个竞争者分享。我们的产品拥有以下优势：高附加值，出色的表现，高品味，为企业的量体裁衣突出个性。

　　C.目标消费群

　　是什么因素促使人们购买你的产品你的技术、产品对于用户的吸引在何处人们为什么选择你的产品服务公司

　　D.销售战略我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。我们之所以选择这些渠道

　　E.消费群特点

　　我们之所以选择这些渠道因为：

　　1、季节变化引起的消费特点;

　　2、资金的有效运用可以利用市场上现有产品的销售渠道。

　　针对每一个分销渠道，确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。为每一个渠道所做的假设可以是以下这些。

　　六、竞争分析

　　请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者。

　　A.竞争描述

　　B.竞争战略市场进入障碍

　　请在这里研究进入你的细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。

　　七、营销略策及销售

　　A.营销计划

　　描述你所希望进行的业务是如何的。以及你所希望进入的细分市场。曾经使用的分销渠道，例如：零售、对商业机构的直接销售、OEM以及电子媒介等等。还要描述你所希望达到的市场份额。

　　B.销售战略

　　描述你进行销售所采取的策略。包括如何促销产品：通过广告、邮件推销，电台广播或是电视广告等方式。

　　C.分销渠道及合作伙伴

　　D.定价战略

　　E.市场沟通

　　你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟。

　　八、财务分析

　　财务数据概要。

　　九、风险与风险管理

　　（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？

　　（2）你准备怎样应付这些风险？

　　（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？

　　（4）在你的资本基础上如何进行扩展？

　　（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？

　　商业计划书 3

　　一、创业背景

　　据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是xx为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　二、项目概述

　　个性饰品店起源于xx，流行于xx，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大，我们将会以出售学生饰品为主，提供各种各样饰品以满足学生的要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，提供各种玩具及有个性的装饰品。

　　三、市场分析

　　中国是一个人口众多的国家，随着中国经济的发展，人们对生活的要求也越来越高，特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看，简单，便宜，更要求新颖。女孩都是爱漂亮的，大多数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她们必需的饰品，大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具，每个小孩都有，大学生中大多数女孩都喜欢玩具，经过调查，很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%，这是个很好的市场。但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必须提供最新奇的饰品，最具个性的饰品，和最好的服务才能在这个市场中的到发展，因此，我们提供学习自己做各种各样饰品的机会，让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦！

　　四、市场环境

　　网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

　　（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少的多，按照我们的计划，你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋（是用来管理你自己的网站）您就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低的多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

　　（2）从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的情况下再去进货。

　　五、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的'努力，我们的产品会赢的良好的信誉，在获的丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、公司简介

　　（1）公司名称：霓裳饰品

　　（2）业务范围：各种头花，玩具，及家居饰品，如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取的重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管，饰品设计师等。

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　六、市场与竞争

　　根据社会的发展，由于现今每个家庭大都只有一个小孩，理所当然这个小孩会的到大家的宠爱，家长之间也就因宠爱小孩而出现竞争，给小孩的各种玩具当然也会追求创新，所以本公司会推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自己支配金钱的学生来说，购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争，性价比比较高更能体现她们的追求，因此本公司将会有极大的市场。

　　现今大多数精品店都是门面店，为了赚取店面房租，很多店都会以抬高产品价格已达到获取利润，而本公司会将所有商品明码标价，由于本公司是网上店铺，所以没有店面费，商品的价格理所当然比市场上的价格要低，顾客通过在网上比较价格就可以决定是否值的在网上购买，这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势！

　　从网络发展看，现今大多数家庭都有电脑，网上购物比去市场购物要方便的多，市场购物不但要考虑是否拥挤外，还要担心是否会遇到小偷，使的根本就不能全身心的去挑选自己喜欢的物品，而本公司是网上购物公司，不会出现市场拥挤的现象，也不会担心自己的钱包。除此之外，本公司是货到才付款，只有顾客满意本公司的产品后才付款，使的顾客能够更放心在本公司选购产品，而不必担心会被欺骗。

　　七、市场营销

　　诚信，时尚，忠诚，精美。——霓裳饰品的品牌内涵

　　根据市场分析，市场竞争及公司经营目标，本公司确定了自己的品牌营销战略，主要分为三个阶段，第一阶段，用一年的时间在网上树立自己的品牌形象。这个阶段主要是以“精美，美观，大方”为主题进行宣传和策划，打造全新的企业形象，让广大消费者了解我们的品牌，关注我们的品牌，爱上我们的品牌。第二阶段是在宣传阶段树立品牌的诚信度，在品牌的信任度基础上增加品牌内涵，强化品牌想象，将“诚信，时尚，忠诚，精美”的理念注入到品牌中。第三阶段将我们的品牌时尚化，让人们更加了解我们的品牌，信任我们的品牌，继而设立一个免费体验的基站，我们将聘请专门的设计师来教爱好饰品设计的消费者，让顾客在饱眼福的同时“饱”手福。

　　同时霓裳饰品店制定了较为详细的市场销售策略，分三个阶段。

　　第一，公司形象建立期，及产品引入期：以网络为工具，大力宣传公司产品的形象；

　　第二，公司形象成长期，及产品成长期：通过网络宣传为主，媒体广告为辅进行宣传；

　　第三，公司形象成熟期，及产品成熟期：通过前两个阶段，公司的形象在人们心中及基本已经建立，人们对产品也相对比较了解，在这种情形下，利用广泛的关系营销网络宣传，以扩大品牌知名度和影响力及强大的品牌效应。

　　公司将根据不同的阶段，采取不同的营销手段进行广泛宣传，此外，公司坚持不懈地走品牌化的道路，一次树立品牌策略，强化品牌策略和延伸品牌策略。其中树立品牌策略是关键阶段，公司在完成企业形象设计后将逐步通过各种宣传活动建立品牌的良好形象。

　　八、风险与对策

　　知难而进，稳中求进，坚持不懈。——霓裳饰品的经营态度

　　市场经济必然是风险与收益并存的，霓裳饰品要做的是科学规避风险，制定正确的对策。

　　我们认为主要存在如下风险：

　　第一，市场风险，主要是我们的产品和服务能不能被市场接受的问题。通过严谨的市场调研和科学的数据分析可以帮助我们降低这种风险，但主要还是要依赖与我们对于市场变化的敏感性和市场机会的把握，细化市场和准确的产品定位是关键。

　　第二，管理风险，主要是决策的失误和企业规模扩大以后带来的管理问题。这种风险的对策主要是决策层必须密切关注行业动态，增强企业的执行力，使用合适的管理细听和模式，将人力资源转化为企业的战略部门。

　　第三，财务风险，虽本公司没事门面租金，但仍然存在财务风险，主要是筹资方式不当可能暗含杀机，化解此类风险必须注意筹资时选择的负债额度。

　　第四。网络风险，本公司是建立在网络的基础上的，而如今网络黑客有比较多，网络系统被攻击的可能性很大，一旦网络系统被攻击，我们的企业将会出现瘫痪状态，解决此类风险的策略是注意维护网络系统，定期对网络系统进行检查，并修复，以保证网络系统的正常运行，以达到对消费者的诚信，赢取消费者的信任。

　　本着对顾客负责的态度，我们公正客观第分析了可能存在的风险，并提出了相关的解决方案，“知难而进，稳中求进，坚持不懈”是霓裳饰品面对风险的态度。

　　商业计划书 4

　　创业目标

　　建立规范、健全的快餐公司管理模式，经过有效的管理和投资，建立一家大型快餐连锁公司—特好特快餐公司。

　　市场分析

　　社会生活节奏普遍加快，给快餐业的存在和发展带来了机遇与挑战。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐的优势地位使大部分市场与中式快餐无缘。如何逐步占领市场，是首先需要解决的问题。

　　调查显示，当人均收入到达XX美元时，传统的家务劳动将转向社会。中国快餐业将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。

　　目前，已经存在的西式快餐并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。并且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，211985大学名单，是大众日常消费的对象。但在中国快餐市场上，西式快餐的价格，普遍大众很难理解，这也决定了不可能让工薪阶层经常去消费那份新奇“快餐”。

　　但经过对目前存在的一些中式快餐来看，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，这些问题给我们建中式快餐连锁店供给了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营中存在的问题，并发展我们的自我的特色，那么我们进入中式快餐市场并且占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。

　　实施方案

　　1、特好特快餐服务业的模型。

　　以顾客为中心，以顾客满意为目的`，经过使顾客满意，最终到达公司经营理念的推广。

　　2、目标市场定位。

　　普通大众能理解的中式快餐业。顾客群：上班族、儿童、休闲族、游客及其他。

　　3、市场策略。

　　产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

　　（1）“虚拟公司”名称，员工服装，经营理念，内部管理和总公司坚持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配送中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就能够成型了。虚拟公司的快餐产品主要供给给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，经过建立送餐专线电话运送业务，由统一的公司小巴和服务人员负责运送。

　　（2）流动快餐公司——早餐策略

　　针对早餐人口流动性大，时间紧的特点，我们由统一模式的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客供给方便、营养的套餐。因学生人数众多，在学校附近推出学生营养快餐，抓好“营养”食品的宣传，既注重经济效益，又兼顾社会效应。

　　（3）快餐公司形象策略

　　在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的公司形象——清洁、卫生、实惠、温馨。请专业广告公司制定一套广告计划，从公司的特点出发，凸显特好特快餐的特色。

　　投资计划“以点带面”。立足于一个地区特点的消费群，初期发展构成必须的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时推出快餐业务。以后再根据事业发展，逐步向大中城市推广。

　　发展初期，大力发展西快餐尚未涉足的“虚拟快餐公司”和“流动快餐公司”服务，待公司实力有了必须的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再拓展公司发展空间。

　　商业计划书 5

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。

　　一、前沿

　　中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间，与其说是谁成就了谁，不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见，随着“80后”成为职场主流，“90后”迈入大学校门，网络营销的发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

　　二、项目分析

　　(一)网点业务

　　1、项目名称：好宝宝玩具租借网店（适合女性开的十五种店）

　　2、基本经营的模式：以网络传播为载体，创办一个以全职妈妈和下岗失业人员自谋创业为目的的儿童玩具出租店。购买一定数量的二手和租借的童车、玩具等，打开市场，打出自己的品牌。

　　3、发展方向：可以先以凤阳为试点开始运营两个月，吸取经验，在一年内发展到安徽省内。在未来的几年，积累经验，借助网络的传播和优质的服务，赢得顾客的心。

　　(二)本店营销服务宗旨

　　本店以诚信为本，以友情为桥梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。服务宗旨：精诚团结，客户至上，让顾客完全满意。

　　三、网店的组织管理

　　(一)成本预算：启动资金人约在1万元左右，具体安排:

　　(1)办理工商、税务登记等费用;

　　(2)店铺租金及押金;

　　(3)装修;

　　(4)工资;

　　(5)购买产品及维修保养费用：15000元

　　(6)网站维护费：100元

　　(7)其他开支：100元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金等)

　　总计：20000元左右

　　(二)人员机构配置

　　职员及岗位职能:

　　老板:统筹全盘;

　　管理店铺及玩具的采购工作;

　　负责与顾客的各项工作，兼出纳与会计;

　　员工:负责玩具维修保养工作;送货取货消毒;

　　(三)资金收入来源与回收成本预算

　　范围：出租玩具的种类很多，初期不能都进货，只能选取一些现时期和适合的玩具进货，现在主要以滑梯、秋干、球池、电动车人型玩具为主，年龄段在0一3岁为主。

　　资金收入，主要是租金和销售玩具。

　　押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1万的10%是每月的收入1000元，因为分手节性和淡季每月基本为600元，减去其他开支200元，每月200元，需要二年收回成本。

　　四、行业市场分析

　　(一)市场需求分析

　　玩玩具是孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具，可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝宝贝。父母对自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越来越高了，市场上各式各样的玩具一也就层出不穷了，孩子们的很多玩具玩不了多一长时问就会被淘汰，而买一件好玩具少则一百元，多则上千元;但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们，喜新厌旧的习性，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求，又帮助家长节约这种家庭支出呢?这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。

　　比如婴幼儿人都需要童车，而中档童车价格人约在300-500元之间,高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来史多的玩具。

　　(二)目标群体分析

　　玩具出租主要的目标群体是0-7岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。

　　(三)竞争对手的分析

　　目前市场以出租儿童玩具的公司或店铺现无人经营，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先入为主的优势，对发展尤其有利。

　　五、市场营销策略

　　(一)市场营销的基本策略

　　以网站为主要的传播手段，为儿童玩出租行业建立一个完善成熟的经营模式，以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的玩具厂商业。店内货物定位可分三类摆放:

　　(1)以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)

　　(2)儿童玩具类(大制类、遥控类、体一台类、学习类、拼装类、音乐类等)

　　(3)销售类

　　(4)在网站上有图片和文字的方式，展示所有商品，让顾客知道我们的店铺，让他们放心和满意。

　　(4)展示厅内标一识物的放置:放置服务公约、赔偿表、会员登一记表和业务介绍说明。

　　(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使川，消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。

　　(6)加人前期的'宣传力度：因玩具出租是新事物，店铺又刚开业，所以前期营销的重点是让全市所有0-7岁的儿童家长知道有一个玩具出租店开业。

　　(7)媒体的炒作：玩具出租是个新事物，对很多新闻媒体来说很有采访价值，所以开业后，应跟当地的媒体联系，引起媒体兴趣，以达到我们在当地轰动的效应。

　　首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、QQ群进行广泛的宣传，并准备出台一系列的优惠活动每月都推出一款新玩具，每季度评选出一位幸运顾客可以免费租赁一个月任意一样玩具。

　　重点是推出会员积分制度，用积分换玩具，把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个账户和密码用来登陆和查询积分。积分从会员第二次租赁玩具算起，以后每租一次玩具租金累计40元钱算.1点积分即l元钱，会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用，会员每介绍一个客户租赁玩具也可以得到1点积分，当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有，也可以把积分当租金使用租赁玩具，不兑换现金。

　　六、财务分析

　　资金收入来源与回收成本预算

　　资金收入，主要是租金和销售玩具。

　　押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1.5万的10%是每月的收入1500元，因为分手节性和淡季每月基本为1000元，减去其他开支200元，每月800元，需要二年收回成本。

　　计划基金的使用：5万元对于大的项目，也许不算什么。我目前是以家庭为场所，所以要先解决店面的问题，临街的门市面积.人的费用高，小的不适合我，玩具体积比较大，考虑租个临街的二楼的空间大点的住房，价钱控制在1.5万范围以内。

　　先做一个样板间，划分四个区域：玩具展示;消毒间;免费游戏区;宝宝休息区。装修和添加孩了免费生活用品5千元。生活用品包括饮水机、微波炉等。

　　七、网店的未来的发展规划

　　(一) 社会需求

　　孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。

　　(二)项目规模

　　小规模的玩具出租店，投资少，风险较小，利润不大，要长期可持续性发展才会有更大的利润空间。

　　(三)行业发展趋势

　　随着近期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆，给安徽省市场会带来一定的影响。儿童玩具的出租将会迎合安徽人民的消费理念，行业发展趋势看好，只要抓住机遇，就会成功。

　　要想做好玩具租赁这个行业，信心和热忱是非常重要的由于玩具租赁业的发展还远远不够成熟，一家公司的好坏很可能会影响到整个行业，此必须怀着一种责任心把自己的事业当成行业去推广。

　　商业计划书 6

　　一、发展前景

　　自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

　　二、店面简介

　　本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

　　三、发展战略

　　1. 本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。

　　2. 本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

　　3. 有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

　　4. 餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

　　5. 暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

　　6. 市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

　　四、餐厅管理结构

　　店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。

　　经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

　　主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品

　　主要的服务特色：会员制的跟踪服务

　　主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境

　　五、市场分析

　　在大学中的食堂的饮食一直是个问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

　　本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

　　优势与劣势：

　　优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

　　劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的`市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

　　威胁分析：餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

　　六、促销和市场渗透

　　促销策略：

　　前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

　　七、财务状况分析

　　1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用1000元，基本设施及其他费用等4000元)。

　　2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

　　3.每日经营财务预算及分析

　　据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约800元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为三个月。

　　八、营销组合策略

　　有形化营销策略：

　　由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。

　　技巧化营销策略：

　　做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

　　1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

　　2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

　　3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人全权负责对顾客进行跟踪服务。

　　商业计划书 7

　　一、便利店的潜力及趋势

　　近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

　　以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。

　　因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。

　　二、选址

　　(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0-200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60-200平方。

　　(二)经营选址：一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的经营赢利。

　　三、投资计划

　　(一)CI设计

　　1、企业标识：要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

　　2、企业理念：为大众提供便利购物条件;为消费者提供优质的服务;为消费者提供适合的商品

　　(二)投资计划

　　1、固定设施

　　天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的`有白色腻子顶，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墙面——为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

　　照明——白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

　　音响——为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。

　　2、经营设备

　　电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。

　　软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

　　收银台――收银台兼管理人员工作台。

　　货架――以平方数计，每4-4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。

　　其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品结构中，食品占比50%，日用化妆品20%，日用百货20%，其他10%, 约需单品数2000至3000种。

　　(三)经营理念

　　1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快

　　2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

　　四、管理运营

　　1、制度管理：在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的。

　　2 商品管理：为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：

　　商品的进场制度;商品的销售报表;采购报表;滞销报表;畅销商品统计表

　　关于商品的奖罚制度;商品的配备申报制度;临近商品的处理;商品销售考核;促销商品的管理制度

　　3 库存管理：因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有：库存报表管理;库存的限制;商品的周转周期与库存的参考，调货申请表;退货管理规定;库存周转考核;商品配送管理制度;滞销商品考核

　　4 系统管理

　　系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有操作员的管理规定;操作员的权限;操作员的保密规定;营业额与员工工资的关系制定

　　a)损耗管理：制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有员工内盗的处理意见;损耗的管理规定;损耗的奖惩制度;耗材管理;关于盗损的管理规定

　　b) 促销管理：实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，相关的制度有促销管理规定;促销的申请;促销的执行考核

　　五投资分析

　　预算按120平米计算(单店)

　　1、A 固定设施：首期(即开业前)

　　天花+墙面：直接刮腻子(120+120)3.5/平方=840元

　　水电设备：2500元

　　地板;120平方6+600+120平方12=2760元

　　铺面外：2030平方=600元

　　店招：20平方30=600元

　　合计840+2500+2760+600+600=7300元

　　B 经营设备

　　货架：28020+18030=11000元

　　电脑收银设备：3500+500+800=4800元

　　冰柜：18002=3600元

　　软件：15002=3000元

　　分摊总部连网费用：2000元

　　收银台：1000元

　　烟柜：400元

　　酒柜：600元

　　电话初装费：2003=600元

　　其他设备：1000元

　　合计11000+4800+3600+3000+2000+1000+400+600+600+1000=28000元

　　C 租赁押金;2000元

　　D 消防设备：2000元

　　总投入7300+28000+2000+2000=39300元

　　2、经营成本及经营费用

　　租金―――――800—1000元/月

　　税――――――500元(国税)+200(地税)=700/月

　　工商管理――――150元月

　　水―――――――50元/月

　　电―――――――800元/月

　　工资――――――500×4=2000元/月

　　耗损预估――――500元/月

　　总部配送费―――400元/月

　　总部管理费用――400元/月

　　其他费用――――300元/月

　　合计1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月

　　3 营业效益

　　预计营业额1000――1500元/日

　　月计营业额40000元

　　营业利润40000×22%利润率=8800元

　　营业外收入500元/月

　　合计效益8800+500=9300元

　　4 货值800元/平方×120平方=96000元

　　5 后期开业后的追加投入30000元

　　6 收益分析

　　收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月

　　年收益=3300/月×12月=39600/年

　　不可预计费用5000元/年

　　实际预计收益39600-5000=34600元/

　　总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

　　年回报率=年收益÷总投入=34600÷69300=0.4992

　　预计收回投入需2年

　　六项目可行性

　　行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升，使项目的可行性更加强烈，鉴于此，推荐涉入此行业并形成连锁化经营，在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点。

　　七风险规避

　　由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后3个月，可以通过核算将店面执行承包经营，具体方式待定，前提是统一采购，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作积极性.

　　A方案;员工入股

　　B方案;前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏

　　C方案;以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用

　　D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营

　　八投资解析

　　1. 前期投资：固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备，以降低其投入

　　2. 追加投资：因以利用了现有卖场的客户资源，在首期投入中已经没有了货款投入，故在后期需要追加部分货款投入，即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营，此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。

　　商业计划书 8

　　(一)项目综述

　　1.1项目背景

　　现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立，C2C淘宝一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在2001年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作!但是2006年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从淘宝商城，凡客，京东等可以看出。

　　据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右。目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。

　　随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合，龙子湖大学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机，特别是大学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查，未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水平的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支。

　　而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。

　　1.2项目总体目标

　　在近几年内，“为你来”将以龙子湖大学城为依托，立足大学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。

　　1.3项目商业模式

　　b2c的商业模式；网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。

　　(二)、目标市场

　　2.1市场描述

　　“为你来”电子商务立足龙子湖大学城，致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。

　　2.2市场大小和发展趋势

　　龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城，市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及大型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求。

　　那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。

　　2.3目标顾客

　　2.3.1、一般特征：

　　“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：

　　1、具备上网的条件，及有电脑。

　　2、喜欢上网。

　　3、具有在网上购物的习惯。

　　4、对时间有一定要求的人。

　　2.3.2、主要顾客群体

　　学生：学生都喜欢上网，而网购越来越流行，学生又是喜欢追求流行的东西，追求新鲜事物，特别是本地乃至郑州都没有的东西。

　　教师：对生活的质量要求较高，对时间有一定的要求，以及他的特殊角色，他将是网上购物的忠实消费者。

　　2.4市场细分

　　网上购物行为分层：

　　学生

　　1、收入：通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象，大学生的月消费主要的用处是购买日用物品，比如送朋友生日礼物，给音像、书籍等等。

　　2、性别：女生占多数，在通常情况下女生购物的频率要比男生高，所以在这一方面把女生列为重点

　　3、消费习性：学生无收入，生活费都需要父母来供给，因此都想买到价廉物美的东西，再加上图个方便的心理。

　　(三)竞争分析

　　3.1外在的市场竞争

　　与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类：淘宝、卓越、当当，京东等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。

　　3.2本地竞争

　　目标市场的竞争

　　目前龙子湖大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。

　　而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：

　　各个高校的商业街，大学城商业街，以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。

　　3.3其他竞争

　　随着重庆大学城的不断发展，外资的引入，艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。

　　3.4竞争优势

　　为你来超于竞争对手的优势主要体现在：

　　a、目标市场尚未开发，市场处于真空。

　　b、大学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求。

　　c、由于自身原因，能够体验到一名大学生的消费心理。

　　d、利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可)，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的.商业街模式

　　e、为你来将凭借网上购物的优势，向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道，并将物流做到最快最贴心。

　　f、为你来可以提供了各种增值服务。如：全部免费送货，免费维修电脑等等，以增加客户的回顾率和忠诚度。

　　g、为你来将商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应

　　h、我们的团队具有富于创新，敢于挑战，并能体会到主要客户的心理及其需求。

　　3.5战略机遇

　　对目标市场的调查显示来看，目前大学城各高校网上购物的频率还是相对较低，主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识。所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求：

　　信任的认可度(我能找到实体吗，是否存在)。

　　时间上的简单，送货的便捷(随叫随到)。

　　商品的质量的可靠。

　　品种的多样，更接近生活(日用品)。

　　目标客户对当前的网上购物的严格要求，为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会

　　(四)战略定位与风险评估

　　为你来的目标是成为龙子湖最出色的以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务。为了达到这一目标我们着重强调：

　　品牌效应，树立品牌，以品牌为战略的出发点和落脚点。

　　时刻恪守诚信，以诚信为战略的灵魂和指南。

　　顾客的利益始终是我们战略定位的准则。

　　确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨。

　　艾伊屋的战略定位是基于以下因素的评价为基础的：

　　A、行业趋势；

　　B、我们的目标市场；

　　C、竞争环境；

　　D、我们的优势；

　　E、风险；

　　风险：

　　对我们构成的潜在威胁是处于日益发展的大学城经济在被越来越多的企业所关注，特别是拥有较强的经济实力，同类竞争目标市场的企业的入住，不过在这迅速膨胀的经济发展势头，也必将是机遇与挑战的并存；随着互联网的快速发展，网上购物越来越被人们认可，这将是更多的企业进入这一市场，又受到电子商务自身的缺陷，复制性较强也将势必降低了进入门槛；与此相关的大型购物商场的快速发展，也在一定程度上分得了市场份额；潜在的竞争还有大学生相关的各类网站，我们的发展势必将和他们存在一定的竞争，主要是来自业务扩展方面的竞争，如：广告业务等；受到这一特殊群体的因素，学生的收入主要依靠家庭的来源，在购买力上将受到一定的限制；经济的衰退会导致，总体行业消费总额的相对减少，也相应的受到总体行业阴影的影响，但受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小，因为受中国这个特殊民族的特点，学生的支出始终是每个家庭的主要支出。

　　战略定位

　　从以上因素的分析中我们得到的结论是，主要来源：直接、各个高校商业街的竞争，尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点，以争取这一临近市场的地理环境，但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场。间接、我们在业务开拓方面，还受到来自与大学城相关网站的影响，不过就业务的细分来说，他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争，但，在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌。潜在、外在资本进驻同一目标市场，也将使我们的竞争，所以我们又存在机会成本，那就是快速抢占市场。

　　尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争，我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心；

　　(五)、营销策略

　　5.1网站市场推广

　　A、登录搜索引擎与网站优化：

　　统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，但是考虑费用以及我们的艾伊屋的服务区域，采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的，如，竟价排名，关键字广告，由于定位程序高，因此会加大我们的费用，相比于我们的网站服务区域，搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面，我们一开始开发时，都是要遵循建立网络营销型网站的方法

　　B、参加许可邮件营销：

　　邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；具体的外部邮件列表营销步骤如下：

　　(1)目的：许可营销是网络策略的一个重要组成部分，采用外部邮件列表，即邮件广告，是为了用短期的投入获得明显的推广效果，达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。

　　(2)选择服务产商与获取电子邮件地址：通过大学城各大学提供的一些平台来获取地址，如大学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。此外，建设自己的邮件列表，在提供注册服务，需用户填入电子邮件地址，适时地将为你来网上最新信息发给用户，如最新商品，或是艾伊屋活动，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法，同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间，所以目前主要采用外部列表营销的方法。

　　C、网吧广告

　　并不是每个学生都有电脑，因为网吧的用户基本是学生，也是我们的网站访问群体，所以针对上网吧的用户，我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点，将网吧的浏览器主页全部变成我们的艾伊网站，使网吧用户一上网就能看到我们的艾伊网站。

　　D、网站互动推广：

　　策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。

　　将顾客在使用本网站的过程中提出的问题，选定一个合适的专题，在论坛专门开辟一个栏目，促顾客们之间进行讨论，并对参加讨论的顾客进行奖励，对发起这个问题的顾客有给予较大鼓励，同时在论坛上提供一个栏目，使顾客也可以自行发起问题的讨论，对此我们也将给予不同程度的讨论，这样可以吸引更多人前来，激励大家的积极性。引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论，从中我们也可以得到顾客更多的建议，从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作，对于网站的发展将起到长期的促进作用。

　　为了进一步促进网站互动的效果，我们将结合线下推广的方法，联合各间学校的一些协会，如青年志愿者协会，与用户开展各类户外活动，由网站提供物质支持和奖励。

　　E、网站合作：

　　各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使网站的系列活动有效开展；与各间学校的其它论坛，电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统，将我们为你来的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。

　　此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎抓取率，获得理想的排名效果。

　　F、人口密集，学生经常去的场所(如：网吧，商业街)

　　在大学城人流密集的地区进行宣传，不定期的进行宣传和推广。如：熙街G、艾伊屋将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动。已达到网站推销和商品推销的双重效果

　　H、校园推广

　　积极在校园组织或间接参与各种活动，已达校园推广。

　　I、外媒体宣传

　　网站自身宣传

　　J、网站定期向会员发放网络优惠卷。

　　K.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取礼品。L、其它

　　利用小组在大学城的朋友，同学等圈子通过见面或者QQ等即时通讯工具宣传我们的网站。

　　5.2产品策略

　　5.2.1产品定位

　　产品多样化、时尚化，年轻化，多元化.

　　因为我们的产品受众体主要是年轻人—学生，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略。

　　5.2.2品牌和商标

　　通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。

　　5.2.3.质量和服务

　　追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货，坚决不发货。加强售后服务的管理。

　　5.24.产品策略的调整

　　根据市场需求做出适当的调整，以完善网站经营的缺口。

　　5.3、销售策略

　　A.销售渠道

　　网络，实体店铺，网站联盟。

　　B.销售步骤1.注册会员=》2.在线下订单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》6.电话或email通知7.货到付款(根据实际情况4、7条可以另选一种)

　　5.4分销物流策略

　　以配送中心根据订单来源和其他需求来源，由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各大高校的代理，最后以送货上门的形式完成配送。为了确保各代理供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的代理点手中。在此配送阶段，供货商保证商品质量，对顾客无论订单大小一律免费。我们保证严把商品来源，商品质量关以树立我们质量品牌。

　　商业计划书 9

　　一、创业项目

　　项目：创办学悠旅游服务公司，通过学悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

　　二、公司

　　1、公司经营宗旨及目标

　　①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。

　　②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。

　　2、公司简介

　　①公司名称：学悠旅游服务公司

　　②业务范围：

　　通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

　　③组织机构：

　　财务部：

　　A、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

　　B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

　　客户部：

　　A、负责接待客户，销售旅游服务。

　　B、计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

　　C、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

　　策划部：

　　A、公司各种活动策划和参与实施。

　　B、公司对内对外各种合同、协议的起草。

　　C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

　　D、网站的管理，维护，更新。

　　销售部：

　　A、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

　　B、销售团体旅游服务。

　　业务部：

　　A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

　　B、完成公司的交办的`其他工作，配合其他部门。

　　C、培训公司新进入员工。

　　D、与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。

　　3、运营方式

　　网上预订（客户下订单，注明需要的服务）

　　将游客送往旅游目的地。

　　公司对客户群进行分批处理

　　商业计划书 10

　　一、企业介绍

　　创意广告媒体有限公司是一家媒体合资广告公司，集制作，代理，策划，创意，调查和咨询为一体。我们的业务范围主要是在校园及周边地区投放产品广告。创意广告传媒有限公司是一家有限责任公司，拥有完整的管理体系，合作团队和优秀的骨干力量。我们有一个广告部门，一个计划部门，一个市场部门，一个执行部门，一个财务部门，一个人事部门，以及材料采购部门和办公室。

　　二、行业分析

　　在中国，有近2000万大学生。除去学杂费，大学生的年支出包括教育费，休闲娱乐和朋友，平均每人每年花费4000元，那么2000万大学生意味着8000亿的市场。数据清楚地显示了中国大学生的总体消费水平。正是由于如此庞大的消费群体，大多数企业越来越重视校园市场的发展和扩展，他们没有看到在学术节期间各种企业抢占市场的激烈局面。

　　我一直认为，最高的营销水平是征服客户的心，甚至是思想。大多数大学生和商人眼中都有消费者的需求。校园消费与社会供给缺乏融合是中年“老年”。我们校园媒体公司要做的就是这种“月老"。

　　三、产品或服务

　　创意广告传媒有限责任公司的目标是创建“人人都能负担得起的广告”。目前，我们的服务处于增长期。我们计划扩大广告品牌的知名度，以扩大我们的客户群，包括餐饮，电子，服装和其他行业。我们的宣传不同于传统的广告“烧钱”，并通过受欢迎的明星和庞大的传单创造动力。我们的重点是让客户以最小的.促销费用在有限的范围内实现主动的产品促销。我们帮助商家建立与消费者零距离的平台。借助我们的专业技术，可以帮助商家避免在类似宣传中可能遇到的困难和风险。

　　四、管理团队及组织结构

　　自成立以来，创意广告传媒有限责任公司已对公司类型，管理团队的职位和股权结构等一系列问题和情况进行了详细的分配和安排。

　　详细信息如下：XXX公司类型有限责任公司。本公司具有以下职务：总经理1名，副总经理2名，总经理1名，财务部1名，人事部1名，市场部1名，广告部负责人1名，企划部负责人1名，物资采购部负责人1名，职员2名。

　　我们公司的员工在行业中具有一定的能力和执行水平。他们在学校期间具有出色的学习成绩和杰出的技能，并参与学校经济中的学校活动。他们扎实的专业理论知识和丰富的社会实践经验为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

　　五、市场分析和预测

　　1、市场描述

　　广告业是中国的新兴产业。在过去的几年中，公司数量持续增长，营业额和员工数量持续增长。增长率是可观的。据专家预测，全国广告营业额约为1100亿元。未来10年，中国广告市场有望成为世界三大广告市场之一。河南科技大学位于红旗区，附近有密集的学校和大量的大学生。

　　2、目标市场

　　根据地理特征，我们将创业初期的目标市场分为两类：高校及其周围的商店和主要营销商。学校市场主要表现为对学校广告的需求，学校各种团体活动的广告需求，学校举办的各种活动和比赛的广告需求以及研究生创业所需的广告。大学城周围市场的主要表现是商店和立面的广告需求，尤其重要的是要注意学校附近的立面和商店的更新非常快。

　　3、目标客户

　　目标客户初期主要定位在学校以及大学城内各企业、商铺、经营生产门面业主。

　　六、营销策略

　　1、创业初期

　　①与一些小规模广告装潢公司联系，谋求建立广告联合体。

　　②如果联合不成功，我们初期只能立足河南科技学院周边联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍我们广告公司。

　　③游说学校社团，将我们公司作为社团的广告代理。

　　④寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。

　　⑤与学校及周边网站建立友情链接，在网上宣传介绍接触广告公司。

　　⑥开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

　　2、创业发展阶段

　　①在开发区主要街道捐赠了价值数万元的户外广告，一些广告牌被用来向公众传达公共服务信息。广告牌不再被视为“道路污染”，而是为社会做出了贡献。另一部分可用于广告租金以获得收入。

　　②初步建立一个稳定的客户群。能够在主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个高校区覆盖

　　③把我们公司向各地推广，公司利润将趋向稳定化。

　　七、风险分析与管理

　　（一）商业风险

　　1、发展中遇到的问题有：有限的运营历史，资源的短缺，管理经验的不足，市场和产品的不确定性，对于关键管理人员的依赖性

　　2、我们企业规模较小资金短缺，从而导致我们抗风险的能力较弱，我们是一家刚刚开始成立的公司，规模小和资金缺乏是每一个刚成立的公司都要经历的。

　　3、当前我们面临很多的挑战最为主要的事情就是如何解决生存的问题，我们的竞争对手实力很是强大我们将进一步的对市场进行细分，做好自身的定位，努力的寻找到市场的空白点。

　　4、我们在技术上的能力还不够，尤其是在更为高超的技术上缺乏。

　　（二）商业机遇

　　虽然我们的经营伴随有风险，我们能够战胜这些困难因为我们有我们自身的一些优势。

　　1、我们公司刚开始起步时的启动资金很少，我们尽量使最少的钱能够发挥它最大的效用，同时我们对市场进行了细致的调查分析，我们把客户定位为低端客户，在现在我们面临的竞争对手中他们把大部分的精力，时间和金钱放在中端客户上忽略了低端客户。

　　2、我们的产品具有更人性化的设计。我们会根据每个客户的需求制定我们相信的广告策略。在服务方面，我们不仅提前提供一次性服务，而且与客户建立了长期的合作关系。

　　3、面对学校规章制度的制约，企业可以依靠与学校建立的良好合作关系，设法找到使活动“强调形象胜于销售”的方法。深入研究学生的消费心理和学生市场细分。以学生为真正消费者的公司营销活动也应注意产品质量，功能和定价技巧，以及流畅的销售和服务渠道。

　　4、校园市场潜力巨大。我们学校有30，000多名教职员工。随着大学生消费能力的提高，我们可以开阔视野，放眼长远。我们将集中精力对校园市场进行全面调查，以真正了解校园市场的需求，并用其解决市场，产品和管理问题。

　　如果我们能够克服这些风险，我们将在广告媒体的特殊市场中占据优势，并成为该行业的主力军。我们的品牌将在2年内被客户和投资者认可，我们可以实现这一目标。

　　商业计划书 11

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

　　目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。

　　2、公司简介

　　公司名称：xxxxx计算机租赁有限公司

　　业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品：IBM、HP、Del、Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、Nec、Sony、Canon、Lenovo等。

　　3、公司管理

　　二、公司团队

　　1、管理思想

　　优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

　　2、管理队伍

　　投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

　　3、管理决策

　　管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

　　4、团队概述

　　学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。

　　人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

　　职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。

　　三、场地与设施

　　租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。（根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑）

　　四、市场及竞争分析

　　1、市场介绍

　　如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的.火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。

　　2、市场机会及环境

　　据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

　　3、市场竞争分析

　　我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

　　虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

　　五、目标市场

　　立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用；系统测试、软件测试、项目开发。企业办公（财务考虑）；移动办公；个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

　　六、顾客的购买准则

　　顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

　　七、产品与服务

　　（一）服务细则

　　提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。（以下基本服务区域指厦门岛内）

　　服务内容分四类：基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。

　　基本服务：不提供免费送取货服务。

　　1、提供免费电话技术支持。

　　2、不提供免费上门服务。

　　3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。

　　增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

　　1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

　　2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS，OFFICE系列，网络联通）。

　　3、基本区域内24小时之内上门解决。

　　如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

　　快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

　　1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。

　　2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS，OFFICE系列，网络联通。

　　3、租期1—6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。

　　4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。

　　如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

　　协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。

　　八、产品及服务规划

　　出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。

　　短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备；租用时间短，从几小时到20多天。

　　长期租赁：适用于企业办公，工程项目实施，软件系统开发，临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。

　　九、服务与支持及收费

　　送取服务：基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

　　技术服务：

　　1、基本区域内上门硬件维修，50—100元/次/（1—2台），如果超出基本区域以外，100—200/次/（1—2台）。

　　2、基本区域内，常规系统软件修复（WINDOWS，OFFICE系列，网络联通），100元/次/台，其他区域内，150—200/元/次/台。

　　3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

　　十、租赁合同协议的订立

　　1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。

　　2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。

　　3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。

　　4、无厦门人担保的个人，须交正常押金，但可享受租金的8折优惠。

　　十一、网站建设

　　1、网站设计与规划：

　　①网站名称：厦门xxx电脑租赁网

　　②主题定位：属于计算机类网站，集中精力介绍产品配置及价目，为顾客提供多种合适的租赁方案，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。

　　③域名选用：

　　中文实名：新思索

　　英文域名：http：//xxx

　　域名的选择为“xxx电脑”的英文简写

　　④整体风格与栏目规划：蓝面，体现企业的诚信风格；栏目主要有：公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

　　⑤网站布局：（部分截图）

　　十二、资金需求及筹措方法

　　公司预计需要100万元公司运营启动资金，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的五年内，累计实现销售收入500万元，累计实现销售利润300万元（按行业平均销售利润率60%计算）。投资人投入公司的资金，有望在两到三年内全部回收。

　　商业计划书 12

　　一、项目涉及的工业发展现状

　　(一)蔬菜生产基本情况

　　蔬菜是我们镇的主要农业产业之一。该镇年种植面积2万多亩，有5亩以上的大型菜农80余家。近年来，通过政策支持、设施投入和技术推广，蔬菜生产发展迅速。然而，仍然不能满足农业产业化发展的需要。主要存在农田基础设施落后、蔬菜设施栽培覆盖率低、生产管理粗放、经营主体规模小等问题。

　　同时，随着XX镇中心镇建设的加快，部分土地有征用开发的趋势，菜地面积将逐年减少。这些因素在一定程度上制约了我镇蔬菜产业的持续高效发展。因此，科学合理规划，加大无公害蔬菜基地建设，对于加快土地流转，促进种植结构由水向旱调整，丰富城市无公害蔬菜供应，实现蔬菜产业规模化、效益化、科学化发展，进一步增加农民收入具有重要意义。

　　(二)施工条件分析

　　1.自然环境条件

　　本项目位于2组，xx村，xx镇。该地区自然植被覆盖率高，植被资源丰富，光照条件好，土地集中连片，气候适宜，雨量充沛，土壤肥沃，水源丰富，交通便利。另外附近没有工矿企业，空气清新，污染小，有利于各种作物生长，适合建设无公害蔬菜基地。

　　⒉市场需求分析

　　随着xx区城市化建设的加快，城区面积进一步扩大，菜地面积逐年减少，当地菜市场呈下降趋势。目前，整个地区蔬菜农场供应的蔬菜有40%以上依赖于其他地方的转移。

　　未来，随着城市建设步伐的加快，旅游经济、房地产等产业的发展，城市人口将会聚集，对蔬菜的需求将会明显增加。加快蔬菜基地建设，扩大生产规模，丰富蔬菜品种，增加当地蔬菜供应，已成为当前农业结构调整和菜篮子工程建设的重中之重。

　　二、项目任务计划

　　(一)年度目标和预期效益

　　根据建设规划，今年将完成建设200亩蔬菜基地的任务，使基地整个功能区基本具备独立的排灌系统，田间道路联网，排灌渠道畅通，设施设备齐全。蔬菜亩产量达到3吨以上。

　　基地建成后，整体配套设施得到全面改善，提高了农田的抗灾能力，引导农民发展无公害蔬菜，促进种植结构由水向旱的调整。蔬菜基地建成后，将在以下方面发挥明显的经济效益和社会效益：

　　1.有利于市区无公害蔬菜供应，保证居民菜篮子质量安全，价格稳定，品种丰富，蔬菜来源充足。

　　⒉有利于先进农业技术的推广应用，规划面积按年产1亩计算。1.5—2万元，年产值可达240-300万元，显示出良好的经济效益和投资回报。

　　3.有利于优化和改善农业发展环境，实现长期效益一次性投入的目标，有利于农业的'可持续发展。

　　⒋.有利于节约用水。根据节水农业的要求，实现了以水代旱的发展模式。所有基地都安装了喷淋滴管，实现节水灌溉，每亩农田可节水305-327吨，有利于缓解干旱。

　　⒌，有利于增加农民收入。规划区蔬菜大棚年产值为1.2—1.5万元，每亩纯收入可达9000元以上。

　　6.有利于吸纳农村剩余劳动力就业。按照目前200亩的管理水平，每人管理2亩土地，可以吸纳100名农村剩余劳动力。

　　(二)项目建设区域

　　实施地点为2组，xx村，xx镇，新建规模200亩。耕地集中连片，都是标准农田。蔬菜生产已形成一定规模，示范带动效果良好。

　　(三)项目建设内容

　　本项目主要建设新水库、引水渠道、钢架蔬菜大棚、滴灌系统、照明配置等。具体来说：

　　1.水库：新建水库口，总面积1000立方米。施工规范：10m×20m×2。五米。

　　⒉.导流明渠：一条新导流明渠，2000米，施工规格：0.4米×0.5m×2000m。

　　3.安装滴灌系统：滴管安装面积200亩，管道3000米，管道直径20mm。

　　(四)建设工期和时间进度

　　1.工期：20xx年4月开工，20xx年12月全部完成施工任务。

　　2.时间表：20xx年4月至7月，完成了地耕、播种、大棚、管理房、引水渠道、水库建设。

　　20xx年8-12月，温室建设，滴灌系统安装，洗菜池，照明配置。

　　第三，资本投资预算

　　(一)项目总投资和资金来源

　　项目总投资133.8万元，来源如下：一、申请XX区项目专项资金补助52万，二是xx区农业种植自筹资金28万。

　　(二)资金的具体用途和投资标准

　　1.水库：

　　1000立方米×120元/立方米=12万元。

　　⒉.引水渠道：2000米×90元/米=18万元。

　　3.安装滴灌系统：

　　PE管3000米和管口×60元/米=18万元。

　　4.工棚及管理用房：200平方米×500元/平方米=10万元。

　　5.生产用具和办公用品：买一套耕耘机、一台电脑等农业机械，4万元。

　　6.洗菜池：5个洗菜池×2000元/人口=1万元。

　　7.照明配置：2000m×18元/m=3.6万元。

　　(三)市级补助资金的具体使用

　　xx区xxxxx项目专项资金补助52万元人民币的主要用途如下：

　　1.钢架大棚补贴30万。

　　2.水库、导流渠补助15万元。

　　3.安装滴灌系统的补贴52万。

　　四.组织保障措施

　　1.成立组织，抓好项目建设

　　为确保项目任务的完成，蔬菜基地建立项目管理组织，种植组长xxx全面负责项目建设，做好规划设计，制定工作进度，组织项目建设。并聘请1-2名种植技术员做好蔬菜种植管理工作，确保项目任务顺利完成。

　　⒉加强项目的技术指导

　　在项目实施过程中，将邀请XX区XX镇农业服务中心的技术人员对项目进行技术指导。技术单位派专业技术人员指导基础设施建设，帮助制定基地发展规划和各项管理制度，解决发展中的技术问题，确保项目成功。

　　3.严格工程质量管理

　　该项目是一个无公害蔬菜种植项目，将对当地蔬菜种植者起到示范作用，并为其他蔬菜种植者提供学习。因此，工程必须重视工程质量。在施工过程中，应严格遵循工程设计要求，确保所用材料和设施的质量符合标准。同时，在施工中，除了安排质监人员外，农技服务中心还会不定期进场监督施工，确保施工质量。

　　4.加强财务管理

　　严格按照财政资金管理办法，结合基地实际情况，制定项目财务管理办法和制度，并认真贯彻执行，将财政资金用于生产发展的前沿，充分发挥财政资金在种植业发展中的关键作用。

　　五.项目实施单位情况

　　(一)单位性质、隶属关系、职能(业务)范围

　　本项目实施单位为xx区xx农业种植场，为自然人新建个体企业。行业主管部门为xx市xx区农业委员会，经营范围为蔬菜种植和销售。

　　财务收支和资产状况

　　种植园成立以来，财务管理完善规范，财务收支清晰，资产运行良好。项目建成后，资产150万元，其中固定资产100万元，流动资产50万元。

　　(二)无不良记录

　　种植园自成立以来，严格执行各项规章制度，制度健全，数据完善，管理有序，诚实守信，服务真诚。未受到财政部门和审计机构处罚，未被行业通报批评和媒体曝光，无不良记录。

　　六.相关单位及参与事项

　　在项目实施过程中，将邀请XX区XX镇农业服务中心作为项目的技术指导单位。XX区XX镇农业服务中心是XX镇全民所有制事业单位。现有员工8人，其中副高级农艺师1人，中级农艺师3人，农业技术员4人。这些技术人员长期从事农业技术推广工作，经验丰富，能够承担项目的技术工作。在项目实施中，XX区XX镇农业服务中心主要为项目提供技术服务。

　　商业计划书 13

　　一、项目介绍

　　由于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展，至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

　　我决定进军服装行业了，其理由如下：

　　1、衣、食乃生身所需，市场之大。

　　衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。

　　2、服装业便于倔起，利于把握生存原则；

　　我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

　　“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。

　　我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。

　　店名：（xX）。

　　群体目标。

　　国内成年服装年龄段分类基本为：18—30岁，30—45岁，45—65岁，65岁以上。

　　1、18—30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

　　2、30—45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。

　　3、45—65岁和65岁以上就不用考虑了。

　　从上面数据可知，18—45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在x元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。

　　商品定品：

　　由于本店的目标对象是20—35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

　　二、店面的选址

　　虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：

　　1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

　　2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

　　4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。

　　5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

　　6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的'机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

　　符合以上条件的地方主要有xx路附近一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。（略）

　　经比较分析店面地址：

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现，xx一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，然后再定论目的地。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

　　我要求的装潢效果如下：

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。

　　四、选货及进货的渠道

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量、

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　像“x”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　x服装批发市场、x服装批发市场、x服装批发市场。

　　五、人力规划（小本生意最好是自家人）

　　计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，x/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。

　　六、投资金额分析，每月费用分析

　　初期费用粗算。

　　1、房租：x/月。

　　2、装修费：x。

　　3、第一次衣服货款：x元。

　　4、其他费用：x元。

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面。

　　6、不可预计费用：x元。

　　7、门面转让费：x元。

　　共计：x元。

　　七、营销策略

　　（一）开店促销。

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

　　（二）衣服的陈列。

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　（三）长期发展营销策略（在进价的中档就可以做高档卖了！注意店面的装修要上点档次）。

　　1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）。

　　2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。

　　3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜。

　　与x联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）。

　　（2）增加其下次来店的可能性。

　　①传达每周都有新货上架的信息（比较难承诺了就要兑现，你注意常换就可以了）。

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等。

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满x元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以x元标价x+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费x元及以上。（获得奖励之后再重新累积）。

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。

　　①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满x元及以上打x折等，或者个人累积消费x元既获得一张x折的金卡。

　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满x元及以上送推荐人x元购物卷等。

　　（4）不定期打折。

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）。

　　这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为x—x元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如x等最佳时间。

　　八、总结

　　到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

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　　一、项目简单描述

　　网站是一个服务型的网站，提供的是一个平台和在这个平台上的服务。纵观整个互联网，最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后，互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。

　　网站提供的是服务，而不是现在互联网上大多数网站提供的是信息，用户可以到我们的网站来进行一些活动，做他们想做的事情，我们提供的是这个平台，就象市场一样，有很多卖菜的摊子，大家可以进去买菜。在社会高速发展的今天，相信大家都很清楚的了解，没有了互联网我们的生活将会是什么样子，工作、生活、学习等等都已经离不开互联网，但是即便是这样我觉的互联网还是没有充分的利用起来。现在的互联网的用处只不过是大家获得自己需要的信息的一种途径，互联网从产生那一天起就是为了信息的共享这个目的，并不是在上面进行自己的活动，例如组织起来打篮球等等。即便是现在已经有众多的社区、交友型的网站但是发展的也够理想，但是这些网站依旧很火爆。而我们的想法是要把互联网变成一个活动或者是日常生活的场所，在上面你也许获得不到信息或者一些资源，但是你能获得的是跟你生活息息相关的东西。所以网站定位的使用人群是哪些人，必须能够上网并且接受这种全新的生活方式跟社会活动方式。这个思想这样说选好消费人群即针对哪种客户提供什么样的服务。

　　网站有很多类型的或者是不同功能，而我们做的只是一个分类，网站定位很重要。拼房，现在很多有关房屋的网站都会有人发帖进行合租，但是并没有提供完善的平台，用户对这方面的需求不是很集中，网站就充分的解决了这个问题，给大家一个很好的平台很容易的拼起来。网站就可以提供基于这些拼的平台，对他们进行详细的分类，并且提供了方便用户使用的功能，提供了安全的机制，并且提供了更加方便用户拼的各种功能。加之给大家提供了一个信任、时尚、活跃的环境。网站的各种拼的方式，有助于用户更加好的生活，尝试这种新的生活方式给他们带来的快乐、方便、节省。例如网站的拼项目，其实就是项目合作，这就给了他们寻找一起能合作的项目的平台，扩大人脉。所以网站总的来说就使提供了各种概念的服务，这个平台也同样为用户的安全性、易用性提供了很好的`解决方式。根据用户的需求，用户同样也可以自己发布一些新型的需求。

　　二、盈利来源

　　网站具有很好的利润来源，并且这种利润来源的方式并不影响用户使用网站，网站的利润的来源将会全部来自跟网站合作的商家或者行政单位或者是广告的费用。可以通过人脉资源优势扩大盈利的范围。主要包括的利润有一下几个方面：

　　1、商家在网站上加盟的时候需要一次性的一部分加盟费，在以后网站上的会员通过网站进行团购的时候也要对每一单交易提供差额利润。

　　2.网站对资源实行点数制的机制，用户可以向网站购买点数。

　　3.网站提供的服务的商家的需要向网站提供一部分的中介费用。

　　4.网站的广告利润来源

　　5.品牌收益，网站做大后，自然就有了这种收益来源。

　　6.网站平台对于社会的各种活动提供了人力资源的支持，对一些企业或行政单位跟大型活动需要在网站充分利用我们的人力资源的优势收取发布活动的费用。

　　三、网站规划与推广营销进度

　　网站项目的实施分为四大阶段：开发、运营、推广、业务。

　　开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段，在该阶段结束后将可以直接进入试运行，开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕，包括测试。

　　运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大以部分人力来负责，包括网站问题的解答，对运行的维护，以及版面内容的更新。

　　推广阶段将按照推广计划进行，开始将采用文章攻势，后期投放少量的广告，推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。

　　业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破，针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家，推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。

　　四、技术方案

　　1、根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　（1）、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　（2）、选择操作系统，用unix,linux还是window2000/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　（3）、采用系统性的解决方案（如ibm,hp）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

　　（4）、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　（5）、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

　　2、网站内容规划

　　(1）、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　(2)、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　(3)、如果网站栏

　　目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　3、网页设计

　　(1)、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

　　(2)、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

　　(3)、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　4、网站维护

　　服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　五、投资和预算

　　网站的投资主要用来组建网站的网络公司跟网站项目后期运营的费用，当然也包括项目中期的启动部分，但是绝大部分是为了用于开展业务方面的费用。网站在开发结束到运行开始以及到开始盈利估计总共需要大概200万的投资。前期可以只需小部分资金提供网站的运营，后期在网站推广过后将通过其他方面的融资得到资金以开展业务跟商家进行合作以达到盈利的目的。

　　六、融资方案（资金筹措及投资方式）

　　项目的融资方案以种子资金为主风险投资为辅。种子资金可以分期投入资金，并且投资者等投资风险将由项目人员全力承担。种子资金投入的资金量可以较小，作为项目的启动资金，项目后期将会继续通过第三方融资来获得资金，种子资金获得的投资回报率也将会比风险投资要少。

　　风险投资同样也可以分期注入，但是投资风险将与项目小组共同承担，但是投资回报率将会比种子资金加大。融资具体的方案会进行具体洽谈以确定。

　　七、预算及投资报酬

　　网站项目需要按照200万计算，投资者的投资报酬可以通过一下几个方式获得，一种是等到网站盈利开始后通过分成来获得利润；第二种是通过网站运营成功成立公司，获得相应的股份，根据网站价值将股份退出，获得投资金额与股份金额的差价；第三种是公司通过融资上市，投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润

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　　一：公司概述：

　　本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助酒店的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

　　二：酒店概况

　　1.本店发属于餐饮服务行业，名称为一品三笑酒店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　2.酒店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档酒店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式酒店连锁店。

　　3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　三、经营目标

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。

　　2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的酒店连锁集团，在岛城众多酒店品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　四、市场分析

　　1.客源：都市酒店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　2.竞争对手：

　　一品三笑酒店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型酒店。这4家饭店经营期均在2年以上。××酒店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型酒店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家酒店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　五、经营计划

　　1.酒店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

　　2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

　　4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

　　5.经营时间：早—晚。

　　6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

　　六、人事计划安排如下：

　　xxx———收银员

　　xxx———前期宣传、服务员

　　xxx———厨师

　　xxx———采购员、送货员

　　七、销售计划

　　1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的`产品和服务内容。

　　2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

　　3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

　　4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　八、财务计划

　　对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

　　注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

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　　一、概述：

　　随着市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。

　　本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以商务网站为服务平台，以企业客户为服务对象，以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。

　　二、商业模式：

　　以传统商贸为基础，用互联网技术提供实时信息服务并实现B2B在线交易。

　　通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。

　　三、核心技术：

　　本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统，该交易系统有以下特点：

　　1. 购销双方可直接在网上进行洽谈，交易。

　　2. 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。

　　3. 采用与实时价格同步的动态报价系统，可使客户在第一时间得到最新价格信息。

　　4. 采用自动比价系统，为客户购销决策提供准确的市场依据.

　　5. 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统，使客户以最优价格购买所需产品.

　　6. 采取全程跟踪服务，使客户随时掌握交易进程.

　　7. 可受理任何货款支付方式.

　　8. 对无上网条件的企业，可采用传真，电话等形式获取信息，完成电子商务与传统商贸的互补性交易。

　　9、在线交易首期开通现货交易，以后将陆续开通期货、易货交易及调剂串换等多类型交易形式。

　　四、服务内容：

　　1、企业信息服务

　　2、商品信息服务

　　3、商品交易服务

　　4、商品销售代理

　　5、物流服务

　　五、项目特点：

　　1、为省级区域性电子贸易服务；

　　2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；

　　3、信息服务为全行业要素；商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主；

　　4、子系统模块除按行业分类外，还新增群体分类模块，使之更加适应客户需求。

　　5、以信息全面、价格低廉为经营特征。

　　六、市场与竞争：

　　项目实施地西安是我国西部大开发的前沿，拥有很多商机，但目前尚无一个全面展示各行业信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入西部电子商务的时机和市场均已成熟；

　　目前国内已有的电子商务网站均为全国性，且没有传统商贸做支撑，仅限于信息服务阶段，我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功。

　　七、我们的优势：

　　（一）地域优势

　　我们所在地西安是全国各类商品销往西北五省及周边各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，拥有良好的电子商务实施基础；

　　（二）技术优势

　　我们拥有自行开发的、处于世界领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应各行业对电子商务发展的各种需求；采用的大型商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的'在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。

　　（三）延伸优势

　　本项目采用组件式交易模板，交易品种可无限扩展到各行业的各类产品，交

　　易形式可由现货扩充到期货、易货等各种方式。使本行业的发展具有无限延展性。

　　八、项目负责人介绍

　　由于电子商务是一种集信息流、物流、资金流为一体的新型商业模式，因此需要高素质的复合型领导人才对所有资源进行整合以达到最佳配置。本项目负责人在省级商贸行业从事经营管理十余年，积累了丰富的流通管理经验，在省级公司主持业务工作期间，正逢市场由计划经济向市场经济过渡，在国有企业普遍出现亏损、经营十分困难的情况下，凭借敏锐的市场洞察力和灵活的经营策略，以其准确的市场预测、灵活的经营策略，使公司取得全国副食品行业人均效益排名第一、省级商业系统业绩第一、省直属公司业绩第一的优异成绩； 2000年开始对传统商务借力互联网技术进行潜心研究，形成了自己独特的电子商务经营理念，并以良好的综合素质和出色的表述能力赢得高新开发区互联网企业孵化器投入的种子基金，建立了国内第一个具有互动功能及实时动态信息数据库的电子商务网站，被中国糖业协会誉为国内最为经典的商贸网站。丰富的商贸经验和对电子商务的深刻理解，使之完全具备了电子商务对管理人员的素质要求。

　　九、发展计划

　　（一）目标市场：

　　以西安为信息及商品集散地，幅射西北五省及周边地区；

　　（二）发展目标：

　　企业获取信息必进站点、企业交易首选站点。

　　十、运作流程、资金需求及使用计划

　　项目总投资2700万元，分三期，首期资金需求200万元；二期500万元；

　　三期2000万元。二、三期资金可通过二次融资或增资扩股解决。

　　l 一期：基础建设。

　　运作期半年，所需资金200万元。

　　（一）建立公司组织架构

　　（二）建立电子商务技术平台

　　（三）建立信息数据库

　　（1）企业信息入库

　　（2）商品信息入库

　　（3）服务类信息入库

　　（4）与工商、税务、商贸等有关部门建立合作关系、实现信息共享。

　　（四）市场宣传

　　（五）信息网站开通

　　l 二期：建立物流基地

　　运作期四个月至半年，可与建数据库同步运作，所需资金500万元。

　　l 三期：建立商品基地

　　（一）设立样品展厅

　　（二）组织商品

　　本期所需周转资金2000万元（为获得有竞争力的低价位商品，有时需现款结算。）

　　十一、收益来源

　　1、信息服务

　　2、商品贸易代理

　　3、商品交易平台服务

　　十二、收益预测与投资回报

　　平均年收益率15%

　　第一年：盈亏平衡

　　第二年：15 %

　　第三年：30%

　　十三、融资方式

　　成立合资公司、投资等各种方式均可。

　　十四、投资收回及资本退出途径

　　1、分红

　　2、股权回购

　　3、公司上市

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　　一、实施纲要：

　　鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱；时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。

　　二、项目背景：

　　近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，20XX年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷，经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅，都可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房，为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚，一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了我们日常生活，社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。

　　三、项目基本设想：

　　首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

　　四、市场分析：

　　高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。

　　1.市场调查结果分析：

　　利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的'调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

　　(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；

　　(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；

　　(3)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；

　　(4)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；

　　(5)购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

　　2.目标客户分析：

　　在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。

　　五、拟建规模：

　　1) 店名：鲜花坊鲜花店；

　　2) 店面面积：30平方米；

　　3) 总投资：2.5万；

　　4) 装修费用：XX元；

　　5) 管理人员一名：XXX元月薪；

　　6) 花艺师一名：XX元～XXX元月薪；

　　7) 普通员工三人：XX元月薪；

　　8) 流动资金：XXXX元；

　　9) 店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。

　　六、主要产品及经营范围：

　　产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。

　　价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。

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　　一、项目概况

　　（我希望孩子们到哪里都不被欺凌，甚至可以伸出他们的小手去帮助别人）为弘扬中国武术文化、提升少儿及青少年各方面素质、铸就孩子们坚强意志力、强化孩子们自身防卫意识和防卫技能，（天下武术）现筹备少儿传统武术班、青少年传统武术班、青少年散打班，(女子防身术、成人散打班，后期开设)。

　　二、用户需求

　　（一）少儿传统武术班（3-12岁）面对的客户需求

　　1、少儿对电子产品的依赖及家长们的过度保护，使得很多孩子缺乏运动，致使孩子们身体素质偏弱、身体协调能力差。武术可以增强孩子体质，增进其身体协调性，引导孩子兴趣，多了家长的关注，孩子在家多了项兴趣爱好。

　　2、家里独宠、溺爱，做事总依赖家长，意志力薄弱。通过习武，可以培养孩子的意志力、专注力，通过一些小互动，可以让孩子尽量不依赖于家长。

　　3、了解国人文化，增强爱国意识。课上，不仅习武，还会在休息时间给孩子们讲述拳法、兵器的由来、历史人物介绍、相关事迹和典故，让孩子们文武双修。

　　4、做事注意力不集中，三分钟热度，武术的练习可以提升专注力，磨炼意志力，对以后的学习打下基础。习武虽苦，练成却有极大的成就感、获得感，且有上台表演、户外活动的机会，可使孩子们被关注，乃至受表扬，对于孩子们来说增加了展示自己的机会。传统武术还能增强孩子们的力量，为以后多元化发展打下良好的根基。

　　5、性格上勇敢、自强的培养，树立“我不欺人，不被人欺”的意识。塑造孩子个性和性格，使孩子变得勇敢，如有出现自己被欺负的情况，不会懦弱的去面对，而是极尽所能的对自己进行保护。在学校活动的时候，孩子们不仅可以展示自己，更可以震慑他人。

　　（二）青少年传统武术班、散打班（13-18岁）面对的客户需求

　　1、校园霸凌问题出现是因为孩子们缺乏反抗精神，加之社会经验不足和懦弱的性格导致他人变本加厉地欺凌。习武的孩子恰恰不会成为被欺辱的目标，身怀功夫和强健的体魄足以震慑他人，加之对孩子们的熏陶，是孩子们也不会欺辱他人，甚至还能引导他人积极向上。霸凌事件的层出不穷导致很多孩子身心双重折磨，心理畸形，甚至给部分家庭带来了无法挽回的损失。

　　2、青春期的叛逆心理。步入青春期的孩子，心理上的自负和薄弱的心理承受力给很多家庭带来了不可挽回的后果。通过习武，孩子可以得到认可，得到展示自己的机会，从而是孩子叛逆心理减弱，同时高对抗性可以消耗孩子们的体力，使孩子们有地进行发泄。

　　3、教育部对体育的重视。教育部《关于深化本科教育教学改革，全面提高人才培养质量的意见》中，加强学生体育课程考核，不能达到《国家学生体质健康标准》合格要求者不能毕业。习武的孩子可以轻松的.应对各项体能测试，加之对其文化修养的培养，可以让孩子们学习兴趣变得浓厚，面对高考报志愿时，选择面更加宽广。

　　4、特长生的培养。传统武术的学习可使学生向艺考方向多元化发展，如戏曲、影视、体育等类目都可通过学习武术进行转型。

　　三、行业分析

　　（一）传统武术在现今社会依然保持小众化的原因分析

　　1、西方体育运动及外来武技的冲击（如跆拳道、空手道、泰拳等）。中国是武术发源地，且其全面性的发展更能融合百家之所长。

　　2、竞技武术优势发展对传统武术发展的负面影响（如具有中国武术代表性项目的散打只在2008年北京奥运会出现过）。增强武术的关注度，更好地为其进驻奥运会做铺垫，弘扬并传承中国武术精神。

　　3、相关政策对传统的重视度不够。国家已加强对武术和国学的重视程度，如发展好，武术可加进学校的课间操。

　　4、社会环境及现代人生活方式、价值观的改变（崇洋媚外，哈韩哈日所以跆拳道、空手道的市场最热）。我国现代科技发展已位列前茅，中国国学也已成为各国钻研的对象（如发达国家对孙子兵法的研究），武学的发展也必将为我大中华大来更加美好的明天。

　　5、很多人认为传统武术自身陈旧，武术服不时尚甚至被认为土，展现形式单一，宣传推广力度弱，再加上江湖骗子的出现带来的负面影响。正因为宣传推广力度弱，加之其观念陈旧，才使得武术这门学科更具可塑性和创造力。

　　（二）传统武术在当今社会存在的意义、价值及广阔的发展空间分析

　　1、对满足人们对健康的需求（全身运动、强身健体、持械练功、协调平衡，中国武术对身体柔韧度、平衡力作用是相当巨大的）

　　2、满足人们对娱乐、欣赏需求，促进经济发展（武术可以向很多方向拓展，如舞蹈、表演、比赛、戏曲、杂技等，甚至可以向其他功夫方向转型）

　　3、弘扬民族文化、传承民族精神、体验传统文化魅力（提升文化自信，增强人们意志力、专注力，使人们变得勇敢、勤奋，还能使人们知规矩、懂规矩、守规矩，通过武术还可更好地学习国学文化。）

　　4、促进和谐社会建设（提升人们能力、增强人们信息，使人们不再懦弱，受到伤害和欺负时，能够勇敢面对且知道该如何应对进行反抗，同时也能够让人们知道不可以随意伤害他人）

　　四、产品优势

　　（一）传统武术是组成我国深厚历史文化必不可少的一部分，他符合中国人的特点，且在文化上能够得到引导与传承，使孩子们在学武的过程中，逐渐对国学产生兴趣，从而达到文武兼修，全面发展。

　　（二）传统武术是全身运动并兼顾使用各式兵器，对孩子在体能、柔韧、平衡、协调、武器运用等方面发展具有良好作用。同时，打牢传统武术基础，可使孩子在今后学习其他功夫、舞蹈、戏曲、表演、杂技及偏向职业化发展等方面做好铺垫。

　　（三）传统武术的学习能够磨练孩子的意志力、增强耐力；提升孩子自信、让孩子更善于表现自己；增强孩子的专注力，让孩子做起事来更加有效率；还可使孩子变得勇敢、独立。更重要的一点是，孩子在面对学校霸凌事件及社会安全问题时，懂得如何应对、知道如何反抗，使孩子遇见危险情况的几率降低。

　　五、行业竞争分析

　　（一）传统武术馆（以国人拳道为例）

　　优点：

　　1、位于文化中心，是天津滨海新区第一家馆（两年），总部在北京（7家馆），办馆时间长，品牌过硬，在文化中心有一定的生源，我们开馆的想法也是由此而来。

　　2、商业模式成熟，多元化的发展使其拥有更多的宣传途径和盈利手段（武术培训、文艺演出、文化交流、影视剧拍摄等）。

　　3、连锁范围大，师资渠道广，据了解很多馆长都跟国人拳道老板是一个学校出来的师兄弟。对于招募相关人才，具有极大优势。

　　4、经营经验丰富，且主要目标以参与影视进行大规模宣传，且很多学员获得过国家级奖项，口碑好，优秀学员丰富，市场资源丰富。

　　5、排课丰富，因其一直以来从事武术教育事业，其排出的课程极其丰富，并能够极好的满足客户需求。

　　劣势：

　　1、文化中心馆距离总部较远，受到的监管力度不强，拳馆管理较为混乱，工作人员的工作积极性和自觉性不高。

　　2、人员素质参差不齐，如文化中心馆国人拳道工作人员，虽然对武术有较丰富的教学经验，然而却对营销策略不善熟悉，员工没有销售意识及销售方法，对目标群体没有进行引导，只是靠学生家长进行转介招纳学生。他们甚至仅凭借总部在官网上的新闻和店面播出的一些宣传片进行造势。

　　3、企业对待员工态度不真诚，没有为员工多着想，薪资机制不合理，只是一味地以没能完成业绩为理由扣钱，导致员工忠诚度不高，人员流动大，优秀人才及具有潜力的人员流失。

　　4、品牌硬、规模大、管理缺失导致对客户关注度不足，使得拳馆有店大欺客的现象发生，他们更注重的是品牌宣传而忽略了客户是衣食父母的重要思想，该拳馆没有合理的对学生进行排课，很多刚入学的和练过二十多节课的学生一起学习，导致学的时间长的不长进，刚入学的跟不上，产生抵触心理。家长反应过后，调整的很迟缓，且之后此类现象依旧高频率出现。

　　5、人员培训少，只针对相关的武术教学内容进行内部培训，工作人员学习能力差，甚至很少进行业务方面相关学习，加之从业人员学力不高，思维方式固化，使得该管在相关行业的竞争力开始下降。

　　（二）跆拳道馆（已经形成一定的市场规模）

　　优点：

　　1、跆拳道是现代奥运会正式比赛项目之一，当今社会特别流行，产自韩国，群众基础巨大。

　　2、跆拳道有自己的文化精神，道服款式易被现代人接受，功夫动作漂亮，展示型强，且从业人员文化素质相对传统武术来讲要高一些（现下跆拳道馆的爱好者大都是在大学社团接开始接触的跆拳道），营销管理、人员管理等方面可能较传统武馆要强。

　　3、跆拳道有一套很完整的产业链结构，包括考级、比赛、表演等，使其盈利的手段增多，孩子学习获得感增强。

　　缺点：

　　1、跆拳道市场基本饱和，入行门槛低，导致很多速成教练进入该行业，使得行业水平下降，口碑日下。（传统武术想速成很难，传统武术套路多样化，散打的练习也需要一定的基础和很长的时间，教练一般都是武校出身）

　　2、跆拳道来源于韩国，相比中国的文化相去甚远，且教育部近些年一直注重古典文化方面的学习教育，跆拳道相较于传统武术在对孩子启蒙教育方面略显不足。

　　3、跆拳道技法单一，且着重练习的是腿部功夫，相较于传统武术的全身运动及器械练习，后者更能全方位增强学生体质，激发学生学习兴趣和活力。

　　六、收入来源、销售渠道、核心内容

　　（一）收入来源

　　1、开班团体课程，团体课最大容量为10人/教练/每堂课，原价定位8000元/80次/年（价格因促销会下调）。

　　2、私教1对1，每堂课200-300元不等，以散打为主。

　　3、夏令营活动等

　　4、商演

　　5、比赛

　　6、可跟演艺传媒公司合作，培养小演员

　　7、考级（待开发产业链）

　　注：暂以1-2项为主，3-7项待商榷，费用待定。

　　（二）销售渠道

　　1、线下（传单、讲座、户外展示等）

　　2、线上（微信、朋友圈、抖音、公众号等）

　　（三）核心内容

　　1、文武双休，不仅让学生练习武术，还让学生知道所学武术由来，所使兵器历史及相关古代人物等。

　　2、亲子项目，增加孩子与家长的沟通互动，让家长和孩子在这里找到一定的归属感。

　　3、课后布置作业，有由家长监督，作业内容文武兼修。

　　4、（沙盘计划，由第一项引申，作为未来发展的最大核心项目，目前整改商榷当中）

　　七、核心团队

　　（一）团队成员（6-7人）

　　1、经理人职责

　　（1）：全面负责馆内经营事务及对外宣传推广事务，主要负责人员管理、制度设立、岗位培训、制定销售计划及考核业绩，暂代财务管理。

　　2、馆长

　　（1）：全面负责馆内日常运营销售及行政事务，主要负责招聘、人员调配及考勤、教练及客服培训、带领团队完成销售任务、排课、授课。

　　3、技术指导

　　（1）：主要负责接待访客、排课、教练培训、销售、授课、组织团建策划活动。

　　4、教练

　　（1）：授课、销售、维护客户。

　　5、客服

　　（1）：接待访客、维护客户、产品宣传及推广（线上加线下）、销售、建立口碑。

　　（二）薪资待遇：

　　1、经理、馆长、武术指导：完成每月任务（3单）5000，少完成一单减1000，最低保证2000

　　加年终利润比例分红

　　2、教练：底薪（2000（完成业绩为3000））

　　课时费（30-50/课时）

　　业绩提成（完成1-2单，分得1％）（完成3单，分得2％）（完成4-6单，分得4％）（完成7-9单，分得7％）（完成10+N单，分得10％）每个月发一半业绩提成，另一半每三个月发一次

　　饭补（200）

　　全勤（200）

　　员工及员工父母和孩子过生日（100-200元生日卡）

　　请假（-80/天）

　　半年奖连续半年完成每月销售任务奖3000

　　年终奖（连续一年完成每月销售任务（最低每月3单，总数36单）奖励两万）

　　特殊年终奖（年完成总数超过45单的，视情况给超额奖）

　　月0单的，扣500

　　工龄工作每年加100

　　给出积极建议并获重大成果，视情况奖励

　　团队全体完成月任务，每人500元团队绩效

　　4、客服：除无课时费外，其余同教练

　　八、发展规划

　　（一）多联系民间的社会武术团体，多联系学校（以私立幼儿园为第一目标）进行合作。

　　（二）研究2008年北京奥运会武术和散打比赛机制，核定出比赛的规则，让武术和散打受到关注，如能核定出散打考级等级，散打项目便可正是落地。

　　（三）让孩子多渠道、多元化发展，融合培训机构的各种便利条件，让孩子们不仅可以高考、还有艺考的选择。

　　（四）加大我馆对传统武术普及和推广力度，提升对传统武术这一日渐衰落的优秀民族文化遗产的忧患意识和保护意识，为传统武术社会化普及作出应有贡献。

　　（五）随社会、环境发展进行调整。

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　　随着国民经济的持续、健康发展，我国进入了快速城市化的阶段，城市的居民大量增加，城市居民的消费水平也不断提高，给我国的农业提出了更高标准的要求。本高效生态农业、农家乐项目试图通过生态、高效农业同农村旅游文化产业的结合，探索我国农业、农村发展的新路子。

　　一、项目介绍

　　本项目是以生态农业为基础的，合理的布局水产、林地和经济作物；以民俗文化为先导，加强项目的文化、教育功能；以休闲设施、农家乐为核心，吸引城市居民到项目中进行体验式消费。打造一个集农业生产、农村旅游文化于一体的大型现代农业旅游业庄园，成为扎根，辐射半岛的城市居民假日短途休闲旅游目的地。

　　二、市场调研和分析

　　本项目涉及的产业有高效生态农业、农家乐、现实版“开心农场”以及户外运动。

　　现在高效生态农业已经形成气候，尤其在城市的大型超市中，有机蔬菜和绿色肉蛋奶受到市民的欢迎，随着市民消费水平和对食品安全重视程度的提高，高效生态农业的前景势必更加广阔。

　　农家乐作为市民假日近途旅游的目的地，今年来一直非常火爆。但这一市场目前还比较混乱，经营者更新比较快，很难见到规模大、服务好、持续时间比较长的经营者。这一市场还留给像本项目这样的后来者很大的空间。

　　现实版“开心农场”是近年来兴起的新事物，主要有“自理式”和“托管式”两种经营方式，在xx、xx等北方大中城市的xx区已经有了很好的发展，在xx区也取得了初步的成功。现实版“开心农场”起初本是城市居民为了放松身心、体验生活的一种休闲方式，在通货膨胀预期加大的情况下，又有了降低生活成本的因素，它的发展应该是“方兴未艾”！

　　这里的户外运动主要的是素质拓展训练，是现在各大政府机关、企事业单位、高中专院校和户外俱乐部非常流行的培训方式。

　　本项目涉及的行业都已经有了成功的案例，我们是后来者；但是将这几个产业整合在一起的项目少之又少，我们又成为了这个细分交叉市场的先到者，拥有比较广阔的市场前景。

　　三、生产和营运计划

　　我们在辛兴镇西公村考察了一块项目拟用地，此地由三位农民集体经济组织的成员承包20年，这三位承包人对土地的开发利用有着极大地热情和兴趣，此地有几个大小不等的池塘和两条由水库引出的.水渠，土地部分已经种植了数目可观的白杨树，树龄大多在五年以下，池塘中野生泥鳅比较多，但是此地交通略显不便，只有便道与外界沟通，不适合大型汽车和机械的进出。

　　以此地为例，我们的营运计划可以简单的概括为两个阶段。第一阶段，进行基础设施建设，此次建设以道路整修为主要内容，使项目拟用地与外界有比较畅通的联系。利用当地的自然条件，主要发展水产养殖业。科学布局水产养殖格局，主要发展甲鱼、泥鳅养殖业，同时开展垂钓业务，吸引垂钓爱好者前来垂钓，初步发展以特色餐饮为重点的农家乐。这一阶段主要目的一是为了积累资本进行第二阶段大规模的基础设施建设，二是摸索经营经验。第二阶段，在积累充足资金后，进行大规模基础设施建设，主要是道路、餐饮、住宿设施的建设。现在农家乐项目无法做大规模的很大一部分原因是基础设施无法满足市民的要求。因此，此阶段的基础设施建设既要高标准严要求，又要结合当地实际。考虑到本项目的主要客户是城市白领和中产阶级，餐饮和住宿设施的建设和营运参照快捷酒店为宜。同时，增加户外运动项目，比如素质拓展训练设施和真人CS设施等。在生态高效农业方面加大投入，建设精品菜基地，生态养鸡、养猪，不仅做到食品原材料的自给自足，而且可以支撑产品的对外销售。当然，其中预留一部分土地给现实版“快乐农场”所用。本项目的长期规划甚至可以引进沼气技术来，农场内部各部分间互相联系，互为支撑，形成一个闭合循环、和谐有序的统一整体。

　　四、营销计划

　　根据项目的营运计划，我们的营销计划也分为两步走。第一步，初步创建品牌，严把产品质量关，严格按照国家标准进行养殖，努力将产品引进xx和乃至整个xx的大型超市，同企事业单位的食堂和大型餐饮企业建立良好的伙伴关系，打开产品销路，是产品获得良好的美誉度。第二步，伴随第二阶段的营运，严把产品质量关，餐饮、住宿服务关。大力进行品牌的建设和运营，运用平面和网络媒体，建设强势的新农业品牌。更为重要的是，为我们的品牌注入深厚的文化内涵，xx是xx文化和大汶口文化的起源地，又拥有丰富的恐龙化石资源，这些都为品牌的建设提供了很好的素材。

　　五、管理团队

　　根据项目营运和营销计划，我们需要的人才大体需要以下几种：

　　（一）农业专业技术人才，包括经济作物种植、家畜水产养殖方面的专业技术人才。

　　（二）酒店餐饮营运等文化旅游专业技术人才，主要支撑项目的酒店住宿以及户外运动项目的运营。

　　（三）营销人才。现在是市场经济社会，有市场企业才有发展，营销人才必不可少。

　　六、财务计划

　　第一阶段，工程投资20万元，购置相关配套设施及寻求相关技术支持，实验经营期限两年，到20XX年实现年总产值20万；

　　第二阶段，总投资100万元，进行基础设施建设，大力开展品牌营销，建设现代化的集农业生产和旅游观光为一体的大型庄园。

　　七、面临的主要风险

　　首先，作为一个交叉细分市场的先到者，可参考经验少是最大的风险。其次，与项目拟用地原承包人的关系问题，因涉及到土地承包等农村比较敏感的问题，也面临较大风险。第三，在地理位置上本项目拥有一定的劣势，因为离xx市较远，很大一部分城市客源被城市近区县截流，在市场开拓方面困难比较大。因此，项目的特色成为至关重要的问题。

　　商业计划书 20

　　一、餐馆名称：

　　命名规则说明：低调，简单，易记，有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪，不超过四个字，不带湘字。目前预定的形式是“xx酒家”或“xx荘”

　　二、餐馆风味：

　　以湘东地区的农家风味为主

　　三、餐馆预计面积：

　　280~350m2

　　四、目标城市：

　　广州

　　五、选址要求：

　　1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区，周围一定量的流动人口，应该是白领来往或是租房目标区；

　　2.如果条件不能满足第1点，则位置需要交通比较方便，来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置；

　　3.租金不能超过60元/m2，40元/m2为，是1楼有一个10m2左右进出铺面，主要营业面积在二楼；

　　4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200m有停车场。

　　选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的`人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

　　六、餐馆布局要求：

　　大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张，10人大台4张，16m2包厢(4xm规格)4~5个。(但具体要看店铺的布局)

　　七、餐馆开张预算：

　　1.租金：两按一租，以300m2计算，每m2预计x元，此应一次支付x万元；如果面积有出入，无论如何不能超过x万

　　2.装修设计费用：x元

　　3.装修费用：

　　a.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为x元；

　　b.内部大厅装修风格以突出农家风味为主，装修一般，但要求装修完不能有异味，费用为x元；

　　c.厨房面积为40m2，装修强调排污、通风，费用为x元；

　　d.厕所两个，男厕为1.5m2，女厕为1m2，要求通风，其他无特别需求，装修x元。自己买材料，总共预计x万元

　　4.x用：要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等，费用预计x万元

　　5.购买用具费用：

　　a.3台5p的空调，包厢4台小1p空调，共元(也可能使用中中央空调)；

　　b.十把吊扇或壁扇，共x元，

　　c.两个冰箱，两个冰柜，一个消毒柜，其计x万元；

　　d.厨房用具，共xx万元；

　　e.桌凳，共xx元；

　　f.其他(请见清单)，共计xx元，

　　g.自动洗衣机1台，xx元

　　6.其他不可预计费用，xx元

　　八、餐馆装修风格说明：

　　1.门面装修要求显眼，突出特色，不夸张，简练，能体现其消费水平

　　2.大厅说明：

　　a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳，或是使用外观上比较结实的大小圆桌，大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布；

　　b.墙面和厅中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷砖，厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主，天华板不进行完全装修，使用射灯，射灯以上的天华板喷为黑色，大厅灯光要求柔和，但桌面上的灯光要求明亮。(这里只我的想法，实际以最终的设计为准)

　　3.包厢装修与大厅一样

　　4.其他无特别要求

　　九、人员配备：

　　1.厨房：共6人，1个主厨，2个副厨，1个配菜切菜，1个洗涤人员，1个洗/捡菜人员

　　2.包厢：以5个包厢计算，5个服务员，

　　3.大厅：5个人，每四张台1个

　　4.其他：其他临时人员1人(主要用于服务休息时的轮换)，店主1人。

　　十、运营费用明细：

　　1.物业管理费用：每平方不能超过x元/月，以300m2共计xx元/月

　　2.排污费用：xx元/月

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　　一、公司描述、宗旨与目标

　　中国xx软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习与研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。主要业务是开发具有自主版权与知识产权的大型通用数据库管理系统——xxSQL，并基于xx数据库产品进行应用开发与推广。

　　xx软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将xx软件建设成一个大型的基础软件与应用软件供应商。

　　xx软件的短期目标：基于xx数据库（xxSQL）的“xx企业信息备份与搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立与提高公司产品的信誉与客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流与一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。

　　xx软件的长期目标：开发与推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。

　　二、公司目前的股权结构

　　公司目前的股份构成：

　　三、已投入的资金及用途

　　公司于2003年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。

　　公司成立以来成功申请了2004年科技部中小企业技术创新基金（75万元）与2004年中国市第一批软件与集成电路产业发展专项资金（50万元）。

　　四、公司目前主要产品及服务

　　公司的主要产品：“xx数据库管理系统（xxSQL）”。

　　正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。

　　公司还计划基于xx数据库建立“xx数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。

　　五、产品的知识产权与归属权

　　“xx数据库管理系统（xxSQL）”是由两位创始人（xx、xx）在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同（见附件），数据库的.专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国xx软件有限公司。

　　“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于xx数据库的应用产品。中国xx软件有限公司拥有产品的所有知识产权。

　　六、市场概况与营销策略

　　目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。

　　xx的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业与服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。

　　七、核心团队

　　公司的核心团队由五人组成：

　　xx（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；

　　xx（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；

　　周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程与人工智能专家）；

　　陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；

　　王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。

　　八、公司优势说明

　　公司的主要优势如下：

　　1)企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，xx拥有自主的先进技术，创新能力强；

　　2)xx企业备份与搜索工具是基于xx自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的

　　高性能与安全机制，产品性价比高；

　　3)xx能快速灵活地向用户提供按需定制服务。

　　九、目前公司为实现目标的增资需求

　　为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，xx需要的外部投资为750万元人民币，加上xx的预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。

　　公司计划在2008年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造xx软件品牌。

　　十、融资方案

　　企业的产品经营与资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

　　此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。

　　十一、合作方式

　　中国xx软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

　　投资方与xx软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。

　　商业计划书 22

　　一、创业项目：

　　校园周边咖啡店

　　二、项目资金：

　　1、据计算估量可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元（场地租用费用2000元，餐饮卫生许可证的审领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用1000元，基本设施及其他费用等4000元）。

　　2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用。税，水电燃料费等所有开支。创业资金可以办理银行贷款。

　　三、实施计划：

　　1.市场调查和分析阶段通过真实有效的市场调查，了

　　解校园咖啡厅的可行性，确定校内咖啡厅和其他校外咖啡厅的不同之处，了解学校的规定和政策，进而确定下一步的计划。

　　2.硬件操作阶段包括选址和店面设计等，建立在前一阶段的基础之上。

　　3.准备阶段：

　　⊙ 员工聘请：包括服务人员，专业技师，管理者。邀请专业面试官，通过面试，试用，确保招聘到合适的员工。服务行业服务者的素质十分重要，一定要引起重视。招聘在校大学生，一方面可以为学生提供实习的平台，一方面有利于咖啡厅的发展。

　　⊙ 员工培训：可以聘请专业的培训师对员工进行培训，也可以采用自控培训法。或者通过比较，学习成功咖啡厅的培训经验。

　　⊙ 薪酬制度和员工激励：确定合理的薪酬制度，有利于调动员工积极性，也有利于咖啡厅的长远发展。

　　⊙ 原料采购制度：可以采用报价采购法，保证采购到的`原料质量高，品质好，价格合理。

　　⊙ 成本控制制度：实行采购成本控制，存储成本控制，人事成本控制，加强费用支出管理控制，建立一整套完整的制度。在开业和运营阶段贯彻执行。

　　⊙卫生制度：咖啡厅属于高雅的饮食场所，卫生十分重要，高校群体尤其挑剔，因此单独列出来表示重视。建立完整严格的卫生制度是一家高雅，成功咖啡厅的必要基础。包括饮品卫生，餐具卫生，公共场所卫生和员工个人卫生。严格的卫生制度应该在开业之前就制定出来，在营业阶段应该坚决有效的执行。

　　4.开业阶段开业前期宣传，开业庆典的策划和实施，等等。良好的开端是成功的一半。

　　5.运营阶段此时咖啡厅进入稳定的营业时期，重点在于顾客的维持和开发新的顾客。

　　6、营销组合策略：

　　有形化营销策略：

　　由于本咖啡厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销简略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传，通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传。

　　商业计划书 23

　　一、经营思路：

　　中等规模的空调环保节能设备厂一一自主技术新型环保节能空调生产厂一一创牌一一连锁店经营一一国际品牌。

　　二、发展目标：

　　1、建立一个生产基地，［空调环保节能设备厂］。以承接定单后生产为主，等走上正轨后，增加库存，对外加大力度推销

　　2、在推销和安装空调环保节能设备的同时可以把空调维修业务引进过来，发展一批人在外进行空调维修和推销（空调环保节能设备）注：空调维修的市场和利润也相当高

　　3、创品牌，建立连锁店，一方面继续推销和对老式空调加装（空调环保节能设备）让其达到最佳工作状态.达到环保节能的LI的另一方面发展自己的空调生产基地创造一个拥有自主知识产权的新型环保节能空调，把空调环保节能设备做到自己的空调内同样也降低了空调环保节能设备的生产成本，推销成本，和安装成本等等还让此空调的节能技术推上了一个新的台阶

　　4、在海外上市，扩大经营.生产具有中国特色的新型环保节能空调向世界销售。让我们的品牌走向世界

　　三、现时拥有的资源：

　　1、自主知识产权的空调环保节能技术

　　2、一批技术熟练的空调维修安装技术人员

　　3、家中有大片山地土地，适合开厂

　　4、我是农村户口，在开公司建厂方面政府有一定的扶持和政策优待

　　5、我的产品是以环保节能LI的出发的响应了国家的节能环保政策

　　6、我可以借助当地电视台进行侧面宣传，因为我在申请专利前曾与电视台打过交道，他们很欣赏我的产品，再者此类产品在市场上从未出现过，我的产品的出现可以推动空调节能新的发展

　　四、资金投放步骤：

　　建厂条件

　　拟建一家年产10000台的小型工厂，2000-3000厂房，场地500-1000。厂房约50万，注册资金100万，设备材料投入30万元，流动资金50-80万元，工人63人（含兼职、业务员、管理人），再增加5人用在安装上，一年可完成约为10000台的民用空调节能任务。如果是商场或写字楼等集中安装的话可以增强工作效力。

　　中型、大型可根据小型规模加以推算，加大产量生产的同时，加大资金、厂房、用地、工人及管理人员的投入。启动资金：约500万元

　　公司注册资金100万

　　2流动资金50-80万

　　公司要配两台车30万

　　a一台小车大概25万左右此车负责在外面谈业务外界交际用

　　b一台小货大概5万左右此车负责进材料和送货及日常使用

　　置厂：50万

　　a .建厂约25万

　　买地约25万

　　A建设包括厂房办公室仓库

　　B添置必要的办公设备

　　机器设备：约10万。

　　A、切板机

　　B、折板机

　　C、电焊，亚弧焊

　　D、气泵.喷漆，等专业工具

　　E、单片机编程设备，单片机烧片装置等

　　F、其他小型工具

　　G、安装工具等

　　广告费用约50万

　　此广告包括大型户外广告公路边广告和产品自身带的广告及其他小型广告

　　经营磨合期

　　6设备材料投入30万元

　　后期需投入约50万.

　　接业务单（每月30000元）

　　6、招业务员、管理人员与指导工

　　b、通讯，交通，伙食

　　2包括工人工资、生产资料，业务开销等，但这个时期已经有收入

　　资金回报期

　　大概产品在投入市场一年后会迎来资金的回报期，因为第一年主要是推销产品让客户认同产品和试用产品在第二年客户接受了产品认同了产品后就会有大量订单，随着订单的增加就有了收益

　　后期投资

　　在公司运行稳定后有了足够的资金可以扩充厂，进行回收空调翻新空调改进

　　空调在进一步拥有资金和市场后可以生产拥有自主知识产权的环保节能空调后期投资回报

　　在产品顺利拥有市场后我们的公司就进入了正常运作，投资回报就很快了而且回报利润大

　　&、招工人

　　b、技术的不断改进必有实验就必定有一定的材料浪费

　　C、工人需要与工厂的环境、机器、领导、技术等方方面面的熟悉，可能出现损耗。

　　d、业务员需要去联系业务等这样需要三个月的磨合期。一一这时期是有收入的`。

　　5、正常运转。经过磨合后、工厂就进入了正常的生产运转。财政状况出现良好循环

　　五、投资收益：

　　1、资金投放阶段：

　　比开厂的头一年属于资金投放阶段。这一年的现金流为负，但是应该有业务利润在产生。这一年主要是开拓业务把生产技术发展的更成熟降低更多的生产成本

　　b但这一年的投入应该不会很多，因为在第一年的设备生产分儿步走

　　做样品机推销给客户试用

　　不积压太多的库存和材料.接到客户定单和定金后再生产产品

　　这样做的话不会浪费太多的人工，主要开销只有业务开拓上的开销

　　边建厂边可以推销和开拓市场，我家有现成的办公场地只要接入电话，网络和办好营业执照就可以向外开拓市

　　2、资金回收阶段

　　一年以后进入正常运转阶段。有稳定的业务量，一般不需投资者再投入资金，可以依黑企业自身的资金运转正常发展。参考数据如下：

　　a、现行单一，一台空调环保节能设备的生产成本在300元左右，如果批量生产和改变控制部分以后可以降到200元左右.安装成本不高于100元一台.现行上市初步定价为800元左右，此定价是根据它产生的节能效果来定的具体数值如下：

　　口前市场上清洗一台1匹机如果安装在一楼离自来水近的情况下最低清洗价格是20元以上，如果往楼层高的越增加，如果到了四楼以上可以达60元左右，如果是那种清洗水源不方便和要拆卸防盗网才能清洗的空调的话还要另加其他费用。并且这样清洗还有一定的人生安全问题存在，再一点就是不能及时的清洗。如果使用《空调环保节能清洗机》的话可以做到智能化清洗，能够根据环境的变化和空调的使用情况自行调整清洗，使空调达到最佳的工作状态使其降低能耗还可以起到第二次能源的利用（空调冷凝水在一般情况下是直接流掉了而在此产品上可以把它回收起来给空调清洗和降温）

　　大概一台标准的1. 5匹风冷空调连续运行时使用此设备24小时可以节省2-4度电使用此设备还可以降低空调压缩机、散热风扇的工作负荷和提高空调的制冷效果根据此数值分析把产品定价到800元每台应该市场客户是可以接受的。

　　b .在推销产品的同时可以发展一批人在外维修空调，业主既然相信我们公司有能力制造关于空调节能发面的产品还不会相信我们有维修空调的能力吗在空调市场空调维修方面的利润也相半高，现行的空调维修人员都是底薪加提成，这样的话我们也可以利用他们去拉动空调维修市场，因为他们的工资高低直接与业务量联系在一起所以在生产空调环保节能设备的同时必须要发展一批空调维修人员.

　　具体的说：

　　1我们可以要这批空调维修人员去帮我们安装空调环保节能设备

　　我们可以他们在外面维修空调的时候一起推销空调环保节能设备

　　我们可以从空调维修市场得到一定的经济利益

　　我们可以及时掌握空调在使用情况下的不足，以备我们设备的去改进和为下

　　一步发展空调生产做好更充足的准备

　　4、成熟发展阶段

　　a、纸拥有固定资产、固定客户、固定业务渠道的大型企业。

　　b、在行业当中，尤其是在贸易企业当中建立一定的声誉

　　c、管理与生产脱离，企业由生产厂发展成设备生产厂，内部只负责接单、发单、生产安排、qc的工作

　　d、在生产量很大的时候可以考虑建设分厂、扩厂或发外加工等

　　5、创牌阶段（略）在资金充足，技术成熟的情况下可以考虑下一步的发展

　　6、建设新厂房

　　b、引进新技术加以改进生产自主知识产权的新型环保节能空调

　　c、注册商标，打入国际市场

　　d、用我们的新型环保节能空调去抢占现在的空调市场，让我们的空调成为空调市场的上流产品

　　六、投资风险：

　　1、订单太少

　　2、发生不可抗拒的天灾人祸。

　　3、山于管理不善，造成质量问题的产品报废，发生客人索赔的事件。

　　七、风险补救：

　　1、订单太少的时候，可以向一些商场、酒店、宾馆，推行试用产品

　　2、抓好管理，保证质量标准，加强业务人员的公关技巧。

　　3、尽快启动海外的业务窗口

　　4、降低人工开销，大部分采用临时工

　　商业计划书 24

　　超市即超级市场，一般是指商品开架陈列，顾客自我服务，货款一次结算，以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。

　　一、基本情况：

　　1、企业名：百货超市

　　2、行业类型：零售

　　3、组织形式：个体工商户

　　主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

　　4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇

　　面积：占地大概150平方米

　　选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　　5、创业者个人情况：

　　姓名：张文健

　　性别：男

　　年龄：21

　　文化程度：大专

　　相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

　　二、立项概述：

　　我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

　　随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　三、市场调查(见表)

　　略

　　四、对其它大型超市的调查：

　　2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

　　3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

　　4、顾客层次的.调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

　　5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

　　需求与供给的关系有以下几种类型：

　　①需求旺盛，供给偏低型；

　　②需求旺盛，供给旺盛型；

　　③需求不旺，供给也不旺型；

　　④需求不旺，供给旺盛型。

　　从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

　　6、仓储式超市的调查：

　　在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

　　可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

　　适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

　　交通便利性。主要了解两方面的情况：

　　a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

　　b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

　　五、开业前的市场调查：

　　在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

　　(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：

　　1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

　　2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

　　3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

　　(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：

　　1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

　　2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

　　3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

　　商业计划书 25

　　一、项目简介

　　背景：目前中国经济发展迅速，生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣，全国各地的面包房遍地开花，而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌，虽然竞争激烈，但普通的面包店还有不少弱势和缺陷，因此给了我们占领市场的机会。

　　前景：目前虽然各地都有不少面包房，然而相对于发达国家而言，我们还有很长的路要走，烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜，人人喜爱，市场巨大。

　　二、项目宗旨

　　我们的目标是先开一家旗舰店，立足本地市场，根据客户需求和意见不断改进，然后在此基础上逐渐在本地发展直营店，最后成立公司，以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地，建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。

　　三、主要产品

　　我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等，在此基础上，我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产，开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。

　　四、服务计划

　　1、安全，在食品领域，安全问题是大家最关系的话题，因此我们一定会使用最安全、健康的`食材。

　　2、方便，我们要根据客户需求改进自身的服务和流程，争取让尽可能多的顾客感受到方便。

　　3、尊重，针对客户，无论是谁，我们都必须尊重，让顾客感受到我们对他们的重视，增强信任感。

　　4、创新，在老百姓口味和要求越来越高的今天，不创新就意味着被市场所淘汰，因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味，满足顾客的要求。

　　五、竞争性分析

　　目前市场上面包店的不足

　　1、除了一些大品牌的面包店，其他大多数小面包店不够干净卫生，许多面包直接露天摆在外面，而且店内无论是墙壁还是地板，都不是很干净，容易让客户反感。

　　2、食材安全性难以保证，大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商，因此原材料的安全性难以保障。

　　3、产品种类单一，口味单调。

　　4、广告宣传不足，客户认知度不高。

　　5、缺乏DIY产品，客户参与程度不高，难以适应DIY火热的市场

　　6、缺乏特色产品。

　　我们的优势

　　1、温馨大气的店面装修，明亮的窗户和橱窗，让顾客感受到自然和温馨，墙壁都是墙纸和DIY贴纸，因此既干净又有趣，无论是装修还是服务，我们都能让顾客有家的感觉。

　　2、我们打算明年针对比较重要的原材料，与人合作建立自己的基地，保障食材的安全性和渠道供应。

　　3、与科研机构以及众多单位合作，可以开发口味众多的不同单品，满足不同顾客的需求，并推出自己独特的主打产品。

　　4、与本地各类组织和单位合作，开展DIY活动，让顾客亲自动手，参与到制作面包和点心的过程中去，既宣传了自己，又让顾客感受到快乐，提升了品牌认知度。

　　5、目前市场远远没有饱和，针对市场上的弱势竞争者，我们的加入会加快市场洗牌，提升行业整体水平，市场前景非常广泛。

　　六、营销策略

　　1、价格策略：针对产品的成本测算，合理定价。

　　2、产品策略：推陈出新，根据不同消费者的需求，开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品，满足不同口味和不同群体消费者的需求。

　　3、包装策略：以清新的风格为主，给购买者良好的购买体验。

　　4、促销策略：节假日店庆等开展促销活动，提高店铺的知名度和美誉。

　　5、外卖策略：3公里内免费送货，同时与单位或组织合作，发展代销商。

　　6、会员策略：开启会员卡制度，会员有折扣，给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头，增加购买率，增加品牌知名度。

　　七、投资与收益分析

　　资金需求：资金以单店计算

　　1、店面租金：3万/年(30平米)

　　2、装修：1万

　　3、设备：2万

　　4、证件执照：2000左右

　　5、工资：1名店长3万每年；3名店员共6万每年，总计9万/年。

　　装修和设备等是一次性投入，因此不计入年成本之内，粗略估计年固定成本在12万左右。

　　收入分析：根据旗舰店目前的销量，每日平均销售额1000左右，月销售额3万，年销售额36万。

　　效益分析：36万收入减去固定成本12万，年纯入24万，由于面包行业利润率相对较高，扣除面包的原材料成本，单店年利润基本能超过10万。

　　商业计划书 26

　　甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。

　　一、蛋糕店概况

　　1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

　　2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

　　3、本店需创业资金9.5万元。

　　二、经营目标

　　1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。

　　三、市场分析

　　1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%；四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。

　　2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

　　四、经营计划

　　1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

　　2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

　　3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

　　5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果

　　6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的`座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

　　7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

　　8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9。5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为_先生、小姐，他们会觉得很受尊重。