房地产企业员工手册范本
一、员工手册功能作用
“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”; 站在劳动者的角度,它是员工了 解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的“员工手册”往往会成为有力的依据之一。
二、房地产企业员工手册范本(通用5篇)
员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。下面是小编为大家收集的房地产企业员工手册范本(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
房地产企业员工手册1
第一章:序言
本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。
第二章:公司简介
XXXX房地产XX发有限公司,旨在从事房地产XX发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。
第三章:公司制度
一、总则
1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。
2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。
3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。
二、会议制度
1、每周五上午召XX一次各部门主管工作会议。
2、每月月末召XX一次公司全体员工业务工作会议。
3、不定期召XX专业技术会议。
4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。
三、出差制度
1、出差者应填写出差申请单,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。
2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。
3、员工出差住宿费不可超过200元天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元天人的出差补贴。其中到达出差地的
第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。
4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。
5、完成出差任务返回后,应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。
6、出差费用应按规定填写报销单连同出差报告,经批准出差的负责人签署意见后,在出差回来的十天内交财务部审核报销结清费用,如无故拖欠,财务部有权按欠款额在当月工资中扣除。
四、工资制度
1、员工工资和福利费用,由总经理发放,工资发放日期为每月的最后一个工作日。
2、总经理可视公司经营情况与员工工作情况,定期发放奖金。
3、奖金的发放日期为每季度最后一个月的最后一个工作日,年终奖在第XXXX年的春节前发放。
4、加班风险提示:
企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。如确因工作需要加班,需事先得到部门经理的批准(如特殊情况,事后亦须得到部门经理的批准)。加班二小时以上方可作为加班,加班二到四小时(含四小时)可获补假半天,加班四小时以上可获一天补假。员工加班每月结算一次,根据工作需要可补假,也可获加班工资。加班工资按劳动法规定的标准办理。(日标准按80元计算)。如加班时间超过二小时并超过用餐时间者可获发误餐补贴,每餐计B10元。
5、公司员工工资与各项补贴,视公司经济效益情况,参照国家有关规定逐年调整,其幅度由董事会讨论决定。
6、员工个人所得税由本人缴纳。
五、假期规定
1、法定节假日
(1)员工可享受每年共4次的公众假期元旦、农历春节、劳动节、国庆节。
(2)员工在法定假日内因工作需要不能休假,公司将给予补假。凡在法定节假日加班半天(2-4小时,含4小时),给予补假一天;凡在法定节假日加班一天,(4小时以上,8小时以下含8小时),给予补假一天半。如在法定休假日加班八小时以上,给予补假二天。
2、年假
(1)试用期满之员工可获每年十天(按工作日计算)的有薪年假。
(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
(3)年假XX日或以上者应于三天前申请。
(4)当年年假应于本年的年底前休完。
(5)如员工离职时尚有剩余年假,可按员工收入折算成薪金,具体折算公式如下:月收入薪金代年假22天。
(6)员工休年假须填妥申请放假表经行政部核准报总经理签字。
3、婚假
(1)符合结婚年龄登记结婚的员工,可享受五天婚假,晚婚员工可享受十天婚假。
(2)休婚假的员工提前七天提交请假单,申请批准后,报公司人事存档。
4、产假
(1)凡在公司工作不少于XXXX年时间之女性员工可享受三个月有薪产假。
(2)申请分娩假期的员工须于预产期前四个星期递交申请放假表及医院证明,列X正式放假日期及预产期。
(3)女性员工在怀孕期间及分娩后需作身体检查,假期可在病假中扣除,但申请此类假期须连同医院证明,填妥表格。
5、丧假
(1)员工的直系亲属去世,给予三天丧假,丧事在外地料理的,可酌情给予路程假,由总经理批准。
(2)在批准的丧假和路程假期间,薪金照发,但往返路费由个人自理。
6、病假
(1)员工生病,凭医疗单位病假证明,可获病假,有薪病假XXXX年最多可享用27天,按员工为公司服务年限可累计使用,多超部分作为事假处理(总经理特批者除外)。员工病假须填妥申请放假表,附医院证明报部门经理签字。
(2)员工如不幸身染重病需请长假,经总经理特批,可按当时实际情况给予长假,一般情况下,请一个月长假可获当月薪金的90%,请二个月长假可获当月薪金的70%,请三个月长假可获当月薪金的50%,请四个月长假可获当月薪金的30%,如请五个月以上,可获当月薪金的10%。如员工请假半年仍未康复,公司有权与其解约,并发放一个月的薪金作为生活补助。员工因公负伤,在正常医疗期间,公司不得与其解约,员工可获取100%的薪金,病假不计算在员工按规定可享用的有薪病假中。
6、交际应酬;
(1)公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必;
(2)用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置中。
(3)员工上班时间看病,超过半天按病假处理(需医疗部门证明),否则按事假处理。
7、事假
(1)员工请事假七天内按日扣40元,超过七天之事假按实际收入扣除(月收入22天事假天数)。
(2)员工请事假需填写申请放假表交部门主管及行政主管签批,超过三天报总经理批准。
(3)如有急事可先来电请假,上班后补假。
六、交际应酬
1、公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必须、合理、节约的原则。
2、用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置办,各部门如因工作需请客、送礼的,均应事先填写交际应酬申请单,500元以下由部门经理签字,500元以上由总经理签字,并由行政部汇总。对外执行宴请必须严格掌握标准,控制陪客人数,并每月提前列出计划。各部门交际应酬费不得突破计划,特殊情况需经总经理审批。
3、行政和财务有责任每月向总经理报告交际应酬XX支情况。
七、工作报告制度
1、员工每月应撰写一个月工作小结与下月工作要点报总经理。
2、总经理每月初应将上月公司工作报告和本月工作打算及财务报告报董事会。
八、设备使用及管理
1、用车
(1)各员工需要用车应填写用车申请单,由行政部按路途远近和工作缓急统筹安排。
(2)原则上优先安排总经理或部门经理业务往来中的重要客人。
(3)出车后由司机记录用车地点、时间、里程。
(4)员工个人因公外出,原则上不得用车。
(5)非特殊情况,职工不得因私借用车辆,特殊原因者应填写因私用车申请单,经总经理同意后方能用车,并由个人支付汽油费等所发的费用。
2、复印
(1)禁止因私使用复印机。
(2)爱护复印设备,原则上由秘书操作复印机。
3、电话
(1)因公挂拨国内长途电话,由行政部统一登记管理。
(2)未经总经理批准,谢绝客户使用国内国际长途。
(3)挂拨国际长途电话须在秘书处接拨并登记。
(4)接拨电话一律使用普通话,XX口应报公司名,用语礼貌,通话简洁,不得使用电话聊天。
(5)接应电话,如受话人不在,应转其部门同事代接或为受话者留言。
(6)非必要时,员工不得在上班时间拨用私人电话。
(7)非必要时,员工不得挂拨私人长途电话,必须者须经总经理批准,由行政部登记收费,擅自私拨将被严肃处理。
4、传真传真由行政部秘书统一接发并登记归档,凡不符合规范者,行政部有权请其修正和删除。
5、电脑
(1)有关文件原则上由秘书统一安排打印并由文稿起草人负责核对。
(2)各位员工应学会使用电脑,包括运算、储存及打字。
6、爱护公物全体员工须爱护公司财物,公司有权责令因疏忽而损坏或遗失公司财物的员工赔偿,并将对蓄意破坏公物的员工给予处分。
第四章:公司福利
一、待业保险:根据国家有关规定办理。
二、养老保险制度:根据国家有关规定,加入国家养老保险系统。
三、住房公积金制度:公司加入国家住房公积金制度,定期为员工缴纳住房公积金。
四、医疗保险和医疗费制度
1、门诊医疗费报销制度医院可按就近就医原则选择,区级医院以上的各类医院收据即可作为医疗报销凭证。医疗费由行政主管审核、总经理签批后报销,月按80元为限额,每半年结算一次,超支部分公司承担80%,员工承担20%。
2、住院制度根据国家有关规定加入国家住院医疗保险制度,员工因病住院期间,住院费用经总经理批准可由公司先垫付。员工在约定医疗机构住院就医所发生的费用,除由医疗保险基金支付之部分外,其余部分由公司负担70%,员工个人负担30%。
五、XX活动:公司会安排适当的XX活动,活跃员工身心,增进同事之间的友谊。
六、公司负担员工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司会视项目进展情况以及国家有关规定,提供员工其他福利。
2、由某某集团其它项目调入长春工作的员工,在本公司服务满3个月以上者,每季度可以享受探亲假一次。当事人要求探假必须提前7天提出申请,经本部门主管同意、行政部审核、总经理批准。探亲假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超过5天,员工探假往返应乘座硬卧火车,费用由公司承担。
第五章:员工纪XX、守秘风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。无论在职或离职员工,都不得把有关公司业务的机密资料带离公司,机密资料至少包括以下各项:
1、与政府部门、客户或供应商所签订的合同细则。
2、资料外泄后,会破坏公司的业务和形象。
3、影响公司决策的资料。
4、内部往来的各种报表、文件。
5、公司有权对泄露机密资料的员工进行处分,员工也不得将个人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、仪表为体现公司形象,员工穿戴应整洁得体,男士不得留长发,应穿皮鞋打领带(要往工地者除外);女士应穿着庄重,在办公室着裙,不得穿过分裸露的服装,雨雪天应将雨具放在室外规定部位。
三、上班
1、公司实行五天工作制和八小时工作制,具体作息时间请参照行政部有关规定。
2、所有员工须按时上班,由行政部建立考勤登记,对经常迟到者予以警告,屡教不改者予以解聘。
3、上班时间谢绝私客来访。
4、上班时间不得看与业务无关的报刊,不许打牌、下棋。
5、上班时间不得串岗聊天,打骂嬉闹。
四、受贿索贿员工不得私自接受客户(如工程承包商)提供的礼品或其他好处,如确系盛情难却,应上交公司统一处理,凡涉及各种不同形式的受贿索贿,将予以XX除。
五、违章处分对于违反公司规章制度的员工,公司将根据其情节轻重,分别给予不同的处分,处分为三档:
A、口头警告。
B、过失单处分。
C、辞退或XX除。
1、口头警告:员工违反公司规章制度,但对公司没有造成直接经济损失或其他损失的,给予口头警告处分。口头警告超过2次月仍不改正者,给一张过失单处分。口头警告每次扣发当月10%的津贴。
2、过失单处分:员工违反公司规章制度,给予公司造成一定经济损失或其他损失的,给予过失单处分。过失单由总经理签发,经违反者本人签字,交行政部备案。员工个人XXXX年内超过两张者予以辞退,过失单每张扣发当月50%薪金。
3、员工严重违反规章制度,给公司造成较大经济损失和其他损失的予以辞退,员工违法、犯罪或严惩违反公司规章制度情节严重者予以XX除,XX除需由总经理批准。
六、雇佣合约的终止
1、试用期间
第一个月试用期间,公司及雇员任何一方可以XX日书面通知或XX日代通知金解除雇佣合约。第
二、三个月试用期间,公司及雇员任何一方可以XX日书面通知或XX日代通知金解除雇佣合约。
2、试用期满后公司及雇员任何一方需以XX月书面通知或给予XX月代通知金方可解除雇佣合约。
第六章:年终工作评估
一、员工每季末提交工作总结,由主管经理及人事部门作工作评估并签署评估意见后,上报总经理审批,评估记录存档作为评定员工全年表现的依据。
二、总经理根据评估结果决定员工的薪金增降以及奖金分配。
三、总经理根据评估结果决定年度优秀员工予以表彰。
四、试用期间员工实行月评估制。
五、本手册将视公司发展状况做适当调整。如XXXX区有新的规定,即按规定执行。
六、本手册自公布之日起执行。风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、XX除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
房地产企业员工手册2
第一章企业文化
1.1文化
(1)企业精神:创新、务实、团结、和谐、高标准、专业化
(2)核心价值观:变革、创新
(3)经营理念:诚信为本、科学管理
(4)服务宗旨:以人为本、诚信至上、遵纪守法
(5)企业目标:在5年内打造一个集地产、商业、物业、加工制造业为一体的集团公司;8年内创立辽西乃至辽宁地区综合性品牌。公司将以地产为依托,实现企业现代化、全面发展
1.2管理方针
第二章 招聘与任用
2.1 聘用
员工的聘用应履行下述程序
2.1.1 有关人员一旦被本公司通知录用后,应在规定时间内携带相关资料到本公司办理报到手续,过期(无事前告知综合管理部)作自动放弃处理。
2.1.2 有关人员应在公司有关部门指定的日期前往指定医院接受健康检查。医院的健康检查费用在试用期合格后由公司统一报销。
2.1.3 健康检查合格后,有关人员应按公司管理部的要求办理各项手续,签订试用期协议,同时公司应向员工提供本手册。
2.1.4 健康检查的结果不符合该有关人员所从事工作所要求的`健康程度,或公司认为健康检查的结果有碍该有关人员的工作,该有关人员将不予被公司聘用。
2.1.5 员工住址或联系方式若有更改,应及时通知所属单位主管及综合管理部。
2.2 报到
2.2.1新进人员报到时,依个人职务上的需要应缴纳下列资料:
(1) 市级以上医院的体格检查表(附二对半、肝功能报告单),报到后一周内完成;
(2) 本人身份证、最高学历证明复印件;
(3) 一寸彩色照片四张;
(4) 待业人员:待业证;
(5) 在职人员:终止或解除劳动合同证明书、调动证明或裁决书;
(6) 外地员工(指不属锦州市区户口之员工):必须到公司所在地公安部门办理暂住证及就业证(报到后一周内完成)
2.2.2 有下列情形之一者,不得雇用为本公司职工:
A:曾被本公司及本公司所属单位开除或未经核准擅自离职者;
B:通缉或在司法机关有前科者;
C:身体衰弱不堪从事工作或患有精神病或传染病者;
D:未满16周岁者;
E:经录用后,如发现被聘用者在入司时有隐瞒事实之行为,即给予开除;造成严重损失者,追究法律责任;
F:与国家法律、法规及公司制度相抵触之其他事项。
2.3 工作时间
2.3.1 本公司工作制为六天工作制。
2.3.2 每天工作时间为:
上午8:00—11:30 下午13:00—17:00
需轮班的部门及工种按部门作息时间执行;
如遇公司紧急事务或临时性工作,应按照公司相关安排执行。
2.3.3 公司可以对工作时间进行适当调整,如有变动则以公司发文为准。
2.4 其他安排
2.4.1 办公
办理完入职手续后,综合管理部工作人员将引导员工至综合管理部领取日常办公用品,同时综合管理部将统一制作员工识别证。识别证于上班时间及进出公司时必须佩戴。如有遗失,须至行政管理部门缴款(包含手续费)申请补办。
2.5 试用与转正
2.5.1 员工的试用期为一至三个月,最长不超过劳动法规定的时间,特殊人员经总经理核准后可特殊处理。
2.5.2 员工在试用期间满,需填写《员工试用转正考核表》(见附表一),经考核合格的,即被公司聘为正式员工,签订统一劳动合同,不符合者,可延长再行考量。劳动合同一经签定,公司与有关人员之间即成立雇佣关系。有关人员在劳动合同书上的签字将被视为该人员表示同意遵守公司的各项规章制度及本手册的规定和国家有关的法律法规。
2.5.3 在试用期内,公司和员工可以通过下列方式终止雇佣关系:给予对方提前七日的书面通知。公司将按员工在试用期内实际工作的天数结清该员工应得劳动报酬。如员工在试用期内因违反劳动合同或本手册的规定致使公司受损的,员工应承担赔偿责任。
2.5.4 员工在试用期内需提前转正(工作满一个月),可提出《提前转正申请》(见附表二)经主管人员批准、经理级人员核准后可以实施。
2.6 工作调换
员工到职经分派工作,应立即赴指定岗位工作,不得借故推诿。员工必须认真完成公司领导或主管分配的工作,公司根据需要有权调换员工的工作岗位、所属部门、职务等,下发《人事调动通知单》(见附表三)如无正当理由,员工应服从调动。
2.7 劳动合同解除
劳动合同经双方协商一致可解除。依照法律法规规定,公司或员工一方提出解除劳动合同的,应至少提前30天书面通知对方,并签署《合同不续签通知书》(见附表四)。由于员工违反劳动合同或本手册的约定解除劳动合同而给公司造成损失的,应根据国家有关法律法规和劳动合同的约定由该员工承担因此而造成的公司损失。
第三章 员工纪律与行为规范
3.1 服务守则
3.1.1 员工应团结友爱、文明礼貌、和睦相处、尽忠职守,遵守本公司各项规章制度,服从领导、努力学习业务知识,提高工作技能与绩效。各级主管对职工应亲切和蔼, 以营造公司清新活泼、蓬勃向上的朝气。
3.1.2 共同维护本公司之荣誉,不做有损公司荣誉和利益的事。
3.1.3 注意本人品德修养,切戒不良嗜好。
3.1.4 严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或公司的馈赠、贿赂或向其他挪借款项。
3.1.5 员工不得携带违禁物品及易燃物品进入公司;非经主管人员核准不得领外人进入公司,如有来访者,一律由总台通知在会客室等候会访。工作时间不得私人会访,如有会访,必须经部门主管同意,违者按早退处理。
3.1.6 员工对公司设备应加以爱护,不得浪费毁坏,如有浪费及损坏按原值进行赔偿,并在本人工资中扣除。
3.1.7 本公司员工待遇列为机密,本人待遇不可告之他人,并不可询问其他同事之待遇情形。若有违反,视情节将给予罚款、除名等处理。
3.1.8 员工上下班进出公司时,应按公司规定时间及手续,并依规定明显佩戴识别证,如有公司物品未经同意带出公司的,视具体情况可做警告或其他处理,性质严重者交由公安机关处理。
3.1.9 本公司员工不得在公司内部工作时间内自行组织集会讨论与业务工作无关之事。
在工作岗位上,工作时间内不准谈论与工作无关之事,违者按“警告”处分,屡次不改者公司有权解除与其的劳动合同,并无须支付任何补偿、赔偿。
3.1.10 其他行为及处理办法:
A、工作时间内看与工作无关的书报、上网聊天、打瞌睡,视情节轻重做警告、罚款、除名处罚。
B、工作时间内未经主管批准擅离工作岗位,违者一律按早退处理。
C、在外擅用公司名义招摇撞骗、对外泄露公司机密、私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业、利用职权图利自己或他人,如贪污、偷窃、牺牲公司利益者一律开除,并依轻重送公安局。
3.2 保密
职工到公司报到当天就必须与公司签订保密协议,自协议签署之日起必须遵守保密协议的规定内容,不得任意翻阅不属于本身业务之外的文件、函电及帐薄表册等,且不得将自己经手或管理的文件出示与该工作无关的他人。
3.3 考勤
3.3.1 每月考勤时间为当月1日至月底。
3.3.2 打卡制度
公司实施打卡制度,公司员工必须于上午8:00以前,中午11::30以后,下午13:00之前,下午17:00后共刷卡4次。具体实施如下:
(1) 员工每日出勤应亲自打卡,伪造出勤记录者一经查明,严肃通报并处分。
(2) 员工上下班出勤未打卡情况者,除有正当理由经公司主管书面证明,并经综合管理部核准外,其余视同旷工处理。
(3)有事要早退或公出,需要离开公司且当日不再返回者,应打退勤卡后方可离开公司。
退勤卡记录必须有上级主管签字。
(4)上述签注必须于次日上班日上午11点前,亲自送至综合管理部备案,逾期不予受理。
3.3.3 迟到、早退、旷工
(1)上班时间后30分钟内打卡者,视其为迟到。迟到1次,扣10元。
(2)未到下班时间打卡者,视其为早退。早退1次,扣10元。
(3)迟到、早退次数之计算以当月为限。
(4)当月迟到、早退累计超过3次以上者,记小过1次,扣100元。
(5)试用期内当月迟到、早退累计超过3次以上者,将予以辞退(特殊情况除外)。
(6)迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经批准而不到岗者,均为旷工。
(7)迟到或早退30分钟以上者,按旷工半天处理,扣除当日基本薪资,旷工一天扣除两倍于当日的基本薪资。
如有下列情形之一者,每发生一次的均以旷工一天论处,并按其情节酌以惩处。
A 未请假或请假未批准而缺勤的;
B 请假期满未归,且未办理续假手续的;
C 用伪造事实或涂改病休诊断等骗取病休的;
(8)凡一个月内连续旷工三天(含)以上者,或全年累计旷工6天,公司有权予以辞退。未达到辞退要求之旷工者,除作惩处外,均应作出深刻的书面检讨。
3.3.4 公出
员工因公务需要于上班期间离开公司,应填写《公出申请单》呈部门主管、总监(或行政主管)核准后方可外出,有关费用申报,依据《费用管理制度》办理。前台行政人员每日把外出登记表汇总登记后,于次月初送达综合管理部主管备案。
3.3.5 本公司如因工作需要,须于正常工作时间之外工作时,员工均应积极配合,其表现将列为考核内容,作为年终奖金考核的重要内容。
3.3.6 加班
职工于正常工作时间之外,因突发事项发生或工作需要,若不能及时处理将会给公司造成损失时,公司要求相关人员延长工作时间,为正常加班,公司依下列规定支付加班费或调休处理(适用责任工作制的员工除外),其他情况均为自愿加班,自愿加班为不计酬金的义务工作。
(2)加班需事先提出,填写《加班申请单》(见附表五),经部门主管同意,及经理级批准,报送综合管理部备档。
3.4 请假
3.4.1 请假手续
(1)员工请假应先至综合管理部领取《年度请假卡》(见附表六)。
(2)员工于《年度请假卡》上填妥请假日期、假别、请假事由及职务代理人(须由代理人亲自填写)等项后,呈上级主管核准。
(3)将批准后的《年度请假卡》交还综合管理部备档。
3.4.2 准假权限
三天以下的假别由上级主管(部门经理)批核,三天以上(包括三天)者,需由总经理核准后方可给假。
3.4.3给假管理
(1)事假
① 申请事假,必须由本人提前一天亲自填写。
② 事假一次不得超过3天,全年不得超过24天。特殊情况除外。
③ 如有重大事故不能亲自办理,需电话告知综合管理部,返回后补办手续。
(2)病假
① 申请病假,必须由本人亲自填写(如有特殊情况除外)。
② 请病假需尽早向主管部门申请,请假时需提交医院证明。经主管部门审批后方可请病假。
③ 病假一次不得超过3天,全年不得超过24天。特殊情况除外。
④ 如遇重大疾病不能亲自办理,需电话告知综合管理部,返回后补办手续。
(3)婚假
① 凡本公司员工符合中华人民共和国婚姻法的规定,凭结婚证书(自结婚证签发日起180天内方可申请有薪假期)可办理婚假三天。(含星期六、星期日及法定假日)。
(4)丧假
① 直系亲属(父母、祖父母、配偶和子女),给予3天假期。
② 非直系亲属(公公、婆婆、外祖父母或配偶祖父母),给予2天假期。
③ 若是外地员工,酌情给予路程假,路程假为事假,无薪假。
(5)工伤假
按国家劳动保险的规定办理。
(6)产假
① 凡在本公司服务满一年以上符合国家计划生育条例的女性员工,可享有依法规定带薪产假
② 产假期间发放基本工资。
3.4.4 请假日数计算
自每年元月一日起至同年十二月三十一日止,连续请假应合并计算假日。
3.4.5涉及调休有关事宜,参照该部门调休管理办法执行。
3.5员工着装规范
3.5.1员工着装须干净整齐、庄重大方;
3.5.2员工在办公时间内不得着低领衫、露脐衫、紧身衣短裤、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮丽等各种不适合在办公时间穿着的服装,不得穿拖鞋及拖鞋式的休闲鞋,不得赤脚;
3.5.3女员工在办公期间应化淡妆,不浓妆艳抹,不得在办公场所化妆;
3.5.4工作时间要佩带胸卡;
3.5.5在现场施工及维护的工作人员应穿戴好带有我公司标志的劳动保护用品,严格按操作规程施工维护;
3.5.6公司有统一服装的,则按公司统一着装。
3.6员工互联网使用规范
3.6.1禁止利用企业内部的网络、服务器、计算机软硬件资源,擅自组建网络;
3.6.2禁止私自安装来历不明或与工作无关的软件;
3.6.3禁止利用公司的计算机Ip地址在网络论坛中发表有关法律禁止的言论、图片;
3.6.4禁止利用公司的计算机做与工作无关的事情。
第四章 薪 资
4.1薪资
本公司薪资分为:工资(基本工资)、奖金、津贴等。
4.2 发薪日
每月15日为发薪日(所发薪资为上月1日至30日或31日时段的薪资),如该日为法定节假日,则提前一个工作日发薪。
4.3 薪资调整
本公司职工薪资每年实行不定期调整,调整幅度按职工考绩及公司营运状况而定。
4.4 其他规定
(1)薪资发放一般以卡转帐的方式办理,特殊情况需以现金支付时,须经总经理核准。
(2)当月20日(不含)后新进的员工,其薪资合并于下月发放。
(3)离(退)职人员须在办理完相关手续之后才能结领薪资,离职工资与在职人员工资同期发放。
第五章 福利
5.1假期
法定节假日员工按《中华人民共和国劳动法》规定享受法定有薪假日。
5.2 社会保险
5.2.1根据公司现状和国家要求,凡我公司员工,自试用期满、录用为正式员工起就参加社会保险,包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险。
5.2.2办理手续
参加人员、转移人员均在每月20日前登记在各社保险种申请表中(工伤、生育不必专门登记,登记参加养老就自动参加工伤、生育保险)参加下月社会保险,每个险种一式两份,公司盖章确认后至社保局办理,转移社保人员需在当月20日前出示养老手册、社保关系转移单、对帐单,逾期将视其为自动放弃下月参保权利
5.3 其他
公司将视总体运营绩效不定时给员工提供其他福利
第六章 培训、考绩与升选
6.1培训
6.1.1 公司培训处将根据业务发展需要,开办各类符合各种层次和需要的员工培训班,对员工进行基本素质和专业知识的培训。为了解员工的技能,公司可不定时要求员工接受测试。员工应对培训和测试给予配合。
6.1.2新进员工入职培训
新员工入职培训由综合管理部视人数具体组织,但应确保当月入职的员工当月培训。
新员工带员工手册和记录工具到综合管理部指定的地点参加培训,新员工入职培训的主要内容包括:
(a) 公司概况介绍;
(b) 公司组织机构、部门介绍、公司领导介绍等;
(c) 公司人力资源管理政策、制度;
(d) 公司行政管理制度;
(e) 公司企业文化建设情况;
(f) 公司员工道德、情操和礼仪规范;
(g) 其他介绍;
6.1.3 培训前两天,综合管理部拟写培训通知,并发至员工的所在部门,用人部门妥善作出工作安排,通知新员工参加培训。
6.1.4 培训考核不合格者,可经过再培训,通过再培训考核仍不合格者,作辞退处理。
6.1.5 员工参加外训后,所获资料应全部上缴公司管理部存档,并提供培训心得汇报一份。
6.1.6 个人或部门需要参加或组织培训时,须填报《培训申请表》(见附表八)交主管人员核准后方可进行。涉及外部培训费用问题,参照公司财务借支、报销相关制度执行。
6.2考绩
6.2.1 职工考绩按年度办理。
所属主管依工作绩效,技能态度,出勤及功过记录等作公平评定,计入员工年度表现考核表,另由上级复核后,作为发放年终奖金,调薪及续签合同的依据。(年终奖金, 调薪及续签合同都需综合考虑公司年度营运情况)
6.2.2年度内受奖励者加发年终奖金标准:
嘉奖者:加发10%
小功者:加发30%
大功者:加发90%
6.2.3 年度内受惩罚者减发年终奖金标准:
警告者:减发10%(三个“警告”记一个大过)
小过者:减发30%(二个“小过”记一个“大过”)
大过者:减发90%
6.2.4 年度内奖励可以抵消惩罚
6.2.5 在年度内受惩罚的员工或以任何理由离开公司者,视具体情节,可减发或免去其年终奖金。
6.3 升选
6.4.1 为鼓励表现优秀的员工,公司对其办理升选,一般情况下,在试用期间不办理升选。
6.4.2 职工之升选均须填写升选表及工作评估。
6.4.3 对试用期中表现优秀的员工,可提前结束试用期或重新核定其工资,手续依前条办理。
6.4.4 职工于公司内部升选调动须填写异动单,该职工至新职务的试用期中若不能胜任新的工作,可将该职工退还原岗位,但超过试用期者除外。
第七章 行政事务管理
本章所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印及办公用品管理、用车管理、财务管理等。
7.1 归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
7.2 档案管理
7.2.1 档案管理要指定由综合管理部负责,(财务档案和行政档案除外,由 部门管理),并需明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
7.2.2档案的借阅与索取:
①、总经理、副总经理、总经理办公室借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅 手续,直接提档;
②、公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
③、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
7.2.3档案的销毁:
①、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
②、若按规定需要销毁时,凡属密级档案或一般内部档案,须经总经理批准后方可销毁。
③、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
7.3 印鉴管理
7.3.1公司印鉴由财务部负责人负责保管。
7.3.2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此 项规定造成的后果由直接责任人员负责。
7.3.3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。由总经理办公室负责。
7.4 公文打印及办公用品管理
7.4.1公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
7.4.2各部门打印的公文或其他资料须经本部门负责人审核,严禁打印私人文件。 如有违反者按警告1次处理。
7.4.3办公用品每月月底前,由各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交综合管理部;
7.4.4公司新聘工作人员的办公用品,综合管理部负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用;
7.4.5负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
7.4.6劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、按需配给。
7.5 用车管理
员工外出原则不安排公车,确需使用公车时,必须提前通知综合管理部,填写《车辆使用申请单》,由综合管理部填写《派车单》后统一安排,方可外出时使用公车。
7.6 财务报销
7.6.1员工报销相应的款项时,先如实填写《原始凭证报销贴单》,将需报销的凭证贴在正面;由部门主管签字后,交到财务部,经财务部核实,交由总经理签字后,报销人员方可领取相应的报销金额。
7.6.2员工需暂支款项时,先如实填写《用款审批单》,由部门主管签字后,交到财务部,经财务部核实,交由总经理签字后,借款人方可暂支相应的金额。
第八章 奖励条例
员工应遵章守纪,遵守公司守则,如有员工违反公司指定的规章制度,一经察实,公司将依据事件的严重性及其造成的后果,给予相应的行政纪律处罚:
8.1奖惩标准
(1)口头警告,扣10元;
(2)小过1次,扣100元;
(3)大过1次,扣200元;
(4)除名,不计当月奖金。
(5)嘉奖1次,加50元;
(6)小功1次,加100元;
(7)大功1次,加300元;
8.2 警告
职工有下列情形之一者,予以警告:(包括口头/书面)
(1)不按公司或上级指示而不能完成任务或经劝阻,不能及时纠正一般工作错误。
(2)言语或行为不礼貌造成对公司形象负面影响。
(3)工作时间打瞌睡或干私活、看与工作无关的快报、杂志、玩电脑或上网。
(4)不遵守考勤规定,月内迟到或早退三次。
(5)浪费公司财物、能源和资源,如不关水源、电源、经劝告无效。
(6)未经许可,乱动电脑、传真机,私自用公司或他人物品或未经许可私自复印公司的文档资料,情节较轻。
(7)不参加公司组织的安全、消防、职业健康培训和会议。
(8)违反公司规章制度,情节较轻,导致公司经济损失在人民币2000元以下。
(9)因私事拨打长途电话。
8.3 小过
职工有下列情形之一者,予以记小过。
(1)因玩忽职守造成公司损失但不大者。
(2)对同事恶意攻击,造成伤害但不大者。
(3)检查值班人员未按规定执行勤务者。
(4)捏造事实骗取休假者。
(5)季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
(6)一个月内迟到早退累计三次(含)以上者。
(7)上班期间中午非工作需要饮酒者。
(8)工作场所吸烟。(吸烟者到指定的吸烟区)
8.4 大过
职工有下列情形之一者,予以记大过:
(1)在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。
(2)携带危险或违禁物品进入工作场所者。
(3)故意撕毁公文者。
(4)虚报工作成绩或伪造工作记录者。
(5)对同事恶意攻击,造成较大伤害者。
(6)遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密者。
(7)职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者。
(8)违反安全规定,使公司蒙受重大损失者。
(9)一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。
(10)未完成工作任务,造成重大影响或损失者。
(11)违反公司规章制度,情节较轻,导致公司经济损失在人民币2000元以上5000元以下。
8.5 除名
职工有下列情形之一者,予以除名。
(1)拒不听从主管指挥监督,与主管发生冲突者。
(2)在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
(3)在公司内聚众赌博。
(4)故意毁坏公物,金额较大者。
(5)聚众闹事妨害正常工作秩序者。
(6)违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。
(7)对其他员工施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
(8)严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。
(9)连续旷工10天或一年内累计旷工20天以上者。
(10)盗窃他人或公司财物者。
(11)利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。
(12)在公司内部有伤风败俗之行为者。
(13) 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
(14) 年度内累计十三次记大过行为者。
(15) 经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。
(16) 其它应给予除名之情况。
8.6 嘉奖
职工有下列情形之一者,予以嘉奖:
(1)积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
(2)认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。
8.7 小功
职工有下列情形之一者,予以记小功:
(1) 工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
(2) 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
(3) 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
(4) 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
(5) 策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
(6) 其它应给予记小功事迹者。
8.8 大功
职工有下列情形之一者,予以记大功。
(1) 在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。
(2) 同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。
(3) 对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。
8.9 如有以上奖惩事件发生,将由综合管理部门统一填写《奖惩提报单》(见附表九),予以公告。
第九章 离职
9.1 员工离职分为辞退、辞职、自动离职和开除:
9.1.1试用期内,试用员工因达不到用人部门的试用要求,部门主管可以提前对新人进行面谈,并填写《试用通知书》通知试用者,在对方知情的情况下给予辞退。在公司服务期间,对于严重违反公司规定,给公司和他人造成极大影响的,将给予辞退。
9.1.2员工离职时,应当向其所属上司提出辞职申请,并填写《员工离职申请表》,获得上级的批准后方可辞职。
9.1.3员工办理辞职手续时,必须完成以下的工作:
(1)填写《移交清册》,必须交接完移交清册上的所有事项;
(2)辞职员工必须与综合管理部指定交接者实现工作上的完全交接;
(3)离职时必须办妥全部有关离职手续。
9.1.4自动离职,有下列情形之一的,视为自动离职。以下自动离职者,扣发所有未发之薪资及福利,作为其自动离职给公司造成的影响和损失
(1)未知会公司自行离开;
(2)未经申请获准之离职;
(3)连续旷工3天或一个月累计旷工4天者,按自动离职论处;
(4)请假未准自行离开公司的;
(5)离职到期时未办理离职移交手续自行离开等皆属之。
9.2 如有下列情形之一者,本公司将与其解除劳动合同:
(1) 试用期内发现不符合录用条件的;
(2) 职工患职业病超过六个月,不能胜任工作者;
(3) 职工因严重违反劳动纪律,按照劳动合同及公司奖惩办法规定应予解除劳动合同者;
(4)公司因生产经营条件发生变化而人员有多余者;
(5)公司宣告解散或合作期满或公司迁移至外省市时。
(6)符合劳动法规的其它终止劳动关系。
9.3 本公司依法终止劳动合同,应按国家规定办理退工手续。
9.4 离职办理流程
9.4.1 个人提出申请报部门主管,核准后至综合管理部门填报《离职单》(见附表十)。
9.4.1 《离职单》报送单位主管,经单位主管核决后办理相关交接手续,物品交接至综合管理部办理,经综合管理部主管签字确认后,方可至财务部结算薪资。
9.4.2 离职人员薪资结算参照本手册4.4之(3)项执行。
房地产企业员工手册3
第一章 总 则
第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条 本规章制度所称的公司是指广西南宁房地产有限公司;员工是指广西南宁房地产有限公司的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。
本制度包括:
1、日常办公管理制度
2、通讯设备使用制度
3、保密规定
4、财产管理制度
5、附则
第二章 日常办公管理制度
第1条 工作时间
(一)公司员工实行每周六个工作日合计四十二小时工作制。营销部人员休息采取轮休制度,休息时间为周二到周四,连休不得超过2天,其他部门每周可选一日作为工休时间,但每个部门须安排人员值班;
(二)营销部上班时间为:上午9:00——12:00;下午2:00——6:00;网络部8:30~12:00,下午 14:00~17:30(可视季节变化作相应调整)。
(三)部分岗位因工作性质或特定需要,实际作息时间可作弹性调整。
第2条 公司根据经营需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日加班,但每日延长工作时间一般不超过4小时,尽量保证员工每周至少休息一天。
第3条 员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第4条 员工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日: 营销部——星期二、网络部——星期日;
(2)休假日: 按国家法定节日休假(公司可根据业务情况适当调整休假时间)。
第5条 员工的其他带薪假期如下:
(1)年休假: 工作满一年者五天,满两年者六天,以此类计,工作每增加满一年者假期在原有的基础上增加一天;满十年未满二十年者20天,满二十年以上者30天。休假同请假的手续及程序一样。
(2)婚 假: 员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加5天。
(3)丧 假: 员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。
(4)产 假: 女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。(根据其职务特点,女职工在怀孕一定时期后,因不适应其本职务高度紧张的工作,可提前一定的时间休产假,但累计产假时间不得超过国家规定的假期。)
第6条 休假种类和假期待遇
(一)例行假日:“五·一”、“十·一”、元旦、春节等国家法定假日,休息天数同国家规定;
(二)病假:员工因病请假,三天以内,由部门领导批准;四天以上,五天以内,报副总经理批准;五天以上,报总经理批准;凡是二天以上的病假须出示正规医院诊断证明;
(三)事假:员工因事请假,三天以内,由部门领导批准;四天以上,五天以内,报副总经理批准;五天以上,报总经理批准,每月请事假原则上不得超过5天;
(四)部门经理以上级别任职人员请假由总经理直接批准;
(五)未经批准,擅自离岗者,按旷工处理;
(六)例行假日和工作年休假正常记薪;除病假外,其他事假一律按日扣薪。
第7条 员工必须严格遵守公司考勤和辞职制度:
(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)公司的考勤由公司行政助理或内勤负责;各部门的考勤由部门负责人负责;
(3)考勤周期为每月一日至当月月末,负责考勤的人员应逐日完整记录员工的出(缺)勤情况,并于次月三日前将月份考勤记录汇总并张贴公示,员工如有异议,应于次月六日之前到考勤人员处复核,次月六日考勤员将考勤结果报送管理部和财务部;执行打卡制度的部门考勤情况以打卡记录为准;
(4)员工未在规定时间到达工作场所,视为迟到;未到下班时间离开工作场所,视为早退;未经请假不来上班视为旷工;员工因公务错过打卡时间,应呈递《未打卡情况说明》,经主管领导签字后,于次日上送考勤人员留存;凡个人原因错过打卡时间,一律自行承担责任;
(5)员工因公外出,早上必须先到公司报到,外出前在《外出登记表》上填写记录,下午下班前必须返回公司,特殊情况无法返回者须电话报请部门领导批准;
(6)员工因工作需要外出拓展业务的,公司提供15元/人的餐费补助;因工作需要晚上加班超过22:00,次日上班时间可递延一个小时(以打卡为据)。但须提前填写加班申请单(特殊情况可事后补填),经主管领导签字批准后,于次日下班前交考勤人员收存(执行弹性或错时工作时间的员工不适用本规定); 因工作需要节假日加班,可以在其他时间安排倒休,或与请假相抵。
(7)有事、有病必须向部门请假,不得无故旷工,并将请假手续交考勤人员备案;
(8)请假必须事先填写《请假单》,在不得已的情况下,应打电话向部门领导请假,过后补假条并附上相关证明(病假应有医院证明),上班后三个工作日内补办请假手续;
(9)员工请事假1天以上3天以内的(含3天)报部门领导审批,3天以上5天以内的(含5天)报副总经理批准,5天以上的须经部门领导核准后,提前一个星期向总经理提出书面申请。(原则上员工请事假一个月内不能连续超过5天,特殊情况除外,如有特殊情况者,须提前一个星期向总经理提出书面申请)。请假须报考勤人员备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
(10)需要补休者,须提前登记《补休申请表》并经部门负责人签名同意。特殊情况不能提前填写《补休申请表》者,需经部门负责人同意后并通知考勤人员备案,当次补休后三个工作日内完善书面手续;
(11)员工出差前先填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报考勤人员备案,否则按事假进行考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门领导签字按出差考勤。
(12)上班时间员工因公外出必须征得部门或公司上级同意,同时填写《外出登记表》。如果参加各类业务活动或会议,有关的文件或会议资料应报直属上级或总经理传阅,并统一交办公室归档处理。
(13)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;无故连续旷工三个工作日者视为自动离职;
(14)员工因故辞职,应提前一个月向部门领导提交《辞职申请书》,试用期内辞职应提前三日以书面形式提出申请,经部门领导审批后将《辞职申请书》交办公室办理相关手续。
(15)员工辞职由部门领导批准,报备公司副总经理获准后,凭签发的《离职通知书》办理移交手续。公司将《离职清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
(16)辞职员工办结相关的手续后,负责考勤人员应及时统计辞职员工考勤,交财务部计算辞职员工应领取的薪金,同时负责办理社会保险变动。
第8条 奖惩:
(一)奖励:日历内无迟到、早退、旷工记录,累计病事假天数少于加班天数者,酌情奖励100~500元;员工当月未休完假期的,未休完天数按相应日薪进行补偿;
(二)每日考勤时间点为9:10分,迟到或早退10分钟以内罚款10元;迟到或早退10-30分钟以内罚款20元;迟到或早退一次超过一个小时视为旷工半日罚款50元;
(三)扣除一日基本工资:月份内,迟到或早退(半小时以内)达到5次;迟到或早退(超过半小时,不足半日)达到三次;
(四)扣除三日基本工资:月份内旷工一日者;月份内旷工半日累计达二次者;
(五)扣除六日基本工资:月份内旷工二日者;月份内旷工半日累计超过二次、未达五次者;
(六)辞退:月份内旷工半日累计达到(或超过)五次者;连续旷工达三日(含三日以上)者;内累计旷工5日者。
第9条 请假程序:
员工请假,需填写请假申请单提交,经部门领导审批后,按审批权限获准后,方可离开,特殊情况,可事后补假。
第10条 员工必须遵守如下工作守则和职业道德:
(1)敬业爱岗,勤奋工作,服从公司合理的正常调动和工作安排, 不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为;
(2)全体员工应该主动培养提高自己的业务水平和工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率,按时、按质、按量完成职责范围内的工作和上级交待的各项工作。
(3)不得从事与本公司无关的类似业务,或兼任其他企业的职务. 不做有损公司形象或名誉的事。
(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,办公时间不得从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、私聊QQ(MSN)、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。不准工作期间串岗聊天,不打闹嬉戏,办公区内不得高声喧哗。
(5)工作时间接听或拨打与工作无关的电话不得超过3分钟;或拨打与工作无关的付费电话。
(6)公司员工应自觉养成讲文明、讲卫生的工作生活习惯,自觉维护办公室内的清洁卫生,保持室内物品存放有序,不随地吐痰、乱扔纸屑、烟头杂物,保持办公室内干净整洁。
(7)爱护公物,小心使用公司设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;不得私自携带公物离开公司。
(8)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、严禁浪费公物和公物私用;
(9)同事之间应通力合作,同舟共济 , 搞好公司内部人际关系,团结友爱,不能搬弄是非,不准乱打小报告,造谣生事,不得无理取闹、打架斗殴、挑拨同事之间的关系或同事与领导的关系。
(10)行为、语言应当文明、礼貌,在工作时间及工作区域内应称呼其最高职务名,对同事互致问候,对来宾礼貌周到。
(10)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。
(11)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留。
(12)遵守公司的保密制度,未经授权,客户、公司的商业保密信息不得泄露给公司内外任何未经授权人员,不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。
(13)员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污,公司视其行为追究相关法律责任。
(14)公司员工要增强安全保卫意识,切实做好防火、防盗、防电击、防车祸等防事故工作。下班时要整理办公桌面,确认火、电的安全,关好门窗、上好门锁,确保安全后方可离开。
第三章 设备使用制度
第11条 员工必须严格遵守公司设备使用规定:
(1)私人资料不得在公司打印、复印、传真。
(2)未征得同意,不得使用他人电脑,不得随意翻看他人办公资料物品。废弃的机要文件应及时销毁,需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
(3)根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
(4)客人到访本公司,应礼貌接待,并由文员统一安排接洽。
(5)除接待客户需要外,午餐时不得饮酒。
(6)本公司各保密柜、保险柜钥匙应由指定人员保管,未经授权,任何人不得私自配制。
第四章 保密制度
第12条 为了维护公司利益,保护公司的商业秘密,特制订本保密制度,公司全体员工必须严格遵守。
第13条 本规定所称的商业秘密是指不为公众所知悉,能为公司带来经济利益,具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息,以及公司依法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。
第14条 可能成为公司商业秘密的经营信息包括公司制度、培训资料、项目资料、客户名单、营销计划、财务资料、营销销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、内部文件、会议纪要、经济合同、等等。
第15条 任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密;不得以任何方式泄露公司的商业秘密。
第16条 严格遵守公司秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度,秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中,电脑存档备案的文件应严格加密,借用秘密文件、资料、档案须经部门领导批准;不得在公共场所谈论公司秘密事项和交接秘密文件。
第17条 秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时,应按有关规定经部门领导批准。
第18条 员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向总经理报告。
第19条
员工调职或离职时,必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西,按规定移交给公司部门领导,不得随意移交给其他人员。
第20条 公司根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉公司商业秘密的员工另行签订《保密协议》,保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项从《保密协议》的规定。
第五章 财产管理制度
第21条 公司全部固定资产、办公设备用品由行政部统一负责购置、保管、调配、报废处理。
第22条 公司购买办公用品及低值易耗品,均需使用部门填写《物品购置申请单》及相关预算申请单等报行政部汇总,并报行政经理审查同意,财务部凭审批后的《物品购置申请单》预付货款。
第六章 附则
第23条 本规章制度是与员工劳动合同相配套的补充规定,规章制度与劳动合同有抵触的,以劳动合同为准。
第24条 本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化,本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的,以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。
第25条 本规章制度未尽事宜或法律规定更新时,通过通告的形式补充或更新。
房地产企业员工手册4
第一章总则
第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。
第四条、本手册解释权属公司。
第二章细则
第五条、工作时间:
1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。
第六条、请病、事假规定:
1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天基本单位。
第七条、加班及调休:
1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条、带薪假期按国家有关规定办理。
第九条、员工应遵守事项:
1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌,热情周到。
7、办公文明,保持办公环境整洁有序。
8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:
A、结婚或离异。
B、姓名变更。
C、身份证换领。
D、本人或配偶分娩。
E、住处或电话变更。
第十条禁止事项:
1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示越权行事。独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。
5、在工作时间做与业务无关的事情。
6、未经许可,从事其他职业。
7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。
8、假借职权营舞弊。
9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条安全保卫制度
1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、办公室严禁吸烟。
3、遇火灾隐患应及时清除。
4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、员工下班前应清除废物桶。
6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内,并将柜门关闭。
7、各办公室下班后切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。
8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司作最后安全检查。
9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办分环境的整洁卫生。
第十二条员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予责任、处罚、赔偿、直至辞退,公司保留追究其法律责任的权利。
房地产企业员工手册5
第一章 日常礼仪
第一条:基本常识
1、对客人、领导,应热忱问候,可用问好、微笑点头或握手致敬。
2、同事相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。
第二条:上下班规则
1、上班应提前10分钟到公司,以无迟到无缺勤为目标,并且提前准备好当天工作的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。
2、每天要做好“6S”(注)工作,全体工作人员须须参加卫生保洁工作: 卫生质量:全公司内部保持清洁、整齐; 清扫强度:每天早晨、中午和下班各一次; 人员分工:全体工作员分为两组,进行分片保洁。
3、值班保卫:公司每晚须有值班保卫人员,实行轮流值班制度。值班时应对公司内部认真检查,关好门窗、关闭不必要电器、消除不安全隐患。
4、公司前台值班:每日中午须有俩人值班。
5、上下班安全:员工上下班时应做好自身人身安全,增强自我保护意识。
6、休假、请销假:每周休息一天,根据公司安排交错休息,不可累计一次休息多天。请假时须提前一天向公司领导请假,无故不上班视为旷工。
第三条:办公室行为礼仪
1、办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。
2、不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。
3、物品摆放整齐干净,工作要井然有序。
4、公用物品用毕放回原处,保持清洁。
5、离开公司外出时须请假、登记个人去向并将自己的座椅归位。
第二章 仪表礼仪
第四条:仪态
1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。
2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。
4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。
第五条:着装仪容
1、仪容的要点:清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽,不应过分轻薄)。
2、男性的着装和仪容:
头发整洁:不蓬头、不留小胡子; 脸部要刮干净; 服装:服装要整洁;
衣服的颜色和花纹不要太华丽;
工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;
手部要干净,指甲的长度不应过长; 衣服要烫好(西裤的折线要笔直); 皮鞋要擦亮; 不穿污垢的工装。
3、女性的着装和仪容
头发要整洁(长发要束起,禁止散发); 化妆要自然,禁止浓妆艳抹; 服装要整洁;
衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;
工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装; 首饰不要太显眼;
手部要干净,指甲的长度适中、不应过长; 衣服要熨烫好;
皮鞋要擦亮,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。
4、着装仪容应注意以下情况: 不要卷上袖子;
与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。
第三章 言谈礼仪
第六条:电话礼仪
1、在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报公司名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。
2、电话铃响三次以内应接听,接到找错的电话应客气告之。
3、使用办公电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复诵。
4、对方欲通话之人不在现场,应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。
5、如接到不属自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。
第七条:生活中常用礼仪语言
1、日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。
2、不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家庭遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。
3、言谈应诚恳庄重,声调适度,不可油腔滑调。
第八条:介绍礼仪
1、介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。
2、向外单位的人介绍本单位人员时,应加职位。
第四章 宴请礼仪
第九条:席间礼仪
1、入席座位应听从主人安排,就座时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。
2、尊长未到齐之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可当桌剔牙。
3、主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。
4、侍应顺序应从男主人右侧位开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。
第五章 待客礼仪
第十条:握手礼仪
1、参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他的人握手。
2、男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。
3、不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。
第十一条:奉茶礼仪
1、对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。
2、冲茶不必满杯,半杯多一点即可。
第十二条:呈受名片礼仪
1、递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请!这是我的名片”或“您好,我叫×××”。
2、接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。
第六章 敬 业
第十三条:基本工作态度
1、要有敬业精神,忠诚尽责。
2、日清日高,日事日毕:每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成,今天的工作一定要比昨天提高”的思想,不断地找出工作过程中出现的不足与失误,总结经验教训,以便日后更好的工作。
3、严守纪律,一定要详阅公司规章制度,恪守业务规定及操作规程。
4、每位员工要有强烈的团队合作精神和集体荣誉感,真诚对待每一位同事,襟怀坦荡,包容他人,同事之间、部门之间应互相合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。要自觉维护公司的完美形象,对内不议论人际关系,对外不谈论公司是非。
5、培养成本意识,不可铺张浪费。
6、树立“用户永远是对的”意识,一切以用户满意为前提。
7、严守公司商业秘密,保守公司商业秘密是每位员工应具备的良好职业道德。每位员工对本人掌握的公司信息和资料要做到守口如瓶,本岗位以外的信息和资料不得打听和查阅。
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